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indústria usando
Pesquisa Operacional
PPGEP
UFRGS
Panorâmica
PPGEP
UFRGS
Metodologia SEIS SIGMA
Como é feito:
por meio da otimização de produtos e processos
(ou seja, aplicando PO)
PPGEP
UFRGS através da melhoria da relação cliente-fornecedor
C
D
M Fase Analisar – estuda e determina as causas do problema
prioritário
I A
C
D
M Fase Melhorar – propõe, avalia e implanta soluções para cada
I A
problema prioritário
PPGEP
UFRGS
D
C
I A
M
Fase Controlar – garante a manutenção dos resultados
Estudo de Caso
C
D
M
Declaração do Problema – Descrição
I A
do Projeto
Cenário atual:
Separações com tempos muito variáveis
Entregas passam por processo de conferência
na descarga:
duração média: 2 horas
tempo total médio de entrega: 3 dias
Problemas:
PPGEP
custos p/ empresa e cliente
UFRGS maior prazo de entrega
possíveis atrasos nas entregas
D
C
I A
M
Declaração da Meta
C
D
M
Indicadores para Acompanhamento do
I A
Projeto
PPGEP
UFRGS
D
FASE Analisar C
I A
M
PPGEP
UFRGS
C
D
M
Problema: Excesso de Movimentação
I A
nas separações
D
C
I A
M
Ações para Auxiliar nas Melhorias
ORGANIZAÇÃO DO
LAYOUT
CLASSIFICAÇÃO
PROCEDIMENTOS DAS FREQÜÊNCIAS
ELABORAÇÃO
PREPAÇÃO DEDE
NECESSITAM DE SEPARAÇÃO E
PROCEDIMENTOS
ACESSÓRIOS
REVISÃO RE-ALOCAÇÃO DOS
OPERACIONAIS
ADEQUADOS
ITENS
ARMAZENADOS
PPGEP ACESSÓRIOS
UFRGS INADEQUADOS
C
D
M
Verificação de Freqüências de
I A
Separação
110%
100%
90%
1. ORGANIZAÇÃO DO
Frequência de movimentação
80%
70% C
LAYOUT
60%
50% B
40%
30%
20%
A
10%
0%
1
124
165
206
247
288
329
370
411
452
493
534
575
616
657
698
739
780
821
862
42
83
PPGEP
Quantidade de Itens
UFRGS
22,87%
17,01%
60,11%dos
dositens
itens==80%
15%
5% das
dasseparações
separações
D
C
I A
M
Re-alocação dos Itens no Layout
Passo Descrição
0 Checagem dos materiais pessoais
2. ELABORAÇÃO DE
C
D
M
Procedimento atual de separação
I A
(Cont.)
Passo Descrição
4 Dirigir-se até o endereço indicado
5 Ler descrição do item na etiqueta de separação
6 Scanear a etiqueta no pallet
7 Separar o material
8 Colar etiqueta de separação no material
9 Scanear etiqueta na estrutura
É o último item?
Não - Volta ao passo 4
10 Sim - O coletor indica final de arquivo
11 Encaminha o pallet para a área de conferência
PPGEP
UFRGS
D
C
I A
M
Procedimento atual de separação
PPGEP
UFRGS
PPGEP
UFRGS
C
D
M
Elaboração de procedimento
I A
operacional
Procedimento possibilitará:
PPGEP •Treinamento de separadores
UFRGS
•Estabelecimento de metas
D
C
I A
M
Preparação de Acessórios Adequados
ACESSÓRIOS À TAREFA
3. ADEQUAÇÃO DOS
PPGEP Acessórios
UFRGS acondicionados
na paleteira
D
C
I A
M
Outras proposições
D
FASE Melhorar C
I A
M
Propostas aprovadas:
Reorganização do layout do armazém
Elaboração de procedimentos
Sistemática kanban para separação de itens
especiais
D
C
I A
M
Proximidade da porta de embarque
1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
1 1 Área
1 1de1prioridade
1 baixa
1 1 1 1 1
1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
2 2 2 2 3Peso
3 =1 2 2 2 2 2
2 2 2 2 3 3 2 2 2 2 2
2 2 2 2 3 3 2 2 2 2 2
2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
Área de prioridade média
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
3
3
3
3 Peso = 2
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3
3 3 3 3 3
Área prioritária 3 3 3 3 3
Peso = 3 2 2 2 2 2
2 2 2 2 2
PPGEP
UFRGS
3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3 3
D
C
I A
M
Profundidade da posição no corredor
Peso = 1
Área prioritária
Peso = 3
PPGEP
UFRGS
D
C M
I A
Altura da
posição
na Acima da cabeça
prateleira
Nível do peito
PPGEP
UFRGS Nível do solo
D
C
I A
M
Altura da posição na prateleira
PPGEP
UFRGS
D
C
I A
M
Altura da posição na prateleira
PPGEP
UFRGS
Prateleiras no nível do solo
Peso = 2
D
C
I A
M
Altura da posição na prateleira
PPGEP
UFRGS
Prateleiras acima da cabeça
Peso = 1
C
D
M
Ponderação final das posições no
I A
estoque
PPGEP
UFRGS
PPGEP
UFRGS
Nova
PPGEP
UFRGS
Atual
D
C
I A
M
Quantificando a melhoria
PPGEP
UFRGS
Alocação atual dos itens
(3=A, 2=B, 1=C)
C
D
M
Multiplicando-se por escores das posições
I A
chega-se a escore atual do layout
A = 4704
PPGEP
UFRGS B = 1632 Escore = 7792
C = 1410
D
C
I A
M
Nova alocação dos itens
A = 7002
PPGEP
UFRGS B = 2272 Escore = 10845
C = 1571
C
D
M
Comparação feita considerando
I A
melhor e pior cenários possíveis
Pior cenário:
Itens A posicionados nos espaços com menor
escore
Melhor cenário:
Itens A posicionados nos espaços com maior
escore
D
C
I A
M
Análise comparativa