Life Coaching & Work Business Coaching 06 2010

��
��
��
��
��
��
��
��
� ��
� ��
� ��
� ��
��
��
��
� ��
� ��
��
� ��
� ��
��
� ��
� ��
��
��
��
��
SPIS TREŚCI
5. JAK I GDZIE UCZYĆ SIĘ COACHINGU? 30. JAK OSIĄGNĄĆ RÓWNOWAGĘ DZIĘKI
– KRYTERIA WYBORU SZKOŁY COACHINGOWI
Beata Lebiocka, Beata Kubiec, Tomasz Mnich
Monika Sadowska
34. WSZYSCY JESTEŚMY MASOHISTAMI
Jarek Nuszczyński
8. WYWIAD Z ADAMEM DĘBOWSKIM
Marcin Waniek
37. UNIA POMAGA W ROZWOJU
PRACOWNIKÓW
10. MBA W ZARZĄDZANIU CZASEM CZYLI Łukasz Wójcikowski
ZARZĄDZANIE CZASEM IV GENERACJI
Mariusz Gołaszewski
57. NEGOCJUJ A ZAANGAŻUJESZ ZESPÓŁ
Jarosław Nuszczyński
14. COACHING KARIERY
Witold Salski
42. FINANSOWANIE
COACHINGU
18. JAK UPORZĄDKOWAĆ ŻYCIE Agnieszka Kosicka
PRYWATNE ABY W ZAWODOWYM
BYĆ SKUTCZNYM
Adam Dębowski
22. SZANSA NA LEPSZĄ PRACĘ

Tomasz Mnich
26. PUSTA KLATKA

Andrzej Nowel
BUSINESS COACHING 6/2010 3

AUTORZY NUMERU
Autorzy magazynu to osoby z dużą wiedzą merytoryczną, wieloletnim doświadczeniem w biznesie, coachingu oraz
szkoleniach. To ludzie, którym zależy na rozwoju osobistym i biznesowym. Dzięki swojej wieloletniej praktyce, są efektywni
i skuteczni w swojej pracy. W Business Coaching kreują kierunek merytoryczny magazynu.
Mariusz Gołaszewski – jest coachem kadry zarzą- Tomasz Mnich – Przeprowadził zmianę organiza-
dzającej w zakresie rozwoju kompetencji menedżerskich cyjną IT w Lukas Banku. Zbudował Shared Service
i przywódczych oraz komunikacji. Jest też trenerem bizne- Centre Roche (Azja, Europa Zachodnia, CEE i USA). Re-
su w zakresie coachingu i sprzedaży. Posiada doświadcze- organizował departamenty IT dla Getin International
nie z zakresu life i business coaching. Ma na swoim koncie na rynku CEE. Zbudował IT w AIG CFG. Doradzał w BRE
ponad 10 lat doświadczenia jako menedżer. Jest członkiem Banku, mBanku, TempoFinanse, MultiBanku, KBC, Ża-
ICF (International Coach Federation). giel, Tekom, Ceneo, SanMarkos. Twórca metody The
Jego pasją jest praca z ludźmi, którzy chcą osiągać więcej Why Method™ oraz coachingu grupowego OCGC™
i wspomaganie ich na drodze do realizacji zamierzeń, któ- i PCGC™.
re wcześniej mogły być jedynie marzeniami. W ten sposób Ukończył MBA, Executive Studies in Finance, Licencjat
tworzą się fundamenty pod budowę życia odzwierciedlającego najważniej- psychologii zarządzania oraz studia magisterskie z in-
sze osobiste i zawodowe cele, pragnienia i wartości. Dalsza praca skupia się formatyki.
na odkryciu i wzmocnieniu wewnętrznych potencjałów oraz zbudowaniu Certyfikowany: PMP, Prince2, Advanced Master in PM,
umiejętności, które umożliwią osiągnięcie tych celów. IPMA, ISO, CISA, CISM, ITIL,. Group coach: ORSC, TCI,
Mariusz rozpoczynał swoją karierę w branży FMCG zajmując się project ma- CDC. Executive coach: Co-Active, ICC, The Coaching
nagementem. Kolejne doświadczenia zdobywał zarządzając zespołami ludz- Academy, Purposeful Coaching, Performance Coaching.
kimi w branży telekomunikacyjnej i w bankowości. Z sukcesem zarządzał ze- Trener: ATS, NLP Coaching, Szkoły Tippinga, Dream
społem zakładającym jeden z banków w Polsce, obejmując w nim stanowi- Universtity, Pathway Institute, NLP Polska, Mistrz Re-
sko Dyrektora ds. Zarządzania Ryzykiem. Posiada doświadczenie w sprzeda- iki oraz HUESA (18 poziom).
ży bezpośredniej zdobyte w sektorze usług finansowych. Aktualnie pełni
funkcję Dyrektora ds. Rozwoju w Corporate Coach U Poland. Kontakt:
Od kilku lat jego pasją jest coaching, rozwój osobisty, komunikacja i moty- mnich@thewhymethod.com
wacja. Uczył się od największych autorytetów w dziedzinie motywacji, za- www.thewhymethod.com
rządzania i rozwoju osobistego: Anthonego Robbinsa, Richarda Bandlera tel. +48 502 254 193
i Tada Jamesa.
Ukończył stosunki międzynarodowe i zarządzanie w Szkole Głównej Han-
dlowej w Warszawie, prawo podatkowe na Uniwersytecie Warszawskim oraz
program akredytujący w ramach najstarszej i najbardziej prestiżowej amery-
kańskiej uczelni szkolącej coachów Coach University (CoachU) w USA. Posia-
da tytuł Mastera NLP, Mastera Time Line Therapy oraz Coacha NLP zdobyty
w American Board of NLP. Jest licencjonowanym trenerem programu kształ-
towania coachingowego przywództwa Coaching Clinic® i programu badania
profilu zachowań sprzedażowych Persolog®. Jest w trakcie akredytacji Asso-
ciate Certified Coach (ACC) w International Coach Federation.
Adam Dębowski Współzałożyciel Instytutu NLP
Coaching. Prowadzi cykl szkoleń certyfikujących Mas-
Kontakt
ter Coachów i Licencjonowanych Trenerów Life Coaching.
Mail: mariusz.golaszewski@coachu.pl
Twórca metody Coaching Value System. Trener Co-
Telefon: 0793 00 74 74
achów, Master Trener Time Line Therapy® i psycholog.
Szkolił się m.in. w USA i Wielkiej Brytanii. Prowadził
szkolenia dla specjalistów z takich firm jak PGNiG,
Nokia, X-Trade Brokers, czy ING.
Kontakt
Mail: info@nlpcoaching.pl
www.nlpcoaching.pl
Witold Salski – Trener, Master Coach, psycholog.

Na co dzień pracuje jako trener i coach w Stowarzy-
szeniu na Rzecz Rozwoju Kapitału Społecznego. Po-
maga osobom długotrwale bezrobotnym i niepeł-
nosprawnym ruchowo w poznaniu siebie, odbudo-
waniu poczucia własnej wartości, zbudowaniu au-
tomotywacji i ułatwieniu powrotu na rynek pracy.
Dodatkowo indywidualnie prowadzi lifecoachingi
i biznescochingi jak również współpracuje z firmami POZOSTALI AUTORZY
jako trener zewnętrzny.
Agnieszka Kosicka Monika Sadowska,
Beata Kupiec, Witold Salski,
Beata Lebiocka, Marcin Waniek,
Andrzej Nowel, Łukasz Wójcikowski
Jarek Nuszczyński,

COACHING
>>> Jak i gdzie uczyć się coachingu?
JAK I GDZIE UCZYĆ

SIĘ COACHINGU?
Beata Kupiec, Beata Lebiocka, Monika Sadowska
Jeśli chcesz zostać coachem, to wybór szkoły, czy kursu

można potraktować jako pierwsze i bardzo ważne
ćwiczenie coachingowe. W tym artykule piszemy
o wielu istotnych kryteriach tego wyboru, ale uważamy,
że mają one być dla Ciebie tylko inspiracją. Na pewno
nie stanowią one wyczerpującej listy zawierającej
wszelkie potrzebne dane do podjęcia decyzji.
Z
achęcamy Cię do tego, abyś konań etc., niezwykle istotne będzie zna- tych którzy akredytują? Pamiętajmy o tym,
sam / sama dopisał / dopisała lezienie szkoły, której program odpowia- że w zasadzie nie istnieją żadne regulacje
takie elementy, które są istotne da naszej filozofii życia i pracy. Pojawiają zewnętrzne decydujące o tym, kto i w ja-
dla Ciebie i będą odzwierciedlać Two- się więc kolejne pytania: jaka filozofia jest kich warunkach akredytacji może udzie-
je potrzeby. Identyfikacja tych potrzeb mi bliska, co stanowi moje wartości, jakie lać. Kryteria akredytacyjne tworzą same
pozwoli Ci na znalezienie takiej szkoły, postawy chcę wzmacniać/modyfikować? jednostki udzielające akredytacji. Nie ma
z której masz szansę być zadowolony / Z pewnością warto więc na tym etapie... niezależnej organizacji, która weryfikuje
zadowolona. Potraktuj ten artykuł jako je- skorzystać ze wsparcia coacha, by dotrzeć instytucje i ich kryteria, jak to ma miejsce
den z drogowskazów na drodze do zdo- do tych informacji w samym sobie, nim np w przypadku uczelni wyższych. Może-
bycia nowego zawodu. zdecydujemy się na tę czy inną szkołę. my więc głównie liczyć na powszechnie
Wybór szkoły coachingu nie jest pro- panującą opinię dotycząca tej czy owej
stym zadaniem, bo pod uwagę trzeba Ważne, by w drodze do celu mieć właści- akredytacji, udzielanej przez tę czy ową
wziąć wiele elementów stojących zarów- wego towarzysza ! instytucję. Nie można jednak całkowicie
no po stronie uczestnika, jak i szkoły. odejść od wagi akredytacji. Bez wątpienia
Pierwsze pytania, od których należało- Poniższy tekst podzieliłyśmy na kryte- obecnie funkcjonujące na naszym rynku
by zacząć to te związane z sobą samym, ria, które należy rozważyć przy wyborze organizacje takie jak np ICF czy ICC tworzą
a wśród nich min: Do czego i w jaki spo- szkoły/studiów/kursu. Zacznijmy od kryte- własne kryteria przyznawania akredytacji,
sób będę wykorzystywać umiejętności riów ilościowych. A na początek od akredy- a to już jakiś punkt odniesienia. Oby nie
nabyte podczas kursu?, Jaki jest obecny tacji szkoły/kursu/studiów. Jakie akredyta- jedyny jednak.
poziom moich kompetencji potrzebnych cje posiada szkoła i kim są instytucje akre- Kolejnym ilościowym kryterium jest
do bycia coachem? dytujące? Nie dajmy się zwieść fantazyj- ilość godzin/dni szkoleniowych oraz roz-
Ponieważ stawanie się coachem jest nym nazwom, zwłaszcza tym z dużą ilo- łożenie ich w czasie. Jeśli przyjmiemy, że
według nas czymś więcej niż tylko naby- ścią obcojęzycznych wyrazów, za którymi sam coaching jest związany ze zmianą,
waniem różnorodnych technik komuni- stoi wyłącznie bujna wyobraźnia jej twór- to z pewnością uznamy, że ta potrzebu-
kacyjnych, przede wszystkim pracą do- ców. Samo słowo akredytacja, certyfikacja je czasu. Sprawdźmy więc, jak często, jak
tyczącą własnych postaw, wartości, prze- brzmi całkiem doniośle, ale kto akredytuje długie i w jakim okresie odbywają się spo-

COACHING
tkania. Wartościowe jest także uzyskanie W programie szukajmy informacji czego, superwizyjnych. Czy jest ktoś, kto nadzo-
informacji o liczbie absolwentów. Należy i na jakiej podstawie będziemy się uczyć, ruje i weryfikuje jego / jej pracę?
zapytać o to, ilu kurs ukończyło? Jak wielu nie zaś pytań, które sami sobie stawiamy Jakościowym kryterium metodologicz-
zrezygnowało w trakcie? Czy zapisanie się idąc na kurs. nym warto poświęcić sporo uwagi. Poza in-
na kurs/szkolenie jest tożsame z jego ukoń- Każdy kurs/szkolenie jest prowadzone formacjami dotyczącymi filozofii, czy teo-
czeniem ? Ile jest stopni pośrednich weryfi- przez kogoś. Z doświadczeń wiemy, że to retycznego podłoża realizowanego pro-
kujących etapy zdobywania wiedzy i umie- właśnie ten ktoś wnosi, lub nie do szko- gramu, istotna jest także odpowiedź na
jętności? Cena kursu, to także ważne kry- lenia bardzo wiele. Ten ktoś to trener. Ilu pytanie, jak będziemy uczeni ? Ile będzie
terium. Jeszcze ważniejsze jest uzasadnie- trenerów będzie przekazywało nam wie- teorii, a ile praktyki? Co zawiera praktyka?
nie, z czego cena wynika. Warto uważnie dzę podczas szkolenia? Czy będzie to jed- Czy będziemy mieli okazję ćwiczyć, odgry-
posłuchać odpowiedzi na to i poprzednie na, czy kilka osób? To informacja znacząca. wać role, doświadczyć własnego coachin-
pytania, by móc postawić plus lub minus Przecież dobrze jest próbować z róznych gu? Czy będziemy mogli prowadzić sesje
przy kryterium ilościowym, jako jednym źródeł, poznawać z różnych perspektyw, coachingu z innymi uczestnikami szkole-
z czynników decydujących o wyborze. korzystać z różnych doświadczeń, zanim nia pod okiem prowadzącego? W jaki spo-
zdecydujemy, co ma być naszą oryginalną sób będziemy wspierani między moduła-
Kolejnym istotnym kryterium jest kry- drogą. Jeden choćby baaardzo doświad- mi szkolenia? Czy dostaniemy prace do-
terium jakościowe. Te podzieliłyśmy na czony trener nie da nam tego, co może mowe? Czy w międzyczasie trener/coach
merytoryczne, metodologiczne i ... po- wnieść kilku doświadczonych trenerów. I będzie do naszej dyspozycji, jeśli tak, to
zostałe. tu pojawia się kolejne pytanie. Kim są oso- w jakiej formie i w jakim zakresie? Pa-
NLP, koncepcja ericksonowska, Ge- by prowadzące? Czy są wyłącznie trenera- miętajmy, że uczenie się to proces, który
stalt, podejście behawioralne ... na nami czy także coachami praktykami? Zde- nie kończy się wraz z opuszczeniem sali
szym rynku pojawia się wiele szkół ba- cydowanie radzimy sprawdzać obydwie te szkoleniowej. To w codziennym życiu
zujących na tych i innych koncepcjach. kompetencje. Zacznijmy od trenerskiej. Ja- właśnie, będziemy chcieli ćwiczyć i doś-
Sprawdźmy, co to znaczy? Jak dana szkoła kie doświadczenia ma nasz trener, od jak wiadczać. Czy będzie dostępny dla nas
rozumie wykorzystanie poszczególnych dawna to robi, skąd umie to, co robi, jak ktoś, kto te eksperymenty zechce zwery-
koncepcji/filozofii, co za tym stoi? W ja- rozwija swoje kompetencje trenerskie i jak fikować? Krótko mówiąc, co będzie po-
kim stopniu do nich się tylko odwołuje, często to robi? Z jakiej metodologii korzy- między sesjami?
a w jakim na nich bazuje? Zadajmy pyta- sta? Co stanowi jego zaplecze, jeśli chodzi Jednym z elementów jakości metodo-
nie, jak szkoła rozumie wykorzystanie tej o wiedzę i umiejętności? Ile dni szkolenio- logicznej są materiały dydaktyczne. Co za-
koncepcji /filozofii w samym coachingu? wych poświęca w miesiącu na pracę tre- wierają, jak są nam przekazywane, czy do-
Czy dana koncepcja/filozofia nam samym nerską ? Wiemy, że by w zawodzie trenera stajemy pakiet na początku kursu, czy też
odpowiada? Czy jesteśmy w stanie się być efektywnym, to maksimum prowadzo- materiały dodatkowe podczas szkole-
z nią utożsamić, by móc z niej korzystać nych dni szkoleniowych w miesiącu przy- nia. Możliwość otrzymywania materia-
w naszej dalszej pracy? Nie dajmy zwieść padających na jednego trenera ogranicza łów dodatkowych w trakcie zajęć, zwięk-
informacji, że szkoła łączy wiele różnych się do ośmiu. Pozostały czas to praca wła- sza szansę na to, że trener „idzie za, a nie
koncepcji i sama w sobie stanowi sumę sna i przygotowywanie szkoleń. przed grupą” i jest chętny i gotowy, by
ich wszystkich. Doskonale wiemy czym są Czy nasz trener jest również coachem? modyfikować/rozwijać i dostosowywać
proszki trzy w jednym. Nie obawiajmy się Jeśli ważne jest dla nas, by mieć do czynie- poszczególne moduły do oczekiwań i po-
prosić o wyjaśnienia, na czym to połącze- nia z praktykiem coachingu, to sprawdź- stępu grupy. Czy mamy dostęp do bazy
nie polega i co oznacza w praktyce. my również i te informacje. Od jak dawna wiedzy danej szkoły (czy nasza szkoła ma
Program szkoły/kursu jest ważną in- nasz nauczyciel zajmuje się coachingiem? coś takiego) , linki do ciekawych artykułów,
formacją jakiej potrzebujemy. Przeczy- Z iloma klientami pracuje i jacy klienci są listę lektur uzupełniających....i wreszcie jak
tajmy go uważnie. Czy jest sformułowa- w stanie udzielić mu referencji? I wresz- często będziemy to otrzymywać?
ny w pytaniach? Jeśli tak, to warto docie- cie czy nasz coach ma coacha? Wiele mię- Co dalej czyli inne, to kolejne kryterium
kać, co z odpowiedziami na nie. Czym in- dzynarodowych stowarzyszeń coachów, warte rozważenia.Jakie zakończenie ofe-
nym w programie jest np punkt jak zo- jako jedno z kryteriów przyjęcia do swe- ruje nam szkoła? I jakie możliwości po jej
stać coachem?, a czym innym etapy zo- go grona wyznacza określoną ilość go- ukończeniu? To właśnie wtedy, gdy sto-
stawania coachem, a do nich podpunkty. dzin coachingu własnego oraz spotkań imy u progu swojej praktyki, najbardziej
6 BUSINESS COACHING 6/2010

>>> Jak i gdzie uczyć się coachingu?
potrzebujemy wsparcia, mentora i super- kie mamy dalsze możliwości doskonale- Wyborowi szkoły coachingu warto
wizji. Czy to wszystko znajdziemy w szko- nia się? Czy szkoła, którą ukończyliśmy przyjrzeć się z wielu różnych perspektyw
le, z której usług korzystaliśmy, przygo- oferuje kolejne etapy szkolenia? A może i do zaproponowanych wyżej kryteriów
towując się do bycia coachem? Czy taka daje możliwość kierunkowego rozwoju dodać te, które są dla nas istotne. Podję-
usługa zawarta jest w pakiecie szkolenia, naszych kompetencji w wybranym zakre- cie decyzji o wyborze konkretnego szko-
które ukończyliśmy? Niektóre ze szkół co- sie tematycznym na przykład coachingu lenia może być jednym z pierwszych ćwi-
achingu wprowadzają cykliczne spotka- personalnym czy biznesowym. Takie in- czeń coachingowych, które wykonamy.
nia swoich absolwentów. Taka inicjatywa formacje pozwolą nam, nawet jeśli nie Życzymy powodzenia w tym ciekawym
wydaje się być cennym wsparciem dla po- zdecydujemy się iść „dalej”, sprawdzić ile i fascynującym procesie zmian!
czątkującego coacha. Istotne jest, czy i ja- „dalej” szkoła mogłaby nas zaprowadzić.
O AUTORZE
Beata Lebiocka, Beata Kupiec, Monika Sadowska
– coaching.info.pl – pierwszy wortal na temat coachingu
REKLAMA
��
��
£ Kompleksowy, akredytowany przez ICF program rozwoju coachów
£ Prowadzony przez trenerów Erickson College z Vancouver
£ Przygotowuje do samodzielnego prowadzenia sesji coachingowych zgodnie z metodologią Erickson College
£ Uczy podejścia skoncentrowanego na rozwiązaniach
£ Daje możliwość prowadzenia sesji coachingowych już od pierwszego dnia kursu
£ Rekrutacja już trwa! Terminy rozpoczęcia najbliższych edycji: Kraków 30.09.2010 | Warszawa 28.10.2010
£ Uczy zdolności wspierania ludzi w przejściu od osobistych

interesów do zespołowej wizji
��
£ Pokazuje jak w powtarzalny, stabilny sposób tworzyć innowacyjne rozwiązania
£ Najbliższa edycja: Kraków 19 – 21.10.2010
��
��
£ Jest dopełnieniem ścieżki rozwoju kompetencji coachingowych
£ Stanowi kompleksowe wsparcie w spełnieniu wymagań niezbędnych do uzyskania certyfikatu
International Coach Federation oraz Erickson College
£ Spotkanie inauguracyjne prowadzone przez Marilyn Atkinson: Kraków 18.10.2010
Więcej informacji na stronie Wszechnicy Uniwersytetu Jagiellońskiego www.wszechnica.uj.edu.pl

Zapisy: Agata Piasecka , tel. 12 424 08 65, agata.piasecka@uj.edu.pl
WYWIAD
WYWIAD
Z ADAMEM DĘBOWSKIM
Czym według Pana jest Life Coaching? wahać się od 100 zł za godzinę do kilku tysięcy zł. Wysokie ce-
Jest to rodzaj coachingu, który koncentruje się na tematach ży- ny są kierowane do osób na wysokich stanowiskach menadżer-
ciowych, takich jak: relacje, rodzina, zdrowie, wybór swojej dro- skich w dużych, międzynarodowych firmach. Czas trwania jed-
gi życiowej, kontrola emocji, czy umiejętność rozumienia siebie nej sesji to 1h-2h. Jeśli chodzi o formę pracy, z moimi klientami
i swojej osobowości. Klasycznie coaching i life coaching były ro- pracuję na trzy sposoby:
zumiane jako praca nad rozwojem potencjału, pomoc w osią-
ganiu celów . Dla mnie do tego należy dodać pracę nad prze- 1. Każde spotkanie to praca nad konkretnym tematem.
szłością. Dlaczego? Ponieważ bardzo często ciężko jest realizo- 2. Jeśli widzę, że problem czy wyzwanie jest złożoną kwestią,
wać swoje plany, jeśli coś wewnątrz blokuje. Często są to nega- proponuję opcję: Sesja Przełamania albo Tworzenie Przyszło-
tywne emocje i ograniczające przekonania z przeszłości, które ści, cykle ośmiu spotkań, podczas których działamy komplek-
w nas siedzą. Jeśli się od tego nie uwolnimy, ciągle coś będzie sowo korzystając z różnych metod pracy.
nam przeszkadzało. 3. Czasami zgłasza się do mnie osoba, która potrzebuje pomocy,
ale nie jest w stanie płacić za coaching. Wtedy proponuję jej
Kto korzysta z Life Coachingu: osoby prywatne czy też mene- opcję „Podaj Dalej”. Realizuję tym samym swoją misję wspie-
dżerowie i firmy? rania ludzi. Polega ona na tym, że ja oferuję coaching, a osoba
Tak naprawdę każdy. Można powiedzieć, że nie każdy korzysta z ma za zadanie pomóc komuś innemu w takim zakresie, w ja-
business coachingu, ale każdy kto korzysta z coachingu pracuje kim potrafi. Np. ostatnio na coachingu był student, który w za-
poprzez life coaching. Nasi absolwenci pracujący jako coachowie mian pracował jako wolontariusz w schronisku dla zwierząt.
w dużych organizacjach obserwują, że 80% poruszanych pod-
czas sesji coachingowych tematów to kwestie życiowe. Mene- Czy każdy może zostać Life Coachem?
dżerowie nie są w stanie efektywnie działać w pracy, jeśli coś we- To zależy po co chce nim zostać. Można powiedzieć, że każdy
wnątrz nich jest niepoukładane. kto chce, może przejść przez szkolenia i praktyki, tak jak każdy
Osoby prywatne decydują się na coaching głównie w tematach może zostać informatykiem, psychologiem, czy prawnikiem.
takich jak: znajdywanie harmonii między rodziną a pracą, upo- Wszystko zależy od jego prawdziwej potrzeby i zaangażowa-
rządkowanie spraw rodzinnych, odnalezienie siebie i swojej dro- nia. Life Coach to osoba, która dotyka często delikatnych tema-
gi, zdrowie – ponieważ nie działają leki, może być to kwestia psy- tów życiowych, a klient podczas sesji bardzo się otwiera. Istotne
chosomatyki. są nie tylko metody z jakich Life Coach korzysta, ale jego posta-
wa i podejście. Na pewno ta praca nie jest dla wszystkich. Jed-
Jakie są korzyści dla klienta, który korzysta z Life Coachingu? nak Ci którzy zdecydują się pójść tą drogą, będą czerpać z tego
Poznaje siebie, działanie swojego umysłu i emocji co pozwala na ogromną satysfakcję.
przejmowanie większej kontroli nad swoim życiem i decyzjami,
które podejmuje. Zaczyna rozumieć znacznie lepiej swoją oso- Jak wybrać Life Coacha?
bowość, co jest kluczowe w budowaniu relacji, związków i współ- To częste pytanie, na które jak zawsze trudno odpowiedzieć. To
pracy biznesowej. Rośnie wtedy wewnętrzna pewność, spokój i tak jakby zapytać, jak wybrać dobrego pracownika albo mena-
równowaga. Daje to znacznie więcej siły i energii do działania. dżera. Na pewno warto popytać znajomych w firmie albo w ro-
dzinie i poszukać coacha, który jest polecany przez godną za-
Ile trwa sesja Life Coachingu i ile to kosztuje? ufania osobę. Jeśli korzystamy z Internetu, bądźmy uważni i po-
Ceny na rynku są różne i zależą od coacha, jego doświadczenia, święćmy czas na przejrzenie informacji o tej osobie. Gdy kiedyś
specjalizacji, metod i organizacji w jakiej działa. Ceny potrafią tego typu pytanie zadałem moim klientom i absolwentom na-

>>> Wywiad z Adamem Dębowskim
szego Instytutu, powiedzieli, że ważne były dla nich następują- jest terapia wywoływała silne blokady. Gdy pojawił się coaching
ce kwestie: i„moda” na niego wielu ludzi zrozumiało, że praca nad sobą, pra-
ca nad swoimi emocjami jest kluczowa i daje wiele korzyści. Ten
• doświadczenie, trend z zachodu nie jest tylko pustym marketingiem, ale bierze
• osobowość coacha, się z faktycznych efektów.
• strona internetowa, która budowała zaufanie i pozwalała do- Kolejny ciekawy mechanizm jest taki, że kiedyś, gdy ktoś pra-
wiedzieć się więcej o Coachu, cował nad sobą i korzystał z pomocy specjalisty, oznaczało to, że
• referencje klientów, był chory i coś z nim było nie tak. Dzięki coachingowi to myśle-
• jakie jest wykształcenie Coacha i gdzie się uczył. Czy jest „sa- nie zaczęło się zmieniać. Uświadomiliśmy sobie, że tak napraw-
mozwańczym coachem”czy posiada certyfikaty albo czy dzia- dę to normalne, co więcej: daje możliwość rozwoju, pokonania
ła w większej organizacji, swoich ograniczeń, a nie tłamszenia ich w sobie.
• materiały, które zostały stworzone przez Coacha: Artykuły, na- Drugie imię coachingu to praktyczność, czyli jak najmniej
grania Audio/Video. teorii i zbytniego dywagowania, zamiast tego konkretna pra-
ca nad zmianą.
Jakie są wyzwania Life Coachingu? Choć zawód coacha jest dość nowym w Polsce, powstało już
Na pewno istotne jest doskonalenie dziedziny i poszukiwanie wiele szkół w naszym kraju.
najskuteczniejszych metod pracy. Współczesny zauważalny
trend to łączenie wielu form pracy z różnych szkół, a nawet kul- Jaką widzi Pan przyszłość dla tego zawodu ?
tur. Bardzo ważne jest, aby dbać o wysoki poziom pracy i nie eks- Przyszłość zależy od jakości jaką będzie prezentować środowi-
perymentowanie na „żywym organizmie”. Wyzwaniem dla Co- sko coachów i jakie ich klienci będą osiągać efekty. Na pewno na
acha jest bycie w cieniu i jak najmniejszy wpływ na klienta. To rynku zostaną najlepsi, którzy prezentują najwyższą jakość. Waż-
klient ma być gwiazdą i mistrzem dla siebie. To on rozwiązuje ne jest to, że coaching otwiera wielu osobom możliwość zmiany
swoje problemy i podejmuje wyzwania, a nie Coach. i rozwoju, z której dotychczas nie zdawali sobie sprawy.
Problemem w środowisku Life coaching są tzw. „samozwań-
czy coachowie”, którzy po przeczytaniu kilku książek i byciu na Jak Pan myśli, jak za 10 lat będzie wyglądał zawód coacha?
kilku dniach szkoleń uważają się już za specjalistów. Jest to nie- Nie wiem. Ale wiem, że w ciągu tych 10 lat coaching wiele zmie-
bezpiecznie zarówno dla samych samozwańców, ponieważ nie ni w poziomie świadomości ludzi, firm i organizacji. To potężnie
zdają sobie sprawy z tego, z czym tak naprawdę wiąże się praca wpłynie na jakość naszych relacji i biznesów.
z umysłem człowieka, jak i dla klientów, którzy obdarzają zaufa-
niem kogoś, kto tak naprawdę nie ma kompetencji. Wywiad przeprowadził Marcin Waniek
Z moich obserwacji wynika, że Life Coaching musi zawierać
w sobie pracę zarówno nad rozwojem człowieka w przyszłości,
Adam Dębowski
jak i rozwiązywaniem problemów w przeszłości. Wielu coachów
Współzałożyciel Instytutu NLP Coa-
nie jest uczonych pracy nad przeszłością i negatywnymi emo- ching. Specjalizuje się w Life-coachin-
cjami z nią związanymi. Opierając się o standardy amerykańskie gu. Charakteryzuje go stosowanie
nietypowych metod w coachingu.
wprowadziliśmy w naszym Instytucie pracę poprzez techniki Ti- Wykłada w Wyższej Szkole Handlowej
me Line Therapy®, które pozwalają skutecznie uwalniać się od we Wrocławiu. Prowadzi cykl szkoleń
certyfikujących Master Coachów i Li-
blokad z przeszłości. cencjonowanych Trenerów Life Co-
aching. Twórca metody Coaching
Value System. Trener Coachów, Master
Ostatnio można zauważyć wzrost zainteresowania coachin- Trener Time Line Therapy® i psycholog.
giem w Polsce zarówno po stronie klientów, jak i osób które Szkolił się m.in. w USA i Wielkiej Bry-
tanii. Prowadził szkolenia dla specja-
chcą pracować w tym zawodzie, czym to jest spowodowane? listów z takich firm jak PGNiG, Nokia,
Myślę, że jest kilka konkretnych powodów. Coaching zaczął roz- X-Trade Brokers, czy ING. Przeprowa-
dził ponad 100 szkoleń dla ponad
wijać się w środowisku biznesowym, ponieważ menadżerowie, 2000 ludzi.
jak każdy człowiek, potrzebują wsparcia mentalnego i emocjo-
Kontakt
nalnego. Problem polegał na tym, że większość ludzi wstydziła Mail: info@nlpcoaching.pl
się i bała przyznać do tego, że ma problem, że sobie z czymś nie www.nlpcoaching.pl
radzi albo, że potrzebuje pomocy. Świadomość, że potrzebna

COACHING
MBA W ZARZĄDZANIU
CZASEM CZYLI ZARZĄDZANIE
CZASEM IV GENERACJI
CZĘŚĆ PIERWSZA
Mariusz Gołaszewski
Czy zdarza ci się, że wracasz wieczorem do domu

i mimo zmęczenia czujesz, że twoje działania i wysiłki
nie miały najmniejszego sensu i nie posunęły cię do
miejsca, w którym chciałbyś być? Masz może wtedy
wrażenie, że źle wykorzystujesz swój potencjał,
energię i czas? Że życie przecieka ci między palcami?
To jasny znak, że potrzebujesz zainteresować się
nowymi regułami dotyczącymi zarządzania czasem.
Zdobądź MBA w zarządzaniu swoim życiem!
O�� go wielu z nas żyje życiem reaktywnym? Re- Najpierw był notes i lista zadań do wyko-
T�� agujemy tylko na bodźce, które przychodzą nania, żeby niczego nie przeoczyć i mieć
Dziś dysponujemy mnóstwem narzędzi do z zewnątrz. A jeśli reaguję tylko na bodźce, poczucie kontroli nad tym, co się dzieje.
oszczędzania czasu. Samochody, telefony, to czy ja jestem panem swojego czasu? Czy Można nazwać to pierwszą generacją za-
Internet, e-maile, organizery – one wszyst- ktoś inny? I kto (szef, korporacja, rodzice?). rządzania czasem. Atrybutem drugiej ge-
kie pozwalają nam zaoszczędzić minuty Innymi słowy, przed zastanowieniem neracji może być kalendarz i terminarz. Tę
i godziny czasu dziennie. Skupiamy się na się nad zarządzaniem czasem, pierwotna generację charakteryzuje usiłowanie prze-
oszczędzaniu godzin, a nie zauważamy, że jest odpowiedź na pytanie: czy to ja jestem widywania i wcześniejszego planowania
jednocześnie tracimy lata… autorem scenariusza swojego życia (posta- przyszłych zajęć, co jest już postępem
Czy nie jest tak, że jesteśmy pochłonię- wa proaktywna)? Czy raczej jestem aktorem w porównaniu do pierwszej generacji.
ci tym, co konieczne jest tu i teraz? Zepsu- drugoplanowym w innym scenariuszu (po- Trzecia generacja jest bardziej współ-
ty samochód, wywiadówka dziecka, za- stawa reaktywna)? I czy mam ochotę napi- czesna. Dodaje do wcześniejszych pozio-
kupy, raport na wczoraj w pracy? Żyjemy sać swój własny scenariusz? Jeśli tak, to po- mów ustalanie priorytetów, jasne określe-
w pędzie, nie mamy czasu na refleksję. trzebuję systemu, który nie tylko umożliwi mi nie hierarchii wartości i porównywanie wa-
Wspinamy się mozolnie po drabinie ka- napisanie scenariusza, ale też jego zrealizo- gi konkretnych działań do tych wartości.
riery w tej czy innej dziedzinie nie zasta- wanie. I to w czasie jednego tylko życia… Dodatkowo zajmuje się ustalaniem celów
nawiając się, czy drabina jest przystawio- długo-, średnio- i krótkoterminowych tak,
na do właściwej ściany… Z�� by kierowany na ich realizację czas i ener-
Dlaczego tak się dzieje? Dlaczego nie po- I, II � III �� gia były w harmonii z tymi wartościami.
święcamy chwili na to, by postanowić, na Ludzie od dawna szukają sposobów, by Zawiera też zasadę dziennego planowa-
którą ścianę będziemy się wspinać? Dlacze- kontrolować czas, a raczej jego upływ. nia, robienia konkretnych planów z my-

>>> MBA w zarządzaniu czasem
ślą o realizacji zadań uznanych za naj-

ważniejsze.
Czwarta generacja ma inny charak-
ter. Tutaj mówi się o „zarządzaniu sobą
w czasie”. Ta generacja dodaje utrzyma-
nie równowagi pomiędzy pielęgnowa-
niem i wzmacnianiem związków z ludź-
mi a osiąganiem rezultatów. Czwarta ge-
neracja uznaje, że czas to pojęcie względ-
ne i jego odbiór ma silne podłoże emo-
Rysunek 1. Rozwój potencjałów człowieka w czasie jego życia
cjonalne. Każdy z nas zaznał poczucia
„przepływu” (ang. flow), kiedy czas pły- wa długoterminowa ciągle się wydłuża. na jest mu inna półka finansowa. Pięć-
nie niepostrzeżenie, a my jesteśmy tak Medycyna i postęp cywilizacyjny (higie- dziesięciolatka będzie charakteryzował
pochłonięci tym, co robimy, że nie wi- na) powodują, że żyjemy coraz dłużej. Co prawdopodobnie większy dystans do
dzimy świata wokół. Taki stan daje uczu- z tego, jeśli to życie nie sprawia nam sa- świata, większe doświadczenie i wyższa
cie spełnienia. Zarządzanie czasem IV ge- tysfakcji albo jest bezcelowe… pozycja zawodowa, a sześćdziesięciola-
neracji ma właśnie takie uczucie spełnie- Perspektywa długoterminowa mówi tek będzie pewnie bardziej cenił zabawy
nia umożliwić… także, że w 10 lat można od zera zbudo- z wnukami niż przesiadywanie w pracy
Na czas w ludzkim życiu można spoj- wać taką firmę jak Microsoft czy Google. do dwudziestej.
rzeć z dwóch perspektyw. Mówi nam, że w wieku 20 lat nie mam Z punktu wiedzenia długoterminowe-
zobowiązań i jestem w stanie podjąć du- go warto spojrzeć na rozwój 5 potencja-
P�� żo więcej ryzyka, by rozwijać się szybciej. łów człowieka: intelektualnego, emocjo-
�� Mówi też, że trzydziestolatek ma już praw- nalnego, fizycznego, finansowego i cza-
� �� dopodobnie partnera życiowego (męża / sowego.
Perspektywa długoterminowa pokazuje żonę), może nawet dzieci, więc na podej- Potencjał intelektualny powie mi, ja-
jaką część życia już przeżyłem, a jaką jesz- mowanie ryzyk i wyzwań spojrzy już zu- ką wiedzą dysponuję, jak szybko jestem
cze prawdopodobnie mogę przeżyć. We- pełnie inaczej niż dwudziestolatek. Jed- ją w stanie przyswajać i przetwarzać. Po-
dług dzisiejszych statystyk, trzydziestola- nocześnie ciągle jest to pierwsza połowa tencjał emocjonalny pokazuje, jak do-
tek przeżył dopiero 40% swojego życia, życia i może rozpocząć wszystko od no- brze radzę sobie z emocjami (zwłasz-
a do przeżycia ma jeszcze 60%. Jakaż odwa. Czterdziestolatek dysponuje zazwy- cza negatywnymi), z problemami i wy-
miana w stosunku do XIX w., kiedy miałby czaj już dużo większymi zasobami (pie- zwaniami oraz z komunikacją z innymi
już za sobą dwie trzecie życia! Perspekty- niędzy, wiedzy, znajomości) i dostęp- ludźmi (w tym z własną rodziną). Poten-
5 GŁÓWNYCH MYŚLI
1. Przyjmij postawę proaktywną wobec tego, co się dzieje wokół ciebie. Postanów, że zostaniesz
autorem scenariusza swojego życia.
2. Oceń swoje potencjały (intelektualny, emocjonalny, fizyczny, finansowy i czasowy) dziś
i pomyśl, jak one mogą się rozwijać w przyszłości (za 10, 20, 30 i 50 lat).
3. Zastanów się nad działaniami (w pracy, w relacjach, w zdrowiu itp.), które będą konieczne,
by rozwijać te potencjały.
4. Jeśli to potrzebne, zmień punkt skupienia uwagi. Skupiaj się na rzeczach, które będą
prowadzić cię do celu, a nie na tych, które mogą podciąć ci skrzydła.
5. Poznaj i zastosuj strategię ludzi sukcesu. Nawet jeśli wiesz, czego chcesz, zastanów się, jakie są
twoje motywy, a to da ci siłę do zaplanowania i podjęcia działań.

COACHING
cjał fizyczny to zdrowie i sprawność, a po- Jeśli odpowiem sobie na takie pytania, nie życia, i czy w ogóle na nich się skupiasz.
tencjał finansowy to posiadany majątek będę zaskoczony za 10 czy 20 lat i będę w Czy koncentrowanie się tylko na karierze
i przepływ finansowy (rozumiany jako stanie osiągnąć rzeczy, które dziś wydają nie odbywa się kosztem życia prywatne-
nadwyżka przychodów nad wydatka- się niemożliwe. Rozwój potencjałów bę- go i rodziny? Skupiasz się tylko na życiu
mi) oraz umiejętność jego generowania i dzie więc jednym z moich celów w dłuż- duchowym, a przez to zaniedbujesz swo-
utrzymania. Ostatni potencjał to potencjał szym terminie. je ciało? Koncentrujesz się w swoim biz-
czasowy - z perspektywy długoterminowej nesie tylko na marketingu, a nie spoglą-
ten potencjał po prostu ciągle maleje. P�� dasz na finanse? To, czy jesteś zestresowa-
Rysunek 1 przedstawia wykres zwy- �� ny mało ma wspólnego z tym, co robisz czy
czajowego poziomu tych potencjałów u Perspektywa krótkoterminowa to pers- nawet z wynikami, które osiągasz. To, czy je-
osób w określonym wieku w Polsce. pektywa roku, tygodnia i dnia. Co jestem steś zestresowany jest wynikiem tego, na
Perspektywa długoterminowa pozwala w stanie zrobić w ciągu jednego roku, cze- czym się skupiasz!
nam spojrzeć na swoje życie przez pryzmat go zechcę dokonać w tym tygodniu i jak Skupianie się na określonych rzeczach
posiadanych i pożądanych potencjałów. Na spędzę jutrzejszy dzień? Taka perspekty- i zjawiskach ma wielką siłę. Może zmienić
przykład jako trzydziestolatek mam ciągle wa wymaga systematyczności w podejściu sposób, w jaki myślimy, jak się czujemy i
niezły potencjał fizyczny (więc np. mogę du- do planowania i refleksji na temat osiąga- to, co w danej chwili robimy. Zmieniając
żo pracować), zwiększa mi się potencjał fi- nych rezultatów. W ramach tej perspekty- punkt skupienia zmieniamy swoje życie.
nansowy (więc mogę myśleć o większych wy skupiać się będziemy na wyznacza- To, na czym się skupiamy determinuje też
projektach i sumach niż dwudziestolatek), niu celów, przydzielaniu czasu i zasobów kierunek, w którym się poruszamy.
mam rozwijający się potencjał emocjonal- oraz odnotowywaniu rezultatów. Siłą zarządzania czasem IV generacji
ny (pod warunkiem, że nad tym świadomie jest to, że pomoże ci skupiać się ciągle na
pracuję) i ciągle niezły potencjał intelektual- P�� tym, czego chcesz naprawdę w życiu.
ny. Pod względem czasowym ciągle mogę Osoby zajmujące się zawodowo rozwojem
wszystko w życiu i mam na to czas. wiedzą, że zmieniając punkt skupienia w ży- J�� …
Jako trzydziestolatek już dzisiaj wiem, że ciu, natychmiast to życie zmieniasz. Znane W dzisiejszym świecie o naszą uwagę wal-
gdy będę sześćdziesięciolatkiem mój po- jest powiedzenie: dostajesz w życiu to, na czy mnóstwo rzeczy i ludzi. Jeśli nie wyko-
tencjał fizyczny się prawdopodobnie po- czym się skupiasz. To, na czym się skupiasz nasz świadomego wysiłku i nie zdecydu-
gorszy (więc nie wiem, czy na ten czas war- determinuje to, jak się czujesz. To, czy odno- jesz, gdzie skierować swoją uwagę (a więc
to planować wejście na Kilimandżaro). Mój sisz sukces w swojej karierze, w życiu oso- gdzie skierować swoje emocje, czas i ener-
potencjał finansowy będzie zależał od tego, bistym, zdrowiu czy w swoich związkach gię), będzie reagował tylko na bodźce ze
jak będę się zachowywał jako trzydziestola- w dużym stopniu uzależnione jest od tego, świata i odpowiadał na potrzeby innych lu-
tek. Jeśli nie rozwinę wiedzy i umiejętności na czym skupiasz się w tych dziedzinach dzi. Mówiąc inaczej, będziesz żył reaktyw-
z zakresu finansów (tzw. inteligencji finanso-
wej) będę skazany na obniżenie poziomu Zadanie
życia (nawet gdy będę pracował, to moja Warunkiem, żeby coś zmienić jest świadomość potrzeby zmiany. Przekonaj się więc, na czym się
pensja nie będzie już raczej tak wysoka jak teraz skupiasz.
Jakie są obszary w twoim życiu, na których często się koncentrujesz, a które ci nie służą? Czy są
dzisiaj). Jeśli do tego czasu nie rozwinę po- jakieś rzeczy, których się boisz lub nie chciałbyś przeżyć, a ciągle zaprzątają twoje myśli? Napisz
tencjału emocjonalnego, będę emocjonal- dwie czy trzy rzeczy, na których często się koncentrujesz, a które sprawiają, że czujesz się zestre-
sowany lub przytłoczony?
nie zależny od swoich dzieci, kaprysów sąsia- ………………………………………………………………………………………………………
dów, humoru żony czy stanu pogody.
Sposobem, by mieć więcej czasu jest pozbycie się rzeczy, które ci go „kradną”.
Robiąc plan na życie i stawiając sobie Jakim zajęciom oddajesz się często, których tak naprawdę nie musisz robić lub ktoś inny mógł-
cele, należy zadać sobie zawsze pytania: by je zrobić za ciebie? Napisz jedno albo dwa. Potem napisz znowu jedną czy dwie rzeczy, któ-
re robisz bez poczucia celu lub sensu, które nie dają ci satysfakcji albo nie odnoszą się do rezul-
tatów, jakie chcesz osiągnąć.
• Jakich potencjałów i na jakim poziomie ………………………………………………………………………………………………………
A teraz skoncentruj się na tym, czego chcesz.
będę wtedy (kiedy?) potrzebował? Czy jest coś takiego, co chciałbyś osiągnąć, doświadczyć czy nauczyć się? Napisz dwie lub trzy
• Ile czasu zajmie mi rozwój tych poten- rzeczy, cele, rezultaty, które chciałbyś osiągnąć w swoim życiu. Takie, które gdybyś osiągnął, da-
łyby ci mnóstwo satysfakcji i poczucia spełnienia.
cjałów do wymaganego poziomu? ………………………………………………………………………………………………………
• Jakie kroki z związku z tym podejmę?

>>> MBA w zarządzaniu czasem
nie, a nie proaktywnie, czyli według planu, ją. Nie pozwala im to się zagubić w pro- zować tego, co zamierzyliśmy i pokonać
jaki sam dla siebie przygotujesz. cesie. Rozumieją, jaki rezultat ich satys- wszystkich barier, które mogą się po dro-
Jeśli nie masz planu o twoją uwagę bę- fakcjonuje i wiedzą, że jest dużo dróg, dze pojawić.
dą dobijały się trzy rzeczy: by go osiągnąć. Wiedzą dokładnie, jak • JAK to zrealizować – mają PLAN
wygląda ich cel. Im bardziej jest on kla- DZIAŁAŃ
• Strach – człowiek ma tę właściwość, że rowny, tym łatwiej znaleźć drogę, by do Ludzie odnoszący sukces nie tylko wie-
będzie unikał wszystkiego, co jest po- niego dotrzeć. A więc pierwszym pyta- dzą, czego chcą i dlaczego tego chcą.
tencjalnie bolesne (fizycznie czy emo- niem, jaki musisz sobie zadać jest: Cze- Oni potrafią wymyślić JAK stworzyć lub
cjonalnie). Jeśli uważamy, że coś może go naprawdę chcę? Do czego dążę? Ja- osiągnąć to, nad czym się skupiają. Za-
przynieść ból, skupiamy się na tym. Pro- ki rezultat mnie zadowoli? dają sobie pytanie: Jakie działania mu-
blem polega na tym, że skupiając się • PO CO tego chcą – znają POWÓD szę podjąć, by osiągnąć ten cel czy re-
na strachu przed czymś, czego się bo- swoich dążeń zultat, którego chcę. Pamiętaj, jeśli cel
imy, właściwie to już przeżywamy, jesz- Ci, którzy osiągają sukces nie tylko wie- jest wystarczająco jasny, a powody, by
cze zanim się to coś w ogóle wydarzy. dzą, czego chcą, ale też mają w sobie go osiągnąć dają ci wystarczającą siłę
Mówi się, że tchórz umiera tysiąc ra- niepowstrzymaną siłę, która ich do te- emocjonalną (motywację, itp.) odkrycie
zy, a człowiek odważny tylko raz. Życie go przyciąga. Wiedzą PO CO i DLACZE- właściwej drogi to tylko kwestia czasu.
w strachu nie jest życiem proatywnym. GO tego chcą. Bywa tak, że wiemy, że coś Jest wiele dróg osiągnięcia tego same-
• Żądania innych osób – to też jest ro- powinniśmy zrobić, ale nie znajdujemy go celu. Jeśli jedna nie działa, a ty masz
dzaj bólu. Nie chcemy ludzi rozczaro- wystarczająco silnego PO CO, by zrobić jasny cel i jasny powód, by go osiągnąć,
wywać, więc uważamy, że w celu pod- wszystko, czego potrzeba by osiągnąć znajdziesz inną drogę!
trzymania relacji musimy zaspokajać to, czego chcemy. Jeśli już wiesz, czego
ich potrzeby. Ale czy wtedy poruszamy chcesz, to teraz czas na pytania: Dlacze- Kolejne części artykułu pokażą, jak uło-
się w kierunku, w którym sami chcie- go i po co tego chcę? Co mi to da? Jak się żyć scenariusz swojego życia i jak go póź-
libyśmy pójść? Czy gramy w scenariu- będę czuł, gdy już to osiągnę? Jaki jest niej wdrażać.
szu innych ludzi? mój główny powód? Da ci to brakujące
• Przyjemność – większość ludzi żyje ogniwo poprzednich systemów zarzą- Przy pisaniu artykułu posłużyłem się
w tak dużym stresie, że ciągle tęsk- dzania czasem. Bez wystarczająco silne- koncepcjami zarządzania czasem Ste-
nią za ulgą i odpoczynkiem. Co wte- go powodu nie jesteśmy w stanie zreali- phena Coveya i Anthonego Robbinsa.
dy zdobywa ich uwagę? Małe rzeczy,
które mogą przynieść ulgę od razu, O AUTORZE
bez czekania. Może to być coś do pi- Mariusz Gołaszewski – jest coachem kadry zarządzającej w zakresie rozwo-
ju kompetencji menedżerskich i przywódczych oraz komunikacji. Jest też trenerem
cia, do jedzenia albo papieros. Może to biznesu w zakresie coachingu i sprzedaży. Posiada doświadczenie z zakresu life i bu-
też być natychmiastowe poczucie, że siness coaching. Ma na swoim koncie ponad 10 lat doświadczenia jako menedżer.
Jest członkiem ICF (International Coach Federation).
coś się osiągnęło, na przykład posprzą- Jego pasją jest praca z ludźmi, którzy chcą osiągać więcej i wspomaganie ich na dro-
dze do realizacji zamierzeń, które wcześniej mogły być jedynie marzeniami. W ten
tanie biurka zamiast pracy nad projek- sposób tworzą się fundamenty pod budowę życia odzwierciedlającego najważniej-
tem czy raportem. sze osobiste i zawodowe cele, pragnienia i wartości. Dalsza praca skupia się na od-
kryciu i wzmocnieniu wewnętrznych potencjałów oraz zbudowaniu umiejętności,
które umożliwią osiągnięcie tych celów.
J�� Mariusz rozpoczynał swoją karierę w branży FMCG zajmując się project managementem. Kolejne doświad-
czenia zdobywał zarządzając zespołami ludzkimi w branży telekomunikacyjnej i w bankowości. Z sukce-
�� sem zarządzał zespołem zakładającym jeden z banków w Polsce, obejmując w nim stanowisko Dyrektora
ds. Zarządzania Ryzykiem. Posiada doświadczenie w sprzedaży bezpośredniej zdobyte w sektorze usług fi-
P�� nansowych. Aktualnie pełni funkcję Dyrektora ds. Rozwoju w Corporate Coach U Poland.
�� Od kilku lat jego pasją jest coaching, rozwój osobisty, komunikacja i motywacja. Uczył się od największych
autorytetów w dziedzinie motywacji, zarządzania i rozwoju osobistego: Anthonego Robbinsa, Richarda
Ludzie, którzy osiągają sukces w życiu i są Bandlera i Tada Jamesa.
Ukończył stosunki międzynarodowe i zarządzanie w Szkole Głównej Handlowej w Warszawie, prawo
przy tym spełnieni, mają trzy wspólne ce- podatkowe na Uniwersytecie Warszawskim oraz program akredytujący w ramach najstarszej i najbardziej
prestiżowej amerykańskiej uczelni szkolącej coachów Coach University (CoachU) w USA. Posiada tytuł
chy – oni wiedzą: Mastera NLP, Mastera Time Line Therapy oraz Coacha NLP zdobyty w American Board of NLP. Jest licencjono-
• CZEGO chcą – znają CEL, do którego wanym trenerem programu kształtowania coachingowego przywództwa Coaching Clinic® i programu ba-
dania profilu zachowań sprzedażowych Persolog®. Jest w trakcie akredytacji Associate Certified Coach (ACC)
chcą dotrzeć w International Coach Federation.
Kontakt
Po pierwsze widzą, jaki jest ich CEL i ja- Mail: mariusz.golaszewski@coachu.pl
kiego mierzalnego REZULTATU oczeku- Telefon: 0793 00 74 74

COACHING
COACHING KARIERY
Witold Salski
Jak się pewnie orientujesz, są różne rodzaje coachingu:

biznes coaching, life coaching, just coaching, a pytanie
jakie możesz sobie zadawać może brzmieć: który
dla mnie byłby najbardziej przydatny? Czego ja tak
naprawdę potrzebuję? Mam nadzieję, że znajdziesz
w tym artykule dokładny opis tego, czego możesz się
spodziewać, decydując się na coaching kariery.
A
le po kolei. Biznes coaching, czego akurat to a nie co innego? Poma- stało się możliwe kontrolowanie mierzal-
w skrócie, ma na celu podniesie- ga w znalezieniu Ci celu spójnego z To- nych postępów w Twojej drodze. Bardzo
nie Twojej efektywności w miej- bą samym. Nie ukrywajmy: w pracy spę- często coaching kariery może wiązać się
scu pracy. Stąd panujące trendy zatrud- dzamy bardzo dużą ilość czasu, dlatego ze zmianą Twoich przekonań.
niania tak zwanych executive coach’ów wybór jakiego dokonasz, ma zasadnicze Kiedy możesz potrzebować coachin-
w korporacjach. Może miałeś możliwość znaczenie i wpływa na każdą sferę Two- gu kariery? W wielu przypadkach, po-
spotkać się z tą metodą, a może nie. Jed- jego życia. Jaki powinien być cel? Przede staram Ci się przedstawić te, z którymi
no jest pewne, jest bardzo efektywna. wszystkim SMART, czyli podstawy: Mą- spotykam się najczęściej. Możesz być
Life coaching zajmuje się pojedynczą dry, Prosty, Mierzalny, Atrakcyjny, Reali- osobą, która zastanawia się, kończąc li-
sferą Twojego życia: życiem rodzinnym, styczny i Zorientowany w czasie. Ko- ceum, jakie studia wybrać. Jest to dość
zdrowiem, utrzymaniem work-life balan- nieczne jest również zapisanie Twojego istotna decyzja, bo potrafi określić resz-
ce. Może być również przydatny w pora- celu – niezapisane cele mają tendencję tę Twojego życia zawodowego – oczy-
dzeniu sobie z Twoimi problemami, wy- zanikać i nigdy nie stać się rzeczywisto- wiście nie musi, ale jest bardzo prawdo-
zwaniami, zmianą osobistą czy uwarun- ścią. Bardzo często, by dojść do tego co podobne, że tak się stanie. Warto na ta-
kowaniami wpływu różnych sfer życia, sprawia Ci przyjemność, co tak napraw- kim etapie odpowiedzieć sobie na kilka
w których występujesz: rodzina, przyja- dę chcesz robić w życiu zawodowym, bę- pytań: co chcę robić, po co chcę to ro-
ciele, zdrowie, praca. Te sfery zachodzą dzie wymagało zastosowania technik li- bić, i jak sobie wyobrażam, że to robię,
na siebie i mogą kreować różne konflik- fe coachingu – pracy na linii czasu, od- to czy czuję satysfakcję, przyjemność,
ty między sobą – za pomocą life coachin- krywania mocnych i słabych stron, pra- spełnienie. Warto również spotkać się
gu możesz efektywnie pracować nad ty- cy na kilku sferach jednocześnie by zna- z osobami, które aktywnie uprawiają da-
mi zadaniami. leźć TO, czym chcesz się docelowo zaj- ny zawód, byś dowiedział się, jak mają
Coaching kariery to jakby coaching mować. By ustalić plan działania, jego się Twoje wyobrażenia do praktyczniej
środka: łączy ze sobą elementy biznes co- etapy, co jest do tego potrzebne, w ja- rzeczywistości.
achingu i life coachingu. Większość klien- ki sposób skorzystać z Twoich mocnych Kolejnym przypadkiem, w którym mo-
tów, z którymi pracuję, korzysta właśnie stron i ograniczeń, ustalić ramy czaso- żesz skorzystać z takiej formy współpracy
z tej metody pracy nad sobą. Czym jest we tego przedsięwzięcia. Tutaj przydat- z wybranym coachem, to sytuacja w któ-
coaching kariery? Przede wszystkim zane mogą być techniki biznes coachingu, rej straciłeś pracę, poszukujesz jej długo
daniem sobie pytania: co chcę robić i dla- by Twoje działanie było efektywne i by w swoim zawodzie i nie odnosisz specjal-

>>> Coaching kariery
nych skutków w tym obszarze. Warto po- żeli już jesteś pewien, że chcesz zmienić Tabela 1.
stawić sobie parę pytań, począwszy od pracę, to konkretnie na jaką? Dokładny Mój sukces/ Mocne strony
/Moje osiągnięcie
podstawowych: czy moje dokumenty opis tego co możesz zrobić w powyż-
1.
aplikacyjne są odpowiednio przygoto- szych sytuacjach, pewne rzeczy, które
2.
wane? (czasem długo nie szukamy za- możesz przemyśleć sam, i sobie pomóc,
3.
trudnienia, pracując długi czas u jednego znajdziesz w dalszej części artykułu.
pracodawcy, w konsekwencji wypadamy Co możesz zrobić w każdej z powyż- • Chcę do XX roku życia zarabiać kwotę
z obiegu). Czy wiem w jaki sposób funk- szych sytuacji? Skoncentrować się na sa- YY, robiąc ZZ. – ten cel jest SMART. Jest
cjonuje dzisiaj rynek pracy? Czy jestem mowiedzy. To pierwszy z mechanizmów mądry, konkretny, mierzalny (jesteś
odpowiednio przygotowany do rozmo- zmiany i samoregulacji, który będzie Ci po- w stanie sprawdzić czy zbliżasz się do
wy kwalifikacyjnej? Czy posiadam umie- trzebny do podjęcia decyzji i ukierunko- jego osiągnięcia), jest atrakcyjny, bo od
jętności autoprezentacji? W chwili obec- wania Twojego działania. Odpowiedz so- razu podajesz co chcesz robić (zakła-
nej samoświadomość kandydata do pra- bie na pytanie: jaki jest mój cel? I od razu, dam, że myśl o tym co chcesz robić jest
cy jest bardzo mocno ceniona przez po- czy mój cel jest SMART. Dla przykładu: dla Ciebie przyjemna), jest realistyczny
tencjalnych pracodawców. Ale o samo- (jeśli weźmiesz pod uwagę swoje za-
świadomości przeczytasz w dalszej czę- • Chcę zarabiać dużo pieniędzy. – ten cel soby i ograniczenia, a o tym za chwilę)
ści tego artykułu. nie jest SMART. Jest co prawda mądry, i jest określony w czasie. Masz zdecy-
Może być również sytuacja, w której nie jest mierzalny (dużo, znaczy ile?), dowanie większe szanse, żeby taki cel
czujesz się, potocznie mówiąc, zmęczo- jest powierzchownie atrakcyjny, reali- osiągnąć. Dlaczego? To proste. Zdarzy-
ny wykonywaną pracą. Zastanawiasz się styczny, ale nie jest określony w czasie ło Ci się kiedyś szukać kluczy od sa-
nad zmianą swojej kariery, czasem już i jest kompletnie pozbawiony konkret- mochodu przed wyjściem z domu?
jesteś po jednej zmianie albo po kilku, ności. Dlaczego powierzchownie atrak- Sprawdzasz tu, tam i znowu tu, pod-
bez większych efektów odnośnie Two- cyjny? Hm… jeśli jesteś kobietą i miała- nosisz wszystko co możesz podnieść,
jego odbioru wykonywanej pracy. Za- byś taki cel, zawsze możesz sprawdzić zaglądasz wszędzie gdzie możesz zaj-
czynasz więc myśleć o tym, czy się nie się w nierządzie – spore pieniądze, mul- rzeć, aż w końcu znajdziesz te kluczy-
przekwalifikować, może pójść na swo- tum kontaktów interpersonalnych, ale ki, czasem nawet w swojej ręce – by-
je, a może w ogóle wyjechać do puszczy, tak szczerze – czy to jest to co chcesz ro- wa. Wyobraź sobie teraz tą samą sy-
zamieszkać w chatce pustelnika z kar- bić by osiągnąć ten cel? Nie mnie oce- tuację: chodzisz, szukasz, czasem się
teczką: Nie zbliżać się, OGR! Tutaj rów- niać, ale są różne drogi do osiągnięcia miotasz, ale w tym konkretnym wy-
nież warto sobie zadać kilka pytań: czy takiego celu. Jeśli jesteś mężczyzną, cóż, padku nie wiesz tak naprawdę cze-
ta sytuacja w jakikolwiek sposób nie jest duże pieniądze możesz mieć pracując go dokładnie szukasz – jak myślisz,
związana z moimi umiejętnościami, mo- na platformach wiertniczych, poławia- szybko to znajdziesz?
im podejściem? Czy mam wpływ na to, jąc kraby czy wstępując do organizacji • Chcę iść na studia XX, by po nich pra-
jak się czuję w miejscu pracy i nie zmie- przestępczych. Pytanie, czy taki tak na- cować jako YY i czerpać z tego satys-
niając go, odzyskać satysfakcję. Czy, je- prawdę jest Twój cel? fakcję. Jak myślisz, czy ten cen jest
5 GŁÓWNYCH MYŚLI
1. Zadaj sobie pytanie czego chcesz i co sprawia Ci przyjemność
2. Zdaj sobie sprawę ze swoich mocnych stron i słabych stron
3. Stosuj zasadę SMART przy formułowaniu celów
4. Zastanów się czy brak Twoich kompetencji w pewnych obszarach nie jest przyczyną
problemu
5. Bądź świadomy mechanizmów podwójnego dna i drugiej korzyści

COACHING
Tabela 2.
SMART? Zastanów się, kiedy znaj-
Moja porażka, Co zawiodło, czego mi zabra- Co mogę zmienić, poprawić na przy-
dziesz chwilę.
Coś co mi się nie udało kło? Jakie mam ograniczenia? szłość? Czego mnie to nauczyło?
• Chcę zmienić pracę – a w tym wypad-
1
ku, czy ten cel jest SMART?
Proste, prawda? Skoro już wiesz, w ja- 2
ki sposób planować swoje cele, zastanów
3
się nad tym, jakie masz zasoby i ograni-
czenia by je zrealizować. W jaki prosty
sposób możesz to zrobić? osiągnięcia celu, do brania, do popełnia- być przydatny. Jesteś pracownikiem fir-
Pomocna może być zamieszczona nia błędów i uczenia się na nich, znasz my i przestałeś, o ile w ogóle kiedyś czer-
w artykule Tabela 1. swoje mocne i słabe strony, masz świa- pałeś przyjemność z wykonywanej pra-
Wypisz swoje osiągnięcia. Swoje suk- domość przedziału czasu, w którym pracy. Może to mieć swoje podłoże w kilku
cesy, wszystko co Ci się udało, poszło po cujesz, możesz być efektywny. Efektyw- miejscach. Dojrzałeś do decyzji opusz-
Twojej myśli, to z czego jesteś dumny. ność wpływa na samoocenę. Zadowole- czenia danej firmy, bo przestała Ci ona
Jak już to wypiszesz, w prawej kolum- nie z siebie i lubienie siebie mimo pew- odpowiadać – wszystko czego mogłeś
nie wypisz mocne strony, swoje cechy nych ograniczeń, które każdy z nas ma, się nauczyć już umiesz, co mogłeś osią-
i umiejętności, które były pomocne w jest trampoliną do rozwoju, samoakcep- gnąć już osiągnąłeś. Czas na zmianę. Ok.
osiągnięciu tego celu. To najprostszy spo- tacji i konsekwentnego dążenia do celu. Ale w którą stronę? Co teraz? Jeśli my-
sób by wydobyć swoje prawdziwe zaso- Bez tego jest zdecydowanie trudniej. Je- ślisz o własnej działalności gospodar-
by, a nie tak zwany koncert życzeń: jestem śli na przykład chcesz osiągnąć sukces czej, co byś chciał robić konkretnie? Co
otwarty, towarzyski, uczciwy i łatwo na- w biznesie, a myślisz, że aby to osiągnąć umiesz robić? Czego będziesz potrzebo-
wiązuję kontakty. Sztampa jest mało po- musisz być bezbłędny – tworzysz sobie wał do tego by to robić i by jeszcze dzię-
mocna w poznawaniu siebie. presję, wymagasz praktycznie niemożli- ki temu żyć na poziomie? Robienie cze-
Jak już określisz swoje mocne stro- wego i rujnujesz pośrednio swoje poczu- go sprawia Ci największą przyjemność?
ny, przyjrzyj się również swoim ograni- cie własnej wartości. Po co? Czy masz stworzoną bazę potencjalnych
czeniom. Ale zrób to odpowiedzialnie Gdy osiągniesz pułap realnej i pozy- odbiorców Twojej usługi, Twojego pro-
i wspierająco, czyli skorzystaj na tym, że tywnej samooceny, możesz przejść do duktu? W jaki sposób chcesz ją stworzyć?
je sobie uświadomisz. W jaki sposób? etapu samokontroli. Jest to proces cią- Co Cię „kręci”? Jeśli chcesz zmienić pra-
Pomoże Ci druga tabelka (Tabela 2). głej obserwacji siebie, swoich zacho- cę, to na jaką? W jaki sposób poszuki-
Uzupełnij tę tabelę i wykorzystaj swoje wań, myśli, emocji, tego co płynie z oto- wać tej pracy? W jakiej branży, w jakim
niepowodzenia do tego, by się wesprzeć. czenia i wyciąganie z tego wniosków: czy charakterze? Od kiedy byś chciał zacząć?
Wyciągnij z nich informację zwrotną dla zbliża mnie to do mojego celu, co daje mi Co powoduje, że chcesz zmienić pracę?
siebie. To co było, już było – tu i teraz jest ta informacja? Czego chcesz uniknąć w nowym miej-
tego konsekwencją. Dobrze zrobisz, je- Ostatnim etapem jest samokorekta. scu pracy, a co chcesz żeby się tam poja-
śli nadasz przeszłości takie znaczenie, Zauważając pewne składowe Twoich za- wiło? Tego typu pytań możesz zadawać
-z którego jak najwięcej zyskasz. Czasu nie chowań, przekonań, zlepków negatyw- sobie wiele – i pewnie to robisz – naj-
da się zawrócić, pewnych błędów nie da nego myślenia, bądź czegokolwiek co lepszym i najprostszym sposobem, jest
się cofnąć, ale możesz skorzystać z tych oddala Cię od osiągnięcia celu, możesz odpowiedzenie sobie na nie. Jeśli masz
doświadczeń nawet bardziej niż ze zwy- wpłynąć sam na siebie i zmienić strate- kłopot z uzyskaniem przekonywujących
cięstw. To porażki kształtują charakter gię działania na lepszą, bardziej efektyw- odpowiedzi, zaplątałeś się w błędne koło
i pozwalają Ci się uczyć i rozwijać, o ile ną, bardziej Twoją. Wtedy możemy mówić – tu jest właśnie miejsce na coaching ka-
dasz sobie takie prawo. o w pełni świadomym procesie rozwoju, riery. Jeśli jesteś w stanie odpowiedzieć
Uzmysłowienie sobie tej podstawo- wyboru i czerpania z tego przyjemności sobie na te pytania i działać – działaj
wej wiedzy na swój temat i ciągłe jej po- i jakby nie było – owoców realizowania i baw się dobrze!
głębianie, prowadzi w konsekwencji do takiego planu. Jeżeli jesteś managerem, masz pod
kształtowania realnej i pozytywnej samo- Wróćmy do opisu sytuacji z początku sobą zespół osób i czujesz się już zmę-
oceny. Tylko wtedy, kiedy akceptujesz sie- artykułu, w których możesz się znajdo- czony pracą, zastanów się jak wygląda
bie i dajesz sobie prawo do sukcesu, do wać i w których coaching kariery może Twój dzień pracy. Tydzień pracy. Ile ro-

>>> Coaching kariery
bisz Ty, ile robi Twój zespół. Część klien- stać z polecenia – jest to jedno z najbar- wania status quo. Gdy przed podjęciem
tów, z którymi pracuję, ma problem dziej efektywnych obecnie sposób znaj- działania powstrzymuje Cię pozorna wy-
z delegowaniem zadań i odpowiedzial- dywania zatrudnienia. Są oczywiście in- goda Twojej pozycji: a co jak zamienię
ności. Zamiast zarządzać zespołem ro- ne, równie efektywne, jak choćby zna- i będzie jeszcze gorzej? To co mam, przy-
bią wszystko na raz, kontrolują wszę- lezienie oferty pracy i wysłanie tam CV najmniej znam i mogę sobie ponarze-
dzie i każdego, pilnują, organizują, spi- i listu motywacyjnego. Skontaktowanie kać (wbrew pozorom, jest wielu ludzi,
nają i odpowiadają za całość. Łatwo się z firmą headhunterską i zdanie się na którzy uwielbiają narzekać). Podwójne
w takiej sytuacji o przeciążenie i przeła- nich i czekanie na propozycje innego za- dno występuje wtedy, gdy oszukujesz
dowanie. Masz ograniczoną ilość ener- trudnienia (co też wymaga stworzenia sam siebie, realizując swoje cele i pla-
gii i zasobów, ograniczone moce przero- profesjonalnych dokumentów aplika- ny na pół gwizdka. Przykładowo, roz-
bowe. Nikt nie jest w stanie być w pełni cyjnych). Jeśli przejdziesz ten etap, cze- syłasz do pracodawcy nieprofesjonal-
efektywny jeśli cały czas funkcjonuje na ka Cię rozmowa kwalifikacyjna, do której nie przygotowane dokumenty aplika-
najwyższych obrotach. Jeśli widzisz, że konkretnie powinieneś się przygotować. cyjne, idziesz nieprzygotowany na roz-
ten problem może dotyczyć Ciebie – tu Internet jest pełny informacji tego typu, mowę kwalifikacyjną, no ale przecież się
jest miejsce na coaching kariery – w jaki coach kariery ma jedną przewagę – do- starasz i podejmujesz działanie. Sposób
sposób dostosować i zastosować narzę- stosowuje całość procesu do Ciebie, do w jaki najłatwiej i najszybciej pozbyć się
dzia zarządzania w praktyce? Jak delego- Twoich celów, mocnych i słabych stron, tych obu mechanizmów, to uświadomić
wać by praca została wykonana przez ze- oczekiwań – tworzysz swój, szyty na mia- sobie, że możesz je mieć, znalezienie ich
spół, a nie wracała do Ciebie, żebyś zaj- rę cel i potrzebne do tego elementy skła- i eksterminacja.
mował się tym sam. Nadgodziny, pre- dowe. Jest obiektywnym obserwatorem Jest wiele informacji dostępnych dla
sja, stres, natłok – to nie są dobrzy zna- Twoich poczynań i starań, zada pytanie, Ciebie w Internecie, książkach, publika-
jomi satysfakcji. Wszędzie musi być za- którego najmniej się spodziewasz, a któ- cjach. Wiele pomocnych wskazówek,
chowana równowaga. I wierz mi, jest to re może okazać się kluczowe. Jeśli masz pytań i możliwości zamieściłem dla
do osiągnięcia. wątpliwości, warto je rozwiać. Ciebie w tym artykule. Mam nadzieję,
Jeżeli jesteś przyszłym studentem Pamiętaj, że podchodząc do momen- że na podstawie tego co przeczytałeś,
i zastanawiasz się co dalej? Gdzie pójść, tu zmiany, oddziałują na Ciebie pewne masz możliwość przejścia autocoachin-
czego konkretnie się uczyć? Zastanów mechanizmy. Druga korzyść czy podwój- gu kariery i doprowadzenia się tam, do-
się czego oczekujesz od studiów i od ne dno, to niektóre z nich. Czym są? Każ- kąd chcesz zmierzać. Jeśli jednak napo-
przyszłej kariery zawodowej. Czy ma da zmiana niesie ze sobą ryzyko. Powo- tkasz jakieś przeszkody, trudności, błęd-
być łatwo, prosto i przyjemnie – multum duje, że potrzebujesz opuścić swoją stre- ne koła, bądź będziesz chciał skonfron-
zabawy, rozrywki i byle do przodu – to fę komfortu, zaryzykować, odważyć się. tować swoje plany, cele, wątpliwości
wszystko jedno gdzie pójdziesz. Wszę- Mówi się, że lepsza stara bieda niż nowa, z kimś obiektywnym, z zewnątrz – coach
dzie możesz to znaleźć. Jeżeli oprócz te- bo starą przynajmniej znam. I jest w tym kariery będzie Ci w tym zdecydowanie
go, co na studiach jest naprawdę ważne, dużo prawdy. Druga korzyść występuje pomocny. Powodzenia w każdych z Two-
chcesz się czegoś nauczyć, poznać, zro- wtedy, gdy posiadasz korzyść z zacho- ich zamierzeń.
zumieć, zbliżyć się do tego co Cię inte-
resuje i masz pomysł co będziesz po tym O AUTORZE
robił – znalazłeś odpowiedź na swoje py- Witold Salski – Trener, Master Coach, psycholog. Na co
tania. Pamiętaj, że studia to jest etap, pe- dzień pracuje jako trener i coach w Stowarzyszeniu na Rzecz
Rozwoju Kapitału Społecznego. Pomaga osobom długotrwa-
wien szczebel na drabinie, która prowa- le bezrobotnym i niepełnosprawnym ruchowo w poznaniu
dzi do kolejnego szczebla. Wchodząc na siebie, odbudowaniu poczucia własnej wartości, zbudowa-
niu automotywacji i ułatwieniu powrotu na rynek pracy. Do-
ten, przyjrzyj się następnemu i zastanów datkowo indywidualnie prowadzi lifecoachingi i biznesco-
się czy on Ci się podoba. chingi jak również współpracuje z firmami jako trener ze-
wnętrzny.
Jeżeli szukasz pracy, bądź chcesz
zmienić pracę, efektywna może się
okazać dla Ciebie wiedza w jaki sposób
funkcjonuje teraz rynek pracy. Zawsze je-
śli masz taką możliwość, możesz skorzy-

COACHING
JAK UPORZĄDKOWAĆ
SWOJE ŻYCIE PRYWATNE
ABY W ZAWODOWYM BYŚ SKUTECZNYM
Adam Dębowski
Obserwując moich klientów widzę, że efektywność

w pracy w 80% zależy od jakości życia prywatnego
i sposobu zarządzania swoimi emocjami. Jeśli nie
dbamy o własną psychikę, przekłada się to na spadek
koncentracji, obniżenie efektywności i pogorszenie relacji
w firmie. Jak się okazuje, wiele osób oddziela te dwie
przestrzenie życiowe i uważa, że praca to jedno, a życie
to drugie. Tym samym zaczyna gubić się w tym co ważne.
W
spółpracując i szkoląc mena- mowite, ale prawie każdy temat nieza- to zrobić. Inaczej albo stracisz człowieka,
dżerów w dużych firmach, leżnie jak bardzo byłby twardy i bizneso- sam go wyrzucisz, a nawet jeśli zostanie,
jestem zafascynowany pro- wy, sprowadza się w pewnym momen- jego efektywność będzie spadać. Udo-
cesami zmian, jakie się w nich dokonują. cie do pracy nad osobowością, relacja- stępnienie możliwości i przestrzeni lu-
Gdy na szkolenia z coachingu przycho- mi i emocjami człowieka. dziom do pracy nad sobą jest współcze-
dzi członek zarządu albo dyrektor z chę- Wszystko działa w dwie strony: dom śnie ogromnie ważne.
cią wprowadzenia coachingu do swojej wpływa na pracę, praca na dom; rela- Zarazem Ty sam, jako osoba pracują-
organizacji, widzę, jak osoby mające cje prywatne wpływają na relacje biz- ca, bądź świadomy, że to jak działasz w
realny wpływ na firmę, inwestują czas nesowe, relacje biznesowe na prywat- sferze prywatnej, poza czasem pracy, i to
i pieniądze w coś, co będzie miało bez- ne; przeżycia osobiste wpływają na pra- jak zarządzasz swoim umysłem i emocja-
pośrednie przełożenie na przedsiębior- cę w biurze, praca w biurze na przeży- mi ma bezpośrednie przełożenie na Two-
stwo. Jednak sami nie zdają sobie jesz- cia osobiste. ją efektywność. Każdy z nas ma tzw. pod-
cze sprawy, jak bardzo proces coachin- Jeśli ktokolwiek chciałby to oddzielić, świadomość / nieświadomy umysł, który
gowy, przez który przejdą, zmieni ich sa- popełnia błąd. Oczywiście można zadać odpowiada za następujące kwestie:
mych. Gdy następnie wyszkoleni przez pytanie: A co mnie, jako dyrektora, ob-
nas coachowie przeprowadzają kolejne chodzi co tej osobie się dzieje prywat- • negatywne i pozytywne emocje,
sesje z pracownikami, pojawia się wnio- nie? I masz pełne prawo. Ale to oznacza, • przekonania – te dobre i te złe,
sek, którym dzielą się na spotkaniu: Czy że trzeba wybrać do pracy robota, a nie • pamięć,
wiesz, że 80% pracy biznes coachingo- człowieka. Jeśli Ty nie zadbasz o pracow- • dostęp do zasobów i umiejętności,
wej opiera się o life coaching? To niesa- nika, zadbaj o to, aby był ktoś kto potrafi • codzienną energię,

>>> Jak uporządkować swoje życie prywatne
• intuicję, daje, a 80% tematów biznesowych to te- wiam z ludźmi? Czy inni ze mną chcą
• ograniczenia wewnętrzne. maty życiowe. rozmawiać? Co potrzebuję zmienić
Czym więc możemy zająć się pracując i udoskonalić?
To wszystko siedzi głęboko w nas, a my nad swoim life coachingiem? Oto krót- III. Zarządzanie umysłem, myślami i emo-
świadomie wiemy o ok. 5% tego co się kie podsumowanie, w którym zaznaczam cjami – czy potrafię zmieniać emocje,
z nami dzieje. Dlatego też, jakość zarzą- temat i zadaję pytanie, które pozwoli Ci panować nad myślami, czy to one pa-
dzania swoją podświadomością jest praktycznie wykorzystać. Spójrz na po- nują nade mną?
wprost proporcjonalna do jakości na- niższe pytania i odpowiedz sobie szcze- IV. Intuicja– czy wiem czym ona jest i jak
szych relacji z ludźmi, skuteczności, sa- rze spisując odpowiedzi na kartce: z niej korzystać?
mopoczucia i zadowolenia.
Dlatego też, gdy na biznes coaching Ja w Przeszłości Ja w Przyszłości
przychodzi osoba z problemami typu: I. Świadomość zasobów– jakie mam za- I. Marzenia, cele, plany– czy je mam?
soby płynące z przeszłych doświad- Jeśli nie, to czego potrzebuję, aby je
• nie mam autorytetu wśród pracow- czeń? Z czego jestem dumny? mieć? Jeśli tak, to jakie konkretnie?
ników, II. Świadomość ograniczeń i praca nad II. Perspektywy – jakie mam spojrzenie
• nie potrafię ich zmotywować, nimi– jakie mam blokady, które mo- w przyszłość? Gdzie podążam?
• mam problem z zarządzaniem cza- gą wynikać z przeszłych doświad- III. Rozwój – w jakich dziedzinach się zmie-
sem, czeń? Co mnie hamuje? niam, rozwijam i inwestuję w siebie?
• moim ludziom spada efektywność III. Negatywne emocje– czego nega- Czy jest to efektywne? Co to zmienia?
itp., tywnego doświadczyłem w przeszło-
ści, do tej pory tego nie rozwiązałem Oto grupa tematów z obszaru life co-
Często (nie zawsze) okazuje się, że jest to i wciąż się za mną ciągnie? Przed czym aching, którymi warto na pewno się za-
tylko powierzchnia, a źródło rozwiąza- uciekam? jąć, ponieważ często mają one przenie-
nia tkwi w innym miejscu. W jakim? Np. IV. Ograniczające przekonania – jakie sienie na pracę i pojawiają się w wyzwa-
menadżer może bać się odpowiedzial- mam przekonania, które mnie hamu- niach klientów na coachingach:
ności, może mieć ograniczające przeko- ją? Kiedy zacząłem je mieć? Po co się
nania, które blokują go przed wpływa- nimi kieruję? • umiejętność zatrzymania się, regene-
niem na pracowników, może nie potrafi racji i docenienia tego co się ma i co
siebie docenić albo założył fałszywą ma- Ja w Teraźniejszości się zyskało
skę i tak naprawdę chce zająć się czymś I. Działanie– jakie działania przynoszą • dbałość o prawdziwe relacje między-
innym. Z mojego doświadczenia wyni- efekt? Jakie działania go nie przynoszą? ludzkie, na których nam zależy
ka, że 90% problemów ma swoje źródło II. Komunikacja – czy potrafię się dobrze • łączenie czasu na pracę, dom, odpo-
nie tam, gdzie nam się na początku wy- komunikować z innymi? Czy rozma- czynek, hobby i rozwój
5 GŁÓWNYCH MYŚLI
1. Aby korzystać efektywnie z life coachingu, działaj na poziomie świadomym i nieświadomym.
2. Dbaj zawsze o zarządzanie swoimi myślami i emocjami dotyczącymi przeszłości,
teraźniejszości oraz przyszłości
3. Pamiętaj o tym, że porządek w Twoich sprawach prywatnych to wyższa jakość Twojej pracy.
4. Bądź systematyczny i tak samo, jak chodzisz codziennie do pracy i śpisz, tak samo
systematycznie warto pracować z narzędziami auto-coachingowymi.
5. Spoglądaj głębiej niż tylko na powierzchnię.

COACHING
• czy jestem prawdziwy/czy noszę AUTOCOACHING ĆWICZENIE

maski? 1. Gdy coś Cię trapi i nurtuje i czujesz, 1. Przez najbliższy tydzień obserwuj
• czy realizuję siebie /czy spełniam że potrzebujesz chwili dla siebie, aby swoje myśli codziennie.
oczekiwania innych i jaki mam do te- znaleźć rozwiązanie, bądź uspokoić 2. Notuj swoje myśli w notatniku; zarów-
go stosunek? swoje myśli, skorzystaj z poniższego no te pozytywne, jak i negatywne
• czy spełniam się w tym co robię? Czy Auto-coachingu: 3. W przypadku pozytywnych zastanów
chcę tego co robię? Czego chcę? 2. Usiądź przed kartką albo kompute- się – co czuję, gdy o tym myślę?
• chcę być pewny i silny w środku, ale rem. Odpowiedz na pytanie: 4. W przypadku negatywnych, zadaj so-
cały czas czuję słabość a. O co chodzi: ... bie 5 pytań:
• boję się zmian i wyzwań, nie wiem czy b. Co konkretnie siedzi mi w głowie: a. Czy przekonanie jest dla mnie
dam radę ... OK/dobre?
c. Kiedy zdecydowałem o tym, aby b. Czy pozwala mi osiągać bliższe lub
Tego typu problemy i wyzwania mo- mieć tę myśl. dalsze cele?
gą mieć źródło w trzech głównych ob- d. Czy ta myśl jest dla mnie dobra?. c. Czy pozwala mi unikać konflik-
szarach: e. Czy ta myśl pozwala mi osiągać tów?
bliższe lub dalsze cele. d. Czy pozwala czuć się dobrze?
1. Przeszłość –mamy nierozwiązane f. Czy ta myśl pozwala unikać mi kon- e. Czy jest zgodne z faktem?
kwestie w naszej przeszłości, które w fliktów i napięcia. 5. Pod koniec tygodnia zrób Bilans my-
nas siedzą i produkują wątpliwości i g. Czy myśl jest dla mnie zdrowa. śli – co zauważyłeś/-aś?
napięcia. Jest potrzebne uwolnienie h. Po co mi ta myśl.
się od tego. i. Gdyby była moim nauczycielem, RÓWNOWAGA
2. Teraźniejszość– źle zarządzamy swo- to czego by mnie nauczyła. ENERGII W TWOIM
im umysłem, myślami oraz emocjami j. Jakie są fakty, które jako obserwa- ŻYCIU
i to one przejmują nad nami kontrolę. tor mogę zauważyć. W życiu ważna jest równowaga trzech
Rozwiązanie: poznanie praktycznych k. Czego teraz potrzebuję. energii: energii siły, wrażliwości i humoru.
metod pracy z procesami dziejącymi – Dla swoich myśli.
się w nas. – Dla swoich emocji. • HUMOR = zabawa, elastyczność, ra-
3. Przyszłość– może brakować nam pla- – Dla swojego ciała. dość, uśmiech, spontaniczność,
nu, prawdziwego uświadomienia te- l. Co chcę sobie teraz powiedzieć. • WRAŻLIWOŚĆ = empatia, uwaga
go czego się chce, wydobycia po- m. Co powiedziałby mi mój mentor / na emocjach, delikatność, ciepło,
trzeb. anioł stróż / opiekun. opieka,
n. Jakie są moje zasoby wewnętrzne, • SIŁA = moc, energia, decydowanie,
Aby skutecznie korzystać z Life coachin- które teraz się uruchamiają. władza, kontrola.
gu, należy skoncentrować się na działa- o. Jakie są moje zasoby zewnętrzne,
niu, praktyce i systematyczności. Dlate- które teraz chcę uruchomić. Brak Humoru może spowodować du-
go też zamieszczam kilka ćwiczeń, któ- p. Jaka jest pierwsza, nowa myśl, któ- że napięcia i brak pozytywnych emocji
re polecam moim klientom coachingo- rą chcę mieć. w życiu człowieka. Brak „Wrażliwości”
wym. Kluczowe jest zrozumienie całego q. Jakie jest pierwsze działanie, które może wywołać nieumiejętność rozu-
procesu i koncentracja. Gdy zadbamy o teraz zrobię. mienia siebie i innych, prowadzić do
nasz świadomy i podświadomy umysł, egoizmu. Brak „Siły” może prowadzić
będziemy znacznie bardziej skuteczni MOJE MYŚLI NA do nieumiejętności podejmowania de-
w naszej pracy. Zyskamy więcej energii, CO DZIEŃ cyzji, pokonywania ograniczeń i wywo-
wolniej będziemy się męczyć i szybciej Na co dzień mamy wiele różnych myśli. łuje stan niemożności i zagubienia.
regenerować. Większości z nich sobie nie uświadamia- Zbyt dużo „Humoru” prowadzi do
my. Jednak, gdy zaczniemy siebie obser- ignorowania i zbytniego luzu. Zbyt du-
Ćwiczenia w Life Coachingu (najlepiej wować, zaczniemy mieć większą kontro- żo „Wrażliwości” wywołuje nadwrażliwe
umieścić w tekście na początku, w środ- lę nad tym co się z nami dzieje i jakie i wyolbrzymione reakcje. Zbyt dużo „Si-
ku i na końcu) emocje przeżywamy. ły” prowadzi do agresji.

>>> Jak uporządkować swoje życie prywatne
ĆWICZENIE jest. Wiele osób w Polsce motywuje się a. Co możesz stracić, jeśli nie osią-
1. Odnajdź w swoim życiu sytuacje, któ- w swojej pracy i całym życiu na OD: nie gniesz tego celu?
re są źródłem H, W i S. chcę być biedny, więc pracuję, nie chcę b. Co złego może się wydarzyć, jeśli
2. Odnajdź w swoim życiu osoby, które stracić pracy, więc jestem sumienny. nie zaczniesz realizować swoich za-
są źródłem H, W i S. Motywacja DO jest mniej znana dla łożeń?
3. Zadaj sobie pytanie, czy te energie ludzi. Być może dlatego, że czasami wy- c. Do czego możesz doprowadzić, jeśli
są w równowadze? Jaka energia prze- maga więcej wysiłku, więcej kreatywno- nie zaczniesz działać?
waża? ści i bardziej systematycznej pracy. Mo- 3. Motywacja DO – zapisz odpowiedzi
4. Jakich sytuacji potrzebujesz, aby tywacja DO charakteryzuje się: pracuję, na poniższe pytania:
zwiększyć równowagę H, D i S? aby zarobić X zł i podróżować; pracuję, a. Co zyskasz gdy osiągniesz cel?
aby utrzymać rodzinę i sprawić, aby dzie- b. Dlaczego warto realizować ten
LIST DO SIEBIE Z PRZYSZŁOŚCI ci się rozwijały. cel?
Poświęć teraz chwilę swojego czasu na Gdy człowiek zdaje sobie sprawę 4. Stań teraz na ziemi. Połóż kartkę z Mo-
uspokojenie myśli, emocji i chwilę re- z efektów jakie niesie za sobą Motywa- tywacją OD za sobą. Wyobraź sobie,
fleksji. cja OD, jego jakość życia rośnie. Przestaje że za Tobą pojawiają się wyraźne ob-
Twoim zadaniem jest napisanie listu uciekać (OD) i zaczyna tworzyć, kreować i razy konsekwencji braku realizacji ce-
do siebie z przyszłości. Pomyśl o tym, budować (DO). Zaczyna wtedy podążać lu . Wczuj się w emocje, które towarzy-
że przenosisz się w czasie o kilkanaście/ do celu, a nie uciekać przed porażką. Czę- szyłyby Ci w takiej sytuacji.
kilkadziesiąt lat do przodu. Masz więc sto zmienia to całkowicie sposób spojrze- 5. Teraz połóż przed sobą kartkę z Mo-
znacznie więcej doświadczeń zawodo- nia na świat. Motywacja DO jest również tywacją DO. Popatrz przed siebie
wych i prywatnych. Będąc przyszłości zdrowsza dla organizmu ponieważ jest i przywołaj wszystkie pozytywne ob-
piszesz do siebie list, który wysyłasz do źródłem radości, dumy i szczęścia. Gdy razy związane z Motywacją DO. Wczuj
roku 2010. W nim zawierasz swoje prze- człowiek motywuje się na OD i osiągnie się w emocje, które towarzyszyłyby Ci
myślenia, wnioski i lekcje, które chcesz swój cel odczuwa zazwyczaj ulgę: Już po w takiej sytuacji.
przekazać sobie młodszemu. wszystkim! Mam to za sobą… 6. Sprawdź czy chcesz zrobić krok
Pisząc list weź pod uwagę m.in.: wstecz i wejść w „świat” nierealizo-
MOTYWACJA – ĆWICZENIE wania swoich celów.
1. Z czego jesteś dumny? 1. Pomyśl o tym do czego chcesz się 7. Jeśli masz ochotę wejść w „świat”
2. Co chcesz sobie przekazać? Czego zmotywować. Zadbaj o to, aby upew- przed Tobą i czujesz to co wcześniej
chcesz siebie młodszego nauczyć? nić się, że jest to dla Ciebie dobre wypisałeś jako pozytywne rezulta-
Jaką mądrość chcesz wysłać, aby by- i zdrowe. ty Twojego celu, to znaczy, że Two-
ło lepiej w przyszłości? 2. Motywacja OD – zapisz odpowiedzi ja podświadomość zaczęła budować
3. Jak podsumujesz okres od 2010 do ...? na poniższe pytania: silną motywację do działania.
Co było kluczowe i najważniejsze?
BUDOWANIE O AUTORZE
WEWNĘTRZNEJ Adam Dębowski – współzałożyciel Instytutu NLP Coaching.
Specjalizuje się w Life-coachingu. Charakteryzuje go stosowanie
MOTYWACJI� nietypowych metod w coachingu. Wykłada w Wyższej Szkole
Wiele możemy opowiadać o tym, czym Handlowej we Wrocławiu. Prowadzi cykl szkoleń certyfikujących
Master Coachów i Licencjonowanych Trenerów Life Coaching.
jest motywacja. Jest wiele mechanizmów Twórca metody Coaching Value System. Trener Coachów, Master
i czynników, które wpływają na jej poziom Trener Time Line Therapy® i psycholog. Szkolił się m.in. w USA
i Wielkiej Brytanii. Prowadził szkolenia dla specjalistów z takich
u człowieka. To co jednak jest kluczowe do firm jak PGNiG, Nokia, X-Trade Brokers, czy ING. Przeprowadził
zrozumienia to fakt, że mamy dwa pod- ponad 100 szkoleń dla ponad 2000 ludzi.
stawowe procesy zachodzące w ludzkim Kontakt

umyśle: Motywujemy się na DO albo na Mail: info@nlpcoaching.pl
www.nlpcoaching.pl
OD. Oczywiście nie jest to system zero-je-
den DO lub OD. Oba te procesy mogą za-
chodzić jednocześnie i najlepiej gdy tak

COACHING
SZANSA
NA LEPSZĄ PRACĘ Tomasz Mnich
Możliwości zdobycia nowej pracy lub uzyskania

lepszego stanowiska w obecnej firmie stoją przed
każdym z nas. Każdy z Nas może zrobić samodzielnie
coś co sprawi, że otoczenie ulegnie zmianie, pojawią
się szanse. To czy będziemy bardziej zadowoleni
z tego co robimy zależy od Nas samych. Pomimo tego,
że zdajemy sobie z tego sprawę szanse na lepszą pracę
wykorzystują jednak nieliczni. Co jest tego powodem
i co możesz zrobić aby to zmienić?
W
edług powszechnej opinii N�� dzić. Takie mamy obowiązki. Potrzebuje-
większość osób, które wsta- � �� my pieniędzy.
je rano w poniedziałek żału- Pytanie które sobie i Tobie zadaje to jak Masz dwa wyjścia. Po pierwsze możesz
je, że skończył się weekend. Oni nie lu- długo jeszcze zamierzam narzekać? To w tym tkwić do końca. Całe życie przed To-
bią swojej pracy. Trudno się dziwić jak do niczego nie prowadzi. Siedząc w pra- bą. Możesz po prostu spisać na straty pięć
przychodzisz w poniedziałek i pierwsze cy warto się zastanowić nad tym po co do- z siedmiu dni w tygodniu. Uwzględniając
co robisz to sprawdzasz mail-a. W nim strzegam tyle negatywnych rzeczy. Zga- wakacje, dni wolne będzie to tylko 220 dni
dziesiątki spraw. Różne osoby czegoś dza się masz masę zadań. Niektóre Cię w roku. Czyli decydując świadomie o tym,
od ciebie oczekują. Łapiesz się za gło- przerastają. Część jest tak nudna, że nie że zamierzasz narzekać, być niezadowo-
wę. Twój szef od czasu do czasu przy- chce Ci się ich wykonywać. Rutyna, każ- lonym z pracy powoduje, że tracisz 220
chodzi i zwraca Ci uwagę na to co robisz. dego dnia to samo. Te same problemy. Ci z 365 dni w roku. Wiesz doskonale, że
Z każdym tygodniem oczekuje więcej. sami niezadowoleni ludzi. Nawet jak uda jak rano nastawisz się źle do pracy to ca-
Bez względu na to czego byś nie osią- Ci się wstać rano z uśmiechem na twarzy, ły dzień będzie kiepski. Twoje życie bę-
gnął to i tak nie okazuje zadowolenia. z dobrym nastrojem to i tak ktoś Ci go ze- dzie wtedy wyglądało jak te dwie pirami-
Jak nie żałować tego, że weekend się psuje. W firmach jest wiele osób, które są dy, które podążają w różnych kierunkach
skończył. nie zadowolone. Mówi się o tym, że więk- i na dodatek, żadna z nich nie zmierza do
Jest sobota jesteś z przyjaciółmi, ro- szość ludzi wstając rano w poniedziałek Twojego celu.
bisz to co lubisz. Odpoczywasz w domu żałuje że idzie do pracy. W dużych mia- Zgadnij kto jest najbardziej wpływo-
przed telewizorem. Bez względu na to stach specjaliści i menedżerowie pracują wą osobą która kreuje atmosferę? Jeże-
gdzie jesteś i co robisz to nie jest to pra- po 10-12 godzin . Bardzo często zabiera- li wskazałeś/aś na siebie to również do-
ca. Nic nie musisz. Nikt Ci niczego nie ka- ją pracę do domu. W internecie możesz brze. Jak najbardziej od Twojego nasta-
że. Nawet jak coś w domu układa się nie znaleźć artykuły, które pokazują, że nie je- wienia oraz podejścia dużo zależy i jeże-
po Twojej myśli to i tak jest lepiej niż w steś sam. Korporacje i firmy postrzegane li wykażesz dużo dobrej woli to nawet
poniedziałek. są jako miejsca do których musimy cho- najcięższy klimat w zespole może zo-

>>> Szansa na lepszą pracę
stać obrócony w sielankę dzięki Tobie! Ważne jest to abyś zrozumiał że od które są w strukturze wyżej powinny być
Przypomnij sobie dowolny projekt w któ- Ciebie również zależy na ile poznasz mądrzejsze i bardziej nas szanować. Cza-
ry byłeś całkowicie zaangażowany. Wie- wizję oraz zbudujesz Swoją wewnętrz- sami jest to mylne.
rzyłeś, że to co robisz ma sens. Wizja pro- ną motywację. Mając do wybór dwie al-
jektu i jego cele sprawiały, że dostrzega- ternatywy: wykonywać zadania bez wizji J��
łeś kierunek w którym zmierzacie z zespo- i motywacji tylko dlatego, że nikt w firmie � T��
łem. Twoja motywacja zależała od tego na nie był na tyle doświadczony aby o ten Czym kierują się szefowie? Oni chcą po-
ile potrafiłeś zauważyć w projekcie szan- aspekt działać lub podjąć własną inicja- kazać że są efektywni jako menedżero-
se dla siebie. Każdy z nas pracuje dla fir- tywę w celu zrozumienia wizji, wzmoc- wie. Nie tobie. Bardziej zależy im na poka-
my realizując świadomie lub nieświado- nienia własnej motywacji żeby Twoje zaniu się w gronie swoich kolegów i sze-
mie swoje osobiste potrzeby. Nasze za- działania przynosiły większe korzyści fów. Bo te oceny są dla nich ważniejsze w
dowolenie zależy od tego na ile świado- I zadowolenie Tobie i firmie w której pra- kontekście ich kariery. Niestety do tej po-
mie łączymy nasze potrzeby z potrzebami cujesz. Wybór należy do Ciebie. Jedno ry spotkałem nie wielu menedżerów, któ-
projektu lub firmy. Jaki jest powód tego co jest pewne – nie osiągniesz wyższe- rzy bardziej cenili by opinie swoich pra-
że jasno określona wizja jest w stanie„po- go poziomu rozwoju jeżeli nie zechcesz cowników od szefów. Tego nie zmieni-
rwać“ Ciebie do realizacji projektu? spróbować. Nie chciałbym aby czytający my. To co możemy zmienić to być bardziej
ten fragment menedżerowie zrozumie- świadomi i wykorzystać ich potrzeby na
O� �� T�� li, że do pracownika należy poznawanie naszą korzyść.
�� się jaka jest wizja. To Wasze zadanie. Na- Czyli jaką największą potrzebę powi-
Czy pracowałeś kiedyś z menedżerem, tomiast ważne jest to że jak coś nie funk- nieneś realizować chcąc poprawić swoją
który zaangażował Cię w współtworze- cjonuje prawidłowo w zespole, na przy- szansę na lepszą pracę?
nie wizji? Zakładam że rzadko, w większo- kład nie ma dobrze określonej wizji, to Tymi potrzebami są:
ści przypadków dostawałeś swoje zada- każdy z Nas, łącznie z Tobą ma możliwo-
nia, które realizowałeś na kreślony ter- ści wpłynięcia na zmianę sytuacji. W jaki • Poczucie dumy z pełnionej funkcji.
min, godząc przy tym zadania projekto- sposób możesz to osiągnąć? • Poczucie bycia ważnym.
we z zadaniami realizowanymi w ramach Moje nastawienie i emocje, które te- • Satysfakcja z osiągniętych wyników.
Twoich obowiązków. W pełni podzielam mu towarzyszą uniemożliwiają mi spo- • Wysoka opinia kolegów.
Twoje niezadowolenie oraz rozumie brak kojne stosowanie technik, narzędzi, któ- • Status społeczny.
motywacji. Nie wyobrażam sobie żebym re pomagają w budowaniu skutecznych
był zmotywowany w sytuacji, w której nie relacji. A te wspierają Nas w rozwijaniu Znając te potrzeby możesz pokusić się
wiem w jakim celu realizuje zadania i na naszej kariery i zdobywaniu dobrej pra- o stworzenie przed swoim menedżerem
dodatek nikt nie zauważa mojej pracy. cy. Mam w sobie przekonanie, że osoby wizji tego jak te potrzeby on może zre-
5 GŁÓWNYCH MYŚLI
1. Ludzie tracą czas na narzekanie zamiast wziąć pełną odpowiedzialność za swój los,
2. Narzekanie na obecnego pracodawcę oraz marzenie o tym, że nowy będzie lepszy nie
rozwiązuje problemu,
3. Atmosfera, która panuje w pracy zależy tylko i wyłącznie od Ciebie i trudno w to uwierzyć,
4. Im mniej inwestujesz w siebie samego tym mniejsze szanse na rozwój. Jeżeli chcesz
coś zmienić zacznij od siebie,
5. Chcąc osiągać więcej w pracy warto zastanowić się nad tym co jest Twoją pasją i w czym
możesz być najlepszy,

COACHING
alizować dzięki temu co ty będziesz ro- Nasza relacja bardzo szybko przeobrazi- Jak już zdobędziesz klucz do tego jakimi
bić. Wtedy przestanie zwracać na Cie- ła się w kontakty telefoniczne raz na kil- zasadami się posługuje wtedy możesz
bie uwagę. Będziesz miał więcej swo- ka miesięcy. W początkowych etapach poświęcić czas na zgłębienie jego po-
body. pracy on pomagał mi w nawiązywaniu trzeb. Zastosuj wszystkie pytania i tech-
Pamiętaj o tym, żeby nie pokazywać relacji z menedżerami z firmy w różnych niki, których się dotychczas z tej lektury
szefowi bezpośrednio tego, że chcesz krajach, był w tym ekspertem. Działo się nauczyłeś.
realizować jego potrzeby. Jeżeli to zro- to wtedy kiedy ja go poprosiłem . Przez
bisz może się okazać, że on straci po- pół roku nie widzieliśmy się wzajem- C��
czucie ważności. Pomyśl co może ponie. Realizowałem zadania po swojemu Pamiętaj o tym, że Twój szef, współpra-
czuć szef jak do niego podejdziesz i po- i z dobrym wynikiem. cownicy, koledzy są tylko ludźmi. Bardzo
wiesz:„słuchaj chcę zrealizować twoją po- Pamiętaj o kilku rzeczach, które są waż- często mają oni na głowie wiele spraw
trzebę bycia ważnym dlatego proponu- ne w relacji z szefem: i problemów. Jeżeli nauczysz się pod-
je Ci abym ...” chodzić ze zrozumieniem do ludzi coś się
To nie zadziała. Jak możesz inaczej? Za- • Bez względu na to czy Twój szef mó- zmieni. Przyjmując tę perspektywę myśle-
stanów się nad tym jako możesz wykonać wi o zasadach jakie przestrzega czy nie nia o szefie staniesz się bardziej toleran-
własne zadania tak aby: warto abyś je poznał. Zadaj mu pyta- cyjny. Rozumiejąc innych ludzi zaczniesz
nia o jego zasady: koncentrować się na sobie i swojej pra-
• Po pierwsze Twój szef mógł być dum- • Czego oczekuje? cy. Uniezależniając się od tego jak funk-
ny z Twoich wyników. – Jak chce się z Tobą kontaktować? cjonuje Twój szef czy inni ludzie zwięk-
• Pomyśl jak twoje zadania mogą bar- – Co lubi? szasz szanse na lepszą pracę. Lepsza pra-
dziej wpłynąć na to na czym mu zależy? – Czego nie lubi? ca to nic innego jak:
• Zastanów się jak zwiększyć efekty swo- • Zapytaj go o historie z jego życia
ich zadań wtedy on będzie mógł się w których był najbardziej zadowolo- • lepsze warunki pracy,
pochwalić tymi osiągnięciami. ny ze współpracy ze swoim pracow- • miła atmosfera,
nikiem. • możliwości rozwojowe,
Pamiętaj, że im więcej zaczynasz do- • To samo pytanie zadaj o najgorszy • uznanie i wpływ,
starczać efektów tym mniej kontroli przypadek współpracy. Zapytaj kie- • i inne.
będziesz potrzebował od szefa. Kie- dy musiał kogoś zwolnić.
dyś jeden z moich szefów ze Stanów • Dzięki powyższym punktom będziesz Wiele osób myśli, że najlepszym sposo-
Zjednoczonych powiedział mi jak wiedział co będzie w Tobie lubił a co bem na znalezienie lepszej pracy jest
podchodzi do zarządzania ludźmi. Od- będzie go denerwowało. porzucenie obecnej. Nie ma nic bar-
bywaliśmy pierwszą rozmowę zapo-
znawczą. Ponieważ był wojskowym O AUTORZE
z amerykańskiej armii przeszedł od Tomasz Mnich – Przeprowadził zmianę organizacyjną
razu do konkretów. Stworzył ze mną tak IT w Lukas Banku. Zbudował Shared Service Centre Roche
(Azja, Europa Zachodnia, CEE i USA). Reorganizował depar-
zwany kontrakt. Powiedział mi, krót- tamenty IT dla Getin International na rynku CEE. Zbudował
ko: „ja zawszę daje ludziom przestrzeń IT w AIG CFG. Doradzał w BRE Banku, mBanku, TempoFinan-
se, MultiBanku, KBC, Żagiel, Tekom, Ceneo, SanMarkos. Twór-
do działania, daje wolność i swobodę. ca metody The Why Method™ oraz coachingu grupowego
Pod jednym warunkiem. Muszę widzieć OCGC™ i PCGC™.
Ukończył MBA, Executive Studies in Finance, Licencjat psy-
efekty. Masz miesiąc na pokazanie efek- chologii zarządzania oraz studia magisterskie z informatyki.
tów wtedy będziesz miał pewność, że Certyfikowany: PMP, Prince2, Advanced Master in PM, IPMA,
ISO, CISA, CISM, ITIL,. Group coach: ORSC, TCI, CDC. Executi-
możesz działać po swojemu. Jeżeli za-
ve coach: Co-Active, ICC, The Coaching Academy, Purposeful
walisz to wtedy zacznę częściej odwie- Coaching, Performance Coaching. Trener: ATS, NLP Coaching,
dzać Cię w biurze.” Szkoły Tippinga, Dream Universtity, Pathway Institute, NLP
Polska, Mistrz Reiki oraz HUESA (18 poziom).
Jak na początek relacji to trochę twar-
Kontakt:
do się ze mną obszedł. Nie każdy szef tak mnich@thewhymethod.com
działa. Z perspektywy czasu żałuje że nie www.thewhymethod.com
tel. +48 502 254 193
spotkałem takich menedżerów częściej.

>>> Szansa na lepszą pracę
dziej mylnego. Lepsza praca to ta sama wet najlepsza sytuacja staje się coraz nym wpływasz na zadowolenie innych.
praca, która masz obecnie. Lepsze jest gorsza. Myśląc o pozytywnych aspek- Wpływając na innych, ktoś wreszcie Cię
w niej to jak na nią patrzysz. Koncentru- tach zaczynasz swojej pracy nadawać zauważy. A to może przyczynić się do
jąc się na negatywach sprawiasz, że na- większe znaczenie. Będąc zadowolo- Twojego dalszego rozwoju.
PLAN DZIAŁANIA
1. Przestań tracić czas na narzekanie i zacznij brać odpowiedzialność za swoje życie,
2. Sprawdź co najbardziej Ci przeszkadza w osiągnięciu wymarzonej pracy,
3. Poznaj potrzeby swojego szefa i zaangażuj go w swoje plany, Twój szef jest pierwszym
ogniwem, które może wpłynąć na poprawę Twoich warunków,
4. Naucz się integrować potrzeby swoje i potrzeby Twojego otoczenia a to co robisz zacznie
być zauważane,
5. Zainwestuj trochę czasu w zrozumienie tego co sprawia Ci radość. Zacznij koncentrować
się na pozytywnych aspektach czynności, które wykonujesz,
6. We wszystkim co robisz możesz dostrzec negatywy i pozytywy. Od Ciebie zależy to na
czym się skupisz,
7. Dostrzegając pozytywne aspekty swojej pracy zwiększysz szanse na lepszą pracę.
REKLAMA

COACHING
PUSTA KLATKA
Andrzej Nowel
Z pewnością wiesz o tym, że większość procesów

psychicznych rozgrywa się poza świadomością.
Mówimy często, że świadomość jest jak czubek góry
lodowej. Że 90% naszej psychicznej aktywności ma
miejsce w głębinach naszej nieświadomości. Jako
coach, jaki procent czasu pracy z klientem poświęcasz
procesom nieświadomym?
A
rl Gustav Jung, genialny szwaj- Rzeczywisty sposób myślenia człowie- lu głównie (a często wyłącznie – w zależ-
carski psycholog i psychote- ka to operowanie tymi obrazami. ności od szkoły i metody) procesy świado-
rapeuta, uważał, że Nieświa- Naukowcy udowodnili również, że me. Rozmawiamy o świadomych potrze-
domość człowieka zawiera ogromną większość procesów myślowych odby- bach i celach klienta, pracujemy na jego
liczbę obrazów. Twierdził, że w istocie wa się poza naszą świadomością. świadomych wartościach, usuwamy jego
cała Nieświadomość składa się z obra- świadome ograniczenia i zmieniamy jego
zów, jest z nich zbudowana. Psycholo- Dopóki nie uczynisz nieświadomego świa- świadome przekonania.
gia analityczna Junga, a także opiera- domym, będzie ono kierowało twoim życiem, Parafrazując lapsus językowy Geralda
jąca się na niej jego metoda psychote- a ty będziesz nazywał to przeznaczeniem. Forda, można by powiedzieć, że gdyby
rapii i rozwoju polega na przenoszeniu Carl Gustav Jung Jung żył, przewróciłby się w grobie…
tych obrazów w pole Świadomości, asy- Nie chcę przez to powiedzieć, że pra-
milowaniu ich energii i poznawaniu ich Skoro tak jest, to czy nie powinniśmy, ca na poziomie Świadomości jest czymś
znaczenia. jako coachowie, pracować z klientem za- niewłaściwym. Wręcz przeciwnie. Sam
Dzisiaj nauka o mózgu potwierdza ob- równo na poziomie świadomym jak i nie- Jung często powtarzał, że najpierw na-
serwacje i intuicyjne odkrycia Junga. Mi- świadomym? leży pracować na tym poziomie. Jednak,
mo że wielu ludzi wierzy jeszcze głęboko Jeśli ludzie pojmują świat za pomo- kiedy materiał Świadomości się wyczer-
w to, że myśli mają postać słów, to odkry- cą obrazów, czy nie powinniśmy rozma- pie lub kiedy stoimy wobec impasu lub ja-
cia naukowe potwierdzają ponad wszel- wiać z klientem tym językiem – językiem kiejś trudności, której nie rozumiemy i nie
ką wątpliwość, że jest inaczej. obrazów? potrafimy pokonać, musimy zejść głębiej i
Myślenie nie jest „dialogiem we- Czy nie powinniśmy starać się do- zastosować zupełnie inne podejście.
wnętrznym”. Myśli mają postać obrazów, trzeć do tych-mających postać obrazów Być może już wiesz, że zawodowo zaj-
a nie słów. wewnętrznych treści, skoro tam jest muję się przekazywaniem wiedzy na te-
Około 70% bodźców dociera do mó- ukryte pierwotne i prawdziwe znacze- mat psychologii analitycznej Carla Gustava
zgu poprzez zmysł wzroku. Ponadto, nie, jakie nasz klient nadaje rzeczom Junga. Tworzę też narzędzia umożliwiające
bodźce z innych zmysłów, niezależnie i zdarzeniom? zastosowanie tej wiedzy w psychoterapii i
od modalności, zamieniane są na obra- coachingu. Przedstawię Ci teraz jedno z ta-
zy. Są więc obrazy słuchowe, smakowe, Sądzę, że powinniśmy, bo dzisiejsza co- kich narzędzi – technikę pozwalającą w re-
czuciowe. dzienna praktyka life coachingu ma na ce- latywnie prosty sposób odkryć to, co nie-

>>> Pusta klatka
świadome. Możesz ją zastosować w pracy

z każdym klientem, a najbardziej przyda
Ci się ona w momencie, kiedy napotkasz
przeszkodę lub trudność mającą swe źró-
dło w Nieświadomości klienta.
Poznaj działanie tej techniki na przy-

kładzie rzeczywistego klienta i jego
problemu.
Jakiś czas temu starałem się pomóc Mi-
chałowi, młodemu i odnoszącemu sukce-
sy menedżerowi w dużej firmie z branży
finansowej.
Michał, mimo tego że na gruncie zawo-
dowym i materialnym osiągnął, jak sam
mówił, praktycznie wszystko o czym kie-
dyś marzył, nie czuł się spełniony ani za-
dowolony z życia.
Bardzo często w trakcie naszej rozmo- Rysunek 1.
wy powtarzał, że jego życie jest „puste”. Co przedstawia to zdjęcie? – spyta- Nie wiem czy wyciągam rękę bo coś
Nie potrafił wyjaśnić dlaczego tak my- łem. pokazuję czy proszę o wsparcie.
śli. Po prostu „tak czuł”. To ja.-odpowiedział Michał. Kiedy Michał to powiedział zaśmiał
Poprosiłem go, żeby otworzył wyszu- Opowiedz mi o tym coś więcej. – po- się ale ja widziałem, że nie jest mu wca-
kiwarkę grafiki google i wpisał słowo prosiłem. le wesoło.
„empty” (ang. pusty), a następnie wybrał Michał westchnął i powiedział: Spytałem:
z wyników zdjęcie lub zdjęcia, które we- To ja, taki mały, szary człowieczek, bez – Co byś zmienił na tym obrazku?
dług niego odnosiłyby się do niego i je- twarzy, bezbarwny, niemający nic do po- Pokolorowałbym go – powiedział Mi-
go sytuacji. wiedzenia… chał po chwili namysłu. – I namalował-
Ja również, podobnie jak ten naryso- bym sobie twarz.
Michał wybrał i pokazał mi następują- wany człowieczek, nic nie mówiłem. Uśmiechnął się i powiedział:
ce zdjęcie (Rysunek 1). Michał westchnął znowu i dodał: –Najlepiej jakąś wesołą.
5 GŁÓWNYCH MYŚLI
1. Myśli mają postać obrazów, a nie słów.
2. Większość procesów psychicznych ma charakter nieświadomy.
3. Praktyka life coachingu jest często nastawiona wyłącznie na pracę na poziomie werbalnym
i świadomym.
4. Life coach powinien pracować z klientem zarówno na poziomie Świadomości jak
i Nieświadomości.
5. Life coach powinien komunikować się z klientem (z Nieświadomością klienta) za pomocą
języka obrazów.

COACHING
A co z tą ręką? – zapytałem i uśmiech- Moja sytuacja jest jak… • Kim jest ten człowieczek?
nąłem się. – Pokazujesz czy prosisz? W tej sytuacji jestem jak… • Skąd się tam wziął?
Michał zastanawiał się dłuższą chwi- Poszukiwanie rozwiązania jest jak… • Gdzie się znajduje? Co jest w otocze-
lę, po czym powiedział:-W tę dłoń wło- niu jego i tablicy?
żyłbym pędzel. To, co klient odpowie, wpisz w wyszuki- • Dlaczego jest szary?
Pędzel – zdziwiłem się. warkę i poproś klienta aby wybrał obrazek • Dlaczego nie ma kolorów?
Tak. – odparł Michał. – Bo tym pędz- lub obrazki, które według niego przedsta- • Dlaczego nie ma twarzy?
lem mogę na tej tablicy namalować ob- wiają jego i jego sytuację. • Dlaczego ma tylko krawat?
raz… • Dlaczego ma wyciągniętą dłoń?
Czekałem na to, co Michał powie dalej W ramce na końcu artykuły znajdziesz • Do czego służy ta tablica?
i w końcu się doczekałem, chociaż milczał przykłady stron internetowych na któ- • Co ten człowieczek zrobi z tą tablicą?
jakieś 23 minuty. rych znajdziesz wiele ciekawych obraz- • Dlaczego tablica jest pusta?
Kiedy byłem w liceum… i na studiach, ków i zdjęć do wykorzystania. • Co ten człowieczek myśli? Co czuje?
– zaczął – miałem zespół. Graliśmy róż- • Co się stanie za chwilę?
ną muzykę, głównie rockową… To by- Kiedy klient wybierze obrazek lub zdję-
ło… super… Po studiach rozstaliśmy się cie, zadaj mu pytania. Wyobraź sobie, że jesteś tym człowiecz-
i przestaliśmy razem grać, ale chyba bar- kiem. Opowiedz o sobie. Opowiedz co ro-
dzo mi tego brakuje… Bo teraz tylko… Zacznij od najbardziej ogólnych pytań i bisz. Powiedz co myślisz i co czujesz. Po-
krawat i pusta tablica… poleceń: wiedz czego chcesz.
• Co przedstawia ten obrazek? Co byś zmienił w tym obrazku?
Tak właśnie Michał znalazł to, co wcze- • Opisz mi co widzisz. Jaką radę dałbyś temu człowieczkowi?
śniej było w miejscu, gdzie dzisiaj miał
pustkę. Potem pytaj o szczegóły. Podam Ci parę Wymyśl własne pytania, dopasuj się do
przykładów. sytuacji i kieruj się intuicją. Obserwuj re-
Zauważ jak Michał doszedł do muzyki W rozmowie z Michałem mogłem za- akcje niewerbalne klienta. One wskażą Ci
i zespołu przez skojarzenie z malarstwem pytać: kierunek poszukiwań.
(sztuka), pędzlem i wyciągniętą dłonią
przy tablicy. Tak właśnie działa Nieświa-
domość. Skojarzenia i obrazy.
Tak myślimy na najgłębszym pozio-
mie.
Te wewnętrzne obrazy i skojarzenia zo-
stały poruszone, „obudzone” w Nieświa-
domości Michała w momencie kiedy zo-
baczył ten obrazek w internecie.
W rzeczywistości to nie Michał, tylko
jego Nieświadomość wybrała ten ob-
razek.
Jak możesz zastosować tę technikę pra-

cując z Twoim klientem?
Otwórz wyszukiwarkę grafiki google.
Użyj słowa lub słów, które wydają Ci się
kluczowe w danej sytuacji.
Możesz poprosić klienta aby dokończył

jedno lub parę z poniższych zdań.
Mój problem jest jak… Rysunek 2.

>>> Pusta klatka
Pamiętaj tylko o jednej ważnej rzeczy.

Strony internetowe, na których możesz szukać obrazków
Postaraj się niczego nie zakładać i nie su-
i zdjęć według słów kluczowych:
gerować.
www.gettyimages.com, www.corbisimages.com, www.webshots.com, www.istockphoto.com,
Nie pytaj na przykład: www.flickr.com
• Dlaczego ten człowieczek jest sam? cej się kariery w świecie wielkich finan- Na koniec naszej rozmowy, Michał po-
(Bo może przed nim jest audytorium) sów i jest… muzykiem. Gra w zespole wiedział do mnie:-Wiesz, najpierw rozwa-
• Czy ten człowieczek jest smutny? i chyba jest szczęśliwy. Mam w swojej żałem inny obrazek, dopiero potem zde-
(Lepiej spytać: Jak ten człowieczek się kolekcji jedną płytę tego zespołu. cydowałem się jednak na szarego czło-
czuje?) wieczka przy tablicy…
Jest możliwe, że Ty również… Michał pokazał mi ten obazek. Oto on
A jak zakończyła się historia z Micha- (Rysunek 2). Popatrz. I zobacz.
łem?
Dzisiaj Michał nie jest już menedżerem. O AUTORZE
Zrezygnował z wspaniale zapowiadają-
Andrzej Nowel – Trener i nauczyciel. Prowadzi szkolenia ze
sprzedaży, obsługi klienta i rekrutacji sprzedawców. Uczy - głów-
Źródła nie trenerów i coachów - psychologii Carla Gustava Junga i wie-
dzy o funkcjonowaniu mózgu. Na stałe współpracuje z Instytu-
• Góra lodowa: tem NLP Coaching.
http://www.artsklep.pl/plakaty/galerie/gora-
lodowa-61x92_260.jpg Kontakt
• Obrazek Michała: Mail: andrzej.nowel@gmail.com
http://snowcrashing.com/2009/09/11/ Telefon: 601 705 236
beyond-the-apple-hype-the-app-stores-
ecosystem/
• Empty cage:
http://www.flickr.com/photos/h-k-d/
3063566547/
REKLAMA

COACHING
JAK OSIĄGNĄĆ
RÓWNOWAGĘ DZIĘKI
TECHNIKOM
COACHINGOWYM
Tomasz Mnich
Codziennie wykonujesz swoje obowiązki. Powinny one

Ci zająć osiem godzin dziennie i z różnych powodów
to się nie udaje. Co najczęściej przeszkadza? Zadania,
które wpadają niespodziewanie. Coś o co proszą Cię
inni ludzie w firmie. Nie jesteś w stanie odmawiać.
Odmówisz i twoi koledzy zaczną Ci zarzucać, że
myślisz tylko o sobie. Zauważasz jak w swojej pracy,
każdorazowo dodatkowe zadanie zlecone w ciągu dnia
zakłóca Twój porządek.
S
potkałem się z grupą dwunastu to bardzo. Spotykasz w swojej pracy ta- tego za chwilę dojdziemy. Najpierw mu-
osób na jednodniowym warszta- kich ludzi, którzy nawet jak przeprosisz sisz coś zrozumieć.
cie. Rozmawialiśmy o zadaniach, i powiesz im: nie mam teraz czasu, oni Zadaj sobie kilka pytań, które pozwolą
które spadają na nich niespodziewanie. i tak będą nalegali. Ci zrozumieć powody dla których chciał-
Dyskutowaliśmy na temat tego co jest Zanim zrozumiesz jak sobie z tym te- byś nie przyjmować od drugiej osoby za-
powodem, że boimy się odmawiać. Po- matem poradzić zastanów się nad tym dania w danym momencie. Odpowiada-
ruszaliśmy konsekwencje z tym związa- po co sobie z nim radzić. Co jest praw- jąc na pytania wybierz sytuacje, które naj-
ne. Cała grupa doszła do wniosku, że lu- dziwą potrzebą, którą chcesz zrealizo- częściej się pojawiają i w tym kontekście
dziom zależy na tym aby sobie poma- wać? Z moich doświadczeń wynika, że poszukaj odpowiedzi.
gać. Równocześnie każdy z nas chce zaj- ludzie nie potrafią komunikować tego
mować się tym co zaplanuje. Wtedy je- co chcą ponieważ nie do końca potra- • Co jest powodem tego, że nie chcesz
steśmy w stanie wywiązywać się z zo- fią to nazwać. przyjąć zadania najczęściej?
bowiązań w założonym czasie. Przełą- Mówiąc do drugiej osoby: „przepra- • Dlaczego tego nie chcesz w danym
czanie się pomiędzy różnymi zadania- szam nie mam teraz czasu” niczego nie momencie?
mi kosztuje dużo czasu. Ludziom wyda- osiągniesz. Odbierze Cię za mało pomoc- • Na czym naprawdę Ci wtedy zależy?
je się, że jak wpadną na chwilę i poproszą ną osobę, odejdzie obrażona lub będzie • Dlaczego to dla Ciebie jest takie
nas o przysługę to nie przeszkodzi nam nalegać. Co powinieneś powiedzieć? Do ważne?

>>> Jak osiągnąć równowagę dzięki technikom coachingowym
• Co jest Twoją największą potrzebą • Jak mogę to co robię wyrazić w trzech kwencji przerwania działania i zajęcia
w momencie w którym druga osoba czterech słowach? się nowym zadaniem. Co powiesz na
prosić Cię o wykonanie zadania? zdanie: „Nie mogę zająć się teraz two-
• Jeżeli tego zadania nie przyjmiesz to co Załóżmy, że tym co robisz jest „pisanie im zadaniem. Piszę raport ze spotkania.
dzięki temu będziesz mógł zrobić? raportu ze spotkania”. Twoją potrzebą Jak przerwę teraz pisanie to wtedy nie
• Jeżeli zrobisz to co chcesz zrobić to co związaną z tym co robisz będzie „wywią- zdążę na czas. Nie będę się wtedy czuł
Ci to da? zując się ze zobowiązania w terminie bę- bezpiecznie.”
• Jaką korzyść będziesz miał z tego, że dę czuł się bezpiecznie”. Potrzebą jest bez- Ludzie potrzebują w komunikacie od
zajmiesz się swoim zadaniem nie przyj- pieczeństwo. Ciebie jasno wyrażonej intencji. Gdybyś
mując dodatkowego? Mając te dwa elementy możesz udzie- miał czas i mógł się tym zająć pewnie
• Co osiągniesz dzięki temu? lić prostej odpowiedzi: „Nie mogę zająć nie było by problemu. Twoją intencją
• I co Ci to da? się teraz twoim zadaniem. Piszę raport w danej chwili jest zrealizowanie naj-
ze spotkania. Wywiązując się z tego zo- ważniejszej na daną chwilę rzeczy. Po-
Wybierz jedną lub dwie potrzeby, z odpo- bowiązania w terminie będę czuł się kazując jasno drugiej osobie, że pracu-
wiedzi, które padły. Wybierz takie, które są bezpiecznie”. Porównaj tę odpowiedź jesz teraz nad czymś co jest dla Ciebie
dla Ciebie najbardziej prawdziwe w tej sy- ze standardową odpowiedzią, która pa- ważne dajesz jej do zrozumienia, że nie
tuacji. Jakie one są? da: „przepraszam nie mam czasu”. Któ- teraz. Tak działa wyrażanie własnych
Masz już zdefiniowane potrzeby, na ra jest trochę lepsza? To dopiero począ- potrzeb.
których Ci zależy. Zastanów się teraz nad tek. Teraz zajmiemy się udoskonaleniem Jeżeli chcesz wykonać to o co Cię ktoś
tym co takiego w danej chwili robisz (w odpowiedzi. prosi trochę później to wystarczy że do
momencie kiedy ktoś Ci przeszkadza, Co jest powodem tego, że nie odpowiedzi dodasz jasną deklarację. Na
prosząc o wykonanie czegoś dodatko- chcesz zająć się zadaniem kolegi w da- przykład: „ Nie mogę zająć się teraz two-
wego). nym momencie? Jak przerwiesz swoje im zadaniem. Piszę raport ze spotkania.
Odpowiedz na poniższe pytania: to nie zdążysz na czas. Stracisz poczu- Jak przerwę teraz pisanie to wtedy nie
cie bezpieczeństwa. Wstaw sobie w po- zdążę na czas. Nie będę się wtedy czuł
• Czym się zajmuje w danym momen- dany przeze mnie przykład swoje po- bezpiecznie. Zajmę się tym za trzy dni”
cie? wody. Dodamy do Twojej odpowiedzi Pokazując, że chcesz się tym zająć da-
• Co konkretnie robię? bardziej precyzyjne pokazanie konse- jesz drugiej osobie poczucie ważności.
6 GŁÓWNYCH MYŚLI
1. Ludzie poświęcają więcej czasu na pracę niż to jest wymagane,
2. Powodem braku równowagi jest nieumiejętne zarządzanie czasem,
3. Chęć pomagania innym sprawia, że ciągle pozwalamy sobie na przerywanie własnych
obowiązków,
4. Im więcej razy w ciągu dnia przerywamy wykonywane czynności tym trudniej jest nam
je zakończyć na czas,
5. Warunkiem koniecznym do osiągnięcia równowagi pomiędzy życiem zawodowym
i prywatnym jest umiejętne, asertywne porozumiewanie się ze współpracownikami,
szefem oraz pracownikami,
6. Kluczem do sukcesu jest koncentracja na najważniejszych aspektach pracy,
determinacja w osiąganiu swoich celów coraz szybciej oraz mądre zaangażowanie
we współpracę z innymi.

COACHING
Gdybyś powiedział tylko „nie mam cza- • Jak oderwę się od tego co robię to zgu- • Pokazać w prosty sposób konsekwen-
su zajmę się tym za trzy dni”. Jaka by by- bię wątek i przestanę czuć pasję, cje przerwania tego co robisz.
ła różnica? • Przerywając zadanie, zapomnę o tym
co dla mnie najważniejsze. Będę się O ��
Ć�� z tym czuł źle. Im krótszy komunikat tym bardziej sku-
�� • Jak przerwę teraz to nie zrobię tego teczny. Przypomnij sobie ile razy w życiu
Wypisz kilka sytuacji, w których chciał- co dla mnie jest bardzo ważne. Stracę słyszałeś długą argumentację, która do
byś dyplomatycznie odmówić komuś wiarygodność. Ciebie nie docierała w żaden sposób. Dla-
wykonania zadania i napisz do każdej • Na koniec możesz alternatywnie okre- czego? Miałeś wrażenie, że każde kolejne
odpowiedź, która przychodzi Ci do gło- ślić to kiedy chcesz się zając zadaniem słowo wypowiadane przez drugą osobę
wy. Dla każdej z sytuacji przeprowadź kolegi lub przygotować odpowiedź, gmatwa sens wypowiedzi i osłabia efekt.
poniższe kroki. która pomorze mu samemu zająć się Czujemy jako ludzie podświadomie, że
zadaniem. Przykłady: im ktoś dłużej mówi tym miej szczery jest
• Zadaj sobie pytanie o potrzeby jakie – Będę mógł zająć się tym za tydzień. w tym co mówi. Po co opowiadać dooko-
masz do zrealizowania w danym mo- – Skończę za dwa dni, wtedy będę ła o tym, że czegoś nie zrobisz. Lepiej po-
mencie. mógł z Tobą porozmawiać wiedzieć: „przepraszam nie zrobię tego”.
• Określ precyzyjnie to czym się teraz – Za trzy dni mogę pomóc Ci. Wiem, Mówiąc wprost powodujesz, że druga oso-
zajmujesz. Użyć kilku słów. Ludzie że to zadanie jest dla Ciebie teraz waż- ba nie ma czasu na zastanawianie się nad
mają tendencję do mówienia wielu ne. Co możesz zrobić żeby je zrealizo- tym jak na Ciebie wpłynąć. Przekazujesz
rzeczy jak chcą się z czegoś wymigać. wać bez mojej pomocy teraz? w prosty sposób swoją decyzję.
Skuteczność komunikacji gwaranto- Im bardziej pokażesz potrzebę jakiej
wana jest przez jej prostotę. R�� nie będziesz w stanie zrealizować sam
• Ułóż zdanie odmowne. Ma ono być �� tym lepszy efekt uzyskasz. Ludzie nie lu-
proste. Przykłady: Pamiętaj o tym, że jak chcesz w skuteczny bią przeszkadzać nam w ważnych rze-
– Nie mogę teraz wykonać twojego i miły sposób komuś odmówić musisz: czach. Zazwyczaj problem nie polega na
zadania. tym, że oni chcą nam koniecznie prze-
– Przepraszam, teraz się tym nie zajmę. • Jasno i krótko powiedzieć czego nie szkodzić. Problem polega na tym, że oni
– Nie jestem w stanie ... zrobisz. nie zdają sobie sprawy z tego, że to co
• Napisz, krótko czym się teraz zajmu- • Powiedzieć o tym co jest dla Ciebie w teraz robimy jest naprawdę ważne. Mu-
jesz. O dziwo to czym się zajmujesz danym momencie ważne, Twoja po- sisz im o tym jasno powiedzieć. Sami się
nie musi być wyrafinowane aby prze- trzeba. nie domyślą.
konać drugą osobę. Ty nikogo nie bę-
dziesz przekonywać. Powiedz po pro- O AUTORZE
stu co robisz, nawet gdyby to było stu- Tomasz Mnich – Przeprowadził zmianę organizacyjną
kanie w stół. Jeżeli jest to dla Ciebie IT w Lukas Banku. Zbudował Shared Service Centre Roche
(Azja, Europa Zachodnia, CEE i USA). Reorganizował depar-
w danym momencie ważne to jest to tamenty IT dla Getin International na rynku CEE. Zbudował
ważne. Przykłady: IT w AIG CFG. Doradzał w BRE Banku, mBanku, TempoFinan-
se, MultiBanku, KBC, Żagiel, Tekom, Ceneo, SanMarkos. Twór-
– Pisze teraz raport ze spotkania. ca metody The Why Method™ oraz coachingu grupowego
– Odpowiadam szefowi na maila. OCGC™ i PCGC™.
Ukończył MBA, Executive Studies in Finance, Licencjat psy-
– Pracuje nad analizą rynku. chologii zarządzania oraz studia magisterskie z informatyki.
– Myślę nad nowym rozwiązaniem. Certyfikowany: PMP, Prince2, Advanced Master in PM, IPMA,
ISO, CISA, CISM, ITIL,. Group coach: ORSC, TCI, CDC. Executi-
• Określ konsekwencje oderwania się od
ve coach: Co-Active, ICC, The Coaching Academy, Purposeful
zadania w tym momencie używając do Coaching, Performance Coaching. Trener: ATS, NLP Coaching,
tego zdefiniowanej wcześniej potrze- Szkoły Tippinga, Dream Universtity, Pathway Institute, NLP
Polska, Mistrz Reiki oraz HUESA (18 poziom).
by. Nie bój się używać prostych słów
Kontakt:
typu: bezpiecznie, miło, będę czół się mnich@thewhymethod.com
dobrze, będę spełniony, to pozwala mi www.thewhymethod.com
tel. +48 502 254 193
się rozwinąć. Kilka przykładów:

��
��
��
��
��
��
��
� ��
� ��
��
��
��
��
�
�
��
��
��
��
��
� ��
� ��
��
��
� ��
� ��
� ��
� ��
��
� ��
��
��
��
��
��
� ��
��
��

��
��
COACHING
WSZYSCY JESTEŚMY
MASOHISTAMI Jarek Nuszczyński
Słowa poniżej, które otrzymałem od klientki jako

podsumowanie spotkań coachingowych, a które
konkretnie dotyczyły podejścia do hipnozy zrobiły
na mnie piorunujące wrażenie. Uświadomiłem sobie
bardzo ważną rzecz i mam ogromną potrzebę dzielenia
się przemyśleniami w poniższym artykule.
„K
onieczność zmusza nas do nowany zielonymi gwiazdami, które ni- rzasz te same błędy. Jesteśmy swojego ro-
robienia rzeczy, z którymi czym sylwestrowe fajerwerki, mienią się dzaju masochistami, wybieramy to, co nas
nigdy wcześniej nie miałam w czeluści wyimaginowanego dawcy- jest denerwuje. Ma to uzasadnienie w neuro-
do czynienia. Nigdy wcześniej – tak nie- złotym środkiem. Po chwili, niewyraźnie biologii, w uwarunkowaniach, z instynk-
okiełznane i sprzyjające okoliczności nie odbierana rzeczywistość fizyczna odda- tem przetrwania i oceną sytuacji. Szkopuł
uderzyły mnie swą siłą. je wszystko na rzecz wyobraźni”. w tym, że nawet się nie opierasz. Nawet nie
I stało się.... Cisza, lęk, ból, złość – te szukasz rozwiązań, aby było lepiej. Nawet
emocje rosną, pulsują w oczekiwaniu 4 �� - nie podejmujesz działań, które racjonalizo-
na kulminację. Pomimo swej niewinno- �� – �� wałyby zwrotnie czyli tak jak w przypadku
ści, ciężar oczekiwanych skutków niefor- Boisz się. Boisz się rzeczy, które mogą być usprawiedliwiania cierpienia, nie próbu-
tunnych zdarzeń wydaje się być niewy- dobre dla Ciebie. Lubisz cierpieć. Wybie- jesz nawet zracjonalizować, że to jest ok.,
obrażalnie uporczywy. Pustka, wydawać rając między udziałem w zabawie a szu- aby szukać rozwiązań. Nawet nie podej-
by się mogło pojęcie proste do zdefinio- kaniu sprzymierzeńców w rozpaczy – wy- mujesz działań, aby zadawać sobie pyta-
wania, sama w sobie jest charakterystycz- bierasz to drugie. Często- nie zawsze. Trze- nia, których odpowiedzi kierowałyby Cię
nie pełna. Pełna nicości, czyli dla mnie rze- ba mieć w końcu trochę odmiany w życiu. na rozwiązanie. Nie wiesz jak? Wiesz, tylko
czy całkowicie nieprzydatnych, material- Robisz to nieświadomie i czytając te sło- nie masz wystarczającej motywacji, aby za-
nych, których podstawowym celem jest wa możesz się buntować i myślisz: jak to? cząć tego szukać. Jeśli nie masz motywa-
służyć dla dobra osoby zainteresowanej Przecież lubię się bawić, nie boję się rze- cji do szukania rozwiązań, aby było lepiej
uciechą organoleptyczną. czy dobrych, ja ich chcę ,co ty bredzisz?!!”. oznacza, że masz motywację wystarczają-
To, co ja czuję teraz, czuje każdy wkra- Możesz również pomyśleć, że coś w tym cą do tego, aby być w stanie cierpienia. Nie
czający po raz pierwszy w bramę rzeczy- jest, przypominając sobie sytuacje, w któ- masz motywacji, aby samemu znaleźć roz-
wistości. Ciekawość, strach, niepewność, rych odwlekasz rzeczy i wykonujesz je wiązanie, nie masz motywacji, aby ktoś po-
niechęć i podniecenie.... na ostatnią chwilę. Oczywiście twoja ko- mógł dać tobie rozwiązanie, nie masz mo-
Obawy okazały się bezpodstawne…. ra przedczołowa racjonalizuje, że tak lu- tywacji, aby znaleźć w sobie motywacje
Do takich wniosków doszłam po krót- bisz, że to Cię motywuje, ale na pewno do tego, abyś miał motywację do zmia-
kiej chwili oddając się bezładnie w ramio- dopada Cię chwila refleksji, że może jed- ny uczucia cierpienia. Zrelaksuj się… i po-
na szaleńczej uczty zmysłów. Wdech- opa- nak nie. Mimo wszystko, robisz to i powta- myśl czego potrzebujesz do tego, aby się

>>> WSZYSCY JESTEŚMY MASOHISTAMI
skoncentrować. Skup swoją uwagę na roz- dałeś (siebie), która zmieniła właśnie za- cząć działać ,tak jak chcesz. Jedyne czego
poczęciu poszukiwań rozwiązań tego, co chowanie, która zmieniła reakcje na jakiś często potrzebujesz to kogoś kto wie jak
wiesz, że może tobie przeszkadzać w by- bodziec lub coś innego co jeszcze przed zadawać pytania, uruchamiając procesy,
ciu bardziej efektywnym. chwilą było dla Ciebie problemem. Po- które odblokowują Twoje zasoby. Coach
Wiesz, ludzie szybko znajdują rozwią- myśl jak to jest zachowywać się inaczej komunikuje się z Toba procesami, symbo-
zania, jeśli poświęcają czas na zadawanie lub patrzeć na problem inaczej lami, metaforami, które bezpośrednio od-
sobie dobrych pytań: ok., czy to na pew- Zacznij działać w kierunku zmian. Za- działują na twoją nieświadomość i odblo-
no jest dla mnie dobre? Co mogę zrobić, planuj sobie jaki będzie Twój mały pierw- kowują dostęp do Twoich rozwiązań po-
aby mieć inny efekt? Czego potrzebuję, szy mały kroczek w kierunku zmiany. nieważ problemy najczęściej są nielogicz-
aby rozpocząć zmianę? Coaching jest skierowany na rozwiąza- ne. Możesz też zrobić to sam tylko czę-
W końcu – czy wkurza mnie to, co nia. Coach nie ma gotowych rozwiązań. Ty sto przez nieszczęśliwy zbieg okoliczności
uświadomiłem sobie, że może mi prze- masz gotowe rozwiązania, ale jako klasycz- tak masz skonstruowane strategie, sposo-
szkadzać? Jeśli nie- to albo wkurz się moc- ny masochista oduczyłeś się metod jak po by myślenia, przekonania, że wolisz cier-
niej i uświadom sobie co tracisz i jakie ko- nie sięgać (po raz kolejny to słowo i pro- pieć niż dążyć do przyjemności. A mózg
rzyści będziesz miał po zmianie - albo zre- szę przyjmij je jako symbol- w końcu ma- jak pamiętamy więcej uwagi poświęci na
zygnuj ponieważ potrzebujesz obiektyw- sochizm jest też przyjemny prawda?) obronie przed cierpieniem niż dążeniem
nie CZTERECH rzeczy, aby rozpocząć efek- No bo po co zmieniać coś, co się lu- do przyjemności więc cała energia życio-
tywny proces. bi. Coach ma skrzynkę z narzędziami, dla wa poświęcona jest na tłumienie cierpie-
Zrób sobie ćwiczenie. Usiądź wygod- Ciebie, i nie wie z czego skorzysta, ale jest nia. A ludzie, otoczenie, w końcu – my sa-
nie i uruchom swoją wyobraźnię. Wcze- przygotowany, aby wyprowadzić Cię ze mi- wcale sobie nie pomagamy.
śniej skoncentruj się i poświęć czas na stanu uświadomionej niespójności i bra- Rolą Coachingu, life Coachingu jest po-
pierwszy krok, aby się upewnić, że…. ku logiki. No bo przecież przyszedłeś do moc w uświadomieniu innym i asystowa-
Musisz znienawidzić swój problem, specjalisty ponieważ właśnie uświado- niu w tworzeniu obrazu długotrwałego
bardzo się wstydzić lub mieć ogromne miłeś sobie, że coś jest nie tak albo jest wyniku jednej i drugiej decyzji. Co się sta-
poczucie winy w związku z tym. „tak” tylko chcesz bardziej „tak”. Coach nie za 10 lat jak podążysz jedną ścieżką.
Zdysocjuj się i spójrz na ten problem z jest przygotowany do„bodźcowania” Cie- Co się stanie za 10 lat jak podążysz dru-
boku. Tak jakbyś był inną osobą patrzącą bie- czyli niepowtarzalnego zbioru i kom- gą ścieżką. A może są i inne? I nawet jeśli
na siebie wykonującą czynność albo za- binacji przekonań, wartości, nawyków, zanie podejmujesz decyzji to też decyzja.
chowując się w sposób, który Cię ograni- chowań, reakcji.„Bodźcowania”, abyś sam Kiedy jednak już wybierzesz dobrze i za-
cza (problem). Pomyśl co chciałbyś mieć dla siebie znalazł najlepsze rozwiązania. czniesz zmieniać schematy, aby Cię przy-
w zamian. Uruchom swoją wyobraźnie. Chcesz czy nie chcesz, wierzysz czy nie, je- bliżały do innego, oczekiwanego obrazu,
Wejdź w obraz osoby, której się przyglą- steś wyjątkowy i tylko Ty możesz rozpo- wyniku- to…. O bracie, siostro…
5 GŁÓWNYCH MYŚLI
1. Musisz znienawidzić problem
2. Zdysocjuj się i popatrz na to z boku. Jak inaczej możesz na to spojrzeć i co widzisz?
Uświadom sobie, że ten problem jest nielogiczny. Bo gdyby był to dlaczego? Daj co
najmniej 3 wnioski
3. Dlaczego tego problemu potrzebujesz lub potrzebowałeś…
4. W jaki sposób wykorzystasz w przyszłości lekcję i pomyśl o podobnych problemach,
sytuacjach, które zdarzyły się w przeszłości. Roześmiej się.
5. Działaj!! Po prostu Działaj!! Zrób pierwszy krok!!

COACHING
L�� widzę uśmiech lub zdziwienie na twarzy - aha. To ja poproszę pomidorową
�� klienta i dzięki temu pomagam mu speł- i pizze. Tylko mam pytanie. Czy zamiast
Drogi czytelniku, pomyśl chwilę i przypo- nić jeden z podstawowych kroków w cebuli może być kukurydza?” Kelnerka
mnij sobie ile razy miałeś sytuacje kiedy rozwiązywaniu problemów a mianowi- spojrzała na mnie i odparła:
myślałeś oproblemie (a ja jestem taki, bo cie – zaczyna coraz bardziej nienawidzić -„tak. Duża czy mała?”wyciągnąłem rę-
oni myślą, że ja…) i ktoś zmienił Ci stan (za- swój problem. Wyśmiewa to, wstydzi się kę zgiąłem palca wskazującego w kształt
dzwonił telefon, ktoś oderwał cię od tej tego. Oczywiście zaprzecza: małej kulki
przyjemności;) rozmową). Po jakimś cza- - „jak to, ja nie lubię cierpieć. Po pro- - „mała, taka żółta”- koledzy parsknęli
sie wracałeś i rozmyślałeś: „zaraz zaraz, co stu nie wiem jak to zmienić. śmiechem a miła pani przyjęła obronną
mnie wkurzało, o czym myślałem?” I upo- - „a jak często myślałeś o tym jak to pozę. Co ciekawe moje pytanie było ab-
rczywie zaczynasz przeszukiwać wspo- zmienić? solutnie nieświadome. Taka jedna szyb-
mnienia, tak niedawne, aby wrócić do - „no, ostatnio zacząłem o ty myśleć ka nieprzemyślana reakcja, jaką masz
stanu wkurzania się. Naturalnie ktoś mo- - „a jak zacząłeś o tym myśleć? w życiu. Albo tylko ja mam i muszę to so-
że powiedzieć, że wraca, aby to zrozumieć - „no, że mnie to wkurza…. bie przepracować.
i uwolnić emocje. Jeśli tak jest to zwracam - „i jak takie działanie do tej pory mo- - „o pizzy mówię”- odparła podiryto-
honor a jeśli nie dokonujesz informacji gło nie doprowadzić do rozwiązania, wana.
zwrotnej i nie robisz tego po to, aby uru- hmm nie rozumiem;)?” Znów trochę na - aaaa… to też małą.
chomić korę przedczołową, do ugasze- prowokacji ponieważ samo myślenie nie No właśnie. Kelnerka miała wybór. A tak
nia ciała migdałowatego wiedząc, że ten uruchamia procesów zmiany. naprawdę wybory. Mogła wybrać zacho-
proces uwolnienia emocji – to jak myślisz? - „no nie przyniosło…” - klient nie zo- wanie z nieskończonej palety reakcji. Mo-
O czym to świadczy? O czym świadczy rientował się więc zmieniłem kierunek. gła podskoczyć, mogła zaśpiewać, mogła
fakt, że zaczynasz z utęsknieniem szukać Zrobiłem pauzę… się roześmiać, mogła dołączyć do naszej
problemu, który powstał w Twojej głowie? - „tutaj stoi woda na stole…. Ale mnie emocji. Wybrała podirytowanie. Z nieskoń-
Odpowiedź nasuwa się sama. ona wkurza..” czonej ilości reakcji wybrała to, które zwią-
Wśród klientów biznesowych częstym - „to ją schowaj” zane jest z cierpieniem. Brawo!
problemem, jaki zgłaszają- do mnie przy- - „ schować? Nie nie, to już działanie. Gdyby teraz spojrzała na siebie z boku
najmniej- to nadmiar pracy. Jak się oka- Pozwól mi się trochę powkurzać” - zro- i chciała świadomie popracować nad tym
zuje, często pojawiającym się czynnikiem biłem pauzę i miałem nadzieję, że meta- co się wydarzyło to – w zależności od chę-
jest odkładanie na później trudnych lub fora szybko wejdzie. Przyglądał mi się, ja ci doszłaby do wniosku, że mogła w sumie
nużących, nieciekawych dla nich zadań jemu- prosto w oczy. Po dłuższej chwili się roześmiać i następnym razem przyłączy
na ostatnią chwilę. Myśl o zadaniu do wy- uśmiechnął się i powiedział takim zrezy- się. Fajnie jest mieć fajne emocje. Czyżby?
konania, które z ich punktu widzenia no- gnowanym, ale na uśmiechu głosem. Dlaczego pogrubiłem tekst kilka zdań po-
si cechy negatywne cały czas siedzi w ich - „ok., dobra;)”- możemy zaczynać wyżej? To jest kolejny, 2. i 3. krok w kierun-
głowie jako nierozwiązana. Pytanie brzmi: pracę. ku zmiany, o którym pisałem na począt-
czy możesz być równie skuteczny wyko- ku artykułu. Ta osoba najprawdopodob-
nując bardziej pociągające czynności ma- W�� niej nie przejdzie do drugiego kroku, chy-
jąc z tyłu głowy zaległości jak w sytuacji Tydzień temu byłem ze znajomymi we ba, że ktoś świadomy jej pomoże bo bę-
luzu związanego z tym czynnikiem ponie- włoskiej restauracji. W menu pozycja: zu- dzie w stresie przez resztę dnia. Ba, pomo-
waż za trudne zadanie zabrałeś się od ra- pa Pomodorro. Postanowiłem zamówić że też jej ktoś nieświadomy jeśli przyjmie
zu ? Co ciekawe, klienci odpowiadają, że zupę i pizzę z tuńczykiem, cebulą i ma- jej emocje i ponarzeka wspólnie z nią. Za-
oczywiście to drugie jest bardziej skutecz- jonezem. bierze jej ten worek z piaskiem zwanym
ne. Korzystając czasem z metod Coachin- Podeszła kelnerka. balastem emocjonalnym i będzie łatwiej.
gu prowokatywnego komentuję: - „przepraszam. Zupa Pomodorro Co zrobi następnym razem kelnerka? Nie
– to super! Fajnie jest mieć świado- to zupa ogórkowa?”- Tutaj świadomie wiem… ona wie? Nie wiem.
mość, że specjalnie sobie robimy krzyw- chciałem wrzucić całą grupę w cieka- Oczywiście jestem świadomy, że całe
dę, bo o tym wiemy. Ja to rozumiem, też we emocje. zdarzenie i zachowanie mogło się koja-
jestem masochistą…. jara mnie to.” Oczy- - nie, pomidorowa- odparła wyraźnie rzyć z innymi aspektami. Jakkolwiek jest
wiście jak ramy są dobrze zbudowane to podirytowana. masz wybór.

>>> WSZYSCY JESTEŚMY MASOHISTAMI
D�� O AUTORZE

��
Jarosław Nuszczyński – Master Coach Instytutu NLP Coa-
To był piękny majowy dzień. Łabędzie ching Szef Działu Szkoleń w Smyku (giełdowa grupa EM&F). Wcześ-
w lokalnym parku na stałe zadomowiły niej sprzedawca, kierownik sklepu, kierownik regionalny, trener
i kierownik działu szkoleń w IC Companys. W ciągu ostatnich 7 lat
się i ochoczo wznosiły w powietrze jak- przeszkolił ponad tysiąc sprzedawców z różnych branż, kilkuset
by chciały pofrunąć. Nigdy tego nie ro- kierowników różnego szczebla oraz dyrektorów zarządzających.
Prowadzi Coaching indywidualny oraz szkolenia, w ramach progra-
bią, przynajmniej nigdy nie widziałem, co
mu Menadżerskiego w Smyku.
niewątpliwie mnie drażni… było to kilka- Jako właściciel firmy Mind Solutions współpracuje z członkami
naście lat temu. zarządów różnych firm w Polsce, Danii, Czechach na Węgrzech
i w krajach bliskiego wschodu (m.in Alshaya group).
Posuwistym krokiem brnąłem po no-
wo wyłożonej kostce chodnikowej. Zsze-
dłem z trasy i podszedłem do ławki, która
stała w parku nieopodal. Usiadłem.
Staruszek, który przyglądał mi się bacz-
nie już chyba piętnaście minut udając, że i gdzie, ale pełna świadomość wróciła kie- łało burzę w mojej głowie. Uświadomiłem
karmi łabędzie, które w tym czasie okupo- dy przygarbiony gość „karmiący” łabędzie sobie, że nie założyłem butów, roześmia-
wały inną część ładnie zagospodarowane- podszedł do mnie i powiedział, a raczej wy- łem się i wróciłem do domu. Działaj! Cokol-
go stawu, myślał chyba, że zwariowałem. charczał:„Po prostu DZIAŁAJ….” wiek robisz, gdziekolwiek jesteś i nie po-
Dlaczego? Miałem na sobie łapcie, które Otrząsnąłem się. Skąd? Jak? Skąd on doba Ci się stan rzeczy! Działaj! Zanim za-
nadawały moim stopom wyglądu futer- wiedział o czym myślę? I do cholery… czniesz, wróć do początku artykułu, prze-
kowego i wyglądało to tak jakbyś przycze- działać z czym? czytaj 4 kroki wprowadzenia zmiany i zrób
pił do nich skrzydełka. Babcia, która mi je Fakt, że później okazało się, że tekst, któ- pierwszy mały ruch w kierunku zmiany.
kupiła powiedziałaby: „Bój się Boga. Toż to ry wypowiedział to było zupełnie coś inne- Chyba, że nie masz motywacji, ale to
łoś”. To był dla mnie trudny okres. Nie wie- go niż usłyszałem, ale pamiętam jak mnie oczywiste.
działem co robić. Byłem na studiach. Praco- to tknęło. Chodziłem do pracy, na studia, Możesz się zastanawiać co dziadek
wałem jako sprzedawca. Uderzyło mnie, że i tylko myślałem jak jest beznadziejnie, jak powiedział. Jeśli jesteś ciekaw to napi-
zaraz kończę studia i nie wiem co robić. I tak trudno będzie. Wszystko, ale żadnych py- szę jeśli nie to nie napiszę. Tyle, że nie
jak te myśli powstały w moim dużym po- tań związanych z działaniem oprócz jedy- wiem czy jesteś ciekaw. Więc nie wiem
koju wynajmowanym na przedmieściach nego pytania„co”? To proste doświadcze- czy mam napisać ponieważ jest to mało
Szczecina tak trzymały się mnie, i nie chcia- nie nieświadomie uruchomiło u mnie po- istotna rzecz i odwróci uwagę od najważ-
ły puścić aż do momentu kiedy zwróciłem kłady innych pytań, które wspólnie z„tym” niejszych rzeczy zawartych w artykule
uwagę na dziadka. Wiedziałem, że idę jednym uruchomiło lokomotywę i wywo- a więc 5 kroków:
PLAN DZIAŁANIA
Rusz z miejsca:
1. Pomyśl dlaczego problem jest nielogiczny. Co Cię wkurza?
2. Pomyśl co się stanie jeśli w ten sam sposób będziesz myślał ,zachowywał się przez najbliż-
sze 10 lat. Gdzie to Cię zaprowadzi?
3. Pomyśl o innym zachowaniu, zachowaniach, które chciałbyś przyjąć. Pomyśl o innych histo-
riach jakie chciałbyś pisać na swój temat. Spisz na kartce. Gdzie każde z nich zaprowadzi
Cię za 10 lat.
4. Co zrobisz jako pierwszy ruch, aby zacząć wchodzić na tory swojej nowej podróży, aby two-
rzyć nową historię.
5. Działaj!

COACHING
UNIA POMAGA
W ROZWOJU
PRACOWNIKÓW
Łukasz Wójcikowski
Wdrażanie programów współfinansowanych

z funduszy unijnych zbiegło się ze światowym
kryzysem, który miał w wielu przypadkach ogromny
wpływ na zamrożenie, bądź obcięcie wydatków
na szkolenia i coaching pracowniczy. Zobacz jak
możesz wykorzystać ten fakt w swojej firmie?
P
rogramem, który daje najwięcej komponencie na realizację takich działań żania Programów Unijnych, a w wielko-
możliwości sfinansowania projek- przeznaczone jest Poddziałanie 8.1.1, jed- polskim Wojewódzki Urząd Pracy. W ce-
tów rozwoju potencjału pracow- nakże projekty mogą być realizowane tyl- lu dokładnego zlokalizowania odpowied-
ników w firmach jest PO Kapitał Ludzki. ko w danym województwie. Przykładowo niej instytucji radze każdorazowo kontak-
Dzieli się on na IX Priorytetów, a te z ko- firma mająca siedzibę lub oddział w woj. tować się z Urzędem Marszałkowskim
lei na Działania i Poddziałania. Wiedza łódzkim, składa wniosek w odpowiedniej w danym województwie, który wskaże
na temat struktury Programu jest ważna instytucji w tym województwie i może re- jaka instytucja odpowiedzialna jest za
przy poszukiwaniu odpowiedniego źró- alizować projekt jedynie wśród swoich wdrażanie Poddziałania 8.1.1 na terenie
dła finansowania projektów. Wspomnia- pracowników w Łódzkim. Aby ubiegać się tegoż województwa.
ne Priorytety rozdzielone zostały na dwa o dofinansowanie na realizację projektu Proszę zwrócić uwagę na formę ogła-
komponenty: szkoleniowego, bądź doradczego każdo- szania konkursów. Przy konkursie za-
centralny- zarządzany przez instytu- razowo należy złożyć wniosek o dofinan- mkniętym będziemy mieli określone
cje szczebla centralnego tj. PARP, MNiSW sowanie w odpowiedniej instytucji. I tak sztywne ramy czasowe naboru wnio-
oraz regionalny- zarządzany przez samo- dla projektów ogólnopolskich właściwą sków i bez względu na to kiedy złożymy
rządy wojewódzkie. instytucją będzie Polska Agencja Rozwoju wniosek (pierwszego, czy ostatniego dnia
W ramach pierwszego wyodrębniono Przedsiębiorczości, a dla regionalnych od- naboru) będziemy jednakowo oceniani.
Poddziałanie 2.1.1, gdzie firmy działają- powiednia instytucja wyznaczona przez Natomiast przy konkursie otwartym waż-
ce w co najmniej 2 województwach mo- władze samorządu województwa np. nym czynnikiem jest kolejność zgłoszo-
gą starać się o dofinansowanie na pro- w łódzkim Urząd Marszałkowski, w ma- nych wniosków – im szybciej, po dniu roz-
jekty szkoleniowe i doradcze. W drugim zowieckim Mazowiecka Jednostka Wdra- poczęcia naboru, złożymy wniosek, tym

>>> Unia pomaga w rozwoju pracowników
szybciej będziemy ocenieni. Nabór w ta- • wydatki związane z prowadzeniem a) 80 % wydatków kwalifikowalnych ob-
kich konkursach trwa do momentu wy- kursów: koszty kadry szkoleniowej, jętych pomocą publiczną przypadają-
czerpania alokacji na dany rok i w prak- koszty podróży, wyżywienia i zakwa- cych na mikroprzedsiębiorcę lub ma-
tyce następuje to po ok. 2-3 tygodni od terowania kadry szkoleniowej i uczest- łego przedsiębiorcę
ogłoszenia konkursu. ników szkoleń, wydatki na zakup usłu- b) 70% wydatków kwalifikowalnych ob-
gi opracowania materiałów szkolenio- jętych pomocą publiczną przypadają-
K�� wych, cych na średniego przedsiębiorcę
O dofinansowanie w ramach wymienio- • wydatki na zakup usług związanych z c) 60 % wydatków kwalifikowalnych ob-
nych wyżej Poddziałań mogą ubiegać się tłumaczeniami, jętych pomocą publiczną przypadają-
przedsiębiorstwa mające swoją siedzibę, • koszty opłat z tytułu egzaminów ze- cych na dużego przedsiębiorcę;
oddział na terenie Polski, a w przypadku wnętrznych związanych ze szkole-
projektów regionalnych na terenie dane- niem, z wyjątkiem egzaminów po- W przypadku szkoleń specjalistycznych:
go województwa. Szczególny nacisk kła- prawkowych,
dzie się na MSP, czyli mikro, małe i śred- • wydatki związane ze stworzeniem sys- a) 45 % wydatków kwalifikowalnych ob-
nie przedsiębiorstwa. temu e-learningu oraz jego aktualiza- jętych pomocą publiczną przypadają-
cjami, cych na mikroprzedsiębiorcę lub ma-
C� �� • wydatki ogólne, do których zaliczy- łego przedsiębiorcę,
�� my wydatki na: rekrutację uczestni- b) 35 % wydatków kwalifikowalnych ob-
Wydatki w projekcie muszą mieścić się w ków projektu, promocję projektu, ba- jętych pomocą publiczną przypadają-
przedziale określonym w dokumentacji dania i analizy, zarządzanie (wyna- cych na średniego przedsiębiorcę,
konkursowej. Dla projektów ponadregio- grodzenia osób wykonujących zada- c) 25 % wydatków kwalifikowalnych ob-
nalnych ramy finansowe wynoszą od 400 nia związane z zarządzaniem projek- jętych pomocą publiczną przypadają-
tys. zł, a 15 mln. zł. W projektach regional- tem, obsługą administracyjno-biuro- cych na dużego przedsiębiorcę
nych od 50 tys. zł do 1,5 lub 3 mln. zł. Cza- wą projektu, sprawozdawczością, ob-
sami zdarza się, iż instytucje na poziomie sługą prawną, opłaty bankowe ect.). Dokładną definicje rozróżniające szko-
regionów ustalają jako minimalną wartość lenia ogólne i specjalistyczne znaj-
projektu 400zł, dlatego też każdorazowo Ważnym elementem konstruowania bu- dziecie w rozporządzeniu Komisji (WE)
należy przed przystąpieniem do pracy nad dżetu projektu jest kwestia związana z po- nr 800/2008 z dnia 6 sierpnia 2008 r.
projektem sprawdzić na jakim poziomie datkiem VAT. Otóż w przypadku przedsię- uznające niektóre rodzaje pomocy za
określono wartość projektu. biorstw, które są w stanie odzyskać VAT, zgodne ze wspólnym rynkiem w za-
Katalog kosztów na jaki możemy uzy- podatek ten jest wydatkiem niekwalifi- stosowaniu art. 87 i 88 Traktatu (ogól-
skać wsparcie nie jest katalogiem za- kowanym tzn. nie możemy uwzględnić ne rozporządzenie w sprawie wyłączeń
mkniętym. Na ogół kwalifikowane są go w budżecie wniosku i wszystkie kosz- blokowych).
wszystkie koszty bezpośrednio związa- ty związane m.in. z usługami należy po-
ne z realizacją przewidzianych w projek- dawać w wysokości netto. Terminy konkursów
cie działań. W przypadku ponadregional- Szczegóły dotyczące kwalifikowalno- W najbliższym czasie można starać się o
nych projektów zamkniętych, czyli skie- ści wydatków znajdziecie w dokumencie dofinansowanie w ramach konkursów re-
rowanych do pracowników konkretnych pod nazwą „Wytyczne w zakresie kwalifi- gionalnych:
przedsiębiorstw, przykładowe koszty po- kowalności wydatków w ramach PO KL”.
dane są w wytycznych do danego typu • łódzkie konkurs zamkniemy w termi-
zadania i są to przede wszystkim: W�� nie 5.07-2.08.2010.
�� • mazowieckie konkurs otwarty od
• wydatki związane z wynajmem i utrzy- Poziom dofinansowania kosztów uczest- 30.06.2010.
maniem pomieszczeń związanych bez- nictwa przedsiębiorców lub pracowni- • wielkopolskie konkurs otwarty od lip-
pośrednio z realizacją szkolenia, wydat- ków przez nich delegowanych w szko- ca 2010.
ki na najem sprzętu w liczbie i w okresie leniu zależy od wielkości przedsiębior-
niezbędnym do przeprowadzenia szko- stwa i w przypadku szkoleń ogólnych Na konkursy ponadregionalne musimy
lenia, wynosi do: poczekać do następnego roku.

COACHING
W�� P�� z założeniami Działania lub Poddzia- kie problemy natrafia, użyj danych sta-
�� łania POKL, Planem Działania. Opisz tystycznych, jak najbardziej uszczegó-
Wniosek o dofinansowanie w ramach spójność projektu z dokumentami. ławiaj,
POKL krok po kroku. • W oparciu o wykazane problemy (pa- • Opisz sposób rekrutacji uczestników
miętaj aby podpierać się danymi sta- projektu. Nie zawsze będzie ona taka
Punkt 3.1 we wniosku o dofinanso- tystycznymi, publikacjami naukowy- sama. Opis sposób selekcji kandyda-
wanie. mi itp.) sformułuj cel ogólny projektu tów (motywacja- potwierdzona np.
• Zidentyfikuj problemy, które chciałbyś oraz cele szczegółowe. Pamiętaj, że ce- rozmową z psychologiem, doradca
rozwiązać poprzez działania realizowa- le muszą być SMART – konkretne/ zaw., grupa wiekowa, grupa społecz-
ne w projekcie. szczegółowe, mierzalne, przekładane na – kobiety itp., pozytywny wynik
• Identyfikacja i analiza problemu: na działania, realne i ujęte w ramach z testu kwalifikacyjnego, dane z badań
– Na czym polega nasz problem; opi- czasowych np. Wnioskodawca posta- własnych wnioskodawcy itd.)
sujemy problem i jego skalę. wił sobie za cel główny podniesienie • Jeśli projektem macie zamiar objąć
– Dlaczego zajmujemy się tym pro- kwalifikacji 40 pracowników, w tym 25 wszystkich np. firmy to napiszcie jak za-
blemem? kobiet i 15 mężczyzn, firmy X w zakre- pewnicie ich udział, skąd wiecie że się
– Kto/co jest przyczyną problemu? sie znajomości programów kompute- zgodzą uczestniczyć w nim np. na pod-
– Czyj jest to problem? Kto jest za rowych w okresie od listopada 2010 do stawie wyników ankiet przeprowadzo-
niego odpowiedzialny i kto na nim grudnia 2011. Pamiętaj o standardzie nych przed złożeniem wniosku, a wyniki
cierpi. minimum, który zobliguje Cię m.in. do opublikowane na stronie internetowej.
– Co się stanie, gdy nie rozwiążemy podania ilości osób objętych wnios- • Należy wskazać, że grupy te kwalifiku-
tego problemu? kiem z podziałem na kobiety i mężczyzn, ją się do otrzymania pomocy przez od-
– Jakie są bariery, przeszkody , trud- który musi być wynikiem opisanych niesienie się do priorytetowych grup
ności w rozwiązywaniu tego pro- w punkcie 3.1 problemów i potrzeb. ostatecznych beneficjentów wymie-
blemu? • Nie formułuj celów jak zdania. Celem nionych w dokumentacji EFS,
– Ilu osób dotyczy problem? (przenie jest przeszkolenie x osób, stworze-
prowadź analizę we własnej fir- nie nowej struktury działania ośrod- We wniosku o dofinansowanie
mie: ankiety, wywiady, dowiedz ka- to są narzędzia/działania do osią- • Pomyśl jakie zadania powinny zostać
się czego potrzebują Twoi pracow- gnięcia celu. Celem jest np. podniesie- podjęte w ramach projektu, aby cele
nicy i zastanów się jakie są potrze- nie kwalifikacji danej grupy docelowej zostały osiągnięte. Działania należy
by Twojej firmy) w określonym obszarze, podniesienie wyszczególnić zgodnie z chronolo-
• Sprawdź czy projekt mieści się w za- jakości świadczonych usług itp. gią. Opisuj każde z zadań dość szcze-
łożeniach dokumentów strategicz- • Sprawdź czy sformułowany cel głów- gółowo i jasno,
nych (na poziomie Unii- Strategiczne ny projektu jest zgodny z celem Pro- • Wskaż wartość dodaną projektu, czy
Wytyczne Wspólnoty, Traktat Lizboń- gramu Operacyjnego Kapitał Ludzki coś co pozwoli osiągnąć trwałość
ski itp., na poziomie kraju- Narodowe i celem działania lub poddziałania projektu, cos co zostało zastosowane
Strategiczne Ramy Odniesienia, Naro- w ramach którego składamy projekt. w projekcie, co normalnie bez wspar-
dowa Strategia Spójności, Narodowy cia EFS nie byłoby możliwe do uzyska-
Program Zwalczania Chorób Nowo- Punkt 3.2 we wniosku o dofinansowanie nia np.„Wartością dodaną w tym dzia-
tworowych, Narodowy Program Zdro- • Nazwij grupę docelową do której łaniu będzie uzyskanie dodatkowych
wia na lata 2007-2015 itp., na poziomie chcesz skierować projekt. Sprawdź czy kwalifikacji uczestników związanych
regiony- Strategia Rozwoju Wojewódz- wybrana grupa beneficjentów osta- ze znajomością języka obcego, a także
twa Mazowieckiego, Regionalna Stra- tecznych jest zgodna z SzOP-em POKL podwyższenie umiejętności w zakresie
tegia Innowacyjności Województwa i czy jest zgodna z zapisami POKL, znajomości specjalistycznych progra-
Łódzkiego 2005-2013 itp., na poziomie • Określ ilość osób objętych działaniami mów komputerowych- potwierdzone
powiatu- Strategia Rozwoju Powiatu projektu, stosownym certyfikatem”,
Radomskiego itp., na poziomie lokal- • Uzasadnij wybór grupy docelowej, dla- • Na końcu opisz na czym polega inno-
nym- Strategia Rozwoju Gminy Radom czego ta właśnie grupa musi zostać ob- wacyjność twojego projektu, porównaj
itp. Ponadto projekt musi być zgodny jęta projektem, czym się cechuje, na ja- go do działań realizowanych obecnie

>>> Unia pomaga w rozwoju pracowników
na rynku, czym twój projekt różni się szkoleniowych, liczba edycji szkoleń, We wniosku o dofinansowanie
od innych, liczba godzin doradztwa udzielone- • Opisz doświadczenie jakie posiadasz
• Dobrze jeśli twój projekt jest komplek- go odbiorcom pomocy), natomiast w realizacji podobnych projektów, nie tyl-
sowy, tzn. obejmuje kilka form wspar- rezultaty związane są z bezpośredni- ko finansowanych z EFS, jeśli nie posia-
cia np. szkolenia, pomoc doradczą, pomi efektami projektu (np. liczba osób, dacie takiego doświadczenia dobierzcie
moc psychologa itp. które znalazły zatrudnienie, nabyły no- partnera i pochwalcie się jego doświad-
we kwalifikacje zawodowe), czeniem,
Ee wniosku o dofinansowanie • Podaj rezultaty w podziale na kobiety • Opisz strukturę zarządzania projektem
• Wymień wszystkie rezultaty i produkty i mężczyzn- jeden z wymogów stan- i wymień kluczowe stanowiska w za-
osiągnięte w ramach działań projekto- dardu minimum, kresie zarządzania zadaniami wraz z za-
wych. Uwzględnij podział: • Opisz w jaki sposób rezultaty wpłyną rysem ich obowiązków. Pamiętajmy,
• Rezultaty twarde: mierzalne, możliwe na osiągnięcie celów, aby odpowiednio dobierać nazwy sta-
do skwantyfikowania np.. ilość osób • Dokonaj wyboru metod monitorowa- nowisk, aby nie wpaść w koszty po-
które podniosły kwalifikacje, ilość wy- nia osiągniętych rezultatów, wymień je średnie! Np. napiszmy specjalista ds.
danych certyfikatów itp., i uzasadnij wybór możliwych do zasto- rozliczeń zamiast księgowa,
• Rezultaty miękkie: niemierzalne np. na- sowania narzędzi: ankiety ewaluacyj- • Wskaż na zaplecze techniczne oraz ka-
bycie umiejętności komunikacyjnych ne, wywiady bezpośrednie, indywidu- drę jaka będzie zaangażowana w reali-
przez x uczestników projektu, podnie- alne plany działania, egzaminy spraw- zacje projektu.
sienie wartości x osób, nabycie umiejęt- dzające umiejętności itp. Opisz z jaką
ności sporządzania dokumentów apli- częstotliwością będą wykonywane.
kacyjnych oraz wypełniania formularzy
urzędowych przez 90 osób itp., O AUTORZE
• Pamiętajmy, że rezultaty opisują nam
to co osiągnęliśmy po realizacji pro- Łukasz Wójcikowski – trener, fundraiser, konsultant europejski, właściciel LEUTE ZENTRUM.
Od ponad 3 lat zarządza projektami unijnymi występując w roli koordynatora, bądź asystenta koordynato-
jektu, napiszmy o ich trwałości, czyli ra, prowadzi szkolenia z zakresu projektów europejskich oraz kompetencji miękkich. Pracował dla takich in-
jak po zakończeniu projektu wpłyną stytucji jak: Politechnika Łódzka, Cosinus Sp. z o.o., Zakład Doskonalenia Zawodowego w Łodzi, Beauty In
Sp. z o.o., Creator Sp. z o.o. i inne.
na uczestników, Specjalizuje się w szkoleniach z zakresu: fundusze europejskie (pozyskiwanie funduszy, zarządzanie i rozli-
• Rezultatów twardych nie mylcie z pro- czanie projektów, prowadzenie ewaluacji projektów), kompetencje miękkie (motywacja, wystąpienia pu-
bliczne, zarządzanie czasem, komunikacja interpersonalna).
duktami. Produkty odnoszą się do spo- Kontakt
sobu realizacji projektu – określają co www.leutezentrum.com
wojcikowski1@o2.pl
będzie zrobione (np. liczba godzin
Konkurs Business Coaching

już niebawem!
Już niedługo ogłosimy konkurs z atrakcyjnymi
nagrodami. Zapiszcie się na newsletter i bądźcie
czujni. Wygrają Ci którzy odpowiedzą pierwsi prawidłowo
na pytania. Szczegóły konkursu wyślemy w newsletterze.
COACHING
FINANSOWANIE
COACHINGU
Z WYKORZYSTANIEM FUNDUSZY UNIJNYCH
2007-2013
Agnieszka Kosicka
W latach 2007-2013 środki Europejskiego Funduszu Społecznego ( ponad 11,4 mld euro)
będą w całości wydatkowane w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki.
E
FS (Europejski Fundusz Społecz- J�� na sfinansować projekty szkoleniowe:
ny) w latach 2007-2013 zapew- �� http://pokl.parp.gov.pl/index/index/644
ni wsparcie, które posłuży zarzą- Pierwszym krokiem jest zakwalifikowa- Szkoły coachingowe mogą starać się
dzaniu zmianami gospodarczymi i spo- nie firmy do kategorii MŚP (Małe i Śred- o dofinansowanie swoich programów
łecznymi. nie Przedsiębiorstwo) lub Duże Przedsię- nauczania: http://pokl.parp.gov.pl/index/
Kluczowym wyzwaniem w nadcho- biorstwo (liczba pracowników, obroty fi- index/700
dzących latach stanie się pełne i dobre nansowe, powiązania kapitałowe z inny- Fundusze unijne są dostępne w każ-
wykorzystanie jakości kapitału ludzkiego mi firmami (w tym zagranicznymi). Ma to dym województwie w ramach regio-
i zasobów rynku pracy, tak by służyło to wpływ na wielkość dofinansowania, o ja- nalnych programów i umożliwiają do-
wzrostowi gospodarczemu, konkurencyj- kie się staramy. finansowanie projektów szkoleniowych
ności i innowacyjności polskiej gospodar- W ramach programów EFS możli- wszystkim przedsiębiorcom na terenie
ki, zmniejszeniu dysproporcji w rozwoju we jest sfinansowanie szkoleń w zakre- danego województwa, którego doty-
pomiędzy Polską a UE oraz dysproporcji sie COACHINGU oraz SESJI coachingo- czy dotacja. Informacje można znaleźć
między poszczególnymi regionami. wych. Sesje jako doradztwo indywidu- na stronie www.efs.gov.pl.
Program Operacyjny Kapitał Ludzki alne w projektach szkoleniowych są bar- Najbardziej popularne programy zwią-
(PO KL) będzie koncentrował wsparcie dzo popularne w ostatnim okresie fi- zane z rozwojem pracowników poprzez
na następujących obszarach: nansowania. Coaching jest dla wszyst- szkolenia i doradztwa ( np. COACHING)
kich grup zawodowych i może być ele- znajdują się w priorytecie VIII w ramach
• zatrudnienie, mentem każdego działania szkolenio- Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki
• edukacja, wego. Polecam programy szkoleniowe ( PO KL). Polecam uwadze stronę http://
• integracja społeczna, ogólnopolskie w ramach których moż- pokl.mazowia.eu/page/index.php.
• rozwój potencjału adaptacyjnego pra-
cowników i przedsiębiorstw, a także za-
gadnienia związane z rozwojem zaso- O AUTORZE
bów ludzkich na terenach wiejskich, Agnieszka Kosicka – od 7 lat Prezes firmy Project Management Consulting (PMC) – Ekspert/Asesor
• budową sprawnej i skutecznej admini- programu Initech oraz Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki (PO KL). Posiada licencję PMP (Project
Management Professional) w zakresie zarządzania projektami. Jest również trenerem i coachem po-
stracji publicznej wszystkich szczebli, wyższych dziedzin.
• wdrażaniem zasady dobrego rządze-
Kontakt
nia oraz promocją zdrowia zasobów Mail: agnieszka.kosicka@pmc.org.pl
pracy.

W NASTĘPNYM NUMERZE
Miesięcznik Business Coaching

jest wydawany przez Software Press Sp. z o.o. SK
Prezes Wydawnictwa:
Paweł Marciniak
pawelm@software.com.pl
Redaktor Naczelny:
Paweł Marciniak
pawelm@software.com.pl
Redaktor prowadzący:
Marcin Waniek
marcin.waniek@software.com.pl
Temat przewodni przyszłego numeru:

Współpracownicy redakcji:
Katarzyna Wrotek, Jarosław Grodzki,
Janusz Rzepka, Łukasz Szymański, Marcin Kubać,
Mowa Ciała
Zbigniew Brzeziński, Anna Walasek
DTP i projekt graficzny pisma:

Graphics & Design Studio Marcin Ziółkowski
www.gdstudio.pl
Dział produkcji i kolportażu:

Andrzej Kuca
andrzej.kuca@software.com.pl
Praca Product manager
Marcin Waniek
Profesjonalna prezentacja Biuro reklamy
Marcin Waniek
Coaching grupowy
Adres korespondencyjny:
Software Press Sp. z o.o. SK,
Outsourcing procesów biznesowych

ul. Bokserska 1,
02-682 Warszawa, Polska
tel. +48 22 427 36 91,
fax +48 22 224 24 59
www.businesscoachingmag.pl
bcm@software.com.pl
Redakcja dokłada wszelkich starań, by

publikowane w piśmie i na towarzyszących
www.businesscoachingmag.pl mu nośnikach informacje i programy były
poprawne, jednakże nie bierze odpowie-
dzialności za efekty wykorzystania ich; nie
gwarantuje także poprawnego działania
programów shareware, freeware
Redakcja zastrzega sobie możliwość zmiany zawartości pisma i public domain.
Wszystkie znaki firmowe zawarte w piśmie

BUSINESS COACHING 6/2010 są własności odpowiednich firm i zostały 67
użyte wyłącznie w celach informacyjnych.

Life Coaching & Work Business Coaching 06 2010

Загружено:

Сведения о документе

Оригинальное название

Авторское право

Доступные форматы

Поделиться этим документом

Поделиться или встроить документ

Параметры публикации

Этот документ был вам полезен?

Это неприемлемый материал?

Авторское право:

Доступные форматы

Life Coaching & Work Business Coaching 06 2010

Загружено:

Авторское право:

Доступные форматы

������������������������

22. SZANSA NA LEPSZĄ PRACĘ

26. PUSTA KLATKA

BUSINESS COACHING 6/2010 3

Witold Salski – Trener, Master Coach, psycholog.

BUSINESS COACHING 6/2010 5

JAK I GDZIE UCZYĆ

Jeśli chcesz zostać coachem, to wybór szkoły, czy kursu

BUSINESS COACHING 6/2010 5

6 BUSINESS COACHING 6/2010

£ Uczy zdolności wspierania ludzi w przejściu od osobistych

Więcej informacji na stronie Wszechnicy Uniwersytetu Jagiellońskiego www.wszechnica.uj.edu.pl

8 BUSINESS COACHING 6/2010

BUSINESS COACHING 6/2010 9

Czy zdarza ci się, że wracasz wieczorem do domu

10 BUSINESS COACHING 6/2010

ślą o realizacji zadań uznanych za naj-

BUSINESS COACHING 6/2010 11

12 BUSINESS COACHING 6/2010

BUSINESS COACHING 6/2010 13

Jak się pewnie orientujesz, są różne rodzaje coachingu:

14 BUSINESS COACHING 6/2010

BUSINESS COACHING 6/2010 15

16 BUSINESS COACHING 6/2010

BUSINESS COACHING 6/2010 17

Obserwując moich klientów widzę, że efektywność

18 BUSINESS COACHING 6/2010

BUSINESS COACHING 6/2010 19

• czy jestem prawdziwy/czy noszę AUTOCOACHING ĆWICZENIE

20 BUSINESS COACHING 6/2010

stawowe procesy zachodzące w ludzkim Kontakt

BUSINESS COACHING 6/2010 21

Możliwości zdobycia nowej pracy lub uzyskania

22 BUSINESS COACHING 6/2010

BUSINESS COACHING 6/2010 23

24 BUSINESS COACHING 6/2010

BUSINESS COACHING 6/2010 25

Z pewnością wiesz o tym, że większość procesów

26 BUSINESS COACHING 6/2010

świadome. Możesz ją zastosować w pracy

Poznaj działanie tej techniki na przy-

BUSINESS COACHING 6/2010 27

Jak możesz zastosować tę technikę pra-

Możesz poprosić klienta aby dokończył

28 BUSINESS COACHING 6/2010

Pamiętaj tylko o jednej ważnej rzeczy.

BUSINESS COACHING 6/2010 29

Codziennie wykonujesz swoje obowiązki. Powinny one

30 BUSINESS COACHING 6/2010

BUSINESS COACHING 6/2010 31

32 BUSINESS COACHING 6/2010

�� ���������� � ���� �� ������� ����� ���������

Słowa poniżej, które otrzymałem od klientki jako

34 BUSINESS COACHING 6/2010

BUSINESS COACHING 6/2010 35

36 BUSINESS COACHING 6/2010

D������� �� ������ O AUTORZE

BUSINESS COACHING 6/2010 37

Wdrażanie programów współfinansowanych

38 BUSINESS COACHING 6/2010

BUSINESS COACHING 6/2010 39

40 BUSINESS COACHING 6/2010

Konkurs Business Coaching

��

��

D�� O AUTORZE