PLAN NACIONAL DE NUMERACIÓN

Y PLAN DE MARCACIÓN

2001
Continuación del documento:

TABLA DE CONTENIDO

1 INTRODUCCIÓN 4

2 ESTRUCTURA 6

2.2 Estructura del Numero Internacional

6

2.2.1 Código de País (CC) 6

2.2.2 Número Nacional (Significativo) N(S)N 7

2.2.2.1 código de Destino Nacional (NDC): tres dígitos 7

2.2.2.2 Número de Abonado (SN): Siete dígitos 7

2.2.2.2.1 Numeración Geográfica 7

2.2.2.2.2 Numeración No Geográfica 7

2.2.2.2.3 Numeración para áreas de redes 8

2.2.2.2.4 Numeración para Servicios Personales de Telecomunicaciones (UPT) 8

2.2.2.2.5 Numeración para Servicios 8

2.3 Numeración de servicios especiales, marcación 1XY

9

2.4 Numeración para el acceso a servicios suplementarios

9

2.5 Prefijos
9

2.5.1 Prefijos de Larga Distancia 10

2.5.1.1 Prefijos de Larga Distancia Nacional

10
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2.5.1.2 Prefijos de Larga Distancia Internacional 10

2.5.1.3 Prefijo Universal de Acceso 10

2.5.1.4 Prefijos de Areas de Redes. 10

2.5.1.5 Otros prefijos 11

3 PLAN DE MARCACIÓN 12

3.1 Marcación para llamadas dentro del mismo Indicativo nacional de

destino(NDC)12

3.2 Marcación para llamadas hacia otros números de destino nacional (NDC)
12

3.3 Marcación de larga distancia Nacional e Internacional 12

3.4 Marcación para presuscripción 12

3.5 Marcación para servicios especiales, esquema 1XY y servicios

suplementarios 13

4 PORTABILIDAD NUMERICA
14

5 BIBLIOGRAFÍA 15

APENDICE I. LISTADOS Y MAPAS DE NUMERACION

16

A.1 Códigos de Destino Nacional

16

A.2 Tabla de Numeración de Servicios Especiales, esquema 1XY 17

APENDICE II. MAPA DE NUMERACION

19

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1 INTRODUCCIÓN

El Plan Nacional de Numeración establece la estructura de la numeración que es utilizada

en el territorio nacional, para permitir a los abonados de la Red de Telecomunicaciones
del Estado el acceso a los servicios prestados a través de la misma.

El objetivo primordial del presente plan es proveer el recurso numérico necesario para
acceder unívocamente a todo usuario, proteger al mismo mediante la identificación clara
de las tarifas y los servicios prestados a través de la Red de Telecomunicaciones del
Estado y asegurar el recurso suficiente a los operadores de telecomunicaciones para la
prestación eficaz y adecuada de los servicios ofrecidos.

El Plan Nacional de Numeración retoma los temas técnicos del plan adoptado por decreto
554 de 1994, y los desarrolla en dos secciones principales: Plan de numeración que
define la estructura de la numeración de acuerdo a los servicios que se prestan a través
de la Red de Telecomunicaciones del Estado; y el Plan de Marcación donde se definen
los métodos para el acceso a otros abonados de la red de telecomunicaciones.

El presente documento se basa en las siguientes recomendaciones de la Unión

Internacional de Telecomunicaciones (UIT) y sus posteriores modificaciones y/o
adiciones.

Recomendación UIT-T. E.123. “Notación de los Números Telefónicos Nacionales e

Internacionales”

Recomendación UIT-T. E.131. “Procedimientos de Control por los Abonados de

Servicios Telefónicos Suplementarios”

Recomendación UIT-T. E.164.1. “Criterios y procedimientos para la reserva,

asignación y reclamaciones para indicativos de país E.164 y para códigos de
identificación (IC) asociados”

Recomendación UIT-T. E.164. “Plan internacional de numeración de

telecomunicaciones públicas”

Recomendación UIT-T. E.164 - Suplemento 1. “Alternativas para la selección de

operador e identificación de red”

Recomendación UIT-T. E.164 - Suplemento 2 “Portabilidad de Número”

Recomendación UIT-T. E.165. “Calendario para la Aplicación Coordinada de la

Plena Capacidad del Plan de Numeración de la RDSI (Recomendación E.164)”

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Recomendación UIT-T. E.165.1 “Utilización del código de escape "0" en el plan de

numeración de la Recomendación E.164 durante el periodo de transición para la
aplicación del mecanismo del identificador de plan de numeración”

Recomendación UIT-T. E.166/X.122 “Interfuncionamiento de los planes de

numeración de las Recomendaciones E.164 y X.121”

Recomendación UIT-T. E.168. “Aplicación del Plan de Numeración de la

Recomendación E.164 a las Telecomunicaciones Personales Universales”

Recomendación UIT-T. E.169. “Aplicación del plan de numeración de la

Recomendación E.164 a los números universales del servicio internacional
llamada gratuita”

Recomendación UIT-T. E.190 “Principios y responsabilidades para la gestión,

asignación y recuperación de recursos de numeración internacional de las
Recomendaciones de la serie E”

Recomendación UIT-T. E.191 “Numeración y direccionamiento en la red digital de

servicios integrados de banda ancha”

Recomendación UIT-T. E.213 “Plan de identificación internacional para terminales

y usuarios de servicios móviles”

Recomendación UIT-T. E.213 “Plan de Numeración de las Redes Telefónica y

Digital de Servicios Integrados para Estaciones Móviles Terrestres de Redes
Móviles Terrestres Públicas (RMTP)”

Recomendación UIT-T. E.331 “Interfaz Mínimo Usuario - Terminal para que un

Usuario Humano Introduzca la Información de Dirección en un Terminal RDSI”

Recomendación UIT-T. I.330 “Principios de Numeración y Direccionamiento en la

RDSI”

Recomendación UIT-T. X.121 “Plan de numeración internacional para redes

públicas de datos”

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2 ESTRUCTURA

La estructura de la numeración es de áreas geográficas y no geográficas las cuales se

identifican con los primeros tres dígitos del número nacional (significativo) el cual tiene
una longitud de 10 dígitos. Las áreas no geográficas las constituyen las áreas de redes,
las áreas telecomunicaciones personales universales (UPT), y las áreas de servicios tales
como cobro revertido, tarifa con prima y los demás que el administrador y la Unión
Internacional de Telecomunicaciones incluyan en el futuro y que por sus características no
correspondan a ninguna de las categorías anteriores.

Adicionalmente se define una numeración que hace uso de los símbolos * y #,

destinada a la prestación de los servicios suplementarios, la cual hace parte integral del
presente plan.

2.2 ESTRUCTURA DEL NUMERO INTERNACIONAL

El número internacional se compone de: código de país (CC):, indicativo nacional de

destino (NDC) y del número de abonado (SN), con una longitud total de 12 dígitos (Figura
1).

2 dígitos 3 Dígitos 7 Dígitos

CC NDC SN

Número Internacional

N(S)N

Figura 1

2.2.1 CÓDIGO DE PAÍS (CC)

El código de país es un número de máximo tres dígitos definido por la UIT para
identificar cada país en el ámbito internacional. A Colombia le corresponde el número 57.

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2.2.2 NÚMERO NACIONAL (SIGNIFICATIVO ) N(S)N

El número nacional (significativo) es usado para seleccionar el abonado de destino, en

el área geográfica o no geográfica específica, o para seleccionar el servicio deseado
dentro del área de servicios seleccionada.
2.2.2.1 INDICATIVO NACIONAL DE DESTINO (NDC): TRES DÍGITOS
Es el código que combinado con el número de abonado constituye el número nacional
(significativo). Tiene la función de seleccionar: áreas geográficas, áreas de redes o
categorías de servicios.

En la tabla 1 se muestra las categorías de Indicativos nacionales de destino para los

servicios prestados por la Red de Telecomunicaciones del Estado,

Areas Tipo de Numeración

Regiones Numeración Geográfica

Geográficas
Areas de Redes

UPT Numeración No Geográfica

Servicios

Tabla 1

2.2.2.2 NÚMERO DE ABONADO (SN): S IETE DÍGITOS

El número de abonado identifica a un suscriptor en una región geográfica, red o
categoría de servicio. Su longitud es de siete dígitos. Se reserva la numeración que
comienza por el dígito 1 para la numeración de servicios especiales, marcación 1XY (ver
2.3).
2.2.2.2.1 Numeración Geográfica
El conjunto de los números nacionales (significativos) identificados por códigos de
destino nacional asociados a una determinada área geográfica.

2.2.2.2.2 Numeración no Geográfica

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Continuación del documento:

La numeración no geográfica la constituye el conjunto de los números nacionales

(significativos) identificados por códigos de destino nacional no asociados a regiones
geográficas, para uso en áreas de redes, telecomunicaciones personales universales
(UPT) o categorías de servicios.
2.2.2.2.3 Numeración para áreas de redes
La numeración para áreas de redes la constituye el conjunto de los números
nacionales (significativos) identificados por códigos de destino nacional asociados a redes
en las cuales los terminales no están asociados a una localización geográfica.
2.2.2.2.4 Numeración para telecomunicaciones personales universales (UPT)
Esta numeración la constituye el conjunto de los números nacionales (significativos)
identificados por códigos de destino nacional asociados a telecomunicaciones personales
universales UPT, permitiendo movilidad a la parte llamada independiente de su
localización geográfica, terminal usado, red o tipo de operador de red, Recomendación
UIT-T E.168.
2.2.2.2.5 Numeración para servicios
La numeración para servicios la constituye el conjunto de los números nacionales
(significativos) identificados por códigos de destino nacional asociados a categorías de
servicios tales como cobro revertido, tarifa con prima y los demás que el administrador y
la Unión Internacional de Telecomunicaciones incluyan en el futuro y que por sus
características no correspondan a ninguna de las categorías anteriores.

Inicialmente se definen tres códigos de destino nacional para tres categorías de

servicios tal como aparece en la Tabla 2. El código 800 se define para los servicios de
cobro revertido automático permitiendo el proceso de embeber dichos números dentro del
esquema internacional definidos en la Recomendación UIT-T E.169 “Universal
International Freephone Number (UIFN)”.

NDC SERVICIO DESCRIPCION

800 Cobro Revertido Aplica para todos aquellos servicios en los cuales la
llamada se carga al abonado de destino.

90X Tarifa con prima Esquema de numeración para tarifa con prima.

947 Acceso a Internet Numeración para prestación del servicio de acceso

Internet.

Tabla 2

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2.3 NUMERACIÓN DE SERVICIOS ESPECIALES , MARCACIÓN 1XY

La numeración de servicios especiales esquema 1XY o 1XYZ, está destinada a

servicios de emergencia y servicios prestados por los operadores de telecomunicaciones
a sus usuarios.

La numeración para servicios de emergencia se utiliza para servicios tales como:

Bomberos, Policía, Cruz Roja y Atención Médica y los que se designen como tales. Esta
numeración es de carácter nacional, y su acceso debe ser posible desde cualquier parte
del territorio nacional, por consiguiente será obligación del operador adoptarla.

Los servicios prestados por operadores a sus usuarios comprenden: información

telefónica (como directorio telefónico) y reparación de daños, estos no representan un
costo adicional para el abonado y la numeración 1XY utilizada es de carácter local.

En todo caso la numeración de servicios especiales esquema 1XY o 1XYZ no esta

destinada al uso comercial.

2.4 NUMERACIÓN PARA EL ACCESO A SERVICIOS SUPLEMENTARIOS

La numeración de servicios suplementarios, Recomendación UIT-T I.330, está

destinada a proveer a los usuarios con los recursos necesarios para el acceso y control
de dichos servicios en la Red de Telecomunicaciones del Estado.

Para tal fin se adopta la norma del Instituto Europeo de Estandarización de las
Telecomunicaciones (European Telecommunications Standards Institute – ETSI) ETS 300
738 [1] y sus posteriores modificaciones y/o ampliaciones.

No se podrá definir ningún tipo de numeración o código (entendido este último como
cualquier sucesión de números y/o símbolos) que contenga los símbolos * y/o #, para un
servicio diferente a los estipulados en el estándar antes mencionado..

2.5 PREFIJOS

Los prefijos se utilizan como códigos para el acceso a abonados diferentes clases de
numeración cuando dicho acceso no sea posible dentro del mismo indicativo nacional de
destino (NDC); situación que ocurre cuando los abonados pertenecen a diferentes áreas
geográficas, iguales áreas geográficas en el servicio de larga distancia nacional,

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diferentes áreas de redes, o pertenecen al grupo de numeración no geográfica destinada

para telecomunicaciones personales universales (UPT), categorías de servicios, o en el
caso de llamadas internacionales. De acuerdo a cada situación en particular, se deberán
utilizar los códigos especificados a continuación.
2.5.1 P REFIJOS DE LARGA DISTANCIA

Para acceder a los servicios de larga distancia nacional o internacional, se debe

marcar el prefijo correspondiente, 0 o 00, especificado por la Unión Internacional de
Telecomunicaciones UIT (ver 7.3.2 y 11, Recomendación UIT-T E.164), seguido del
código del operador.
2.5.1.1 PREFIJOS DE LARGA DISTANCIA NACIONAL
Los prefijos para el acceso a los operadores de larga distancia nacional están
constituidos por el dígito 0 seguido del código del operador, el cual consta de uno o dos
dígitos que lo identifican unívocamente, de acuerdo al esquema de multimarcación.
2.5.1.2 PREFIJOS DE LARGA DISTANCIA INTERNACIONAL
Los prefijos para el acceso a los operadores de larga distancia internacional están
constituidos por el código 00 seguido del código del operador, el cual consta de uno o dos
dígitos que lo identifican unívocamente, de acuerdo al esquema de multimarcación.

Para el operador que preste los servicios de larga distancia nacional y larga distancia
internacional los códigos serán los mismos. La asignación de tales códigos se realizará
presentado la solicitud que cumpla los requisitos determinados por el administrador del
plan de numeración.
2.5.1.3 PREFIJO UNIVERSAL DE ACCESO
El prefijo 01 se utiliza para el acceso a los abonados de regiones geográficas o no
geográficas diferentes a las de origen (es decir con diferente indicativo nacional de
destino NDC), en los casos no cubiertos por los numerales 2.5.1.1 y 2.5.1.2, esto es:
acceso a áreas de redes desde áreas geográficas, acceso entre áreas geográficas en el
caso del servicio de telefonía local, acceso a áreas geográficas desde áreas de redes,
acceso entre áreas de redes, acceso a telecomunicaciones personales universales (UPT)
y a las diferentes categorías de servicios (ver 2.2.2.2.4 y 2.2.2.2.5) desde áreas
geográficas y áreas de redes. Adicionalmente será utilizado para prestar el servicio de
presuscripción, cuando este sea definido.
2.5.1.4 PREFIJOS DE AREAS DE REDES.
El prefijo 03 se utilizará provisionalmente para el acceso a los abonados de áreas de
redes, cuando el indicativo nacional de destino (NDC) sea diferente al de origen, este
prefijo será reemplazado paulatinamente por el prefijo 01 en un término de 2 años
contados a partir de la entrada en vigencia del presente plan.

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Continuación del documento:

2.5.1.5 OTROS PREFIJOS

Los prefijos 02, 002, 003, 04, 004, 06, 006, 08 y 008 quedan en reserva para su
posterior definición por el administrador del plan de numeración.

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Continuación del documento:

3 PLAN DE MARCACIÓN

3.1 M ARCACIÓN PARA LLAMADAS DENTRO DEL MISMO INDICATIVO NACIONAL DE

DESTINO(NDC)

Para el acceso a abonados en el servicio de telefonía local en regiones geográficas o a

abonados de áreas de redes, con igual indicativo nacional de destino (NDC), se marcará
el número de abonado, sin necesidad de ningún prefijo o código.

En caso de utilizarse más de un indicativo nacional de destino (NDC) en una región

geográfica para el servicio de telefonía local, se marcará el prefijo universal de acceso
(ver 2.5.1.3) seguido del número nacional (significativo) N(S)N (ver 2.2.2) del abonado de
destino.

3.2 M ARCACIÓN PARA LLAMADAS HACIA OTROS NÚMEROS DE DESTINO NACIONAL (NDC)

Para el acceso a abonados, cuando estos se encuentren en regiones o áreas con

diferente indicativo nacional de destino (NDC) al del abonado de origen, se marcará el
prefijo correspondiente (ver 2.5.1.3 y 2.5.1.4) seguido del número nacional (significativo)
N(S)N (ver 2.2.2) del abonado de destino.

3.3 M ARCACIÓN DE LARGA DISTANCIA N ACIONAL E INTERNACIONAL

Para el acceso a los abonados dentro del país en el servicio de larga distancia nacional
se marcará el prefijo de larga distancia nacional (ver 2.5.1.1) del operador seleccionado, y
el número nacional (significativo) N(S)N, correspondiente al abonado de destino.

Para el acceso a los abonados de otro país en el servicio de larga distancia

internacional se marcará el prefijo de larga distancia internacional (ver 2.5.1.2) del
operador seleccionado y el número internacional, es decir, el código del país de destino y
el número nacional (significativo) N(S)N, correspondiente al abonado de destino.

3.4 M ARCACIÓN PARA PRESUSCRIPCIÓN

Para el acceso a los abonados dentro del país para el servicio de larga distancia
nacional por presuscripción se marcará el prefijo 01 de larga distancia nacional por

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Continuación del documento:

presuscripción (ver 2.5.1.3) y el número nacional (significativo) N(S)N, correspondiente al

abonado de destino.

Para el acceso a los abonados dentro del país para el servicio de larga distancia
internacional por presuscripción se marcará el prefijo 001 de larga distancia internacional
por presuscripción (ver 2.5.1.3.), y el número internacional, es decir, el código del país de
destino y el número nacional (significativo) N(S)N, correspondiente al abonado de destino.

3.5 M ARCACIÓN PARA SERVICIOS ESPECIALES , ESQUEMA 1XY Y SERVICIOS

SUPLEMENTARIOS

Para acceder a los servicios especiales, esquema 1XY se marcará el código

correspondiente al servicio requerido. La marcación a los servicios suplementarios se
hará de acuerdo con lo establecido en el numeral 2.4. del presente plan.

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Continuación del documento:

4 PORTABILIDAD NUMERICA

Los operadores de telecomunicaciones están obligados a prestar el servicio de

portabilidad numérica, entendida esta como la posibilidad del usuario de conservar su
número telefónico aún en el evento de que cambie de un operador a otro que preste el
mismo servicio de telecomunicaciones, todo esto en lo referente a la numeración de
telecomunicaciones personales universales (UPT) y de categorías de servicios (ver
2.2.2.2.4 y 2.2.2.2.5).

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Continuación del documento:

5 BIBLIOGRAFÍA

[1] European Telecommunications Standard ETS 300 738. Human Factors (HF). Minimum
Man – Machine Interface (MMI) to Public Network Based Supplementary Services.

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Continuación del documento:

APENDICE I. LISTADOS Y MAPAS DE NUMERACION

La información referente al código de país (ver 2.2.1) el indicativo nacional de destino

(ver 2.2.2.1.), y los números de abonado (ver 2.2.2.2) se mantiene en una base de datos
para su administración y consulta. Los indicativos nacionales de destino (NDC) se
administran en listados cuyos registros contienen los siguientes datos: Código NDC y
clase de numeración.

Los números de abonado se mantienen en bases de datos denominadas “Mapas de

Numeración”, los cuales contienen la siguiente información: Areas de numeración
geográfica y no geográfica, indicativos nacionales de destino (NDC), subáreas dentro de
los indicativos nacionales de destino (NDC), numeración de regiones geográficas
(departamental y municipal), numeración asignada y en reserva, rangos asignados a los
operadores, datos del operador asignatario e información especial referente a la
numeración. El Mapa de Numeración se incluye en el Apéndice II.

A.1 CÓDIGOS DE DESTINO NACIONAL

A continuación se relacionan los indicativos nacionales de destino y los servicios que

podrán ser prestados dentro de dichos rangos.

NDC Areas

000 a 199 RESERVA

200 a 399 Areas de Redes.

400 a 599 UPT

600 a 799 Numeración Geográfica.

800 a 999 Numeración de Servicios.

Tabla A – 1

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Continuación del documento:

Para efectos de dar cumplimiento en lo dispuesto en el presente plan, se definen los

indicativos de destino nacional para las regiones de Colombia (Tabla A-2).

Códigos Regiones
XXX Cundinamarca
XXX Cauca, Nariño, Valle
XXX Red A, Telefonía Móvil Celular
XXX Red B, Telefonía Móvil Celular
XXX PCS
XXX Antioquía, Córdoba, Choco
XXX Atlántico, Bolívar, Cesar, Guajira, Magdalena, Sucre
XXX Caldas, Quindio, Risaralda
XXX Arauca, Norte de Santander, Santander
XXX Amazonas, Boyacá, Casanare, Caquetá, Guaviare,
XXX Bogotá
XXX Medellín
XXX Cali

Tabla A – 2

A.2 TABLA DE NUMERACIÓN DE S ERVICIOS ESPECIALES , ESQUEMA 1XY

En la tabla de numeración de servicios especiales 1XY se relacionan el servicio y el

número asignado para tal fin, dicha información está contenida tabla A-2 que se incluye a
continuación.

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 MATRIZ PARA LOS SERVICIOS SEMIAUTOMÁTICOS Y ESPECIALES DE ABONADOS - ESQUEMA 1XY

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9

Servicio Servicio Servicio Servicio Servicio Servicio Denuncias

Información Información
0 semiautomático semiautomático semiautomático semiautomático semiautomático semiautomático Maltrato a la Reserva Celular Red A Celular Red B
Op. Local Ext. Op. Local Ext. Op. Local Ext. Op. Local Ext. Op. Local Ext. Op. Local Ext. Infancia

Daños
Información Información
Reclamos Atención de Telefónicos Daños Daños
1 Policía Local Operador Hora exacta Hotelera y Bomberos
Aseo Desastres RTPC – Energía Acueducto
1 Turismo
Operador 1
Continuación del documento:

Número
Operadora Operadora Reclamos Secretaria Transito Transito Operadora Operadora
2 Nacional Fiscalía Unico de TMC-A de Salud Departamental Municipal Informacion LDI Internacional
Información
Emergencias
LDN

Reclamos Control Información

3 Reserva Reserva Cruz Roja ISS TMC-B Ruido Reserva Hospitalaria Reserva Reserva

Operadora Operadora Procuradurí Defensa Gaula Operadora Operadora

4 Nacional a Personería Civil Reserva Reserva Ejercito Informacion LDI Internacional
Información
LDN

Tabla A – 2
Operadora Operadora Brigada Operadora Operadora
5 DAS Reserva Reserva CAI Dijin
Información Nacional Nacional Informacion LDI Internacional
LDN

Operadora Operadora Inteligencia Operadora Operadora

6 Nacional Reserva Reserva Daños Gas Gaulas Policia Nacional Reserva Informacion LDI Internacional
Información
LDN

Operadora Operadora Operadora Operadora

7 Nacional Reserva Reserva Reserva Reserva Reserva Reserva Informacion LDI Internacional
Información
LDN

Daños Daños Daños

Información Información Información
Operadora Operadora Telefónicos Telefónicos Telefónicos Operadora Operadora
8 Local Operador Local Operador Local Operador
Información Nacional RTPC – RTPC – RTPC – Informacion LDI Internacional
2 3 4
LDN Operador 2 Operador 3 Operador 4

Proyectos
Operadora Operadora Operadora Operadora
9 Nacional Reserva Reserva Reserva Especiales Reserva Reserva Informacion LDI Internacional
Información
Alcaldía

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LDN
Continuación del documento:

APENDICE II. MAPA DE NUMERACION

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