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Introducción

1Potenciar la marca
Crear valor: Branding corporativo

el proceso de construcción de una marca reconocible, con personalidad y


que se recuerda por unos conceptos o ideas muy claras

Eso es branding corporativo. La capacidad de asociar y posicionar


una marca como el Top of Mind de tu memoria. La primera que
aparece con un concepto y que se posiciona por encima del resto.
1. Naming

Un nombre adecuado facilita el recuerdo y el asociamiento a un


determinado concepto. De hecho, elegir un nombre poco adecuado o
que después no vas a saber explotar puede suponer una barrera de
dificultad añadida para tu negocio.

A veces puede ser más común y asociado a lo que vendes


(PcComponentes) y otras veces puede ser más libre y personal (Apple).
Lo importante es saber qué quieres hacer con él después.

2. Identidad visual

El logotipo, isotipo, pictograma, firma y todo lo que tenga que ver con la
imagen gráfica de la empresa. Hay marcas que solo con hacer un
pequeño trazo ya se saben cuáles son y otras que nada más verlas nos
hacen recordar un concepto determinado.

Por ejemplo si yo dibujo una manzana (lo haga bien o mal) te recordará a
Apple, si dibujo un conejo puede que pienses en Playboy y si hago una M
demasiado curva podrías pensar en McDonalds.

En este apartado se incluyen todo tipo de elementos gráficos, como


las tarjetas, folletos publicitarios, carteles, diseño web, fotografías,
uniformes, escaparates, etc.
3. Identidad sonora o audiobranding

Si escuchas un ruido o sonido determinado y te recuerda a una marca,


es que esa empresa ha hecho algo bien. Es algo que se subestima muy
a menudo y que, sin embargo, tiene una potencia brutal para asociarse
con la memoria.

2 buenos ejemplos de audiobranding serían Intel o EA


Sports... ¿Conoces alguno más? Déjamelo en los comentarios para
que podamos seguir aprendiendo del audiobranding.

4. Tono de comunicación

La manera en la que tu empresa se comunica con el mundo define un


punto muy importante del branding corporativo de tu empresa. Elegir el
correcto puede suponer la diferencia entre el éxito y el fracaso.

El tono de comunicación debe ser uniforme. Tu empresa debe hablar


con su público de igual manera en Twitter, en Facebook, en un email, en
un anuncio de televisión y en la atención al cliente del día a día.

También hay que saber qué tono escoger para dirigirse a padres, a
adolescentes, a jóvenes y a personas mayores. Un buen ejemplo
es Mixta y su comunicación dirigida 100% a personas jóvenes de 18-30
años en tono de humor.

5. Marketing de contenidos

El contenido que comparte una empresa define el recuerdo que se tiene


de ella, sobre todo en Internet. Por ejemplo, si a ti te gustan los artículos
que se publican en el blog de SEMrush, tenderás a posicionar la
empresa como una experta en marketing digital.

Eso mejorará la imagen que tienes de SEMrush, aumentará tu confianza


en ella y puede que te ayude a decidirte a contratar la herramienta. Para
que luego digan que escribir artículos no sirve para nada.

Estos 5 elementos no son los únicos que puedes utilizar, pero sí son los
principales. Si triunfas en cada uno de ellos, o simplemente en alguno, tu
empresa se verá más que beneficiada.

https://es.semrush.com/blog/Branding-corporativo-que-es/
posicionamiento de la empresa
1) Posicionamiento analítico 
En esta primera etapa, se debe fijar exactamente el posicionamiento actual que posee
nuestra compañía. Consiste en analizar, de manera interna, nuestra identidad
corporativa, examinando nuestra misión, visión, cultura, objetivos y atributos a
proyectar; y de manera externa, la imagen percibida por los grupos de interés, la
imagen de la competencia y los atributos más valorados por el público objetivo al que
nos dirigimos, con el fin de conocer cuál podría ser el posicionamiento ideal. 
Con el posicionamiento analítico, conseguiremos fijar cuál es nuestro posicionamiento
actual con respecto a la competencia y en el contexto en el que competimos, y cuáles
son los atributos que debemos potenciar para conseguir un posicionamiento ideal. 

2) Posicionamiento estratégico 
En esta fase, la dirección decide con los resultados obtenidos en el Posicionamiento
Analítico, unos atributos y unos objetivos a poner en marcha, una estrategia de
mensaje, una estrategia de medios y un plan de acciones tácticas a ejecutar para
poner en marcha dicho Posicionamiento.  
Este proceso, por tanto, comienza con un imagograma o representación visual de la
verdadera imagen a transmitir o ideal al que queremos llegar tras la anterior
etapa. Una vez representado, se decide el mensaje, los medios y los soportes en los
que debemos poner en marcha la comunicación, sabiendo que dicha comunicación es
en parte controlada y en parte no lo es porque se produce a través de medios que
influyen en el resultado de la misma. Por último, se definen las acciones concretas que
se van a realizar para obtener dichos resultados. 
3) Control del posicionamiento 
Una vez realizado este proceso, es necesario que midamos la eficacia de nuestra
comunicación a través del análisis nuevamente de nuestra identidad e imagen
percibida. Si es coincidente con nuestros objetivos, nos mantendremos vigilantes y
realizaremos trabajo de mantenimiento del posicionamiento. Si no es coherente con lo
planificado, se tomarán las medidas pertinentes para llegar al objetivo fijado.  
Por tanto, la estrategia de posicionamiento es algo vivo, que siempre debe estar
presente en la agenda de los directores, y que no es estático, ya que la competencia y
las percepciones de los consumidores cambian de forma constante, por lo que el
trabajo de posicionamiento ha de ser continuo. 

+Posicionamiento por atributos: es el más clásico. Se trata de conocer bien nuestros


atributos y comunicar sobre todo aquél que mejor trabajamos y que más valorado sea
por el público. 

Nacimiento

 Momento de máxima innovación

 Estructura pequeña e informal

 Métodos de decisión altamente centralizados


 Se puede penetrar en el mercado compitiendo a precios bajos o buscando un nicho de mercado

 Inicialmente el negocio genera pérdidas que se cubren con financiación, hasta que se alcanza el


punto de equilibrio

 Casi tres cuartas partes de las empresas no sobreviven a esta fase (esta proporción depende del
país y del sector)

Crecimiento y aceleración

 Para llegar a esta fase es importante: tener una clara ventaja competitiva, tener una buena
cartera de clientes satisfechos, una deuda asumible y los costes controlados

 Se fidelizan clientes, se abren nuevos mercados y se desarrollan nuevos productos o se


mejoran los existentes

 Se amplía la estructura, se delegan ciertas decisiones y se establecen protocolos internos

 Sólo una décima parte de las empresas superan esta fase

Flaqueo
La estrategia de flanqueo es una opción más a tener en cuenta si queremos
desarrollar nuestras ideas y creatividad de una forma estratégica. Recordemos, que si
somos líderes, utilizaremos la estrategia defensiva, mientras que si esa posición es
más un deseo que una realidad, utilizaremos la estrategia ofensiva.
Y entonces ¿qué posición tendremos para poner en marcha una estrategia de
flanqueo? En principio, ninguna. Pero es importante saber, que el flanqueo no es para
el tímido o el cauto, es una jugada con la posibilidad de un gran resultado final o una
gran pérdida.
La estrategia de flanqueo está basada en tres principios:

 Principio de flanqueo nº1: Un movimiento de flaqueo adecuado debe


efectuarse en un área que no esté en disputa.
Buscar la novedad o exclusividad. Hacer lo nunca visto. En el caso de un nuevo
producto, el cliente potencial lo tiene que ubicar dentro de una nueva categoría de
producto, como son las nuevas tablets, que no son ni ordenadores, ni móviles, sino
algo nuevo.

De esta capacidad de creación original, así como de mantenerse como portador de


dicho avance único e irrepetible, depende totalmente el éxito de la estrategia de
flanqueo.
No obstante, es importante saber que esa creación original tiene que tener un público,
un mercado o un receptor abierto a ella en el momento del lanzamiento. O correrás el
peligro de convertirte en uno de más esos ricos después de muertos.

 Principio de flanqueo nº2: La sorpresa táctica tiene que ser un elemento


importante del plan.
Flanqueo es sinónimo de sorpresa. Es decir, no desvelar nuestra idea hasta su
lanzamiento. Piensa que, muchas personas te podrán aportar nuevas visiones para tu
idea, pero otras podrían “robarte la idea”.

Yo soy la primera a quien le encanta compartir mis ideas (o más bien idas de olla),
pero en concreto, para este tipo de estrategias, estoy de acuerdo en que una
verdadera novedad hay que saber mantenerla en el anonimato hasta su punto justo.

Sobre todo, si hablamos de una iniciativa puesta en marcha desde una pequeña
empresa, la cual deberá hacer un gran esfuerzo que le llevará un tiempo, mientras que
si una empresa con mayores recursos se entera, podría desarrollarlo en menos tiempo.

 Principio de flanqueo nº3: La persecución es tan importante como el


ataque mismo.
 Este es el principio de “machacar”. Hacer el lanzamiento y conseguir el objetivo
no nos da derecho a pillarnos un crucero por las Azores, ni de utilizar los
recursos obtenidos mediante esta acción, para desarrollar otra de forma
inmediata y… ¡volver a dar el pelotazo!
 Este es el momento de hacer un seguimiento del ataque lanzado, y sobre todo
de la competencia y el campo de batalla, en especia,l de aquellos que han sido
afectados y que seguramente ya estén preparando su artillería.
https://gabrielmazzola.wordpress.com/2015/03/02/estrate
gias-de-marketing-segun-el-ciclo-de-vida-del-producto/

Ahora podemos escuchar hablar del marketing de confrontación, el cual no solo


crea, diseña y realiza estrategias para estar en el mercado, sino que también
combina tácticas que ayudan a superar a la competencia, ya sea para desplazarla
o simplemente para mantenerse posicionados en el mercado, anticipándose a las
jugadas que realiza el adversario, teniendo en cuenta que por su parte estará
intentando lo mismo.
La demanda en el mercado es fuerte, por lo que la creación de diversos productos
que atraigan a consumidores representa un reto difícil para miles de empresas
debido a los múltiples estudios que tienen que realizar para saber cuáles son sus
necesidades insatisfechas.

Es debido a los cambios que se han hecho en el mercado y a los diferentes


problemas a los que se someten tanto las empresas como los productos, que se
ha creado el marketing de confrontación, cuyas principales características son:

1. El ego empresarial: Busca solución a los problemas del mercado, ya sea


tratando de posicionarse en el negocio o mantenerse  en el mismo, siempre
observando a la competencia.
2. Agresividad: Ofrece al cliente un nuevo valor agregado, tratando de
ofrecer mejores servicios al consumidor y contar con reservas, elementos
sorpresas que ayuden a incrementar ventas, atraer clientes y por ende
desmoralizar a la competencia.
3. Investiga al competidor: Estudiar detalladamente la organización
empresarial de la competencia.

Esta técnica radica en identificar la estrategia de marketing con una partida


de ajedrez donde el tablero es el mercado y el rival que tenemos enfrente
nuestra competencia. Pero ¿sabemos realmente quién es esa competencia?
No debemos olvidar que ésta no siempre adquiere la misma forma y que al
igual que las fichas de ajedrez tiene que ser movida de forma diferente.
Esto es el marketing de confrontación, saber planificar todas nuestras
jugadas estratégicamente para vencer a nuestros rivales, pues si
actuáramos de modo impulsivo estaríamos jugando una simple partida de
damas. Es necesario dar jaque al rey para posicionarse con éxito en el
mundo empresarial, luchando con nuestra competencia, examinando con
lupa todos los elementos del tablero, es decir, nuestro mercado, nuestro
campo de actuación.

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