Социальная психология - наука, изучающая закономерности поведения и

деятельности людей, обусловленные фактом их включения в социальные

группы, а также психологические характеристики самих этих групп. В
течение длительного периода социально-психологические идеи
разрабатывались в рамках различных философских учений.

Перцепция - процесс непосредственного активного отражения когнитивной

сферой человека внешних и внутренних предметов (объектов), ситуаций,
событий, явлений и т. п.

Массовое общение – это множественные, непосредственные контакты

незнакомых людей, а также коммуникация, опосредованная различными
видами массовой информации.

Императивное общение – это авторитарная, директивная форма воздействия

на партнера по общению с целью достижения контроля над его поведением и
внутренними установками, принуждения к определенным действиям или
решениям. В данном случае партнер по общению рассматривается как объект
воздействия, выступает пассивной, «страдательной» стороной. Особенность
императива в том, что конечная цель общения – принуждение партнера – не
завуалирована. В качестве средств оказания влияния используются приказ,
указания, предписания и требования.
Манипуляция – это распространенная форма межличностного общения,
предполагающая воздействие на партнера по общению с целью достижения
своих скрытых намерений. Манипулятивное общение предполагает
объектное восприятие партнера по общению, которой используется
манипулятором для достижения своих целей. Роднит их и то, что
при манипулятивном общении также ставится цель добиться контроля над
поведением и мыслями другого человека. Коренное отличие состоит в том,
что партнер не информируется об истинных целях общения; они либо просто
скрываются от него, либо подменяются другими.
Персонификация общения – разговор от своего имени, без ссылки на
мнения и авторитеты, презентация своих истинных чувств и желаний.
Барьеры отношения – это уже чисто психологический феномен,
возникающий в процессе общения коммуникатора и реципиента. Речь идет о
возникновении чувства неприязни, недоверия к самому коммуникатору,
которое распространяется я на передаваемую им информацию.
Коммуникативный барьер – это форма психологической защиты от
чужеродного психического воздействия, проводимого в процессе обмена
информацией между участниками общения.
Сотрудничество – самая эффективная стратегия педагогического
взаимодействия. Она проявляется в том, что педагог рассматривает ребенка
не как помеху своему успешному профессиональному труду, а как человека,
имеющего свои цели в образовании. Педагог, не отказываясь от своего
стремления эффективно и с чувствам удовлетворения преподавать свой
предмет, может найти такие формы взаимодействия, которые не ставили бы
ученика в позицию униженного, не вынуждали его под давлением
отказываться от своих интересов и склонностей, а создавали условия для
успешной учителя как профессионала, и ребенка как личности.
Конфликтная ситуация – это объективная основа конфликта, фиксирующая
возникновение реального противоречия в интересах и потребностях сторон.
По сути дела, это еще не сам конфликт, так как существующее объективное
противоречие может определенное время не осознаваться участниками
взаимодействия.
Инциндент – это ситуация взаимодействия, позволяющая осознать его
участникам наличие объективного противоречия в их интересах и целях. То
есть инциндент – это осознание конфликтной ситуации. Он может протекать
в различных формах.
Снятие инциндента – это попытка притушить конфликт, либо переведя его
на стадию осознания (без конфликтных действий), либо на стадию
неосознаваемой конфликтной ситуации.
Конфли́кт - определяется в психологии как отсутствие согласия между
двумя или более сторонами. В случае межличностного конфликта под
сторонами понимаются лица или группы, а в случае внутриличностного —
установки, ценности, идеи одного субъекта.
Композиция группы, или ее состав – это совокупность характеристик
членов группы, важных с точки зрения анализа группы как целого.
Например, численность группы, ее возрастной или половой состав.
Национальность или социальное положение членов группы и так далее.
Статус (или позиция) – это сумма, или совокупность задаваемых человеку
психологических характеристик, определяющих его место в группе и то, как
его будут воспринимать другие члены группы. Статус реализуется
через систему ролей, то есть различных функций, которые человек должен
выполнять в соответствии со своим положением в группе.
Социометрическая структура – это совокупность соподчиненных позиций
членов группы в системе внутригрупповых межличностных предпочтений.
Иначе говоря, это система предпочтений и отвержений, эмоциональных
симпатий и антипатий между членами группы.
Коммуникативная структура группы – это совокупность позиций членов
группы в системах информационных потоков, связывающих членов группы
между собой и внешней средой, а так же концентрация у них того или иного
объема групповой информации.
Лидерство в группе – это процесс межличностного влияния. Лидера
порождают не столько личные качества или их особое сочетание, сколько
структура взаимоотношений в данной конкретной группе. Эта система
межличностных связей формируется и определяется целями группы,
ценностями и нормами, в ней сформировавшимися. И именно на основе этих
ценностей и целей выдвигается конкретный лидер группы. Лидер как бы
олицетворяет систему предпочитаемых группой целей и ценностей, является
их носителем, активным проводником в жизнь. Лидером принимается и
считается тот, чьи установки и ориентации становятся референтными, то есть
исходными эталонами, для всех или большинства членов группы в оценке
ими значимых аспектов жизнедеятельности группы. За ним признается право
вести за собой, быть последней инстанцией в оценке различных групповых
ситуаций и обстоятельств.
Конформизм – это подчинение суждения или действия индивида
групповому давлению, возникающее из конфликта между его собственным
мнением и мнением группы. То есть, человек демонстрирует конформное
поведение в ситуации, когда предпочитает выбрать мнение группы в ущерб
своему собственному
Референтная группа – это реальная или идеальная группа, на которую
ориентирован человек, чьи ценности, идеалы и нормы поведения он
разделяет. 
Социализация - это двусторонний процесс, включающий в себя, с одной
стороны, усвоение индивидом социального опыта путем вхождения в
социальную среду, систему социальных связей; с другой стороны (часто
недостаточно подчеркиваемой в исследованиях), процесс активного
воспроизводства индивидом системы социальных связей за счет его активной
деятельности, активного включения в социальную среду.
Социальный статус - положение индивида или группы в социальной
системе, имеющее специфические для данной системы признаки. Каждый
социальный статус обладает определенным престижем.
Социальная роль — это поведение, ожидаемое от того, кто
имеет определенный социальный статус. Это совокупность требований,
предъявляемых индивиду обществом, а также действий, которые должен
выполнять человек, занимающий данный статус в социальной системе. У
человека может быть множество ролей.
Ролевой конфликт — это ситуация, в которой индивид, имеющий
определенный статус, сталкивается с несовместимыми ожиданиями, или,
иначе говоря, он не в состоянии выполнять предписываемые ролью
требования.
Психологический барьер - психологическое состояние, проявляющееся в
неадекватной пассивности субъекта, что препятствует выполнению им тех
или иных действий. Эмоциональный
механизм психологического барьера состоит в усилении отрицательных
переживаний и установок – стыда, чувства вины, страха, тревоги, низкой
самооценки, ассоциированных с задачей Межгрупповые отношения
Межличностные отношения – это совокупность связей, складывающихся
между людьми в форме чувств, суждений и обращений друг к
другу.социальные группы
Функциональная психология или функционализм относится
к психологической школе мысли, которая была прямым следствием
дарвиновского мышления, которое фокусирует внимание на полезности и
цели поведения, которое изменилось за годы человеческого существования.
Каузальная атрибуция — феномен межличностного восприятия.
Заключается в интерпретации, приписывании причин действий другого
человека в условиях дефицита информации о действительных причинах его
действий.
Бихевиоризм (позднее необихевиоризм) – поведенческая психология,
изучающая проблемы закономерностей поведения человека и животного (И.
В. Павлов, В. М. Бехтерев, Д. Уотсон, Б. Скиннер и др.). Поведение
рассматривалось как объективная, наблюдаемая реальность, которую можно
исследовать в экспериментальных условиях. Центральная проблема
бихевиоризма – проблема научения, т. е. приобретения индивидуального
опыта посредством проб и ошибок. 
Когнитивизм - социальное поведение человека как совокупность
преимущественно познавательных процессов и делает акцент на процессе
познания человеком мира, постижении им сущности явлений посредством
основных когнитивных психических процессов (памяти, внимания и т. д.).
Проблема когнитивизма – принятие решений человеком. Представители
когнитивной школы (Ж. Пиаже, Дж. Брунер, Р. Аткинсон и др.) обращали
особое внимание на знание человека и способы его формирования.
Наблюдение – «старый» метод социальной психологии. Главная проблема –
обеспечить фиксацию каких-то определенных классов характеристик, чтобы
«прочтение» протокола наблюдения было понятно и другому исследователю.
Эксперимент – один из основных методов исследования в социальной
психологии. Различают два основных вида эксперимента: лабораторный и
естественный.
Эмпатия — постижение эмоционального состояния, проникновение в
чувствование в переживания другого человека.