Termo de Abertura do Projeto 

Leva pra 
Projeto Leva Pra Mim 
Mim 

Controle de Versões 

Versã
Data  Autor  Notas da Revisão 
o 

1.0  02/11/20 Tiago de Luna Farias  Versão inicial 

20 

1.1  09/11/20 Tiago de Luna Farias  Revisado para entrega 

20 

2.0  30/11/20 Hector Neira Llado  Inserção  do  termo  de  gestão  de  comunicações, 
20  termo  de  nomeação  da  equipe  de  projetos,  Matriz 
Raci  (termo de responsabilidade), EAP do projeto e 
CANVAS. 

2.1  30/11/20 Igor Miguez  Inserção do termo de partes interessadas 

20 

[Termo de abertura baseado na técnica ​5W2H​. ]

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Sumário
1 Objetivos deste documento 3
2 Por que? 3
2.1 Justificativa do projeto 3
2.2 Objetivos SMART 3
3 O que? 4
3.1 Produtos, Serviços ou Resultados esperados 4
3.2 Requisitos 4
4 Quem? Partes interessadas do projeto 4
4.1 Plano de gerenciamento das partes interessadas 4
4.2 Método de gerenciamento das partes interessadas 5
4.3 Processos de Gerenciamento das partes interessadas 5
4.4 Documentos padronizados das partes interessadas 6
4.5 Ferramentas das partes interessadas 6
4.6 Identificar as partes interessadas 8
4.7 Gerenciar o engajamento das partes interessadas 9
4.8 Monitorar o engajamento das partes interessadas 10
5 Onde? 10
6 Como? 10
6.1 Premissas 10
6.2 Premissas 11
6.3 Premissas 11
6.4 Riscos 11
6.4.1 Matriz de Risco e Probabilidade 12
7 Quando? Linha do Tempo 12
8 Quanto? Custos 13
9 Quanto? Custos 13
3 Termo de Nomeação da Equipe de Projetos 13
4 Propósito 13
5 Objetivos 13
6 Cargos e Responsabilidades 13
7 Regras Gerais 14

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8 Possíveis Barreiras 14
9 Assinaturas 14
10 Termo de Responsabilidades (Matriz Raci) 15
11 EAP 16
12 CANVAS 16
13 Plano de Gestão de Comunicações do Projeto 17

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1 Objetivos deste documento

Autorizar o início do projeto, atribuir principais responsáveis e documentar requisitos iniciais,
principais entregas, premissas e restrições.

2 Por que?

2.1 Justificativa do projeto

O mercado de entregas, apesar de já muito grande, ainda comporta novos modelos de

negócio a serem explorados. Entre esses modelos está o de conectar entregador e a pessoa
física que pretende fazer determinada entrega ou até mesmo a pessoa jurídica que precisa
fazer alguma entrega que demanda contato com um entregador confiável e disponível.
Mesmo sendo um mercado com diversas opções, o mercado de entregas ainda carece
de empresas que explorem esse modelo de negócio, motivo pelo qual esse projeto está sendo
lançado.

2.2 Objetivos SMART

O projeto será considerado um sucesso se atender a todos os critérios de aceitação
das entregas, respeitar as restrições e cumprir o cronograma de execução e principalmente
atender os objetivos abaixo agrupados conforme priorização dos objetivos:
● criar site e aplicativo da empresa
○ criar site com identidade visual do Leva pra Mim e explicação sobre
como funciona o passo a passo para utilização
○ criar aplicativo com identidade visual do Leva pra Mim
● criar área de conexão entre entregadores e entregas
○ desenhar o modelo da área de login para entregadores
○ desenhar o modelo da área de login para entregas
● alcançar 10 clientes
Demais critérios na Matriz de Rastreabilidade dos Requisitos.

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3 O que?

3.1 Produtos, Serviços ou Resultados esperados

Conexão para entregadores:

● aplicativo
● área de cadastro
● área de escolha de entregas

Cadastro de entregas:

● área de cadastro do cliente

● área de cadastro de entregas

3.2 Requisitos
Website:
● Desenho das telas dos entregadores
● Desenho das telas de entrega
● Desenho da logística
● Prototipação
Aplicativo:
● Desenho das telas dos entregadores
● Desenho das telas de entrega
● Desenho da logística
● Prototipação

4 Quem? Partes interessadas do projeto

4.1 Plano de gerenciamento das partes interessadas

O Plano de gerenciamento das partes interessadas descreve os processos usados de
modo a garantir o engajamento das partes interessadas desde a identificação das partes
interessadas até o encerramento do projeto.

4.2 Método de gerenciamento das partes interessadas

Gerenciar as partes interessadas do projeto requer um Plano de gerenciamento das

partes interessadas desenvolvido e aprovado durante a fase inicial do projeto englobando

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os processos necessários para identificar as partes interessadas no projeto, analisar suas

expectativas e capacidade de impactar o projeto e principalmente, desenvolver
estratégias para garantir o engajamento adequado das partes interessadas para atender
os objetivos do projeto.

4.3 Processos de Gerenciamento das partes interessadas

Abaixo estão descritos os processos usados para atender esses objetivos.

1.​ ​Identificar as partes interessadas

Processo de identificar todas as pessoas ou organizações que podem ser afetadas pelo
projeto e documentar as informações relevantes relacionadas aos seus interesses,
nível de engajamento e impacto no sucesso do projeto.

2.​ ​Planejar o engajamento das partes interessadas

Processo de desenvolver e descrever de forma detalhada e clara neste plano

estratégias eficazes de modo a garantir o engajamento adequado das partes
interessadas no projeto com base nos levantamentos feitos no processo “Identificar as
partes interessadas”.

3.​ ​Gerenciar o engajamento das partes interessadas

Processo de comunicar e interagir com as partes interessadas para atender às suas

necessidades e solucionar as questões à medida que ocorrerem.

4.​ ​Monitorar o engajamento das partes interessadas

Processo de monitorar relacionamentos entre partes interessadas, ajustar estratégias

para engajar partes interessadas eliminando as resistências e aumentando o suporte
ao projeto.

4.4 Documentos padronizados das partes interessadas

Documento  Descrição 

Identificar  as  partes  interessadas  no  projeto  e  definir  estratégias 

Registro das partes interessadas  para ganhar suporte ou reduzir obstáculos. 

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Plano  de  gerenciamento das partes  Descrever  os  processos usados de modo a garantir o engajamento 

interessadas  das  partes  interessadas  desde  a  identificação  das  partes 
interessadas até o encerramento do projeto. 

4.5 Ferramentas das partes interessadas

Ferramenta  Descrição da aplicação  Quando aplicar  Responsável 

Análise  de  partes  A  análise  de  partes  interessadas  é  uma  No  planejamento  e    
interessadas  técnica  de  coleta  e  análise  sistemática  de  sempre  que  for 
informações  qualitativas  e  quantitativas  necessário  reavaliar  GP 
para  determinar  interesses  a  serem  as  partes 
considerados.  interessadas 

  Técnicas  a  serem  usadas  para  gerenciar       

os conflitos: 
       
Colaborar/resolver o problema; 
    Sempre  que    
Comprometer/reconciliar;  ocorrer  conflitos no 
Gerenciamento  projeto  GP 
de conflitos  Forçar/direcionar (Imposição); 

Suavizar/acomodar (Panos quentes); 

Recuar/evitar (Retirada); 

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  Os  Grupos  de  discussão  servem  para  Serão  usados  para    

agrupar  as  partes  interessadas  para  identificar  e 
Grupos  de  debater sobre determinado assunto.  detalhar  os    
discussão  requisitos  de 
Importante  que  haja  um  moderador  para  comunicação  e  as  GP 
conduzir  o  grupo  para  atender  o  objetivo  expectativas  das 
para o qual o grupo foi criado.  partes interessadas. 

  

  Dinâmica  ou sessão interativa para atingir  Serão  usadas  para    

determinado objetivo.  quebrar 
Oficinas  resistências,  reduzir    
facilitadas  Essas  oficinas  /  workshops  facilitam  a  desconfianças  e 
participação  e  a  contribuição  dos  facilitar  o  consenso  GP 
participantes.  entre  as  partes 
interessadas. 

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4.6 Identificar as partes interessadas

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4.7 Gerenciar o engajamento das partes interessadas

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4.8 Monitorar o engajamento das partes interessadas

Serão feitas reuniões mensais com a equipe do projeto para:

1. Verificar se as expectativas em relação ao projeto continuam as mesmas;

2. Identificar novas partes interessadas;
3. Verificar quais partes interessadas se tornaram mais importantes para o sucesso do
projeto e rever as estratégias para engajá-las;
4. Identificar se existem problemas de relacionamento ou de engajamento entre a
equipe do projeto;
5. Identificar e avaliar pontos de atenção relacionados com engajamento;
6. Avaliar o tempo de resolução dos problemas e se houve dificuldade de engajamento
de membros da equipe;
7. Avaliar os problemas, suas causas e verificar se não estão atreladas com resistência de
alguma parte interessada.

Serão feitas reuniões mensais de forma individual entre o gerente de projeto e as principais
partes interessadas com o mesmo objetivo.

Serão feitas pesquisas de satisfação garantindo sigilo dos participantes de modo a identificar
problemas de relacionamento, pessoas resistentes ao projeto que estão impactando de forma
negativa.

5 Onde?
Os locais variarão de acordo com a necessidade de cada projeto sempre privilegiando
menores distâncias e transporte público, caminhada ou bicicleta para locomoção.

6 Como?
6.1 Premissas

Todas as segundas, terças e quartas de manhã ficarão reservadas exclusivamente para

o projeto. Os demais dias deverão ser utilizados para testar e desenvolver ferramentas que
estejam ligadas ao projeto.

6.2 Premissas

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1. Estimativa:

1.1. Estimar escopo

1.2. Estimar cronograma
1.3. Estimar custo e esforço

2. Desenvolvimento:

2.1. Lançar versão beta

3. Transição:

3.1. Criar manual

3.2. Liberar versão
3.3. Instalar
3.4. Treinamento
3.5. Avaliar e encerrar projeto

6.3 Premissas

Os recursos humanos alocados deverão se dedicar ao projeto ao menos 3 dias por

semana. Caso necessário, outros recursos devem ser alocados, mas toda a planilha de custos
deverá ser revista.
Orçamento limitado em R$10.000,00.

6.4 Riscos

Os principais riscos assumidos para esse projeto são: não haver tempo suficiente para
executar tudo que está sendo proposto no projeto e a concorrência oferecer produtos e
serviços.

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6.4.1 Matriz de Risco e Probabilidade

7 Quando? Linha do Tempo

Fase  ou  Grupo 

Marcos  Previsão 
de Processos 

Iniciação  Projeto Aprovado  19/08/20 

Planejamento  Plano de Gerenciamento de Projetos Aprovado 

02/09/20 
Linhas de Base de Custos, Prazo e Escopos Salvas 

Metas 1ª Fase  Metas a serem atingidas até 31/09/20  31/09/20 

  Revisão das metas  15/10/20 

Metas 2ª Fase  Várias metas a serem atingidas até 30/10/20  30/10/20 

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Metas 3ª Fase  Várias metas a serem atingidas até 15/11/20  15/11/20 

  Revisão das metas e planejamento novo projeto para 2020  30/11/20 

Encerramento  Projeto Entregue e Encerrado  15/12/20 

8 Quanto? Custos
Inicialmente o custo do projeto será orçado em R$10.000,00.

Aprovações 

Participante  Assinatura  Data 

Patrocinador do Projeto     

Gerente do Projeto     

3 Termo de Nomeação da Equipe de Projetos

Termo de Nomeação da Equipe de Projetos LevaPraMim 

4 Propósito
Nosso propósito é a qualidade. É isso que nos move e nos torna melhores a cada dia.
Precisamos ter paixão por aquilo que fazemos.

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5 Objetivos
Nosso objetivo é entregar um aplicativo 100% funcional. Precisamos entregar um aplicativo
funcional, livre de bugs críticos e totalmente responsivo e de acordo com as tendências UX/UI
dos dias de hoje.

6 Cargos e Responsabilidades

Membro do Time Responsabilidades

Hector Neira Llado
Gerente de Projeto, responsável por coordenar, orientar, ensinar,
liderar e fiscalizar os membros do time de desenvolvimento do projeto
LevaPraMim. Além disso, é responsável por estar antenado sobre o
que acontece nos outros departamentos para alinhar com seus
membros da equipe.

Gao Kaibin Desenvolvedor Senior e Techlead FrontEnd, é responsável por liderar a

equipe de frontend.

Gao Kaiwen Desenvolvedor Pleno Frontend.

Tiago de Luna Desenvolvedor Senior e Techlead Backend, é responsavel por liderar a

equipe de backend.

Igor Miguez Desenvolvedor Pleno Backend e DBA Junior.

7 Regras Gerais
1. Participar todos os dias da Daily Meeting, as 10h30.
2. Sempre deixar o repositório GIT atualizado com o trabalho do dia as 17h30.
3. Dividir novos conhecimentos e aprendizados com o time.
4. Notificar sobre possíveis road blocks (barreiras técnicas) os techleads.
5. Hora extra somente com autorização prévia

8 Possíveis Barreiras
● É necessário um aprendizado mais aprofundado com o código de geolocalização
● Integração do frontend com o backend.
● Integração com o time de sustentação.
● Estar sempre ligado com as sugestões do time de marketing e jurídico.

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9 Assinaturas
Gao Kaibin - nUSP: 10374410
Gao Kaiwen - nUSP: 10387582
Hector N. Llado - nUSP: 10346784
Igor Davi- nUSP: 10258855
Tiago Luna - nUSP: 9875503

10 Termo de Responsabilidades (Matriz Raci)

Desenvolvi Suste Gerente 

Juríd Mark Financ Clien
Atividades mento da  ntaçã de 
ico eting eiro te
Aplicação o Projeto

Desenhar o Frontend R I * I * A/C I

Montar o diagrama 
de Classes R I * * * A/C *

Arquitetar o Banco 
de Dados R I * * * A/C *

Subir versão estável 

do app R I * * * A/C *

Entender 
procedimentos 
burocraticos * * C C R I *

Aplicar legislação 
local * * R I * I *

* * I R I I/C *
Confecção de 

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campanha em redes 
sociais

Busca por 
investidores * * C/I C/I R I/C *

Verificar 
responsividade R I/C * * * A/C *

UX/UI R I/C * A/C * A/C *

Monitorar 
Andamento do 
Projeto I/C C * * * A *

Testes versão Beta I/C R * I/C * A/C A

Feedback interno e 
externo I/C I/C I/C R I/C I/C A 

11 EAP

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12 CANVAS

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13 Plano de Gestão de Comunicações do Projeto

Meio/C Respo Destin

Tipo Objetivo anal Frequência nsável atário

Relatar o status e Semanalment Tiago

Criação do Blog desenvolvimento do projeto Digital e Luna Todos

Criação de arquivos que serão

Criação da o alicerce da gestão de Sempre que Gao
Documentação projetos Digital possível Kaibin Todos

Divulgação do
Evento de Divulgar o evento de Gao
Lançamento lançamento do app Digital Diariamente Kaibin Todos

Organização do Reunião sobre as tratativas do Presen Semanalment Gao

Evento lançamento cial e Kaiwen Todos

Alinhamentos internos Presen Semanalment Hector

Reunião Interna confidenciais cial e Llado Colabo
radore

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Mim 

Colabo
Monitoramento do Presen Semanalment radore
Status Report desenvolvimento cial e Igor s

Conversa com Alinhamento dos interesses Presen Semanalment Cliente

Patrocinadores dos patrocinadores e parceiros cial e Igor s

Reunião sobre data de

Data de lançamento oficial do Presen Dia do Evento Hector
Lançamento LevaPraMim cial (12/12/2020) Llado Todos

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