La Inteligencia Emocional y el Autocontrol del

Enojo y la Ansiedad

1
 Relevancia de la Inteligencia Emocional

• Investigaciones han reportado

que la inteligencia emocional
es más importante que la
inteligencia lógica matemática
para triunfar en la vida y el
trabajo.
• El enojo y cualquier emoción
mal manejada puede llevar a ¿Cómo es nuestra
enfermedades psicosomáticas. productividad y calidad
cuando nos enojamos o
estamos sin energía?

Analicemos las respuestas al cuestionario de Inteligencia Emocional

2
 INTELIGENCIA EMOCIONAL (IE)
Competencias Emocionales
• AUTO-CONOCIMIENTO :

Inteligencia
• AUTO-CONTROL
Intrapersonal
• AUTO-MOTIVACIÓN

• EMPATIA Inteligencia
• HABILIDADES SOCIALES Interpersonal

Nuestra actitud es tan sensible a nuestras emociones, sentimientos y actitudes

mentales como el mercurio del termómetro a los cambios de temperatura.
O. S. Marden

3
 COMPONENTES DE LA INTELIGENCIA
EMOCIONAL

• INTELIGENCIA PERSONAL O
INTRAPERSONAL:
• Son las competencias o habilidades que
permiten el modo adecuado de como nos
relacionamos con nosotros mismos. Esta
inteligencia comprende tres
subcomponentes:

• Autoconocimiento
• Autocontrol
• Automotivación

Estas Aptitudes determinan el Dominio de Uno Mismo.

4
 Autocontrol

Comprende la regulación de
las emociones y el uso
adecuado de los
conocimientos sobre sí
mismo. Es el elemento
esencial de las relaciones
sociales. La regulación no es
sinónimo de represión.

5
¿Qué capacidades comprende el
autocontrol?
❑ Tolerancia a la frustración
❑ Manejo de la ira
❑ Enfrentamiento de situaciones de
riesgo (consumo de drogas,
violencia, etc.)
❑ Desarrollo de la empatía

¿Cómo se logra el
autocontrol?
❑ Diálogo interno
❑ Control del estrés
(relajación, respiración,
meditación)
❑ Autoafirmaciones positivas
❑ Asertividad 6
Definición de Enojo

Sentimiento que una

persona experimenta
cuando se siente
contrariada o
perjudicada por otra o
por una cosa, como
ante una falta de
respeto, una
desobediencia o un
error.
7
Definición de Ansiedad

Preocupación o
inquietud causadas por
la inseguridad o el
temor, que puede
llevar a la
angustia: buscó con
ansiedad el nombre de
su amigo en la lista de
fallecidos.

8
 El control o manejo de
las Emociones del Enojo/Ansiedad

• Control o manejo adecuado no es

supresión. Es ser Asertivo
• Es un tomar conciencia de la emoción,
comprenderla y usar esto para
transformar las situaciones en nuestro
beneficio
• En el trabajo la ira o el enojo
irracionalmente expresada con insultos
no nos ayuda a triunfar con nuestros
jefes, colaboradores, clientes, colegas...
• La energía positiva que nos da el
conectarnos sanamente con nuestro
enojo puede ayudar a superar injusticias,
frustración, y a escalar cumbres difíciles.

9
 2. Sintonizar los
pensamientos
1- Tomar conciencia de automáticos: “es un
la Emoción elegida estúpido...” (enojo),
(Enojo/Ansiedad). «tengo miedo de fallar»
(ansiedad)

7. Usar la
comunicación
congruente, para Pasos del Control 3. Iniciar un dialogo
expresar el por qué Inteligente del interno constructivo.
de nuestro sentir. Enojo/ Ansiedad

6. Buscar un momento 5. Usar alguna técnica 4. Tomar control sobre

oportuno para para relajarnos, la fisiología, por medio
resolver el problema “enfriarnos”, de la respiración rítmica
de fondo. “serenarnos”… y lenta.
10
El Camión de la basura.
 No permitas
que otros
arruinen tu vida
 ¿Con qué frecuencia permites que las grocerías de otras personas
cambien tu estado de ánimo? ¿Te das permiso de enojarte cuando otro
conductor te agrede por un error de transito, o un mesero grosero te
trata irrespetuosamente, un jefe exigente te pide más de lo que te
corresponde hacer o cuando un compañero de trabajo arruina tu día?
Lo que realmente distingue a
una persona exitosa es, el
control que tenga sobre el
manejo de la ira.
Hace 16 años aprendí esta
lección. Me la enseñaron en
el asiento trasero de un taxi
en Nueva York.
Me subí a un taxi y partimos rumbo a la dirección que le indiqué al conductor,
íbamos en el carril derecho cuando de repente un coche salió de no sé donde;
el taxista frenó súbitamente, se oyó el rechinar de las llantas y a escasos
centímetros evitó chocar con el otro auto.
El conductor del coche que casi causa el accidente, empezó a gritarnos con una
serie de malas palabras altisonantes.

El taxista, solo sonrió y le saludó

amable. Así que, yo sorprendido
le pregunte, “¿Por qué hace eso?” Ese
tipo, por muy poco destruye
su taxi y nos manda directito al hospital.
Entonces el taxista me dio la lección mas bella de mi vida, la que
ahora yo llamo “La ley del camión de la Basura”.

Muchas personas, me dijo: “son como un camión de

basura. Están llenos de enojo, frustración y desaliento.

Una vez que han acumulado mucha basura, necesitan un

lugar en donde tirarla y si uno se lo permite, te la palean a
ti.”
Esa fue la lección del Camión de Basura.
Empecé a pensar, “¿Cada cuanto yo permito
que los camiones de basura me contaminen?”
y, “¿Con que frecuencia tomo mi basura y la
tiro sobre las personas que más amo como:
mi esposa, mis hijos o mis amigos?”

Aquel día me propuse; “A no ser el basurero

de nadie.” Empecé a ver con más claridad
los camiones de basura y decidí a partir de
ese día no dejarme arrojar su porquería.
No he vuelto a permitir que los camiones de basura tomen el control de mis
sentimientos y mucho menos de mis emociones.
Aprendí, que sonreírles a los insatisfechos, malhumorados y frustrados es la
mejor medicina que puede ayudarles a cambiar su perspectiva de la vida o
por lo menos les puede iluminar su día.

“Sé amable con ellos, porque

cada persona con la que
tropiezas a diario, está librando
sus propias batallas.”
EFESIOS 4:26-27
 “Enójate, pero No Peques”

▪ El Texto: Ef. 4:26, 27

▪ El Contexto: Ef. 4:17-32 “La Nueva Vida en Cristo”

26 “ Si se enojan, no pequen;
que el enojo no les dure todo
el día.
27 “Ni deis lugar al Diablo”
(Ef. 4:26, 27)
 “Enójate, pero No Peques”

“El Viejo Hombre” Ef. “El Nuevo Hombre”

(Lo que debo dejar) 4:17-32 (Lo que debo practicar)

1. La Mentira (4:25) 1. Hablar la Verdad (4:25)

2. Enojo pecaminoso (4: 26-27) 2. Enojo no pecaminoso (4:26)
3. Hurtar [robar] (4:28) 3. Trabajo honesto, para dar (4:28)
4. El hablar corrompido (4:29) 4. Hablar para Edificar (4:29; Col 4:6)
5. La amargura (4:31; Rom 12:17) 5. La Bondad (4:32; 1 Cor 13:4-7)
6. La ira, la gritería (4:31; Sant 1:19) 6. Misericordia (4:32, Lc 6:36)
7. La maledicencia, la malicia (4:31) 7. El Perdón (4: 32; Mt 6:12, 14)
8. El amor (Ef 5:1-2; Fil 2:1-4)