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Kunstomerservice
Trabaja y vive en Bogotá, Colombia
Andrés Londoño: Fue gradual. Cuando yo era niño teníamos una finca. El señor que la
cuidaba era un dibujante. Aprendió con un curso que salía en las revistas que se llamaba
Modern Schools, eran cursos por correspondencia y se podía estudiar detectivismo,
parapsicología e hipnotismo, camisería, karate y dibujo entre muchas cosas más. Él estudiaba
dibujo por correspondencia y en su cuarto tenía muchos esquemas, dibujos y pinturas. Yo tenía
como seis años y veía a esta persona dibujando en tinta y veía todo lo que hacía, y fue mi
primera influencia artística. Se me hacía lo mejor ese tipo, se llamaba Santiago, hace poco me
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reencontré con el después de unos 22 años, fue muy emocionante. Fueron pasando los años y
yo era el típico estudiante de colegio que dibujaba en la última página del cuaderno pero no
más. Yo tomaba las clases de arte porque me subían el promedio. Pasaron los años, salí del
colegio, no tenía ni idea que iba a estudiar, me hicieron el perfil psicológico en el colegio y
según mi personalidad podía estudiar fotografía, cine y televisión o Bellas artes, pero no me
sentía muy seguro. Terminé estudiando comunicación social. Duré un año estudiándola en la
Tadeo y yo veía a la gente de artes con sus trabajos, y empecé a interesarme en ese mundo.
Ya iba en segundo semestre de comunicación y había una exposición en la Luis Ángel Arango.
Obras escogidas de la colección del Museo de Arte de Sao Paulo y en esa exposición había
obras de Renoir, Van Gogh, Picasso, Rodin y quedé en esa exposición cautivado,
absolutamente enamorado del arte y decidí hacer cambio interno de la facultad de
comunicación social a la facultad de bellas artes. Mis primeros semestres en artes fueron muy
genéricos, ya los últimos sí fueron de investigación, de saber cómo iba a ser mi proceso.
Salí de la universidad. Pasaron dos años y me fui a vivir a Londres. Allá fueron cinco años en
donde estuve indagando sobre galerías de arte, subastas, museos, etc. Cuando iba a estos
eventos, yo veía que faltaba algo. Que era: cuando yo iba a una exposición y no me gustaba
algo, yo quería quejarme con alguien, si me gustaba algo, pues quería felicitar al indicado,
obviamente podría hablar con el director de la galería o con el artista, esto a nivel artístico, pero
¿qué pasaba si la cerveza que daban en la inauguración no le gustaba a la gente, si estaba al
clima, por ejemplo? Yo trabajaba en el supermercado Sainsbury´s y cuando alguien compraba
un producto y había algún problema, la gente iba y se quejaba en un departamento de servicio
al cliente; los bancos tenían servicio al cliente; los almacenes de ropa tenían servicio al cliente,
las tiendas de discos, etc. Entonces yo me pregunté por un servicio al cliente para las artes y vi
que no existía. Me puse a pensar entonces que yo podía hacer el servicio al cliente para las
artes y pensé en el nombre: siempre me ha gustado mucho la palabra Kunst –arte en alemán-,
es una palabra muy agradable. En inglés servicio al cliente es customer service, empecé a
jugar con esa palabra y nació Kunstomerservice. Servicio al cliente para las artes.
La primera experiencia que tuve con Kunstomerservice fue una serie que hice en Londres
durante la retrospectiva que le hicieron a Frida Kahlo en el 2004. En ese momento estábamos
en Londres Wilson Díaz, Franklin Aguirre, Laura Serrano y yo, todos amigos. Yo quería hacer
un homenaje al retrato y como Frida Kahlo trabajaba mucho a partir del retrato, llamé a mis
amigos para hacer una serie de acuerdo con esa retrospectiva. Cuando estuve en la Tate –ya
como Kunstomerservice- hablé con unas personas y me decían que la retrospectiva de Frida
Kahlo les producía ciertas sensaciones. Entonces decidí que las sensaciones de esas
personas las iba a plasmar en esas pinturas. A mí me gusta mucho que las personas
intervengan en mi trabajo y si un cliente tiene alguna recomendación pues se aplica en el
trabajo.
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Kunstomerservice tiene un logo que lo identifica, el logo tiene su significado –el logo es un
soldado que está sosteniendo un pincel que significa la lucha por el arte, hojas de laurel que
significan el éxito, salud y felicidad humana. Con sus ramas se tejieron en la antigüedad las
coronas de los héroes y poetas. El proyecto hace diseño, tiene una parte performática que es
el sentarse en una exposición, hablar con la gente, que lo vean en una actitud determinada y
poco a poco se va expandiendo el proyecto, esta mutando constantemente dentro de la idea de
un buen servicio.
En pintura, uno de mis grandes influencias fue Fernando Botero. Muchos artistas hablan mal de
él, lo odian, despotrican de este personaje, pero para mí es un personaje clave en la pintura,
desde que yo estaba iniciando fue un pilar en mi proceso. Yo comencé a trabajar pintura, óleo
sobre lienzo y me gusta mucho la ejecución de la obra en pintura, me gusta mucho el material.
Siempre he estado recurriendo a este tipo de técnica, van a salir técnicas paralelas pero la
pintura siempre va a ser un eje central en mi trabajo. También hay otro tipo de pintura que
hago: están las que son en soporte tradicional y también están las pinturas que hago como
humedades. Las humedades no son en óleo sino son en acrílico. Las humedades son un
proceso natural, usted puede ver una en cualquier espacio arquitectónico, son una pintura que
está haciendo la naturaleza. Lo que quería era apropiarme de ese proceso natural, volverlo
artificial y poder manipularlo. Las primeras humedades que hice fueron en El Bodegón y quise
hacerlas con pigmentos naturales: jugo de espinaca, salsa de soya, jugo de mora, pero se
comenzaron a desvanecer. Entonces decidí usar acrílico. Yo no hago humedades simplemente
porque son una textura, yo quiero llevar las humedades más allá: tienen una carga social bien
importante y también hay otro fenómeno mundial con ellas, que son las apariciones. Uno ve
una mancha en cualquier humedad y casi siempre está asociada a la religión, la virgen María,
Jesús. Entonces la gente adora ese tipo de imágenes, esas apariciones. Lo que hice con esas
humedades, entonces, fue santificar a ciertos personajes del arte colombiano, como en
realidad sucede. No hay necesidad de hacer una humedad para ese propósito porque hay
muchos personajes que están santificados por su trayectoria y yo quería poner eso de
manifiesto. Hice apariciones de Juan Gallo, Doris Salcedo, José Ignacio Roca, Jaime Cerón,
Cesar Gaviria y de Carlos Hurtado. Fueron unas humedades contundentes que tuvieron mucho
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impacto y a partir de ese momento he venido trabajando con apariciones. En Casa Ensamble
hay una aparición de Carlos Mayolo, en Usaquén Art Suites hice apariciones de Betty Boop,
Kurt Kobain, James Dean y Marilyn Monroe. Me gusta mucho jugar con esa idea; una humedad
es una obstrucción, es algo que usted no desea que nazca. A veces cruzo la idea de mis
humedades con mis pinturas al óleo. En algunas pinturas que hice con la Tapada limeña (otro
proyecto) usted va a ver que son unos desnudos y la cara está tapada con una mancha, no es
una humedad hiperrealista como las hago en las paredes, sino más bien son una obstrucción
que molesta un poco en el plano pictórico, es un manchón. Entonces es hacer una obstrucción
dentro de una pintura que es realista, con muchos detalles. Es como molestar un poco al
observador. Como cuando usted tiene un apartamento bonito y le sale una humedad, molesta
el campo visual, es un poco eso. A mí me interesa mucho la arquitectura y me gusta mucho
involucrar el arte con ella. Cuando yo estoy haciendo una intervención en ese espacio
arquitectónico, estoy invadiendo ese espacio con una humedad, pues se integran, porque una
humedad depende de un espacio. La arquitectura puede ser una especie de lienzo para la
propuesta que hago, puede ser una pared muy grande o un espacio muy pequeño, pero hay
una comunicación muy grande.
A.L: La pintura es plasmar un pigmento o material en cierta superficie con cierto tipo de textura,
cierto tipo de ideas, cierto tipo de colores, en donde el espacio le permite cualquier tipo de
imagen que usted quiera. La pintura no está regida sobre algún tipo de lineamientos, sino que
es un campo infinito. La pintura puede imitar la naturaleza, como hago con las humedades,
modificarla, lo que sea. Si usted se acuerda del piso en Oxford Street en Londres, la calle es
llena de puntos negros, chicles escupidos por la gente, eso también es pintura para mí.
A.L: En la universidad hice fotografía, pintura y dibujo. Yo creo que las técnicas se van
desarrollando a medida que el artista las necesite para hacer nueva obra. Yo tengo 30 tubos de
óleo y pues lo que me pongo a hacer es pintura. Si me llega un patrocinio de la Sony
obviamente voy a hacer video. Creo que depende de la forma en cómo la tecnología y los
materiales le lleguen al artista. Con mi exposición Kunstomerservice Klub en el Centro
Colombo Americano de Bogotá usé neón, sonido, instalación, objeto y regalé cerveza,
elementos básicos en un club cualquiera. Trabajo los medios según el proyecto que se vaya
dando y lo que la investigación me pida.
A.L: Bueno, tengo otra serie que se llama Ediciones Kunstomerservice “Gala Kunstomerservice
Issues”. Son unas revistas que yo tenía cuando pequeño –revistas Playboy- las coleccioné en
el colegio, el nombre viene porque la edición especial de diciembre es una edición de gala. Me
fui a Londres por unos años y cuando volví a Bogotá las encontré, y quería hacer algo
interesante con ellas. Estaba haciendo las humedades y entonces pensé: “voy a hacer unos
objetos con estas revistas” y cree unos bodegones-objeto. Obstruía la imagen de la modelo de
la portada y encima lo que hice fue, con una textura de humedad, hacer imágenes de matas,
flores, y encapsulé esas revistas con acrílico. Entonces la gente tenía acceso a las revistas que
yo tenía en el colegio, pero no podían ver el interior, porque quedaron totalmente selladas en
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acrílico. Era interesante jugar con la idea de un objeto transportable. Hay un proyecto nuevo
que también quiero trabajar. Hablé con un amigo que estuvo en San Victorino y me dijo que
estaban pirateando mi logo de Kunstomerservice. Entonces hay cosas “chiviadas” de
Kunstomerservice, carteras con mi sello y él me decía que eran muy bonitas. Entonces
también me interesa esa idea de la piratería, jugar con la piratería, porque no se trata de
luchar contra eso porque es imposible, es luchar contra un monstruo de mil cabezas. Es mejor
crear alianzas, tengo ganas de hablar con ellos porque está en una línea de producción
grande. Si me están pirateando, pues están ampliando la difusión de mi sello, entre más me
piratean más me están haciendo publicidad gratis y tengo ganas de hacer un proyecto con eso
también. Hablar, negociar y esa producción en masa que sale de la piratería hacerla legal
expidiéndole a los compradores un certificado. Las líneas de producción, las líneas de
mercado, ese tipo de cosas me interesan. Si alguien quiere una maleta o una cartera, yo le
digo que vaya al centro y por un precio se la autentico, se la vuelvo original. Me parecería
increíble que inunden todo San Victorino con el sello chiviado, me parece buenísimo, pero me
toca cuidarme con derechos de autor.
A.L: Cuando estaba en la universidad, en último semestre, había una materia que se llamaba
actividad cultural. Había también un bar que se llamaba Las Moscas. Me gustaba mucho ese
bar y yo era amigo de los dueños, organicé una exposición allá que se llamaba Artistario, una
colección de artistas, hice convocatoria y había premio. Fue interesante porque yo quería hacer
una reunión de artistas que me gustaran en su propuesta. Invité a artistas como Jaime Ávila,
Rosario López y Wilson Díaz para que expusieran. Wilson vino desde Cali a intervenir las
paredes del lugar, invité a Franklin Aguirre y a Ana María Lozano como jurados. Entonces
desde que estaba en la universidad ya tenía esa inquietud sobre la curaduría, sobre organizar
cosas, hacer cosas con el público y brindarle un buen momento. Ese fue mi primer pseudo
acercamiento a la curaduría, porque no era curaduría, sería un poco pretensioso decir que lo
era porque lo que yo hice fue llamar artistas a que expusieran y pasaran un buen momento.
Dejé eso ahí, pasaron los años y después hice un curso de curaduría en Saint Martin’s College,
en Londres. No era tanto por ser curador, sino por enterarme de la situación, ver cómo eran los
métodos y me gustó mucho ese mundo. No soy curador, no he vuelto a hacer curaduría, si es
que la hice, no sé si vuelva a suceder, posiblemente suceda, pero es un ejercicio que me
parece muy importante. Como artista tengo las antenas puestas en todo lo que sucede y creo
que un curador debe ser así. Un curador debe estar investigando todo acerca del mundo del
arte: artistas, museos, espacios, para también poder hacer su propuesta. Además un curador
es una persona que está dirigiendo una operación en donde hay cosas interesantes y él las
organiza. Un curador puede proponer un tema determinado y si un artista puede hacerlo
también, pues me parece excelente. Es una profesión ahora y es muy necesaria.
A.L: Yo creo que hay más similitudes que diferencias. La producción artística tiene que ser un
trabajo responsable en donde el resultado sea lo bastante coherente como para poder
proyectar una idea. La curaduría debe tener la misma responsabilidad y frente a eso yo soy
muy crítico: una curaduría debe regirse por calidad de obra y no por calidad de amigos y
contactos. Una curaduría es una curaduría y no una amiguería, o un compromiso con una
galería comercial o vanidad y ego, y acá en Colombia se ve mucho eso. Por eso me gustó
mucho la exposición Friends de Franklin Aguirre porque él dijo: “voy a coger el toro por los
cachos y voy a invitar a mis amigos”, es una actitud muy honesta y abierta. José Roca y Jaime
Cerón son curadores excelentes, Inti Guerrero es muy joven pero también tiene una labor
juiciosa. Creo que todo mientras se haga con responsabilidad y un estudio laborioso, funciona.
Beatriz López y Katy Hernández lo están haciendo muy bien.
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I.O: ¿Qué cosas han influenciado su trabajo?
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A.L: El arte colombiano yo creo que siempre ha pasado por buenos momentos, pero este
momento es un momento clave mercantilmente hablando. Ahora los artistas se sienten más
seguros de sí mismos, hay muchas propuestas que son excelentes, hay artistas que me gustan
mucho, que tienen una influencia no sólo en lo local sino que también están yendo hacia afuera
y están siendo reconocidos, eso me parece bien importante. No me gusta mucho que sólo se
hable de violencia, drogas, pobreza, etc. por eso yo pinto viejas en pelota también. ¿Nombres?
Sí, usted, estimado lector o lectora artista, usted me parece increíble.
A.L: El mercado del arte del primer mundo se me hace de lo mejor, me encanta. Yo estoy
suscrito a las páginas de Sotheby´s, Christie’s y cada vez que hay una venta de arte
contemporáneo me llegan los boletines, miro cuáles son los precios base, los resultados, a
veces veo las subastas en vivo, es mejor que ver un partido de futbol mil veces. Me gusta
mucho saber que está pasando por ejemplo en China, cómo están las galerías nuevas en
Dubai porque son grandes mercados, siempre estoy mirando qué galería nueva hay, cuando
hay ferias, fines de semana de las artes, etc. Me gusta mucho esa dinámica. Y aquí en
Colombia también se está logrando ese tipo de dinamismo. No voy a decir que el mercado del
arte está excelente, porque es engañarnos. Los coleccionistas tienen mucha responsabilidad
en que el mercado se mantenga fuerte. Yo no concibo cómo un coleccionista pretende que la
obra se le valorice si pide el 50 o 60 por ciento de rebaja. Me inquieta mucho que mientras en
Colombia se pide rebaja, en los países desarrollados hay casas de subastas, ¿Cuándo vamos
a tener una casa de subasta en Colombia si todos los coleccionistas quieren que los artistas le
rebajen el 50 o 60 por ciento? Si un coleccionista compra una obra, que la pague a precio
razonable y que sepa que se le va a valorizar. Es un precio justo para el artista y así gana el
coleccionista, pero también el artista. Si el coleccionista se demora en pagar, ¿el artista cómo
va a hacer para desarrollar obra? Conozco coleccionistas irresponsables que durante meses
dicen que van a comprar una obra y luego se retractan.
Estaba leyendo hace poco un Pdf de una galería española y es sobre cómo hacer un contrato
entre un artista y la galería, y hay varios puntos que estipulan: uno de los puntos que más me
llamó la atención fue sobre porcentajes de venta y en Colombia usted por exponer en una
galería ya es el 50 por ciento, no importa ni cómo, ni cuando, ni donde, ni cómo son las
condiciones. En este contrato que yo vi está estipulado perfecto cuáles son los porcentajes, me
pareció increíble y ojalá en Colombia se pudiera llevar algo así a cabo. Las comisiones son así:
50 por ciento para la galería cuando le dan el 50 por ciento o más al artista para la producción
de su obra, cuando los llevan a ferias nacionales e internacionales, cuando hay representación
en exclusividad, cuando corren con gastos de publicidad, coctel, catálogo para su exposición.
40 por ciento son los mismos términos que le estaba diciendo, pero ya no hay representación
internacional ni abono a producción de obra, o sea, las condiciones van decreciendo. 30 por
ciento cuando se expone sin representación, no llevan al artista a ferias de arte nacionales o
internacionales, etc. En esos términos acá todas las galerías deberían llevarse sólo el 30 o 40
por ciento. Por eso me inquieta, porque los galeristas y los coleccionistas tienen una gran
responsabilidad en esto. Esto puede ser una burbuja. En el momento en que a los
coleccionistas les de pereza seguir comprando porque los artistas comenzaron a no rebajar
precios, o los artistas empiecen a pedir un porcentaje mayor a las galerías, puede que la
burbuja se reviente.
Franklin (Frank)
De la serie Según Frida Khalo Tate Modern (Londres)
Óleo sobre lienzo
112 x 87 cms
A.L: Me encantan, para mí son una adicción. Cada vez que aquí hay feria, cuando no tengo
invitación, yo puedo pagar la tarifa plena todos los días y no me importa, porque para mí una
feria de arte es un espacio interesante. Me parece que son realmente trascendentales cuando
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generan un circuito real no sólo dentro de la feria sino en toda la ciudad. Criticar una feria de
arte sería lo mismo que criticar un supermercado. Son puntos de venta para una necesidad
específica. Indudablemente los hay de buena calidad, y de mala calidad, pero los hay. Es igual
con las ferias, las hay buenas, y malas, perfiles contemporáneos y modernos, para todos los
gustos y bolsillos.
A.L: Es una definición académica. Dentro del arte contemporáneo podemos ver muchas obras
que se desarrollan dentro de una tradición modernista y no se genera ningún conflicto
conceptual o visual con esto. Creo yo que es más una definición de posicionamiento
cronológico en los libros de historia del arte. En el Armory Show en Nueva York, por ejemplo,
dividen la feria en dos partes, la contemporánea, y la otra, de galerías que se especializan en
arte moderno y arte contemporáneo históricamente significativo.
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