Rediseño de Proceso de Producción

Fabiola Ballesteros Ortiz

Grupo 011

Diseño de procesos

Docente Edwin Arturo Pinzon Rodriguez

Fundación Universitaria Área Andina

Facultad de Ciencias Administrativas, Económicas y Financieras

Administración de empresas

Mayo 2020 Bogotá, D.C.

 Introducción

El diseño del proceso productivo tiene por objeto la forma de crear un bien o

servicio cumpliendo con unas especificaciones establecidas.

En la siguiente actividad se muestra el resultado del desarrollo de un rediseño de

proceso de producción para la empresa de confecciones ABC, que tenía como base una

línea de producción sencilla y nuestro reto era tratar de transformar y optimizar su

diseño inicial de producción en uno con mayor capacidad para la fabricación de

dotaciones en el mercado educativo institucional.

Proceso de producción actual.

El proceso productivo sigue una serie de etapas, las más importantes son:

1. Adquisición de materias primas: La empresa reúne todas las materias primas que

serán imprescindibles para la fabricación de los productos que ofrecerá al mercado,

buscan en esta fase obtener la mayor cantidad de materias primas al menor costo

posible, puesto que de esto dependerá si al final puede obtener utilidades o pérdidas

empresariales. Todo, suponiendo que todas las materias primas tienen una calidad

homogénea.

Luego, contacta con sus proveedores y escogerá aquellos que les proporciones

los mejores precios y la mejor calidad de los insumos, considerar los costos del

transporte y el almacenaje de los recursos requeridos.

Finalmente, para completar esta fase, es preciso determinar el objetivo de

producción, porque de ello dependerán las cantidades correctas de materias primas

solicitadas y el equipo necesario para desarrollar eficientemente el proceso productivo.

2. Producción: Se concreta la transformación de las materias primas e insumos para ser

convertidos en productos, es básicamente el proceso de fabricación de los bienes, por

esa razón es indispensable mantener controles estrictos para dar cumplimiento a los

estándares de calidad exigidos. El cumplimiento de los requerimientos de calidad,

dependerá que los clientes queden o no satisfechos con los productos así la empresa

obtendrá beneficios y utilidades

Mientras que, si los productos no cumplen con estas exigencias, provocarán

grandes problemas, desde reclamaciones hasta la pérdida de clientes; y

consecuentemente una baja en las ventas y las utilidades de la empresa.

 Por eso, esta etapa del proceso productivo es un punto clave para poder hacer

correcciones o mejoras dentro de la actividad productiva.

3. Adaptación de producto: Después, se efectúa la adaptación y adecuación del

producto en función del cliente, esta fase del proceso se orienta directamente al proceso

de la comercialización del bien.

Claro que es importante tomar en cuenta la logística de almacenamiento,

transporte y los elementos intangibles de los servicios en función de la demanda que se

presenta dentro del mercado.

En consecuencia, en este paso se puede evaluar si se han cumplido con las

metas establecidas por la empresa y de igual forma proceder a realizar las correcciones

necesarias, en el caso que se hayan cometido algún de tipo de errores. Por último, la

empresa establecerá los precios con los que serán comercializados los productos

elaborados, teniendo en cuenta los costos incurridos durante todo el proceso y

considerando un margen utilitario.

Imagen 1. Proceso de producción actual

Fuente: https://economipedia.com/definiciones/proceso-productivo.html
Elementos del proceso productivo

Los elementos más importantes que deben considerarse en el proceso

productivo son los siguientes:

1. Factores de producción: Son la tierra, el capital y el trabajo que son requeridos para

llevar a cabo el proceso de producción.

2. Proceso productivo: Incluye toda la tecnología que se utiliza dentro del proceso y

consiste en determinar cómo se efectúa la combinación de los medios humanos y

materiales para desarrollar el proceso de producción.

3. Productos: Son todos los bienes que produce la empresa para el consumo final de

los agentes económicos que son los consumidores; o bienes de capital que son usados

para la producción de otros satisfactores o la generación de más riqueza productiva.

Pasó a paso de la confección de una prenda:

Imagen 2. Diagrama Confección de una prenda

Fuente: Propia
Propuesta de rediseño

La propuesta para el rediseño del proceso de producción de la empresa

confecciones ABC, con respecto al pedido que realizó el colegio para dotación de su

personal educativo y administrativos, tenemos un total general de 645 prendas a

producir, distribuidas por género de la siguiente forma mujeres un 60% (129) y

hombres 40% (86).

Se realizará primero un muestreo de materias primas y diseños para que el

colegio escoja según sus políticas y colores establecidos, una jornada de toma de tallas

generales S, M, L y XL y se personalizarán las tallas llegado el caso. Luego de que el

colegio de respuesta del material y diseño se procede a la compra de materia prima,

posteriormente se dará inicio con la confección de las prendas, alistamiento y

organización de las prendas por tallas y género, transporte y entrega final al cliente,

finalizada la venta se le enviará una encuesta vía correo para calificación del producto y

servicio. A continuación los diseños propuestos:

Mujeres: 60% Hombres: 40%

Imagen 3. Diseños Mujeres

Fuente: Imagen 4. Diseño Hombres
https://co.pinterest.com/pin/5158733322871 Fuente
79936/
https://www.pinterest.co.uk/pin/5239657378
91695643/

Rediseño del Proceso del Producto Mejorado:

Imagen 4. Diagrama de propuesta rediseño

Fuente: Autoría propia

Imagen 5. Diagrama de propuesta rediseño

Fuente: Autoría propia
 Conclusiones

Para el diseño y rediseño de un proceso de producción se deben considerar los

siguientes factores: flexibilidad de producción, volumen y variedad, tecnología, costos,

recurso humano, calidad y rentabilidad.

Del trabajo realizado se puede concluir que al realizar un rediseño del proceso

de producción, en este caso para la empresa de confecciones ABC, se logra optimizar la

productividad y la calidad sin aumentar costos, así como el hecho de que logre un

mejor posicionamiento en la industria textil y de confecciones apuntando al mercado de

dotaciones educativas institucionales.

Fue necesario encontrar los puntos débiles en el área de producción, para lograr

potenciar la preventa y postventa como valor agregado y dar un paso más allá sobre sus

competidores y así abrir la posibilidad de llegar a otros mercados con sus productos y

fidelizar clientes.

Referentes

Recuperado de: https://economipedia.com/definiciones/proceso-productivo.html

Recuperado de: http://www.scielo.org.co/pdf/cein/v25n2/v25n2a08.pdf

Recuperado de: https://retos-operaciones-logistica.eae.es/proceso-de-produccion-en-

que-consiste-y-como-se-desarrolla/

Recuperado de: https://www.lafayettesports.com.co/noticias/confeccion-

deportiva/como-lograr-colecciones-deportivas-a-traves-de-un-proceso-de-confeccion-

efectivo/5/