Republica Bolivariana de Venezuela

Ministerio del Poder Popular para la Educación Universitaria

Universidad Nacional Experimental de La Gran Caracas
UNEXCA Núcleo: Francisco de Miranda-Altagracia
Carrera: Distribución y Logística

Informe de Pasantías

Tutor Académico: Estudiante:

Luis Silva Karyn Serrano C.I 27571388

Sección: 201-23

Caracas, 2020
NORMAS PARA LA ELABORACION Y PRESENTACION DEL
INFORME DE PASANTIAS

El Informe de Pasantía debe elaborarse incluyendo los aspectos siguientes:

Resumen: Debe contener una breve explicación (no mayor de una hoja) que
permita al lector comprender el propósito del Informe de Pasantía, resultados
obtenidos y las posibles sugerencias y recomendaciones para resolver la
problemática detectada.

Introducción. Es una breve explicación de los aspectos a tratar en el Informe de

Pasantía y debe contener:

1) Señalar el propósito del Informe de Pasantía y de la problemática que

el pasante abordará en su Centro de Pasantía.
2) Destacar la importancia de la problemática detectada y señalar la
metodología para su análisis.
3) La problemática a abordar debe ser precisa y claramente limitada de
forma tal que facilite al pasante la elaboración y presentación del
Informe de Pasantía.

Objetivos: Representan lo que se quiere lograr y deben estar en función de la

problemática detectada y sirven para:

4) Delimitar, guiar y precisar los alcances de la pasantía de acuerdo con la

problemática a estudiar.
5) Orientar sobre los resultados que se esperan obtener.
6) Los objetivos deben formularse con el verbo principal en infinitivo y
deben expresarse con claridad y precisión.
7) La definición clara y precisa de los objetivos dan lugar a acciones
concretas alcanzables.

Justificación: Debe expresar en forma clara y precisa la (s) razón (es) para
analizar la problemática detectada y los efectos que puede generar sino se corrigen
las fallas que resulten del análisis de la situación actual. La justificación debe dar
respuesta a los aspectos siguientes:

8) Necesidad de resolver la problemática detectada por el pasante

9) Importancia de solucionar la problemática detectada y los beneficios
que pueda generar para el Centro de Pasantía.

Marco Teórico
Descripción General del Centro de Pasantía
La operadora logística caracas, también conocida por sus siglas OLC, es
una empresa mayorista, cuyo objetivo principal está relacionado, ya sea
de forma directa o indirectamente con la comercialización y distribución a
nivel nacional de diversos productos refrigerados pasteurizados y de línea
seca. Representan una gran variedad de marcas comerciales entre ellas
se encuentran, Parmalat, Quenaca, Santal, La Campiña, Lalo, Luciana,
entre otros.

Descripción de la Unidad Administrativa

Área de facturación, donde se llevan a cabo, los registros de nuevos
clientes y asignarle un código por medio del sistema usado en la
empresa, también se encargan de hacer las notas de crédito por
devolución de productos, ya sean por abombamiento u otra causa,
además de hacer y anular las facturas y las órdenes de compra.

Área contable, esta comienza cuando llega la factura, la misma se

registra, se le hace la solicitud de pago, los comprobantes de retención de
IVA y del ISLR, además, de ingresar el pago en el sistema. También se
encargan de revisar las diferentes cajas que aportan los ingresos a la caja
y registrar los movimientos bancarios de las mismas.

Descripción general de las actividades realizadas

En facturación, se organizaron las fichas de los clientes nuevos, se
registraron nuevos clientes al sistema, abordamos los temas relacionados
a las notas de crédito por devolución, el cambio de los precios, la
anulación de las facturas, y como hacer las órdenes de compras paso por
paso.

Y en contabilidad, se ingresaron los movimientos bancarios de las

diferentes cajas de la empresa, se registraron diversas facturas en el
sistema, haciendo las solicitudes de pago, los comprobantes de retención
de IVA y de ISLR, ingresar los pagos de las mismas además de,
contabilizar todas las acciones mencionadas anteriormente.
 Evaluación de la Situación Actual
La problemática que se observo en este centro, es que poseen poca
organización de los diversos documentos que se manejan en la empresa.
Y que no llevan un registro constante de los movimientos bancarios.

Cuando se habla de la poca organización de los documentos, se centra

más que todo en el área de facturación, con la creación de los nuevos
clientes, ya que, este registro se realiza de una forma manual, es decir,
que se posee un físico de las fichas y las mismas no se organizan ni se
archivan en un lugar especifico.

Diagnóstico de la Unidad Administrativa donde se realiza la pasantía a los efectos

de detectar las posibles causas que inciden en la problemática detectada.

10) Breve descripción de la situación institucional del centro de pasantía.

b) Metodología de Trabajo: Se refiere a la forma de abordar la problemática

detectada y debe contener:

1) Procedimientos aplicados.
2) Instrumentos utilizados para la recolección de datos.
3) Métodos aplicados para el análisis de la información.

c) Logros – Propuestas: Describe los aspectos relevantes de la pasantía y la

propuesta (s) para resolver la problemática detectada.

d) Limitaciones: Incluye las limitaciones y dificultades confrontadas en el

desarrollo de las actividades del pasante y para el conocimiento y análisis
de la problemática detectada.

e) Conclusiones y Recomendaciones:

1) Resaltar los aspectos más importantes identificados en el análisis de la

problemática detectada.
2) Destacar los efectos que ocasiona la problemática detectada para el
Centro de Pasantía.
3) Formular las sugerencias y recomendaciones que permitan aportan
soluciones para corregir la problemática detectada.
4) Las conclusiones y recomendaciones deben formularse de manera clara
y precisa, con el verbo principal en infinitivo.
5) Primero deben presentarse las conclusiones, pues esta deben generar
las posibles recomendaciones.
 f) Anexos: Incluye información, cuadros, gráficos, fotografías, etc, que se
consideren necesarios para la presentación del Informe de Pasantía.

Bibliografía.