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Instituto Tecnológico de Comitán
”2020, Año de Leona Vicario, Benemérita Madre de la Patria”
Cadena de Suministros
UNIDAD 1
Logística y sus elementos (PAO2)
Reporte de investigación
Ingeniería en Gestión Empresarial

7° U
Presenta:
Aguilar Navarrete Carlos Iván 17700003
Catedrático (a):
Ing. Claudia Elizabeth Moreno Aguilar
Comitán de Domínguez, Chiapas. Septiembre 24 de 2020
“Instituto Tecnológico certificado conforme a la NMX-CC-9001-IMNC-2015 ISO 9001:2015

Número de registro: RSGC-928, fecha de inicio: 2015-06-22 y término de la certificación 2021-06-22”
El Alcance del SGC, es el Proceso Educativo; que comprende desde la inscripción
hasta la entrega del Título y la Cedula Profesional de licenciatura
“Instituto Tecnológico certificado conforme a la NMX-R-025-SCFI-2015 Igualdad Laboral y No
Discriminación”
Av. Instituto Tecnológico Km. 3.5 Colonia Yocnajab, El Rosario C.P. 30000 La Norma Mexicana NMX-R-025-SCFI,
“Igualdad Laboral y No Discriminación”.
Comitán, Chiapas. Tels. 963 63 2 25 17, 963 63 2 62 70 e-mail: dep_comitan@tecnm.mx El número de registro: RPrIL-072 y
fecha de inicio: 2017-04-10
www.itcomitan.edu.mx y término de la certificación 2021-04-

10.
Logística y sus elementos
La logística son todas las operaciones llevadas a cabo para hacer posible que un producto
llegue al consumidor desde el lugar donde se obtienen las materias primas, pasando por el
lugar de su producción. Son principalmente las operaciones de transporte,
almacenamiento y distribución de los productos en el mercado. Por ello, se considera a la
logística como operaciones externas a la fabricación primaria de un producto.
Elementos de la Logística
Estos son los elementos según el Soporte Logístico Integrado:
1. La logística y sus elementos de datos técnicos.
• Mapas para la planificación de rutas, planos de las vías urbanas, manuales para
operadores logísticos, instrucciones para los transportistas, guías de uso de los
softwares de transporte, etc.
2. La logística y sus elementos EPAT (embalaje, porte, almacenamiento y transporte).
• Garantizar que todos los productos se gestionen correctamente en sus fases de
embalaje, porte, almacenamiento y transporte hasta que son entregados en el
domicilio del comprador.
3. La logística y sus elementos de equipo de soporte.
• Si la empresa utiliza sistemas informáticos para la planificación de rutas, parte
del equipo de apoyo son las tablets, computadoras o smartphones donde se
ejecutan dichos sistemas.
4. La logística y sus elementos de formación.
• Pueden incluir desde entrenamiento de los operarios logísticos en el uso de
tecnologías digitales de transporte, hasta entrenamiento de los conductores en
técnicas de atención al cliente para el momento en que realicen las entregas a
domicilio.
Discriminación”

10.
5. La logística y sus elementos de instalaciones.

• Involucra desde la consideración de los permisos como del gasto y del acceso a
los recursos básicos para montar y mantener un centro de distribución en algún
punto estratégico de la ciudad, para garantizar entregas más rápidas.
6. La logística y sus elementos de interfaz de diseño.
• Tiene que ver con la relación que existe entre el diseño del sistema de
distribución, la logística y sus elementos de soporte proyectados o reales.
(Estandarización, fiabilidad, interoperabilidad, legalidad, mantenibilidad,
privacidad, seguridad y usabilidad)
7. La logística y sus elementos de mantenimiento.
• Involucra la planificación de actividades de mantenimiento y de reparación para
garantizar la correcta operatividad del sistema de transporte.
8. La logística y sus elementos de personal.
• Pone énfasis en identificar y captar profesionales de alto nivel, con los
conocimientos y las capacidades necesarias para operar y mantener todo el
sistema de distribución a su máximo rendimiento.
9. La logística y sus elementos de recursos informáticos.
• Algunos de dichos recursos son: software, hardware, documentación técnica
sobre los programas, profesionales expertos en TIC, entre otros.
10. La logística y sus elementos de suministros.
• la adquisición y la disponibilidad de piezas, tecnologías o repuestos que sirvan
de apoyo y soporte.
Cada uno de estos elementos forman parte de una cadena que permite trabajar a una
empresa con eficiencia, eficacia y efectividad mediante su esquema de planeación y
control. Realizando todo esto logra adquirir la satisfacción del cliente en el servicio que
presta.

Discriminación”

10.
Referencias
Abarza, F. (18 de Mayo de 2020). beetrack. Obtenido de beetrack.com:
https://www.beetrack.com/es/blog/la-logistica-y-sus-elementos-de-gestion-de-
transporte
Sevilla, A. (2012). Economipedia. Obtenido de economipedia.com:
https://economipedia.com/definiciones/logistica.html

Discriminación”

10.

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”2020, Año de Leona Vicario, Benemérita Madre de la Patria”

5. La logística y sus elementos de instalaciones.

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