skillsetter​ — симулятор цифровых

профессий
Общие вопросы
Расскажи немного о себе. Чем занимаешься? Чем интересуешься? Почему
именно это?

Твой любимый сериал / клип. Почему он тебе нравится?

На кого ты подписан в Instagram? Почему? Кто для тебя пример? Почему?

Какие бренды тебе нравятся? Почему? Какие хотелось бы иметь? Почему?

Какие цели ставишь в жизни? Кем ты себя видишь через 5 лет? Что для
тебя самое важное в жизни? О чем будешь жалеть перед смертью, если
этого не сделаешь? Почему?

Что мешает достигать целей? Как с этим борешься?

Чего хотелось бы больше в жизни? Чего меньше? Чего не хватает в жизни?

Что тебя радует в жизни? Что вызывает восторг? Что тебя расстраивает в
жизни? Что вызывает разочарование?

Какие у тебя жизненные принципы. Твое жизненное кредо. Какая фраза бы

могла описать твой подход к жизни / резонирует с тобой. Почему?

Что ты больше всего ценишь в других людях? Что наоборот бесит?

Вопросы о банковских сервисах

Какие банковские сервисы ты знаешь? Какие ассоциации с ними у тебя возникают?
Какие банковские сервисы тебе нравятся? Какие — нет? Почему?

Услугами каких банков ты пользуешься? Почему?

Есть ли банки, услугами которых ты раньше пользовался, а сейчас — нет? Почему так
произошло?

Вопросы про ситуации использования

С какой целью ты пользуешься банковскими услугами? Почему это важно для тебя?
Какими именно банковскими услугами ты пользуешься? Как часто? Насколько тебе
важны именно эти банковские услуги? Почему?

В какой момент тебе понадобились эти банковские услуги? Как ты понял, что они тебе
нужны? Что ты сделал после того, как понял это? Как ты нашел решение?

В каких ситуациях ты используешь банковские услуги? Что происходит в момент до

того, как пришла мысль об этом?

Припомни, пожалуйста, последний конкретный случай использования банковских

услуг. Опиши весь процесс шаг за шагом. Какие ощущения возникают
в процессе? Приведи пример ощущения.

Тебе нравится твой банк? Что в нем хорошего, что плохого?

Что изменилось до и после перехода на услуги этого банка, какие у тебя ощущения?

Какие-то трудности возникали в процессе? Что вообще может напрягать в

процессе использования банковских услуг?

Если бы банк, которым ты пользуешься, был бы человеком, каким бы он был? В каких

вы бы были отношениях? Почему?

Опиши твое взаимодействие с банком пятью прилагательными. Почему именно они

пришли в голову?

Закончи фразу: когда я использую банковские услуги, я ...