PLAN DE CONTINGENCIA INFORMÁTICA

Herramienta estratégica planificada que orienta a una solución alternativa y permite restituir
rápidamente los servicios de la organización ante la eventualidad que pueda paralizar los servicios, un
plan que le permite a su negocio u organización, seguir operando aunque sea de forma limitada.

DETERMINACIÓN DE VULNERABILIDADES SELECCIÓN DE LOS RECURSOS ALTERNATIVOS

Identificación de aplicaciones críticas: Se determinarán Recuperación manual

las aplicaciones críticas priorizándolas en orden de
importancia.
Identificación de recursos: Estos recursos serán: equipo
lógico de base, equipos físicos, de comunicaciones, etc.
Período máximo de recuperación: Cada departamento
dependiente de aplicaciones críticas determinará el período
máximo que puede permanecer sin dichas aplicaciones tras
un colapso de las mismas.
PREPARACIÓN DETALLADA DEL PLAN
Incluye la documentación de las acciones a tomar, los actores
a involucrar, los recursos, procedimientos, etc. en un formato
adecuado para su uso en situaciones críticas. Esta
documentación debe estar disponible en varios lugares
accesibles inmediatamente.
Acuerdos mutuos: Entre dos instituciones de similar
configuración en sus Tecnologías de la Información.
Salas vacías: Es necesario que el fabricante de los equipos
a reponer se comprometa por escrito a dicha reposición
dentro del período máximo de recuperación.
Salas operativas: Son necesarias si el período máximo de
recuperación es de minutos u horas..

PRUEBAS Y MANTENIMIENTO. PLAN DE RECUPERACIÓN DE DESASTRES

Pruebas: No deben alterar el funcionamiento
de los departamentos, por lo que se pueden
realizar pruebas parciales en estos
departamentos aisladamente.
Mantenimiento: Comprende la actualización
del plan según nuevas aplicaciones se
implementen, otras dejen de ser operativas,
se sustituyan equipos, cambie el personal o su
ubicación, varíe la legislación, se transformen
los objetivos estratégicos, etc.
Plan de contingencia de las áreas de servicio: Establecimiento del equipo humano de recuperación,
localización de las instalaciones de emergencia, inventario de recursos de respaldo y su ubicación, lista del Es importante definir los procedimientos y
personal y su localización, lista de empresas a contactar, sitios de almacenamiento de los soportes de respaldo de planes de acción para el caso de una posible
información, etc. falla, siniestro o desastre en el área
Plan de contingencia de servicios: Documentación de los procedimientos de recuperación de los servicios con Informática. Las actividades a realizar en un
aplicaciones críticas. Incluye el equipo humano, el inventario de informaciones, localización de las instalaciones plan de recuperación de desastres se pueden
clasificar en tres etapas:
de emergencia, etc.
•Actividades Previas al Desastre.
Plan de almacenamiento de información: Mientras todos los CPD disponen de soportes de respaldo de la •Actividades Durante el Desastre.
información almacenados en instalaciones externas, no sucede lo mismo con los departamentos informatizados •Actividades Después del Desastre.
autónomamente. Es vital que estos departamentos identifiquen, dupliquen y almacenen externamente en lugares.

Nati Mercy Potesta Shanivo.