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L'entreprise Beauty First est une très grande entreprise, leader mondial dans le secteur des
cosmétiques. Cette entreprise se dit socialement responsable, Beauty First a décidé de promouvoir
la diversité et d'en faire un pilier de sa Gestion des Ressources Humaines. Voici quelques extraits
relatifs à la diversité de son site Internet institutionnel :
« Depuis sa création Beauty First a fait de la diversité une de ses valeurs fondatrices. Qu'iI s'agisse de
la composition de ses équipes ou qu'il s'agisse des produits qu'il développe, Beauty First a toujours
placé la diversité au cœur de ses préoccupations.
La diversité des équipes, la mixité, le mélange des talents sont une des clés du succès de Beauty First.
Des équipes diversifiées à tous les niveaux et dans tous les domaines apportent plus de créativité et
une meilleure compréhension de tous les consommateurs. Le Groupe entend donc continuer à
s'enrichir de collaborateurs divers et rejette donc toute idée et pratique de discrimination entre les
personnes notamment en raison du sexe, de l'âge, d'un handicap, de l'origine ethnique, de l'origine
sociale, des convictions religieuses, nationales ou culturelles... Cette conviction est au cœur de la
Charte Éthique du Groupe.
Chez Beauty First, beauté rime avec diversité : des marques de toutes origines culturelles pour des
produits qui répondent aux attentes des consommateurs du monde entier. Pour cela, nous avons
développé depuis des années des laboratoires sur tous les continents.
Nous avons la conviction que notre richesse réside dans la diversité de nos équipes. C'est donc dès la
constitution de ces équipes, dès la phase de recrutement, qu'il faut être véritablement « obsédé «
par la diversité : nous devons tous avoir un « réflexe » diversité, que ce soit dans notre travail
quotidien ou, en amont, sur les campus.
Composer des équipes diverses, c'est anticiper et intégrer les attentes de nos clients, de plus en plus
divers, c'est accroitre la créativité et l'innovation, c'est renvoyer l'image d'une entreprise ouverte sur
le monde dans lequel elle évolue et ouverte aux talents les plus divers.
Pour autant, nous n'entendons pas transiger sur nos exigences en matière de compétences et de
performances individuelles. Œuvrer pour la diversité, c'est donner à chacun les mêmes chances de
réussite. Par conséquent, il nous faut inlassablement rechercher et attirer une mosaïque de
personnalités différentes et les convaincre que, chez Beauty First, on ne leur demandera pas de
transiger sur leur personnalité, on ne leur demandera pas de rentrer dans un moule mais que, bien
au contraire, on leur demandera d'aller au bout de leurs idées et de leur différence.
Les principes sous-tendant l'action du Groupe :
- une culture managériale qui promeut l'inclusion de tous les salariés et tire le meilleur parti de la
diversité des équipes.
Beauty First concentre son action sur deux dimensions prioritaires : l'origine socioculturelle et le
sexe. »
Ce cas est inspiré de L'Oréal et s'appuie sur le site institutionnel de cette société
Questions
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