UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN MARTÍN – T

Facultad de Ciencias Económicas

Escuela Profesional de Administración
• Curso: Administración II.

• Sesión 5: La organización.

• Docente: Lic. Adm. Mtro.

Lady Diana Arévalo Alva.

Lic. Adm. Mtro. Lady Diana Arévalo Alva

LA ORGANIZACION COMO OBJETO DE ESTUDIO

ORGANIZACIÓN COMO
FUNCION ORGANIZACIÓN COMO
ADMINISTRATIVA ENTIDAD SOCIAL

11/06/2020
 LA ORGANIZACIÓN COMO FUNCION

AGUSTIN REYES PONCE:

Organización, es la estructuración de las relaciones que
deben existir entre las funciones, niveles y actividades de
los elementos materiales y humanos de un organismo
social, con la máxima eficiencia.

IDALBERTO CHIAVENATO:

“Es la determinación de las interrelaciones entre los

órganos a cargos definidos, lógicamente a través de
CONCEPTOS normas, directivas, reglamentos de la organización para
el logro de más objetivos.

PORTER, LAWLER

“Función que tiene como finalidad diseñar una

estructura en la que queden definidas todas las
funciones que debe realizar cada persona que forma
parte de la Empresa, así como su responsabilidad y
autoridad”
 ORGANIZACIÓN
IMPLICA UN ESFUERZO
POR ORDENAR LOS
RECURSOS DE LA
MANERA MAS
ADECUADA PARA
ALCANZAR LOS
OBJETIVOS
PROPUESTOS
 TODOS LOS RECURSOS DE LA
EMPRESA REQUIEREN SER

ORGANIZADOS
ORGANIZACION FUNCIONAL, REFERIDA A
LOS RECURSOS HUMANOS
(DISTRIBUCION DE PUESTOS,
RESPONSABILIDADES Y LABORES

 ORGANIZACION DEL ESPACIO, REFERIDO

A LOS RECURSOS MATERIALES

 ORGANIZACION DEL DINERO, REFERIDO A

LOS RECURSOS FINANCIEROS

 ORGANIZACION DE LA TECNOLOGICA,
REFERIDO AL MANEJO DE LA
INFORMACION DENTRO DE LA EMPRESA
(INVESTIGACION Y DESARROLLO, ETC)
ORGANIZACIÓN
 Función que comprende la
elaboración del diseño
estructural
(organigrama), selección,
reclutar y capacitar al
personal, y asignar
recursos, tareas y
procedimientos a los
mismos.
 LA ORGANIZACIÓN COMO FUNCION

CONCEPTO: Según Darwin Ruiz Marquillo

Según su libro “Organización y Administración
de Empresas”

Es el proceso por medio del cual se logra

establecer:

☻La estructura orgánica y el Organigrama.

☻ Los cargos y funciones administrativas
☻ Las normas y reglamentos de organización.
☻ Las máquinas, equipos y herramientas
☻ La infraestructura de los talleres y oficinas
☻ El recurso humano necesario
ESTRUCTURA ORGANICA GRAFICA
ACCIONISTAS

DIRECTORIO

GERENCIA CONSULTOR

AUDITORIA INTER
ASESOR LEGAL

PLANIFICACION

SECRETARIA

AREA COMPRAS AREA PRODUCCION AREA MARKETING AREA CONTABILID

SUCURSAL AGENCIA
 1. ESTRUCTURA: Establecimiento del marco donde
deberá operar el grupo social, ya que establece la correlación
Y disposición de las funciones

2. SISTEMATIZACION: Las actividades y recursos de la

Empresa deben coordinarse racionalmente a fin de facilitar
el trabajo y la eficiencia

3. AGRUPACION Y ASIGNACION DE
ACTIVIDADES Y RESPONSABILIDADES
ELEMENTOS

4. JERARQUIA: La organización como estructura

origina la necesidad de establecer niveles de autoridad y
Responsabilidad dentro de la empresa

5. SIMPLIFICACION DE FUNCIONES:
Establecer métodos mas sencillos para realizar el
Trabajo de la mejor manera posible.
 2.
1. ESTABLECE LA MEJOR
ES DE CARÁCTER MANERA DE LOGRAR
CONTINUO OBJETIVOS

CARACTERISTICAS DE LA ORGANIZACION

3. 5.
ELIMINA LA DUPLICIDAD DE
DESEMPEÑO DE ACTIVIDADES ESFUERZO AL DELIMITAR
DE MANERA EFICIENTE FUNCIONES

4.
EVITA LENTITUD E INEFICIENCIA
REDUCIENDO ASI COSTOS E INCRE-
MENTANDO LA PRODUCTIVIDAD
 PROPÓSITOS DE LA ORGANIZACIÓN

 Permitirla consecución de los objetivos

primordiales de la empresa lo más
eficientemente y con un mínimo esfuerzo.
 Eliminar duplicidad de trabajo.
 Establecer canales de comunicación.
 Representar la estructura oficial de la
empresa
LIMITACIONES DE LA ORGANIZACIÓN.

1. Excesiva centralización.
2. Duplicidad de tareas.
3. Área de nadie.
4. Dualidad de mando.
5. Cargos vagos.
6. Servicios mal asignados.
7. Afán de Pertenencia.
 Del Objetivo

De la División del Trabajo

De la Especialización

De Autoridad-Responsabilidad

PRINCIPIOS DE
De la Coordinación
ORGANIZACION

De la Unidad de Mando

De la Participación

De la Flexibilidad

De la Racionalidad
ELEMENTOS DEL PROCESO DE ORGANIZACIÓN

C DIVISION DEL TRABAJO

O
O J
R E
D R
I PROCESO A
N DE R
A ORGANIZACION Q
C U
I I
O A
N
DEPARTAMENTALIZACION
 DIVISIÓN DEL TRABAJO

 se refiere a descomponer una tarea compleja en

sus componentes, de tal manera que las
personas sean responsable de una serie
limitada de actividades, en lugar de tareas en
general.

 La división del trabajo crea tareas simplificadas

que se pueden aprender a realizar con relativa
velocidad por consiguiente comenta la
especialización, pues cada persona se convierte
en experta en cierto trabajo.
 DEPARTAMENTALIZACIÓN

 se refiere agrupar en departamentos aquellas

actividades de trabajo que son similares o tiene
una relación lógica, para ello se labora un
organigrama donde mediante cuadros se
representan los diferentes departamentos que
integran la organización. Por ejemplo los
colaboradores se pueden agrupar en
departamento de compras, departamento de
producción, etc.

DEPARTAMENTO DEPARTAMENTO DEPARTAMENTO

COMPRAS FABRICACION MARKETING
 PROCESO DE ORGANIZACIÓN

PASOS BÁSICOS PARA ORGANIZAR

 Dividir la carga de trabajo entera en tareas que puedan ser
ejecutadas, en forma lógica y cómoda, por personas o
grupos. Esto se conoce como la división del trabajo.
 Combinar las tareas en forma lógica y eficiente, la
agrupación de empleados y tareas se suele conocer como
la departa mentalización.
 Especificar quien depende de quien en la organización, esta
vinculación de los departamentos produce una jerarquía de
la organización.
 Establecer mecanismos para integrar las actividades de los
departamentos en un todo congruente y para vigilar la
eficacia de dicha integración. Este proceso se conoce con
el nombre de coordinación.
 JERARQUÍA

 Son los diferentes niveles de autoridad.

GERENTE

JEFE

SUPERVISOR

CAPATAZ

OBRERO
PROCESO DE ORGANIZACIÓN- JERARQUIA

N
I 1. ESCUELA
V
E DIRECTOR
L
E PROFESORES
S
ALUMNOS
J
E
R
Á
R
Q
U
I
C
O
S
PROCESO DE ORGANIZACIÓN- JERARQUIA

N Asamblea
I de
V 3. EMPRESA Accionistas
E
L Gerente
E General
S
J
E
R Gerente Gerente Gerente Gerente
A de de de de
R ventas compras personal finanzas
Q
U
I
C
O
S
 COORDINACIÓN
 La coordinación es un proceso integrador o
sincronizador de los esfuerzos y acciones del personal,
en calidad, tiempo y en dirección, de suerte que
funcione armónicamente y sin fricciones y
duplicaciones, a fin de satisfacer y alcanzar los
objetivos y metas establecidas por la empresa.
 IMPORTANCIA DE LA ORGANIZACIÓN
 La organización promueve la colaboración y negociación
entre los individuos en un grupo y mejora así la efectividad y
la eficiencia de las comunicaciones en la empresa,
 La función organizadora crea áreas definidas de autoridad y
responsabilidad en una empresa, mejorando así el
desarrollo de todas las actividades que se necesitan para
alcanzar los objetivos y metas propuestas.
 Es un medio que establece la mejor manera de alcanzar los
objetivos.
 Suministra los métodos para que se puedan desempeñar
las actividades eficientemente, con el mínimo de esfuerzos.
 Evita lentitud e ineficiencia.
 Reduce o elimina la duplicidad de esfuerzos, al delimitar
funciones y responsabilidades.
Estrategias para una optima organización

 Lograr un amplio acuerdo interno acerca de los propósitos,

objetivos y actividades

 Diseño de una estructura orgánica simple, funcional con

delegación de autoridad y mando donde estén
contemplados los intereses de los componentes.

 Asignar responsabilidades de dirección y desempeño en

toda la organización, incluyendo la de los socios.

 Encontrar un equilibrio factible entre los intereses

económicos, profesionales y sociales de la organización y
sus miembros.
Estrategias para una optima organización

 Comunicar la estrategia y la misión como un conjunto

acoplado que orienten el logro de los objetivos.

 Establecer un programa de reuniones de coordinación

Interna entre los gerentes de cada departamento o
equipos de trabajo y demás jefes y colaboradores
inmediatos de manera que no exista desorden.

 Establecer instrumentos, reportes, formatos que emitan

información precisa sobre el desempeño en las distintas
áreas de la organización .
Estrategias para una optima organización

☼ Desarrollar empleados calificados y motivados

☼ Proporcionar acceso a información relevante

☼ Integrar al personal con los objetivos de la

organización.

Clientes
Personas
Finanzas Procesos
 LA ORGANIZACIÓN OPTIMA

La “satisfacción de los
accionistas”, de los trabajadores
y de los clientes” son
consecuencia o resultado de una
organización eficiente y eficaz”
 PROCEDIMIENTO DE ORGANIZACIÓN

Fijación del objetivo general

Determinación de las actividades o áreas
Establecimiento de las unidades administrativas
Elaboración de la estructura orgánica
Estructuración del organigrama
Fijación de las funciones y responsabilidades
Elaboración del cuadro de cargos
Asignación de personal
 EJEMPLO

Teniendo en cuenta el procedimiento o pasos

de la organización, organice el departamento
de personal en una empresa de servicios.
Solución:

1. FIJACION DEL OBJETIVO GENERAL

Proveer a la empresa de los recursos humanos idóneos y mantener

las buenas relaciones laborales entre colaborador y empleador

2. DETERMINACION DE LAS ACTIVIDADES O AREAS

- ADMISION Y EMPLEO
- REGISTRO Y CONTROL DE PERSONAL
- DESARROLLO HUMANO
- REMUNERACIONES Y PRESTACIONES LABORALES
3. ESTABLECIMIENTOS DE LAS UNIDADES ADMINISTRATIVAS

DEPARTAMENTO SECCION DE SECCION SECCION DE SECCION DE

REGISTRO Y CONTROL ADMISION Y EMPLEO DESARROLLO HUMANO REMUNERACIONES
DE PERSONAL
4. ELABORACION DE LA ESTRUCTURA ORGANICA GRAFICA

DEPARTAMENTO
DE PERSONAL

ASESORIA LABORAL

ASISTENCIA SOCIAL SECRETARIA

SECCION SECCION DE SECCION DE SECCION DE

ADMISION Y EMPLEO REGISTRO Y CONTROL DESARROLLO HUMANO REMUNERACIONES
5. ESTRUCTURACION DEL ORGANIGRAMA

GERENCIA DE PERSONAL

ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL

JEFATURA DE DPTO.
PERSONAL

OF. ASESOR IA LABORAL

ASISTENCIA SOCIAL SECRETARIA

SECCION ADMISION SECCION REGISTRO SECCION SECCION

Y Y CRONTROL DESARROLLO REMUNERACIONES
EMPLEO HUMANO
 6. FIJACION DE LAS FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES
● Tiene la obligación de interpretar y poner en práctica la política de personal de la
empresa, y para cumplir con esto, tiene la responsabilidad de administrar su unidad
administrativa, bien sea está, un área, departamento, oficina o gerencia de recursos humanos.

● Tiene como responsabilidad primordial de conducir el proceso de selección de

personal, inducirlo, capacitarlo y velar por su bienestar económico o social, sea este
funcionario, ejecutivo, empleado u obrero.

● La jefatura de personal casi siempre tiene la responsabilidad de planificar o programar

con su equipo, la capacitación del personal a través de cursos, seminarios u otros, que lleven
acabo empresas o instituciones profesionales. Por lo general su responsabilidad en el
desarrollo del personal es a través de la elaboración un plan de capacitación.

● Prepara el cuadro de requerimiento de necesidades de personal, de igual manera

efectúa las comunicaciones referente a las acciones de rotación, contratación, transferencias,
promociones, ascensos y despidos de los colaboradores.

● El área de personal tiene a su cargo los registros y control de personal, incluyendo su

documentación e historial laboral, destacándose entre algunos las de promoción, méritos,
deméritos y felicitaciones.

● Prevé los accidentes de trabajo, cuida la salud y seguridad de los colaboradores;

finalmente dentro de las principales funciones se encarga, de efectuar los programas de
recreación laboral, donde participan los colaboradores limando las asperezas y propiciando la
integración.
7. ELABORACIÓN DEL CUADRO DE CARGOS

ORGANO AREA CARGO PLAZA

Dirección Dpto. personal Jefe Dpto. de Personal 01

Apoyo Secretaría Secretaria 01

Asistencia social Asistenta social 01

Asesoramiento Asesoría Laboral Asesor Laboral 01

Línea Sección admisión y Jefe de Sección de 01

empleo Admisión y empleo
Sección Registro y Jefe de Sección de 01
control Registro y control
Sección Desarrollo Jefe de Sección de 01
humano desarrollo humano
Sección de Jefe de Sección de 01
Remuneraciones Remuneraciones
8. ASIGNACIÓN DE PERSONAL

ORGANO AREA CARGO PLAZA NOMBRE Y APELLIDOS

Dirección Dpto. personal Jefe Dpto. de Personal 01 Davis Scoolk Chiroque

Apoyo Secretaría Secretaria 01 Juana Calvo Esquivel

Asistencia social Asistenta social 01 Peter León Lecca

Asesoramiento Asesoría Laboral Asesor Laboral 01 Orlando Alva Valdivia

Línea Sección admisión Jefe de Sección 01 Mirian Valderrama Leyva

y empleo de Admisión y empleo

Sección Registro y Jefe de Sección de 01 Juan Pezo Sangama

control Registro y control

Sección Desarrollo Jefe de Sección de 01 Felipe Carbajal Castañeda

humano desarrollo humano

Sección de Jefe de Sección de 01 Inés Aguilar Reyes

Remuneraciones Remuneraciones
Muchas gracias

Lic. Adm. Mtro. Lady Diana Arévalo Alva