Платформа профессионального

развития и трудоустройства

Как улучшать
метрики с помощью
UX-дизайна?
#CONTENTEDEDUCATION
/ Ведущая практикума

Дарья Калинина
Продуктовый дизайнер в Рокетбанке. Проектирует
дизайн B2B-сервисов, приложений и занимается
созданием дизайн-систем. Опыт в дизайне 4 года,
из которых два в продуктовом дизайне и два в UI/UX.
 ВОПРОС
ЗРИТЕЛЯ
ОПР Что ждёте от вебинара?

01 Хочу увидеть на практике, как работают с

метриками опытные специалисты
02 Понять, каких навыков мне не хватает для
развития
03 Посмотреть, как в Contented учат UX дизайну
С чего началась
профессия
дизайнера?
/ Сайт apple.com

1994
– Я так вижу
– Продающий красный
– Больше шрифтов
/ Сайт apple.com

2005
– Понятная навигация
– Акцент на товаре
– Цветовой минимализм
/ Сайт apple.com

2020
– Минимализм всего
– Понятно, что делать
– Удобная навигация
Что такое
UX и UI?
 UX UI

УДОБНО И КРАСИВО
Пользовательский Пользовательский
опыт интерфейс

Как мы делаем что-либо Как это для нас выглядит

Чем занимается
UX-дизайнер?
01
Исследование
продукта
– Интервью и фокус-группы
– Анализ конкурентов
– Онлайн-опросы
02
Создание
сценариев
Определение задач
пользователей
03
Архитектура
сайта
Определение разделов,
страниц, блоков
04
Создание
вайрфреймов
Первые эскизы будущего
интерфейса
05
Создание
прототипов
Более детальная
проработка интерфейса
06
Визуальный
дизайн
– Подбор шрифтов
– Создание палитры
– Оформление контента
07
Тестирование
интерфейса
Получение фидбэка
от пользователей
 Навыки
UX-дизайнера
HARD SKILL
01
Прототипирование
ARD 02

03
Архитектура информации
Продумывание сценариев
04
Интервью*
05
UX копирайтинг*
06
Базовый HTML/CSS*
SOFT SKILL
01
Презентация проекта
OFT 02
Работа в команде
03
Анимация
04
Управление временем
05
Харизма
06
Английский язык
Инструменты
Figma
Базовый инструмент
UX-дизайнера
 Аналоги

SKETCH ADOBE XD INVISION

PRINCIPLE

FRAMER
Было бы
неплохо
MIRO знать
UX-исследования
Количественные
Фактическое понимание того, что происходит (70% зашедших
пользователей не заполняют форму заявки)

Качественные
Понимание субъективных ощущений, мнений и чувств людей,
контактирующих с вашим продуктом (мало информации о товаре)
 Этапы
01 02 03
Получение Тщательный Интервью,
количественных подбор целевой опросы,
метрик аудитории наблюдения
 Интерпретация результатов

1. Сортировать фидбек от пользователей по блокам

2. Записать, сколько пользователей сообщили об

одной и той же проблеме

3. Составить проверяемые гипотезы и начать их

тестировать на небольшом сегменте пользователей
 Формируем гипотезу

1. Факт: 45% отмечают поездку в такси

небезопасной

2. Вопрос: Как помочь пользователям чувствовать

себя комфортно до, во время и после поездки?

3. Решения: Отображать больше информации о

водителе, делиться маршрутом с друзьями, итд
 Пример гипотезы

Мы верим что [Необходимо делиться информацией

об опыте и истории водителей]

Для [Пассажиров]

Чтобы [Пассажиры чувствовали себя комфортно на

протяжении поездки]
Как улучшать
метрики?
Качественные Использование Улучшение
интервью аналитики UI продукта

Улучшение Внедрение
UX-writing
показателей нового
и копирайтинг
перформанса функционала
 ВОПРОС
ЗРИТЕЛЯ
ОПР 1. Кто-то уже пробовал улучшать
метрики с помощью UX?

2. На сколько % у вас получалось

улучшить?
Практика
Карьерный
путь
 Базовый инструмент
0 – 2 года

Junior Понимание UX процесса

Портфолио 2-3 работы

2 – 4 года
Дополнительные инструменты
Middle Умение объяснять решения
Реальные проекты и их метрики

От 4 лет Управление процессом

Senior Менеджмент в команде
Глобальное мышление
$ $ $
/ Средняя зарплата

Junior ~ 60 000 ₽

Middle ~ 90 000 ₽

Senior ~ 130 000 ₽

/ Вакансии Junior&Middle
/ Вакансии Senior
 ПОЧЕМ
ЭТО КРУ
ЛЮС 01

02
Оплачиваемость
Гибкость
03
Эстетичность
04
Высокий спрос
05
Классные люди
 СПОРНЫ
МОМЕНТ
ИНУ 01

02
Офис > Удаленка
Критика
03
Готовность дообучаться
04
Нон-стоп общение
05
Успевать за индустрией
С чего начать?
01

Окружите себя
дизайном
Каналы Вдохновление
в Telegram + знания
Плавучая редакция Site inspire
Lil Words Make Magic Cssdsgn
Now How Channel UX Pub
UX Notes UX Collective
UX / Startups Artlebedev Web
Кириллица · дизайн Dribbble & Behance
02

Освойте
дизайнерскую
базу

43
Книги
«Живая типографика» А. Королькова
«Шрифт и дизайн» Д. Крейг, И.К. Скала
«Типографика» Э. Рудер
«Дизайн: форма и хаос» П. Рэнд
«Модульные системы в графическом дизайне» Й. Мюллер
«Пиши, сокращай» М. Ильяхов
Дизайн текста для редактора М. Ильяхов
03

Работайте над
своим портфолио
и резюме
 Платформа профессионального
развития и трудоустройства

Профессия
UX-дизайнер
Практика с экспертами
Работа по брифу
от реального
заказчика и защита
перед клиентом

#CONTENTEDEDUCATION
Преподаватели
 Ваша поддержка в обучении

Преподаватель Координатор Наставник

• Вебинары/лекции/ • Расписание обучения • Проверка заданий

мастерклассы • Дедлайны по заданиям • Помощь в сложных
• Защита дипломных • Технические вопросы вопросах по предмету
проектов • Замечания и • Актуальная
предложения к курсу информация в
индустрии
Slack
Дипломный проект как формат
удаленной стажировки
Профессия
UX-дизайнер

50%
скидка до 10 июня

7 200₽/мес.
при рассрочке 12 мес.

записаться
 Платформа профессионального
развития и трудоустройства

Вопросы

#CONTENTEDEDUCATION