PASO A PASO SE REALIZA LA SELECCIÓN DE PERSONAL

Juan Carlos Cedeño Torres

Presentado A:
Mariluz Rubio Santana
Tutora Virtual
 FUNDACION ADMINISTRATIVA DEL ÁREA ANDINA
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
BOGOTA
2020
Introducción

Toda empresa debe contar con un personal óptimo para la función de sus labores y el buen
manejo de los bienes y servicios que ofrece, de tal manera es importante que el personal cuente
con un excelente perfil profesional llámese técnico, tecnólogo o profesional, esto en consecuencia
a todas esas demandas que el medio exige. Para conocer si el personal a contratar es idóneo, es
importante revisar si cumple con lo exigido en las fases que la componen y si de requerir nuevas
alternativas modificar según requiera la situación como sabrán vivimos en un mundo diverso en
cuanto a profesionales se trata y mercados super exigentes que se acoplan a lo solicitado por el
usuario con el fin de satisfacer sus necesidades.

La finalidad del siguiente trabajo es conocer aquellos factores que influyen y son indispensables a
la hora de realizar contratación a personal de salud del Hospital san Vicente de Arauca del que se
desempeñan funciones del área administrativa sector urgencias, cuáles son esas características
que hacen a una persona idónea para recibir el cargo.
 Pasos para la selección de personal

Para que una empresa u organización sea totalmente eficiente en cada una de las funciones que
desempeña por área, debe tener pleno conocimiento de cuáles son esas necesidades que requieren
mayor atención y para eso es trascendental que desde su inicio pueda contar con el personal más
idóneo para llevar a cargo las ocupaciones, por eso es importante que los funcionarios o la oficina
de Recursos Humanos mínimo dos veces al año un análisis de exigencias en sitios de trabajo.

De tal forma es importante que cada proceso que se efectué para la selección de personal de
trabajo en una empresa, lleve un tiempo y unos pasos bien definidos que garanticen la seguridad
del proceso en todos los resultados que lo emanan.

Por es importante conocer algunos de estos pasos como lo son:

 Análisis y detención de necesidades

 Reclutamiento activo o pasivo
 Recepción de candidaturas
 Preselección
 Pruebas
 Entrevista
 Valoración y decisión
 Contratación
 Incorporación
 Seguimiento
 Hospital San Vicente de Arauca

La IPS me ha permitido conocer más a fondo su calidad en el servicio es por ello la elección en
desarrollo de esta actividad elijo el Hospital San Vicente de Arauca; una empresa que presta sus
servicios a toda la población en general sin restricción alguna, con un talento humano de calidad
e idoneidad donde el compromiso y el trabajo van de la mano para satisfacer las necesidades de
los usuarios. Actualmente el Hospital se encuentra generando rentabilidad económica y social,
ofreciendo lo más altos estándares de rentabilidad en asistencia; la IPS ha renovado su
infraestructura efectivamente, ha mejorado todos esos recursos tecnológicos que carecían de buen
funcionamiento y en cuanto a los servicios asistenciales y administrativos se van fortaleciendo
continuamente. Pero para abordar mejor este ejercicio me he querido enfocar en el proceso de
Facturación del área de Urgencia en el proceso admisional ya que me permite analizar y clasificar
según su competencia y en el mismo sentido abordar como se desarrolla su proceso desde el
inicio.

Clasificación de competencia en el cargo de Admisiones

El servicio de admisión es una de las primeras líneas de atención frente a los usuarios que llegan
a recibir el servicio, ya que es el delegado de recoger la información básica del paciente y es el
enlace entre el desarrollo de funciones administrativas y funciones asistenciales, su compromiso
y responsabilidad es garantizar al paciente reciba una atención oportuna y eficaz en el servicio.
Adicionalmente normaliza el flujo de entrada, registra cada ingreso, realiza solicitudes en
procedimientos, acoge, orienta y da información necesaria al paciente y familiar. Es por esto que
la clasificación más acorde para esta área es una Competencia Básica porque:
 Tiene conocimiento
 Presenta Habilidad
 Brinda comunicación
 RGANIGRAMA HOSPITAL SAN VICENTE DE ARAUCA – ESE
Acuerdo de Junta Directiva No. 018 de 2015

JUNTA
DIRECTIVA

Revisor Fiscal

DIRECCIÓN

Planeación

Gestión Jurídica
Gestión Mejoramiento
Continuo

Control Interno
Gestión Apoyo al Cliente y
Comunicaciones

SUBDIRECCIÓN
ADMINISTRATIVA SUBDIRECCIÓN
CIENTÍFICA

Gestión Gestión Gestión Gestión

Talento Financiera Gestión Gestión
Física y Tecnológica Gestión Gestión Gestión Gestión Gestión Apoyo Gestión
Humano y Contable Cuidado Traslado
Ambiental y Documental Urgencias Ambulatoria Quirúrgica Ginecobstetricia Hospitalaria Diagnóstico Terapéutica
crítico Asistencial
Salud
Ocupacional
Financiera Gineco Laboratorio
Quirófano Adultos clínico
Urgencias Farmacia
Nómina
Contabilidad Archivo
UCI Ginecob Imagenología Banco de
Biomédica Intermedio Pediatría sangre
Oncologías stetricia
s Esterilización

Presupuesto
Historias Clínicas UCI
Recursos - Estadística IAMI y Patología Rehabilitación
Físicos Neonatos
AIEPI

Costos
Ambiental y Programa
Complementarios Canguro
Rehabilitación Rehabilitación
Facturación Respiratoria Física

Rehabilitación
Cartera Fonoaudiología Ocupacional

Auditoria
Médica Nutrición

Tesorería
Compras y Sistemas de
suministros Información Consulta UCI
externa Adul
tos
Diagrama de Flujo

Elaboración Propia.
 Conclusiones

Para concluir se puede entender que los pasos más relevantes en el estudio y la investigación del
paso a paso para la realización de selección de personal, están más encaminadas a las entrevistas
que se les realiza al personal reclutado puesto que allí se puede tener un contacto directo con la
persona donde podrá exponer sus ideas y se podrán visualizar sus comportamientos, la
información que reciba el entrevistador deberá veraz y contundente, soportando un poco más a lo
que ya se obtiene en cuanto a la documentación, la finalidad de una entrevista al personal antes
de llegar a aspirar ejercer el cargo es ganar confianza misma que permitirá recibir a una persona
honesta, responsable, sincera y de grandes cualidades que podrán ser útiles para el rendimiento
empresarial.
Pretender ser mejores en el mercado exige tener a los mejores empleados y para conseguir este
fin es necesario conocer al personal a fondo tanto profesional como laboral, esto no quiere decir
que la documentación no sea útil al momento de elegir a un empleado, los soportes nos ayudan
analizar su experiencia, sus conocimientos y tal vez las habilidades que puede tener en cada tarea
que se le asigne. Una vez realizado la investigación en cada etapa en el paso a paso se pueden
tomar la mejor decisión para elegir a la persona idónea al cargo.
 Bibliografía

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https://www.hospitalsanvicente.gov.co/explore/mapa-de-procesos/procesos-de-apoyo/gestion-
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Barcelo, J. C. (2019, 12 noviembre). 10 pasos para un proceso de selección efectivo. Recursos

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Talento humano. http://talentohumano8td.blogspot.com/2016/05/diagrama-de-flujo-para-
reclutamiento-de_10.html

Rodriguez, A. (2012, 5 septiembre). Diagrama de flujo. Proceso de selección y reclutamiento de

personal. https://es.slideshare.net/aimerodriguezrodriguez/diagrama-de-flujo-14173270