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EMPRESA SITUP
1. PLANEACIÓN
Iniciamos con la planeación desde que realizamos la investigación del Sector Servicios,
subsector transporte público donde pudimos identificar el problema que enfrentan los
cuentan con suficientes ingresos y tienen que recorrer grandes distancias para tomar el
En esta etapa establecimos los objetivos que queremos lograr a corto, mediano y largo
plazo y los pasos necesarios que debemos dar para conseguirlo. Por ello, determinamos la
misión, visión, objetivos corporativos y estrategias funcionales por área de la empresa; todo
el 2030 como líderes en innovación y tecnología eco sostenible en el sector del transporte
público y siendo punto de referencia de los sistemas de transporte del resto de país, de
forma que cada día podamos llevar más personas a cumplir sus sueños de prepararse en una
OBJETIVOS CORPORATIVOS:
Brindar un servicio con la mejor calidad.
mejoras.
Área gerencial: para lograr ser líderes en la prestación del servicio público de transporte
cumplir este objetivo, de forma que no solo sea administrador sino un líder que inspire a los
Área de Recursos Humanos: la hemos estructurado como la parte más importante porque
manera nuestro personal destacará en el mercado del transporte público ya que los
trabajo estableciendo convenios con el SENA y entidades privadas que presten este mismo
servicio.
Área administrativa: al igual que el área directiva, nos aseguraremos de elegir un buen
administrador que pueda contribuir a que todas las áreas de la empresa funcionen como un
conjunto no separado, quien contará con un asistente que ayudará al cumplimiento de este
fin.
Área de finanzas: Es importante tener un control del dinero que entra y sale de la empresa,
sobre todo en su primer año de vida, para de esta forma hacer proyecciones a futuro para
contador con experiencia y un asistente que lo apoye en las labores contables y trámites
servicio que se presta a través del ejercicio de una actividad peligrosa de por sí, es
Por ello se elegirá un jefe del área quien contará con asistentes que se encargarán del
2. ORGANIZACIÓN
todos los recursos con los que contamos, como el recurso humano, el recurso
material y el financiero.
Por ello, es vital tener una adecuada organización dentro de toda empresa ya que
son muchas labores por cumplir y no es humanamente posible que las cumpla una
Por esta razón, y para lograr cumplir nuestros objetivos que ya fueron previamente
GERENTE GENERAL
Secretaria
Coordinador de
conductores Asistente
Asistente
Asistentes Asistentes
Conductores de planta de
física estaciones
de carga y
flota de
buses
socios para que en las juntas periódicas sepan del estado de su empresa.
Sus funciones serán planificar, organizar, dirigir, controlar, coordinar, analizar,
entrevistas realizadas al personal para elegir las personas más aptas, efectuando
esto durante la jornada de trabajo que será de lunes a viernes de 8a.m. a 5 p.m.
- Conductores: los conductores deberán tener los pases adecuados para manejar
- Jefe administrativo: el jefe del área administrativa deberá ser profesional con
metas propuestas para cada año. Su horario será de lunes a viernes de 8a.m. a 5
elaborar las declaraciones de renta y aplicar las normas NIIF. Este tendrá una
- Asistente contable: este deberá ser técnico o tecnólogo en áreas afines, con
conocimientos contables para apoyar las funciones del contador, como haciendo
el control de los ingresos y egresos, los datos que serán registrados en los libros
velar porque cumplan con las normas de salud y seguridad en el trabajo. Rendirá
informes sobre la necesidad de contratar más personal y proponer planes de
los buses, y de tener todo limpio y en buen estado. Sus horarios serán de lunes a
estaciones de carga, deberán ser técnicos capacitados para estas funciones, con
festivos.
3. DIRECCCIÓN
En esta fase es fundamental el liderazgo, por eso en la empresa SITUP elegimos los
profesionales que ocuparán los cargos de Gerente y jefes de área que más actitudes
de líder tenían para que estos puedan guiar a la consecución de nuestros objetivos a
humano que posea la empresa, llevándolos a que sean el mejor recurso disponible
para el mejoramiento del servicio y la consolidación de la misión, la visión y los
objetivos corporativos.
conjunto todas las partes de la empresa para que no haya ningún departamento débil.
necesidades de cargos.
núcleo familiar.
empresa.
los representen.
empleados de la empresa.
de días de descanso.
- Establecer una jerarquía que implique respeto a los superiores pero que permita
4. CONTROL
Además, exigirá informes a los jefes de cada área de la empresa que entregarán
mensualmente para que de esta manera se logre información que permita tomar
Se realizará una junta donde cada jefe tenga la oportunidad de explicar su informe y
todos tengan conocimiento del estado de la empresa, creando una sinergia entre
Cada jefe de área deberá además vigilar que las metas y compromisos se cumplan
El gerente elegirá auditores que revisarán los informes de los jefes de área,
vigilen que la infraestructura y puestos de trabajo sean seguros para los trabajadores
e informen sobre los cambios que se deban implementar, como pausas activas,
El jefe del área financiera rendirá además de los informes, estrategias para cubrir
Se creará un área de servicio al cliente virtual para que el jefe de talento humano y
Por último, el jefe de mantenimiento será muy exigente en garantizar el buen estado
del aseo de la empresa, estaciones de carga y los buses, así como el óptimo estado
de estos últimos para prevenir accidentes o retrasos en las operaciones del servicio.
Y para evitar problemas legales o penales por las actividades de los conductores, se
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