Вы находитесь на странице: 1из 13

Задание

Внимательно прочтите статью и ответьте на поставленные


вопросы

Международная стратегия бренда: анализ кейсов по


марокканскому рынку

(сокращенный вариант)

Авторы статьи: Гилан Хинд, Аомари Амина. Университет Мохаммеда V, факультет


права, экономики и социальных наук. Рабат, Марокко

Journal of International Business Research and Marketing 2 (1), с. 34-40, 2016

Вступление
50-е годы 20 века характеризовались массовым потреблением, и это явление за годы
«славного тридцатилетия» лишь усилилось, что послужило толчком для создания новой
модели общества, называемой обществом потребления.

Смысл, который люди стремятся найти в потреблении, является отражением


растущего спроса, согласованного с их физиологическими, психологическими и
социологическими потребностями. Отсюда и важность бренда, который выступает в
качестве неповторимого конкурентного преимущества и гаранта устойчивости
компании. В контексте маркетинга само существование компании заключается в
выявлении и реагировании на изменяющиеся потребности, выраженные
потребительским рынком.

Обобщая эту ситуацию, компании находятся между двумя областями: сильным


стандартизированным производством, характеризующимся массовой продукцией, с
одной стороны, и потребительским рынком, характеризующимся массовым
потреблением, с другой стороны. Бренд при этом рассматривается как стратегический
инструмент управления в компании. Более пристальное внимание стало уделяться
главным образом открытию рынков, увеличению объема сделок и торговых потоков, а
также развитию инструментов, связанных с различного рода технологиями. Важность
разработки международной стратегии в таком контексте становится
необходимостью.

Цель данной статьи состоит в том, чтобы показать важность бренда для компании и
то, как строится стратегия бренда, в особенности на рынках, которые
характеризуются своей собственной потребительской культурой. Анализ стратегии
бренда будет проводиться в соответствии с маркетинговым и семиотическим
подходом. Изученные компании выбраны по признаку их широкой известности на
марокканском рынке. Цель исследования — изучить различные стратегии
интернационализации и оценить степень согласованности между корпоративной
стратегией и стратегией бренда, не забывая при этом о компоненте продукта —
конкретном его аспекте, который объединяет две стратегии компании на рынке.
1
Бренд в маркетинговом миксе

С точки зрения маркетинга, брендинг не приписывает себе большие заслуги по сравнению


с величием самой маркетинговой дисциплины. Брендинг является небольшим
компонентом подхода маркетингового микса (Lewi and Rogliano 2006).

Таблица 1: Бренд в составе маркетингового микса (разработка автора)

Авторы Бренда в контексте продуктовой политике

Боннафу и Биллон (2013) Первым шагом является определение характеристик


продукта: материалов, состава, способа
изготовления ...

Второй шаг заключается в определении самих


продуктов и указании информации о месте и времени
использования. Третий шаг касается бренда,
связанного с дизайном и имиджем. Четвертый этап
включает в себя следующие услуги, соответствующие
требованиям потребителей: обучение, техническая
поддержка, гарантия, сервисное обслуживание,
установка…

Мастерсон и Пиктон (2014) Среди переменных продуктовой политики


выделяются: характеристики, ассортимент,
сопутствующие услуги, брендинг, дизайн и упаковка.

Лаетем (2005) Ядром продукта является сам продукт (или услуга) с


его особенностями, функциями и преимуществами,
которыми он обладает. «Неосязаемый продукт» —
это то, что тесно окружает продукт, то, что мы
покупаем вместе с продуктом. Именно на этом уровне
находится бренд, качество, стиль и упаковка.
«Неосязаемый продукт вне производства» включает
переменные, которые помогают продавать продукт,
и сопутствующие услуги, такие как доставка,
обучение, время и поддержка.

Котлер и Амстронг (2014) Продукт проходит через 3 политических уровня,


сердцевиной продукта является товар или услуга как
первый уровень, второй уровень включает упаковку,
дизайн, качество, бренд и особенности. И третий
уровень включает установку, послепродажное
обслуживание, гарантию и доставку.

Объединив точки зрения различных авторов, мы можем заметить, что бренд является
составной частью товарной политики. Успех многих современных продуктов связан с их
брендовой стратегией; однако она также может привести к неудаче (Haig, 2003).
Отметим, что бренд является движущей частью маркетингового микса. Подбор
средств коммуникации, цен и каналов сбыта зависит от выбранной стратегии бренда.

Отношения между компанией и брендом в контексте интернационализации


2
Интернационализация — это сложное явление, в рамках которого необходимо
рассмотреть несколько тем. Также должна быть обеспечена согласованность между
стратегией компании и принимающей страной. С точки зрения маркетинга
интернационализация компании отражается через интернационализацию товаров
(продуктов/услуги) на потенциальном рынке за пределами границ для удовлетворения
запроса или ответа на существующую или ожидаемую потребность (Ghilane &
Aomari 2016).

По словам Паско-Берго (2002), интернационализация продукта является


последовательностью шагов, которая позволяет компании достичь прогрессивного
обучения на внешнем рынке. В настоящее время большинство продуктов сталкивается
со стандартизацией производственных критериев в соответствии со стандартами
качества. Однако как мы можем выделять разницу между различными продуктами при
унифицированном подходе? В этой ситуации важность развития неподражаемого
конкурентного преимущества, такого как бренд, стала необходимостью.

Методология
На практическом уровне, чтобы выявить бренды, которые станут объектом анализа,
мы провели исследование общеизвестности международных брендов в соответствии с
культурой марокканского потребителя. Исследование сосредоточено на трех секторах:
пищевом, безалкогольном и автомобильном. Опрос охватил выборку из 202 человек, 69%
женщин и 31% мужчин. Выборка не является всеобъемлющей. Мы использовали метод
уместности. Сбор данных осуществлялся через социальные сети, рассылку и
распространение бумажных версий опросника в общественных местах. В качестве
технической поддержки использовался Google Диск.

Опросник состоит из двух основных разделов; первый из них посвящен


агропродовольственному сектору и, в частности, печенью и безалкогольным напиткам.
Второй относится к автомобильной промышленности. В каждом разделе представлен
открытый вопрос для выявления пяти наименований международных брендов. Второй
вопрос дает возможность выбрать из списка те бренды, который опрашиваемый
узнает. Результаты

.1 Агропродовольственный сектор

Рисунок 1: Топ общеизвестных международных брендов печенья (разработка автора)


Группа Mondelēz широко известна с Oreo, который имеет показатель узнаваемости
47%, затем идет бренд LU с процентом 46% и Milka и Kraft с показателем узнаваемости

3
7%. Mars group находится на 2-ой позиции по степени известности с шоколадом Mars на
первом месте, за ним следуют Snickers, Twix и Galaxy, а Nestlé и Ferrero group находятся
на третьем месте.

Рисунок 2: Топ общеизвестных международных брендов безалкогольных напитков


(разработка автора)
В области безалкогольных напитков Coca-Cola имеет самый высокий процент
известности 90%, за ним следует группа Pepsico, которая имеет долю известности 7% и
Schwepps-Orangina products с 3%.
Автомобильный сектор

Рисунок 3: Топ общеизвестных международных брендов в автомобильном секторе


(разработка автора)
По результатам анализа Mercedes-Benz занимает место в первых рядах с долей 27%, за
ним следует Renault group с долей 15%, Volkswagen group с 12,3%, BMW с 12%, и наконец
Ford и PSA Peugeot group с долей узнаваемости 7%.

Резюме исследования

По итогам, выбор брендов, которые станут объектом исследования, будет


основываться на тех брендах, которые заняли самые высокие позиции по показателю
общеизвестности в своих секторах. В пищевой отрасли, в частности в области печенья,
исследование будет сосредоточено на бренде Oreo. Что касается сферы безалкогольных
напитков, мы проанализируем стратегию Coca-Cola. В автомобильной отрасли мы
будем изучать стратегию Mercedes Benz.

4
Анализ стратегий развития бренда
Анализ стратегий бренда будет проходить в три этапа. Первый шаг касается бизнес-
элемента, где мы определим стратегии сегментации, таргетинга и позиционирования в
рамках стратегического маркетинга. Второй шаг связан с подходом маркетингового
микса. И, наконец, мы изучим стратегию бренда, проанализировав его идентичность и
позиционирование.

Агропродовольственный сектор

На первом этапе исследования мы сравним стратегии, принятые Oreo для отрасли


печенья и Coca-Cola для отрасли безалкогольных напитков. Глобальная стратегия
лидирующего бренда Oreo направлена на поддержание здорового имиджа своей
продукции. Это отчасти связано с его миссией и ценностями. Что касается Mars bar,
то здесь стратегия совершенно иная. Она ориентирована главным образом на
устойчивое развитие. Говоря о продуктовой политики, отметим, что и Oreo, и Mars
адаптируют свои продукты в соответствии с потребностями принимающего рынка.
Мы считаем, что культурное измерение играет важную роль в ориентировании
продуктов на удовлетворение вкусов потребителей.

Таблица 2: Стратегия Oreo (разработка автора)

Oreo

Стратегия компании

Сегментация и Целевая аудитория разделена на две группы: те, кто любит печенье и
таргетинг те, кто любит крем.

Позиционирование Развить здоровый имидж продукта при помощи крема и молока.

Маркетинговый микс

Товарная политика Особенности: состоит из прослойки белой начинки, крема, между


двумя круглыми шоколадными печеньями (7% какао-порошка).

Ассортимент Oreo состоит из 59 вариаций, разработанных на двух


основаниях:

* NaBisCo Оrео — печенье сэндвич — шоколад.

* NaBisCo Оrео — печенье сэндвич — золотые вариации Оrео с


различными вкусами начинки, размерами и формой.

Коммуникационная Oreo имеет значительное присутствие в цифровом мире благодаря


политика таким средствам, как кампания «Oreo Daily Twist», создание
контента бренда и реклама на телевидении. Oreo устанавливает свою
стратегию, основываясь на маркетинге в реальном времени.

Ценовая политика Цены адаптированы к рынкам.

Размещение Продукция Oreo уже присутствует в более чем 100 странах мира.

Стратегия бренда

5
Имя Существует три версии происхождения названия печенья: От
французского слова or — «золото». От греческого слова Oreo, что
означает «красивый». Или буквы «rе» словно крем находятся между
двумя «o», образуя шоколадный сэндвич.

Логотип Бренд визуально базируется на следующих цветах: синий, белый и


черный. Этими цветами сделан акцент на союзе шоколада и молока
как символе здорового продукта.

Лозунг Во Франции лозунг Oreo звучит так: «Оrео, молоко, и все улыбается
тебе». Половина потребителей придерживается церемониала
рекламы: «Покрути, лизни, обмакни».

Позиционирование Разработка ритуала потребления

Стратегия брендинга Oreo заключается в разработке ритуала потребления.


Коммуникационная стратегия предает это сообщение с помощью различных
инструментов, но основой является известный слоган «Покрути, лизни, обмакни».
Синий, белый и черный цвета логотипа влияют на стратегию упаковки для создания
здорового образа. Политика ценообразования и размещения обеспечивает доступность
продуктов.

Стратегия Oreo на марокканском рынке начиналась с принятия решения о его


местоположении на территории Шерифов. Что касается политики размещения, то
Марокко располагает сетью из 80 000 торговых точек. По словам руководителя
сегмента печенья для рынков Марокко и Алжира, процесс производства Oreo
соответствует тем же стандартам качества, что и Mondelēz International в
соответствии с продуктовой политикой компании. Производство сосредоточено на
первоначальных четырех производственных помещениях Oreo. Тем не менее,
корректировка была произведена в отношении ценовой политики, в результате цены
были снижены более чем на 50% с 5 марокканских дирхамов до 2. Что касается
коммуникативной стратегии, то она вращается вокруг ритуала «Покрути, лизни,
обмакни». Так компания Oreo назначила своим поклонникам встречу в торговом центре в
Марокко, чтобы все могли попробовать печенье, и это стало одной из крупнейших
дегустаций печенья, где примерно 1796 человек исполнили ритуал бренда в одном месте и
в одно время. Мы можем заметить, что Oreo таким образом стремится донести до
людей послание, которое вращается вокруг ритуала поедания печенья.

Таблица 3: Стратегия Coca-Cola (разработка автора)

COCA-COLA

Стратегия компании

Сегментация и Целевая аудитория: средний класс населения. Была сделана поправка:


таргетинг диетическая кола для женщин, Cola Black для молодых...

Позиционирование Разработка переменной имиджа, связанной с образом жизни.

Маркетинговый микс

Товарная Особенности: безалкогольный напиток, который изначально

6
политика изготавливался из коки, орехов кола и экстракта Дамианы,
вдохновленный вином Мариани. Ассортимент: создание вариаций типа
Coca-Cola Vanilla, Coca-Cola Black, Coca-Cola Zero, Diet Coca-Cola

Коммуникационна Использование интерактивной рекламы. Презентация бутылок


я политика «персонализирована». Продвижение через музыку и спорт за счет
присутствия на спортивных и музыкальных мероприятиях.

Ценовая политика Coca-Cola установила низкую цену; цель — охватить всех.

Размещение Кола продается посредством 100 000 торговых точек и 40 000


холодильников.

Стратегия бренда

Имя Название происходит от двух ингредиентов, которые входили в


первоначальный состав напитка: листья коки и орехи кола.

Логотип Фрэнк Робинсон, партнер Джона Пембертона, который изобрел


рецепт колы, придумал название напитка и логотип — написанное
изящным почерком «Coca-Cola».

Лозунг После Первой войны цель состояла в том, чтобы восстановить


желание потреблять. После Второй мировой войны продукт был
представлен как часть семейного быта. Сегодня кампания
сосредоточена на продукте со слоганом: «Попробуй... почувствуй».

Позиционирование Фокус на понятии свободы и счастья.

Успех Coca-Cola — это мировой успех. Цель компании связана с формированием образа
жизни. Внедрение Coca-Cola в Марокко потребовало культурного развития. Для этого
компания работала в направлении политической коммуникации через демонстрацию
активной социальной позиции. Компания участвовала в пожертвованиях для
организаций, борющихся против СПИДа; работала над доступом к питьевой воде в
изолированных деревнях в Африке. Таким образом, образ компании Coca-Cola стал
связываться с образом счастья. Этот образ был быстро усилен знаменитым лозунгом
«Открой Кока-Колу, откройся счастью».

В рамках товарной политики Coca-Cola в Марокко имеет 14 брендов:

 Газированные напитки: Coca-Cola, Coca-Cola Light, Coca-Cola Zero, Fanta, Sprite,


Schweppes, Pom’s, Hawaï, et Top’s.

 Соки: ассортимент включает апельсиновый, персиковый, манговый,


мультивитаминный, апельсиново-манговый соки, а также сок с апельсиновой
мякотью  «Pulpy».

 Столовая вода: Ciel.

 Спортивный напиток: Aquarius.

 Энергетический напиток: Burn.

7
В Африке компания из соображений стабильности обосновалась в Касабланке,
экономической столице Марокко. База в Касабланке охватывает 29 стран. В рамках
своей политики распределения Coca-Cola открыла 100 000 пунктов продаж и установила
40 000 холодильников. Три завода по производству безалкогольных напитков
обеспечивают продукцией несколько регионов:

 North Africa Bottling Company охватывает Касабланку, Фес и Марракеш.

 Atlas Bottling Company охватывает территорию северного Танжера и Уджды.

 Компания безалкогольных напитков Souss Holding охватывает юг страны.

5.2 Автомобильный сектор

Таблица 4: Стратегия Мерседес (разработка автора)

MERCEDES

Стратегия компании

Сегментация и Ориентация на состоятельного клиента, который может быть


таргетинг при этом достаточно молодым (30-40 лет).

Позиционирование Mercedes воплощает в себе традиции роскошного автомобиля в


сочетании с немецкой строгостью.

Маркетинговый микс

Товарная политика Спортивные и люксовые автомобили, тракторы, грузовики и


автобусы. Группа также решила изменить свой имидж, предложив
рынку инновационные и экологические проекты.

Коммуникационная Осуществляется через рекламные ролики, журнальную прессу,


политика радио и дисплейную рекламу. Также у Mercedes есть свой веб-сайт.

Ценовая политика Mercedes-Benz использует сочетание цены и продукта, чтобы


охватить более молодую целевую аудиторию.

Размещение Политика размещения основана на системе филиалов.

Стратегия бренда

Имя «Мерседес» — имя 13-летней дочери основателя бренда

Логотип Логотип Mercedes — это трехлучевая звезда, которая


символизирует три элемента: землю, воздух и воду.

Лозунг «Лучшее или ничего»; «если вы просите лучшего, то это Mercedes»;


«если бы вы только согласились на лучшее, вы бы согласились
только на автомобиль Mercedes».

Позиционирование Компания Mercedes заняла новую позицию в стремлении обновить


свои модели и «омолодить» имидж.

8
Стратегия Mercedes заключается в желании захватить более молодую аудиторию.
Видение Mercedes — пересмотреть дизайн своих моделей и обновить их, чтобы покорить
рынок. Цель состоит в том, чтобы «пробудить эмоции».

В Марокко эксклюзивным представителем марки Mercedes является компания Auto


Nejma. В настоящее время компания имеет шесть дилерских центров в разных городах
Королевства, среди которых Тетуан, Мекнес, Марракеш, Фес, Эль-Джадида, Агадир, и
еще три филиала в Рабате, Касабланке и Танжере. В рамках продуктовой политики
Мерседес в Марокко охватывает пять линеек, включая седаны, электромобили,
кабриолеты, открытые двухместные автомобили и внедорожники. Имидж Mercedes на
международном уровне такой же, как и на марокканской территории. Таким образом,
мы пришли к выводу, что Mercedes придерживается стратегии стандартизации.

Обсуждение и заключение
По итогам анализа двух секторов можно утверждать, что каждый бренд оставляет
особый отпечаток на своем рынке. В данном разделе мы рассмотрим общие моменты,
которые обеспечили успех этим брендам в разных отраслях.

Начнем с пищевой промышленности: лучшие результаты показали Oreo в отрасли


печенья и Coca-Cola в отрасли безалкогольных напитков. Внедрение Oreo и Coca-Cola на
марокканский рынок было осуществлено благодаря местному присутствию с четким
определением позиции товара. В случае с Oreo мы говорим о позиционировании бренда
как здорового продукта, а в случае с Coca-Cola — как напитка, который формирует
определенный образ жизни. Культурное измерение учитывается главным образом
компанией Coca-Cola, которая работала над своим имиджем на африканской
территории, чтобы заменить образ колонизатора и войны образом счастья. Для кейса
Oreo культурная сторона была проще в управлении, для своей стратегии запуска
компания собрала потребителей на масштабную дегустацию. Товары, реализуемые на
данной территории, отбираются в зависимости от страны назначения. В случае с Oreo
были выбраны печенья Oreo original, а что касается Coca-Cola, компанией были выбраны
только 14 брендов для продажи на территории Марокко, чтобы представить
ограниченный ассортиментный ряд бренда. Наименования продуктов при этом остались
прежними. Оrео с его ритуальным потреблением и Кола с образом, вызывающим
ощущение праздника. Коммуникационная стратегия, принятая Oreo фокусируется в
основном на способе потребления печений Oreo, будь то реклама в социальных сетях или
на телевидении.... Знаменитый лозунг всегда один и тот же: «Покрути, лизни, обмакни».
В случае с Coca-Cola коммуникационная стратегия вращается вокруг счастья и
совместного времяпрепровождения, как при продвижении в телевизионных рекламных
роликах, так и в Интернете.

Для автомобильного сектора внедрение Mercedes на марокканский рынок было сделано с


помощью эксклюзивного контракта с компанией Auto Nejma; ее миссия — следовать
общей стратегии компании Mercedes с ее стандартами и видением. Таким образом, это
стратегия стандартизации. На стратегическом уровне в позиционировании продуктов
Mercedes наблюдаются значительные изменения. Бренд стремится отойти от
ассоциации с люксовым автомобилем для исключительно богатого человека, чтобы
захватить более молодых потребителей. Поэтому его политика в отношении продуктов
была пересмотрена, а модельный ряд обновлен. Имидж Mercedes находит свое

9
отражение во всех элементах микса, включая ценовую политику, которая была
объединена с продуктовой политикой, чтобы адаптироваться к новой цели.

Обобщая все действия, принятые брендами из разных секторов, мы можем привязать


успех брендов к гармонии с общей стратегией компании. Каждая компания имеет набор
переменных или же ингредиентов, и у менеджера есть миссия смешать все
ингредиенты, которые обеспечат успех компании (Culliton 1948). Если проанализировать
бренды, которые были объектами исследования, то у каждого из них есть своя история,
но все они являются в конечном счете сильными брендами.

Интернационализация в маркетинговом видении начинается с определения сегмента


рынка и позиционирования путем проведения внутренней и внешней стратегической
диагностики компании. Отсюда следует, что компания должна адаптировать свой
маркетинговый микс, начиная с продуктовой политики, через анализ культурного
измерения. Впоследствии компания принимает решение о стратегии внедрения своей
продукции на рынок. Таким был случай компании Coca-Cola, когда она решила выпускать
ассортиментный ряд своей продукции на территории принимающей страны. Третий
шаг касается стратегии бренда, целью которой является представление идентичности
и позиционирование продукта. Последующие элементы микса разрабатываются на
основе стратегии брендинга. Таким образом, мы можем суммировать три основные
переменные успеха интернационализации для триады компания — продукт — бренд.
Модель называется триадной (Ghilane and Aomari 2015). В данную модель включены
точки зрения группы авторов по поводу интернационализации переменных компании,
продукта и бренда. Концепция заключается в том, что интернационализация компании,
которую видит потребитель, находит отражение в интернационализации продукта,
который выделяется среди других на рынке благодаря своей стратегии бренда. Миссия
других компонентов микса заключается в трансформации стратегии, завязанной на
триаде, поддержании гармонии и сплоченности для обеспечения успеха. В этом и
заключается связь между интернационализацией корпоративной стратегии и
интернационализацией стратегии бренда.

На основании материалов статьи ответьте на следующие вопросы:

1. Назовите цели данного исследования


показать важность бренда для компании и то, как строится стратегия бренда, в
особенности на рынках, которые характеризуются своей собственной потребительской
культурой.
2. Какие методы исследования были использованы?
исследование общеизвестности международных брендов в соответствии с
культурой марокканского потребителя посредством опроса
3. Чем обоснован выбор данных брендов для исследования?
В каждом разделе опроса был представлен открытый вопрос для выявления пяти
наименований международных брендов. Второй вопрос дает возможность выбрать из
списка те бренды, который опрашиваемый узнает.
4. Какой стратегии придерживаются данные бренды для продвижения на
рынок Марокко и влияют ли на этот выбор культурные традиции?

COCA-COLA :

10
 Целевая аудитория: средний класс населения. Была сделана поправка:
диетическая кола для женщин, Cola Black для молодых.
 Разработка переменной имиджа, связанной с образом жизни.
Внедрение Coca-Cola в Марокко потребовало культурного развития. Для этого
компания работала в направлении политической коммуникации через демонстрацию
активной социальной позиции.

Oreo:
 Сегментация и таргетинг :Целевая аудитория разделена на две группы: те,
кто любит печенье и те, кто любит крем.
 Позиционирование: Развить здоровый имидж продукта при помощи крема и
молока.
По словам руководителя сегмента печенья для рынков Марокко и Алжира, процесс
производства Oreo соответствует тем же стандартам качества, что и Mondelēz International
в соответствии с продуктовой политикой компании. Тем не менее, корректировка была
произведена в отношении ценовой политики, в результате цены были снижены более чем
на 50% с 5 марокканских дирхамов до 2. Что касается коммуникативной стратегии –
компания Oreo назначила своим поклонникам встречу в торговом центре в Марокко,
чтобы все могли попробовать печенье, и это стало одной из крупнейших дегустаций
печенья, где примерно 1796 человек исполнили ритуал бренда в одном месте и в одно
время.
Таким образом, можно сделать вывод о том, что культура страны повлияла на
компанию лишь частично.

MERCEDES:
 Сегментация и таргетинг : Ориентация на состоятельного клиента,
который может быть при этом достаточно молодым (30-40 лет).
 Позиционирование: Mercedes воплощает в себе традиции роскошного
автомобиля в сочетании с немецкой строгостью.
Mercedes придерживается стратегии стандартизации, поэтому мы не можем
сказать, что культура Морокко как-то повлияла на эту компанию.

5. На основании данных статьи выявите изменения в элементах комплекса


маркетинга, которые использовали мировые бренды для продвижения на рынке Марокко.
(Заполните таблицу)

Oreo COCA-COLA Mercedes

позиционирование Развить здоровый Разработка Mercedes воплощает


целевая аудитория имидж продукта переменной имиджа, в себе традиции
при помощи крема и связанной с образом роскошного
молока; жизни; автомобиля в
сочетании с
Целевая аудитория средний класс немецкой
разделена на две населения строгостью;
группы: те, кто (+диетическая кола
любит печенье и те, для женщин, Cola состоятельный
кто любит крем Black для молодых) клиент, может быть
молодым

11
сеть продаж 80 000 торговых 100 000 пунктов эксклюзивным
точек продаж представителем
марки Mercedes
является компания
Auto Nejma. В
настоящее время
компания имеет
шесть дилерских
центров в разных
городах

слоган «Покрути, лизни, «Открой Кока-Колу, «Лучшее или


обмакни» откройся счастью» ничего»; «если вы
просите лучшего, то
это Mercedes»;
«если бы вы только
согласились на
лучшее, вы бы
согласились только
на автомобиль
Mercedes»

товарный 59 вариаций, создание вариаций пять линеек,


ассортимент и разработанных на типа Coca-Cola включая седаны,
производство двух основаниях: Vanilla, Coca-Cola электромобили,
Black, Coca-Cola Zero, кабриолеты,
* NaBisCo Оrео — Diet Coca-Cola открытые
печенье сэндвич — двухместные
шоколад. автомобили и
* NaBisCo Оrео — внедорожники
печенье сэндвич —
золотые вариации
Оrео с различными
вкусами начинки,
размерами и
формой.

ценовая стратегия Coca-Cola Цены адаптированы к сочетание цены и


установила низкую рынкам продукта, чтобы
цену; цель — охватить более
охватить всех молодую целевую
аудиторию

коммуникационная значительное Использование Осуществляется


политика присутствие в интерактивной через рекламные
цифровом мире рекламы. ролики,
благодаря таким Презентация бутылок журнальную прессу,
средствам, как «персонализирована». радио и дисплейную

12
кампания «Oreo Продвижение через рекламу. Также у
Daily Twist», музыку и спорт за Mercedes есть свой
создание контента счет присутствия на веб-сайт
бренда и реклама на спортивных и
телевидении. Oreo музыкальных
устанавливает свою мероприятиях
стратегию,
основываясь на
маркетинге в
реальном времени

13