Вы находитесь на странице: 1из 16

Правительство Российской Федерации

Федеральное государственное автономное образовательное учреждение


высшего профессионального образования
"Национальный исследовательский университет
"Высшая школа экономики"

Факультет

Программа дисциплины

для направления подготовки магистра


для магистерской программы

Авторы программы: ,
Ставицкая Н.Б. , к.т.н., доцент nstavitskaya@hse.ru

Одобрена на заседании кафедры «» «___»____________ 2013 г.

Зав. кафедрой ________________________

Утверждено профессиональной коллегией


по управлению УМС НИУ ВШЭ «___»____________ 2013 г.

Председатель ________________________

Утверждена УС факультета менеджмента «___»_____________2013 г.

Ученый секретарь ________________________

Москва, 2013

Настоящая программа не может быть использована другими подразделениями


университета и другими вузами без разрешения кафедры-разработчика программы.
Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»
Программа дисциплины
для направления подготовки магистра

1 Резюме курса
Управление затратами играет ключевую роль в оценке эффективности, разработке
бюджетов расходов и управлении стоимостью проекта. В рамках курса управления затратами
планируется освоить основные методы управления прямыми затратами проекта, а также
различные подходы к анализу и оценке косвенных издержек, связанных с реализацией проекта.
Существенное внимание в курсе уделяется освоенному объему, как одному из основных
методов оценки и прогнозирования динамики времени выполнения проекта и его затрат. Кроме
этого, рассмотрена методология оценки прямых и косвенных издержек на уровне программы и
портфеля проектов.
Существенное место в оценке проектов играют методы управления стоимостью.
Управление стоимостью ставит своей главной целью контроль и корректировку текущих
операций проекта, для того, чтобы его работы были выполнены в рамках утвержденного
бюджета затрат. При этом, управление затратами следует вести системно с учетом соблюдения
ряда ограничений, в частности, сроков и качества выполняемых работ, нагрузки отдельных
исполнителей команды проекта, возможностей привлечения финансовых ресурсов и др. В связи
с чем основные положения и инструменты управления затратами рассматриваются в данном
курсе системно, т.е. с учетом взаимосвязей с другими аспектами управления проектами.
Курс управления затратами является одним из основополагающих для слушателей,
обучающихся в магистратуре НИУ-ВШЭ. Его изучение позволит успешно применять
различные методики управления затратами проекта как при написании магистерской
диссертации, так и в дальнейшей практической деятельности. Кроме этого, изучение данного
курса позволит сформировать ключевые компетенции будущих менеджеров проектов, а также
подготовить слушателей к сертификации PMI.
Для успешного освоения программы слушатель должен обладать начальными знаниями
в области финансового и управленческого учета, теории вероятностей и математической
статистики, основами управления проектами и общего менеджмента.

2 Область применения и нормативные ссылки


Настоящая программа учебной дисциплины устанавливает минимальные требования к
знаниям и умениям студента и определяет содержание и виды учебных занятий и отчетности.
Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных
ассистентов и студентов направления подготовки 080200 Менеджмент, обучающихся по
магистерской программе «Управление проектами: проектный анализ, инвестиции, технологии
реализации».
Программа разработана в соответствии с:
 ФГОС 080200.68 «Менеджмент» для магистерской программы «Управление
проектами: проектный анализ, инвестиции, технологии реализации»
 Образовательной программой 080200.68 «Менеджмент», магистерская программа
«Управление проектами: проектный анализ, инвестиции, технологии реализации».
 Рабочим учебным планом университета по направлению подготовки 080200.68
«Менеджмент», магистерская программа «Управление проектами: проектный анализ,
инвестиции, технологии реализации», утвержденным 06 июня 2013г.

3 Цели освоения дисциплины


Целями освоения дисциплины «Процессы и инструменты управления проектами»
(раздел «Управления качеством проектов») являются формирование у студентов знаний об
основных достижениях теории и практики менеджмента качества проектов, необходимых в
профессиональной деятельности.
Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»
Программа дисциплины
для направления подготовки магистра

Целью освоения дисциплины » (раздел «Управление затратами проектов») является


подготовка и обеспечение дальнейшей профессиональной деятельности слушателей в сфере
управления затратами проекта.
Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплины
«Управление затратами проектов». В результате освоения дисциплины студент должен уметь:
 анализировать стратегию организации, интегрируя в нее политику управления
затратами проекта как эффективного средства повышения эффективности реализации проекта;
 осуществлять постоянную взаимосвязь между системами функционально-целевого
планирования и бюджетирования реализации проекта;
 разрабатывать и реализовать требования к процессам управления затратами проекта в
рамках процессного подхода;
 своевременно осуществлять необходимые изменения в целях повышения качества и
результативности управления затратами проекта;
 использовать основные инструменты управления затратами портфеля проектов;
 строить финансовую модель бюджетов затрат проектов в MS Excel.

В результате освоения дисциплины «Управление качеством проектов» студент должен:


 знать эволюцию подходов, сущность и особенности методов и средств управления
качества;
 знать особенности системного и процессного подходов к управлению качеством
 знать основные теоретические определения и положения стандартов серии ИСО
9000, связанные с понятием качества и менеджментом качества при проектировании;
 знать современные проблемы и пути совершенствования управления качеством.
 уметь применять основные инструменты управления качеством и анализировать
полученные результаты.
 уметь проводить корректирующие и превентивные мероприятия, направленные на
улучшение качества проекта.
 иметь навыки (приобрести опыт) планирования, управления и улучшения качества
проекта;
 решать на примере конкретных ситуаций проблемы управления качеством проекта.

В результате освоения дисциплины «Управление затратами проектов» студент осваивает


следующие компетенции:
Формы и методы обучения,
Код по Дескрипторы – основные признаки
способствующие
Компетенция ФГОС/ освоения (показатели достижения
формированию и развитию
НИУ результата)
компетенции
Способен рефлексировать СК-1 РБ, СД, МЦ: распознает Лекции, семинары,
(оценивать и применяемые методы в домашнее задание
перерабатывать) инвестиционной оценке и
освоенные научные финансовом планировании
методы и способы
деятельности
Способен предлагать СК-2 РБ, СД: владеет навыками Лекции, семинары,
концепции, модели, построения организационно- домашнее задание
изобретать и финансовых моделей для
использовать новые инвестиционно-финансовой
способы и инструменты оценки проекта или компании
профессиональной
деятельности
Способен принимать СК-5 РБ, СД: владеет методами Лекции, семинары,
управленческие оценки принятия домашнее задание

3
Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»
Программа дисциплины
для направления подготовки магистра

Формы и методы обучения,


Код по Дескрипторы – основные признаки
способствующие
Компетенция ФГОС/ освоения (показатели достижения
формированию и развитию
НИУ результата)
компетенции
решения, оценивать их управленческих решений
возможные последствия
и нести за них
ответственность
Способен определять, ПК-3 РБ, СД: владеет навыками Лекции, семинары,
транслировать общие определения и трансформации домашнее задание,
цели в целей
профессиональной и
социальной
деятельности
Способен занять ПК-19 РБ, СД: обладает Лекции, семинары,
позицию проектного компетенциями, позволяющими домашнее задание,
менеджера в малых и занять позицию проектного
средних компаниях или менеджера в разных компаниях,
позицию, связанную с а также готов к продвижению
управлением проектами, на более высокие должности
в крупных; готовность к
продвижению на более
высокие должности без
существенного
дополнительного
обучения
Способен производить ПК-24 РБ, СД, МЦ: владеет методами Лекции, семинары,
финансовую оценку, финансовой оценки, домашнее задание
планировать затраты и планирования затрат и
разрабатывать бюджет, разработки бюджета проекта
моделировать денежные или компании, а также
потоки, организовывать навыками моделирования
оптимальные программы денежных потоков
финансирования проекта/компании и их
проектов и программ оптимизации в соответствии с
заданными целями
Способен выбирать и ПК-27 РБ, СД, МЦ: Владеет методами Лекции, семинары,
обосновывать отбора и обоснования домашнее задание
инструментальные инструментальных средств и
средства, современные информационных технология
информационные для обработки информации в
технологии для соответствии с поставленной
обработки информации задачей в сфере управления, а
в соответствии с также анализа результатов
поставленной задачей в расчетов и обоснования
сфере управления, управленческих рекомендаций
анализировать
результаты расчетов и
обосновывать
управленческие
рекомендации

4
Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»
Программа дисциплины
для направления подготовки магистра

В результате освоения дисциплины «Управление качеством проектов» студент осваивает


следующие компетенции:
Формы и методы
Код по Дескрипторы – основные обучения,
Компетенция ФГОС/ признаки освоения (показатели способствующие
НИУ достижения результата) формированию и
развитию компетенции
Способен развивать свой ОК-1 Выявляет и формулирует Лекции и семинары с
общекультурный и актуальные проблемы в использованием активных
профессиональный области управления качеством. и интерактивных методов
уровни и Владеет навыками изучения:
самостоятельно самостоятельной - лекции проблемного
осваивать новые методы исследовательской работы. содержания;
исследования Умеет искать, анализировать и - лекции-конференции
оценивать социально- - анализ деловых ситуаций
экономическую информацию. и практических примеров
Умеет использовать -семинары – тренинги.
нормативные правовые акты в Самостоятельная работа
своей деятельности.
Обосновывает выбор методов
исследования, алгоритмов
решения задач.

Способен ОК-3 Владеет навыками Семинары с


самостоятельно самостоятельной использованием активных
приобретать и исследовательской работы. и интерактивных методов
использовать новые Представляет результаты обучения
знания и умения проведенного исследования в Самостоятельная работа
виде письменного отчета и
электронной презентации.
Обладает навыками ОК-6 Представляет результаты Семинары с
публичных деловых и проведенного исследования в использованием активных
научных коммуникаций виде доклада, письменного и интерактивных методов
отчета и электронной обучения
презентации.

Способен обобщать и ПК-9 Демонстрирует способность Семинары с


критически оценивать представить результаты использованием активных
результаты, полученные обобщения и оценки и и интерактивных методов
отечественными и выявленные научные проблемы обучения
зарубежными в области управления Самостоятельная работа.
исследователями, качеством проектов в виде .
выявлять и научного доклада или устной
формулировать презентации.
5
Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»
Программа дисциплины
для направления подготовки магистра

Формы и методы
Код по Дескрипторы – основные обучения,
Компетенция ФГОС/ признаки освоения (показатели способствующие
НИУ достижения результата) формированию и
развитию компетенции
актуальные научные
проблемы
Способен обосновывать ПК-10 Владеет навыками Лекции, семинары с
актуальность, самостоятельной использованием активных
теоретическую и исследовательской работы. и интерактивных методов
практическую ценность Выявляет и формулирует обучения
избранной темы актуальные проблемы в Самостоятельная работа.
научного исследования области управления качеством Домашнее задание
проектов
Способен представлять ПК-12 Демонстрирует способность к Семинары с
результаты поиску и анализу научной использованием активных
проведенного информации по управлению и интерактивных методов
исследования в виде качеством проектом и обучения
научного отчета, статьи оформлению результатов в виде Самостоятельная работа.
или доклада. презентации и научного текста Домашнее задание

4 Место дисциплины в структуре образовательной программы


Для данной магистерской программы дисциплина «Управление затратами проектов»
является базовой (обязательной). Изучение данной дисциплины базируется на следующих
дисциплинах:
 Финансовый менеджмент
 Управленческий учет
 Инвестиционный анализ
Для освоения учебной дисциплины, студенты должны владеть следующими знаниями и
компетенциями:
 основами теории вероятностей и управления проектами;
 иметь компетенции в области организации, планирования и контроля проекта;
 знать основы менеджмента;
 знать основы управленческого учета;
 знать основы экономической оценки инвестиций.

Дисциплина «Управление качеством проектов» относится к профессиональному циклу


дисциплин, обеспечивающих подготовку магистров по направлению 080200.68 по программе
«Управление проектами: проектный анализ, инвестиции, технологии реализации», раздел
«Управление качеством проекта»
Изучение данной дисциплины базируется на следующих дисциплинах:
 Теория и история менеджмента.
 Методы научных исследований в менеджменте.
 Операционный менеджмент
 Управление проектами.
 Управление качеством.
Для освоения учебной дисциплины «Управление качеством», студенты должны владеть
следующими знаниями и компетенциями:

6
Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»
Программа дисциплины
для направления подготовки магистра

 Владеет основными методами, способами и средствами получения , хранения,


переработки информации;
 Способен предложить организационно-управленческие решения и оценить
последствия принимаемых решений
 Умеет использовать нормативно-правовые документы в своей деятельности
 Владеет методами управления проектами и готов к их реализации с использованием
современного программного обеспечения;
 Способен применять знания о современной системе управления качеством для
обеспечения конкурентоспособности.
 Владеет методами количественного и качественного анализа и моделирования,
теоретического и экспериментального исследования.

Основные положения дисциплины должны быть использованы в дальнейшем при


подготовке магистерской диссертации и в профессиональной деятельности.

5 Тематический план учебной дисциплины


Дисциплина «Управление затратами проектов»
Аудиторные
часы
Всего
№ Название раздела Самостоя-
часов Лекци Семин
тельная
и ары
работа
1 Введение в управление
8 4 2 2
затратами проектов
2 Общие правила
10 4 2 4
оценки затрат проектов и портфелей проектов
3 Методология «освоенного объема»
8 2 2 4
проекта
4 Методология управления «стоимостью» проекта 8 2 2 4
Итого: 34 12 8 14

Дисциплина «Управление качеством проектов»


Аудиторные часы
Самостоя-
Всего Практиче
№ Название раздела Лекци Семин тельная
часов ские
и ары работа
занятия
1 Сущность управления качеством проекта. 6 2 2 2
2 Процессы управления качеством проекта 6 2 2 2
3 Планирование качества 6 2 2 2
4 Обеспечение качества 6 2 2 2
5 Контроль качества проекта и постоянное 6 2 2 2
совершенствование.
6 Основные инструменты управления 8 2 2 4
качеством проекта
Итого 38 12 12 14

6 Формы контроля знаний студентов


Дисциплина «Управление затратами проектов»
7
Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»
Программа дисциплины
для направления подготовки магистра

Тип контроля Форма контроля


2-ой год,
Параметры
модуль 2
Текущий Контрольная Теоретические тесты (4 шт.) по основным
(неделя) работа *
разделам курса
Промежуточн Контрольная Практический тест с задачами по
*
ый работа основным разделам курса
Итоговый Экзамен * Письменный

Дисциплина «Управление качеством проектов»


Тип Форма контроля 1 модуль 2 модуль Параметры **
контроля 1 2 3 4 1 2 3 4
Текущий
(неделя)
Домашнее задание * Письменная работа,
доклад, презентация.
Итоговы Зачет Письменная работа или
й устный ответ

6.1 Критерии оценки знаний, навыков


Дисциплина «Управление затратами проектов».
Оценки по всем формам текущего контроля выставляются по 10-ти балльной шкале. В
процессе прослушивания лекций студенты пишут 4 теоретических теста, содержащие 10
вопросов по основным разделам курса. За каждый неправильный ответ из максимальной
оценки за тест (10 баллов) вычитается два балла.
Промежуточный контроль также проводится в форме теста. Тест состоит из ~20 задач и
некоторого количества теоретических вопросов по основным разделам курса. Шкала оценок
для практического теста второго модуля следующая:
Оценка по 10-ти балльной
Количество баллов теста
шкале
0-11 1
12 2
13 3
14 4
15 5
16 6
17 7
18 8
19 9
20 10

Дисциплина «Управление качеством проектов»


Для получения положительной оценки при текущем контроле в форме домашнего задания
студент должен:
 знать современные концепции управления качеством проектов
 знать особенности системного и процессного подходов к управлению качеством
8
Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»
Программа дисциплины
для направления подготовки магистра

 знать современные проблемы и пути совершенствования управления качеством.


 уметь применять основные инструменты управления качеством и анализировать
полученные результаты.
 уметь проводить корректирующие и превентивные мероприятия, направленные на
улучшение качества проекта.
 решать на примере конкретных ситуаций проблемы управления качеством проекта
Оценки по всем формам текущего контроля выставляются по 10-ти балльной шкале.
Активность на семинарах оценивается по следующим критериям:
-ответы на вопросы преподавателя;
- участие в дискуссии по предлагаемой тематике;
- подготовка докладов, презентаций на основе аудиторных занятий и самостоятельной
работы.

7 Содержание дисциплины
Дисциплина «Управление затратами проектов»

Тема № 1. Введение в управление затратами проектов


Понятие проекта. Понятие затрат проекта. Прямые и косвенные издержки. Переменные и
постоянные затраты проекта. Релевантные и нерелевантные затраты проекта. Динамика затрат
проекта. Управление затратами в стандарте PmBok. Стоимостная оценка. Разработка бюджета
расходов проекта. Управление стоимостью. Ключевые особенности учета затрат проекта

Тема № 2. Общие правила оценки затрат проектов и портфелей проектов


Оценивание расходов и динамика затрат проекта. Понятие регрессионного анализа.
Применение регрессии для оценки затрат проектов. Общие правила построения регрессии.
Комплексный подход к управлению затратами проектов. Функционально-стоимостный
анализ как инструмент развития проекта. Функциональная модель реализации проектов:
планирование проекта. Функциональная модель реализации проектов: оценка параметров
работ. Финансовая модель проекта. Планирование затрат проекта. Вертикальный и
горизонтальный анализ бюджета проекта. Элементы статистики в оценке затрат проекта.

Тема № 3. Методология «освоенного объема» проекта


Отчетность по освоенному объему. Параметры освоенного объема. Расчетные значения
для отчетов по освоенному объему. Использование метода освоенного объема в практике
управления затратами проекта. Проблемы использования методологии освоенного объема

Тема № 4. Методология оценки и управления «стоимостью» проекта


Связь долгосрочных и краткосрочных показателей стоимости. VBM-методология в
оценках эффективности реализации инвестиционных проектов. Первичная классификация
VBM-показателей. Показатели результатов деятельности, основанные на прибыли. Проблемы
учета амортизации при расчете показателя EP. Понятие рыночной добавленной стоимости
(MVA). Корреляция EVA и стоимости акций компании. Показатели результатов деятельности,
основанные на денежных потоках. Показатели результатов деятельности, основанные на
рыночных оценках. Показатели результатов деятельности, основанные на ожиданиях рынка

Дисциплина «Управление качеством проектов»

1 Сущность управления качеством проекта.

9
Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»
Программа дисциплины
для направления подготовки магистра

Основные термины и определения в управлении качеством проекта. Требования,


предъявляемые к качеству. Два аспекта понятия качества в управлении проектом: качество
процессов проекта и качество проектируемой продукции. Системный подход в управлении
качеством. Система менеджмента проекта. Стандарты ISO в области менеджмента качества.
Total Quality Management (TQM)
Количество часов аудиторной работы: 4
Объем самостоятельной работы: 2

2 Процессы управления качеством проекта


Основные стадии процесса управления качеством проекта. Модели управления качеством
проекта. Процессы менеджмента проекта.
Стратегический процесс. Управление ресурсами. Изготовление продукции. Измерение, анализ
и улучшение.
Количество часов аудиторной работы: 4
Объем самостоятельной работы: 2

3 Планирование качества.
Процесс планирования качества. План качества. Основные разделы плана качества в
соответствии с ГОСТ ISO 9000-2011. Применение методологии развертывания функции
качества (Quality Function Deployment ,QFD) . Benchmarking.
Количество часов аудиторной работы: 4
Объем самостоятельной работы: 2

4 Обеспечение качества
Обеспечение качества как «как часть менеджмента качества, направленная на создание
уверенности, что требования по качеству будут выполнены. (ГОСТ ИСО 9000-
2011).Обеспечение качества процессов управления проектами. Обеспечение качества продукта,
создаваемого в результате осуществления проекта. Стратегия «шесть сигм». Бережливое
производство (Lean Production) . Человеческий фактор в управлении качеством проекта.
Интегрированные системы менеджмента Самооценка.
Количество часов аудиторной работы: 4
Объем самостоятельной работы: 2

5 Контроль качества проекта и постоянное совершенствование


Контроль качества процессов управления проектом. Аудит качества. ГОСТ Р ИСО 19011-2012.
Контроль качества продукта, создаваемого в результате проекта. Статистические методы
контроля качества.
Постоянное улучшение как ключевой принцип современного управления качеством. Цикл
улучшений.
Количество часов аудиторной работы: 4
Объем самостоятельной работы: 2

6 Основные инструменты управления качеством проекта


Контроль и оценка качества. Статистические методы контроля и управления качеством.
Контрольный листок. Графики. Гистограммы. Диаграмма Парето. Диаграмма разброса.
Контрольные карты Шухарта. Диаграмма Исикавы. Блок-схема процесса. Data mining – Добыча
данных.
Количество часов аудиторной работы: 4
Объем самостоятельной работы: 4

10
Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»
Программа дисциплины
для направления подготовки магистра

8 Образовательные технологии
При проведении лекций и семинаров используются активные и интерактивные формы
проведения занятий: лекции с элементами дискуссии, лекции-тренинги, деловые игры, разбор
практических задач и проблемных ситуаций.

9 Оценочные средства для текущего контроля и аттестации студента


9.1 Вопросы для оценки качества освоения дисциплины

Дисциплина «Управление затратами проектов»

1. Основные принципы управления затратами и доходами проекта.


2. Основные процессы управления затратами проекта в стандарте PMBok.
3. Управление затратами проекта в рамках функционально-целевой и финансовой моделей?
4. Основные технологии разработки бюджетов затрат проекта и портфеля проектов.
5. Основные показатели методологии освоенного объема проекта?
6. Основные идеи методологии оценки и управления стоимостью проекта.
7. Управление материальными, человеческими и денежными ресурсами проекта.
8. Учет накладных затрат в рамках проекта
9. Прямые и косвенные затраты на товары и услуги по проекту.
10. Постоянные затраты по проекту и методика их снижения.

Дисциплина «Управление качеством»


1. Понятие качества проекта.
2. Сущность управления качеством проекта.
3. Процессы управления качеством проекта
4. Основные компоненты управления качеством проекта.
5. Требования, предъявляемы к качеству продукции (ГОСТ ISO9000-2011).
6. Документы, определяющие требования к качеству продукции или услуги.
7. Система управления качеством проекта. Принципы менеджмента качества.
8. Назначение и содержание процесса планирования качества. План качества проекта. (ИСО
10005).
9. Применение инструментов управления качеством в планировании качества проекта ( QFD и
др.)
10. Обеспечение качества продукта проекта и процесса управления проектом.
11. Оценка качества реализации проекта. Аудит качества.
12. Контроль качества процессов управления проектом. (ГОСТ ISO 9000-2011 и ГОСТ Р ИСО
19011-2012).
13. Постоянное улучшение как ключевой принцип современного управления качеством. Цикл
улучшений.
14. Процессы, связанные с улучшением.
15. Управление изменениями. (ИСО 10006, Руководство по менеджменту качества при
проектировании, ИСО 10007, Руководство по управлению конфигурацией)
16. Процессы, связанные с областью применения проекта.
17. Процессы, связанные со временем. Обеспечение своевременного завершения проекта.
18. Процессы, связанные со стоимостью. Прогнозирование и контроль затрат проекта.
19. Процессы, связанные с обменом информацией по проекту.
20. Процессы, связанные с риском.
21. Процессы, связанные с закупкой.
22. Нормативно-методическое обеспечение управления качеством проектов.
23. Основные методы и средства управления качеством, которые могут быть использованы в
управлении качеством проектов.
11
Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»
Программа дисциплины
для направления подготовки магистра

24. Статистические методы контроля качества. (контрольный листок, гистограмма, диаграмма


разброса (корреляции), диаграмма Парето, причинно-следственная диаграмма (диаграмма
Исикавы), контрольные карты Шухарта).
25. Статистические методы управления качеством.
26. Роль развертывания функции качества (QFD) в улучшении качества продуктов
27. Интегрированные системы менеджмента качества.
28. Человеческий фактор в управлении качеством проектов.
29. Обеспечение качества процессов проекта (бережливое производство, обеспечение
коллективного участия всех работников в процессе управления качеством).
30. Система интегрированного подхода к управлению качеством. (статистическое управление
процессами (SPC), стандарты ИСО серии 9000:2000, процессный подход, бенчмаркинг, система
сбалансированных показателей, критерии премии по качеству , бережливое производство).
31. Современные средства и методы управления качеством проекта на примере….
32. Разработка плана качества проекта на примере …
33. Средства и методы управление качеством:
 Контрольный листок(Check sheet)
 Графики (graph)
 Гистограммы (histogram)
 Диаграмма Парето (Pareto chart)
 Диаграмма разброса (корреляции) (scatter diagram)
 Контрольные карты (карты Шухарта) (control charts)
 Диаграмма Исикавы (диаграмма причинно-следственных связей, «рыбий скелет») (Ishikawa
diagram , fishbone diagram)
 Блок –схема процесса.
34. Бережливое производство.
35. Стратегия «Шесть сигм»
36. Система интегрированного подхода
37. Управление проектными рисками. Методология FMEA (Failure modes and effects analysis –
анализ причин и последствий отказов)

10 Порядок формирования оценок по дисциплине

Дисциплина «Управление затратами проектов».


Оценка по дисциплине складывается из накопительной оценки и оценки за зачет.
Накопительная оценка рассчитывается как средневзвешенное значение суммы оценок за четыре
теоретических теста (контрольные работы), написанных студентом в процессе изучения курса.
Накопительная оценка имеет вес 0,8 в итоговой оценке за курс.
Оценка за зачет выставляется по результатам написания студентом практического теста
с задачами по основным разделам курса. Оценка за зачет имеет вес 0,2 в итоговой оценке за
курс. Оценка за зачет не является блокирующей.
Итоговая оценка за курс выставляется как взвешенная накопительная оценка и оценка за
зачет. Оценка, полученная на пересдаче, умножается на соответствующий вес и суммируется с
другими оценками.
В случае отсутствия студента на занятиях, на зачете может быть задан дополнительный
вопрос по пропущенной теме.

Оценивание результатов:
Итоговый балл по результатам работы студента рассчитывается как средневзвешенная
оценка за тесты с весом 0,5 и оценки за экзамен, с весом 0,5.

12
Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»
Программа дисциплины
для направления подготовки магистра

Дисциплина «Управление качеством проектов».


При проведении лекций и семинаров по дисциплине преподаватель оценивает:
- активность студентов на лекциях и семинарах при участии в дискуссиях, деловых играх,
обсуждении проблемных ситуаций, подготовки докладов и презентаций;
- ответы на вопросы преподавателя.
Оценки за работу на семинарских и практических занятиях преподаватель выставляет в
рабочую ведомость. Накопленная оценка по 10-ти балльной шкале за работу на лекциях и
семинарских занятиях определяется перед итоговым контролем - Оаудиторная.
Преподаватель оценивает самостоятельную работу студентов: правильность выполнения
домашних работ, задания для которых выдаются на практических и семинарских занятиях,
полноту освещения темы доклада на семинаре.
Оценки за самостоятельную работу студента преподаватель выставляет в рабочую
ведомость. Накопленная оценка по 10-ти балльной шкале за самостоятельную работу
определяется перед итоговым контролем – Осам. работа.
Накопленная оценка за текущий контроль учитывает результаты студента по текущему
контролю следующим образом:

Онакопленная= 0,3 Отекущий + 0,3 Оауд + 0,4 Осам.работа

где: Отекущий = Од/р

Результирующая оценка за дисциплину рассчитывается следующим образом:

Орезульт = 0,6 Онакопл + 0,4Озачет

11 Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины


11.1 Базовый учебник
1. Друри К. Управленческий и производственный учет. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002. – 1071 с.
2. Руководство к своду знаний по управлению проектами (PMBoK). 2004. — 388 с.
3. Ньюэл М.В. Управление проектами. Руководство по подготовке к сдаче сертификационного
экзамена PMP. – М.: Кудиц-проесс, 2004
4. Дитхелм Г. Управление проектами. В 2 т.. — СПб.: Издательский дом «Бизнес-пресса». —
400 с., 2004
5. Арчибальд Р. Управление высокотехнологичными программами и проектами. – М.: ДМК
Пресс, 2004. – 472 с.

11.2 Основная литература


1. Аньшин В.М., Царьков И.Н., Яковлева А.Ю. Бюджетирование в компании. Современные
технологии постановки и развития. М.: Дело, 2005
2. Аверчев И. Управленческий учет и отчетность. М. , СПб: Вершина,2007
3. Управление проектами Фундаментальный курс. Под редакцией В.М. Аньшина, О.Н.
Ильиной – М.: Изд. дом Высшей школы экономики, 2013 г – 620 с. – Учебник Высшей
школы экономики.
4. Глудкин О.П., Горбунов Н.М., Гуров А.И., Зорин Ю.В. Всеобщее управление качеством. –
М, Лаборатория Базовых Знаний Горячая Линия Телеком, 2001
5. Ефимов В.В. Средства и методы управления качеством: учебное пособие – 3-е изд. – М.
КНОРУС, 2012 -232 с.
13
Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»
Программа дисциплины
для направления подготовки магистра

6. Канне М., Иванов Б.В. Системы, методы и инструменты менеджмента качества. Учебное
пособие.- Спб.: Питер, 2009 -560 .
7. Kanabar Vijay , Warburton Roger D.H .Project Management. MBA Fundamentals. Published by
Kaplan Publishing, New York, NY 10006, 2008

11.3 Дополнительная литература


8. Методические рекомендации по оценке эффективности инвестиционных проектов: (вторая
редакция) / М-во экон. РФ, М-во фин. РФ, ГК по стр-ву, архит. и жил. политике; рук. авт.
кол.: Коссов В.В., Лившиц В.Н., Шахназаров А.Г. - М.: «Экономика», 2001.Бригхэм Ю.
Финансовый менеджмент. – СПб.: Питер, 2005. – 960 с.
9. Брейли Р. Майерс С. Принципы корпоративных финансов. — М.: ЗАО «Олимп Бизнес»,
2008. —1008 с.
10. Коупленд Т., Колер Т., Мурин Дж. Стоимость компаний: оценка и управление. — М.: ЗАО
«Олимп-Бизнес», 2005. — 576 с.
11. М.А. Лимитовский. Современные технологии обоснования инвестиционных и финансовых
решений. М.: ВШФМ, 2009.
12. Мартин Д., Петти В. VBM – управление, основанное на стоимости: корпоративный ответ
революции акционеров. — Днепропетровск: Баланс Бизнес Бук, 2006. — 272 с
13. Щиборщ К.В. Бюджетирование деятельности промышленных предприятий России. М.:
Дело и сервис, 2005
14. Хруцкий В.Е., Сизова Т.Е., Гамаюнов В.В. Внутрифирменное бюджетирование. Настольная
книга по постановке финансового планирования. М.: Финансы и статистика, 2004
15. Карпов А.Е. «100% практического бюджетирования.» . – М.: Результат и качество, 2006
16. Бримсон Дж., Антос Дж. «Процессно-ориентированное бюджетирование». Внедрение
нового инструмента управления стоимостью компании. – М, СПб: Вершина, 2007
17. Шанк, Дж. Стратегическое управление затратами : пер. с англ. / Дж. Шанк, В.
Говиндараджан. - СПб. : ЗАО «БизнесМикро», 1999.
18. Катасонов В.Ю., Морозов Д.С., Петров М.В. Проектное финансирование. - М.: АНКИЛ,
2001.
19. Мазур И.И., Шапиро В.Д. Управление качеством. Учебное пособие. – М.: Высш.шк., 2005 –
334 с.
20. Ильин В.В. Руководство качеством проектов. М.-СПб., «Вершина», 2006.
21. Мишин В.М. Управление качеством. Учебник для студентов вузов, обучающихся по
специальности «Менеджмент организации (061100) – 2-е изд. перераб. и доп.-М.. ЮНИТИ-
ДАНА, 2009. -463
22. Боровиков В.П. Популярное введение в современный анализ данных в системе
STATISTICA . Учебное пособие для вузов. – М.: Горячая линия – Телеком, 2013 . -288 с., ил.
23. Строителев В.Н., Яницкий В.Е. Статистические методы в управлении качеством. – Изд-во
«Европейский центр по качеству», серия «Управление качеством», 2002.
24. Ефимов В.В. Улучшение качества проектов и процессов : Учебное пособие . Ульяновск:
УлГТУ, 2004.
25. Уилер Д., Чамберс Д. Статистическое управление процессами: оптимизация бизнеса с
использованием контрольных карт Шухарта/ пер.с анг. М.: Альпина Бизнес Букс, 2009
(Серия модели бизнеса ведущих корпораций.
26. Нейронные сети . STATISICA Neural Networks: Методология и технологии современного
анализа данных / Под редакцией В.П. Боровикова – 2-е изд., перераб. и доп. – М. : Горячая
14
Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»
Программа дисциплины
для направления подготовки магистра

линия – Телеком, 2008 – 392 c


27. Rose K. Quality Management: Why, What and How. J.Ross Publishing, Inc. 2005.
28. 1Pries K Total Quality Management for Project Management Publisher: Taylor& Francis, 2013.

11.4 Справочники, словари, энциклопедии

11.5 Программные средства


Для успешного освоения дисциплины, студент использует следующие программные
средства:
 Microsoft Excel

12 Материально-техническое обеспечение дисциплины


Мультимедийный комплекс в составе:
Мультимедиа-проектор, компьютер, экран.

13 Академическая честность
13.1 Каждый студент обязан подчиняться правилам Политики академической честности
Высшей школы экономики. Каждая работа, представленная в рамках данной
дисциплины, должна быть выполнена студентом самостоятельно.

13.2 В Университете поощряется совместная работа студентов в виде обсуждения информации


и знаний полученных во время лекции и семинарских занятий. Студент может оказывать
или получать "консультативную" помощь от своих сокурсников. Однако подобное
сотрудничество ни в коем случае не подразумевает заимствование выполненной другим
студентом какой-либо части работы или целой работы будь-то в форме электронного
письма, приложения к электронному письму, компьютерной дискеты или распечатанного
на бумаге текста. В случае "списывания" оба студента получают оценку "0" за данное
задание. За нарушение правил Университета студент может получить
неудовлетворительную оценку за весь курс по данной дисциплине, а также понести иные
дисциплинарные наказания.

13.3 Во время экзамена каждый студент выполняет свое задание самостоятельно. В это время
запрещаются любые разговоры или обсуждение, сравнение выполненных заданий,
"списывание" или иное любое взаимодействие с остальными студентами. Нарушение этих
правил ведет к неудовлетворительной оценке за экзамен и за весь курс по данной
дисциплине, а также иным дисциплинарные наказания.

14 Обеспечение условий для студентов с ограниченными возможностями


Высшая школа экономики обязуется предоставлять студентам с ограниченными
возможностями равные условия для учебы на основе принципов обеспечения
жизнедеятельности, доступности и неограниченности. Преподаватель создает все
условия, которые могут быть необходимыми для обучения студентов с ограниченными
возможностями. Запросы студентов с ограниченными возможностями относительно
обеспечения условий для получения образования принимаются в течение трех недель с
момента начала семестра (кроме экстренных случаев). Студенты могут

15
Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»
Программа дисциплины
для направления подготовки магистра

зарегистрироваться в Учебной части факультета для того, чтобы удостоверить свою


потребность в соответствующих условиях обучения.

16