1. ¿Qué es medición?

R/ Significa asignar números u otros símbolos a características de objetos de acuerdo

con determinadas reglas preestablecidas. Note que lo que medimos no es el objeto,
sino algunas de sus características.

2. ¿Por qué razones se asignan los números en la investigación de mercados?

R/ En la investigación de mercados los números suelen asignarse por una de dos
razones. Primera, los números permiten efectuar un análisis estadístico de los datos
obtenidos. Segunda, los números facilitan la comunicación de las reglas y los
resultados de la medición.

3. ¿Cuál es el aspecto más importante de la medición?

R/ El aspecto más importante de la medición es la especificación de las reglas para la
asignación de números a determinadas características. El proceso de asignación debe
ser isomorfo: debe haber una correspondencia uno a uno entre los números y las
características medidas.

4. ¿Qué es el escalamiento?
R/ Generación de un continuo sobre el que se localizan los objetos medidos.

5. ¿Cuáles son las cuatro escalas básicas de medición?

R/ Nominal, Ordinal, de Intervalo y de Razón.

6. ¿Qué es una escala nominal? ¿De un ejemplo de marketing?

R/ Es un esquema de etiquetado (o rotulado) figurado, en el cual los números sólo
sirven como etiquetas (o rótulos) para identificar y clasificar objetos. Ejemplo de
Marketing: Numero de marcas, tipos de tienda, Clasificación de preferencias.

7. ¿Qué es una clase o categoría?

R/ Las clases son mutuamente excluyentes y colectivamente exhaustivas. Los objetos
de cada clase se consideran equivalentes con respecto a la característica
representada por el número nominal. Todos los objetos de la misma clase tienen el
mismo número y no hay dos clases con el mismo número. Sin embargo, en una escala
nominal no es necesaria la asignación de números; también pueden asignarse
símbolos y letras del alfabeto.

8. ¿Qué es una escala ordinal? ¿De un ejemplo de marketing?

R/ es una escala de clasificación donde se asignan números a objetos para indicar
la magnitud relativa en la cual éstos poseen una característica. Una escala ordinal
permite determinar
si un objeto tiene más o menos de una característica que algún otro objeto, pero no
cuánto
más o menos. Ejemplo de Marketing: Posición del mercado, Clase Social,
Clasificación de preferencia.

9. Describa las diferencias entre la escala ordinal y nominal?

R/ En la nominal, los números identifican y clasifican objetivos y la Ordinal, los
números indican la posición relativa en los objetivos, pero no la magnitud de las
diferencias entre ellos.

10. ¿Qué es una escala de intervalo? ¿De un ejemplo de marketing?

R/ Una escala donde se utilizan los números para calificar objetos, de tal forma que las
distancias numéricamente equivalentes en la escala representan distancias
equivalentes en la característica medida. Ejemplos: Actitudes y opciones.

11. ¿Qué es una escala de razón? ¿De un ejemplo de marketing?

R/ La escala más alta. Permite al investigador identificar o clasificar objetos,
jerarquizarlos, y comparar los intervalos o las diferencias. También es significativo
calcular razones de los valores de la escala. Ejemplo de Marketing: Edad, ingreso,
costo y ventas.

12. ¿Qué son escalas comparativas? ¿Cuál es otro nombre para las escalas
comparativas?
R/ Una de dos tipos de técnicas de escalamiento en donde hay una comparación
directa de los objetos estímulo entre sí.

13. ¿Cuál es la ventaja esencial de las escalas comparativas?

R/ La ventaja principal del escalamiento comparativo es que permite detectar
diferencias pequeñas entre los objetos estímulo. Al comparar los objetos estímulo, los
encuestados se ven obligados a elegir entre ellos. Además, los encuestados abordan
la tarea de calificación desde los mismos puntos de referencia conocidos.

14. ¿Qué son las escalas no comparativas?

R/ Una de dos tipos de técnicas de escalamiento en la cual cada objeto estímulo de
escala se forma independiente del resto de los objetos del conjunto de estímulos.

15. ¿Qué es la transitividad de la preferencia?

R/ Suposición que se hace para convertir los datos de la comparación pareada en
datos de rangos ordenados. Ello implica que, si la marca A se prefiere a la marca B y
ésta se prefiere a la marca C, entonces la marca A se prefiere sobre la marca C.

16. ¿Qué es el escalamiento por rangos ordenados?

R/ Técnica comparativa de escalamiento en la cual se presentan simultáneamente
varios objetos a los encuestados, y se les pide que los ordenen o clasifiquen de
acuerdo con ciertos criterios.

17. ¿Cuándo se utilizan normalmente?

R/ Es común que se utilice el escalamiento por rangos ordenados para medir las
preferencias por marcas y atributos. Los datos de rangos ordenados se obtienen con
frecuencia de los encuestados mediante un análisis conjunto, ya que el escalamiento
por rangos ordenados obliga al encuestado a discriminar entre los objetos estímulo.

18. ¿Qué es un escalamiento de suma constante?

R/ Técnica de escalamiento comparativo en que se requiere que los encuestados
distribuyan una suma constante de unidades como puntos, dólares, vales, engomados
o fichas, entre un conjunto de objetos estímulo con respecto a un criterio.

19. ¿Cuál es la principal ventaja del escalamiento de suma constante?

R/ La principal ventaja de la escala de suma constante es que permite una
discriminación final entre los objetos estímulo sin consumir mucho tiempo. Sin
embargo, tiene dos desventajas importantes. Los encuestados pueden asignar más o
menos unidades de las especificadas. Por ejemplo, el encuestado puede asignar 108
o 94 puntos

20. ¿Qué es escalonamiento de clasificación Q?

R/ Técnica de escalamiento comparativo que utiliza el procedimiento de rangos
ordenados, para clasificar objetos en función de su similitud con respecto a cierto
criterio.