CUADRO COMPARATIVO
Teoría de la
Enfoque al que Pertenece
Administración
Teoría Burocrática La burocracia es una forma de
organización humana que se basa en la
racionalidad, en la adecuación de los
medios a los objetivos pretendidos, con el
fin de garantizar la máxima eficiencia en la
búsqueda de esos objetivos.
A pesar ello la burocracia es conocida para
algunos pensadores de ciencias políticas
como una organización grande y llena de
trabas, con trámites excesivos y morosos.
En ella se indica un tipo de organización
que asegura que el comportamiento de los
empleados sea predecible mediante la
racionalización de todas sus actividades
laborales.
Su Representante Aporte a la Administración
Max Weber Los principales factores que determinan la configuración
de una burocracia eficaz son los siguientes:
División del trabajo: esencial para la realización eficaz
de la producción. La burocracia establece una división
precisa del trabajo basándose en las competencias y en
los méritos de los trabajadores (Basu, 2004 p. 146).
Jerarquía: las divisiones jerárquicas son esenciales en
las organizaciones burocráticas. Una jerarquización clara
de las cadenas de mando evita una confusa emisión de
órdenes contradictorias, las cuales pueden perjudicar
profundamente los procesos de producción.
Reglas: este es uno de los factores cardinales de la
burocracia y es primordial para la consecución de su
eficiencia. Las reglas son parámetros abstractos,
objetivos, que superan a los individuos, incluso a los
líderes administradores; cada trabajador, desde el estadio
más bajo hasta el más alto de la jerarquía debe ceñirse a
estas reglas.
Impersonalidad: los caprichos humanos, las
arbitrariedades, los egoísmos, los sentimientos, los
anhelos personales, etc., no tienen lugar en la
organización burocrática.

Teoría de Sistemas La teoría de sistemas se configura como un Ludwing Von
modelo conceptual que trata de comprender Bertalanffy
todos los fenómenos de la realidad como
interrelacionados entre sí. Un sistema se
interpreta como una estructura compuesta
por diversas partes cuya función es parte
integral dentro del mismo sistema. Estas
funciones interactúan las unas con las otras
creando un entramado de relaciones
complejo que hace que el sistema sea lo que
es: una estructura eficaz que produce
procesos.
El sistema al que se ciñen los trabajadores es totalmente
objetivo e impersonal; sobrepasa sus individualidades y
cualquier intervención arbitraria del factor humano; les
antecede y les sucede y no puede ser alterado por ellos.
Regla de orientación: “rationality and impersonality are
mainly achieved through formulation of rules and
procedures which clearly define official spheres of
authority and conduct, which the employees are to rigidly
maintain in discharging their duties”19 (Basu, 2004, p.
148).
Racionalidad: para Weber (1923), la burocracia es el
sistema de organización de individuos más racional que
ha podido ser concebido por el hombre. La racionalidad
resume todos los principios enumerados anteriormente.
Este es un nuevo paradigma mental que va mucho más
allá del pensamiento administrativo. Es una teoría
netamente interdisciplinar que permea todas las áreas del
conocimiento. La teoría de sistemas plantea una reacción
profunda a diversos conceptos que han dominado al
pensamiento occidental durante siglos, tales como el de
sustancia, ente o, incluso, el de sujeto. Ninguna cosa
puede ser vista como algo separado, como algo que es en
sí mismo; todo está interrelacionado; todo está conectado.
La teoría general de sistemas puede ser considerada una
teoría totalizante, ya que los sistemas no se pueden
entender plenamente sino sólo mediante el análisis
separado y exclusivo de cada una de sus partes sin perder
 La teoría de sistemas se enfoca en la
interacción entre las piezas y no en sus
partes mismas o individualidades. Se trata
de una cuestión de relación; esto es, lo que
constituye al sistema es la “relacionalidad”
de sus partes.
Teoría de la La teoría de la contingencia reconoce la El austriaco
Contingencia. gran variedad de tipos de organizaciones Fiedler.
que existen, y cuestiona la idea de que hay
una mejor y única manera de administrarlas
como proponen las escuelas científicas y de
las relaciones humanas. Este enfoque
considera importante saber qué factores
hacen distintas a las organizaciones y cómo
se pueden hacer recomendaciones
diferenciadas para su administración. No
obstante, la teoría acepta que existen
suficientes diferencias y similitudes
sistemáticas para que sea posible hacer
algunas generalizaciones, lo que debe
descubrirse son los patrones de variación
que sean válidos a pesar de la singularidad
de vista la visión del todo mayor al que pertenecen
(Boland, Lyytinen y Yoo, 2007, p. 30).
Ya se puede intuir que esta perspectiva se aplica
plenamente a las organizaciones empresariales. La
empresa es un sistema compuesto de subsistemas en el
que cada parte (los trabajadores) juega un papel esencial;
ninguna de estas partes puede ser considerada por
separado, pues lo que es la interacción entre estas es lo
que crea a la empresa.
Y es la compleja labor del administrador liderar este
sistema, verlo en su totalidad, como una estructura
sistémica en la que el todo es más grande que sus partes.
Fred – La naturaleza de los factores externos importa y afecta
a las decisiones de la empresa. Por lo tanto, el tipo de
administración depende de la complejidad de la situación.
– Se trata del enfoque “si…, entonces…”. El “si”
representa el factor independiente y el “entonces” la
variable dependiente de la administración, o la técnica a
adoptarse en esa situación. Por ejemplo: “si” los
trabajadores tienen unas necesidades fisiológicas
grandes, “entonces” hay que adoptar motivaciones
financieras.
– Los principios de la administración no son de
naturaleza universal, sino situacional. Se han de decidir
con base en las circunstancias del entorno en el que se
desenvuelve la organización.
de las empresas (George y Álvarez, 2005, p.
201).
– Ayuda a entender mejor a las organizaciones más
complejas y se centra en la naturaleza multivariada de las
empresas. En vez de tener una solución concreta para los
problemas, da un marco donde cada solución depende del
entorno.
– Da una visión para la adaptabilidad de la empresa a los
distintos factores externos e internos. El objetivo es
integrar el entorno interno dentro del externo de la mejor
forma posible.