ACTIVIDAD # 7: DESARROLLO DE LA PLANEACION ESTRATEGICA PARA

LA EMPRESA

ALISON YOSIRA MERA URBANO

CARLOS HUMBERTO ÁLVARES MÁRQUEZ

UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE PEREIRA

FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

PEREIRA

2020

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 CONTENIDO

Pág.

1. MISION 3

2. VISION 3

3. PRINCIPIOS Y VALORES 3

4. OBJETIVOS 3

4.1 OBJETIVOS INSTITUCIONALES 3

5. MATRIZ FLOR 4

6. ESTRATEGIAS DE NIVEL EJECUTIVO 5

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 1. Misión

PRINT LIFE es una organización que se enfoca en el la producción de tejidos

humano mediante impresiones en programas tecnológicos propios con los
mejores estándares de calidad para nuestros clientes. Basados en la mejora
continua y valores competitivos para garantizar un servicio de vanguardia para
nuestros clientes.

2. Visión

PRINT LIFE Será la compañía de tecnología Biomédica de clase mundial más

respetada en Colombia por prestar los mejores servicios de tejidos y órganos
humanos para mejora la calidad de vidas de personas que necesitan trasplantes.
Además de esto queremos lograr que el cliente tenga confianza en nuestros
servicios y en nuestro equipo de profesionales quien siempre brindaran el mejor
servicio y estándares de calidad.

3. Principios y Valores

• Innovación en todos nuestros productos y flexibilidad para el mercado de la salud

• Ética y profesionalismo.
• Confiablidad.
• Responsabilidad social.
• Liderazgo.
• Profesionalismo.

4. Objetivos

• Ser una empresa reconocida dentro del mercado de la salud, por la calidad de
nuestros productos y el buen servicio.
• Ofrecer a nuestros clientes las mejores soluciones de salud evolucionando de
forma continua y competitiva.
• Alcanzar los niveles comerciales planteados dentro de la organización.
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• Expandirnos dentro del mercado marcando la diferencia por excelencia e
innovación.

4.1 Objetivos institucionales

• Promover en forma permanente la cultura del trasplante y el cambio constante

en nuestro mundo actual tanto a nuestros colaboradores como clientes y como
nuestra compañía es la mejor opción para sus requerimientos.
• Satisfacer oportunamente los requerimientos del mercado, siempre marcando la
diferencia con el resto del mercado por la excelencia y altos estándares de calidad
y vanguardismo.
• Incorporar y actualizar continuamente nuevas estrategias organizacionales, con
el fin de seguir descantadnos en el mercado por la excelencia.

5. Matriz flor

FORTALEZAS

Poca competencia en el mercado. LIMITANTES

Producto y servicio innovador Producto y servicio costoso, no al alcance de

todas las personas.
Buena alternativa para el cliente frente a
soluciones médicas que demoran más tiempo.

Producto y servicio rápido

PRINT LIFE

OPORTUNIDADES RETOS

Mal servicio por parte del gobierno en
cuanto a la salud de las personas.
Demora de tratamientos médicos,
trasplantes u operaciones importantes
Atender satisfactoriamente a todo el público.
Conseguir que Print Life se convierta en la
primera opción de las personas a la hora de
tratamientos médicos.

Lograr reconocimiento en el mercado frente a

Lista de espera por órganos o tejidos
otras empresas.
Algunos tratamientos o intervenciones no
Preferencia del público por el servicio Print Life
son exitosas

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Fortalezas:
Podemos analizar que en Print Life tenemos algunas fortalezas como el gran
campo de acción debido a la ausencia grande de competencia, también porque
llegamos con un producto innovador que es el remplazo de la medicina, o algunas
de sus especialidades por esta razón se convierte en una buena alternativa para
nuestro clientes prestándoles un servicio rápido y efectivo.

Limitantes:
En Print life podríamos encontrar una limitante hasta el momento, y es el costo del
servicio ya que puede ser elevado para algunas personas.
Oportunidades:
Para la empresa Print Life podemos analizar que se presentan oportunidades para
que las personas prefieran nuestro servicio al servicio que les presta un médico
particular o una eps, como demora en tratamientos, tener que estar en una lista de
espera para ser atendido y para recibir el tratamiento requerido; por esta razón
vemos oportunidades en la captura de clientes

Retos:
En Print Life analizamos que los retos se enfocan en el buen servicio de nuestro
producto y en la atención del cliente, para así alcanzar reconocimiento y que cada
vez sean más personas parte de la empresa.

6. Estrategias

- Realizar campañas para el conocimiento del producto en entidades de

salud.
- Realizar publicidad en centros médicos de tratamientos especiales para que
la gente conozca Print Life
- Solicitar conferencias avaladas por el gobierno para dar confianza a nuestro
cliente final.
- Invitar a las personas a utilizar nuevas alternativas para la salud.
- Tener colaboradores disponibles para resolver dudas e incentivar a conocer
el servicio
- Mostrar simulaciones o casos reales para que las personas vean el
procedimiento.

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