Cuestionario FECHA DE

19/09/2020
ELABORACIÓN
Contextualizació Tecnología en gestión el
talento humano
PROGRAMA:
n de la
Alba Luz Arango Arango -
competencia RESPONSABLE:
Instructora

REFLEXIÓN INICIAL

CASO – BIENESTAR SOCIAL LABORAL

NOMBRE APRENDIZ

FICHA
FECHA
Gestionar los programas de bienestar de acuerdo con las normas vigentes y
COMPETENCIA
direccionamiento estratégico de la organización.
Sensibilizar al aprendiz respecto a la importancia del Bienestar Social laboral
OBJETIVO acorde a las necesidades de la organización y del talento humano que la
conforma.
DESCRIPCIÓN DE LA Analice el caso sugerido a continuación y resuelva las preguntas que direccionan
ACTIVIDAD su reflexión.
TÉCNICA/INSTRUMENT Estudio de caso - conversatorio / Cuestionario.
O

1.
 Cuestionario FECHA DE
19/09/2020
ELABORACIÓN
Contextualizació Tecnología en gestión el
talento humano
PROGRAMA:
n de la
Alba Luz Arango Arango -
competencia RESPONSABLE:
Instructora

CASO – DESDICHA Y “MUNDO FELIZ”

Desdicha es una mujer de 30 años edad. Se formó hace 1 año en administración de empresas.
Desde entonces ha encontrado diferentes opciones de empleo, pero no ha optado por ninguna al
considerar que merece vincularse a una empresa que le genere motivación. Hace dos días la
empresa “Mundo feliz” le propuso integrarla. Desdicha ha tenido excelentes referencias de “Mundo
feliz” y se mostró dispuesta a la vinculación laboral.

Desdicha fue asignada al área de talento humano. Ahora es la coordinadora del programa de
Bienestar Social laboral. La empresa espera que ella reformule el programa actual dado que las
actividades que se han implementado no logran incrementar la satisfacción y la motivación
necesarias en el talento humano para disminuir la rotación de personal y el absentismo que se
presenta en “Mundo feliz”.

Desdicha se encuentra ante una serie de interrogantes que requiere resolver:

1- ¿Qué será lo que sucede en “Mundo feliz” para que las personas no se sientan a gusto
y se quieran marchar a otras empresas?
2- ¿Qué debo hacer para saber qué le da felicidad a los colaboradores de la empresa?
3- ¿Qué acciones y actividades puedo realizar para generar felicidad y permanencia en el
entorno laboral de “Mundo feliz”?
4- ¿Qué hago con la competencia que representan otras empresas hacia las que se va el
talento humano que hacía parte de “Mundo feliz”?

Usted ha recibido un correo de parte de Desdicha en el que le solicita responder las anteriores
preguntas, bajo total confidencialidad. Ella espera que sus respuestas le ayuden a transformar
positivamente el entorno en “Mundo feliz”, de tal manera que usted mismo se sienta tan satisfecho,
motivado y productivo que jamás quiera irse de la entidad.

Preguntas de profundización del tema:

¿Qué es felicidad

¿Qué da felicidad en un entorno laboral?

¿Qué es ser feliz?

¡Muchos éxitos!