FRANCESC BOIX BACHS.

Es ingeniero superior industrial por la Universitat Politècnica de Catalunya.

Posee una dilatada experiencia directiva en el sector de la Electrónica de
consumo en les àreas de producción, inginyeria y calidad.
“Black Belt” en metodología Seis Sigma ha sido el responsable del
proyecto en la planta SONY de Barcelona. Es co-autor del libro “Seis
Sigma, una iniciativa de calidad total”.
Conocedor de la lengua i cultura japonesas, es un experto en l’aplicación
de estrategias que combinen innovación tecnológica con mejora continua.
Ha colaborado como professor de las universidades Ramon Llull y
Politècnica de Catalunya en cicles formativos de ingeniería y de masters
en dirección de empresas.
Actualmente ocupa el cargo de Director General Adjunto en la planta de
SONY ESPAÑA S.A. a Viladecavalls, Barcelona.
Kaizen y 6 Sigma

SECTION TITLE
Subtitle

Sony España, S.A

Barcelona Technology Centre
Francesc Boix, 19 de Abril 2.007
SubDirector General
Kaizen y 6 Sigma

Herramientas de gestión y
el beneficio de utilizarlas

Kaizen y 6 Sigma
 200 HC
1
BCN TEC: el centro tecnológico 2500 HC
más importante de Sony en
3 2
Europa 600 HC

Barcelona

Diferentes localizaciones de BCN TEC

1 1967-1973 KOSMOS ELÉCTRICA

1974-1983 HISPANO SONY(Granollers – BCN)

2 1983-1991 SONY ESPAÑA (Parets – BCN)

3 1991 SONY ESPAÑA (Viladecavalls – BCN)

BCN TEC productos
Kaizen

Kaizen
KAIZEN: Mejora

No hay límite en la mejora

8
mejora

mejora

mejora
mejora

mejora
KAIZEN: Definición

La esencia de KAIZEN es sencilla y directa: KAIZEN

significa mejoramiento. Más aún, KAIZEN significa
mejoramiento progresivo que involucra a todos, incluyendo
tanto a gerentes como a trabajadores. La filosofía de KAIZEN
supone que nuestra forma de vida - sea nuestra vida de
trabajo, vida social o vida familiar - merece ser mejorada de
manera constante.

Masaaki Imai (“La clave de la ventaja competitiva japonesa”)

KAIZEN: Mejora
KAI ARATAMERU : ARATAMETE :
CAMBIAR OTRA VEZ
MODIFICACIÓN DE NUEVO
CONVERTIR FORMALMENTE
RENOVAR
REFORMAR
RECTIFICAR
MEJORAR
RENOVARSE

ZEN
YOI :
BUENO
BONDAD
ESTAR ENTRENADO
DE ACUERDO

KAI-ZEN = MEJORA
Tipos de Muda: Desperdicio (waste)
MUDA DE ACUMULACIÓN MUDA DE MOVIMIENTO MUDA DE TRANSPORTE

(= Peor MUDA)
Muda de acumulación

MUDA DE ACUMULACIÓN

9Demasiado WIP
9Espacio no ocupado (inútil)
9Demasiado Stock

9Almacén externo
9Aumentar más el coste
para controlar el
Inventario
9Aumentar más
instalaciones
Muda de movimiento

• 3 tipos típicos
1 2 3

Extender/alargar los brazos Coger material del lado

izquierdo con la mano
derecha
(material a 30cm o más)

Girarse para coger el material

¿Cómo detectar Muda de movimiento?

1. Revisar posición del material y el
movimiento del operario para coger y
colocar.
2. Andar es Muda de movimiento
Muda de movimiento

MUDA DE MOVIMIENTO

MUDA de movimiento son

movimientos sin valor
añadido de personas,
máquinas, …

9Buscar
9Alcanzar y coger etc.
Muda de transporte

MUDA DE TRANSPORTE

Muda de transporte (parte

del muda de Movimiento)

9Utilizando carros,
carretillas etc.
9Transporte de piezas, etc
 Work-cell que
tiene 20 caras
10 Lugar para fuente HIOS
Aprovechar el espacio muerto sobre lámpara

Cubetas de rompecabezas 11 Estantes inclinados

1 Poder colocar según proceso
Realizar las manipulaciones con menor distancia

12 Cajón de Jig - B
Cajón de Jig – A Aprovechar el espacio utilizando el soporte extraíble
2 Aprovechar el espacio utilizando el soporte
extraíble. Mesa extraíble para
3 Monitor LCD de 5” 13 montaje de chasis
Puede arreglar ángulo utilizando el soporte. Aprovechar el espacio cuando no se usa

Mesa de Checker 14 Cubeta de tornillos

4 Utilizar extrayéndola
El soporte inclinado facilita comprobar el
valor de checker
15 Cubo de herramientas
5 Jig para montar Frames Colocar destornilladores en el soporte de cubo
Realizar montaje manteniendo la exactitud

16 Mesa de panel
6 Soporte de Osciloscopio Utilizar extrayéndola.
Está arreglado en la situación fácil de mirar.
Mesa girante para Drum
7 Cubeta de piezas - A 17 Bass
Para las piezas pequeñas La mesa se gira 90º

8 Espacio para materiales - A 18 Cubeta de piezas - B

Colocar las guías o las listas de trabajo. Para las piezas pequeñas

9 Rack de placas - A 19 Espacio para materiales - B

Fácil de sacar placas extrayéndolo Colocar PC o materiales auxiliares

Cantidad de piezas＝300 20 Rack de placas - B

Para las piezas grandes
Espacio＝Reducido en 1/5
Production Innovation Activity News
NEW KAIZEN Theme Manufacturing-1 Manager: X. Lopez
MANUFACTURING Balance de linea para BCN TEC Responsible JM. ALVAREZ Line : MLPDP3

El Premio fue entregado esta

CHALLENGE aumento de produccion Date : 16-mar-05 M. Exposito, J. Operating hours:
Team Sanchez, C. Merino,
KAIZEN SHEET 200u Number: A. Jandula

semana al grupo de PDP3, por

BEFORE KAIZEN AFTER KAIZEN

su aumento de producción y
Balanceo de línea, consiguiendo
6,3 Katsu-Jin.

Problem: KAIZEN effects Before After

Katsu jin: 6,3

Katsu inventory:
Katsu space:
Katsu equipment:
Katsu distance:
Ahorro de 2 op turno y por 2 lineas PDP3/4
Katsu speed:
Osawari Kaisuu:
2op X 1,5 turno X 2 lineas = 6,3Kjin+5,57=11,87Kjin
Money / Others:

TOP PDP3 64,6 ----> 81,7 5S Medio Ambiente Prevención y Riesgo Laboral

TOP PDP4 66,1 ----> 70

Improvement explanation

El Grupo de PDP3 esta compuesto de:

J.Sánchez, C.Merino, I.González, A.Jandula,
G.Martínez, E.Valero y M.Gómez.
El encargado Manel Exposito recibió el trofeo
de manos del Sr. Boix.
Comunicación de Kaizen/Mudadori
Libreto de Kaizen/Mudadori

Con el objetivo de expandir el conocimiento de Kaizen/Mudadori, BCN TEC ha

publicado el “Libreto de Kaizen/Mudadori” que se ha distribuído entre todos los
trabajadores, con una explicación incluída.
 Mr.Boix at GDL Ms.López at GDL

During Global Mudadori Practice, Kaizen results were,

GDL : Katsu-Jin 14 persons, Katsu-Space 187.5 sqm Ms..Aurora López received
the Best Practice Award
TRV : Katsu-Jin 11 persons, Katsu-Space 138.3 sqm. at GDL.

Mr.Sanchez at TRV Mr.Pujol at TRV

6 Sigma

6 Sigma
SEIS SIGMA : Definición

Seis Sigma es un sistema amplio y flexible para conseguir,

mantener u optimizar el éxito en los negocios. Seis Sigma
está guiado únicamente por un profundo conocimiento de
las necesidades de los clientes, la utilización disciplinada de
los hechos, los datos y los análisis estadísticos. Seis Sigma
dedica una detallada atención a la dirección, la mejora y la
reinvención de los procesos del negocio.

Fuente: “The Six Sigma way”, P.S. Sande, R.P. Newman, R.R. Cavanagh, MCGraw-Hill,2000
Una organización convencida de 6
sigma como herramienta de dirección
En SONY, consideramos Six Sigma un concepto de
management muy importante...
...Me gustaría ver el proyecto Six Sigma incorporado
en nuestra propia estructura...
...Hay que extender estos conceptos a todas las
áreas, incluyendo el ‘Management Quality
Improvement’, sin quedarse sólo en la calidad del
producto.
Nobuyuki Idei
Ex-CEO de SONY Corp.
Seis Sigma requiere un gran esfuerzo
en formación y organización
¿Quienes desarrollan estos roles en nuestra organización?:

16
horas CAMPEONES (Champion) Directivos de división

Jefes de departamento
160
horas EXPERTOS (Black Belt) Líderes de proyectos
estratégicos
Técnicos en metodologías
80
ESPECIALISTAS (Green Belt) de 6 sigma de ámbito
horas
general
24
Técnicos en metodología
horas INICIADOS (Yellow Belt) de 6 sigma de su área en
concreto
Seis Sigma es también metodología
ƒDiagramas de flujo de proceso
ƒDiagramas Causa-Efecto
D efinir ƒHistogramas
ƒGráfico de Pareto
ƒAMFE
M edir ƒQFD
ƒDistribuciones de probabilidad
ƒAnálisis del sistema de medida
A nalizar ƒModelos de Regresión
ƒDiseño de experimentos
ƒEtc.
I mprove (Mejorar)
C ontrolar
Font: “Seis Sigma, una iniciativa de calidad total”,
E. Barba, F. Boix, L. Cuatrecasas, Gestió 2000, 2001
Proyecto : Reducción de inspecciones

GREEN BELT: Javier Morante, Manel Expósito

CHAMPION: F.Boix
BLACK BELT: J.Méndez

Fecha Inicio: 01/04/02 Fecha final: 30/09/02

BENEFICIOS: 121.213,92€

DEPARTAMENTO: Manufacturing-2 Engineering

Plantilla Plantilla

• Descripción: • Tercera y última propuesta de plantilla.

– El material de esta plantilla es igual a la anterior , o sea fibra de vidrio .
– En el JIG de TESCON se ha insertado un PIN por
– Se ha modificado la plantilla para que en vez de ser rígida sea flexible . Este
cada una de las patas de los conectores. cambio evita que se produzcan NFFs , motivados porque alguna de las patas
del euro conector tenga mas estaño de lo normal.
– Entre los PINS y la placa se ha interpuesto una
plantilla de fibra de vidrio que impide el contacto del Plantilla

pin con la placa en el caso de que la pata del

1
conector no esté insertada.

5
2
Soporte
de
Conjunto tornillo plantilla
Euro y muelle
conector PWB

Plantilla

Pins

SONY BCN PLANT SONY BCN PLANT

Plantilla Beneficio

• • Beneficio
Plano detallado de la plantilla
La plantilla de 1mm debe estar totalmente en contacto con la placa , por lo que se tendrá que fresar todas las zonas dónde haya piezas que impidan este contacto . Beneficio en reparación.
El material utilizado en las plantillas es fibra de vidrio . Reparación en ML Reparación en ICT
Tiempo 15min 5min
Precio hora del reparador 19,€
Precio hora del operario 17,66€
PIN POGO-25HM-8

La plantilla de 1mm queda apoyada

Soporte de la Nº de reparaciones al año 156 156
sobre los muelles y tiene un tornillo
en la parte superior que impide que placa Tiempo total 39h 13h
la plantilla se salga .
Coste total 741,€ 229,58€
2.5
Diferencia 511,42
1

5
5

Beneficio en reducción de inspecciones.

3 Beneficio total: 20202,32€
2

4
11

Operario Beneficio total: 121213,92€

Trabajo reducido en 2/3 (6 lineas H/M)
2

Tiempo diario ahorrado 5h

7

Precio hora del operario 17,66€

Ahorro diario 88,3€

3
Ahorro anual 19690,9€
8

SONY BCN PLANT SONY BCN PLANT

Kaizen y 6 Sigma

Los beneficios de usar

Kaizen y 6 Sigma
Combinar los 2 estilos

6 sigma Kaizen

Enfoque Científico Cultural

DMAIC
Método (definir, medir, Práctica continua
analizar,mejorar,controlar)

Todos
Equipo Especialistas

Reducción
Reducción de
de costes
costes fijos
fijos (calidad,
(calidad,
Indicadores productividad, financieros,
financieros,…)
productividad, …)

Reducción CPQ
Más orientado a Eliminación ‘Muda’
(Cost of poor quality)
“Muéstrame los “Simplemente
Slogan
datos” házlo”
 SECTION TITLE
Subtitle

Gracias