Правительство Российской Федерации

Федеральное государственное автономное образовательное учреждение

высшего образования
«Национальный исследовательский университет
«Высшая школа экономики»

Факультет менеджмента
НИУ ВШЭ – Нижний Новгород

Потапова Дарья Игоревна

Курсовая работа

Подходы к управлению разработкой новых продуктов

Научный руководитель
преподаватель кафедры венчурного
менеджмента
С.А. Пимонова
____________________

Нижний Новгород, 2020

 СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ..............................................................................................................3
1. Рассмотрение основных подходов к управлению разработкой новых
продуктов...................................................................................................................
1.1. Основные определения в управлении разработкой новых продуктов..5
1.2. Вопросы, изучаемые в литературе по теме управления разработкой
новых продуктов......................................................................................................9
2. Подходы к управлению разработкой новых продуктов....................................
2.1. Методология сбора и анализа статей.....................................................14
2.2. Сравнительный анализ выбранных статей по теме управления
разработкой новых продуктов..............................................................................20
ЗАКЛЮЧЕНИЕ.....................................................................................................30
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ............................................31

2
 Введение
Тема, выбранная для курсовой работы, является актуальной в условиях
развития современной науки, разработки и внедрения новых технологий.
Научно-технический прогресс протекает в рамках инновационного цикла,
который состоит из процессов создания, освоения, использования и
устаревания нововведений (Дахкильгов, Кодолов, Щукин, 2014).
Конечная цель инновационного менеджмента состоит в обеспечении
долговременного функционирования новой продукции на основе
эффективного подбора и применения методов создания продукта,
организации инновационных процессов и росте конкурентоспособности
(Умберг, 2016)
Разработка новых продуктов включает полный цикл выпуска нового
продукта на рынок и требует понимания потребностей и пожеланий
клиентов, состояния конкурентной среды и характера рынка. Стоимость,
время и качество являются основными переменными, которые управляют
потребностями клиентов. Ориентируясь на эти три показателя величины,
инновационные компании разрабатывают непрерывные практики и стратегии
для лучшего удовлетворения потребностей клиентов и увеличения своей
доли на рынке путем регулярного развития новых продуктов (Энциклопедия
экономиста, 2017). 
Перед фирмой, занимающейся разработкой новых товаров, стоит
дилемма: с одной стороны, ей необходимо разрабатывать новые товары для
поддержания своих конкурентных преимуществ, так как если она
остановится в развитии, то через какое-то время она может уступить свое
место на рынке, а с другой, нет уверенности в том, что инновационный
продукт будет востребованным потребителями. Это тоже большая угроза для
компании.
Любой ввод нового товара на рынок – рискованное мероприятие.
Отмечено, что инновации достигают успеха в 65% случаев (по опросам 700
английских компаний), хотя только 10% из них относились к радикальным
3
инновациям, а 20% –улучшенными продуктами. Следовательно, введение
нового товара на рынок – своего рода статистическая игра (Дамарчук,2014).
Поэтому главный вопрос в процессе разработки проектов – как создать
новый продукт, чтобы он стал успешным и приобрел популярность? Какие
методы изучения рынка и потребительских потребностей существуют,
откуда брать инновационные идеи и как их лучше реализовывать?
Разработка нового товара является одним из важнейших направлений
предпринимательской деятельности, а именно сферы маркетинга. Об этом
свидетельствует частое изучение поднятых вопросов. Однако
опубликованные в экономической литературе схемы разработки новых
товаров содержат более общую информацию, а в многочисленных научных
исследованиях, касающихся данной тематики, рассмотрены достаточно узкие
аспекты, что снижает их практическую и методологическую полезность.
Высокая заинтересованность людей в новых продуктах и недостаточная
разработанность проблемы определяют новизну и практическую значимость
данной курсовой работы. Более пристальное внимание к данному вопросу
необходимо в целях более глубокого и обоснованного разрешения проблем,
затрагивающих разработку инновационного продукта.
Цель данной работы – изучение подходов к управлению процессом
разработки новых продуктов.
Основными задачами работы являются:
– Рассмотрение основных определений в управлении разработкой
новых продуктов;
– Исследование вопросов, изучаемых в литературе по теме управления
разработкой новых продуктов;
– Описание методологии сбора и анализа статей;
– Проведение анализа выбранных статей для выявления неизученных
вопросов.
Объектами исследования являются компании, занимающиеся
разработкой новых продуктов.
4
 Предметом исследования – подходы к управлению разработкой новых
продуктов.

5
 Глава 1. Рассмотрение основных подходов к управлению разработкой
новых продуктов
1.1. Основные определения в управлении разработкой новых
продуктов
В современном мире все организации находятся в сложной,
изменчивой, с высокой степенью неопределенности, экономической
рыночной среде. Причины изменчивости экономической среды могут быть
различными от колебаний спроса на товары и услуги до глобальных
изменений в экономике. При этом экономическая среда большинства
организаций очень конкурентна, в связи с чем «устойчивое развитие
организации достигается за счет непрерывного процесса разработки и
реализации различных усовершенствований и нововведений» (Коньшунова,
2014).
Инновационный процесс применительно к продукту определяется как
процесс последовательного превращения идеи в товар через этапы
фундаментальных и прикладных исследований, конструкторских разработок,
маркетинга, производства, сбыта (Петров, 2016).
Разработка нового продукта является важным направлением
деятельности, которое рассматривается в менеджменте. Разрабатывать новые
продукты, которые становятся полезными и востребованы потребителями,
получается не у каждой организации. В последние десятилетия разработке
новых продуктов многие ученые уделяют повышенное внимание. В
современном мире разработку новых продуктов все больше связывают с
инновационной деятельностью. Многие страны, в том числе и Россия,
направляют большие ресурсы на развитие инноваций.
В данной работе рассматриваются различные подходы к управлению
разработкой новых продуктов. В последние годы разработку новых
продуктов все чаще совмещают с понятием инновационного продукта. Для
того, чтобы понять насколько связаны данные понятие стоит рассмотреть их
более детально.
6
 В первую очередь, стоит понять, что вкладывается в понятие
«разработка нового продукта» (new product development). Профессор
международного маркетинга Филип Котлер дает определение разработке
новых продуктов как «создание оригинальных изделий, улучшенных
вариантов или модификаций существующих товаров, которые потребители
воспринимают как новые» (Котлер, Вильямс, 2019) .
В свою очередь Фредерик Э. Уэбстер считает, что разработка нового
продукта – «процесс, в ходе которого идеи рождаются, оцениваются и
превращаются в продукты» (Уэбстер, 2016).
Российский экономист Е.В. Попов описывает разработку нового
продукта как «инновация, которая включает поиск идей новых товаров, их
селекцию и экономический анализ, а также развитие концепции продукта»
(Попов, 1999).
В толковом словаре экономических терминов разработка новых
продуктов – это «процедура маркетинга, при которой новые идеи
реализуются в жизнеспособном новом продукте или в расширении уже
существующей номенклатуры изделий» (Бетс, Брайндли, Уильямс, 1998).
Следовательно, разработку новых продуктов связывают, в первую
очередь, с поиском новых идей. Далее идея воплощается в продукт, который
при этом должен стать востребованным потребителем.
Как уже отмечалось ранее, в последние годы многие государства
выделяют большие средства на развитие инноваций. Для того чтобы понять,
насколько разработка нового продукта связана с инновационной
деятельностью, рассмотрим понятие инновационного продукта (innovative
product).
Согласно «Модельному закону об инновационной деятельности»,
инновационный продукт – «результат инновационной деятельности
(нововведение, инновация), получивший практическую реализацию в виде
нового товара, услуги, способа производства (технологии) или иного

7
общественно полезного результата» (Модельный закон об инновационной
деятельности, 16.11.2006)
О.Г. Коваленко определяет инновационную продукцию как «любая
продукция, прежде не внедряемая на какой-либо рынок товаров и услуг, или
любая ранее известная продукция, которая подверглась каким-либо
усовершенствованиям или стала производиться с помощью каких-то новых
технологических решений, которые положительно повлияли на качество
данной продукции» (Коваленко, Тимошевская, Карцева, 2016).
Согласно определениям инновационного продукта, такой продукт
также может быть новым для потребителя. Особое внимание все же при
определении инновационного продукта уделяется новым технологиям или
способам производства, которые могут повлиять на изменение или
усовершенствование продукта.
В рамках данной работы остановимся на более широком понятии
«разработка новых продуктов», которое предложил Ф.Э. Уэбстер. По его
мнению «каждый новый продукт начинается с идеи и превращается в набор
физических характеристик и услуг, предлагаемых потенциальному клиенту.
Процесс, в ходе которого идеи рождаются, оцениваются и превращаются в
продукты, называется разработкой нового продукта» (Уэбстер , 2017).
Рассмотрим основные этапы разработки нового продукта, которые
предложил Ф.Э. Уэбстер:
1. Разработка стратегии в отношении нового продукта;
2. Генерация идеи нового продукта;
3. Первичный отбор идей;
4. Бизнес-анализ;
5. Разработка непосредственно продукта;
6. Тестирование продукта на рынке;
7. Коммерциализация (Уэбстер , 2017).
Как отмечает Ф.Э. Уэбстер, такое описание процесс разработки нового
продукта несколько произвольное. Данный процесс может включать
8
различное количество этапов, а указанные семь стадий не обязательно
располагаются в определенной последовательности. Например,
«тестирование рынка можно рассматривать как часть процесса разработки, а
последние этапы бизнес-анализа не могут быть завершены до тех пор, пока
не утвержден окончательный дизайн продукта и не сделаны точные оценки
всех необходимых инвестиций» (Уэбстер , 2017). Тем не менее,
предложенные Ф.Э. Уэбстером этапы отображают примерную
последовательность действий, которые необходимы для разработки нового
продукта.
В современной экономике и при ускоряющемся научно-техническом
развитии срок жизни многих продуктов сокращается, и они заменяются
новыми. Большинство организаций понимают необходимость разработки
новых продуктов и связанные с этим выгоды. При этом стоит отметить, что
не каждая новинка может быть принята рынком и принести материальную
выгоду. При разработке нового продукта риск потерпеть неудачу очень
велик. Для минимизации данного риска необходимо «создание
организационной структуры для работы с идеями новых товаров, проведение
серьезных исследований и принятие обоснованных решений на каждой
стадии создания нового продукта» (Котлер, 2019).
Таким образом, представленные и проанализированные определения по
теме управления разработкой новыми продуктами являются основными и
позволяют понять научный смысл выбранной темы. Кроме того, выделенные
определения (понятия) в дальнейшем помогут определить ключевые слова
для поиска научных публикаций по теме исследования.

9
 1.2. Вопросы, изучаемые в литературе по теме управления
разработкой новых продуктов
По теме управление разработкой нового продукта поднимается ряд
аспектов, которые отличаются от вопросов, рассматриваемых при
производстве и реализации уже известных товаров и услуг. Новое – это
всегда неизвестное, возможно имеющее перспективы для организации, но
при этом содержащие в себе большой риск. Ведь новый продукт неизвестен
потребителю, поэтому неизвестна реакция потребителя и рынка на его
появление. Поэтому перед компаниями при принятии решения о разработке
нового продукта стоят вопросы, ответы на которые желательно получить до
внедрения нового продукта на рынок и возможно даже до начала разработки
продукта.
Существует несколько подходов к управлению разработкой новых
продуктов. Большинство авторов часто рассматривают какой-то
определенный подход. Например, В.П. Бойко рассматривает фазовый подход
к структурированию процесса разработки нового продукта (Бойко, 2019). Он
рассматривает каждую фазу процесса разработки и выведения нового
продукта на рынок. Такой подход структурно организован как линейная
последовательность действий, но может выбыть выстроен параллельно-
последовательно в соответствии со специфическими требованиями
организации. Фазовый подход включает в себя следующие этапы:
– фаза 1 – выявление возможностей, формулирование и оценка
концепций разработки нового продукта;
– фаза 2 – планирование процесса разработки и дизайна нового
продукта;
– фаза 3 – разработка прототипа;
– фаза 4 – оценка возможностей производства и дальнейшего развития
нового продукта;
– фаза 5 – маркетинг и продажи;
10
 – фаза 6 – тестирование рынка и запуск серийного производства;
– фаза 7 – модификация продукта и вывод его с рынка (Бойко, 2019).
Другие ученые придерживаются интеграционного подхода к
управлению разработкой новых продуктов (Gmelin, Seuring, 2014) . Данный
подход позволяет управлять взаимодействием и взаимосвязями между
компонентами системы управления, в рассматриваемых работах между
стадиями жизненного цикла нового продукта.
В работах таких авторов, как С.В. Ильдеменов, Р.И. Кутлахметов
(Ильдеменов, Кутлахметов, 2017) и А.Ю. Коньшунова (Коньшунова, 2014)
рассматривается проектный подход. В случае если разрабатываемый проект
уникален или процесс создания нового продукта уникален, а также при
ограничениях сроков и ресурсов и необходимости персональной
ответственности, процесс по разработке нового продукта рассматривается
как проект. При этом главным критерием успешности проекта является
возврат инвестиций (Дамарчук, 2015).
Л.М. Дамарчук в своей работе рассматривает три наиболее популярных
и успешных подхода к разработке новых продуктов: проектный,
маркетинговый и дизайн-мышление (Дамарчук, 2015). При проектном
подходе автор рассматривает методологию, которая основывается на 10
принципах (Ten-P Paradygm):
1. Positioning. Позиционирование – отличие нового продукта от
продуктов конкурентов;
2. Planning. Планирование – организация процесса разработки продукта
в соответствии с этапами и ключевыми точками;
3. Partnering. Партнерство – определение круга партнеров и получение
поддержки от стратегических партнеров;
4. Producing. Производство – выявление необходимых ресурсов и
оптимальное их использование для успешного проникновения нового
продукта на рынок;

11
 5. Processing. Процессы – определение и построение дополнительных
бизнес-процессов, необходимых для достижения успеха на рынке;
6. Packaging. Упаковка – определение надлежащего дизайна и стиля
упаковки для нового продукта;
7. Pricing. Ценообразование – определение сбалансированной
структуры цен на новый продукт;
8. Promoting. Продвижение – определение и внедрение необходимых
мероприятий для проникновения нового продукта на рынок;
9. Placing. Размещение – определение и задействование необходимых
точек и каналов продаж;
10. Pleasing. Удовлетворение потребителей – определение требований и
ожиданий потенциальных потребителей и проведение мониторинга их
удовлетворенности новым продуктом (Дамарчук, 2015).
Проектный подход является действенным, широко используемым
инструментом, который на системной основе представляет весь процесс
разработки продукта. Главными рассматриваемыми аспектами управления
созданием нового продукта является планирование, организация и контроль.
Маркетинговый подход включает этапы от генерации идей до начала
коммерческой реализации товара. В это время организация создает
потенциальные варианты, получает представление потребителей о них,
оценивает их, устраняет наименее привлекательные, разрабатывает опытные
образцы продукции, испытывает их и внедряет на рынке. Экономия на
первых этапах может вызвать большие издержки и даже потери на
последующих стадиях. Поэтому разумная политика состоит в тщательной
проверке концепции товара на ранних этапах. Основные этапы следующие:
обзор рыночной ситуации, генерация идей, фильтрация идей, проверка
концепции, экономический анализ, разработка продукта, испытание
продукта, пробный маркетинг, коммерческая реализация.
Использование маркетингового подхода показывает высокую
эффективность при создании и продвижении принципиально нового
12
продукта для конкретного рынка. Этот подход используется в тех случаях,
когда от эффективноти маркетинговых действий полностью зависит исход
работы с новым продуктом, когда ошибки в сегментировании рынка, выборе
целевого сегмента, позиционировании нового продукта и его окончательной
маркетинговой «упаковке» (комплекс маркетинг-микс) стоят колоссальных
убытков компании разработчику (Дамарчук, 2015).
Дизайн-мышление – это методика создания инноваций. Ее ключевой
элемент – это наблюдение и глубокое понимание проблемы. Чаще всего ее
описывают в контексте создания новых продуктов и услуг, но на самом деле,
сфера ее применения значительно шире. Дизайн мышление можно применять
везде, где есть проблемы, люди и слияние нескольких областей знаний.
Процесс решения задачи с точки зрения дизайн мышления итеративен и
состоит из следующих шагов:
– понимание текущих сложностей и их контекста;
– фокус – фокусировка на конкретной проблеме;
– идеи – разработка идей;
– прототип – создание прототипа;
– тест – тестирование решения (Дамарчук, 2015).
Данный метод позволяет иначе подойти к созданию нового продукта,
учитывая новые открывающиеся возможности согласно модели открытых
инноваций. Все больше появляется новой информации по разным
технологическим областям, наблюдается конвергенция технологий, многие
компании отказываются от традиционных направлений и пробуют новые
амбициозные, порой очень рискованные, проекты по созданию
инновационного продукта. Одновременно развивается сотрудничество между
компаниями, функционирующими на схожих или перекрестных рынках.
Таким образом, можно утверждать, что интенсивность инновационного
процесса постоянно увеличивается и сохранять актуальные темпы
инновационного развития удается только тем организациям, которые
эффективно интегрируют свой инновационный процесс в постоянно
13
трансформирующуюся конкурентную среду. Главная цель организаций,
ориентированных на инновации и устойчивое развитие – находить
собственные уникальные адаптированные комбинации существующих
подходов и выходить на создание новых решений и способов организации
корпоративных инновационных процессов.
Рассмотрев основные определения и подходы к управлению
разработкой новых продуктов, можно приступать к более детальному
изучению публикаций российских и зарубежных авторов.
Теоретической и методологической основой для исследования
подходов к управлению разработкой новых продуктов послужили работы
отечественных и зарубежных экономистов и ученых: В.П. Бойко,
Л.М. Дамарчук, И.Б. Дахкильгов, А.П. Дьяконова, С.В. Ильдеменов, В.С.
Калинина, Е. В. Попов, О.Г., Коваленко, Ф. Котлер, А.Ю. Коньшунова Р.И.
Кутлахметов, О.А. Никонова, Н.А. Полева, М.С. Потехина, В.А. Старцев,
С.Г. Фалько, Б.Е. Токарев, J. Bisbe, M. Corso, A. De Maio, B. Felekoglu, Feng-
Jyh Lin, J. Frischer, F. Galati, H. Gmelin, R. Harik, E. Klas, G.S. Lynn, A.M.
Maier, J. Moultrie, J. Noh, R.R. Reilly, C. Pinna, S.R. Rosenthal, M. Rossi, C.
Saidy, Y.M. Samra, S. Seuring, P. Sivabalan, M. Song, V. Taratukhin, M.V.
Tatikonda, S. Terzi, R. Verganti,Y. Yadgarova, Yi-Ming Tai, Yung-Lung Lai, H.
Zhang. Методической основой для исследования послужил метод
сравнительного анализа периодической литературы по выбранной теме.
Рассмотрение и сравнительный анализ научных публикаций по теме
управление разработкой новых продуктов необходимо для выявления
вопросов, которые мало изучаются российскими учеными по данной теме.
Определение таких вопросов позволит скорректировать основные подходы к
управлению разработкой новых продуктов и успешно интегрировать проекты
российских исследователей на международный рынок.

14
 Глава 2. Подходы к управлению разработкой новых продуктов
2.1. Методология сбора и анализа статей
В современном мире исчезает необходимость в качестве поиска
научных статей использовать бумажные каталоги библиотек, и даже
поисковые системы такие как, например, Яндекс или Google. Безусловно, во
всемирной сети Интернет очень много информации, но найти в этом
многообразии нужную информацию становится все сложнее. Чтобы
правильно ориентироваться в потоке данных, нужно уметь правильно искать
информацию. Намного проще искать на конкретной информационной
площадке, когда информация распределена по тематике и направленности.
Для тех, кто занимается научными исследованиями, существуют базы
данных статей, в которых находится следующая реферативная информация о
статьях:
– ФИО автора;
– название статьи;
– название организации, в которой автор написал статью;
– название журнала, где была опубликована статья;
– год написания статьи;
– ключевые слова, которые подобрал автор;
– аннотация к статье и т.п.
Базы данных позволяют осуществлять автоматизированный поиск и
анализ документов, объединенных общей тематикой. С помощью таких баз
данных можно просмотреть статьи на любые интересующие темы.
Существуют базы данных по различным наукам или областям знаний. Самые
известные во всем мире конечно крупные базы данных, в которых можно
найти статьи на любую тему: Science Direct, Scopus, Web of Science,
eLIBRARY.RU и Google Scolar.
Стоит отметить, что доступ в базе данных к некоторым статьям может
быть ограничен. При этом большинство известных баз данных доступны во
всех научно-исследовательских институтах и клинических центрах, а также
15
во многих высших учебных учреждениях. Даже простому человеку, не
работающему или учащемуся в вузе, но интересующемуся научно-грамотной
и подтвержденной информацией базы данных доступны через любую
крупную библиотеку. Зарегистрировавшись в библиотеке, человек всегда
сможет бесплатно воспользоваться научными базами данных.
Science Direct (Электронный ресурс) – полнотекстовая база данных,
содержит около 25% мировых научных публикаций. Science Direct имеет
охват литературы из всех областей науки и предоставляет доступ к более 14
млн. публикаций из 2500 научных журналов, а также к 37000 книг от
издательства Elsevier. Кроме этого, в Science Direct дает возможность
ознакомиться с огромным числом журналов, которые опубликованы
престижными научными сообществами. Базой данных Science Direct
пользуются более чем в 70 странах и ежемесячно с нее скачиваются
несколько миллионов статей. Содержание Science Direct пополняется
ежедневною Science Direct является самой эффективной и полной
электронной интерактивной системой, которая позволяет найти и оценить
качественную научно-техническую и медицинскую информацию.
Scopus (Электронный ресурс) – крупнейшая в мире база данных
научных публикаций. База данных Scopus охватывает более 22 тыс. научных
журналов, от 4 тыс. научных издательств мира, имеет множество патентов в
Европе и США. Основная функция, встроенная в поисковую систему базы
данных – информация о цитировании. В базе данных Scopus существует
определенная классификация, которая охватывает 24 тематических раздела
сгруппированных в несколько основных всеохватывающих областей науки:
физические, медицинские, социогуманитарные и науки о жизни. Необходимо
отметить, что в Scopus есть только краткое содержание издания
(реферативная информация), то есть не полная работа, а ссылка на нее.
Scopus владеет самым глубоким архивом научных публикаций. Например,
там содержатся такие источники как American Chemical Society, Springer,
Narure, Science и другие.
16
 Web of Science (Электронный ресурс) – авторитетная в мире
аналитическая и цитатная база данных статей, которая размещена на
поисковой платформе Web of Knowledge. Поисковая платформа, объединяет
реферативные базы данных публикаций в научных журналах и патентов, в
том числе базы, учитывающие взаимное цитирование публикаций. Web of
Science охватывает статьи по естественным, техническим, биологическим,
общественным, гуманитарным наукам и искусству. Платформа обладает
встроенными возможностями поиска, анализа и управления
библиографической информацией.
eLIBRARY.RU (Электронный ресурс) – российская научная
электронная библиотека, которая интегрирована с Российским индексом
научного цитирования (РИНЦ). eLIBRARY.RU предоставляет доступ к
рефератам и полным текстам более 29 млн научных статей и публикаций, в
том числе электронные версии более 5600 российских научно-технических
журналов. Общее число зарегистрированных институциональных
пользователей, то есть научных организаций составляет больше 2800. В
eLIBRARY.RU на данный момент зарегистрировано около 1,7 миллиона
индивидуальных пользователей из 125 стран мира. Более 4500 российских
научных журналов имеют бесплатный открытый доступ. Для доступа к
остальным изданиям предлагается возможность подписаться или заказать
отдельные публикации.
Google Scolar (Электронный ресурс) – бесплатная поисковая система
научной литературы. Используя единую форму запроса, можно выполнять
поиск по различным дисциплинам и источникам, включая рецензированные
статьи, диссертации, книги, рефераты и отчеты, опубликованные
издательствами научной литературы, профессиональными ассоциациями,
высшими учебными заведениями и другими научными организациями.
Академия Google позволяет найти исследование, наиболее точно
соответствующее запросу. Индекс Google Scholar включает данные из

17
большинства рецензируемых онлайн журналов крупнейших научных
издательств Европы и Америки.
Для оценки качества работы автора или журнала в рассмотренных
базах данных используются наиболее распространенные следующие
показатели: индекс Хирша, индекс цитирования и импакт-фактор
(Наукометрические показатели). Существуют некоторые трудности для
исчисления данных показателей, но каждый ученый должен иметь о них
представление хотя бы в общих чертах.
Первый показатель – это индекс Хирша, который был предложен в
2005 году гениальным ученым Хорхе Хиршем. Данный наукометрический
показатель является количественной характеристикой продуктивности
ученого или научной организации, основываясь на количестве научных
публикаций и количестве цитирования этих публикаций. Научное
представление данной формулы очень сложно, но большинство баз данных
научных публикаций рассчитывают этот показатель автоматически, упрощая
работу автором и читателям.
Второй показатель – это индекс цитирования представляет не совсем
число в конкретном понимании. Правильнее будет назвать индекс
цитирования большой библиографической базой данных, которая считывает
информацию о цитирование того или иного материала. Этот показатель
используется для оценки трудов ученого, его вклада в науку. Чем больше
ученого цитируют, тем больше важной информации вложено в его работу и
тем она ценнее.
Третий показатель – это импакт-фактор. Он используется для оценки
деятельности не конкретного ученого, а определенного журнала. Импакт-
факт базируется на цитируемости. Чем больше раз цитировали статью из
какого-то журнала, тем полезнее этот журнал. Чаще всего рассчитывают
двухлетний импакт-фактор, то есть берутся данные за два прошедших года,
но иногда могут рассчитывать и пятилетний показатель.

18
 Для работы с базой данных научных публикаций в первую очередь
необходимо сформулировать поисковый запрос. Поисковый запрос
представляет собой сложный вербальный комплекс, при этом каждый
входящий в него компонент является ключевым словом.
Ключевые слова – наиболее важные для интерпретации текста слова,
которые дают высокоуровневое описание содержание текстового документа,
то есть составляющие основу авторского замысла.
Подбор ключевых слов начинается с определения тематики запроса.
Далее выделяются слова, наиболее характеризующие тему запроса. Запрос к
поисковой системе бывает двух видов: простой и сложный. В простом
запросе для ввода используются слова или словосочетания. При сложном
запросе применяются так называемые операторы, то есть дополнительные
знаки. Например, в любой поисковой системе или базе данных выделение
словосочетания в кавычки опознает поиск цитаты. Стоит отметить, что
дополнительные знаки различных поисковых систем имеют различные
значения.
Согласно выбранной теме и определениям по данной теме, следует
составить список ключевых слов и словосочетаний на русском и английском
языках. При этом определение «ключевые слова» подразумевают несколько
близких, но не сводимых друг к другу понятий. В таблице также будет
отмечено количество статей, выдаваемых по ключевым словам в базе данных
российских журналов и газет eLIBRARY.RU и соответствующих
аналогичных ключевых слов в базе данных зарубежной периодике Science
Direct (таблица 1). Чтобы уменьшить результаты выборки, выданных по
ключевым словам статей, можно использовать расширенный поиск. Чаще
всего для этого используют выборку по годам издания журналов. Можно
ограничить выбор по типу публикаций, поиск только по заголовкам статей, а
также по типу доступа.
Таблица 1

19
 Ключевые слова и словосочетания для поиска статей по теме управление
разработкой новых продуктов
Ключевые слова на Ключевые слова на Количество Количество
русском языке английском языке
статей статей Science
eLIBRARY.RU Direct
новый продукт new product 1475216 3455486
инновационный innovative product 416838 244667
продукт
маркетинг marketing of 78805 75881
инноваций innovation
разработка новых new product 790193 1860003
продуктов development
процесс разработки new product 702837 1529772
нового продукта development process
инновация innovation 854935 529068
управление innovation project 368445 137787
инновационным management
проектом
управление new product 266164 297706
разработкой и development and
внедрением нового implementation
продукта management
система разработки new product 689816 1570853
нового продукта development system
управление product life-cycle 98669 186483
жизненным циклом management
продукта
взаимодействие при interactions in new 375434 853660
разработке нового product development
продукта

Согласно данным, представленным в таблице 1, становится понятно,

что тема управления разработкой новых продуктов поднимается как в
российских, так и зарубежных изданиях. Стоит отметить, что теме
разработки инновационного продукта большее внимание уделяется в
российских изданиях, что возможно связано с усилением государственной
инновационной политики Российской Федерации.

20
 Таким образом, использование специализированных баз данных
научных публикаций позволяет легко проводить научные исследования.
Использование правильных критериев в процессе поиска статей помогает
облегчить поиск по нужной тематике. Главное при начальном этапе процесса
поиска − определить ключевые слова, которые характеризуют выбранную
для изучения тему. Методология поиска по базам данных научных
публикаций, описанная в данном разделе, позволит детально исследовать
любую тему.

21
2.2. Сравнительный анализ выбранных статей по теме управления
разработкой новых продуктов
Согласно рассмотренной в разделе 2.1 методологии сбора научных
публикаций, была проведена выборка статей по теме управление разработкой
новых продуктов. По данной теме отобрано 10 статей в российских журналах
и 13 статей в зарубежных изданиях. Далее следует рассмотреть вопросы,
которые обсуждаются в данных публикациях (отдельно для российских и
зарубежных изданий), а затем провести сравнительный анализ.
В данном исследовании были рассмотрены все статьи, согласно
теоретической модели предмета исследования – совокупности логически
взаимосвязанных понятий, описывающих область исследования.
Публикации по теме управление разработкой новых продуктов в
российских изданиях:
1) Тема: Использование методологии проектного управления при
разработке нового продукта. Автор: А.Ю. Коньшунова. Сборник статей XIV
Всероссийской научно-практической конференции: Опыт и проблемы
маркетинговой деятельности в российском предпринимательстве и бизнесе,
г. Пенза, 2014. Автор выделяет, что проблема использования при разработке
нового продукта возможности и целесообразности проектного управления
требует сравнения характеристик и особенностей проектов. На основании
данной проблемы автор рассматривает вопросы целесообразности
использования проектного управления при разработке новых продуктов и
специфику данных маркетинговых проектов. В результате автор приводит
общий алгоритм для проектов разработки новых продуктов и приходит к
выводу, что маркетинговые проекты для разработки новых продуктов
эффективны при непрерывном обновлении продуктового предложения. В
данной статье автор использовал концептуализацию как средство создания
теоретической модели исследования (Коньшунова, 2014);

22
 2) Тема: Использование методологии Customer Development при
разработке нового продукта: за и против. Автор: В.С. Калинина. Статья 56-й
Международной научной студенческой конференции МНСК-2018:
Менеджмент, 2018. Автор считает, что недостаточно изучен вопрос влияния
мнения потребителей при разработке новых продуктов. Автор рассмотрел
методику вовлечения потребителей в разработку нового продукта. Используя
концептуализацию как средство создания теоретической модели
исследования, автор пришел к выводу, что способность удовлетворять
потребности потребителей при разработке нового продукта приводит
организации к выживаемости и прибыльности в условиях усиленной
конкуренции (Калинина, 2018);
3) Тема: Использование проектного управления для создания нового
продукта/услуги с максимизированной потребительской ценностью. Авторы:
С.В. Ильдеменов, Р.И. Кутлахметов. Журнал Управленческие науки, 2017.
Авторы выделяют, что неизученность высокой неопределенности процесса
проектирования новых продуктов порождает вероятность того, что проект не
будет выполнен в срок или новый продукт не будет востребован на рынке.
Авторы провели исследование эффективности различных проектных
подходов создания нового продукта с высокой потребительской ценностью.
По результатам исследования разработали и описали авторский подход в
управлении проектами, при котором используется гибкий подход к
разработке нового продукта. В своей статье авторы, используя
конкретизацию, при рассмотрении данной проблемы пришли к пониманию
важной составляющей в управлении разработкой нового продукта – это
организованная деятельность кросс-функциональных команд с целью
эффективного использования совместной деятельности для достижения
основных целей проекта (Ильдеменов, Кутлахметов, 2017);
4) Тема: Подходы к разработке новых продуктов. Автор:
Л.М. Дамарчук. Сборник статей конференции НИЦ Социосфера, 2015.
Проблемой при разработке новых продуктов, по мнению автора, является
23
неизученность в полной мере эффективных инструментов, ориентированных
на бизнес-результат и гарантирующих высокую вероятность успеха. Автор
проанализировал популярные подходы при разработке новых продуктов,
такие как проектный и маркетинговый подход, а также дизайн-мышление.
Автор провел оценку перспективы данных подходов и их дальнейшее
развитие. В своих исследованиях использовал операционализацию, то есть
детализировал интерпретацию основных понятий подходов к разработке
новых продуктов, разделяя их на составные части (Дамарчук, 2015);
5) Тема: Проблемы разработки плана маркетинга по выводу на рынок
нового продукта. Автор: А.П. Дьяконова. Журнал Дневник науки, 2018.
Автор считает, что при выводе нового продукта на рынок недостаточно
изучено влияние маркетингового плана. Используя в своих исследованиях
операционализацию, автор представил авторскую трактовку понятия плана
маркетинга по выводу нового продукта на рынок. Кроме этого разработал
авторскую структуру плана маркетинга по выводу нового продукта на рынок
(Дьяконова, 2015);
6) Тема: Современные тренды технологического инновационного
продакт менеджмента. Автор: Б.Е. Токарев. Интернет-журнал Науковедение,
2014. Автор отмечает, что не в полной мере изучена проблема выработки
новых подходов в управлении разработкой новых продуктов, особенно при
росте внедрения на рынок новых продуктов. Автор предлагает проектный
подход к управлению и после проведенного анализа выделяет тренды в
продакт менеджменте. Как средство создание теоретической модели
исследования использует операционализацию, то есть проведен анализ и
детализацию интерпретаций трендов в продакт менеджменты, таких как:
межфункциональная ориентация, создание интеграционных групп, сдвиг
принципов управленческих решений, применение сложных аналитических
инструментов и т.д. ( Токарев, 2014);
7) Тема: Управление затратами в процессе разработки нового продукта.
Автор: В.А. Старцев. Контроллинг, 2019. Автор в своей работе считает, что
24
недостаточно изучен вопрос управления затратами при разработке нового
продукта. Автор выявил тенденцию роста объемов машиностроительных
товаров и снижение рентабельности за 10 лет, рассмотрел основные факторы
и источники, по вине которых возникли затраты при разработке нового
продукта. Кроме этого автор обосновал применение методов бенчмаркинга в
сочетании с функционально-стоимостным анализом для управления затрат
по всему жизненному циклу нового продукта. В своих исследованиях автор
использовал конкретизацию как средство создание теоретической модели
исследования (Старцев, 2018);
8) Тема: Фазовый подход к структурированию процесса разработки
нового продукта. Автор: В.П. Бойко. Журнал Контроллинг, 2019. Автор
считает, что недостаточно изучен структурирования процесса разработки и
выведения продукта на рынок. Автором описаны элементы системы
разработки нового продукта, рассмотрен фазовый подход к
структурированию процесса разработки нового продукта. Кроме этого автор
изложил мероприятия и задачи по каждой фазе. В своей статье автор
конкретизировал теоретическую модель исследования, разбивая процесс
разработки и выведения на рынок нового продукта. Для управления
процессом разработки нового продукта автором был предложен фазовый
подход (Бойко, 2019);
9) Тема: Формирование стратегии управления персоналом при
разработке и внедрении нового продукта. Авторы: О.А. Никонова,
Н.А. Полева. Электронный научный журнал Управление экономическими
системами, 2018. Авторы считают, что недостаточно исследован вопрос
управления персоналом при разработке и внедрении нового продукта.
Авторы осветили основные направления формирования стратегии
управления персоналом при разработке и внедрении нового продукта на
рынок. Использую концептуализацию, авторы пришли к выводу, что
правильно выбранная стратегия правления персоналом при разработке

25
нового продукта помогает эффективному развитию организации в условиях
конкуренции (Никонова, Полева, 2018);
10) Тема: Эволюция подходов и принципов при разработке новых
продуктов. Авторы: В.А. Старцев, С.Г. Фалько. Журнал Инновации в
менеджменте, 2018. Авторы считают, что неизученность эволюционного
развития проектирования нового продукта приводит к повторению ошибок в
разработках. Авторы описали эволюцию подходов и принципов
проектирования нового продукта, рассмотрели подходы к системному
проектированию с 50-х годов прошлого века до сегодняшнего дня с
применением компьютерной техники и прикладных программ. В конце
статьи авторы привели современные тенденции в разработке нового
продукта. В своих исследованиях использовали конкретизацию как средство
создание теоретической модели исследования (Старцев, Фалько, 2018).
Для обобщения рассмотренных зарубежных и отечественных
публикаций по теме управления разработкой новых продуктов данные
анализа сведены в таблицу 2.
Таблица 2
Обобщенные данные анализа публикаций по данной теме
Статья Изучаемый вопрос Малоизученный вопрос
Bisbe, Взаимодействие формальной Факторы, необходимые для
Sivabalan, 2017 системы управление и создания межличностного доверия
межличностного доверия, а также при формальной системе
последствия этого взаимодействия управленческого контроля и их
на управление разработкой нового влияние на изменение в
продукта управлении разработкой нового
продукта
Бойко, 2019 Структурирование процесса Влияние предложенных
разработки нового продукты мероприятий и задач на каждой
фазе на управление разработкой
нового продукта
Дамарчук, 2015 Анализ подходов управления Сравнение данных подходов по
разработкой новых продуктов эффективности их влияния на
управление разработкой новых
продуктов
Ильдеменов, Современные концепции Сравнение влияния на управление
Кутлахметов, управления проектами создания разработкой продуктов
2017 новых продуктов рассмотренных концепций
Калинина, 2018 Влияние мнения потребителей при Способы влияния потребителей на
26
 разработке новых продуктов
Klas, 2006 Зависимость разработки новых
продуктов от взаимодействия
внутри межфункциональных
групп и распространения
информации между ними
Коньшунова, Проектное управление при
2014 разработке нового продукта
Yi-Ming Tai, Управление жизненным циклом
2017 продукта влияет на эффективность
разработки нового продукта
Никонова, Стратегии управления персоналом
Полева, 2018 при разработке и внедрении
нового продукта
Pinna, Galati, Применение в процессе
Rossi, Saidy, разработки нового продукта
информационных решений и
Dr Harik,
методов
Terzi, 2018
Samra, Zhang, Командная коммуникация при
Lynn, Reilly, разработке нового продукта
2019
Старцев, 2019 Управление затратами в процессе
разработки новых продуктов
Старцев, Эволюция подходов и принципов
Фалько, 2018 проектирования нового продукта
Taratukhin, Взаимосвязь инженерных знаний
Yadgarova, и различных этапов жизненного
2018 цикла разработки и управления
нового продукта
Токарев, 2014 Выделение трендов в продакт
менеджмента при управлении
разработкой нового продукта
Felekoglu B., Взаимодействие между
Maier A.M., командами и руководством при
Moultrie, 2013 разработке нового продукта
Yung-Lung Влияние управления знаниями на
Lai, Feng-Jyh эффективность разработки новых
продуктов
Lin, 2012
27
разработку новых продуктов
Сравнение влияния каждой из
выделенных типичных
организационных структур на
управление разработкой новых
продуктов
Целесообразность проектного
управления
Определение этапа жизненного
цикла продукта, на который
наиболее эффективно оказывает
влияние система управления
Влияние применения стратегии
управления персоналом на
разработку и внедрение нового
продукта
Особенности влияния
информационных решений на
конкретный этап жизненного
цикла разработки нового продукта
Особые навыки менеджера,
которые необходимы для создания
эффективной команды при
разработке нового продукта
Сравнительный анализ описанных
инструментов для управления
затратами
Предпосылки перехода от одних
подходов и принципов к другим
Влияние уровня коммуникации
между разработчиками и
руководством на формирование
инженерных знаний, а также их
взаимодействие на
производственные системы
Происходящие изменения в
управлении разработки новых
продуктов при применении
описанных трендов продакт
менеджмента
Определение наиболее
эффективного управления и
механизма взаимодействия для
разработки нового продукта
Обобщение факторов, которые
влияют на управление знаниями,
технологические инновации при
разработке новых продуктов, и
применение их не только в
станкостроительной
промышленности
 Проводя сравнение исследований по теме управления разработкой
новых продуктов описанных в российских и зарубежных изданиях, можно
отметить несколько особенностей. Например, в российских публикациях
большое внимание уделяется проектному подходу к управлению разработкой
новых продуктов. В последние годы российские исследователи проводят
параллель между разработкой новых продуктов и инновациями. Возможно,
государственная инновационная политика России оказывает сильное влияние
на развитие научной и технологической мысли. Особо рассматривается
маркетинговое управление проектами по разработке новых продуктов.
В то же время в зарубежных изданиях под пристальным вниманием
оказывается жизненных цикл продукции. На примерах различных
организаций обозначена необходимость управления жизненным циклом
продукта при разработке новых продуктов. Также стоит отметить
повышенное внимание зарубежных авторов к межличностным отношениям
команд разработчиков новых продуктов.
Если рассматривать, какие средства создания теоретической модели
исследований используют авторы выбранных статей, то среди зарубежных
публикаций преобладает концептуализация. Большинство зарубежных
авторов предпочитают, выдвигая первичные теоретические концепции,
приводить их в развернутую научную теорию, для того, чтобы в дальнейшем
использовать данные концепции применительно к большинству предприятий
разрабатывающих новые продукты. Выявить предпочтение российских
авторов к определенному средству создания теоретической модели
исследования не удалось, что говорит о разносторонности исследований
отечественных авторов.
Стоит отметить, что российским авторам научных публикаций стоит
больше внимания уделять тому влиянию, которое оказывает на управление
разработкой новых продуктов отношения команды разработчиков между
собой и с руководством. Среди зарубежных авторов, изучающих данную

28
тему, мало освещается вопрос инноваций и инновационных проектов в
управлении разработкой новых продуктов.
Таким образом, проведя анализ вопросов, которые изучаются по теме
управления разработкой новых продуктов в российской и зарубежной
литературе, были отмечены некоторые расхождения в направлениях
изучения данной темы у российских исследователей с зарубежными
коллегами. Сравнение вопросов и анализ подходов к теме управления
разработкой новых продуктов, которые выделяются в статьях, позволило
выявить вопросы, которые российские ученые мало изучают в рамках данной
темы.

29
 Заключение
В курсовой работе был исследован процесс разработки новых
продуктов с точки зрения новейших отечественных и зарубежных
исследований по сходной тематике. Все задачи, поставленные в
исследовании, были решены.
Основной направленностью курсовой работы было рассмотрение
периодической российской и зарубежной литературы для изучения основных
подходов к управлению разработкой новых продуктов. Для этого в
исследовании использовался сравнительный анализ на всех этапах работы.
В первой главе курсовой работы были выделены и сформулированы
основные определения (понятия) по теме управление разработкой новых
продуктов. Также определены общие вопросы, которые изучаются
специалистами по данной теме.
Во второй главе курсовой работы были описаны принципы и критерии
поиска научных статей. Рассмотрены базы данных научных публикаций и
показатели, на основании которых происходит оценка автора и публикации.
Описан выбор ключевых слов для поиска. После выборки из 10 российских и
13 зарубежных публикаций рассматриваются и сравниваются вопросы,
которые изучаются специалистами по теме управления разработки новых
продуктов. Определены вопросы, которые мало изучены в рамках данной
темы. Такими вопросы включают, например, Факторы, необходимые для
создания межличностного доверия при формальной системе управленческого
контроля и их влияние на изменение в управлении разработкой нового
продукта, влияние предложенных мероприятий и задач на каждой фазе на
управление разработкой нового продукта, Сравнение данных подходов по
эффективности их влияния на управление разработкой новых продуктов и
30
многое другое. Таким образом, цель исследования достигнута, задачи
решены.

Список литературы
1. Бизнес. Толковый словарь. – М.: «ИНФРА-М», Издательство «Весь
Мир» / Грэхэм Бетс, Барри Брайндли, С. Уильямс и др. Общая редакция:
д.э.н. Осадчая И.М., 1998. [Электронный ресурс]. – URL:
http://economics.niv.ru/doc/dictionary/business-terms/index.htm.
2. Бойко В.П. Фазовый подход к структурированию процесса
разработки нового продукта // Контроллинг. – 2019. – №71. – С. 12-17.
3. Дамарчук Л.М. Подходы к разработке новых продуктов // Сборник
конференций НИЦ Социосфера. Прага: Издательство Vedecko vydavatelske
centrum Sociosfera-CZ s.r.o.. – 2015. – №53. – С. 74-77.
4. Дахкильгов И.Б., Кодолов И.В., Щукин И.А. Научно-технический
прогресс как объект прогнозирования и планирования // Транспортное дело
России. – 2014. – №1. – С. 105-107.
5. Дьяконова А.П. Проблемы разработки плана маркетинга по выводу
на рынок нового продукта // Дневник науки. – 2018. – №10 (22). – С. 1-7.
6. Ильдеменов С.В., Кутлахметов Р.И. Использование проектного
управления для создания нового продукта/услуги с максимизированной
потребительской ценностью // Управленческие науки. – 2017. – Т.7 №3. –
С. 89-99.
7. Калинина В.С. Использование методологии Customer Development
при разработке нового продукта: за и против // МНСК-2018: Менеджмент.
Материалы 56-й Международной научной студенческой конференции.
Новосибирск: Издательство Новосибирский национальный
исследовательский государственный университет. – 2018. – С. 77-78.

31
 8. Коваленко О. Г., Тимошевская Н. В., Карцева Н. С. Особенности
маркетинга инновационного продукта // Молодой ученый. – 2016. – №2. –
С. 591-593. – URL https://moluch.ru/archive/106/25218/ (Дата обращения:
20.01.2020).
9. Коньшунова А.Ю. Использование методологии проектного
управления при разработке нового продукта // Опыт и проблемы
маркетинговой деятельности в российском предпринимательстве и бизнесе.
Сборник статей XIV Всероссийской научно-практической конференции / Под
ред. Л.Н. Семерковой. Пенза: Издательство Пензенский государственный
аграрный университет. – 2014. – С. 20-23.
10. Котлер Ф. Основы маркетинга. Краткий курс. – М.: Вильямс, 2019.
– 496 с.
11. Менеджмент: учебник для бакалавров / под ред. А.Н. Петрова. – 2-е
изд., испр. и доп. – М.: Издательство Юрайт, 2016. – 645 с.
12. Модельный закон об инновационной деятельности. Принят в г.
Санкт-Петербурге 16.11.2006 Постановлением 27-16 на 27-ом пленарном
заседании Межпарламентской Ассамблеи государств-участников СНГ.
[Электронный ресурс]. – URL: http://base.spinform.ru/show_doc.fwx?rgn
=62992.
13. Наукометрические показатели [Электронный ресурс] // Школа
научных коммуникаций. Режим доступа: https://science.bsu.by/index.php
/info/indexes (Дата обращения 12.01.2020).
14. Никонова О.А., Полева Н.А. Формирование стратегии управления
персоналом при разработке и внедрении нового продукта // Управление
экономическими системами: электронный научный журнал. – 2018. – №7
(113). – С. 1-10.
15. Попов Е.В. Разработка нового товара // Маркетинг в России и за
рубежом [Электронный ресурс]. – 1999. – №3. – URL: https://www.cfin.ru/
press/marketing/ 1999-3/02.shtml.

32
 16. Потехина М.С. Критерии выбора ключевых слов при формировании
поискового запроса // Научный журнал КубГАУ. – 2017. – №129. – С. 1-18.
17. Старцев В.А. Управление затратами в процессе разработки нового
продукта // Контроллинг. – 2019. – №71. – С. 60-67.
18. Старцев В.А., Фалько С.Г. Эволюция подходов и принципов при
разработке новых продуктов // Инновации в менеджменте. – 2018. – №3 (17).
– С. 62-69.
19. Токарев Б.Е. Современные тренды технологического
инновационного продакт менеджмента // Интернет-журнал Науковедение. –
2014. – №1(20). – С. 1-12.
20. Умберг Э.Д. Инновационный менеджмент // Центр управления
финансами. [Электронный ресурс]. – URL: https://center-
yf.ru/data/Menedzheru/Innovacionnyi-menedzhment.php.
21. Уэбстер Ф.Э. Семь стадий разработки нового продукта /
[Электронный ресурс]. – URL: http://www.elitarium.ru/produkt-razrabotka-
ideya-testirovanie-biznes-analiz-ocenka-pozicionirovanie-prodazha-zatraty-
rentabelnost-konkurenty/ (Дата обращения 20.01.2020).
22. Энциклопедия экономиста [Электронный ресурс]. Режим доступа:
http://www.grandars.ru/ (Дата обращения 10.01.2020).
23. Bisbe J., Sivabalan P. Management control and trust in virtual settings: A
case study of a virtual new product development team // Management Accounting
Research. – 2017. – V.37. – P. 12-29.
24. De Maio A., Verganti R., Corso M. A multi-project management
framework for new product development // European Journal of Operational
Research. – 1994. – V78. I.2. – P. 178-191.
25. Felekoglu B., Maier A.M., Moultrie J. Interactions in new product
development: How the nature of the NPD process influences interaction between
teams and management // Journal of Engineering and Technology Management. –
2013. – V.30. I.4. – P. 384-401.

33
 26. Frischer J. Empowering management in new product development
units // Journal of Product Innovation Management. – 1993. – V.10. I5. – P. 393-
401.
27. Gmelin H., Seuring S. Achieving sustainable new product development
by integrating product life-cycle management capabilities // International Journal
of Production Economics. – 2014. – V.154. – P. 166-177.
28. Klas Eric Söderquist Organising Knowledge Management and
Dissemination in New Product Development: Lessons from 12 Global
Corporations // Long Range Planning. – 2006. – V.39. I.5. – P. 497-523.
29. Pinna C., Galati F., Rossi M., Saidy C., Dr Harik R., Terzi S. Effect
of product lifecycle management on new product development performances:
Evidence from the food industry // Computers in Industry. – 2018. – V.100. – P.
184-195.
30. Rosenthal S.R., Tatikonda M.V., Time management in new product
development: Case study findings // Journal of Manufacturing Systems. – 1992. –
V.11. I.5. – P. 359-368.
31. Samra Y.M., Zhang H., Lynn G.S., Reilly R.R. Crisis management in
new product development: A tale of two stories // Technovation. – 2019. – V.88. –
P. 10-20.
32. Song M, Noh J. Best new product development and management
practices in the Korean high-tech industry // Industrial Marketing Management. –
2006. – V.35. I.3. – P. 262-278.
33. Taratukhin V., Yadgarova Y. Towards a socio-inspired multiagent
approach for new generation of product life cycle management // Procedia
Computer Science. – 2018. – V.123. – P. 479-487.
34. Yi-Ming Tai Effects of product lifecycle management systems on new
product development performance // Journal of Engineering and Technology
Management. – 2017. – V.46. – P. 67-83.
35. Yung-Lung Lai, Feng-Jyh Lin The Effects of Knowledge Management
and Technology Innovation on New Product Development Performance An
34
Empirical Study of Taiwanese Machine Tools Industry // Procedia – Social and
Behavioral Sciences. – 2012. – V.40. – P. 157-164.
36. eLIBRARY.RU [Электронный ресурс]. Режим доступа:
https://elibrary.ru.
37. Google Scolar [Электронный ресурс]. Режим доступа:
http://scholar.google.ru.
38. Science Direct [Электронный ресурс]. Режим доступа:
http://www.sciencedirect.com.
39. Scopus [Электронный ресурс]. Режим доступа:
http://www.scopus.com.
40. Web of Science [Электронный ресурс]. Режим доступа:
http://webofknowledge.com.

35