Engagement Findings and Recommendations

Engagement Findings and Recommendations

Table of Contents
Executive Summary........................................................................................................................................................................... 3
Introduction......................................................................................................................................................................................... 4
Engagement Summary.................................................................................................................................................................... 5
Session Participant Record..................................................................................................................................................... 5
Project Stakeholders................................................................................................................................................................. 5
Project Decision Making Process......................................................................................................................................... 5
Business Goals............................................................................................................................................................................. 5
Business Problem Statements............................................................................................................................................... 5
Business Solution Statements............................................................................................................................................... 5

1
Engagement Findings and Recommendations

2
Engagement Findings and Recommendations

Executive Summary

3
 Engagement Findings and Recommendations

Introduction
Mobile Productivity Deployment Planning Services is designed to help you understand how an activated office for mobile application can help
deliver productivity benefits to your business. This document provides a summary of the topics discussed during the engagement, as well as the
vision and recommended next steps for deployment.

This [1 day/3 day] workshop is mainly focused on:

 Giving an overview of the capabilities of Office for Mobile and includes out of the box capabilities of the mobile applications,
extensibility scenarios to connect the Office applications to LOB applications, and last but not least protecting and managing corporate
data being stored on employee devices.

 Understanding your environment and identifying areas where the capabilities demonstrated could be used to solve a business problem or
scenario.

 Helping you create an appropriate Office for Mobile deployment plan based on identified requirements and business requirements.

Engagements longer than 3 days will also allow the customer to experience (via a POC solution built by the partner) how Office Add-ins and
Enterprise Mobility Suite could be used to address one of the business problems identified in the three day workshops. Please describe the proof of
concept(s) carried out as well as the outcomes that were achieved from it at the end of this document.

4
 Engagement Findings and Recommendations

Engagement Summary
Session Participant Record
The following table summarizes the participants in this engagement and their expectations.

Name Role Expectations

Freddy Alexander Director de Infraestructura Realizar la proteccion de informacion realizando el uso de
Moreno Intune para evitar fugas de informacion, descargas de
documentos a dispositivos personales y despliegue de pruebas
de Intune.
[Name 2] [Role] [Expectation]
[Name 3] [Role] [Expectation]

Project Stakeholders
The following table summarizes the project stakeholders that were identified.

Name Role Stakeholder Type

Freddy Alexander Director de infraestructura Stakeholder
Moreno
[Name 2] [Role] [Stakeholder/Influencer/Informed]
[Name 3] [Role] [Stakeholder/Influencer/Informed]

Project Decision Making Process

VISIÓN SOFTWARE dispondrá de los recursos necesarios para satisfacer los requerimientos de la prueba descrita en este documento. Estos recursos
serán dedicados al proyecto de forma que puedan cumplir con unos objetivos e hitos establecidos, sin que ello signifique que tienen asignación
exclusiva a este proyecto. 

De parte de Credifinanciera se requerirán recursos de las áreas de tecnología, con una dedicación que será acordada durante la fase de planeación.

Además de las personas, Credifinanciera será responsable de suministrar la plataforma base de servidores, almacenamiento y elementos de
comunicaciones requeridos.

Business Goals
The following business goals that were identified during this session:
 Proteger su correo electrónico y datos de Office 365 para que pueda ser accedido de manera segura por dispositivos móviles
 Mejorar tiempos de respuesta respecto a la administración de los dispositivos móviles
 Proteger la información de la empresa, independientemente de donde vayan los dispositivos
 Brindar acceso a los colaboradores de su información permitiendo el desarrollo de las actividades de la compañía
 Proteger su correo electrónico y datos locales para que se pueda acceder de forma segura desde dispositivos móviles

5
 Engagement Findings and Recommendations

Business Problem Statements

The following business problem statement(s) were agreed to by session participants:

 Pre-cuestionario con Credifinanciera:

 Riesgos actuales de la compañía frente a la diversificación de sus dispositivos (BYOD)
 Gestión actual que realiza el área de IT y seguridad para mitigar estos riesgos
 Entregables que se pueden lograr con la solución de Microsoft de EM+ Security
 Participantes de la Sesión e Información de Contacto
 Especialistas de EMS de Vision Software
 Áreas de impacto de Credifinanciera

Business Solution Statements

The following business solution statement(s) were agreed to by session participants:
 De acuerdo con las expectativas decree difinanciera se presentará un entregable donde se aborden soluciones a las problemáticas de
seguridad y administración de los dispositivos móviles que actualmente se encuentran en la compañía, para esto se realiza sesiones en
conjunto entre Vision Software y Credifinanciera. Unificando el entorno colaborativo podremos alcanzar objetivos de mejora en
administración y seguridad de la información, brindando al colaborador las herramientas necesarias para el desarrollo de sus actividades
utilizando una arquitectura flexible y fácil de administrar. Lo anterior usando las soluciones de negocio de Microsoft EMS + Security.

Office for Mobile Capabilities Required

La sesión se destacó la siguiente oficina para las capacidades móviles y las características que le permitirían Credifinanciera para lograr sus objetivos
de negocio y / o ayuda a resolver los enunciados de los problemas de negocio y soluciones identificadas

Capabilities Stakeholder Type

Los dispositivos móviles desde los cuales acceden los usuarios a los recursos corporativos Microsoft Intune
pueden ser propios o suministrados por el Credifinanciera a sus empleados. Dichos
dispositivos, tabletas o teléfonos móviles, deberán estar soportados por Microsoft Intune.

Prioritized High Level Requirements

Los participantes identificaron, acordaron y dieron prioridad a los siguientes requisitos en relación con las capacidades especificadas
anteriormente. Al calificar cada requisito en relación con su valor para el negocio y la complejidad en la implementación, podemos priorizar los
requisitos y centrarnos en aquellos que proporciona el mejor retorno de la inversión (es decir, los triunfos rápidos). Esta fórmula de priorización nos
ayudará a definir la hoja de ruta y los próximos pasos para el proyecto de implementación.

6
 Engagement Findings and Recommendations

Quick Wins Strategic

High Value, Low High Value, High
Complexity Complexity

Discretionary Ignore
High Value, Low Low Value, High
Complexity Complexity

Requirement Business Value Complexity

De acuerdo con las sesiones iniciales del Credifinanciera este no cuenta con una Alto Alto
administración adecuada de su información presentada en diversos dispositivos,
generando esto una violación de seguridad latente que pudiese generar perdida
de información sensible
Riesgos actuales de la compañía frente a la diversificación de sus dispositivos Alto Alto
(BYOD)

Deployment Challenges
The following key deployment challenges (business, project or technical) were identified during the session:
 Entregar a Credifinanciera una prueba de concepto que lo anime a que realicemos una implementación de la solución Microsoft Intune en
su organización.
 Animar a Credifinanciera a capacitarse sobre Azure, EM+S sobre todo en el componente Intune y los beneficios que esto genera en la
compañía

Success Criteria
Los siguientes criterios de éxito fueron acordados por los participantes de la sesion:
 Reuniones acordadas entre las 2 partes con anterioridad

 Sustentación de los resultados de la PoC

 Capacitación sobre la administración de la solución Microsoft Intune

7
 Engagement Findings and Recommendations

High Level Solution

This section outlines the high-level solution based on [Customer’s] requirements and deployment challenges.
Diseñamos una arquitectura unificada para desarrollar una administración flexible.

Visión y Alcance:

Unificando el entorno colaborativo podremos alcanzar objetivos de mejora en administración y seguridad de la información, brindando al
colaborador las herramientas necesarias para el desarrollo de sus actividades utilizando una arquitectura flexible y fácil de administrar. Lo anterior
usando las soluciones de negocio de Microsoft EMS + Security.

Descripción general de Infraestructura 

Para cumplir con este objetivo el Credifinanciera hará uso de productos que hacen parte de Enterprise Mobility Suite + Security y System Center
Configuration Manager Current Branch.

Entre otras características se tiene:

1. Los dispositivos móviles desde los cuales acceden los usuarios a los recursos corporativos pueden ser propios o suministrados por el
Credifinanciera a sus empleados. Dichos dispositivos, tabletas o teléfonos móviles, deberán estar soportados por Microsoft Intune.

2. Las políticas de seguridad y administración de los dispositivos móviles y protección de documentos serán definidas por e Credifinanciera
una vez Vision Software suministre la matriz de opciones de administración disponibles en Microsoft Intune al momento de iniciar la ejecución del
presente proyecto.

3. El Credifinanciera garantizará que las políticas de seguridad y administración de dispositivos móviles y documentos cumplan con los
lineamientos internos de administración de dispositivos móviles que son propiedad de los usuarios finales o corporativos.

Concepto de solución

El concepto de esta solución es la de brindar a Credifinanciera las garantías para proteger su información y gestionar todos sus dispositivos móviles
en una sola arquitectura.

8
Engagement Findings and Recommendations

Proof of Concept (POC) Activities

Mobile Productivity Deployment Planning Services engineered for 1 or 3 day engagements and in some cases may be extended to no
more than 15 days. Engagements longer than 3 days are frequently required to implement one or more proof of concept solutions to
allow the customer to experience how the mobile productivity servies could be used to solve one or more of their business problems as
well as address concerns they may have. This section captures the proof of concept scenarios or the activities conducted in the
extended engagements that are outside of the normal 3 day engagements.

Summary of POC Scenarios Implemented

De acuerdo con las actividades realizadas con el Credifinanciera y las pruebas ejecutadas, se identificaron puntos de mejora en la
administración de los dispositivos móviles, seguridad de la información y gestión de informes, permitiendo a las áreas de TI desarrollar
mejores estrategias de seguridad y administración. Las áreas sensibles del negocio vieron las funcionalidades de acceso a sus recursos
muy interesantes.

Detailed Description of POC Scenarios Implemented

De acuerdo con las actividades realizadas con el Credifinanciera y las pruebas ejecutadas, se identificaron puntos de mejora en la
administración de los dispositivos móviles, seguridad de la información y gestión de informes, permitiendo a las áreas de TI desarrollar
mejores estrategias de seguridad y administración. Las áreas sensibles del negocio vieron las funcionalidades de acceso a sus recursos
muy interesantes.

[POC Scenario Name 1]

I Descripcion
D Actividad Observaciones / Acciones a tomar
1 Inscripción Usuario Se realiza la asignación de la licencia para un usuario, realizando la
sincronización en las plataformas de Intune, office 365 y Azure
correctamente

Verificación de licencia

9
Engagement Findings and Recommendations

2 se realiza la descarga de la aplicación de portal de empresa de Intune

correctamente

Descarga agente
en dispositivo en
Google play, Apple
store...

hacer clic en instalar y luego abrir desde el icono

3 se realiza el enrolamiento de un dispositivo Android y IOS correctamente.

Enrolamiento
Dispositivo Móvil

10
Engagement Findings and Recommendations

4 Se realiza la creación de la política en la consola de Intune, aplicándola a

Creación de Política los dispositivos y usuarios enrolados, se valida en el dispositivo enrolado y
de Seguridad funciona correctamente
Dispositivos
Móviles,
configuración
password (longitud,
tipo, duración) y
encriptación de
datos (tipo de
algoritmo,
almacenamiento a
encriptar)

11
Engagement Findings and Recommendations

[POC Scenario Name 2]

5 Configuración de Se realiza la configuración de dos aplicaciones administradas desde

aplicaciones Google Play y AppStore en la consola de Intune, se despliegan sobre los
administradas dispositivos enrolados de manera satisfactoria
desde Google Play
y AppStore sobre la
consola, para
despliegue sobre
los dispositivos

12
Engagement Findings and Recommendations

6 Se realiza la configuración de dos aplicaciones administradas desde Intune

en la consola de Intune, se despliegan sobre los dispositivos enrolados de
manera satisfactoria
Configuración de
aplicaciones
administradas
desde Intune sobre
la consola, para
despliegue sobre
los dispositivos

7 eliminación Se realizan pruebas de eliminación selectiva de los dispositivos,

selectiva de los eliminando únicamente las configuraciones corporativas
dispositivos
Creamos un grupo

13
Engagement Findings and Recommendations

14
Engagement Findings and Recommendations

15
Engagement Findings and Recommendations

Proposed Roadmap
This section outlines the high-level deployment roadmap agreed by session participants.

Dia 1 Phase 2 Phase 3

Presentacion Configuracion Configuracion
Intune Intune base politicas MAM Y
configuracion AD Definicion de MDM
Connect politicas Despliegue y
Sincronizacion dispositivos pruebas politicas
Azure AD (Office moviles MAM y MDM
365) usuarios on Definicion de Demostracion.
premises grupos de
seguridad
Inscripcion
dispositivos
android y IOS

16
Engagement Findings and Recommendations

Next Steps
Based on the findings during this engagement, the next steps would include:

Como hallazgos primordiales se identifican fallas de seguridad en la manipulación de la información y la poca administración de los dispositivos que
pueden acceder a la información de la compañía.

 Prueba de concepto

 PoC EMS + Security Intune Standalone 3 días

 Piloto en línea limitado

 Plan de implementación, migración o actualización:

 Plan de trabajo para el despliegue de la solución de EMS en versión de evaluación

17