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CAJAMARCA -22 DE NOVIEMBRE

HOLA, SOY MARIELLA


GRACIAS POR VENIR
LAS 3 CONEXIONES QUE NECESITA
TRABAJAR TODO EMPRENDEDOR

✓Conectar con uno mismo


✓Conectar con nuestro cliente ideal
✓Conectar con el ecosistema
emprendedor
CONECTAR CON
UNO MISMO
DINÁMICA 1:

MI PROPÓSITO

Ej: El propósito de Parthera: Ayudar a través del marketing y


estrategia, a otros emprendedores como yo a vivir de
aquello que les apasiona y que les permite equilibrar todos
los aspectos de su vida.
CIERRA LOS OJOS Y
CONÉCTATE CON TU
PROPÓSITO
DINÁMICA 2:

MI OBJETIVO A 3
MESES
Ej: Lanzar en 3 meses la página web de Parthera
DINÁMICA 3:

MIS 2 CREENCIAS
POTENCIADORAS
Ej:I)-Yo puedo conseguir lo que me proponga 💪
II)- Soy buena redactando y estructurando información
DINÁMICA 4:

MIS 2 CREENCIAS
LIMITANTES
Ej: Soy muy distraída y me desenfoco fácilmente de mis
objetivos.
CONECTAR CON
MI CLIENTE
IDEAL
¿Quiénes aquí sienten que
conectan realmente bien
con su audiencia en redes
sociales?
Vamos a medirlo de forma
objetiva
Engagement

Referencia de engagement Instagram


(Fuente 2018: Estudio SmartInsights e
Influencermarketinghub) Referencia de engagement
Facebook
Hasta 2000 seg: 8% y 10.7% Hasta 5000 seg: 3%
2000 – 5000 seg: 5.7% y 6% 5000 – 20000 seg: 1%
5000 – 10000 seg: 4% 4.9%
10000 – 25000 seg: 3.6%
25000 – 50000 seg: 3%
50000 – 75000 seg: 2.4% y 2.6%
de 100K seguidores: 1.70%
Lo que funciona para conectar
con nuestra audiencia en RRSS:
✓ Cumplir la regla 80/20 de los contenidos en Redes
Sociales (Los mensajes que mejor conectan con la
audiencia son el contenido de valor, los mensajes de “no
venta”)
Las personas NO están en las RRSS esperando que les vendan cosas

Hoy quiero hablarles de ese patito feo del contenido en RRSS: El contenido
promocional, ese con el que buscamos vender.
¿Cómo vender en redes
sociales?
Debemos entender el comportamiento de nuestra audiencia en cada plataforma de
comunicación para saber cómo venderle adecuadamente

Existen 2 tipos de plataformas de marketing digital

Plataformas donde
Madurez de audiencia respecto a compra puedes impactarlos
Personas que están buscando mi ✓ Google
producto/servicio en ese preciso momento ✓ Página web
Personas que pueden ser conscientes o no
de que necesitan mi producto pero que no ✓ Redes Sociales
necesariamente están buscando comprarlo
en ese momento
Metodología para más ventas en
RRSS
Vamos a hacer la venta en RRSS desde la “no venta”

¿Cómo?
✓ Paso 1: Identifica y conoce bien a tu “Cliente ideal” para modelar tu
propuesta de valor y elaborar mensajes que conecten con él, con
sus deseos, sus miedos, sus necesidades, su forma de ver la vida
✓ Paso 2: Elabora un mensaje donde ofrezcas un “gancho”
relacionado a tu negocio, que sea de valor para tu audiencia
(evento gratuito, documento gratuito, cupón de descuento para
compras futuras)
✓ Paso 3: Lanza una campaña en RRSS (Facebook/Instagram)
ofreciendo tu “gancho” por whatsapp u otra plataforma cercana a
tu audiencia para iniciar comunicación
Metodología para más ventas en
RRSS
Vamos a hacer la venta en RRSS desde la “no venta”

¿Cómo?
✓ Paso 4: Por Whatsapp-Ofrece una oferta irresistible para impulsar
una primera compra
✓ Paso 5: Por Whatsapp-Secuencia de contenidos de seguimiento a
quienes todavía no te compraron

✓ Finalmente: Mantén la relación, enviando información de valor para


tu audiencia, y eventualmente más productos y servicios con
incentivos para la re-compra.
TRABAJO GRUPAL:
REVISAR CASO ASIGNADO
AL GRUPO Y PREPARARSE
PARA LOS RETOS
Antes revisaremos el caso que tomaremos como ejemplo
para irles explicando cada reto
EJEMPLO

Idea de Negocio
Ropa Deportiva
EJEMPLO

Cliente Ideal
• Inés García





Mapa de Empatía ¿QUÉ PIENSA Y SIENTE?

El deporte es
un estilo de
vida para mí

Muchas mujeres
entrenan fuerte
para correr cada
vez más Km
¿QUÉ
¿QUÉ Se necesita mucha VE?
OYE? disciplina para
lograr las metas
Después del
trabajo destinaré
1 hra para
entrenar

Necesito estar en
forma para la
próxima
competencia

ESFUERZOS RESULTADOS
Miedos, frustraciones, obstáculos Deseos, necesidades
NICHO DE MERCADO
¿PA R A QUI É N ES E X AC TAMENTE E L P RODU C TO O
S E RV ICI O QUE VOY A OF R ECE R?

ES L A ES P ECI AL IZACIÓN QU E DECI DA S DA R L E A T U


E M P RENDIMIENTO
T U F I LT RO: L A PA L A BR A “S ÓLO ”

Idea de negocio: Organización de eventos


Nicho 2: Organización de fiestas
Nicho 1: Organización de bodas
infantiles

Nicho 3: Organización de eventos corporativos


EJEMPLO

I DEA DE N EG OCIO:

ROPA DEPORTIVA

N I CHO DE ME RCA DO:

“ ROPA DEPORTIVA PARA LAS MUJERES


HEROÍNAS, MUJERES GUERRERAS”
TERRITORIO DE MARCA
(POSICIONAMIENTO)
E L T E R RITORI O DE M A RCA ES AQU E L CON CE PTO M Á S
A M P L IO, R E L ACI ONADO A N U ESTR A M A RCA , QU E
N OS AYUDA R Á A DA R COHE R E N CIA A N U ESTRA
EST RATEGIA DE COM U N I CACI ÓN A L M I S MO T I E MPO
QUE N OS AYUDA R Á A DI F E RENCI ARNOS DE
N U ESTROS COMP E T IDORES

AQ U Í P O DR E M OS D ESA R RO L LA R N U ESTRA M A RC A Y

CON T E NI DO S DE R RSS E N UN E N TORNO E MOCI ONA L


EJEMPLO

TERRITORIO DE MARCA
(POSICIONAMIENTO)
¿CUÁ L S E RÁ T U DI F E R ENCIA L?

S OM OS L A ROPA DE DE P ORTE QU E V I S I BIL IZA A L A S

M UJE R ES G UE RR ERAS, HE ROÍ N AS DE N U ESTRO PA Í S

¿CÓMO L L E VARÉ A L A V I DA ES E DI F E RENCI AL ?

HAR É PA RT Í CIPES A MUJE R ES G UE RR ERAS DE L A V I DA


R EA L E N HI STOR IAS I N S PIR ADORAS QU E DI F U N DI RÉ
E N MI S DI F E R ENTES P L ATAFOR MAS DI G I TA LES .
EJEMPLO

Otros ejemplos
EJEMPLO

Otros ejemplos
Entregable 1:
YO VOY A OF R ECE R :

• ROPA DE P ORTI VA PA R A L A S M UJE R ES HE ROÍ NAS,


L A S M UJE R ES G UE R RERA S

M I T E R RITOR IO DE M A RCA S E R Á:
• S E R LA ROPA DE DE P ORTE QUE ACOMPAÑ A Y

V I S I BIL IZA A L A S MUJE R ES G U E R RERA S, HE ROÍ N AS

¿CÓM O L L E VARÉ A L A V I DA M I DI F E R ENCIA L?


• HA R É PA RT Í CIPES A M UJE R ES G U E RR ERAS DE L A V I DA
R EA L E N HI STOR IAS I N S PIR ADORAS QU E DI F U N DI RÉ E N
M I S DI F E R ENTES P L ATAFOR MAS DI G I TA LES.
El Gancho o Imán
¿QU É ES UN G A N CHO O I M Á N ?

• Se trata de “algo gratuito” y de valor que tú le ofreces a tu cliente


potencial a cambio de captar su contacto ( e-mail por ejemplo) o de
llevarlo a una plataforma de comunicación más cercana y personal
como Messenger o whatsapp.
El Gancho o Imán
T I P OS DE G A N CHO:
✓ Tutoriales paso a paso
✓ Imprimibles
✓ Un catálogo con tu nueva colección
✓ Catálogo con ideas
✓ Checklist
✓ E-book
✓ Un descuento
✓ Una asesoría o revisión gratis
✓ Una muestra de tu producto
✓ El acceso exclusivo a algún evento
✓ Alguna plantilla de trabajo

E JE M PLOS DE G A N CHO:
• Que una tienda surfera online ofrezca gratis un catálogo de outfits
surferos, es un imán.
• Que una consultora de marketing digital ofrezca un e-book con la
metodología para conocer a tu cliente ideal, es un imán.
EJEMPLO

El Gancho
I D E N T I F I C A R 1 G A N C H O PA R A I N I C I A R C O N V E R S A C I O N E S
P O R W H AT S A P P C O N C L I E N T E S P OT E N C I A L E S

“ CATÁLOGO CON TIPOS DE PRENDAS


SEGÚN EL DEPORTE QUE REALIZAS
(FOOTING, AERÓBICOS, CROSSFIT)”
Entregable 2: Crea tu gancho
T E N IENDO E N CUE N TA T U CL I E N TE I DEA L Y S U S I N T ERESES
CR EA U N G A N CHO LO S U F I CI ENTEMENTE I N T ERESANTE
COM O PA R A QUE T US P OT E NCI ALES CL I E NTES EST ÉN
DI S P U ESTOS A I N I CI A R CON T I G O U N A CON V E RSACI ÓN DE
W HATSAPP DON DE L ES E N T REGA RÁS LO OF R ECI DO.
Copy para campaña -gancho
• Tus textos deben estar enfocados en un
objetivo.

• El objetivo de tu comunicación debe


estar orientada a incitar una acción
(Debe tener un “Call to action”
Copy para campaña -gancho
Las 4 reglas de un copy efectivo
✓ 1ª Regla del copy: Tener claro el objetivo de la
comunicación
✓ 2ª Regla del copy: Analizar al cliente ideal final para
hablarle directamente (Háblale a su mente.Usa su
lenguaje, sus gestos, etc)

✓ 3ª Regla del copy: Conocer a la perfección el problema o


deseo que vas a atender con tu solución para crear copys
eficaces (Conoce sus miedos, frustraciones)

✓ 4ª Regla del copy: Provoca emociones y haz sentir con tu


comunicación. Trabaja el marketing experencial.
Copy para campaña -gancho
Los 7 miedos principales del consumidor
1- Miedo a no pertenecer
2- Miedo a no ser atractivo
3- Miedo a la enfermedad
4- Miedo a no ser suficiente para cumplir un objetivo
5- Miedo a no tener poder

6- Miedo a la muerte
7- Miedo a que se le escape la vida sin haberla vivido realmente
EJEMPLO

Copy para campaña -gancho


Miedos:
*Que las personas
opinen que pierdo
el tiempo con esto

*No poder cumplir


con trabajar, estar
con mi hijo, y
entrenar

Deseos:
*Quiero ser un
ejemplo de lucha y
constancia
EJEMPLO

Copy para campaña -gancho


Entregable 3: COPY
C R E A U N C O P Y Y C R E AT I VO PA R A T U C A M PA Ñ A T E N I E N D O E N C U E N TA LO
SIGUIENTE:

✓ Identifica información con la que puedas conectar con


tu cliente ideal (De preferencia el problema o
necesidad que atenderás con tu “gancho”. Una vez
identificado crea un título sencillo en tu copy que
refleje eso.

✓ Crea un texto que profundice un poco más sobre ese problema o


deseo, y por último ofrece la solución con tu “gancho”
EJEMPLO

Segmentar correctamente para


RRSS
Segmentación Offline Segmentación Online
Mujeres de 28 a 38 años Info demográfica: Mujeres
Todo el Perú de 28 a 40 años

Que practiquen crossfit, Lugar: Todo el Perú


boxeo, Triatlón, pole fitness, Intereses: deportes
footing, maratón extremos, crossfit, boxeo,
Poder adquisitivo triatlones, baile en barra,
medio/alto correr, maratón,
Comportamiento: Viajeros
frecuentes
Variables de segmentación Facebook /IG
Variables de segmentación Facebook /IG
Variables de segmentación Facebook /IG
Variables de segmentación Facebook /IG
Variables de segmentación Facebook /IG
Variables de segmentación Facebook /IG
Post Orgánico en Facebook/Instagram con
enlace a whatsapp
Paso 1: Crear link de acceso directo a whatsapp con mensaje
personalizado

A través del enlace generador de link


https://postcron.com/es/blog/landings/generador-de-enlaces-para-whatsapp/

Paso 2: Cortar link con la siguiente


herramienta: https://app.bitly.com

Nuevo link: http://bit.ly/2LYi1jk


Post en Facebook con Post en Instagram con
enlace a whatsapp enlace a whatsapp
Campaña pagada en Facebook con enlace a
whatsapp
Relación por whatsapp
✓ 1er contacto: Entrega del gancho

✓ 2do contacto: Ofrece una oferta irresistible para impulsar


una primera venta

Para quienes todavía no te compraron en este punto (Secuencia de


contenidos de seguimiento):

✓ 3er contacto: Comparte algún vídeo u otro formato con el


testimonio de tus clientes, o algún vídeo de lo que haces
✓ 4to contacto: Promoción especial sólo para tu comunidad
de contactos de whatsapp
Formatos para tus
comunicaciones por whatsapp
Audio: Deben ser cortos y directos

Estructura:
• Título (oferta irresistible)
• Contenido (audio)
• CTA
Formatos para tus
comunicaciones por whatsapp
Videos: Pueden ser informativos,
promocionales, testimoniales,
demostrativos de tus servicios

Se pueden anexar diferentes


tipos de vídeos:

• Vídeos en Youtube
• Vídeos nativos de Whatsapp
• Vídeos grabados en tu celular
Formatos para tus
comunicaciones por whatsapp
Textos: Debes brindar toda la
información que consideres y
puedes anexar tus números de
cuenta, o enlaces directos para
pagos

Estructura:

• Contenido
• Mensaje principal (venta)
• CTA (enlace o información de
pago)
HERRAMIENTAS
PARA
OPTIMIZAR EL
MARKETING
DIGITAL
Herramientas para optimizar el
marketing digital
H E R R A M I E N TA S D E D I S E Ñ O

https://crello.com https://www.canva.com/
Herramientas para optimizar el
marketing digital
B A N C O D E F OTO G R A F Í A S

https://unsplash.com/ https://www.pexels.com/

https://magdeleine.co/ https://pixabay.com/es/
APUESTA POR LOS VIDEOS
MEMES O NUGGETS
DATO I MPORTANTE PARA TENER EN CUENTA EN EL AÑO 2020

✓ E N A P E NAS 1 A Ñ O E L 8 0 % DE TODO E L T R Á F ICO DE


I N T ERNET ( HACI A T U FA N PAG E, T U W E B, E TC ) S E R Á
G E N ERADO A T R AVÉS DE L V Í DEO.
Herramientas para optimizar el
marketing digital
H E R R A M I E N TA S PA R A H A C E R T U S P R O P I O S V Í D EO S

Veme.ly
Herramientas para hacer tu
plan de contenidos
LUNES MARTES MIÉRCOLES JUEVES VIERNES SÁBADO DOMINGO

*Noticias relacionadas
Eje Temático *Inspiración *Promoción *Mi proceso *Clientes satisfechos * Post personal * Descanso
a mi marca/sector

Inspirar a mi audiencia con


Informar a mi audiencia sobre Brindar confianza a mi
frases para empezar bien la
Informar a mi audiencia sobre alguna promoción o Mostrar el proceso de mi audiencia a través de Compartir alguna alguna Defino no publicar nada este día
Objetivo semana o con anécdotas de
temas de su interés. acontecimiento relevante de servicio a mi audiencia testimoniales de clientes historia o anécdota personal y descansar de las RRSS ;)
cosas buenas que me hayan
mi producto/servicio satisfechos
pasado

Foto de clientes luciendo o


La frase con el autor. Una usando mis productos /
Artículo, con foto referencial Foto de mi producto o post Fotos de mi proceso creando Fotos mías o de situaciones
Formato foto mía o una foto que refleje Algún texto bonito que me
y mi comentario con la campaña promocional mi producto, o usándolo, etc en las que haya participado
el sentido de la frase hayan mandado por
whatsapp o messenger

Frecuencia Semanal Semanal Quincenal Semanal Quincenal Mensual Semanal


Marca Personal
Las personas conectamos con las personas
que están detrás de los emprendimientos
TIPOS DE CONTENIDOS PARA EXPONER
TU MARCA PERSONAL

✓ Det rás d e cá ma ras d e m i n e go ci o


✓ Mi s ca p ac itac iones e n mi r u b ro d e n e gocio
✓ L i fe S t y l e ( I N SP IRAR )
Networking
T I P O S D E C O L A B O R A C I O N ES

✓ IDEA #1: ALIANZA CON EMPRENDEDORAS


QUE OFREZCAN PRODUCTOS O SERVICIOS
COMPLEMENTARIOS A LOS TUYOS

✓ IDEA #2: ALIANZAS PARA CREAR


PRODUCTOS O SERVICIOS EN CONJUNTO

✓ IDEA #3: ALIANZAS PARA INTERVENIR TUS


PRODUCTOS O SERVICIOS
DINÁMICA FINAL DEL TALLER:

NETWORKING
DESDE LA AYUDA
CAJAMARCA -22 DE NOVIEMBRE

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