En la primera pregunta, para identificar los elementos de la comunicación en la
tira de comics, se asume la comunicación como proceso, es decir, la
transmisión de mensajes mediante códigos comunes entre el emisor y receptor en un contexto social determinado. Esta perspectiva señala que la comunicación exige la interrelación entre dos o más personas, por lo que es necesario destacar, aparte del emisor, receptor y mensaje, el canal (oral, conversación, comunicación directa), código (lengua española) y contexto (describir la situación).
En relación con la segunda pregunta, que alude al testimonio de Georgina
Faundez (45 años, Técnico Agrícola), se podría mejorar el conflicto comunicacional, haciendo referencia a cambios en los elementos que están interfiriendo, es decir, se debe considerar que se está ante la comunicación organizacional, por lo cual la propuesta debe incluir: la forma de comunicación operativa (consiste en desarrollar mensajes para distintas personas e instancias de la organización), utilizando la herramienta de comunicación interna (cuya finalidad es favorecer las relaciones óptimas entre los miembros por medio de canales que sean adecuados para promover la comunicación, el sentido de pertenencia y la motivación) y el flujo de comunicación sería el descendiente (fluye desde la jefatura hacia los subordinados).
En lo que respecta a la tercera pregunta, la situación planteada en la que la
dirección general del centro médico, realiza una reunión con todas sus gerencias para informar a la organización de las vacaciones de toda la unidad, los tres canales de información formal a identificar son (resaltados en negritas):
a) Envío por correo del acta de la reunión
b) Reunión de la Dirección General con las Gerencias c) Conversación del equipo de mantenimiento general con sus compañeros de unidad d) Reunión que solicita el equipo de mantenimiento general con el Gerente de Servicio Técnico e) Consulta que le hace el Gerente de Servicio técnico al gerente de recursos humanos.
Finalmente, la cuarta pregunta donde la situación planteada en la que la
dirección general del centro médico, realiza una reunión con todas sus gerencias para informar a la organización de las vacaciones de toda la unidad, los tres canales de información informal a identificar son (resaltados en negritas): a) Conversación del equipo de mantenimiento general con sus compañeros de la unidad b) Envío por correo del acta de la reunión c) Consulta que le hace el Gerente del servicio técnico al gerente de recursos humanos d) Reunión de la dirección general con las gerencias e) Conversación de Mantenimiento General con la Farmacia f) Reunión que solicita el equipo de mantenimiento general con el gerente de servicio técnico.