Академический Документы
Профессиональный Документы
Культура Документы
2 CONTA DE DEPÓSITOS
2.1 Cartão
2.1.1 Fornecimento de 2ª via de 2ª via-CARTÃODÉBITO Confecção e emissão de novo cartão com função débito, restrito
cartão com função de débito a casos de pedidos de reposição formulados pelo detentor da
7,00 conta, decorrente de roubo ou furto e outros motivos não
imputáveis à instituição emitente.
2.1.2 Fornecimento de 2ª via de 2ª via-CARTÃOPOUPANÇA Confecção e emissão de novo cartão de poupança, restrito a
cartão com função casos de pedidos de reposição formulados pelo detentor da
movimentação de conta de 7,00 conta, decorrente de roubo ou furto e outros motivos não
poupança imputáveis à instituição emitente.
2.2 Cheque
2.2.1 Exclusão do Cadastro de EXCLUSÃO CCF Exclusão de registro de cheque do Cadastro de Emitentes de
Emitentes de Cheques sem Cheques sem Fundos (CCF) por solicitação do cliente, cobrada
30,00
Fundos - CCF (1) por unidade excluída.
2.2.2 Contra-ordem (ou revogação) SUSTAÇÃO/REVOGAÇÃO Realização de contra-ordem (ou revogação) e oposição (ou
e oposição (ou sustação) ao sustação) ao pagamento de cheque, cobrada uma única vez,
pagamento de cheque (2) 11,00 compreendidas as fases de solicitação provisória, de confirmação
e de eventual anulação a pedido.
2.2.3 Fornecimento de folhas de FOLHACHEQUE Confecção e fornecimento de folhas de cheque, cobrada por
cheque (3) unidade que exceder as 10 folhas previstas gratuitamente,
1,20 fornecidas por conta de depósitos à vista independentemente do
número de titulares.
2.2.4 Cheque administrativo CHEQUEADMINISTRATIVO Emissão de cheque administrativo
21,00
2.2.5 Cheque de Transferência CHEQUE TB/TBG Confecção e fornecimento, por solicitação do cliente, de folha de
Bancária (TB e TBG) 1,20 cheque de transferência bancária, cobrada por unidade.
2.2.6 Cheque visado CHEQUE VISADO Não Procedimentos para registro e bloqueio do saldo em conta de
Disponível depósitos à vista correspondente ao valor do cheque.
2.3 Saque
2.3.1 Saque de conta de depósito à Presencial ou SAQUEpessoal Saque em guichê de caixa além do número de saques
vista e de poupança Pessoal 2,00 permitidos gratuitamente por mês (gratuidade não cumulativa).
2.4 Depósito
2.4.1 Depósito Identificado DEPÓSITOidentificado Depósito com registro de informações sobre o depositante e
0,00 demais necessárias à identificação da operação, a qualquer
tempo, por este solicitado.
(1) A tarifa de Exclusão do Cadastro de Emitentes de Cheques sem Fundos é cobrada por cheque a ser excluído.
(2) A tarifa de Contra-ordem e oposição é cobrada por evento.
(3) A tarifa de Fornecimento de folhas de cheque é cobrada a partir da 13ª folha recebida no mês ou acima das quantidades previstas em cada modalidade de Cesta de Serviços
vinculada à conta. Cada Talão de cheques solicitado para entrega em domicílio, via Correios, contém 20 folhas e há cobrança de 08 folhas de cheques no dia do desbloqueio do
talão. A tarifa pela entrega de talonário de cheque em domicílio é cobrada também no dia do desbloqueio do talão.
1
Tarifas de Serviços Prioritários Pessoa Física
Vigente, a partir de 15/10/10
LISTA DE SERVIÇOS CANAIS DE SIGLA NO EXTRATO VALOR DA FATO GERADOR DA COBRANÇA
ENTREGA TARIFA (R$)
3 TRANSFERÊNCIA DE RECURSOS
3.1 Transferência por meio de DOC/TED Presencial ou DOC/TEDpessoal Realização de transferência de recursos por meio de DOC ou
pessoal TED em guichê de caixa ou por outras formas de atendimento
13,50 pessoal, incluindo o atendimento telefônico realizado por
atendente.
3.2 Transferência agendada por meio de Presencial ou DOC/TEDagendado(P) Realização de transferência agendada de recursos por meio de
DOC/TED (5) pessoal DOC ou TED em guichê de caixa ou por outras formas de
Não
atendimento pessoal (P), tais como o atendimento telefônico
Disponível
realizado por atendente.
(4) A tarifa de fornecimento de cópia de microfilme, microficha ou assemelhado é cobrada por documento entregue ao cliente. Para extrato, a tarifa é cobrada por mês,
independentemente da quantidade de folhas.
(5) Não há cobrança pelo agendamento de DOC/TED. A tarifa é cobrada no ato da efetivação da transferência.
2
Tarifas de Serviços Prioritários Pessoa Física
Vigente, a partir de 15/10/10
LISTA DE SERVIÇOS CANAIS DE SIGLA NO EXTRATO VALOR DA FATO GERADOR DA COBRANÇA
ENTREGA TARIFA (R$)
3.3 Transferência entre contas na própria Presencial ou TRANSF.RECURSO(P) Realização de transferência de recursos entre contas na própria
instituição pessoal instituição em guichê de caixa ou por outras formas de
atendimento pessoal (P), tais como atendimento telefônico
1,00 realizado por atendente, além do número permitido gratuitamente
por mês (gratuidade não cumulativa).
4
OPERAÇÕES DE CRÉDITO
3
Serviços Isentos de Cobrança de Tarifa Pessoa Física
Vigente, a partir de 11/06/10
SERVIÇOS ESSENCIAIS PESSOA FÍSICA (ISENTOS DE COBRANÇA DE TARIFA)
Fornecimento de até quatro extratos por mês, por meio de terminal de autoatendimento CAIXA, Correspondente não Bancário e Lotéricos
Realização de até quatro depósitos no mês
Isenção contemplada na Resolução 3402 do CMN, publicada pelo BACEN em 06.09.2006 e Circular BACEN 3.338, de 02.10.2006
Conta Salário
Fornecimento de cartão magnético
Realização de até cinco saques, por mês, em guichê de caixa ou em terminal de autoatendimento
Fornecimento de até duas consultas mensais de saldo, por meio de terminal de autoatendimento CAIXA, Correspondente não Bancário e
Lotéricos
Fornecimento de até dois extratos por mês nos terminais de autoatendimento CAIXA, Correspondentes não Bancários e Lotéricos
4
Serviços Pessoa Física com cobrança de tarifas vedada
Vigente, a partir de 01/03/11
SERVIÇOS PESSOA FÍSICA (COBRANÇA DE TARIFA VEDADA)
Vedação contemplada na Resolução 3.919 do CMN, publicada pelo BACEN em 26.11.2010
Do sacado, pela emissão de boletos ou faturas de cobrança, carnês e assemelhados (*)
* Não se aplica aos casos de re-emissão (2ª via) solicitada pelo sacado.
5
Cestas de Serviços Pessoa Física
Vigente, a partir de 22/12/10
ELETRÔNICA (1) (2) FÁCIL SUPER ESPECIAL PADRÃO (1) UNIVERSITÁRIA
LISTA DE Qtde total Qtde total Qtde total Qtde total Qtde total Qtde total
SERVIÇOS Qtde Qtde Qtde Qtde Qtde Qtde
de de de de de de
Gratuita Gratuita Gratuita Gratuita Gratuita Gratuita
serviços serviços serviços serviços serviços serviços
Confecção de
cadastro para
- Isento - Isento - Isento - Isento - Isento - Isento
início de
relacionamento
SAQUE pessoal
e/ou SAQUE 4 por mês 4 8 por mês 4 4 por mês 4 16 por mês 4 8 por mês 4 4 por mês 4
terminal*
SAQUE
Sem limite - Sem limite - Sem limite - Sem limite - Sem limite - Sem limite -
correspondente
Extrato mês
imediatamente 1 por mês 1 2 por mês 1 2 por mês 1 3 por mês 1 2 por mês 1 2 por mês 1
anterior*
Extrato
2 por mês 2 3 por mês 2 2 por mês 2 4 por mês 2 4 por mês 2 4 por mês 2
movimento*
Fornecimento de
12 folhas 12 folhas 32 folhas 12 folhas
folhas de cheque Não possui - 12 12 12 Não possui - 12
por mês por mês por mês por mês
*
Contra-ordem (ou
revogação) e
oposição (ou Não
Não possui - Não possui - - 1 por mês - Não possui - Não possui -
sustação) ao possui
pagamento de
cheque
Remessa de
Talão em Não possui - Não possui - Não possui - 1 por mês - Não possui - Não possui -
Domicílio
Transferências
entre contas na
própria instituição
2 por mês 2 4 por mês 2 4 por mês 2 8 por mês 2 4 por mês 2 6 por mês 2
– Terminal de
Auto-Atendimento
Internet*
DOC via internet Não possui - 1 por mês - 1 por mês - 2 por mês - Não possui - Não possui -
VALOR DA
R$ 5,00 R$ 9,80 R$ 12,50 R$ 22,00 R$ 15,00 R$ 3,35
CESTA
VALOR TOTAL
DOS R$ 5,20 R$ 22,80 R$ 16,15 R$ 90,10 R$ 16,75 R$ 13,55
SERVIÇOS**
Desconto
3,80% 57,00% 22,60% 75,58% 10,45% 75,30%
concedido
*incluídos os eventos gratuitos
** Descontados os eventos gratuitos
(1) Movimentação com cartão (sem cheque)
(2) Abertura da Conta Operação 002 com contratação suspensa – A Cesta Eletrônica está disponível somente para o estoque de contas ativas desta operação.
6
Tarifas de Serviços Prioritários Pessoa Física
Vigente a partir de 16/11/10
AQUISIÇÃO DE
TABELA DE DESCONTOS PROGRESSIVOS
DESCONTOS
CESTA FÁCIL,
SUPER,
Modalidade de Cesta de CESTA
ELETRÔNICA, Pontos Descontos
Serviços ESPECIAL
PADRÃO e
UNIVERSITÁRIA
Aplicação Financeira (saldo médio do último trimestre)
Produto 1 ponto a cada
0 a 24 0%
Poupança R$ 100,00 R$ 180,00
Poupança Integrada R$ 100,00 R$ 180,00
CDB / RDB e LCI
Fundos (à exceção do fundo FMP
R$ 180,00 R$ 400,00 25 a 49 25%
e dos fundos imobiliários Almirante
Barroso e Torre Almirante)
Por Tempo de Conta Corrente
1 ano 1 ponto
50 a 74 50%
2 anos 2 pontos
3 anos 3 pontos
4 anos 4 pontos
5 anos ou mais 5 pontos
Por Produto - Limitado a 15 pontos 75 a 99 75%
Previdência Privada* 3 pontos
Título de Capitalização* 3 pontos
Caixa Seguro Auto* 3 pontos
Caixa Seguro Vida* 3 pontos
100 ou mais
1 Cartão de Crédito 4 pontos 100%
pontos
2 Cartões de Crédito** 9 pontos
Internet Banking CAIXA 3 pontos
* Não acumulativo
** Bandeiras diferentes (MasterCard ou Visa)
Valores estabelecidos pela CAIXA
SAC CAIXA 0800 726 0101 - Informações, Reclamações, Sugestões e Elogios
Pessoas com deficiência auditiva e de fala - 0800 726 2492
Ouvidoria CAIXA - 0800 725 7474
BACEN - 0800 979 2345
www.caixa.gov.br
7
Tarifas de Serviços Pessoa Física
Vigente, a partir de 22/12/10
Lista de serviços Cobrança por R$
CONTA CORRENTE
Atestado de idoneidade financeira Emissão 25,00
Declaração de Informações Cadastrais de Emitente de
Emissão 6,90
Cheques Devolvidos pelos Motivos: 11 a 14, 21, 22 e 31
CCF - Exclusão de ocorrência (Taxa BACEN) Cheque 6,82
Cheque
Taxa de devolução BACEN Cheque 0,35
Entrega de talonário de cheque em domicilio (tarifa cobrada no
Evento 7,50
ato do desbloqueio)
CONTA DE DEPÓSITO À VISTA E POUPANÇA
8
Tarifas de Serviços Pessoa Física
Vigente, a partir de 22/12/10
Lista de serviços Cobrança por R$
OPERAÇÕES DE MICROCRÉDITO E VINCULADAS A PROGRAMAS GOVERNAMENTAIS
Abertura / renovação de crédito CAIXA FÁCIL Rotativo - a cada 120 dias Operação 2% s/ valor do crédito contratado
PENHOR CAIXA
Contrato 0,5% a cada 30 dias s/ valor empréstimo
Tradicional Todas as Faixas
Custódia 0,01667% a cada dia s/ valor da avaliação
Avaliação ou Renovação e Custódia
T.A.R. 0,5% a cada 30 dias s/ vlr do empréstimo,
Contrato
Micropenhor Faixa única máximo 2%
Custódia 0,01667% a cada dia s/ valor da avaliação
Desistência de contratação de empréstimos Evento 0,5% sobre o valor da avaliação
Licitação / Resgate em licitação Evento 5% s/ valor débito atualizado
Saldo de licitação Contrato 8% s/ valor saldo residual
9
Tarifas de Serviços Pessoa Física
Vigente, a partir de 22/12/10
Lista de serviços Cobrança por R$
CARTÃO DE CRÉDITO - CONTINUAÇÃO
TMA - Taxa de Manunteção de cobrada mensalmente
Cartão Aluguel Fatura 6,67% sobre o valor do aluguel
Aluguel do titular do cartão
(inclusão em
22/12/10) Anuidade do
cobrada do titular do cartão Fatura R$ 96,00 em 12 parcelas
Cartão
Cartão CAIXA Intelbras Nacional - Anuidade Cartão 60,00
Cartão CAIXA Via Uno Internacional Tarifa de manutenção da conta Fatura 3,90
CAIXA INTERNACIONAL
Transferência Evento 100,00
Ordem de pagamento
Devolução Evento 50,00
Edição Evento 150,00
Edição (simplificado) Evento 90,00
Alteração Evento 90,00
Câmbio Pronto
Cancelamento Evento 90,00
Contrato
Baixa Evento 90,00
Prorrogação Evento 90,00
Reabertura Evento 90,00
Liquidação em espécie Evento 150,00
Emissão de SWIFT Evento 40,00
Remessas ou aquisição de produtos de Transações realizadas por meio do site
Operação 2,55% sobre o valor da operação.
investimento poupança CAIXA Internacional
10
Tarifas de Serviços Pessoa Física
Vigente, a partir de 22/12/10
Lista de serviços Cobrança por R$
COBRANÇA BANCÁRIA
Dados do título com emissão de aviso (Correios) Bloqueto 2,20
Alteração dos dados
Dados do título sem emissão de aviso Bloqueto 1,50
1ª Via Bloqueto 0,46
Bloqueto 2ª Via Bloqueto 1,00
Bloqueto pré-impresso Bloqueto 0,20
Carnê Padrão (laser) Folha 0,56
Carnê
Carnê Personalizado Folha 0,60
11
Tarifas de Serviços Pessoa Física
Vigente, a partir de 22/12/10
Lista de serviços Cobrança por R$
HABITAÇÃO
CCFGTS (tem reajuste
Taxa de anual no mês de R$ 21,43
Todas as
administração setembro) Contrato
modalidades
mensal
Demais R$ 25,00
Carta de Crédito
Taxa de Administração Contrato 25,00
SBPE - Imóvel no SFH
Residencial
Taxa de Reavaliação de
Construção Bens Recebidos em
Contrato 150,00
Garantia - Na Fase de
Construção
Avaliação de Bens Fase documental R$ 250,00
Contrato
Recebidos em Garantia Assinatura do contrato R$ 550,00
fora do SFH Taxa de Reavaliação de
Bens Recebidos em
Contrato 150,00
Garantia - Na Fase de
Construção
Compra Direta FGTS Aquisição /
Taxa de Intermediação do FGTS para Fase documental R$ 250,00
Construção (valores válidos até Contrato
aquisição de Moradia Assinatura do contrato R$ 750,00
06/05/2010)
Na entrega da documentação Contrato R$ 250,00
Taxa de Imóvel c/ vr
Compra Direta Intermediação avaliação/compra e Contrato R$ 550,00
FGTS Aquisição / do FGTS para Na assinatura do venda até R$ 130 mil
Construção aquisição de contrato Imóvel c/ vr
Moradia avaliação/compra e
Contrato R$ 1.350,00
venda acima de R$ 130
mil
Outros Serviços Planilha de financiamento Planilha 5,00
12
Tarifas de Serviços Pessoa Física
Vigente, a partir de 22/12/10
Lista de serviços Cobrança por R$
HABITAÇÃO - CONTINUIÇÃO
Cobrada exclusivamente na solicitação de
renegociação de contratos habitacionais –
Reavaliação de Imóvel dado em
créditos próprios – que envolvam a Operação 400,00
garantia de contrato imobiliário
reavaliação do imóvel dado em garantia para
a sua realização
Recursos Caixa
Substituição de Substituição de Bens Recebidos em
/ FGTS / FAT / Contrato 600,00
Garantia Garantia
SBPE
Recursos Caixa
Fase documental 250,00
/ FGTS / SBPE Avaliação de Bens Recebidos em Garantia Contrato
Assinatura do contrato 550,00
Transferência de / FAT
Saldo Devedor 120,00
Recursos FDS Taxa operacional Contrato
(Contratos assinados até 16.05.08)
Credor EMGEA Taxa operacional Contrato 200,00
negociação
Tarifa de Mercado Secundário de CFT-E – FIES 110,00
do Título
Valor total dos 0,5%a.a. s/ valor do título
Tarifa de Serviço de Custódia Mensal TDA, CSTN e CVS
Títulos Min R$ 52,00 Máx R$ 250,00
Taxa de Custódia CAIXA Título 0,4% a.a. s/ valor do título
Taxa de Negociação CBLC – BM&F BOVESPA Título 0,1% s/ valor do título
Tesouro Direto Taxa de Custódia CBLC – BM&F BOVESPA Título 0,3% a.a. s/ valor do título
Taxa de manutenção de conta de custódia sem posição -
Mensal 3,00
CBLC – BM&F BOVESPA (sem saldo)
Taxa de Agente de "Custódia CAIXA" - Mensal Conta 9,30
13
Tarifas de Serviços Pessoa Física
Vigente, a partir de 22/12/10
Lista de serviços Cobrança por R$
OPERAÇÕES NO MERCADO DE CAPITAIS
Até R$ 135,07 Operação 2,70
Taxa de corretagem sobre operações De R$ 135,08 até R$ 498,62 Operação 2% s/ valor operação
com cotas de Fundos Imobiliários, De R$ 498,63 até R$ 1.514,69 Operação 1,5% s/ valor operação + R$ 2,49
Ações e Debêntures De R$ 1.514,70 até R$ 3.029,38 Operação 1% s/ valor operação + R$ 10,06
Acima de R$ 3.029,39 Operação 0,5% s/ valor operação + R$ 25,21
Fundo Imobiliário Operação 0,075% s/ valor operação
Ações Operação 0,0345% s/ valor da operação
Emolumentos
0,10% do valor da operação
Debêntures Operação
limitado à taxa máxima de R$40,00
PRODUTOS DE TERCEIROS
Título
CAP MAIS Resgate de Título Extraviado pelo Cliente Correntista Resgatado na 1,67
Agência
CAIXA PROGRAMADO - Agendamento de Compromissos
Bloqueto de Cobrança Agendamento 2,10
Auto Pagamento Pagamento de Contas Agendamento 3,63
TED Agendamento 6,65
Débito em Conta Agendamento 1,66
Bloqueto de Cobrança Agendamento 2,10
Cheque administrativo Agendamento 8,78
Pagamento a Crédito em conta Agendamento 3,70
Fornecedor DOC E Agendamento 6,83
Ordem de pagamento Agendamento 8,70
TED Agendamento 6,73
Crédito em conta Agendamento 3,62
Pagamento de DOC E Agendamento 6,75
Salários Ordem de pagamento Agendamento 8,62
TED Agendamento 6,65
OUTROS SERVIÇOS
Abono de assinatura Folha 4,20
Cancelamento de transação eletrônica Operação 2,00
Auto Atendimento Extrato de outros produtos Extrato 0,90
Reemissão de recibo de transação eletrônica Solicitação 0,50
Caixa interna de correspondência - Semestral Caixa 10,00
Grande - Semestral Cofre 300,00
Médio - Semestral Cofre 200,00
Cofre Aluguel
Noturno - Semestral Cofre 19,00
Pequeno - Semestral Cofre 100,00
CPF Alteração / Inscrição / Regularização / 2ª via Evento 5,70
Exclusão de cadastro RPI Solicitação 100,00
Fotocópia de documentos Folha 0,25
14
Tarifas de Serviços Pessoa Física
Vigente, a partir de 22/12/10
Lista de serviços Cobrança por R$
OUTROS SERVIÇOS - CONTINUAÇÃO
Cartão do PIS Emissão de 2ª via Cartão 0,73
Ressarcimento de mensagens (FAX/telefone) Evento 5,00
Solicitação de 2ª via avulsos/ documentos Solicitação 3,80
Registro / alteração de Gravames Veículo 37,82
15