Открыть Электронные книги
Категории
Открыть Аудиокниги
Категории
Открыть Журналы
Категории
Открыть Документы
Категории
ФАКУЛЬТЕТ: ЭКОНОМИЧЕСКИЙ
КАФЕДРА: МЕНЕДЖМЕНТА
НАПРАВЛЕНИЕ: МЕНЕДЖМЕНТ
РЕФЕРАТ
по учебной дисциплине
«История управленческой мысли»
Группа: ЭУ-101
Москва 2016
Содержание
Введение..........................................................................................................................................................3
1. Теоретические основы мотивации...........................................................................................................5
1.1 Структура мотивационного процесса.................................................................................................5
1.2 Развитие концепций мотивации..........................................................................................................6
2. Процессуальные теории мотивации........................................................................................................11
2.1 Теория ожиданий В. Врума................................................................................................................11
2.2 Теория справедливости С. Адамса....................................................................................................13
2.3 Модель Портера-Лоулера..................................................................................................................15
2.4 Теория постановки целей Э. Лока.....................................................................................................17
3. Применение процессуальных теорий мотивации в управлении...........................................................20
3.1 Практические выводы из теории ожиданий В. Врума.....................................................................20
3.2 Практические выводы из теории справедливости С. Адамса.........................................................20
3.3 Практические выводы из теории постановки целей Э. Лока..........................................................21
Заключение...................................................................................................................................................22
Список литературы.......................................................................................................................................23
Введение
1
Менеджмент : учебник / О. С. Виханский, А. И. Нау мов. — 4-е изд., перераб. и доп. — М.: Экономистъ, 2006.
— С. 144-153
Эволюцию теорий мотивации можно проследить на схеме (рис.2, с.7).
3
Процессуальные теории мотивации – [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.brandmanage.ru/flcs-
860-1.html (Дата обращения 14.03.2016)
Некоторые виды вознаграждения приходят независимо от приложенного
усилия и практически не являются мотивирующими факторами. Другие –
непосредственно связаны с усилиями и стимулируют деятельность. Кроме того,
есть вознаграждения, которые связаны с усилиями только вероятностным
образом. Таким образом, вознаграждение не гарантировано, даже если усилия
прилагаются, но до тех пор, пока человек верит, что, прилагая усилия, он может
увеличить вероятность получения вознаграждения. Для целей стимулирования
большую важность представляет именно наличие связи между усилием и
вознаграждением. Но при этом вознаграждаются не сами усилия, а качество
выполненных работ – результаты (рисунок 3):
4
Процессуальные теории мотивации - [Электронный ресурс] - http://www.bestreferat.ru/referat-206742.html (дата
обращения 14.03.2016)
результаты индивидуума зависят от трёх переменных – усилий (3),
способностей и личных черт характера (4) и от восприятия своей роли (5);
усилия в свою очередь зависят от ценности вознаграждения (1) и от
его уверенности в том, что данный уровень усилий действительно повлечет за
собой вполне определенный уровень вознаграждения (2);
достижение желаемого уровня результатов (6) может привести к
внутреннему вознаграждению (чувство удовлетворения от выполненной
работы, чувство компетентности и самоуважения) (7а) и к внешнему
вознаграждению (похвала руководителя, премия, продвижение по службе) (7б);
пунктирная стрелка между результатами и внешним
вознаграждением указывает на то, что между ними может и не быть никакой
связи;
пунктирная стрелка между результатами и вознаграждением,
воспринимаемым как справедливое (8), указывает на то, что по теории
справедливости индивидуум имеет своё восприятие справедливости
вознаграждения, полученного за те или иные результаты;
удовлетворение (9) – это следствие внешних и внутренних
вознаграждений с учётом их воспринимаемой справедливости;
удовлетворение становится для подчинённого информацией о том,
насколько ценно для него данное вознаграждение, что будет влиять на его
восприятие вознаграждения в будущем.
Модель внесла огромный вклад в понимание мотивации, поскольку
показала, что мотивация обусловлена целой цепью причинно-следственных
связей и именно результат работы (ощущение, что работа выполнена хорошо)
ведёт к удовлетворению и, следовательно, к улучшению результатов труда.5
5
Процессуальные теории мотивации - [Электронный ресурс] - http://www.monographies.ru/ru/book/section?
id=6583 (Дата обращения 14.03.2016)
Теория постановки целей исходит из того, что поведение человека
определяется теми целями, которые он ставит перед собой, так как именно ради
достижения поставленных перед собой целей он осуществляет определенные
действия. При этом предполагается, что постановка целей — это сознательный
процесс, а осознанные цели и намерения — это то, что лежит в основе
определения поведения человека. То есть, человек определяет для себя цели на
основе оценки событий, происходящих в окружении. Далее человек
осуществляет действий, направленные на достижение результата. Достигнув
своей цели, человек испытывает удовлетворение (рис. 6).
6
Менеджмент : учебник / О. С. Виханский, А. И. Нау мов. — 4-е изд., перераб. и доп. — М.: Экономистъ, 2006.
— С. 176-182
3 Применение процессуальных теорий мотивации в управлении
7
Теория Портера-Лоулера -[Электронный ресурс]- Режим
доступа://infomanagement.ru/lekciya/Tyeoriya_portyera_loulyera (Дата обращения 14.03.2016)
Ситуация, когда сотрудник сам участвует в постановке задач,
предпочтительнее, чем ситуация, когда другие назначают ему
цели.8
8
Процессуальные теории мотивации -[Электронный ресурс]- Режим доступа:
http://www.studfiles.ru/preview/2066492/ (Дата обращения 14.03.2016)
Заключение
Изучив данные теории можно сделать вывод, что все они рассматривают
мотивацию с разных сторон, однако не являются достаточно полными и не
учитывают все аспекты, которые могли бы повлиять на мотивацию. Однако,
каждая из этих теорий в той или иной мере может быть применена в практике
управления и помочь руководителю достичь желанного успеха.
Список литературы