LE LEADERSHIP ET LE MANAGEMENT

POUR PARVENIR À DES RÉSULTATS

 PLAN DE PRESENTATION
1. Définitions

1. Façon de penser et valeurs d’un leader ;

2. Pratiques de leadership et de management pour l’atteinte

des résultats ;

1. Compétences en leadership et impact sur la société

2.
 DEFINITIONS
1. LEADERSHIP

Emprunté à l’anglais, Leadership désigne, de par sa

définition classique, l’autorité exercée par une personne ou
groupe de personnes sur un groupe qu’elle ou qu’il
représente.

2. MANAGEMENT
Le management est la mise en œuvre des moyens humains
et matériels d'une entreprise pour atteindre ses objectifs. Il
correspond à l'idée de gestion et de pilotage appliquée à
une entreprise ou une unité de celle-ci.
(la « fonction administrative » de H. Fayol).
 FAÇON DE PENSER ET VALEURS
D’UN LEADER
1. Engagent dans la réalisation d’une vision

Le leader c’est celui qui a avant tout un grand rêve, la

représentation d’un idéal auquel il aspire.
Un leader a une vison pour sa vie, son pays, son continent. Il voit
au delà du présent. Il sait ce qu’il veut et il protège sa vison
pendant qu’elle est encore fragile. Par conséquent il adopte ses
principes de vie.
Le leader doit donc être dévoué envers une vision et
l’organisation de personnes motivées pour atteindre les résultats
qu’il espère pour sa communauté. Cela repose beaucoup moins
sur l’autorité que sur un engagement à créer l’avenir doit-il rêve.
 FAÇON DE PENSER ET VALEURS
D’UN LEADER
1. Engagent dans la réalisation d’une vision
Pour poursuivre son rêve, le leader doit s’identifier à un modèle.
Une personne qui aura marqué son époque et dont les actions lui
serviraient de repères. Il doit s’identifier à un personnage qui
aura impacté la direction de ses projets.
Le modèle fortifie davantage le leader dans la poursuite de ses
rêves.
Les gens sont attirés par les leaders en raison de leur personnalité
et de la façon qu’ils ont d’entretenir des rapports avec les autres.
Ils aident les personnes à élargir la vision qu’ils possédaient. Ils
encouragent les individus à faire face à des défi qu’ils ne se
seraient pas sentis capables de relever auparavant et ils
soutiennent leurs efforts à aller encore de l’avant.
 FAÇON DE PENSER ET VALEURS
D’UN LEADER
2. Analyse des convictions et des présomptions
Cette analyse permet à celui qui aspire à être un leader de
changer sa façon de penser afin de se voir comme
quelqu’un qui mobilise les autres et leur donne le pouvoir
de créer l’avenir.
Pour changer sa façon de penser, le potentiel leader doit
connaitre ses valeurs parce qu’elles influenceront le type de
futur qu’il veut créer et parce qu’elles le guideront et le
soutiendront tout au long de ce voyage
 FAÇON DE PENSER ET VALEURS
D’UN LEADER
3. Progression vers un mode de travail plus collaboratif
Comportement actuel Comportement futur
Héroïsme individuel Actions collaboratrices

Désespoir et cynisme Espoir et possibilités

Désespoir et cynisme Espoir et possibilités

Tendance à blâmer les autres en cas de Prise de la responsabilité pour faire

problèmes face aux défi

Activités multiples et isolées Actions concertées et cohérentes

vers un objectif commun

Préoccupation de ses propres besoins Générosité et souci du bien commun

Et intérêts
 FAÇON DE PENSER ET VALEURS
D’UN LEADER

4. Rechercher des alliés pour aider à procéder à ses

propres changements

Les changements ne sont pas faciles à réaliser ou à

maintenir parce que les propres besoins, habitudes et soucis
du leader peuvent interférer à tout moment. Il est donc
important de constituer un réseau en s’entourant des
personnes qui pourraient aider à réaliser ses rêves sans pour
autant se séparer des personne qui ne pensent pas comme
lui.
 FAÇON DE PENSER ET VALEURS
D’UN LEADER

5. Développement des valeurs personnelles

- Intégrité et engagement;
- Humilité;
- Respect et confiance;
- Le courage de prendre des risques calculés;
- Ouverture à l’acquisition des connaissances
 FAÇON DE PENSER ET VALEURS
D’UN LEADER
6. Compétences en leadership
Compétence Application

Être maître de vous-même Réfléchissez sur vous-même et ayez

conscience de votre impact sur les autres,
gérez efficacement vos émotions, utilisez vos forces et
travaillez sur vos points faibles.

Élargir votre vision Regardez au-delà d’un domaine étroit pour prendre en
compte les conditions extérieures à votre domaine de
travail immédiat.

Créer une vision partagée Travaillez avec les autres pour envisager un avenir
meilleur et utilisez cette vision pour focaliser tous vos
efforts.

Clarifier l’objectif et ses Connaissez vos propres valeurs et ce qui doit être
priorités accompli en priorité.
 FAÇON DE PENSER ET VALEURS
D’UN LEADER
6. Compétences en leadership
Compétence Application

Communiquer efficacement Tenez des conversations focalisées sur les résultats ;

équilibrez le plaidoyer et le questionnement ; et
clarifiez les présomptions, les convictions, et les
sentiments chez vous-même et les autres

Résoudre les conflits Obtenez des accords qui avantagent les deux parties

Mener le changement Mener le changement Permettez à votre groupe de

travail de s’approprier ses propres défi, de recruter des
parties concernées et de naviguer dans des conditions
instables.
« Si vous avez l’intention d’être un leader, investissez au
moins quarante pour cent de votre temps à gérer votre
éthique, votre caractère, vos principes, votre
objectif, votre motivation ainsi que votre conduite »

extrait de : waldrop, « dee hock on management »

Pratiques de leadership et de management
pour l’atteinte des résultats
Tous leader et/ou manager doit commencer ses activités
en pensant aux résultats qui justifient l’existence de son
Organisation
 CADRE CONCEPTUEL POUR LE LEADERSHIP
ET LE MANAGEMENT
LEADERSHIP MANAGEMENT
scanner Planifier
- identifier les besoins et priorités des
clients et des parties concernées; - fixer des buts organisationnels et des
objectifs de performance à court terme;
- reconnaître les tendances, opportunités et
risques qui affectent l’organisation; - développer des plans annuels et
- être à la recherche des meilleures pluriannuels;
pratiques connaître les capacités des
membres du personnel et les contraintes - allouer des ressources adéquates
auxquelles ils sont soumis; (financières, humaines et
matérielles);
- se connaître soi-même, son personnel et
son organisation : ses valeurs, ses forces et - anticiper et réduire les risques
ses faiblesses.
Résultats pour l’ organisation Résultats pour l’ organisation
Les managers disposent d’une connaissance
actuelle et valide de leurs clients, de leur L’organisation a des résultats défis, des
organisation et de son contexte; ils sont conscients ressources alloués et un plan opérationnel
 CADRE CONCEPTUEL POUR LE LEADERSHIP
ET LE MANAGEMENT
LEADERSHIP MANAGEMENT
Focaliser Organiser
- Articuler la mission et la stratégie
de l’organisation; - Etablir une structure claire d’autorité et de
responsabilité;
- identifier les défi les plus - assurer que les systèmes efficaces de gestion
critiques; en matière de ressources humaines, de
- lier les buts à la stratégie fiances, de logistique, d'assurance qualité,
organisationnelle d’ensemble des opérations, de l’information et du
- déterminer les priorités clés pour marketing soutiennent effectivement le plan;
l’action; - renforcer les processus de mise en œuvre du
plan
- créer une vision commune des - aligner les
résultats souhaités
Résultats pour l’ organisation Résultats pour l’ organisation

L’activité de l’organisation repose sur L’organisation dispose de structures, de systèmes et

une mission, une stratégie et des de processus fonctionnels pour opérer de manière
priorités bien définies. efficiente ; le personnel est bien organisé et connaît
 CADRE CONCEPTUEL POUR LE LEADERSHIP
ET LE MANAGEMENT
LEADERSHIP
Aligner/Mobiliser
- Assurer la cohérence entre les
valeurs, la mission, la stratégie, la
structure, les systèmes et les
activités quotidiennes;
- faciliter le travail d’équipe;
- réunir toutes les parties concernées
autour d’une vision inspirante;
- lier les récompenses et la
reconnaissance aux buts de
l’organisation;
- engager les parties concernées à
affecter des ressources.
Résultats pour l’ organisation
MANAGEMENT
Mettre en œuvre
- Intégrer les systèmes et coordonner le
travail arbitrer les demandes
contradictoires;
- utiliser de manière routinière
l’information pour la prise de décision;
- coordonner les activités avec les autres
programmes et secteurs;
- ajuster les plans et l’allocation des
ressources en fonction des changements
de situation.
Résultats pour l’ organisation

Les parties concernées (internes et Les activités sont faites avec efficacité, efficience
externes) comprennent et soutiennent les et réceptivité
 CADRE CONCEPTUEL POUR LE LEADERSHIP
ET LE MANAGEMENT
LEADERSHIP MANAGEMENT
Être un source d’inspiration Suivre et évaluer
- faire correspondre les actes aux - Suivre et réfléchir sur les progrès par
paroles; rapport aux plans;
- faire preuve d’honnêteté dans les
interactions; - fournir un feed-back;
- témoigner sa confiance envers les
membres du personnel ; - identifier les changements nécessaires;
- reconnaître la contribution des
autres; - améliorer les processus, procédures et
- fournir au personnel des défi, un outils
feed-back et un soutien;
- être un modèle de créativité,
d’innovation et d’apprentissage.
Résultats pour l’ organisation Résultats pour l’ organisation

L’organisation dispose d’un climat L’organisation met à jour les informations sur ses
d’apprentissage continu et le personnel réalisations et sur ses résultats, applique les
fait preuve d’engagement, même lors de leçons apprises et les connaissances acquises, et
 MODELE DE LEADERSHIP ET DE
MANAGEMENT VISANT LE RESULTAT

LEADERSHIP MANAGEMENT
Climat de
Scanner Planifier travail
amélioré
Focaliser Organiser

Aligner/
Mettre en œuvre Meilleure
Mobiliser capacité à RESULTAT
répondre au
Système de changement
Être une source gestion
d’inspiration Suivre et évaluer amélioré
Composantes clés d’une organisation fonctionnant bien

FAIRE FACE AUX

DEFIS
Composantes clés d’une organisation fonctionnant bien

Climat de travail.
Le climat de travail fait référence à l’ambiance dominante
sur le lieu de travail ou à ce que l’on ressent en y travaillant. Le
climat est l’ensemble des conditions ayant trait à la motivation du
personnel.

Systèmes de gestion.

Les systèmes de gestion sont les structures, processus et procédures

que les managers développent pour faciliter le travail. Ces systèmes
aident le personnel à faire son travail. Les managers utilisent des
systèmes pour organiser les tâches et suivre les progrès dans la
réalisation de ces tâches. Vos pratiques de leadership et de
management peuvent créer ces systèmes et encourager le personnel
à s’engager à les utiliser. Au fur et à mesure du développement de
votre organisation, vous pouvez améliorer ces systèmes pour
renforcer la performance de votre organisation
Composantes clés d’une organisation fonctionnant bien

Capacité à répondre aux changements.

Augmenter votre capacité à répondre aux changements signifie
que votre organisation ou votre groupe de travail a augmenté son
potentiel d’anticipation et d’adaptation aux conditions
changeantes dans un environnement interne ou externe. Cette
capacité repose sur la résilience du personnel, sa
responsabilisation, son optimisme, son ouverture à
l’apprentissage, sa créativité et sa capacité à communiquer avec
des partenaires provenant d’autres groupes ethniques, sociaux et
organisationnels ou de sexe opposé. Un climat de travail positif,
des systèmes de gestion solides et une ouverture à l’apprentissage
de nouveaux éléments améliorent tous la capacité de
l’organisation à répondre à un monde changeant.
 CONCLUSION
Quand vous menez, vous prenez clairement position
pour créer un avenir meilleur. Vos actions démontrent
ce dont vous vous préoccupez, qui vous êtes et les
actions que vous vous engagez à accomplir.
Vous devez être clair sur ce qui est important pour
vous, ce que vous êtes prêt à risquer pour obtenir des
résultats durables.
 CONCLUSION
La première question à laquelle il faut répondre est :
qu’est-ce qui compte réellement pour vous ? Que
voulez-vous créer, pour vous-même, pour votre
famille, votre communauté, votre organisation et votre
pays ?
En imaginant un avenir meilleur et en commençant à
communiquer cette vision aux autres, vous effectuez la
première étape d’un voyage vers le leadership.
 CONCLUSION
Être un leader, c’est aller de l’avant, avancer
souvent en territoire inconnu et prendre des
risques.
Il n’existe aucune carte pour vous indiquer la
route, mais il existe des valeurs et des techniques,
sûres et éprouvées, qui peuvent vous guider le
long de ce chemin. Bien que la route soit difficile
créer un avenir meilleur avec les autres apporte de
nombreuses récompenses et des joies profondes
MERCI