Вы находитесь на странице: 1из 218

№ : ой

ш
®1
-

.
валима Жьижем/ш
I
1

: ЕГО
; ВЕЛИЧЕСТВО

ПРОТОКОЛ
I )■
|
Г|

'
.1

й
.

Киев
Издательский дом
«Справи Сшейш»

2007
ББК 821.161.1(477)-92
УДК 84 (4 Укр = Рос) 6-4
Н34

Этикет и протокол - это не свод правил, которые достаточно зазубрить и механически


выполнять, это искусство. Искусство в любой ситуации сохранять в себе внутренний стержень,
обходить «острые» ситуации, а, попав, одерживать в них победы, притягивать к себе нужных лю­
дей и красиво избавляться от «ненужных». О том, как знание этого влияло и влияет на судьбы
государств, рассказывает Галина Алексеевна Науменко.
Книга написана живо и ярко, она привлекает внимание простотой изложения и тон­
костью наблюдений, совершенным знанием представленного предмета. Книга может стать цен­
ным источником информации для всех, кто начинает (и не только!) дипломатическую карьеру,
а также руководством для тех, кто хочет воспитать в себе хорошие манеры, тонкий вкус, умение
свободно держаться в обществе. Особая привлекательность книги заключается в том, что ее
автор не просто знаток этикета, а многолетний практик с огромным опытом, которым он щедро
делится с читателем.

&еасе ^ег/етМ<т

и ^шг^с/се /с/шш.

Все права защищены. Ни одна часть данной книги


не может быть опубликована, воспроизведена
или размножена любым другим способом
без письменного разрешения издателя.

© Науменко Г. А., 2007.


©ООО «Издательский дом «Справи С1мейн1»», 2007.
15ВМ 978-966-96935-0-1 © Сулима К. И., дизайн, 2007.

;
ТЕ. КТО ЗАНИМАЕТСЯ
ДИПЛОМАТИЕЙ ради титула и денег.
НЕ ИМЕЮТ НИКАКОГО ПРЕДСТАВЛЕНИЯ
О ДИПЛОМАТИЧЕСКОМ РЕМЕСЛЕ.
ОНИ НАНОСЯТ ОГРОМНЫЙ ущерб делу.
КОТОРОЕ ИМ ДОВЕРИЛИ.
Ф. Кальср
фр. дипломат, протоколист

ЕГО
ВЕЛИЧЕСТВО
ПРОТОКОЛ

4
% ряд статей и лекций,
написанных вразное время. Долгие годы я работала протоколистом и никогда не пере­
ставала удивляться острому уму, колоссальным знаниям и, прежде всего, высочай­
шему патриотизму таких политиков, которыми восхищался и продолжает восхищаться
весь мир и с которыми мне судьба дала счастье встречаться и работать: К. Аденауэр,
Де Голль, Жискар Д’Эстен, М. Тэтчер, Г. Колль, Ф. Миттеран, А. А. Громыко, И. Ганди —
собственно, все первые лица государств за те 40 с лишним лет, когда я активно работа­
ла единственной женщиной-протоколистом.
Я прошу прощения за то, что не упоминаю лиц королевских семей и всех пре­
зидентов и премьеров, но, боюсь, я утомила бы вас, читатель, столь большим количе­
ством фамилий великих людей...
Для широкой публики дипломатия — это искусство обмана, царство услов­
ностей и протокола, роскошной жизни и безделья. Это в значительной степени ре­
зультат закрытости данной профессии, скажем, как специальность разведчика, но о
последних существует огромная детективная литература, масса кинофильмов (чего
стоит «17 мгновений весны...»). Книги о дипломатах можно перечислить по пальцам,
в фильмах их показывают лишь на роскошных приёмах. Я часто говорю на лекциях,
что дипломат — это «штучное» производство, тем более протоколист, который должен
обязательно знать все гуманитарные науки — от истории искусства до истории рели­
гии, геральдики и т. д., и т. п.
Меня безумно поразил и возмутил тот факт, что во время приезда Клинтона,
президента США, на флагштоке в Борисполе висел стандартный для таких случаев
американский флаг и... крошечный, вылинявший флаг Украины. Был после этого слу­
чая круглый стол, и я спросила у человека, отвечавшего за мероприятие: читал ли он
Венскую конвенцию 1961 года и что все это значит?! Ответ был потрясающе прост:
украинский флаг кто-то украл. К счастью, успокоила я себя, вспомнив, как говорил
Мишель де Монтень, французский философ, рассматривающий человека как самую
большую ценность: «Нелепо судить на основании какой-нибудь одной черты о вещах
многообразных», в данном случае о протоколе.
Жюль Камбон на основе изучения многовековой деятельности дипломатов-
протоколистов приходит к такому выводу: «Я не знаю деятельности более разнообраз­
ной, чем профессия дипломата-протоколиста. Во всяком случае, нет такой профессии,

НГО
пнличкство
ПРОТОКОЛ О^Э
где было бы так мало твердых правил и так много основанного на традиции, где для
успеха требовалась бы большая настойчивость и ... где человек должен был бы обладать
большей твердостью характера и независимостью ума». Мы, к сожалению, часто путаем
этикет и протокол, манеры и манерничанье, высокую мораль и моду на поведение.
В Венской конвенции сказано: «Свод правил, условностей и традиций, с помо­
щью которых общаются государства, крупные международные структуры друг с другом,
называется протоколом». Но есть еще так называемые «национальные нюансы»...
По приезду высокого гостя мы дарим каравай, в Индии такому же гостю оденут гирлян­
ду из цветов... Будьте внимательны, протоколисты, и подскажите своему руководству:
если нет в гирлянде цветов бога Ра (то, что мы называем календулой или ноготками) —
переговоры будут сложнее, чем вы себе представляли...
Протокол — это язык знаковости. Как кто-то улыбнулся, кто встречает и как
встречает, и т. д., и т.п. Помогите руководству, ибо протоколист обязан знать, как де­
лается политика. И что такое жизнь.
«Слишком многими знаниями и достоинствами следовало бы обладать, чтобы
заменить ими этикет» — эти слова великого Конфуция тоже должен знать протоко­
лист. Ибо времена меняются, но мораль и сущность работы протоколиста — нет.
Сложная работа у настоящих протоколистов, но, как показывает жизнь, в них
нуждаются все: и МИД, и все эшелоны власти, и крупные банки... Но где их взять, та­
кое количество протоколистов? Я живу надеждой, что в мой стране, которая подарила
миру Бойко, Шлепакова, Мартыненко, Батюка и много, много других светлых голов,
осознают, что протоколист — подготовка «поштучная»,... осознают
и станут готовить настоящих протоколистов.
...

язык
ДИПЛОМАТИЧЕСКИХ
:

ДОКУМЕНТОВ
I

I
I•

:>>
;
:
примерно так переводится название выставки бижутерии, открывшейся
!< в одной из частных галерей Филадельфии (США). Сама того не подозре­
вая, вдохновителем не совсем обычной экспозиции стала...
;■
госсекретарь США Мадлен Олбрайт.
■:

Чтобы ни у кого в этом не возникло сомнения, устроители мероприятия указы­


вают, что его следует рассматривать как дань уважения главе американского внешне-
;. политического ведомства.

ИДЕЯ
|
Идея организовать выставку пришла владелице галереи Х.-Д. Инглиш, когда
она прочла о пристрастии М. Олбрайт к брошам. Недомолвки, язык жестов особенно
ценятся в дипломатии. Представляясь от природы человеком прямым, г-жа Олбрайт,
| вероятно, временами страдает от того, что не всегда может высказать собеседнику
в глаза всё, что у неё есть на душе. Поэтому взамен языка жестов она и придумала
«язык брошей».
Известно, что, отправляясь за рубеж, М. Олбрайт любит прикалывать к пид­
жаку сразу две брошки: золотистого орла, сидящего на жемчужине, а сверху — ци­
линдр дяди Сэма. Такая композиция должна свидетельствовать о мощи и решимости
Америки. В таком виде, в частности, госсекретаря видели в Москве. Привычку носить
«броши с подтекстом» Олбрайт приобрела еще в бытность постоянным представите­
лем США при ООН. Так, когда одна иракская газета назвала ее змеёй, она появилась

язык
ДИПЛОМАТИЧЕСКИХ
ДОКУМЕНТОВ

0
в Совете Безопасности ООН с брошью в виде змеи. «Чтобы всё понять, любому до­
статочно лишь взглянуть на значок, который я ношу», — приводит слова М. Олбрайт
еженедельник «Тайм».

КОНКУРС
Решив развить почин руководительницы госдепартамента США, Х.-Д. Инглиш
предложила целому ряду художников из разных стран внести свою лепту в созда- |
ние образцов «материального» дипломатического искусства. 57 мастеров из разных
стран, откликнувшихся на призыв, проявили недюжинную фантазию. Каждая из работ !;
посвящена какому-то аспекту дипломатии и отражает характерные особенности аме- !|
риканской внешней политики или личные качества Мадлен Олбрайт.
I
ЭКСПОНАТЫ г.
Некоторые экспонаты малы и изящны, другие отличаются крупными размера- |
ми и сложностью исполнения. Например, голландец Г. Баккер создал серебряное изо- !
бражение американской статуи Свободы, включающее в себя два циферблата. Одни
часы, по мысли автора, должны быть обращены к госсекретарю, показывая время, от- |!
пущенное на аудиенцию, а другие — к посетителю, «подсказывая», когда ему пора от- |
кланяться. Довольно много вариаций образа пчелы. М. Олбрайт уже надевала брошь,
символизирующую девиз, перенятый у легендарного боксера М. Али: «Порхать как :
бабочка, жалить как пчела». Так что художники оказались на редкость осведомлён­
ными о вкусах дамы, вдохновившей их на искания. Одним словом, получилось нечто I
вроде музея. Выставка отправится скоро в Европу. После этого, в июне будущего года, :
жители США смогут вновь посетить её — на сей раз уже в Американском музее
ремёсел в Нью-Йорке.

ЕГО
ВЕЛИЧЕСТВО
ПРОТОКОЛ
0^0
дш/глоиш/гшАбс/с&ъо-

Все виды дипломатического общения: переписка, беседа, обмен речами и тому


подобное, строятся по традиционной схеме. Это позволяет составлять и рассматривать
текст по смысловым элементам, которые делают его логичным, последовательным,
сжатым и понятным. Элементами традиционной схемы являются формула уважения
(комплимент), смысловое ядро, аргументационная часть и фактический материал.
Центральной частью дипломатического документа или речи политического дея­
теля (а речь после её провозглашения становится документом) является смысловое
ядро. В нём заключается суть заявления, которое содержит позицию государства по
рассматриваемому вопросу. Смысловое ядро может быть небольшим по размеру, а
его место в документе не регламентируется. Найти и выделить его в тексте значит
определить его смысл и понять идею документа.
Недостаточно аргументированное смысловое ядро может оказаться неубеди­
тельным или непонятным. Поэтому документ обязательно содержит аргументационную
часть, в которой авторы, применяя способы логического аппарата, стремятся обосно­
вать неопровержимость утверждений, претензий или непонимания, высказанных в до­
кументе. И не без оснований, так как документ часто предназначен не только прави­
тельству, к которому он обращен, но и народу, которому он должен быть понятен. Ошиб­
ка в обосновании может свести к нулю убедительную силу дипломатического докумен­
та. Так неправильная нота режет слух и портит впечатление от всей игры оркестра. На
смысл документа больше, чем какая-либо другая, влияет аргументационная часть.
Основу документации составляют факты, от них зависит справедливость смысло­
вого ядра и его обоснования. Поэтому фактическая сторона отрабатывается дипломатами

язык
дипломатических
ДОКУМЕНТОВ

//
с особой тщательностью. Тут важны и достоверность фактов, и объективность свидетельств,
и точность формулировок. Искажение фактов, ссылка на сомнительные источники, несо­
ответствие формулировок реальному положению делают дипломатический документ не­
защищенным, провоцируя тем самым справедливый и решительный протест адресата.
И, наконец, формула уважения или протокольная формула (комплимент). Одна­
ко эта часть дипломатического документа заслуживает отдельного рассмотрения.

КАКОЕ ПРИВЕТСТВИЕ, ТАКОЙ И ОТВЕТ


Попробуем разобраться в структуре дипломатического документа на примере
«дипломатической переписки турецкого султана и запорожцев». Сделать шуточный
! анализ нам поможет достаточно серьезная книга А. Ковалева «Азбука дипломатии».
Турецкий султан Махмуд IV, рассерженный и встревоженный дерзкими напа-
; дениями запорожцев, отправил им гневное письмо с унизительными требованиями. |
Письмо было составлено в форме личной ноты.
«2%, су/лятя, сия Жагоме/тш, Зушгя соясуя, бмлсясуя-, сяи/с
с ясшьсяшс Зсжии, ^слс^ху1 усугс/??/— Жи/сеууяясб/сспс-, 3$а/ил,сяс&/сс?,а,
Щгуусалимсс/сст, ^елшссгс с ■със %>'Шя/?г(/0 усуг яму цсушлси, ЗолотухуI
^олсдмуыши, яеим,с$угяийлшуауг, яс/сиш яеуууолаяий, /1е/7суус/71у/ляий
аушли/пелс угсЗа, ^Усуси $ушс,■яш, ямслуу^албяшс салтсгс 3)сш, /шуу-йг I бяиха
жуустулвжая, Зеятеэ/сеяял I ^ели/сии^уихисяи/с зушсяишя, — яа/сиут/-/с $а,и,
^уалсум^/л /сс^а/си, уууалгися ^исяо ус^уьс^бл&ттс о Зеу Зуун>-я/со4С с/уш?ш/я/-
ошеяе вашими яа/шусши яе /гуи/иушу/ба/бш /тгууг^у^аяшсс.
Султан турецький
Махмуд IV»

Первое, что бросается в глаза, — отсутствие в послании элементарного обра-


| щения. Протокольная формула у султана выражена в форме самоуважения, а вернее,
| в похвальбе, в которой он принимает на себя все возможные и невозможные титулы.
| Однако смысловое ядро выражено четко: «наказую вам, запорозью козаки, здатися
! мен1 добровтьно I без будь-якого спротиву». Сжато, понятно и ... аргументированно:
«...I мене вашими нападами не примушувати турбуватись».

ЕГО
ВЕЛИЧЕСТВО
ПРОТОКОЛ 0^0
В письме отсутствует часть, которая содержит факты. То ли султан считал ниже
своего достоинства предоставлять их, то ли они были настолько многочисленными
и красноречивыми, что не требовали пересказа. Султан не указал дату (возможно
1680 г.), что не делает чести его дипломатической службе.
Как отреагировали запорожские казаки на письмо Махмуда IV? Обратимся к кар­
тине И. Ю. Репина «Запорожцы», её ещё называют «Запорожцы пишут письмо турецко­
му султану».
Посмотрите, сколько людей участвует в составлении ответа, обратите внима­
ние, какое активное участие берёт в этой работе каждый персонаж. Ну, просто целый
отдел современного МИДа отшлифовывает меморандум, чтобы срочно отправить его
с очередным дипкурьером. Сколько реплик, добавлений, едких шуток! Сколько пово­
ротов мысли, какие художественные находки! Писарь с трудом успевает вносить по­
правки. Кошевой атаман Иван Сирко не может сдержать смех, не имея возможности
влиять на стихию коллективного творчества.
Вместе с этим ответ выдержан в строгих канонах дипломатического документа.
В отличие от султана запорожцы начинают свое письмо с комплимента:
«г'Жа — ишй/пам //итець/тй /уга/слятат ка/г/тш Зугаж 6то/а/шш,.
УУса^иага ///ауа^еуш се/угетауь. ЗУша /гш Ука/г/па, л/щауь. °Уугт Ушсирае,
а /пУое Ушшса /гаэ/са/гае...»
Следует отметить оригинальность изложения письма. Во-первых, аргументаци­
онная часть: «Не будеш ти годен синю християнських пщ собою мати», предшествует
смысловому ядру: «твого вшська ми не боТмось, землею I водою будемо битися з то­
бою». Во-вторых, оба элемента расположены в середине протокольной формулы.
«УУаУши/ясь/саа /пи /с/ухауг,, ,Жа/се/р&ншсиа /солес/ш/е, ^/г^салалшу/сий
У/гаУауши/с, (Уле/ссандуйашма У§елшса-?л с 'УУалаъа ^ы/л/п/у сУинауь,
а/ъиялсь/са сУш/я, //галгаужо/ма сай-яа/с, /сам янець/саа /саль, /шуаляишссш
улснуш/са, само-ж ъаслшуа Уиу/с с Уссого- оУй/уу с луусУслуу Угаге. а /шшаъа
3)аш (ууугея&, сУиняка „ио/гра, /саУиляка с..., /гсУ/шць/са соУа/са, неаугеще/шй
лаУхай УуяУагеУе коуг/тг/ @/?га/с лжУ /сажала У/р/са^ала, ал/оъаУке.
УлУгснуе/с еса малгеуи Ууглах аушстляи».

язык
ДИПЛОМАТИЧЕСКИХ
ДОКУМЕНТОВ
о^э
В отличие от султана запорожцы знали, как оформлять дипломатические до­
кументы, поэтому они не забыли поставить дату:

« неунаел/е, Зо- /сален^лугл не мает, мослце /у не&,


ъе*у уу /сниуо, яреме //ш/саиу нае, л/о о /у $ае.

Не забыта и заключительная часть документа, которую запорожцы немного


упростили. Вместо традиционного «Приймпъ запевнення...» они посчитали лучшим вы-
разить своё отношение к султану и его письму: «поцтуй за те ось куди нас!..» А далее,
как и необходимо, подпись: «Кошовий отаман 1ван Сфко зо вам кошем Запорюьким».
Как видим, суровая жизнь Запорожской Сечи не лишила казаков тонкостей
дипломатического поведения, а гусиное перо не уступало
острой казацкой сабле.

:!
!

и. го
ВЕЛИЧЕСТВО
ПРОТОКОЛ
0^0
<я^шсра/шшсгмсш
ДИПЛОМАТ
ДОЛЖЕН ОБЛАДАТЬ ТАЛАНТОМ
ВЕСТИ БЕСЕДУ СВОБОДНО
II БЕЗ УГРОЗ.
Американский дипломатическим
словарь
8

Порой в дипломатическом диалоге эффективную роль играют средства, кото-


!: рые, казалось бы, не имеют никакого отношения к традиционному общению политиков.
Они могут быть по форме шутливыми, но с намёком, могут выражать настойчивые ре­
комендации в обход дипломатических условностей, а могут служить дополнительным
подтверждением своих ультимативных требований. Внешне оставаясь безобидными,
они, тем не менее, выражают определённые намерения, твёрдую позицию и даже
! угрозу. А главное, не оставляют за собой официальных следов: нет документа — нет
| заявления. Но проницательные политики и дипломаты не могут не учитывать их в сво­
их отношениях с собеседником или корреспондентом.
'
Летом 1902 года Николай II и Вильгельм II присутствовали на манёврах флота
в Балтийском море. Покидая Ревель, Вильгельм приказал поднять прощальный сигнал:
I «Адмирал Атлантического океана шлет привет адмиралу Тихого океана». Министр фи­
нансов России С. Ю. Витте разъяснил, что означает такой сигнал: я стремлюсь к за-
; хвату или доминирующему положению в Атлантике, а тебе советую того же в Тихом
! океане при гарантии моей поддержки.
На первый взгляд — безобидная шутка его величества, на самом деле — чёт­
кое разграничение сфер «влияния государств» и твёрдая решимость в осуществлении
своих интересов в этих регионах. Как известно, ни кайзеру, ни императору осуще­
ствить свои замыслы не удалось. Адмиральские погоны оказались им не по плечу.
Носителем дипломатического содержания может оказаться обыкновенный...
торт. Так, во время визита английского лорда — хранителя печати, А. Идена в Москву
в 1935 году ему был дан официальный завтрак министром иностранных дел СССР

язык
ДИПЛОМАТИЧЕСКИХ
ДОКУМЕНТОВ 0^0
М. М. Литвиновым. На поданном торте было написано: «Реасе 15 тс!мз|Ые», что озна­
чает «мир неделим». Неизвестно, как отреагировал на эту надпись Иден, но думаю,
что была бы уместна простая, не дипломатическая шутка вроде: «Но торт, надеюсь,
мы все-таки разделим».
Бумага, на которой написан дипломатический документ, оказывается, тоже
может нести в себе сильный аргумент угрожающего воздействия. В 1915 году Япо­
ния предъявила Китаю ультиматум — «двадцать одно требование» о предоставлении
ей особых экономических и политических прав на китайской территории. Требования
были грабительскими. Когда в беседе с японским послом президент Китая Юань Ши­
кай замешкался с ответом, тот порекомендовал ему посмотреть бумагу на просвет:
там водяными знаками были изображены броненосцы.

СМЫСЛ
УСЛОВНЫХ ФРАЗ
Дипломатическая деятельность является ни чем иным, как навязыванием сво­
их взглядов, своих соображений, своей воли другим государствам и правительствам
при решении дипломатических вопросов. Не всегда это делается открыто и прямо.
В начале приоритет отдаётся тактичности и вежливости. Ведь дипломатия — это, пре­
жде всего, искусство переговоров. Но если переговоры зашли в тупик, когда круглый |
стол и переписка не дают желанных результатов? Именно тогда «высоким сторонам» 1
в
изменяет чувство такта. I:
Перелистнём газету за октябрь 1996 года. Мы увидим, что в попытке разрешить |
конфликт между Израилем и арабами в достаточно недипломатическом разговоре на­
чало доминировать слово «нос». Рекомендовали «не совать свой нос», обещали «от­
крутить нос», «разбить нос» и тому подобное. Ближневосточный «нос» стал не менее
популярным, чем гоголевский. Однако откровенная грубость в дипломатии скорее
исключение, чем правило. Ведь придерживаясь грубого тона, политики стремятся из­
бежать грубых слов. Дипломатической практикой наработаны определённые выска­
зывания, которые за внешней благопристойностью звучат как предупреждения или
угроза. Благодаря им сохраняется пристойность документа или устного заявления,
которые преследуют решительную цель. Английский дипломат и публицист Никольсон
отмечает, что, забывая про тактичность, дипломаты вводят в обиход «бумажные день­
ги условных фраз, вместо обычного разговора. Эти фразы, какими бы мягкими они
не считались, имеют определенную валютную ценность». Такие изречения хорошо

ЕГО
ВЕЛИЧЕСТВО
ПРОТОКОЛ
0^0
понятны специалисту международного дела, однако обычному читателю могут пока­
заться незначительными и не очень корректными. Сопоставим изложение официаль­
ного документа с его действительным значением.

а/с с/са^анс: З&ис сле^уе/тг тгснхуиатс:

«{Л/мДител&с/тг^а не меже/тг «{Л/га/ител&с/п/с нал/е/гена


/ш^нс^и/ла отнестись вмешаться $/сан^ииет»
/с /сандЬмшгш»

«/угааителбе/п^а сь/н^жренс $л/аЗаймел/ен/п


щрет ле/гесшоауге/гге ссс/с л/аже/тг /уге^шаш/тг&ся,
| /га^ицша»

I «■я/м/ителес/тг^а скатаем «/угаДителес/тгДс не наболим»


неаскеа/рижбс/а сссугана/тгс
ссЗай гуш$с»
\
ага/с/ш сл^кае л/ее «/угетрнола/ае/пся/юллшД
н/ю/а/тгелест/г^с З^ем амнашенаа»
Дшф&ерена нс^а^сашт&ся
с с^сих ссЗсм/ешшх
инте/гесах»

«'/уга/ател&с/п^е «эта —^г/гера асшш»


/гаес/иаауи/^аем /соус
не^/^о/сел/с^нма а/см.»

я:<ык
ДИПЛОМАТИЧЕСКИХ
ДОКУМЕНТОМ

/7
«ную^ителсст/с не меже/к «ъе/пеДа #мр$аж& инцареннг,
снг/екатсра /геелерсж^ия» /сснгсуша /уш/ере/н /с $еине»

«/гра/итемнж^с о/сренг «энге —рл&нгаматрм»


снг^енга ре /Л? 00 20^ааш
9/7Ю40- месяца»

Как видим, при полном сохранении атмосферы спокойствия, политические деятели


могут делать друг другу серьезные предупреждения, которые нельзя
толковать ошибочно.

ЕГО
ВЕЛИЧЕСТВО
ПРОТОКОЛ
■отае/тг
элгшселг

Политик, или дипломат, что равносильно политику, — человек, который умеет


достичь компромисса. Чем? Прежде всего, своей речью. Мы помним слова Талей-
рана о том, что язык дан человеку, чтобы скрывать свои мысли. Мы будем говорить
о дипломатических документах, как они пишутся. В последнее время политические до­
кументы пишутся неграмотно. В политических документах, точно так же, как и в речи
настоящего дипломата, никогда не присутствует абсолютно-категорическое «да» или
«нет», ибо завтра «да» может превратиться в «нет» и наоборот. Вы должны выйти
из положения. Например, вы скажете, что эта сумка синяя, а я могу сказать, что она
светлая, убедив любого, даже если он видит, что это не так, но возразить он вам не
сможет, так как речь ваша будет почти аргументированной. Вот суть компромисса
политика и дипломата, и никогда нельзя забывать простую вещь, что политик и дипло­
мат — это человек, который защищает интересы своего государства, даже в системе
Совета Безопасности.
Талейран говорил: «Политик всегда действует осознанно». И тот политик, ко­
торый делает ошибку, — это преступник, ибо если он стоит во главе государства, за
ним стоит его народ. И если он делает какой-либо поворот, он знает цель, к которой
идет, он знает, на какие силы опирается, он знает врагов, которые будут против него,
он действует осознанно, профессионально — тогда это политик. Еще в работе «Госу­
дарство» Макиавелли писал, что политику разрешается делать всё во благо своего
народа и своего государства, но политика нельзя даже физически допускать к власти,
если он действует не во благо народа и государства, а на благо себе. В таком случае
он не профессионал.

с^о ЭТИКЕТ
II ПРОТОКОЛ

2*
Мы должны уметь разобраться в системе создания политики. Как делается по­
литика? Как политик создает для себя ту подушку, на которой он будет сидеть? Ведь
только умный политик сумеет это сделать. Пример — приезд Горбачева в Киев. Слу­
чайно ли он на машине остановился на площади Независимости, случайно ли мимо
шли ветераны? Он начинает с ними разговаривать, и ветераны говорят все то, что
стране хотелось слышать: о стабильности, о том, что они ждут этой стабильности. Так
вот, этих ветеранов по характерологическим, по разговорным данным готовили де­
сять дней. С каждым из них работали по отдельности (из списков), чтобы они случайно
появились и говорили все, что нужно.
Шопенгауэр в работе «Основы житейской мудрости» писал о том, что «ахилле­
сова пята» каждого политика и чиновника — казаться не тем, кем он есть на самом
деле, а как бы чуть-чуть выше. Он занимает в обществе социально выше ступеньку,
и ему так хочется прославиться. Это мешает множеству политиков стать политиками,
т.е. номинально есть политик, но по сути своей он не оправдал этого звания. Так, на­
пример, чиновник высокого ранга, получив власть в 33 года, не сдержался, не выдер­
жал и начал подменять собой Президента.
Флобер писал, что политик — это человек, который владеет культурой, пусть ;
по-дилетантски, но всей культурой, который знает, как себя вести в том или ином слу­
чае, который умеет перевести разговор с метила на Моне, Дега, который олицетворя­
ет элиту нации.
В политике опасен эффект бумеранга. В дипломатическом протоколе/этикете
нет мелочей, несмотря на то, что протокол/этикет — гибкая вещь, и разрешается мно­
гое из того, что нам кажется запретным.
Не по Майклу Джексону судят об Америке, а по другим параметрам. При раз­
говоре о чем-то серьёзном, проверяя своего партнёра, можно сказать: «Вот после
Диккенса стало неуместно (употребляется типичная дипломатическая формулировка)
в беседах говорить о преимуществах капитализма, ибо Диккенс так описал капита­
лизм, что в мире он стал непривлекателен». И те государства, которые мы считаем
капиталистическими, себя называют «свободным обществом». «Англия — просвещён­
ная монархия», — говорит Елизавета Вторая.
Следующее правило в этикете, о котором мы должны упомянуть: маленькая
ложь, которую легко проверить, рождает недоверие. При уме и образовании принцессы
Анны, по приезду в Украину у нее были беседы, все было запланировано, но начиналось
с огрехов. В программе приезда записывалось, что 15-20 минут после прилёта — отдых.

ЕГО
С^о ВЕЛИЧЕСТВО
ПРОТОКОЛ

22
Получая её программу — начиная с выезда из Дворца, что она делает в самолёте, что по
дороге — всё пишется поминутно, так как это открытая программа и там все подробно
расписано. Там даже было указано, что она в самолёте принимает душ. В колхозе под
Белой Церковью, в сопровождении Плюща, она начала задавать вопросы и попросила:
«Поведите меня на поле, пожалуйста. Оно сразу за зданием колхоза». Она берет в руки
землю (перчатка на руках у них плотно натягивается, как вторая кожа), нюхает, говорит
что в ней и спрашивает, какие ещё будут положены удобрения. Кто же знает? Все молчат.
Она советует, что положить в землю, Плющ вынимает блокнот и записывает, что ему ре­
комендуют. Потом она спрашивает: «В каком состоянии у вас быки, коровы, как с искус­
ственным оплодотворением?» Плющ хотел ответить, что сам вместо быков поработает...
Также заранее была оговорена программа её посещения райотдела милиции.
В Ленинградском отделении милиции г. Киева существует огромная карта (монитор),
которая подаёт каждую минуту информацию по городу, что где произошло. Попросили
помыть все. За четыре дня полностью сделали ремонт. И в результате: на подходе
запах лака был очень сильный, и ни одного милиционера в здании. Генерал начинает
рассказывать о карте, а она не работает, не зажигается. Принцесса спрашивает, поче­
му она молчит и не зажигается ни одна лампочка? И вдруг министр говорит: «Ожидая
;| вас, мы отключили её, чтобы был порядок». Она спрашивает: «А что же вы сделаете
потом?» Все сели, и она начала задавать вопросы. При этом гостья съедает тарелку
сыра. У каждого свой переводчик, и вдруг после простого вопроса, на который никто
|! ответить не смог, генерал говорит ей: «Ваше благородие...», переводчик переводит,
она начинает смеяться. Помощник пишет на салфетке: «Не Ваше благородие, а Ваше
высочество». Генерал совсем теряется и говорит: «Ваше превосходительство», и прин­
цесса хохочет. У генерала мундир был чёрный от пота, так как он и ещё четыре чело­
века не могли ответить ни на один вопрос этой молодой женщине. Есть правило: не
надо снова пилить тырсу, уже все сделано, делайте вид. Вдруг генерал, забыв, что есть
переводчик, громко говорит: «Боже, если бы наши женщины столько сжирали сыра?»
А протоколисту необходимо все сгладить, заметив, что у нас в Украине существует
поговорка, что умный тот, кто кушает сыр. Принцесса спрашивает: «У вас специфичес­
кий сыр?» Вот какая подготовка настоящего политика — она всем показала. Нужно
готовить себя, нужно состояться и соответствовать словам грека: «Хватит говорить
о том, что пора стать человеком, надо стать им, и всё».
Дипломатический протокол находится на стыке множества наук—истории, куль­
туры, истории религии, психологии, логики, медицины. Парацельс писал: «Вещество

ЭТИКЕТ
II ПРОТОКОЛ 0^0
23
может считаться ядом или лекарством только лишь в зависимости от количества этого
вещества». Это применимо и к политике. Надо слишком много знаний — история по­
литики, философия.
В процессе работы при встрече посла советник, вводя его в кабинет, говорит,
что, несмотря на некоторые ухудшения отношений между нашими государствами, я ду­
маю, компромисс возможен, и ваше правительство, МИД, также как и наше, найдёт
возможности и способы решения этих проблем. И найдёт оптимальный компромисс,
не говоря, по чему вы определили, что отношения стали хуже, иначе вы открываете
свои профессиональные секреты (раскрываете карты).
Сатоу говорил, что недаром политика и женщина женского рода, в них всегда
ценятся загадочность, таинственность. Не стремитесь всё быстро ставить на свои мес­
та, так как пройдёт время, и вам нужно будет доказывать это. Например, в интересах
государства потребуют доказать партнёру, что сумка зеленоватая (в крайнем случае,
можно сказать, что плохо со зрением). Политика — это не женские беседы за чаем,
это довольно жёсткая вещь.
Впервые слово «элегантно» применил к политике Талейран: «Надо действовать \
элегантно». Политические действия — это те действия, которые производятся умно, |
красиво и элегантно, целесообразно, прагматично и паритетно. Талейран впервые
соединил политику с элегантностью.
Миттеран был чрезвычайно элегантен в своих политических действиях, умён и под- !
готовлен. Возглавляя правую партию в начале 70-х годов, поразмыслив и разбросав по­
литические карты с их влиянием во Франции, он осознал, что социал-демократы будут
иметь больше шансов и приоритетов. Но что именно ему понести туда из другой партии,
ведь он является не просто рядовым членом. Он начинает писать письма в газету, не
разбивая социалистическую партию, а мягко подкатываясь под ее руководство, покры­
вая их просчёты и упущения там, где они проиграли. Так длилось пару лет, и очередной
съезд социалистов снимает руководство, а во главе партии становится Миттеран. Он пра-
вильно просчитал, что для французов социальные защиты для населения превыше всего,
государство должно заботиться о своих гражданах. В своих письмах он спрашивал: «Для !
чего мы платим налоги? Для того, чтобы государство заботилось о тех, кто не способен, !
не в состоянии заработать. Мы платим налоги для того, чтобы тот из нас, кто окажется
в беде, мог рассчитывать на государство». Он становится Президентом. На следующий
день, когда он выиграл выборы, бреясь утром в хорошем настроении, он улыбнулся — он
должен был сегодня позировать для официального портрета Президента Франции.

ЕГО
ВЕЛИЧЕСТВО
ПРОТОКОЛ

24
/га^ о хо/го-ишсс жане/гах
и не лш/шсо-

Работа протоколиста требует абсолютного такта и филигранного подхода, осо­


бенно если необходимо исправлять «проколы» первых лиц. «Высший пилотаж» — под­
корректировать ситуацию незаметно и даже создать иллюзию, что это заранее спла­
нированный ход.
I Меня учила жизнь и знакомство с людьми, для которых понятие «этикет» —
норма общения. Эти люди отличались умением быть приятными и не показывать свое
совершенство — способность, отличающая истинную элиту.
Этикет — это очень консервативная и в то же время, как ни парадоксально,
гибкая система, впитавшая в себя всё самое лучшее и, в каком-то смысле, вечное.
Как бы современное общество ни стремилось к демократизации отношений, правила
цивилизованного поведения, особенно т риЫю, никто не отменял.
Способность сдерживать аффекты и управлять страстями — одно из важней­
ших требований классических норм поведения. Впрочем, на сегодняшний день это
положение ничуть не устарело, являясь необходимым условием любой коммуникации,
залогом благоприятного психологического климата в коллективе. Где есть излишние
эмоции — нет места успеху. Между тем, многие наши политические деятели ещё не
научились уважительно относиться к оппоненту.
Далеко не все современные политики владеют всеми тонкостями дипломатиче­
ского протокола. А это, в свою очередь, напрямую влияет на престиж страны и при­
ток в неё инвестиций. Принимая приглашение на банкет, фуршет, приём, презентацию,
представитель истеблишмента обязан соблюдать безупречность во всём — в поведении,
словах, одежде, манере есть и пить. Он не имеет права расслабляться ни на секунду.

ЭТИКЕТ
11 ПРОТОКОЛ 0^0
Я5
Обидно, что не все понимают необходимость повышения своей дипломатической
культуры. И все-таки я верю, что всегда будут нужны специалисты, умеющие воспиты­
вать эти качества.
Есть свод правил и традиций для межгосударственного общения, закрепленных
Венскими конвенциями, Государственный протокол, который не сводится исключи­
тельно к умению правильно пить кофе. Например, в МИДе не должны работать люди,
не умеющие написать вербальную ноту, вести дипломатическую переписку, отличить
приём от визита. Дипломатия ценит слово, букву и умение достичь компромисса. Мож­
но не знать, как на приёме правильно съесть то или иное угощение, но нужно знать,
что всегда можно спросить: «Какое оригинальное блюдо, а как его едят?» Еще Флобер
говорил, что есть одна профессия, требующая дилетантства во всем, это дипломат.
Этикет — привилегия свободного и образованного общества, но, как говорил
Сократ, можно жить в самом демократическом обществе и оставаться рабом — по
своему интеллекту, мироощущению, привычкам. А собственно, протокол — уже про­
изводная от этого общего понятия. Это церемониал элиты власти. Кроме того, прото­
кол — это большая интрига. Зачастую в неофициальной атмосфере решаются самые
грандиозные или конфликтные вопросы. А уже за столом официальных переговоров
лишь оттачиваются ранее достигнутые в неформальной обстановке договорённости.
Кстати, Бисмарк писал Горчакову:
<г. . .м&и’к/тго- о /шлмнц&/& /уш/тшссшь маасюо-. и&с/па/ияи-
нтужнгбеуш^уъя^н&е ъяс^дмумягДо- на /геугЗае мест#».
Протокол и только протокол делает из общества слоёный пирог, где каждый занимает
свое место в зависимости от тех качеств, которыми обладает, но не денег.
Но и в повседневной жизни без знания этикета трудно строить нормальные от­
ношения. Правила этикета равны по вертикали и по горизонтали. Это значит, что вне
зависимости от положения, которое вы занимаете, вы должны действовать удобно не
только для себя, но и для других. В этом смысле именно этикет помогает сглаживать
! возможные разногласия в диалоге.
Не нужно думать, что этикет — это фальшивая маска. Меньше всего в нем
предполагается намеренной лжи, скорее, он дает право недоговаривать или умалчи­
вать о чем-то. Великий фон Мольтке писал:

«■Щ'Э/сня /га^суим?г& /умЗдху, /уга/уу, ... н& не

ЕГО
С^о ВЕЛИЧЕСТВО
ПРОТОКОЛ

ж
|; Суть же этикета — уважение к партнеру. Его назначение — не принижать личность
| другого, а уважать его достоинство. Ещё проще: относиться к другому так, как вы бы хо-
I тели, чтобы относились к вам. Это, между прочим, золотое правило нравственности.
К сожалению, несмотря на то, что определённые нормы общения между культур-
| ными людьми существовали всегда, их преподавание и популяризация в нашей стране
■! оставляют желать лучшего. Правила хорошего тона всегда были и наверняка останутся
; выражением духа времени, соотношения сил, социальной структуры. Систему ценно-
| стей тех, кто действует, исходя из диктата денег, этикет, как таковой, исключает. А это
| уже признак некоей нравственной деградации. Конечно, в годы бурных социальных ка-
| таклизмов сложно сохранить человеческое лицо, однако, придерживаясь правил хоро­
шего тона, вполне возможно. Люди живут рядом друг с другом в очень тесном простран­
стве. И это одна из причин того, что им приходится признать: нужны правила в общении
с партнёрами, детьми, родителями, коллегами по работе, друзьями и конкурентами.

СОБЛЮДАЯ ПОЛИТЕС
Вот простейшие вещи, касающиеся ведения беседы.
Согласно этикету начинает разговор хозяин, а заканчивает гость. Исключение
составляют беседы, которые ведутся Папой Римским, королем или президентом.
Далее: нельзя прерывать собеседника. Дождитесь конца его речи и только тог­
да уж говорите. Но если обязательно надо вставить реплику, сопроводите её фразой:
«Прошу меня извинить...» Такая перебивка должна быть краткой, а в конце реплики
следует напомнить собеседнику то место разговора, на котором он остановился. Ва­
жен и предмет разговора. Вежливые люди ведут обычно разговор о том, что занимает
собеседника. Меньше расспрашивайте, больше рассказывайте, а еще больше — слу­
шайте. Не давайте советов, когда вас о том не просят. Избегайте спорных предметов,
например, политики.
Женщины подают руку, мужчины её протягивают. Это должно быть крепкое
деловое рукопожатие (игриво-вялый шейк даёт понять, что у вас другие намерения).
При этом тысячная доля секунды — в глаза. Доказано, что 97% информации о чело­
веке мы получаем при первом контакте, а уже потом только 3% наращиваем, поэтому
очень важна одежда.
Во всех отношениях между людьми, даже самых близких и дружеских, нужно
избегать навязчивости и фамильярности. Но не нужно впадать в крайности — презри­
тельных и суровых людей никто не любит.

ЭТИКЕТ
И ПРОТОКОЛ

37
В разговоре не следует позволять себе брать в руки и вертеть всё, что попа­
дётся. Этим не только отвлечёшь внимание собеседника, но рискуешь вызвать его
раздражение.
Еще один момент: не нужно искать сложностей там, где их нет, или создавать
неловкие ситуации. Естественно, предусмотреть все жизненные коллизии невоз­
I
можно, однако воспитанный гость мгновенно оценит любые нестандартные условия,
в которые он попал, и соответственно скорректирует свои поступки. Однажды, когда
при приёме супруги Жискара Д’Эстена на столе не оказалось специального ножа для
апельсинов, та очень элегантно вышла из положения. Она не стала выяснять, почему !
нет нужного прибора, просто сообщила, что в детстве отец запрещал ей чистить кожу- ;
ру зубами, но теперь она может себе позволить почистить любимый фрукт
?
именно таким образом. Мило и безо всякого жеманства. ;
*
!
:

ЕГО
ПЕЛИЧПСТПО
ПРОТОКОЛ

ж
ЭНо/сажи, ж/^е
$/?ш/се/?г...
МЛ.\\ЕГС5
МАКЕ А Н1’МА\.
Надпись па манном здании
Оксфорда

Этикет — это правила Игры, которая называется Жизнью. Не считая нацио­


нального колорита, они во всем мире одинаковы, и в большинстве высокоразвитых
государств «мастерству» хороших манер обучают с раннего детства. Хотя кавычки
можно и не ставить: этикет ведь не свод правил, которые достаточно зазубрить и ме­
ханически выполнять. Этикет — это искусство. Искусство в любой ситуации держать
в себе стержень, обходить «острые» ситуации стороной и выходить из них победите­
лем, притягивать к себе нужных людей и красиво избавляться от «ненужных». Не за­
бывая при этом главного и, пожалуй, самого сложного: всегда и везде оставаться
самим собой...
Не надо думать, что этикет сильно обязывает, связывает! Этикет помогает
жить, ибо, требуя чего-то, он одновременно подсказывает нам, как можно легко это­
го добиться. Ведь понимая людей с полуслова или даже полувзгляда, мы экономим
время и всегда знаем, на что можем рассчитывать. Например, во всем мире при­
нято встречать гостя с улыбкой. В Индии в придачу к улыбке вам наденут гирлянду,
у нас подадут каравай. Но и каравай, и гирлянда — символичны. Надо понимать, что
не деньги делят общество на слоеный пирог под названием социум — этикет рас­
ставляет всех на свои места. Десятки украинских мужчин и женщин умом и талантом
научились зарабатывать хорошие деньги, но хоть кто-нибудь из них был приглашён
в престижный лондонский или парижский клуб? Ещё совсем недавно наших «новых
украинцев» иностранцы рассматривали как музейные экспонаты и даже не предпо­
лагали, что с людьми в спортивных костюмах и золотых цепях можно строить на­
дёжное сотрудничество. Сегодня, когда Украина оказалась один на один с мировым

ЭТИКЕТ
II ПРОТОКОЛ

ж
сообществом, ситуация изменилась: руководствуясь опытом прошлых лет, мы учимся [■
правильно носить пиджак и улыбаться. У нас много богатых людей, у нас есть деньги, I
нам сейчас не хватает манер!
Да, общество демократизировалось, но мы часто путаем свободу со вседозво­
ленностью. Последняя сильно сбивает с толку, этикет же приходит на помощь в любой
жизненной ситуации и учит свободе. Культура, как и свобода, — это всегда самоогра- |
ничение. Я не могу и не хочу делать только то, что я хочу. Я хочу делать то, >
что приятно мне и моим партнерам.

.1

II
;

ЕГО
ВЕЛИЧЕСТВО
ПРОТОКОЛ

Ж
Протокол — очень разностороняя вещь. Зная его, вы никогда не окажетесь
в неудобной ситуации, потому что, оперируя протоколом, вы всегда сможете найти
| выход. В протоколе есть всё.
Например, одежда должна всегда отвечать событию. Припоминаю, как на но-
I вогодний прием в Мариинский дворец все дамы пришли в чёрных платьях. Это было
\ ужасно и неестествено, ведь женщина всегда стремиться выделиться, надеть что-то
изысканное.
В протоколе даже маленькая визитка играет большую роль. С её помощью мож­
но передать очень многое. Можно поздравить с праздником... Маргарет Тэтчер каждый
год на день рождения присылает мне сувенир и свою визитную карточку, её имя зачёр­
кнуто, а на обратной стороне написано моё. Если оставленная на вашем столе визитка
заломлена, это значит: «Я был у вас, не застал, но выражаю уважение». Хуже, если
заломлен её угол. Это напоминание: «Вы так и не выполнили обещание. Я был у вас».
Иногда вручают визитку, на которой кроме имени владельца ничего нет. Такую
визитку имеет право давать только жена известного политика. Если же её вручил муж­
чина, это означает, что он находится на содержании у жены и сам ничего интересного
не представляет. Какое-то время я собирала различные смешные образцы. В моей
коллекции есть визитка, на которой написано: Ф. И. О., проректор, профессор, женат,
имеет двух детей.
Визитка может многое рассказать о своем хозяине. Как, собственно, и выбран­
ный им подарок. Не стоит дарить гостю из Франции сувенир, сделаный в Германии.
Когда-то в подарках понимали толк. Короли Швеции и Непала привозили из Украи-

С^э ЭТИКЕТ
II ПРОТОКОЛ 0^0
ны киевские фотоаппараты, которые, кстати, очень ценились заграницей. Женщинам
в советское время мы дарили плахтовую ткань. Сильвия, королева Швеции, была от
нее просто в восторге!
Вообще, у нас думают, что протокол — это салфетка, рюмка и дорога, которой
пройдет зарубежная делегация. Слава Богу, осознали, что нельзя протоколисту раз­
махивать руками перед носом президента: «Вы сюда проходите, вы — туда». Для этого
существуют специальные жесты, и их необходимо знать. Проблема в том, что в Украи­
не нет школы дипломатического протокола, нет кадров. Когда-то я преподавала про­
токол в Дипломатической академии, но это в прошлом... Недавно меня пригласили
американцы читать лекции... киевским интернам. Вы не знаете, почему американцев I
так волнует наша необразованность?
В советские времена к службе протокола выдвигали более строгие требования.
К тому же нам всегда сообщали цель переговоров, и мы помогали её достичь. Иногда
протоколисти просто спасали репутацию наших лидеров, как это было в Ватикане. ■

Нельзя назначать послами людей, которые не имеют представления о диплома­


тической деятельности вообще и про дипломатический протокол в частности. Тут нет
мелочей, тут важно всё: цвет костюма, поворот головы, манера держаться, лексика...
Мы всё время бросаемся из одной крайности в другую. Сейчас, например, де­
лают акцент на знание языка и часто назначают послами переводчиков-синхронистов.
Они, конечно, профессионалы в своей сфере и в ООН получают самую высокую зар­ :
плату. Но они приучены передавать чужие мысли и никогда не способны выдать соб­
ственную, оригинальную идею.
Львиная доля успеха Путина заключается в его знании протокола, в Академии
КГБ, которую он закончил, диппротоколу отводили 250 часов.
Протокол — это давно установленные и очень жёсткие правила, и вносить ;
в него что-то новое, не рискуя быть высмеяным, сложно. То, что Горбачёв когда-то на ■
:
зелёной лужайке перед Белым домом махнул рукой и сказал, что он с американским
президентом встречается «без протокола», на самом деле лишь предусмотренный
протоколом жест. Это демонстрация того, что стороны договорились.
«Следуя протоколу», наша элита часто надевает на лицо каменную маску. Но
не зря говорят, что самые большие глупости человек делает с умным выражением на
лице. Этикет — не суровый приговор. Его правила очень просты и доступны. И первое
из них: человек должен быть самодостаточен. Можно «сидеть на деньгах», занимать
очень высокие должности и казаться плебеем, так как у свободного человека культура \

1 ЕГО
ВЕЛИЧЕСТВО
ПРОТОКОЛ
О^Э
Г. А. Науменко
в студенческие годы

1!

ГО
ПК. 1ИМГЧ I но V
)
ПРОТОКОЛ
1

!
!
///г'// /етеп-/л ^Юп*

*Л%е -Логсе^г г^/есЪе&Ъу'


8
Лее/; 2$е/Же. Лг</е/г ;.

'
|.
!

ЛАм.1*ич,и^!
^4^ (1Л^ Л
4'
АьшЛ
Визитки

!. 1
с^>>г КК)
!Н-..1ИЧ1:Г1Ш1
ШЧПЧЖО.1

I
идёт изнутри. Если вы не знаете, как есть какое-то экзотическое блюдо, не грех спро­
сить. Но если при этом вы смотрите на официанта взглядом затравленного кролика...
Почему мне так легко было работать с королями, президентами Франции,
Германии? Потому что они всё умели обратить в шутку. Каким замечательным был
Аденауэр!.. Во времена Никиты Сергеевича отношения с Германией у нас были не­
простые, но одновременно Хрущёв посылал Аденауэру крымские розы, которые тот
очень любил.
Украину часто посещали разные зарубежные лидеры и иностранные делегации.
Я очень бы хотела издать полное собрание доказательств того, что Украина никогда
:• не была подневольной советской республикой. Украина была ориентирована на меж­
: дународные организации и играла большую роль в ООН, ее посещали. Скажите мне,
за 10 лет независимости к нам приехал хотя бы один король? Мы всё время бьём себя
в грудь: «Мы независимые. Подайте нам, суверенным». Пусть другие про нас скажут,
что мы независимые. Я считаю, что про это своему народу должны
напоминать только первые лица государства.
Да и то, один-два раза в год.

ЭТИКЕТ
II ПРОТОКОЛ 0^0
33
-и——_

1
:
I
:
:
:
;
:
I
»
?
:
'

I
Когда я училась в Киевском университете, то проходила практику в МГИМО.
В это время в протокольном отделе МИД СССР работала Анна Васильевна Алексан­ !:
: дрова, а возглавлял его Федор Федорович Молочков. Он был одним из потомков кня­
;
■■ зей Долгоруких. Когда после революции возникла необходимость в создании дипло­
матической службы СССР, его пригласили из Сорбонны. Федор Федорович был госу­
дарственником и был уверен в том, что этикет необходим на всех уровнях политики.
Ведь Бисмарк в своих письмах к Горчакову писал: «Только протокол может поставить
I государство выше, чем оно есть».
I
1 По требованиям этикета протоколистка должна быть не очень крупной, уметь I
поддерживать разговор, быть внешне привлекательной. Выбор остановился на мне.
' Нас было три девушки. Мы занимались с утра до ночи и с ночи до утра. Мы
изучали, что такое политика, языки, музыка, искусство... Чтобы приобрести навыки
и закрепить знания в области искусства, я полгода проработала в Эрмитаже у Энгель­
г!
I гардта, потомка тех самых Энгельгардтов. Мне повезло: люди ко мне относились
очень хорошо, и я училась с большим вдохновением. Потом училась в консерватории,
\
у меня оказалось хорошее колоратурное сопрано. Училась я долго, и мне было очень
* интересно. Защитила диссертацию по искусствоведению. У меня была работа по ге­
: ральдике «Гербы и флаги стран восточной Европы».

1 Постепенно я глубоко прониклась этикетом. Этикет — это правила Игры, кото­

рая называется Жизнью, внешняя форма нравственной сути и профессионализма че­
ловека. Этикет говорит, что невежество всегда агрессивно, а культура всегда толерант-
на. К сожалению, многие политики считают, что этикет им нужен как астрофизика.

ЕГО
ВЕЛИЧЕСТВО
ПРОТОКОЛ

34
В Украине сейчас есть протоколисты, но очень мало, потому что, во-первых,
Украина в советские времена была сориентирована, большей частью, на меж­
дународные организации, где протокол мягче и ему придают меньшее значение. Во-
вторых, это наши революционные традиции. Равенство — это всегда отречение от
этикета. Впервые это заявил Кромвель, сделав революцию: «Мы без этикета, у нас
все равны». Хотя все философы считали за честь написать для себя работу об отноше­
нии человека к человеку и государства к государству. Великий Кант сказал:
'I «Есть две загадки для меня: нравственный закон внутри человека
и звездное небо над ним».
§
8

::
>;

ЭТИКЕТ
II ПРОТОКОЛ 0^0
Ж
г !

% \

\ \ (У) о

.-
\ с?/?г0-/?г ме/ум-олши
з ; /уш/тья/сол
\

Многие считают, что женщина и дипломатия, как говорят, несовместимые вещи...


Однако я попала в службу протокола решением Политбюро ЦК КПСС. А точ­
нее, все решил мой ответ на вопрос министра иностранных дел Громыко и главного
«мидовского» протоколиста Молочкова, какого цвета у меня сумка. «Я вижу, что она
синяя, а что видите вы?» — эти слова определили мою дальнейшую судьбу. Решили
«эту девочку» научить протоколу и подготовить ее для работы в МИДе СССР. Меня
лишили молодости, жизни, всего... но дали возможность увидеть мир, встретиться со
многими интересными людьми.
Однако чувствую, что скоро уже буду готова стать экстремисткой. Я — государ-
ственница и я за сильную, стабильную Украину. Уверена, что, говоря словами Бисмар­
ка, только с помощью протокола можно поставить политику развивающегося государ­
ства на надлежащий уровень. Утверждение протокола поможет состояться и нашему
внешнеполитическому ведомству. Ибо когда вы входите в МИД, вы не должны встре­
чать барышень практически без юбок (хоть и утверждающих, что они на них есть). Не
должны там работать люди, не умеющие написать вербальную ноту, вести дипломати­
ческую переписку, отличить прием от визита.
Никогда не нужно забывать, что дипломат представляет свое государство, а по­
сол является а11ег едо президента своей страны. Не должны отбывать на службу по­
слы в обвисших брюках и нечищенных туфлях образца 1941 года. Однажды пришёл ко
мне такой: «Я, типа, посол, типа, уезжаю. Подпишите мне, что я с протоколом, типа,
ознакомлен». «Образование у вас хоть какое-то есть?» — спрашиваю с сомнением
в виду особенностей его речи. Он тут же его развеял: «А что, разве вам не сказали?

ЕГО
ВЕЛИЧЕСТВО
ПРОТОКОЛ

36
Я закончил Полтавскую школу собаководства. Это очень хорошая школа...» Или спра­
шиваю другого, похожего, знает ли он о международной документации, особенностях
составления нот. А он мне: «Вибачайте. Але з музикою я не об1знаний».
Вообще протокол — это наука, к тому же весьма серьёзная, находящаяся на
стыке множества наук. Но зачастую приходится слышать вопрос: «А нащо воно мен1?»
К сожалению, в понимании многих политиков протокол сводится к умению управляться
с вилкой-рюмкой. А дипломатия ценит слово, букву и умение достичь компромисса.
Вы можете спросить, что же такое этикет и протокол? По определению, эти­
кет — это внешняя форма нравственной и профессиональной сути человека, правила
жизненной игры. Манеры делают человека, а этикет расставляет людей в обществе,
делает, образно говоря, «социальный пирог». Ведь люди общаются с помощью сим­
волов, а воспринимают друг друга на уровне подсознания. Например, первое, что мы
замечаем в мужчинах, — это обувь, а в женщине — лицо. Если я скажу вам, что мой
рост — 185 см и мне 17 лет, вы поверите, даже если при этом я буду клятвенно бить
себя в грудь? Нет.
Корни светского и государственного этикета практически одни и те же. Перво­
основа светского — религия. Помните 10 заповедей Нагорной проповеди? Они устанав­
ливают правила Игры, которая именуется Жизнью. Государственный этикет формиро­
вался со становлением обществ, стран и касался защиты государственных интересов.
Этикет—очень опасная вещь, которая может нанести ущерб как чиновнику, так
и государству, или подтвердить доброжелательность намерений. И, ничего не сказав,
можно многое сделать. Например, архитектор Щусев никогда не рассказывал о своём
отношении к вождю пролетариата, но построил Мавзолей Ленина, один к одному спро­
ектировав храм Сатаны, находящийся на Аппенинах.
Если же посмотреть на поведение наших политиков-недипломатов, то меня, как
специалиста по этикету, оно шокирует. Вот картинка из реальной жизни: на офици­
альный приём влетает народный депутат в кирпичного цвета пиджаке, под которым
зеленая рубашка и огромный желтый галстук. Исходя из правил этикета, можно ли
назвать его высоконравственным человеком? Для таких совершенно естественно ме­
шать водку с коньяком и пить «это» большими бокалами.
Одним из главных правил, которое должно быть в «джентльменском наборе»
дипломата, — это недопустимость вмешательства во внутренние дела другого государ­
ства и унижения свого. Не надо стесняться спрашивать и опасаться противника, кото­
рый кричит. Бойтесь разговаривающих тихо. И помните о манерах! Лорд Честерфилд

ЭТИКЕТ
II ПРОТОКОЛ 0-^0
3/
я 1
5

заметил: «Джентльмен — это человек, который не только сам не ошибается, но и не


! замечает ошибок других, если они не касаются его здоровья или достоинства. Джентль­
мен — это тот, рядом с которым все джентльмены».
Жёны же дипломатов — это вообще отдельная тема. Но главным для жен по­
литиков должно быть правило: никогда не обсуждать дела мужа, не говорить от его
имени или от имени народа. Супруге дипломата не пристало также танцевать кан­
кан и петь с помощниками мужа застольные песни. Но это не значит, что дипломаты
и их жёны должны демонстрировать только серьёзное напряжённое выражение лица.
Именно люди с серьёзными лицами совершают самые грубые ошибки. Этикет учит:
из любого положения нужно выходить с улыбкой на лице. Клинтон во время скандала
"
с Моникой поседел, но улыбался.
Где же все-таки можно научиться правильно вести себя в обществе? Сейчас
есть достаточно информации по этому поводу, но не советую покупать то, что пред­
лагают под видом «Советов деловому человеку»! В одной такой книжке я, например,
I
обнаружила: «Женщина должна принимать душ раз в неделю...» Если уж вы решили
выработать навыки достойного поведения в обществе, то обратитесь
к Сатоу, Фёдору Молочкову, Венской конвенции,
запискам Талейрана, Бисмарка.

4 .
ЕГО
ВЕЛИЧЕСТВО
ПРОТОКОЛ
0^0
!
V.
Ж

I
38 /ш/шжшсе, /т/с и $'-л/оЗ$и,,
Даржо-ж/со- // $сёро-с/к^шб

ДИПЛОМАТИЯ — ПОЛИТИКА
В РОСКОШНОМ КОСТЮМЕ.
Наполеон I
-1

;
* ПРЕКРАСНОЕ ВОСТРЕБОВАНО ВСЕГДА
I Прекрасное востребовано всегда. Хорошие манеры, тонкий вкус, изысканный
| тон будут нужны в XXI веке не меньше, чем в предыдущих столетиях. Это, как говорил
Сократ, роскошь человеческого общения. И будут нужны люди, специалисты, умеющие
| воспитывать эти качества. Так что профессия протоколиста — не реликтовая.
Другое дело, что сейчас в Украине мало эстетики и, соответственно, этикета...
Но это всеобщее нравственное падение когда-нибудь прекратится. Специалисты по
' протоколу востребованы и сегодня. Мне до сих пор приходится работать и в парла­
менте, и в Секретариате Президента, и в Кабмине. Но, честно скажу, чувства, как
; раньше говорили, «глубокого удовлетворения» нет. Душа не принимает парадокса:
| мы, молодое, независимое государство, мечтающее о мировом сообществе, должны
; всё делать, чтобы повышать свою дипломатическую культуру. Но нет — лезем, по-
; другому не скажешь, туда с кусочком сала в хусточке под полой мятого пиджака... Не
получится! Есть свод правил и условностей, традиций для межгосударственного обще­
ния, закрепленных Венской конвенцией. Это Государственный протокол! Он у нас се­
годня в упадке.
Ныне главное в нем видят, как правильно рюмку-вилку держать. «Обмельчали»
наши политики и чиновники, обретаются на уровне «бабы Палажки и бабы Параски».

ХРУЩЕВ БЫЛ ОТНЮДЬ НЕ ПРОСТ


Я видела многих «больших» людей и в разных жизненных ситуациях. Вот, скажем,
Никита Сергеевич Хрущёв. Стопроцентно харизматическая личность. Согласитесь, то,

ПРОТОКОЛ
II ЖИЗНИ

4*
■ II

что он сделал, по силам не каждому. Я имею в виду развенчание культа личности Ста­
лина. Это мог сделать не просто смелый, рисковый человек, а почти безумец.
Хрущев был отнюдь не прост. Как он филигранно в 50-х годах убрал своих кон­
I курентов — Булганина, Кагановича, Молотова, а позже не у дел оставил самого Жу­
; кова! А вы знаете, ведь он ещё в конце 50-х был отстранён от всех должностей! Но
менее чем за сутки сумел организовать приезд секретарей обкомов на пленум пар­
тии и на нём разгромить внутреннюю оппозицию.
Но Хрущёв мне не импонировал. Я его видела в семейных трусах. Что это та­
кое, вы должны понять. Представьте то время. Перед тобой лидер супердержавы, поч­
ти бог. И в таком виде! Причём это была не неформальная встреча, это была утренняя
встреча с королём Марокко, правда, на даче в Мухалатке в Крыму. Хрущёв пригласил
его искупаться в бассейне. Меня такое поразило до глубины души. Никита Сергеевич
мог себе позволить такие штучки.
В то же время Никита Сергеевич понимал значение Протокола, хотя «всякие
церемонии» у него не были в чести. Мог, к примеру, во время официального визита
под пиджак надеть вышитую сорочку. У него не было вот этого врождённого чувства
интеллигентности. И привить его не могла и служба Протокола. Более того, мы часто
ходили под угрозой нарваться на «непарламентское выражение». И этот недостаток
не раз его подводил.
Вы знаете, ведь известнейший случай, когда он стучал туфлей по трибуне
и обещал показать Америке «кузькину мать», имеет непосредственное отношение
к протоколу. Этот эпизод, вошедший в мировую историю, сотворивший имидж Хру­
щёва как простоватого мужика, на самом деле неадекватное воплощение задумки
протоколистов.
Хрущёв стучал туфлей по ООНовской трибуне, не просто поддавшись эмоци­
ям. Этот ход подсказала ему наша служба. Дело в том, что стучание туфлей по три­
буне в Англии в палате лордов считается крайним проявлением обструкции. Служба
протокола Хрущева посчитала, что так элегантно, изысканно можно показать миру
знание традиций и этикета. Но к «английской туфле» самопроизвольно добавилась
родимая «кузькина мать», и весь этикет пошёл насмарку.
Американская пропаганда умело высмеяла данный факт, советская — промол­
чала, и Хрущёв вошел в историю с этим эпизодом.

Г. ГО
ВЕЛИЧЕСТВО
ПРОТОКОЛ

4?
БРЕЖНЕВ ЦЕЛОВАЛСЯ
ДАЛЕКО НЕ СО ВСЕМИ
Активной работы именно нашей службы никогда как бы и не было видно. В этом
и заключается, скажу без ложной скромности, высший пилотаж этой профессии. Лео­
нида Ильича Брежнева помнят по последним годам жизни — немощным, с плохой дик­
цией. Но, обратите внимание, никто не скажет, что он «прокололся» во время высоких
встреч, как тот же Хрущёв с туфлей.
Ныне нередко высмеивают его страсть к поцелуям. Но эту слабость он на­
чал проявлять ближе к концу своей карьеры. А впервые он, по крайней мере, когда
я заметила, на международном уровне страсть эту проявил с Тодором Живковым,
после чешских событий. Ему, кстати, не раз тактично указывали на необязатель­
ность такого проявления чувств. Но он только посмеивался. А дальше, как говорит-
5 ся, пошло-поехало.
Но никто почему-то не замечает, что эта чисто славянская черта умело ис­
пользовалась в большой политике. Более того, она, можно сказать, навязывалась не
только лидерам дружественных СССР стран, но и практически всем главам западно­
европейских государств. Брежнев-то целовался далеко не со всеми. С Вильгельмом
Шмидтом — да, с Жоржем Помпиду — изредка, бывало, и с Джимми Картером, а вот
с Ким Ир Сеном — никогда.
Достаточно трудно было подсказать первому лицу, что он делает что-то не так,
не по протоколу. Но исправлять «отклонения» от протокола — обязанность именно
людей нашей профессии. Мы находились на передней «линии огня».
«Пилотаж» заключался в том, чтобы сделать «правку» как можно незаметнее,
изящно, если хотите, чтобы никто не понял — задумка это или накладка.
С тем же Леонидом Ильичем в последние его годы приходилось постоянно
быть начеку.
Визит Йосипа Броз Тито. Отношения с Югославией в то время, как говорил
Аркадий Райкин, «спец-ц-фич-ские». По протоколу — официальная часть и в конце
две здравицы-тоста: от гостя и от хозяина. Брежневу было уже просто тяжело физи­
чески выдержать даже короткую церемонию. Да, видимо, сказывалось воздействие
лекарств, которыми его поддерживали.
Генсек поздоровался и после паузы сразу провозглашает тост и приглашает к обе­
ду. Ни о каких переговорах — ни полслова! Обе делегации в шоке. Что делать? Громыко
мне тихонько: «Давай, Гала, выручай!» И я, как конферансье, объявляю, что в честь

ПРОТОКОЛ
п жи;ши

43
Щ \
:

I
такого дорогого гостя сегодня — «русская подача», т. е. все к столу. Тито все понял, муд­
!
рый был человек. Но протоколист-югослав уже на фуршете меня всё время допытывал:
1 не «заготовка» ли это была, ведь наши службы согласовывают всё до мелочей.
I
* КАК ПОДГОРНЫЙ
У ПАПЫ РИМСКОГО КУРИЛ
I Точно так же и с «игрой на чужом поле». Классический пример — визит Ни­
колая Подгорного в Ватикан. После полета Гагарина в космос от Папы Римского был
послан дипломатический сигнал о желании наладить контакты с СССР, которых прак­

тически не было. Во внешней политике для Союза это был огромный прорыв.
I Нашу делегацию возглавляет Подгорный. Журналистов — тьма. А надо ска­
| зать, Подгорный очень много курил, причём «Беломор», да ещё при этом пользовал­
' ся спичками. Начались переговоры, и Папа вдруг достаёт пепельницу и предлагает
нашему руководителю курить. А это вообще никому не позволялось. Это был супер­
5 знак уважения.
Журналисты засуетились, камеры защёлкали. Но вместе с пепельницей была
подана зажигалка. И вещь, как вы понимаете, не ширпотребовская. Подгорный прос­
то не знал, как она работает, крутит в руках, как бы рассматривает. Пауза затяги­
вается. И папироса во рту... Тут папский протоколист (кардинал, кстати) элегантно
отбирает у Подгорного зажигалку и, как бы оказывая услугу, высекает огонь. Вобщем,
спас ситуацию.

ГОРБАЧЁВА В БОЛЬШУЮ ПОЛИТИКУ


ВВЁЛ СУСЛОВ
Приходилось работать со многими высокопоставленными людьми, однако
страха я никогда не испытывала, было несколько иное состояние. Это, скорее, огром­
ная ответственность. Давящая ответственность. Могу точно сказать — перед ино­
странцами никакого чувства страха не испытывала. Мне приходилось встречаться со
знаменитым Конрадом Аденауэром, человеком, разделившим Германию. Политиком
ничуть не менее циничным, чем тот же Сталин. Я встречалась со шведской королев­
ской семьей и являюсь статс-дамой Шведского королевского двора, мне приходилось
бывать в обществе Индиры Ганди.
В контактах с иностранцами была некая доля напряжённости, но не страха.
Я отвечала только за себя.

ЕГО
ВЕЛИЧЕСТВО
ПРОТОКОЛ

44
А у нас... Да, был, пожалуй, человек, который внушал лично мне всё-таки не­
что, похожее на страх. Суслов. Это был второй человек в государстве. Но встречаться
с ним всё же приходилось. Это был фанатичный человек. Аппаратчик до мозга костей,
словом, кардинал Ришелье.
Меня не оставляло чувство, что, кроме государственных дел, его вообще ничто не
интересовало. А у него была пикантная проблема с сыном. Хотя, повторяю, близко его
не знала, а в душу человеку не заглянешь. Это он, а не Андропов, как принято считать,
ввёл в большую политику Горбачёва, победив, заметьте, при Брежневе «украинскую
диаспору» в Москве. Ведь конкурентом Горбачёва на пост Секретаря ЦК в начале 80-х
был гораздо более известный в политических кругах Моргун, работавший в Полтаве.

ЗНАЧЕНИЕ ЩЕРБИЦКОГО
ДЛЯ УКРАИНЫ ЕЩЕ НЕ ОСОЗНАЛИ
Огромное влияние на политику и госаппарат сыграл Владимир Васильевич
: Щербицкий. Это был настоящий государственник. Политик. Величина. Его значение
для Украины еще не осознали. На мой взгляд, он стоит в ряду таких государственных
деятелей, как Ярослав Мудрый, Богдан Хмельницкий. Период его правления — высший
экономический расцвет нашего государства. Мы ещё не скоро выйдем на тот уровень.
А ему припоминают первомайскую демонстрацию во время аварии на ЧАЭС. И никто
не вспоминает, что в первые дни этой чудовищной катастрофы Украина одна боролась
с «мирным атомом». Москва подключилась позже. А ведь всё это надо было организо­
вать: затушить пожар, забросать реактор песком и свинцом, эвакуировать более ста
тысяч населения и т. д. И это всё была «головная боль» Владимира Васильевича.
Кстати, головная боль в прямом смысле слова донимала его в то время очень
серьёзно. Но он этого никогда не показывал. Щербицкий был предельно корректен с под­
чинёнными. Его «Вы» — это не начальническое, не менторское, а джентльменское. Но,
должна сказать, при всём уважительном отношении В. В. (как называли Щербицкого
сотрудники аппарата) к подчинённым, в работе он больше полагался на мужчин.
Владимир Васильевич был очень щепетилен в вопросах морали, этики и этикета
тоже. К примеру, он всегда был тщательно одет и требовал того же от подчинённых.

ГОСУДАРСТВА У НАС... НЕТ


Сейчас же... Я не политик. Но прожитые годы, встречи с интересными людьми,
дарованные судьбой, позволяют мне, в первую очередь как гражданину судить о нашем

ПРОТОКОЛ
в жизни 0^0
&
к
I?

государстве. А у нас его нет. Нет в понимании «правовое государство». Есть только
некие его атрибуты. Так происходит потому, что нет государственной политики в от­
ношении... государства. Мне кажется, десятилетие украинской новейшей истории было
потрачено на, мягко говоря, ослабление нашего государства. США из депрессии 30-х
выходили через усиление роли государства. Но нам мировой опыт как бы ни к чему.
А отсюда и тот раздрай, что царит сегодня в нашем обществе. Политику называют гряз­
ным делом. Уверяю, она ничуть не грязнее, чем любое другое. Талейрану принадлежит
гениальная фраза: «В политике, как и в любви, всё возможно и всё доступно, но всё
должно быть пристойно и достойно». Мы должны учиться
как на примерах истории, так и на своих.

нго
0^0 ВЕЛИЧЕСТВО
ПРОТОКОЛ
0^0
44
^алжел^лсе/ш... /шяг& жяре
ДИПЛОМАТИЯ —
ИСКУССТВО СОГЛАСОВЫВАТЬ
ИНТЕРЕСЫ НАРОДОВ. ЦЕЛЬЮ ДИПЛОМАТИИ
ЯВЛЯЕТСЯ ДОБРОЕ СОГЛАСИЕ
I МЕЖДУ НАРОДАМИ.
Г. Никольсои

В отношениях между странами часто очень многое зависит от каких-то мело-


1 чей дипломатического протокола. Чтобы проиллюстрировать, как много может зави-
| сеть иногда от «мелочи», расскажу небольшую историю, очень похожую на анекдот.
■! На самом же деле это не анекдот. Один из бывших разведчиков, еще во времена Со-
ветского Союза, вспоминал, как он едва не «провалился».
Его долго готовили для нелегальной работы во Франции. У него разработана |
| блестящая легенда. У него безупречный французский. Стоит ли говорить, что всё это |
достигалось многими годами упорнейшего труда, длительной подготовки, в процессе
которой было предусмотрено всё. Или почти всё... Но упущены некоторые «мелочи».
Согласно разработанной легенде, он француз, родом из Монпелье. Долго не был во
Франции, а теперь сюда вернулся из третьей страны. И вот он в Париже, прогуливает­
ся на Елисейских полях. Мрачная промозглая погода, начинает моросить дождь. Раз­
ведчик решил заглянуть в ближайшее кафе, согреться, выпить чашечку горячего кофе.
Сидит, смакует с наслаждением, отогревает душу. Вдруг над ним наклоняется гарсон:
«Скажите, пожалуйста, мсье, в Москве сейчас тоже такая же скверная погода?» На
что разведчик отвечает: «Но я не из Москвы, я француз, я из Монпелье...» « Шутите,
мсье, какой же француз, да ещё из Монпелье, так энергично размешивает ложечкой
кофе?» — последовал вопрос. Вот так простой гарсон по одному-единственному внеш­
нему признаку определил, кто перед ним на самом деле.
А как воспринимается государство? Оказывается, что и государство может
восприниматься на языке определённых символов. И поэтому не всегда нужно гово­
рить: мы такие-то и такие-то, мы находимся там-то и там-то... Это ещё убедительнее,

ПРОТОКОЛ
и жизни

4/
г «
I
:
:
'

чем слова, скажут за нас символы, с помощью которых мы общаемся. Символы эти
сведены в свод правил, условностей и традиций. И их следует чтить! К тому же мы яв­
ляемся правопреемниками многих договорённостей, которые были приняты при жиз­
I ;
ни предыдущих поколений. Среди главных из них — Венские конвенции 1815, 1961 и
1963 годов. Там очень многие «условности» чётко расписаны. Почему, например, этот
посол при рассадке садится «выше», как мы говорим, т.е. на более почетное место?
Нет малых и великих народов, все народы равны перед миром — так записано в Вен­
| ской конвенции. И этими же словами начинается Устав ООН.
I Хотя история полна примеров того, как нелегко приходилось представителям I;
I!
: небольших стран доказывать своё равенство с другими. В том числе доказывать и при
помощи символов... Один из классических примеров — Бисмарк, который в своё вре­
I
мя начал вокруг маленькой Пруссии собирать воедино германские земли.
\
Когда Бисмарк строил немецкое государство, он с интересом читал труды Алек­
! сандра Михайловича Горчакова. Это был блестящий министр иностранных дел Россий­ :
:
; ской империи. Друг и ровесник Пушкина, один из знаменитой плеяды звёздных царско­

сельских лицеистов. И Бисмарк учился у него делать политику. Он писал Горчакову:

гмли/Ж о Зсши Ь/гш- о /иш&щмо- /угиишссиа, и /пошео-,


.: м&жмо- оас/тшЗштгб- /саииуг&е или ^ао/се Зе,'Сб«иа
_
кио/се, кем, /ш ои/и^/о- Знси/с^/о- с/п^пем-. ЗЗшо-ш/тге мне 3'э/ткш.
33аш, ЗЗиаиа/г/с».
В своё время Российская империя после поражения в Крымской войне 1853-56
годов была унижена, раздавлена. Парижский мирный договор 1856 года закрепил итоги
войны. Россия возвращала Турции Каре, уступала Молдавскому княжеству устье Дуная
и часть Южной Бессарабии. Чёрное море объявлялось нейтральным. Россия и Турция
не могли держать там военных флотов. Россия переживала тяжелые времена. Но был
у неё талантливый министр иностранных дел Горчаков, который держал в МИДе таких
незаурядных людей, как, например, Тютчев или Жомини, сын знаменитого наполео­
новского генерала, который перешёл на сторону России. Жомини прекрасно писал ди­
пломатические документы. Хотя водилась за ним слава, что любил он и рюмку выпить.
Горчакову однажды даже пришлось издать приказ по министерству: пока Жомини занят
работой над документами, сотрудникам строжайше возбраняется предлагать ему водку.
По министерству пошла гулять частушка: «Жомини, о Жомини! О рюмке ни полслова...»

ЕГО
ВЕЛИЧЕСТВО
ПРОТОКОЛ
0^0

I
|;н>
•• 1!1 ЛММ1СП10
ПРОТОКОЛ
'• 2^:
.


нго
ш-.тичксшо
про школ
с^о

м
I ■

Но однажды Горчаков, Жомини и известный поэт и не менее известный дип­


ломат Тютчев закрылись на ночь в кабинете и написали ноту, которая немедленно
была разослана во все посольства за рубежом. Российским дипломатам предписыва­
лось довести до сведения правителей в странах их пребывания, что после поражения
в Крымской войне Россия не злится, Россия не унижена. Россия не растоптана —
Россия СОСРЕДОТОЧИВАЕТСЯ. Эта нота имела огромное воздействие на развитие
дальнейших политических событий и со временем наряду с другими документами во­
шла во все учебники истории дипломатии под названием «циркуляры Горчакова».

ЗНАТЬ - ЗНАЧИТ ВИДЕТЬ


Посмотрите, как у славянских народов встречают высокого гостя. Если пыш­
ный, высокий каравай — значит, гостя очень ждали. Или как встречают высоких го-
11 стей в Индии. Им преподносят огромные гирлянды изумительных цветов. Но знающие
| люди внимательно присматриваются: а есть ли в этой большой гирлянде маленький
!
цветочек, очень похожий на нашу календулу? Если есть —значит, все в порядке, пере­
говоры пройдут успешно. Дело в том, что в Индии этот скромный цветочек символи­
зирует Ра — бога Солнца. Такой цветочек в гирлянде — признак особого радушия
и оказания высокой чести.
Бывает, спрашивают: это что, разведка так хорошо работает? Делегация только
что приехала, только начала работать, а уже информационные агентства передают,
как всё хорошо сложится во время переговоров. Разведка, может быть, действитель­
но хорошо работает. Но в данном случае всё дело в том, что журналисты, освещающие
визит, хорошо знакомы с тонкостями протокола и могут по ним спрогнозировать ре­
зультат переговоров.

КАК ФРАНСУА МИТТЕРАН


КИЕВ «БРАЛ»
Еще и до провозглашения независимости в Киев нередко приезжали главы дру­
гих государств. Они всегда отдавали глубокую дань уважения истории Киевской Руси,
некоторые из них отыскивали в глубине веков свои родственные связи с древнекиев­
скими князьями.
Помню, например, как приезжал с визитом король Швеции Карл Густав. Он вы­
шел из самолёта и сказал встречавшему его от имени руководства Советского Союза
Владимиру Щербицкому: «Я знаю, что программой встреч предусмотрено посещение

ПРОТОКОЛ
п жизни

40
п
II

;
;

Музея Шевченко. И очень благодарен за это. Шевченко — это действительно гени­
альная личность. Это прекрасный поэт-философ, выразитель чаяний и дум украин­

1
:• I
ского народа».
I Несколько минут шведский король рассказывал Щербицкому о своём отноше­
; нии к Шевченко. В Киеве обсуждались очень важные для Советского Союза вопросы,
но переговоры прошли успешно. Все необходимые документы были подписаны.
(I
! 2 Помню визит Франсуа Миттерана. В Борисполе ему, как и обычно гостям та­
? 4
I кого ранга, преподнесли высокий пышный каравай. Он отщипнул кусочек, попробовал
11 и сказал: «Это действительно очень вкусно. Мадам, а нельзя ли сделать так, чтобы
! 1
И я весь этот каравай мог увезти с собой в Париж?» Ну, конечно же, я позаботилась,
чтобы ему в самолёт положили несколько таких караваев.
! I Это был очень аристократичный человек, хоть и вышел он из семьи простого

: ! железнодорожника.
Миттеран — стоящий политик. Настоящий француз. Он знал, что похож на На­
:
! полеона. Иногда это мягко, ненавязчиво подчёркивал. Однажды, переезжая мост, ве­
)
} дущий с левого берега, Миттеран попросил остановить машину и с интересом начал
С
разглядывать открывшуюся перед ним панораму зелёных холмов с золотыми купола­
: ми Лавры. Затем, как бы что-то вспоминая, сказал задумчиво: «Может быть, именно |
И с этого места Наполеон хотел подойти и взять Киев. Не удалось...» Возможно, в эти |
!

минуты Миттеран попытался мысленно представить себя самого на месте императора I


:- и угадать, какие именно планы мог бы разрабатывать Наполеон, чтобы «взять Киев».
II
I }
Миттеран, по всей видимости, перед поездкой постарался освежить и попол­
нить свои знания по истории Украины. Он, к примеру, был знаком с высказыванием
I Кутузова, который в период войны с французами в 1812 году говорил: «Если французы
} : возьмут Москву, они возьмут сердце. Если они возьмут Санкт-Петербург, то возьмут
I голову. Но если они возьмут Киев, то они всю Россию поставят на колени».
I !

! !

г )

!
НГО
ВЕЛИЧНСТВО
ПРОТОКОЛ
I
30
I

Г
с^о-с/тшсшс/тгДгш $мй/7ш
ир «/ья/пош ^гла»
СЛИШКОМ МНОГИМИ ДОБРОДЕТЕЛЯМИ
НУЖНО ОБЛАДАТЬ, ЧТОБЫ ЗАМЕНИТЬ ИМИ ЭТИКЕТ.
Конфуций

Этикет — это наука о том, как делается политика. И политика не только на го­
сударственном уровне, а и внутри семьи: между мужем и женой, между родителями
и ребёнком. Правила этикета едины для королей и плотников. И если вам завтра по­
дадут карету, как королеве Англии, вы должны сесть в неё по-королевски. Об этом,
к сожалению, так часто забывают наши женщины. Хочется провалиться сквозь землю
от стыда, когда уважаемая деловая дама, в ответ на комплимент «какая у вас замеча­
тельная прическа!», отвечает: «Что вы! Это я просто две недели не мыла голову!»
У нас много образованных людей, но, к сожалению, очень мало людей с хороши­
ми манерами. И это закономерно: ведь этикет не изучают в наших школах с 1918 года.
Кстати, это первое, что отметает революция. Еще Кромвель сказал: «У нас революция.
Мы все равны. У нас нет этикета». За ним Робеспьер, выскочив на площадь перед Бас­
тилией, заявил: «Граждане Франции! У нас произошла революция! Кто был никем —
тот станет всем! Дети кухарки будут управлять государством!» Ленин лишь в нужный
момент повторил эти ритуальные слова. Это ошибочное мнение. Правила хорошего
тона как раз и служат для того, чтобы давать нам возможность самовыразиться, не
попадая при этом впросак.
В этикете есть такая формула: самое неприятное — это вид человека, пытаю­
щегося не сделать ошибку. Лучше сделайте её, если, конечно, она не угрожает здоро­
вью и достоинству окружающих.
Кстати, этикет даёт ответ на вопрос «как выйти из пятого угла?» Например,
вы безумно волнуетесь во время переговоров. Даже самые обычные действия могут
даваться вам через силу.

ПРОТОКОЛ
н жизни
!!

!
Помню, как официант подавал кофе Франсуа Миттерану. Обычно на таких
>! приёмах официанты — офицеры службы безопасности. Но на сей раз это был самый
Н
I | обычный официант. В глазах — ужас, рука с чашкой трясётся, кофе вот-вот прольётся
| высокому гостю прямо на голову. Не только я, затаив дыхание, наблюдала эту сцену.
?! : К счастью, всё обошлось... Нам лишь кажется, что разум руководит нашими поступка-
: ми. На самом деле ими часто управляет подсознание. Что же делать?
: Обмануть его! Попробуйте посчитать от 10 до 1. О чем вы думали? О цифрах!
I | Обратный счёт — непривычное занятие, поэтому человек в это время сконцентриро-
! ван на нём и таким образом даёт подсознанию отдохнуть.
\! Ваше подсознание шепчет: «Сейчас ошибёшься»? Обманите его. Специально
5
допустите незначительную ошибку. Какую? Например, уроните что-нибудь (книгу, сум-
| ку, ложечку), да так, чтобы было слышно. Подсознание воспримет это за предполагае-
!
I мую ошибку и успокоится.
I I Помню случай, произошедший с одним из министров. Пришёл он как-то ко мне,
I белый, как полотно: «Иду на переговоры, безумно волнуюсь, что ошибусь. Что делать?»
! Я ему посоветовала: «Ты, как зайдешь, сразу «оплошай»: урони что-нибудь, чтобы
/ ! было побольше шума. Вот увидишь, страх пройдет, появится «спортивная злость», ку­
|
раж. А это очень помогает в ответственные моменты». Моя ошибка была в том, что
! я не сказала ему, что именно нужно уронить. Позже я узнала, что переговоры прошли
I отлично, а через несколько дней встретила и его. «Я так рада за тебя!» — говорю ему.

А он: «Ну, ты даёшь!» — «В чём дело?» — «Ты знаешь, что я сделал? Я часы разбил!
и .<
Подарок министра обороны США! Попадись ты мне тогда, убил бы!»
А часы были уникальные, показывали все, что угодно, даже высоту и глубину
I !
I! погружения под воду. Оказалось, он тогда был в таком состоянии, что одним взма­
! хом руки (якобы случайным) так стукнул их об пол, что чудо техники разлетелось на
/ ! мельчайшие детали. Какой уж после этого страх! Основное чувство, которое им в тот
| момент овладело, была злость... Дальнейшие переговоры он провёл с неподдельной
энергичностью и спортивным азартом.
г Кстати, не нужно думать, что только мы волнуемся в ответственные моменты.
| Французы и англичане волнуются точно так же, а американцы — ещё больше...

: Лорд Честерфилд в письмах к сыну писал:


ро/мяои, к/тго ^о/сен/?1ллмен не моль/со неделает еишЗе/с сам, он не
^ажекаеяг оигноо/сдругих, если они не ^г/гоо/сшот его о/сн^нн или его кее/тш»

КГО
ВЕЛИЧЕСТВО
ПРОТОКОЛ
0^0
52
Культурный человек не нуждается в ежесекундном доказательстве того, что он чего-
: то стоит, за счёт «уличения» других. Поэтому мне иногда намного легче найти общий
| язык с королями, чем с некоторыми нашими политиками.
Часто в ответственные моменты, когда на тебя обращено множество глаз,
■ мешают даже собственные руки, они просто оказываются «лишними». Мой учитель
Федор Федорович Молочков, бывший шеф протокола МИД СССР (кстати, он был дво­
рянин, образование получал во Франции и Италии), говорил: «Галя, не волнуйтесь.
Первые 10 лет будет сложно, а потом привыкнете». И оказался совершенно прав.
На деловой встрече в руках у вас может быть блокнот. Только не держите его,
как секретарь, несите, как будто это предмет вашего туалета, украшение. Можно дер­
жать руку в руке, но не судорожно, а элегантно. Кроме того, чисто женский жест — руки,
сложенные на груди (главное, чтобы вы при этом не напоминали торговку на базаре).
Сегодня знание хороших манер многими ценится дешевле, чем шуршание
купюр. Не деньги, а именно манеры определяют положение человека в обществе.
Как доказательство, приведу в пример Генри Форда. Ведь деньги не смогли помочь
автомобильному магнату быть принятым в высшем свете.
Доступ в элитные клубы получили
только его внуки.

ПРОТОКОЛ
II жи;шп 0^0
Ж
I
:

1
}

'МЛШО-
оюе/ш/шсж
НИ В ОДНОЙ ПРОФЕССИИ ЖЕНА НЕ МОЖЕТ ИГРАТЬ
БОЛЕЕ ВАЖНОЙ И МОЩНОЙ РОЛИ,
ЧЕМ НА ДИПЛОМАТИЧЕСКОЙ СЛУЖБЕ.

I
Дж. Трю
американский дипломат

5 ВСЕ МОГУТ КОРОЛИ?


Эта история — как сказка о Золушке.
Во время Мюнхенской олимпиады скромная немецкая девушка из бюро пере­
\г г водов познакомилась с красивым юношей, приехавшим из Швеции на игры со своей
командой. Они полюбили друг друга. И все бы выглядело очень обычно, если бы юно­
;
ша не оказался наследником шведского престола.
\ Принц взошел на престол почти через пять лет (все эти годы он поддерживал тре­
петные отношения со своей избранницей). И сразу же поставил в известность всех —
!
I и членов своего рода, и парламент, — что он женится на девушке не из знатного рода,
что это любовь, и что он просит сенат сделать ее королевой. Такое разрешение было
получено. Рассказывают, что будущая королева покорила шведский двор тем, как она
] !
держалась. Фрейлинам, статс-дамам, которые вышли её приветствовать, она сказала:
«Я убедительно прошу вас так низко мне не кланяться, я не такого рода, как вы».
Сегодня венценосная чета —король Швеции Карл Густав и его очаровательная
супруга королева Сильвия — известна всему миру.
{ I
Помните, некогда популярной была песенка о том, что «все могут короли,
и судьбы всей земли вершат они порой», однако «жениться по любви не может ни
один король». Ибо в браке сиятельной особы на первом плане стояла политическая
* 1
II целесообразность.
!! Так было в минувшие времена. А вот XX век, как видим, был уже не столь же­
! сток в отношении чувств королей. Но в том, что рядом с Его Величеством должна быть
ко-ро-ле-ва, — здесь требования незыблемы.
А
ЕГО
ВЕЛИЧЕСТВО
ПРОТОКОЛ
0^0
\ 54
Королевами, как видим, не только рождаются. И если говорят, что жена гла­
вы государства — это его второе «я», то в шведском варианте второе «я» находится
в полной гармонии с «я» первым.
:
ВЫ ЗНАЕТЕ, :
КАКАЯ Я УМНАЯ!
Наследные принцы точно знают, кем станут, а потому, при всей любви, спут-
;■ ницу жизни выбирают с учётом требований к супруге такого ранга. Но если юноша
| готовится стать политиком, он тоже должен хорошо подумать, на ком жениться.
Это относится к тем молодым людям, которые сегодня готовятся к политической
Ц деятельности. Но у большинства нынешних государственных мужей жизнь давно сло-
| жилась. А что должен был делать, к примеру, влюблённый молодой инженер, препода­
ватель, которому еще и во сне не приснилось, что он займёт высокий государственный
пост? И если вдруг судьба возводит женщину, привыкшую к обычной жизни, в ранг
первой леди, она начинает теряться, вести себя неадекватно. Либо переигрывает свою
роль, как это делала Раиса Максимовна Горбачёва, либо вообще «прячется в тень»,
как супруга нашего первого Президента Антонина Михайловна Кравчук. Да и Людмила
Николаевна Кучма тоже практически была незаметна.
Давайте вначале отдадим должное Горбачёву: он сделал шаг вперёд, показав
миру свою жену. И мир увидел, что жёны советских лидеров тоже могут выглядеть
хорошо. Но проблема в том, что Раиса Максимовна начала перетягивать свет на себя.
Конечно, жена может и должна что-то подсказывать мужу, в чем-то ему помогать,
даже просматривать его выступления. Но я помню, как во время приезда Горбачёва
в Киев Раиса Максимовна сидела в первом ряду Дворца культуры «Украина» и следи­
ла по тексту, что говорил Михаил Сергеевич. Это крайне неприлично. Вот я и думаю:
почему легче всего общаться с людьми, которые состоялись как личности? С короле­
вами, с такими женщинами-политиками, как Маргарет Тэтчер. Потому что им не надо
каждую минуту доказывать: «Я умная!», «Вы знаете, какая я умная!»
Видимо, госпоже Горбачёвой тогда никто не подсказал, что не надо так демон­
стрировать своё влияние на мужа. И не надо выступать от имени «моего народа», ибо
нет у неё таких прав.
Может быть, этот не очень положительный пример Раисы Максимовны сильно
повлиял на супруг наших президентов: они предпочли другую крайность — вообще
являться миру по минимуму. Хотя возможна и другая причина: эти женщины не очень

ПРОТОКОЛ
и жизни 0^0
&
5

! !
уверены в себе, а потому боятся на людях что-то сделать невпопад, дабы не навредить
имиджу как мужа, так и государства.
Хотя я видела Антонину Михайловну на приёмах и могу сказать определённо:
в ней чувствуется и интеллект, и самостоятельность, она хорошо держится. Да, она
выросла в детдоме, но сейчас она — преподаватель в университете, человек инте­
ресный, много знающий. Возможно, Антонине Михайловне не хватило времени, чтобы
полностью освоиться в роли первой леди.
А как вела себя Наина Ельцина? Её никак нельзя назвать эффектной женщи­
ной. Она не так уверена в себе, как Раиса Горбачёва или Хиллари Клинтон, у неё фи­
гура не топ-модели. Она простая русская женщина. И всегда выглядит достойно. Она
достаточно эмоциональна, никогда не лезет в политику, а говорит о вещах ей близких
и понятных: о том, как она переживает за мужа, как беспокоится о нём, о детях и вну­
ках. И в то же время, я знаю по отзывам протоколистов, что она, говоря профессио­
нальным языком, вела себя паритетно, когда чета Ельциных посещала королевский
? I
двор Великобритании. Наина Иосифовна была хорошо подготовлена к встрече с коро­
левой. Если вы заметили, она сумела завоевать симпатии в России и за рубежом.
Я знаю, что за этим стоит: с супругой российского президента работали опыт­
ные протоколисты, команда грамотных имиджмейкеров. А у нас специалистов такого
класса, похоже, нет. И это уже проблема не жён, а мужей.
Первая леди — это, если хотите, должность со своими функциями. И достаточ­
I! но сложная должность. Ей надо подыгрывать имиджу мужа, работать на авторитет
! : государства и при этом не забывать о собственном имидже. Замечу, по мужу судят
1
I! о политике государства, а по жене — о том, каково состояние культуры нравов. И я ду­
маю, что супруги наших руководителей достаточно быстро все освоили бы, если бы им
помогали так, как надо. Ведь женщины очень восприимчивы и психологически более
1
пластичны, чем мужчины. Но почему-то наши руководители никак не могут понять, что
их жёнам нужны команды настоящих профессионалов в этом деле.
Понятно, что человек не может сразу всё знать. Но в XX веке самое глав­
} \
ное — знать, на какой полке «лежит» информация. А потому самой супруге жела­
тельно что-то почитать, что-то освоить. Не норковая шуба определяет положение
I женщины, хотя тоже важно знать, когда и как её надеть, а её поступок. Скажем,
жене первого, второго, третьего лица в государстве уж лучше надеть норковую шубу
в июле, когда чуть-чуть прохладно, чем пойти в ночной клуб. Или того хуже — повес­
ти туда своих гостей.

ЕГО
ИЕЛИЧКСТВО
ПРОТОКОЛ 0^0
ж
ВСТУПАЯ В ДОЛЖНОСТЬ
ПЕРВОЙ ЛЕДИ...
Что же должна и чего не должна делать супруга высокопоставленного государ­
ственного лица?
Во-первых, жёны не обсуждают политику в государстве. Не принято, чтобы
они работали в структурах, связанных с иностранным капиталом. Супруги должны
быть осторожны в своих знакомствах, памятуя о том, что желающих добиться их рас­
положения будет много. Еще один важный момент: у жены политика, занимающего
ключевой пост, должен быть перечень ресторанов, клубов, иных общественных мест,
которые они не должны посещать, гостиниц в других городах, где они не должны оста­
навливаться, дабы это отрицательно не сказалось на авторитете и её, и супруга. Я по­
нимаю, как иногда хочется женщине одеть, к примеру, стрейч, но это одежда не для
жены того, кто выдвинут на видное место в государстве. Что и когда одевать — это
давно расписано в учебниках по этикету. К слову, когда в Великобритании шла пред­
выборная борьба, то лидера лейбористов Тони Блэра (он соперник премьер-министра
Джона Мейджора) пытались «достать» через жену, дабы снизить его рейтинг. То жена
одета безвкусно, то кричаще. А однажды — о Боже! — она появилась на людях без
колготок. Какой позор!
Замечают все. И все работает либо со знаком «плюс», либо со знаком «минус».
Так принято, что первая леди должна заниматься благотворительностью. Но
упаси Бог прибегать к помощи зарубежных представителей. Деньги для этих целей
должны быть заработаны какими-то акциями в своем отечестве, либо это должны
быть личные деньги. Конечно же, красиво выглядит, если супруга главы государства
проявляет заботу о детях: участвует в детских фондах, время от времени интересует­
ся отдыхом ребятишек, тем, как они развлекаются, как работают музыкальные школы,
хореографические училища...
Беда в том, что у нас до сих пор бытует мнение: мол, люди мы простые, обой­
дёмся без этого. Не получилось бы так, что мир отгородится от нас этикетом. Посмо­
трите, что сейчас происходит с нашими «новыми»? Деньги есть — никуда не пускают.
Оденься у Кардена с ног до головы — все равно не пустят. Нет манер. Они не знают
правил, которые называются «жизнь в обществе». Неплохо было бы и жёнам мини­
стров заниматься общественной деятельностью, вникать не только в то, кто из них
какие бриллианты надел, но и в то, как обучается молодежь, что показывают по теле­
визору для детей, как это влияет на нравы в обществе...

ПРОТОКОЛ
и жизни

57
1

1
Когда проводятся различные протокольные мероприятия, то для жён послов

важно не столько что-то посмотреть, сколько поучаствовать в нём, пообщаться. Это
; »

5 называется представительской работой. Она может проводиться в разных формах.
К примеру, первая леди может устраивать чай для жён зарубежных послов. У нас,
г :
5
к сожалению, ничего такого пока нет, хотя в Украине достаточно много зарубежных
! представительств.
:
ДЖЕККИ

п КАК УКРАШЕНИЕ ПЛАНЕТЫ


У нас нет достойных отечественных примеров для подражания. Я имею в виду
и наше бывшее отечество — СССР. Но даже если и так, надо обратить свои взоры чуть
! дальше. Известный факт: Жаклин Кеннеди, несмотря на то, что после гибели мужа-
президента была замужем за греческим миллиардером Онассисом, похоронена на
; самом престижном для государства кладбище. Тем самым американцы отдали долж­

I ное тому, что эта женщина сделала для США. Именно как первая леди. Она превра­
* тила обычную канцелярию администрации президента США в тот Белый дом, который
N мы знаем сегодня. Она его облагородила: здесь появились картины, здесь появился
I
I великолепно оформленный кабинет президента, здесь начали проводиться встречи
\ с журналистами.
Жаклин очень тонко чувствовала этикет. Надо сказать, что американцы, объ­
:
!! явив себя самым демократическим государством, относились к этикету весьма пре­
! I
I 1 небрежительно, и за это их не очень любила Европа. Президент Джон Кеннеди наме­

ревался сие исправить. И вот его первая поездка в Европу. А первый визит — к Папе
Римскому. Папе, как это принято, предложили несколько вариантов обращения к чете
*
Кеннеди. И вот открывается дверь, заходит президент США, а рядом с ним — очаро­
! »
вательная женщина. Ей 30 лет, но она знает, что к Папе Римскому нельзя приходить
с непокрытой головой. Она знала также, что к Папе Римскому нельзя приходить с ого­
ленными руками. Жаклин была в изумительном бледно-розовом костюме, и на голове
у неё были чёрные кружева волонсье. Папа Римский поднял вверх руки и сказал то,
!
чего не смог предположить никто: «О, Джекки! Как я рад видеть вас. Вы украшение
всей планеты». На следующий день Джон и Жаклин Кеннеди прибыли в Париж. Ехали
И
! поездом. Выйдя из вагона, Джон улыбнулся тем, кто встречал его, и сказал: «Здрав­
I ствуйте, я муж Джекки». И они покорили Европу. Жаклин Кеннеди открывает галерею
портретов женщин XX века, на которых нужно равняться. Она не перетягивала свет

ЕГО
ВЕЛИЧЕСТВО
ПРОТОКОЛ
0^0
ж
на себя, но она всегда была заметной. В тех делах, которые надлежало делать именно
ей. А ведь судьба у Жаклин была очень нелегкой: и детей она хоронила, и супруг не
был ей верен. Но всегда она вела себя безупречно.
Многие жены бывших советских руководителей были «невидимы». Хотя должна
|| сказать, что Хрущёв возил свою жену Нину Петровну за рубеж, и она ему прекрасно
( подыгрывала. А вот после, при Брежневе, это уже не делалось. Но на Украине была
Рада Гавриловна Щербицкая. Поверьте мне, она очень точно соответствовала обра-
8 зу жены руководителя государства. Она всегда хорошо выглядела, всегда нестандар-
тно и с большим вкусом одевалась. Рада Гавриловна и к Папе Римскому оделась бы
так, как положено. Она никогда не вмешивалась в дела мужа, хотя ясно было, что он
с ней советуется. И если бы время было другое, если бы Владимиру Васильевичу было
позволено чаще её показывать, то имидж Украины от этого выиграл бы.
Как хотелось бы, чтобы жену украинского лидера пускай не Папа Римский,
а кто-нибудь другой, чье слово слышно в мире, назвал
«украшением всей планеты»!

ПРОТОКОЛ
и жп:нш

Ж
Шу/Ш/Ш ЛШ/71&.л>

!.
НАЦИОНАЛЬНАЯ ГОРДОСТЬ МАЛОРОССОВ?
Андрей Данилко замечательно играет свою роль. Он нашёл образ, который вы­
I ■

зывает интерес и споры, но, прежде всего, развлекает, смешит. Долго ли он будет
!
носить эту маску, время покажет, но то, что его, а точнее — её, Сердючку, цитируют,
* это ли не свидетельство успеха? Но чтобы пригласили Верку Сердючку на приём ино­
1 5
странной делегации и концерт — ни за что!
! То, что на эстраде хорошо, не всегда подходит для дипломатического приёма.
; Не хватало еще, чтобы Сердючка устроила «курскую дугу», как она обещала... Слу­
н шая её монологи и глядя на манеру поведения, невольно ловишь себя на мысли, что
Верка — это, в какой-то степени, собирательный образ украинской женщины. Да-да!
!I Малокультурной, неустроенной, незащищённой, вынужденной не жить, а выживать...
Ей некогда думать о высоком, о духовном, у неё другое в голове. Можно сказать, что
|!
Сердючка — современный вариант Прони Прокоповны.
\I Нельзя развлекать высоких гостей подобным. Умный гость моментально пой­
мёт, что мы из себя сегодня представляем... Мы потому возмущаемся, что узнали
И в Сердючке себя. Ведь если бы нас это абсолютно не касалось, нам было бы всё равно.
Но Сердючка — слишком близка нам, она до боли узнаваема, с ней мы сталкиваемся
1 систематически — если вы мне возразите, я вам просто не поверю. Ибо можно устро­
: ить обструкцию в Верховной Раде, можно бесконечно эстетствовать и спорить о вку­

сах, но если везде и всюду на каждом шагу встречаются такие вот сердючки и сердюки,
то есть над чем задуматься. Верка — собирательный образ, невзирая на то, нравится
нам или нет. Людей мыслящих такой вывод, конечно, расстраивает, но от этого никуда

ЕГО
ВЕЛИЧЕСТВО
ПРОТОКОЛ
0^0

I
не денешься. Он как зеркало, а оно, как известно, не виновато. Он показывает юморис­
тические номера, а если номер юмористический — люди должны смеяться.
Посмотрите на то, что происходит на Майдане Незалежности в дни и ночи раз­
личных праздников. По сравнению с тем, кто и в каком виде там развлекается, Верка
Сердючка ещё не самая падшая девушка.
Конечно, лучше бы о нас судили, вспоминая Анну, дочь Ярослава Мудрого, ко­
торая стала королевой Франции... Высокие иностранные гости судят о стране и её лю­
дях в первую очередь по тому, кто и как их встречает. Я до сих пор до мелочей помню,
как проходил визит в Украину президента Франции Жискара Д’Эстена.

Я НЕ ТРУС,
НО Я БОЮСЬ!
По протоколу высокого гостя должен был встречать председатель президиума
Верховного Совета УССР — Алексей Ватченко. Хочу сразу отметить, что он был родом
из Днепропетровска, более того — дружил с Брежневым. На его столе красовалась
фотография, на которой он запечатлён с «дорогим Леонидом Ильичем». Иногда, же­
лая подчеркнуть свою значимость, он поворачивал фото так, чтобы посетитель видел
подпись: «Дорогому Алёшке от Лёньки!» Надо сказать, Ватченко был очень «грамот­
ным» человеком. По-моему, он окончил всего три класса...
Итак, готовим визит Жискара Д’Эстена. Я захожу в кабинет к Ватченко, чтобы
обсудить с ним программу встречи и предупреждаю, что он должен будет встречать
делегацию в аэропорту. Ватченко отказывается наотрез: «Не буду! Лучше я на это
время лягу в Феофанию да подлечусь». И по привычке поворачивает фотографию •
подписью ко мне, дескать, делай выводы. Я пытаюсь доказать, что никакая больни­
ца не поможет, это решено наверху и так должно быть по протоколу: никто, кроме
главы республики, не имеет права встречать гостя такого уровня. Ватченко не сда­
ётся: «Я сейчас Лёньке позвоню!» «Зачем сразу в Москву, вы вначале позвоните
Владимиру Васильевичу Щербицкому, и все сразу решится», — предлагаю я. Щер- |
бицкий, видимо, быстро поставил его на место, поскольку Ватченко с кислой миной I
стал расспрашивать, что ему придётся делать. В конце разговора я предупредила, !
что встречать гостей он должен с женой — Анной Владимировной. Тут Ватченко еще ;
больше скис...
В аэропорту я замечаю, что с главой нашей делегации происходит что-то неверо-
ятное — губы посинели, его просто трясёт от волнения. Еще обморока нам не хватало!

ПРОТОКОЛ
П Ж11.ИШ

ж
: ;
' | :
! ? Как и положено при встрече, я стою на полшага от него. Самолёт уже пошёл на по­
) садку, ещё минута — и гости выйдут из салона. Касаюсь рукава Ватченко и тихо
! спрашиваю: «Что случилось?» «Я сейчас тут умру! — еле ворочая языком, отвечает
г он. — Не буду я никого встречать, сейчас упаду». Он боялся панически! Встреча гла­
•:
вы государства — очень сложное и ответственное мероприятие, особенно для чело­
века не публичного, который не умеет держать себя в руках в любой ситуации. На
; I площади собирается много людей, зарубежные журналисты, фотокорреспонденты.
А надо вести себя естественно, что-то говорить, улыбаться... Стрессовая ситуация,
конечно. Слава богу, у меня всегда в сумке всё было. То, что необходимо при стрес­

сах — от валерианы до элениума, словом, целая аптечка. Я шепчу Ватченко: «Алек­
сей Федосеевич, повернитесь тихонько ко мне, я дам вам импортные успокоитель­
! ные таблетки, и через секунду все будет отлично». Он же вместо одной берёт штук
I
I) пять и проглатывает. Его жену, кстати, я тоже угостила таблеткой и на всякий случай
3 предупредила: «Анна Владимировна, пожалуйста, улыбайтесь гостям, чтобы они ви­
дели, что им рады». «Господи, да в чем проблема, я не только улыбаться, но и сме­
. И яться люблю, я человек веселый», — отвечает она. «А вот этого как раз и не надо,
I I
достаточно сдержанной улыбки, — шепчу ей. — Элениум вам поможет, всё пройдёт
и замечательно». «Что вы меня учите, — заявляет она, — я медсестра и сама знаю,
п; : что мне поможет!»
I: И тут я с ужасом понимаю, что сама подготовила катастрофу — ведь от такой
дозы элениума Ватченко попросту уснёт в машине! Встретили мы гостей, едем в ре­
зиденцию, а я словно на иголках — как там Алексей Федосеевич? Если он уснул —
1 И будет грандиозный скандал. Терзаемая этими мыслями, я вдруг с ужасом замечаю,
что Анна Владимировна на правах хозяйки развлекает нашу гостью. А надо отме- \
! тить, что мадам Д’Эстен — одна из самых элегантных женщин мира. Хороша не­
! обыкновенно! Одежда, макияж, манеры — всё с парижским шармом! Я киваю нашей
!
. : переводчице Наде, и она начинает говорить о природе, погоде, словом, обычный
!
дежурный текст.
Анна Владимировна, преодолев, видимо, благодаря элениуму, свою робость,
' кладёт руку на колено мадам Д’Эстен: «Мадама, я так рада! Я вначале не хотела ехать
§
в аэропорт, но меня так просили! Вы знаете, чего меня все знают? Потому что я была
медсестрой в Днепропетровском обллечсанупре, а они все ж оттуда — с Днепропет­
:
11 ровска. Я ж их не только в лица знаю, но и по задам различаю...» А с нами в машине
находился также и переводчик жены президента. Он, как человек воспитанный, изо

ЕГО
I ! ВЕЛИЧЕСТВО
ПРОТОКОЛ

62
I;
всех сил сдерживает хохот, Надя знает свое дело — рассказывает о пейзажах, а я пы­
таюсь нейтрализовать нашу мадам: «Анна Владимировна, пожалуйста, не надо гостям
таких подробностей», — «А чего? Я их всех действительно знаю!»
Как только мы подъехали к резиденции, я вылетела и помчалась к первой маши­
не. Мысленно себе рисую картину, как открывается дверь и из автомобиля выпадает
сонный глава украинской делегации. Слава богу, Ватченко вышел из машины совсем
не сонный, но на мою беду — весёлый и находчивый. Стал как-то по-театральному —
руки в боки — и обращается к президенту Франции: «Жискар, вылазь», а потом пово­
рачивается ко мне: «Он классный парень, зря я переживал».
Подходим к резиденции. Ватченко не унимается: «Пошли, поужинаем, выпьем
за знакомство!» Господи, какой ужин! По программе гостям даётся час времени — от­
дохнуть с дороги, привести себя в порядок. Им будет подан так называемый частный
обед, т.е. только для них, а приём — вечером. Сохраняя улыбку, пытаюсь остановить
Ватченко: «Не ломайте программу, какой обед!» — «Да ладно вам, Галина Алексеев­
на, с вашим протоколом. Он мировой парень, он всё поймет». И опять: «Жискар, идём,
обед «на шару», там уже икорка, огурчики-помидорчики на столе...» Ватченко гово­
рит, естественно, по-русски, но догадывается, что француз его не понимает, поэтому
жестикулирует и вставляет слова, которые, по его мнению, известны всему миру: обе­
щает то водку «на халяву», то закуску «на шару».
Я чуть ли не повисла у него на руке: «Прекратите, вы сорвёте государст­
венный визит!» Дело в том, что у французского президента был очень неприятный
переводчик — из эмигрантов первой волны. Понятно, что он «старался» и подмечал
всё на свете. Переводчик тут же отреагировал на «закуску «на шару»» и со злобной
ухмылкой обратился к президенту: «Вас приглашают на обед! Обед совершенно бес­
платный, видимо, глава делегации считает господина президента Франции совсем
бедным!» Бесплатный обед для президента — это оскорбление, и ещё какое! Пытаясь
спасти ситуацию, я обращаюсь к Жискару Д’Эстену: «Мсье президент, мы очень го­
товились к встрече! И поэтому приготовили для вас обед из национальных блюд, вам
также подадут много овощей. У нас любят помидоры удлиненной формы, но для вас
мы специально вырастили круглые — такие как шар!» И показываю руками шар, раз­
мером с арбуз. Смотрю, президент немного смягчил свой взгляд, улыбнулся, что-то
сказал переводчику. Я тоже не сдержалась и тихо ему прошипела: «А у вас проблемы
с русским языком, мсье, очень неточный перевод!»

ПРОТОКОЛ
к жизни
и'
;
1
*I
I; ВОИНСТВЕННАЯ АМАЗОНКА
ИЗ ВЕРХОВНОГО СОВЕТА
! Наши высокопоставленные деятели часто вели себя, как хотели, невзирая на
II этикет и правила протокола. Причём почему-то больше всего проблем было с руко­
водителями разного ранга из Верховного Совета.
Иногда они вели себя, точно как кухарки. Одна такая начальственная дама едва
; не устроила грандиозный международный скандал, сама того не ведая. Мы готовились
к визиту президента США Ричарда Никсона. Отношения между странами были весьма
напряжёнными, и от визита зависело многое. Весь мир ждал — договорятся между
:
! собой две супердержавы или пламя холодной войны вспыхнет с новой силой.
* *
Понимая всё это, мы готовились более чем тщательно. Было решено, что деле­
гацию будут приветствовать не только взрослые, но и дети. Выбрали дворец пионеров,
; отправили туда флажки, оговорили форму одежды, научили детей, как себя держать
с гостями. И тут мне звонит директор дворца и растерянно говорит: «Я не понимаю,
| >■ 1

И с какой стати мы должны учить детей плеваться!» Всё бросаем и мчимся во дворец.
:
А там весьма высокопоставленная дама демонстрирует детям, как встречать прези­
дента страны-агрессора: «Встали, взяли американские флажки, плюнули и все вместе
I :
| сказали: «Это вам за войну во Вьетнаме!» А затем отвернулись и разошлись!»
1 Можно сказать — сестра родная Верки Сердючки! Нелегко было сбить антиво­
енный запал этой дамы. И надо же такому случиться, что позже мы с ней снова встре­
чаемся — во время подготовки визита немецкого канцлера. Чтобы всё проконтроли­
' ровать и научить нас работать, эта начальница приехала в МИД лично. Сидим в моём
I кабинете, обсуждаем детали, ей всё не нравится, она возмущена. Зазвонил телефон, |
: мой помощник Сергей взял трубку и стал что-то горячо обсуждать. Она, словно у себя
; м
I I
дома, решила вмешаться: «Кто звонит?» «Из немецкого посольства, — отвечает Сер­
гей, прикрыв рукой трубку. — Это господин консул по поводу предстоящего визита».
Дама заводится с полуоборота: «Сейчас я ему все скажу!» Сергей прекрасно по­

!!
нимает, что консул звонил именно нам и совершенно не собирался говорить с ней,
в конце концов, это неприлично — вмешиваться в чужой разговор. Он пытается как-
•: 1
то спасти ситуацию, но дама настаивает, тогда он передаёт трубку, но почему-то при
:
: ! этом произносит слово Геббельс.
; Дама, не вникая в подробности, властным тоном здоровается: «Здравствуйте,
г

- 11 товарищ Геббельс!» После этого бедный консул две недели лежал в больнице — отхо­
= 11 дил от стресса. И всё меня потом спрашивал, почему фрау его так назвала...
= ;I
I; ЕГО
ВЕЛИЧЕСТВО
! ПРОТОКОЛ

\ 64
I
:
кто
С^о шмичкстпо
ПРОТОКОЛ
«

I .•

у •

I
3!
м.
'

: !
'
>

. ;

!
;

I :

1.10
1И:.П!Ч!-Х ПМ1
ш*ого!;о.1
:

I
ОСОБЕННОСТИ
НАЦИОНАЛЬНОЙ КУХНИ
Во время визитов наших делегаций в другие страны тоже всегда надо держать
ухо востро. Особенно в Азии. Восток — дело тонкое. Как-то наша делегация во главе
с министром иностранных дел отправилась во Вьетнам. Но поскольку визит этот не­
сколько раз переносили, то хозяева обиделись и решили нас проучить. Был тяжёлый
перелёт, и после всех приветствий и улыбок мы чувствовали себя не только уставши­
ми, но и голодными. Вошли в зал, сели. Возле меня — министр иностранных дел Вьет­
нама, выпускник МГИМО, прекрасно знающий русский язык и наш образ жизни. Мы
обменялись с ним вежливыми фразами, и он с улыбкой наблюдал за нами.
Меня удивило, что перед каждым стояла тарелка с большими красивыми варе­
никами. Я про себя отметила — знают о нашей кухне и решили сделать нам приятное.
Но тут же в голове вспыхнула сигнальная лампочка — обычно блюда разносят и пред­
лагают, что-то тут не так. Я тихонько себе ем булочку, а напротив меня сидит тогдаш­
ний министр иностранных дел и за обе щеки уплетает вареники. «Галя, а ты чего не
ешь? — обращается ко мне. — Они вкусные, как наши, а лучок аж хрустит». И тут мой
сосед, дождавшись, пока вареники будут съедены, со сладкой улыбочкой говорит: «Это
не люка хрустела, это муха хрустела. Мы вас ждала! Мы повесила кусок сивинина,
муха летела, мы ловила. Две недели вас ждала и ловила. Вам понаравилася?» Еще бы!
Наш министр выпучил глаза, икнул на весь зал — и еле успел выскочить из-за стола.
Надо сказать, что не только ему было так хорошо, но и всей нашей делегации, даже
тем, кто те злополучные вареники не пробовал.
В таких ситуациях выход простой — протоколисты должны заранее оговаривать
не только программу переговоров, но и меню. Во многих странах есть экзотические
блюда, и не каждый может спокойно съесть глаз барана под соусом или проглотить
живую виноградную улитку. Да и водку, смешанную с кровью змеи, осилят далеко не
все. В этом плане комфортно себя чувствуют особы королевской крови. Когда к нам
с визитом прибыл его величество король Непала, он привёз с собой огромную свиту.
Там каждый чётко знал свои обязанности. Родной дядя короля во время торжествен­
ного ужина стоял у него за спиной. Перед тем, как к его величеству попадало какое-
нибудь блюдо, его пробовал дядя. Ему клали на тарелку всего по чуть-чуть, он жевал,
закрыв глаза, а, распробовав, наклонялся к королю и что-то тихо говорил. И только
после этого делался знак — предлагать это королю или нет. Для нас такое было в ди­
ковинку: мы же привыкли быстро наливать и быстро кушать. А тут такой медленный

ПРОТОКОЛ
И ЖИЛИМ

65
ритм, неторопливый, торжественный. Терпения не хватает! Руководитель украинской
делегации решил дело поправить. Положил огурец себе на тарелку, разрезал, смачно
откусил. Жестом показал королю, что это вкусно, а вторую половинку огурца своей
1
вилкой положил его величеству на тарелку!..
Слава богу, это произошло не после первого тоста, а уже тогда, когда
и хозяева, и гости были в хорошем расположении духа.
Но элениум принимать пришлось...
!
!: )

!
! ■

;
)!

\ '

и
1

I
I I
I
■ К ГО
ВЕЛИЧЕСТВО
ПРОТОКОЛ
0^0
Ж
!
Жг, /ю-смо/,
ИЛИ

27иялсшалгМес/тй иш/с/

ЧТО ПОЗВОЛЕНО КАЙЗЕРУ


Урок того, как может заявить о себе государство, чтобы к нему прислушались,
преподал в своё время Бисмарк. Да будет вам известно — он считал себя учеником
Александра Михайловича Горчакова. Будучи послом прусского короля в Петербурге,
Отто фон Шёнхаузен Бисмарк учился у него тонкостям дипломатической службы. Они
часто гуляли вместе, часами беседовали, спорили. Горчаков умел убеждать: «Пони­
маю, мой друг, Пруссия для вас — это очень важно, уважаю и чту ваш патриотизм.
Я сам патриот и, как и вы, — государственник. Понимаю вашу нелюбовь к Австрии,
но не надо так резко выступать — нападать надо красиво, тогда вы добьётесь своего,
тогда о вас заговорят». При этом Александр Михайлович жаловался Тютчеву: «Ты мне
скажи, что у меня за судьба такая, почему я сам себе готовлю врагов?»
Вскоре Отто Бисмарк стал представителем Пруссии в сейме Немецкого союза,
где заседали представители австрийских и германских земель. В то время шла оже­
сточённая борьба между Пруссией и Австрией за влияние на процесс объединения
Германии. Вспыльчивый Отто, посидев в зале несколько дней, обратил внимание на
то, что курить сигару во время заседаний позволял себе только представитель Ав­
стрии. Причём, делал он это демонстративно.
И вот однажды Бисмарк заходит в зал в огромных ботфортах и, привлекая внима­
ние, нарочито громко стучит каблуками. Оглядевшись, подходит к австрийскому послу,
вынимает дешёвую и, простите, вонючую сигару (в отличие от дорогой благоухающей,
которую курил посол) и нагло, во всеуслышание заявляет: «Битте, дайте огня, курить
хочу». Это было подобно выстрелу Авроры. Все замерли. Посол оторопел, а когда обрел

е^э ПРОТОКОЛ
п жизни 0^0

67
II
1

I дар речи, ответил: «Здесь никто не курит, Бисмарк. Вам надо бы обратить на это внима­
ние». Бисмарк указательным пальцем, что совершенно не позволительно в парламенте,
показывает на сигару: «А это что у вас в руках? Отныне и моя маленькая бедная Прус­
»!
сия тоже будет здесь курить!» — и театрально раскуривает свою дешёвую сигару...
Бисмарка отозвали из сейма. Жена кайзера билась в истерике: «Как вы могли
так поступить, вы же нас погубили! Вы — мужлан, вас нельзя пускать в приличное
общество, это катастрофа для всех нас!» В ответ Бисмарк свирепо повторял: «Это не
только можно было — это нужно было сделать! Для того, чтобы поставить их на место.
;
! 1
А самое главное — возвести на достойный пьедестал нашу бедную Пруссию».
Самое интересное, что через две недели в сейме курили многие послы. Счи­
тается, что именно с этого момента началось объединение земель Германии. Иногда
(
! маленький остров, иногда дешёвая сигара может показать, где, чьё место. А напор
и наглость впоследствии могут трактоваться как твёрдость и решительность.

НЕ ТАК ПОСЛЫ,
КАК ИХ ЖЁНЫ
Злые языки давно говорят, что многие наши дипломаты своими непрофессио­
нальными действиями компрометируют Украину. Далеко ходить не надо — вспомните
скандал в Польше. Местные полицейские и так не пылают любовью к нашим соотечест­
) : венникам, а тут еще посол, забывшись в коньячном угаре, решил продемонстрировать
!!
! им, кто есть кто... Может, потому у нас с послами, как говорится, «нескладушка», что
мы неправильно трактуем понятие «посол независимого государства». Кто-нибудь ду­
I Г мал о том, кого и как они должны представлять, кто их должен готовить?
И
11 На заре независимости за границу посылали диссидентов, многие из которых

по 20-25 лет отсидели в лагерях. Это были мудрые, уважаемые люди. Мы ими восхи­
! щаемся, любим их, но стоит задуматься — может ли такой человек представлять стра­
ну на достойном уровне? Заслуги — одно, но карьера дипломата — совершенно иное.
Если государство хочет показать, что действительно ценит таких людей, оно должно
подарить им дом или дачу, предоставить в пользование автомобиль, в конце концов —
выплачивать достойную пенсию. Но совсем не обязательно возводить бывшего за­

! : ключённого в ранг дипломата.


\
Посол — это альтерэго главы государства! Это даже не человек МИДа! Мы ино­
гда забываем, что выработка внешней политики является прерогативой главы госу­
\
дарства, но отнюдь не Министерства иностранных дел. Первые два-три года это можно
(

| ЕГО
I
: ВЕЛИЧЕСТВО
протокол
0^0
\ 6?
было списать на болезни роста молодого государства. Но уже прошло достаточно вре­
мени, чтобы осознать — послов надо готовить. Специально!
Во всех государствах для этого существуют дипломатические академии, где,
кроме всего прочего, учат, как вести переговоры и при этом скрывать свои мысли,
как подвести партнёра к тому решению, которое нужно вам, но так, чтобы он этого не
заметил, как в любой ситуации не уронить достоинство своего государства, и многому
другому. В Украине тоже создали академию, однако изначальной ошибкой было то,
что возглавил её человек, который никогда не работал в МИДе и плохо понимал, какой
должна быть программа подготовки дипломатов. Отбор слушателей — дело непростое.
У нас же в первых рядах стояли жены, правда, не все, а только те, что с большой бук­
вы. Сколько восторгов было в прессе по поводу обучения в академии одной эстрадной
певицы! Коммерциализация образования ещё не раз явит миру свой ужасный лик...
Международная практика допускает, что послом может быть не карьерный
дипломат, но личность известная, образованная, авторитетная. Например, блестя­
щим дипломатом был Чингиз Айтматов. Однако перед этим он усиленно занимался
в дипакадемии. Мы же на свою ситуацию стыдливо закрываем глаза, хотя давно пора
признаться: если не поставим точный диагноз — не вылечим болезнь. Никто ведь
не возражает, пусть мужья нежно любят своих жен — это залог семейного счастья.
Но совсем не обязательно отправлять супругу в дипакадемию учиться или — что еще
«лучше» — преподавать. Мотивы таких поступков, по их мнению, никого не оставят
равнодушным — жена побывала с мужем в загранкомандировке и так набралась все­
го заграничного, что стала почти дипломатом...
Первая волна «дипломатов поневоле» прошла. Но теперь подошла очередь сво­
их знакомых, чужих, но нужных знакомых, а также «ихних» жён. Сегодня мы вполне
можем «гордиться» успехами на ниве феминизации, хотя дипломатическое поприще
издавна считалось прерогативой мужчин.
К нашему большому стыду, профессионалов в посольствах, увы, нет или поч­
ти нет. Проблема же до неприличия проста — непрофессиональный подбор кадров.
И всё! Вспомнить опять же Польшу. Настоящий профессионал не допустил бы скан­
дала ни в трезвом, ни в пьяном виде. Имидж страны — прежде всего! А наш пострел
везде поспел — еще раньше в Бразилии. Причём в кресло посла он попал из общества
«Дружба». Когда эту «лавочку прикрыли», куда было девать «дружбанов»? А в МИДе
как раз расширяли штат.

ПРОТОКОЛ
п жилим
ПОСОЛ - ОН И В АФРИКЕ ПОСОЛ
Связи, они бывают разными, например, нежными и трепетными с малой ро­
: 1 диной, когда находишься за тысячи километров от неё. Как можно весточку послать,
помочь своим близким? Видимо, исходя из таких же соображений, сотрудники посоль-
ства в одной из древних стран, которая находится близко к поднебесью, организовали |
I! небольшой, но прибыльный бизнес. Однако дотошная местная полиция не только не |!
оценила их подвиг, а напротив — выдвинула обвинение в создании структуры, кото- |
рая, извините, из протокола слова не выкинешь, воровала престижные автомобили. 5
Затем машины разбирались на узлы и запчасти и по налаженным каналам доставля- |
лись на родину.
. I
Хорошо, что в Украине не многие читают иероглифы! Если бы эти полицейские \
сводки просочились в печать, руководители ведомства вынуждены были бы немедлен-
но принимать меры, спасать имидж государства, под флагом которого происходили
I ! . все события. А так все закончилось тихо-мирно. Правда, началось в другой стране, по
соседству —там, где корову объявили священным животным. Наши соотечественники
с диппаспортами решили исправить эту оплошность и доказали, что доить можно не
только коров, но и тех разинь, которые небрежно паркуют дорогие автомобили.
Шутки шутками, но впечатление такое, что нашим представителям в тех странах
просто-таки «було пороблено»! Мимо приличной машины спокойно пройти не могли!
Одного вдохновителя бизнеса отозвали домой, погрозили ему пальчиком и... посла­
I( ли — в другое посольство.

КТО ВСТАЛ МЕЖДУ СТАЛИНЫМ И ТИТО


Шах Ирана из династии Пехлеви достойно воспитал своих двойняшек — сына
и дочь. Они были очень разными — сестра не столь красива, как брат, зато более об­
!:
разована и умна. Когда пришла пора управлять государством, она сказала брату: «Мы

живём в мусульманской стране, поэтому главой государства, конечно же, будешь ты.
Я тебе во всём помогу и, если не возражаешь, буду министром иностранных дел». Сле­
!!
дует отметить, что во многом благодаря ее уму, усилиям и профессионализму состоя­
' лась Тегеранская конференция в 1943 году. Именно она вела переговоры с МИДом
I !
СССР и непосредственно со Сталиным.
Кстати, вы знаете, с чего началась размолвка Иосифа Сталина с Иосифом
Броз Тито? Можно сказать — из-за женщины. Дело в том, что визит в Москву мини­
! стра иностранных дел Ирана совпал с визитом Броз Тито. Вот такая историческая

ЕГО
I: О^Э ВЕЛИЧЕСТВО
ПРОТОКОЛ
0^0
и 70
«нескладушечка» — из тех, что влияют на ход многих событий. Генералиссимус знал,
что иранская гостья очень умна, поэтому выделил для встречи с ней целый час. Исхо- I
дя из этого, было определено время переговоров с югославским лидером. Но! Тито
пришлось ждать аудиенции более трех часов. Все это время Сталин, забыв обо всем,
беседовал с сестрой шаха. В конце встречи он вынул из сейфа орден Ленина и лич­
но прикрепил к лацкану ее жакета. Тито пришел в ярость, а в дружеских отношениях
между лидерами двух стран появилась трещина, которая затем привела к ненависти.
Когда в Иране противостояние Пехлеви и аятоллы Хомейни переросло в войну,
погибли муж и сын этой женщины, многие родственники и друзья. Её брат вместе |
с семьёй успел эмигрировать в США, но она оставалась в стране до последнего.
Надо сказать, что в то время за Украиной было закреплено восточное направ­
ление политики СССР, и все серьёзные встречи, которые не хотели афишировать,
переносили из Москвы в Киев. Визит министра иностранных дел Ирана был именно
таким. Сестра шаха приехала к нам как представитель страны, которая нуждается
в помощи и поддержке.
Итак, готовимся к визиту. А нас предупредили, что с министром прибудут во­
семь её собак. Встречаем гостей поздно ночью в Борисполе. Из салона самолёта вы­
носят четвероногих друзей — каждая собака в красивой корзине, за каждой закре­
плён свой слуга. Они испуганно смотрят на огни аэропорта, а я считаю клетки, чтобы
никого, не дай бог, не забыли на борту. Помню, мы очень волновались, чтобы всё
прошло благополучно.
На утро следующего дня у нас был запланирован визит к И. С. Грушецкому —
тогдашнему председателю Верховного Совета УССР. А прославился этот человек тем,
что к месту и не к месту повторял: «Как член политбюра, я должен сказать...» К счас­
тью, говорил он редко.
В кабинете у Грушецкого стоял огромный стол — размером с провинциальный
аэродром. Он всегда сиял чистотой — ни бумажки, ни пылинки.
Мы входим в кабинет, Грушецкий скупо улыбается, здоровается. Гостья много
и взволнованно говорит о том, что СССР и Иран могут быть очень полезны друг другу
и т.д. На ней чёрный костюм с каракулевым воротничком и такими же манжетами.
Она опускает руку на стол, и вдруг из узкого рукава на стол выползает крошечная зве­
рюшка — чуть больше грызуна и похожа на львёнка, но совсем миниатюрного. Я> по­
том это чудо на ладони держала — запросто поместилось. На лбу привязан изящный
голубой бантик, хвостик тоже украшен. Мы оторопели, а его хозяйка так, между делом,

ПРОТОКОЛ
и жизни

7/
.
I .;

: ; говорит: «Это Али» — и как ни в чем ни бывало продолжает беседу. Грушецкий в шоке,
)
даже рот раскрыл. Али же, оглядевшись, отправился гулять по скользкому столу —
•11 почему-то в направлении хозяина кабинета.
I II! «Член политбюра» не знал, что при женщинах курить не положено, а потому
дымил вовсю, сбрасывая пепел в стоящую рядом большую пепельницу. Али, видимо,

не понравился табачный дым, он сел напротив Грушецкого, посмотрел на него и не­


! 1
сколько раз пропищал «ав-ав». Гостья прервала свой монолог: «О, как он лает! Мадам,
1 | извините, это он очень расстроен!» Я удивилась — это называется лает? Да он еле-
I еле тявкал. Но что делает дальше этот «иностранец»? Али, совершенно игнорируя про­
11
4 <
токол, подходит к пепельнице, поднимает свою миниатюрную лапку и делает то, что
делают собаки во всем мире — метит территорию. Его хозяйка вынимает белоснеж­
ный платок, извиняется, вытирает эту капельку с полированной поверхности, а затем
?!! | продолжает разговор.
I Однако вернёмся к хозяину роскошного стола — он как остолбенел, увидев
п | собачонку, так и сидел с открытым ртом и выпученными глазами. Больше ни слова
| и не проронил. Гостья пыталась рассказать ему о проблемах своей страны, но, увидев
* 1 реакцию, поднялась и поблагодарила за приём. Вместо запланированных полутора
| часов, мы находились в кабинете Грушецкого всего минут пятнадцать. По дороге в ре­
I
зиденцию я пыталась объяснить сестре шаха, что в нашей стране собака на столе —
п; явление, скажем так, неординарное, успокаивала, что, несмотря ни на что, важные
I!: для её страны переговоры состоятся. Гостья рассказала, что таких красавцев, как
Али, всего пять в мире, это специально выведенная порода.
Как выяснилось, Али напугал нашего политика до полусмерти. В МИДе меня
! [ сразу же вызвали к шефу. К счастью, он был не просто умён, но еще и обладал отмен­
ным чувством юмора.
I! Мы с ним давно работали, он всегда обращался ко мне на «вы», а тут вдруг: «Ну,
! I'1 Галя, рассказывай, что за диверсию ты устроила! Только что звонил «член политбю-
! ра» и жаловался, что по столу бегали какие-то собаки размером с овчарку». Я только
II | успела возразить по поводу собак, как звонит телефон и то же самое спрашивает
Владимир Васильевич Щербицкий. Оказывается, «член политбюра» потребовал не
только стол заменить, но и поменять ему кабинет. Щербицкий тоже смеялся до слез,
:
когда пересказывал жалобу: «Мало того, что этот волкодав испортил стол, так еще
и тявкал, и чуть не загрыз Председателя Верховного Совета УССР! Только скажите
честно, Галина Алексеевна, это вы специально устроили?»
-
ш С^~>
ЕГО
ВЕЛИЧЕСТВО
ПРОТОКОЛ
0^0
1 : I
:
:■ !
/2
!
;
По приказу свыше мне пришлось вернуться в знакомый кабинет. Стола уже не
было, а сердитый хозяин ходил из угла в угол. Я говорю ему извиняющимся тоном:
«Знаете, это особая порода собачек, их всего несколько в мире. Вы же видели, какая
она несчастная, крохотная. Хозяйка взяла её с собой случайно, она, наверное, не
учла, что вы не просто политик, а член Политбюро». Он еще больше рассвирепел: «Как
же вы готовили визит, если они не знали, что я член политбюра?! Вы специально их не
предупредили?!»
«Они» в этой ситуации звучало настолько комично, что я еле сдерживала смех:
«Да, гостья знала, конечно, знала, но собачка не знала, простите, ради бога...» «Я — член

1:
политбюра и в Бога не верю!» — кинул мне вслед разъярённый политик.
1:
РОГА В ПОДАРОК НЕ ГОДЯТСЯ
Давайте поговорим о том, как велит протокол поздравлять с праздниками.
Поздравлять с Новым годом можно тогда, когда начинаются рождественские
праздники. Вначале пишут поздравления, а затем пожелания на следующий год. Важ­
но правильно подобрать открытку. Нельзя посылать открытку, на которой выдавлены
две розы и два нежно целующихся голубка, хотя именно таким «шедевром» поздра­
вило меня однажды одно важное госведомство. Это, как говорят на родине Бисмарка,
не есть хорошо. Ещё из той же серии — у нас могут прислать свою фотографию в пол­
ный рост с букетом роз.
Прежде чем поздравлять, надо помнить, какой праздник, собственно, отмеча­
ем. Вполне подойдёт открытка с зимним пейзажем или видами Киева. Уместна будет
также открытка с репродукцией полотен любого известного художника. Это вообще
считается высшим шиком. Хотя «Чёрный квадрат» Малевича тоже лучше в своей кол­
лекции оставить. Постарайтесь выбрать пейзаж Куинджи или работу Яблонской — они
жизнерадостные, с хорошим зарядом оптимизма, а ведь это и есть тот момент, когда
нужно вселить в человека надежду на лучшее будущее, на исполнение желаний.
Чтобы подарок считался высшим шиком, существует традиционный выбор.
Мужчинам можно преподнести бутылки с хорошим спиртным, лучше — в сувенирной
упаковке. Бывает, от доброты душевной дарят вино в сосуде в виде рога. Это может
быть воспринято как намёк, учтите, что мужчины очень обидчивы и таким образом
можно нечаянно нажить себе врагов. Своему другу — как хотите, но, не дай бог, ото­
слать такой подарок в посольство или банк. Уместным будет набор с хорошей украин­
ской водкой, коньяком или вином.

протокол
в жилки 0^0
73
Всё вышеперечисленное годится и для родственников, и для друзей, и для по­
сольств и МИДа. Посольства посылают чаще водку, красивую коробку конфет, можно
Г икру чёрную — от неё ещё никто не отказывался. Когда мы жили в столице Германии,
возле посольства была транспортная развязка, и там всегда стоял полицейский. Один
• > ,* из них был — ну просто двойник Гагарина. Он стоял на возвышении, как памятник на
постаменте. В дни праздников весь этот пьедестал был завален подарками. Полицей­
; I '
ские в Германии взяток не берут, там это не принято. А к празднику, да в открытую —
почему бы не угостить, ведь таким образом мы демонстрировали доброе к нему отно­
шение, уважение к его нелёгкой работе. Посылали всегда русскую водку — это было
традицией. Но при этом учитывали, что он должен поделиться со всеми своими колле­
гами, поэтому посольство готовило целый ящик огненной воды. Он улыбался в ответ,
показывал «гут», был рад и признателен.
Вообще, поздравления — штука тонкая! Помните, какой переполох случился,
когда Гельмута Коля поздравили с юбилеем от имени Бориса Ельцина на один день
раньше, чем положено. Там просто ужаснулись! Тогда появилась шутка, что Колль
очень удивился и подошёл к зеркалу: неужели я так плохо выгляжу? В журнале «Шпи­
гель» было написано, что, вероятно, Ельцин что-то знал и предупреждал, ведь вскоре
после юбилея у Гельмута начались большие неприятности и на службе и дома. Другие
утверждали, что именно друг Борис и накликал беду. Словом, всю вину свалили на
поздравление. Хотите — верьте, хотите — нет, но такие вещи нельзя делать. С Новым
годом проще — правила этикета велят поздравлять с 1 по 10 января.
Кстати, очень модно поздравлять обыкновенной... визиткой. Мы забываем, что
визитка — это не только представление друг другу для знакомства, она — для сообще­
ний. Особый шик и, как говорят, «продвинутость» — подписать собственноручно! Мож­
но ручкой, но лучше острым карандашом написать в третьем лице, после фамилии,
«поздравляет с Новым годом!» Кстати, если хотите подчеркнуть искренность своих
поздравлений, открытку тоже можете подписать собственноручно. По правилам, ви­
зитка вкладывается в маленький специальный конверт. Его вкладывают в большой
конверт и посылают с курьером. И больше ничего не посылать — ни бутылки, ни цве­
тов — ни-че-го!
Можно сказать, что это самый выгодный вариант. И красивый!
А желать принято всем, кто есть в вашем списке, здоровья, чистого, светло­
го неба, спокойствия в доме. Согласитесь, приятно звучит: «Я желаю вам хорошего
настроения и мира с самим собой!» А между строк умный прочитает — поздравляю

Г:ГО
ВЕЛИЧЕСТВО
ПРОТОКОЛ

74
I вас с надеждой на улучшение отношений между нашими структурами. Обращаться по- I

ложено к главе ведомства или конторы. А он, получив поздравления, должен собрать
коллектив и огласить все пожелания. Ведь поздравление — это жест, который говорит
о том, что коллектив уважают, его не забыли, с ним считаются.
Поздравление с Новым годом — это отличный повод засвидетельствовать
своё почтение и пожелать добра и счастья в наступающем году.
Я искренне желаю этого всем читателям!
II

ПРОТОКОЛ
и жизни

7*
ГII
<!
у *.

Если нет ни принца, ни коня?

\
ЧЕМУ БЫ ЖИЗНЬ НЛС НЕ УЧИЛА,
НО СЕРДЦЕ ВЕРИТ В ЧУДЕСА:
ЕСТЬ ИЕСКУДЕЮЩАЯ СИЛА
ЕСТЬ II НЕТЛЕННАЯ КРАСА.
Т ютчсп

5
! ЭКЗАМЕН
ДЛЯ ГОСУДАРСТВЕННОГО ПРОТОКОЛА
I Мы не умеем праздновать, равно как и организовывать праздники. Мало того,
5 !
что они обычно испорчены диким рёвом толпы, веселящейся на Европейской площа­
? I
ди, наверное, до утра, так ещё и запах перегара стоит во всём доме. Я уже не говорю
г 1
о «следах» гуляний во дворе и подъездах.
! Неизвестно, кто придумал такой гениальный ход — чем сложнее обстановка
I в обществе, тем больше нужно праздников на Крещатике. Отчётная сторона этого
I! процесса в полном порядке: прямо-таки отеческая забота о подрастающем поколе­
нии. Но это чревато многими опасностями. Мы стремимся в Европу, как заклинание
повторяя, что Украина — европейское государство, а Киев — европейская столица.
: 5
Но скажите мне, где ещё возможно такое скопление людей в центре многомиллион­
ного города? Кто обеспечивает и гарантирует их безопасность, причём не на словах,
а на деле? Разве мало мы слышим сегодня о том, что толпа буквально растоптала тех,
кто оказался слабее, споткнулся или упал? Страшно становится.
Сейчас на всех уровнях говорят об опасности терроризма. Как же можно за­
игрывать с таким количеством людей? На маленьком пространстве собираются не
сотни — тысячи юношей и девушек. В этих условиях люди поневоле становятся тол­
П|
пой. А психология толпы, как известно, значительно уступает и отстаёт от психоло­
п; гии личности. Кто и чем подогревает эту толпу, вызывая нечеловеческие эмоции?
Неужели для кого-то ещё секрет, что катализатором при этом выступают алкогольные
напитки и наркотики? После таких массовок в квартирах, которые окнами выходят

5
ЕГО
ВЕЛИЧЕСТВО
ПРОТОКОЛ 0^0

I
г'
'

на Крещатик, несколько дней стоит дух, как в дешёвой пивной, а в подъезды и дворы
заходить опасно и неприятно. Тротуары долго драят какими-то моющими средствами,
но запах помойки не исчезает.
Наши городские и прочие чиновники высокого ранга бывают за границей
довольно часто. Кто-нибудь из них видел подобные безумия в центре Парижа?
Лондона? Мадрида? Там для отдыха молодёжи и всевозможных фестивалей пред­
усмотрены специальные парки и лужайки, где любители рока или «попсы» развле­ И !
каются в своё удовольствие. При этом строго соблюдаются правила безопасности и
и приличия.
Пивные точки и прилавки с более крепкими напитками поставлены повсемест­
но, но если человек много пьёт, то наступает момент, когда он, говоря языком про­
токола, «должен совершить физиологический акт, не зависящий от волевых качеств
человека». Позаботился ли кто-нибудь о том, чтобы вследствие таких вот «физиоло­
I
II |

гических актов» наш город не стал похожим на помойку? Об этом вслух не принято
говорить, гораздо приятнее убеждать себя, а главное — население, что мы — евро­
11
пейская столица.
В Европе, между прочим, подобные праздники отмечают, как и подобает, —
с государственным подходом. Это повод напомнить о себе миру, вызвать чувство
восхищения и гордости у своих граждан. Давным-давно в Венской конвенции было за­
писано, что в такой торжественный день обязательно проводится приём послов всех
держав, аккредитованных в стране-имениннице. Это повод и себя показать, и какие-
то контакты наладить в праздничной атмосфере, и дружбу с кем надо завести. Это
серьёзный экзамен, как для государственного протокола, так и для всего МИДа.
(Мы его, кажется, благополучно провалили). О таком приёме обязательно должна на­
писать пресса, причём не столько местная, сколько зарубежная. А чтобы было о чем
писать, на приём приглашают элиту нации: ученых, писателей, художников — тех, кем
гордится страна.
В Украине мне бы очень хотелось увидеть хоть одну по-настоящему элитарную
личность, но пока, увы... Я с огромным уважением отношусь к человеку любого труда,
и согласна с тем, что танцевать на сцене, да ещё на Майдане, — очень тяжело, тре­
бует немалых моральных и физических усилий, особенно, если танцевать полуобна­
жённым, как в шоу-программах. Но нельзя же всех танцовщиц и безголосых певичек
зачислять в элиту шоу-бизнеса и культуры. Бог с ним, с шоу-бизнесом, но культура-то
этого не заслужила.

ПРОТОКОЛ
и жп:шп

77
Элитой в Украине были Анна Ахматова, Михаил Булгаков, Иван Франко, Леся
1 : Украинка — они жили в нашем городе, бродили по этим улицам, любили его. Сегодня
остались только таблички на домах, а о самих людях забыли...
5 ; Во Франции элитой считали ученых-энциклопедистов, академиков, которых там
называли бессмертными. У нас тоже есть кого поставить рядом с бессмертными — та
же Ахматова, которую мы вспоминали, Гоголь, Шевченко, Королёв, Амосов... Во всех
; сферах жизни были свои гении, действительно, элита. Сейчас вы слышите голоса уче­
ных? Их заглушил грохот площадей.
I У Чернышевского есть горькая фраза: если сливки плохи, то — что же молоко?
н Замечательные слова. Что можно требовать от молока, если... Думаю, все понимают.
: А может, это и используют с определённой целью. Однако нужно подумать о завтраш­
нем дне. Подвыпившие, орущие молодые люди — это же часть нации, будущее страны.
1
Каким же оно будет, особенно, если посмотреть не во время концерта, а через пол­

часа после его окончания? Вандалы, по сравнению со слушателями на наших площа­


п; дях, — это пай-мальчики.
Причина, скорее всего, кроется в том, что народ не имеет представления о на­
циональной идее. Пока заняты заботой о выживании, национальная идея, которая
!
II должна бы всех объединить, укрепить веру в будущее, как-то исчезла, растворилась.
I Такое впечатление, что её и не было вовсе. Вы не замечали, как сейчас говорят о де­
11 ! тях счастливые родители? Мой сыночек уже второй год учится в Швейцарии. А моя
дочь устроилась в Англии. А мои внуки освоились в Канаде... Те, кто больше всего
разглагольствовал о патриотизме, раньше всех отправили детей за рубеж. Образо­
I вание — это, конечно, хорошо, но они и подумать боятся, что их чада вернутся на
Родину. Ее лучше любить на расстоянии.
■ г Все это свидетельствует о том, что мы продолжаем жить по законам двойной
1 ! морали. Причём знаем об этом, но охотно закрываем глаза и якобы не видим и не
!(
слышим. Вроде бы живём прекрасно, вроде бы у нас высокая нравственность, большие
успехи в воспитании подрастающего поколения. Но тут напоминает о себе протокол
!;
или этикет, как хотите это называйте. Оскар Уайльд писал: «Даже если вы являетесь
моралистом не очень высокого класса, но пытаетесь сделать вид, что все в поряд­
ке, — вас выдаст этикет». Если мы закроем глаза на то, что есть на самом деле, — это
будет невероятной ошибкой, большой глупостью. Мне нравятся слова Чаадаева, кото­
рый сказал: «Нельзя любить Отчизну с закрытыми глазами». Время подумать — кто
)
мы и что будет с нами и с нашими детьми.

ЕГО

I
НЕЛНЧПСТВО
ПРОТОКОЛ
0^0
II
п
!
ОТ ЭЙФОРИИ ДО ДЕПРЕССИИ
То, что мы сейчас видим в нашем обществе, называется «депрессия нации».
И этот термин очень точно характеризует состояние общества. В политике существу­
ет такой термин — «здоровье нации». Депрессия — не грипп, не воспаление легких,
она гораздо опаснее. Депрессия страшна тем, что приносит ранние инсульты, ранние
инфаркты, психические расстройства. Порождает и приумножает безнравственность
и аморальность в обществе.
Почему в Америке именно в 30-е годы появились фильмы с хэппи-эндом? По­
тому что там убедились: депрессия в обществе — смертельная опасность для госу­
дарства. Американцы сделали ставку на культуру. Вначале фильма все видят: ах, как
плохо! Узнают себя, похожую ситуацию, сопереживают, а потом на экране вспыхивает
неземная любовь, все всех обожают, и вот вам — счастливый конец! Зритель выходит
из кинотеатра в полной уверенности, что и ему завтра точно так же повезёт, что ради
этой мечты, ради надежды стоит жить, причём жить активно, заниматься делом, что-то
строить, создавать.
Нам же нравится сидеть и ждать принца на белом коне или в чёрном «Мер­
седесе»...
Мы мечту эту лелеем и не знаем, что делать, если она не сбывается. А глав­
ное — палец о палец не хотим ударить, чтобы она стала реальностью. Но то, что про­
исходит в обществе, в умах молодых людей, должно заботить тех, кто обязан за этим
следить по долгу государственной службы, в чьей компетенции находится забота
о здоровье нации. У нас же подменяют понятия, устраивая праздники толпы.
У нас национальная идея еще не сформулирована. Кто-то же должен объяснить
чётко и понятно — чего мы хотим в этой жизни, чего добиваемся.
Во все времена ставку делали на национальную идею. И только она помогала
и спасала. Возьмите, к примеру, Александра Македонского. Несмотря на молодость,
он очень много знал и много трудился для того, чтобы воплотить свои замыслы, он всю
!':! 1’
жизнь стремился к Ойкумене. Я читала у академика Рыбакова, что Аристотель, кото­
рый был учителем Македонского, в первую очередь посвятил (именно такое слово при­
менялось в те времена) его в тайные знания орфиков. Случилось так, что Александр
умер, его империя распалась, но не превратилась в прах. На её руинах образовались
государства. И Греция осталась Грецией, не исчезла, не растворилась в исторической
пучине. У них была, есть и, как мне кажется, всегда будет национальная идея. Они
себя убедили: мы выживем, потому что у нас есть история, есть культура, которую чтит

ПРОТОКОЛ
I) жизни 0^0
74
р

весь мир, мы много знаем, умеем и можем применять всё это во благо нашей родины.
* Связь прошлого и настоящего всегда была продуктивной.
Сын Анны Ахматовой Лев Гумилёв — выдающийся историк, этнограф — на­
и писал изумительные слова:

I; «ЗОлю- Дбсс/п/гелшп $Аукжьлое /шсг/ш/г.е/гш —


$/тго-ж $ис/?угелш/1 су, /щш/ш».
Страшно, но как пророчески...
В конце прошлого столетия появились намёки в прессе, что славянам пора
и честь знать, задержались они на этом свете... Я углубилась в книги, начала искать от­
веты. Андрей Сахаров, который был очень мудрым человеком, тоже говорил об этом.
Но я все же не могу с ним согласиться. Дело в том, что славянские народы достаточно
молоды. Ну что за ними? Какая-то пара тысяч лет. Над нашей землёй только ветры
летали, а в Ираке что в это время было? Эдем! И Египет, и та же Греция не то семь,
не то десять тысяч лет назад уже знали и умели такое, что и сейчас всех поражает.
Никто не может точно сказать, когда же эти народы появились на земле. Тысячелетия
проходят, а они живут, рожают, воспитывают детей и не подвержены такой депрессии,
как славяне. Мы в сравнении с ними — младенцы, и у нас, несомненно, есть будущее.
Это должны учитывать и использовать в своей «державотворчш» деятельности госу­
дарственные мужи.

НА КОМ СЛОМАЛСЯ КОНФУЦИЙ


Хорошо жить в государстве, сильном своей экономикой и политикой. Вас везде
хорошо встречают, никто не посмеет сказать слово поперёк или, не дай бог, оскор­
бить. Имидж сильного государства дорогого стоит. Но и поддерживать его на должном
уровне — дело о-очень нелёгкое. Мой учитель и наставник Фёдор Фёдорович Молоч­
ков однажды рассказал, как он готовил визит Подгорного к Папе Римскому. Это был
первый визит представителя советского государства в Ватикан. Подгорный был в то
время Председателем Верховного Совета СССР. Проблема заключалась в том, что он
никогда и никуда не выезжал. Однако Политбюро решило, что поедет именно Подгор­
ный, а не кто-нибудь из ЦК, ведь он все-таки — глава «всенародно» и «единогласно»
избранного парламента. Надо сказать, что Николай Викторович Подгорный был свое­
образным чиновником — курил «лучшие» в мире папиросы «Беломорканал», причём
с утра до вечера.

ЕГО
ВЕЛИЧЕСТВО
ПРОТОКОЛ
•*

по
С^О Ш.111ЧИ ПК)
111'отои«м
•!
:

!
,

I;
.

I-

!■

1;

. .
:

Премьер-министр Японии
. в Национальном Академическом театре оперы и балета

о но
1л:лнч1х ню
ПРОсокол
I
Молочков понимал, что весь мир следит за этим визитом и от его результатов
г ..
многое зависит. Приглашение последовало после полёта в космос Юрия Гагарина.
До этого политический паркет, как говорят протоколисты, между Ватиканом и СССР
был очень скользким. А тут вдруг Папа Римский дал знак — пусть приезжают, пора
начинать диалог.
Накануне визита Молочков поехал в Ватикан, чтобы всё подготовить на высо­ 11
чайшем уровне. Идёт он по резиденции, в которой состоится приём, и вдруг на стене
замечает картину кисти Ренуара. Значит, здесь будет небольшая остановка. «Под­
горный любит живопись, хорошо в ней разбирается», — объясняет Фёдор Фёдорович
сопровождающим его представителям Папы. Те кивают головой — да, конечно. Это
наши протоколисты понимали, на что намекает Молочков: Подгорный с «Беломором»
в зубах — тонкий знаток Ренуара. Фёдор Фёдорович продолжает: «Он так любит карти­
ны, что просто не сможет пройти мимо, чтобы не полюбоваться ранним Ренуаром».
В Зелёном кабинете, где будет происходить встреча, Молочков удовлетворён­
и !

;
но кивнул — всё нормально, кажется, всё предусмотрели. Одна мелочь осталась —
нужно поставить пепельницу, потому что высокий гость много курит, он не может не I ?
курить. На это кардинал возмущённо возражает: «Какое курение? Здесь живёт на­
местник Бога на земле. О каком табаке может идти речь? Это большой грех!» Два
дня они дискутировали, но Молочкову так и не удалось убедить кардиналов. Ответ был
однозначный — нет, нет и нет.
Протоколисты возвращаются в Москву, и Фёдор Фёдорович идёт с докладом
к Подгорному. Надо отметить, что тот блестяще знал два языка: в совершенстве владел
административным кремлёвским языком и немного хуже русским. Молочков, памятуя
вывод Конфуция о том, что человек запоминает первую и последнюю фразу, с улыбкой
говорит: «Вас ждут. Это беспрецедентный случай, удивительный визит, за которым бу­
дет следить весь мир. Ватикан — это не просто государство, за ним стоит почти четверть
населения земного шара, у него колоссальное политическое влияние... Словом — всё ;
хорошо, всё продумано, всё отлично. Но есть маленькая деталь — там нельзя курить».
(Рассказывая об этом, Фёдор Фёдорович всё удивлялся: почему-то на Подгорного Кон­
фуций не повлиял, на всех влиял, а на него нет). В ответ Подгорный на блестящем адми­
нистративном языке, не стесняясь в выражениях, высказал всё, что думает по этому по­
воду, а в конце добавил — Молочкову строгий выговор и никакого отпуска в этом году!
Нужно учесть, что Фёдора Фёдоровича еще Сталин вызвал для работы в МИДе,
да и происхождение у него — из рода князей Долгоруких...

ПРОТОКОЛ
н жизни
Работа протоколиста во многом зависит от личности государственного деятеля,
с которым он работает. Наши лидеры, как правило, «отличались» высокой культурой
поведения, манерами, умело пользовались административным языком и т.д. Это был
именно такой случай.

РЕНУАР И «БЕЛОМОРКАНАЛ»
Всё надо пережить, пережили, поехали. Утром, когда пришло время выезжать
на аудиенцию, Подгорный вдруг говорит: «Я, кажется, передумал. Сегодня займусь
другими делами. А к Папе мы заедем завтра, какая ему разница». Молочков, конеч- |
но, как профессионал всегда ко всему готов, но от такого даже он на минуту онемел. ;
Не могу сказать, кто, кроме протоколиста, может понять весь трагикомизм этой ситу­
ации. У Подгорного, видимо, было мнение, что к Папе Римскому можно ехать, словно
к какому-нибудь секретарю обкома партии — когда вздумается. Понятно, что он бо­
ялся этого визита, не знал, как себя вести, тянул время. Молочков нашёлся: «Если вы
позволите, я сейчас позвоню в Москву Никите Сергеевичу, и если он разрешит, мы пе- I
ренесём встречу». Визитёр тут же согласился: «Ладно, едем». И опять, между делом,
«обласкал» его на административном языке, посулив еще многое, кроме выговора.
Молочков напомнил, что он будет идти на полшага сзади и в нужный момент ;
его остановит. Еще раз прорепетировали «сцену у фонтана»: ах, какой чудный у вас
ранний Ренуар! Да, да, всё понял. Идут, подходят к картине. Подгорный останавлива­
ется, поднимает голову и с видом знатока изрекает: «Ах, какой хороший у вас Репин
молодой!» А переводчик же переводит. Кардинал-протоколист это слышит и, видимо, |
не веря своим ушам, переспрашивает: «Что сказал высокий советский гость? Почему !
он Ренуара как-то иначе назвал — что он имел в виду?» Свита кардиналов начинает |
шушукаться, ведь там же были и другие переводчики, не только наш.
Хорошо, что он не признал в нём Шишкина или ещё кого-нибудь. Все-таки Репин
начинается с той же буквы, что и Ренуар... Хотя, наверное, он никого, кроме Репина,
и не знал. Молочков с тех пор произносил обязательный тост: «Давайте выпьем за то,
чтобы они знали хотя бы Репина!»
В общем, кардиналы вежливо, но настойчиво требуют от Молочкова ответа.
И тогда он блестяще справился с ситуацией: «Всё правильно было сказано. Вы ведь
говорите — Пари, а мы называем этот город Париж. Тут всё дело в произношении...»
Наконец-то дошли до Папы Римского. Тот возвёл руки к небу, это жест моля- 1
щегося человека, и поприветствовал советского гостя: «Я рад вас видеть». И вдруг
;

ЕГО
ВЕЛИЧЕСТВО
ПРОТОКОЛ
опускает руку куда-то в сторону и вынимает пепельницу. Я её потом видела — ориги­
нальная вещица, примерно XVIII век, зелёное стекло в обрамлении узоров из серебра.
I Молочков рассказывал, что это был жест фокусника. А в пепельнице — «Беломорка­
нал», «лучшие» в мире папиросы. Дальше случился прокол. Они же думали, что глава
советского парламента пользуется зажигалкой, и положили в пепельницу красивую
I современную зажигалку. Однако Николай Викторович зажигалок в глаза раньше не
видел и как ими пользоваться, не знал.
Зачем это было сделано с точки зрения протокола? Это был знак — Папа Рим-
! ский сделал его не столько для гостя, сколько для всего мира, для политиков и журна-
; листов: всё в порядке, мы договорились, мы нашли общий язык, пошли друг другу на
;! уступки. В Ватикане решили воспользоваться слабостью Подгорного.
Папа произнес: «О сын мой! Все мы грешны на этой земле, вы даёте мне воз-
II можность молиться о прощении ваших грехов». Красиво и благородно! Подгорный ки-
|; вает головой, берет зажигалку в руки и не знает, что с ней делать. А курить-то хочется!
:| Он переворачивает зажигалку и ногтём начинает что-то там раскручивать. Откуда же
I ему знать, что там газ внутри. Стоявший рядом кардинал был, наверное, в шоковом
I; состоянии, однако, не глядя на Подгорного, он протянул руку, ловким неуловимым же-
'! стом выхватил зажигалку, тоже ногтём закрутил её, зажёг и с каменным лицом, опять
же, не глядя на гостя, дал прикурить... Спас ситуацию! Через полчаса все информ-
|| агентства мира передали об этом визите: они договорились! Ватикан пошёл на уступки
| Советскому Союзу!
Какие протоколисты были в то время! Могли подготовить на высочайшем уров­
не любой визит и найти выход из буквально безвыходного положения.

ДЕ ГОЛЛЬ ТОЖЕ ЗНАЛ


МАТЬ КУЗЬМЫ
Никита Сергеевич Хрущёв много навредил, снизил авторитет страны. После
выступления в ООН, после всех провалов, когда западная пресса смаковала подроб­
ности, удивляясь, как такой медведь может управлять огромной страной, он как-то
заявил министру иностранных дел: «Андрей, ты говорил, дипломатия — штука тонкая,
сложная, всё надо продумать на десять ходов вперед. Чепуха! Я убедился, что тут всё
можно делать легко».
Помните, как Хрущёв — глава великой державы — стучит ботинком по три­
буне перед политическим бомондом. Самое интересное, что с точки зрения чистого

ПРОТОКОЛ
в жизни 0^0
33
классического протокола это можно оправдать. В английском парламенте — одном
из старейших в мире — существует интересная система: когда в палате лордов не
согласны с тем, что говорит выступающий, они могут снять ботинок или взять книгу
и стучать, чтобы выразить свое неудовольствие. Это у них называется «устроить об­
струкцию». Протокол — он для всех един. И если в Лондоне можно стучать во время
выступления лорда, то почему этого нельзя сделать в демократической Америке?
В то время в СССР были очень сильные протоколисты — Молочков, Щербаков,
Никифиров, Глыбы. Они могли продумать ситуацию на двадцать ходов вперёд, умели
закрыть любой скандал, дав такое объяснение, которое западной прессе приходилось
принимать как истину.
Но «мать Кузьмы» запомнилась многим. Тот же генерал де Голль вспоминал её
неоднократно. Ситуация была такая. Во время Второй мировой войны Англия приюти­
ла де Голля, пока он собирал силы, и при случае всегда напоминала ему об этом.
А после войны, когда Великобритания изъявила желание вступить во Всемирную тор­
говую организацию, Шарль де Голль вдруг выступил с резкой критикой своих соседей.
Все были в шоке. Английская пресса ополчилась на генерала — неблагодарный, не
помнит добро, мы его поддержали в тяжёлую минуту, мы ему доверяли, мы его даже
любили, а он... В общем, досталось французам. На следующий день де Голль выступает
перед большой аудиторией и говорит: «Тут меня обвиняют в том, что я плохо отношусь
к Англии. Боже упаси! Что вы, господа! Я обожаю Англию! Но как истинный француз,
я люблю ее... как женщину. И хочу видеть ее голой...» После этого в ходе неофици­
ального, но вполне светского разговора, он и вспомнил «кузькину мать». Французы,
можно сказать, генетически любят всё русское.
В дипломатии, похоже, тоже любят применять шоковую терапию. С точки зре­
ния протокола — это жизнь, а в жизни многое бывает. Скандал не просто заранее
планируется, он ещё и очень тщательно готовится. Тот же Шарль де Голль однажды
выступал в Канаде, в Квебеке. Прилетел он накануне выборов, а там в очередной раз
мучились над проблемой — объявлять Квебек французским или не объявлять. Де Гол­
ля знали и любили, и многие ждали с нетерпением, что же он скажет. Он выходит
на балкон, а внизу колышется толпа, слышны крики: «Виват, де Голль!» Он громким
голосом четверть часа говорит собравшимся о том, что будет просто счастлив видеть
Квебек французским, он рад, что тут много его соотечественников. Они должны гор­
диться тем, что их культура — это культура мира, и ни с какой другой её даже сравнить
нельзя. Словом, наговорил всего того, что и хотели услышать сепаратисты. Скандал?

ЕГО
ВЕЛИЧЕСТВО
ПРОТОКОЛ

#4
Еще какой! Что он делает после этого? Садится в машину, мчится в аэропорт и улетает
домой, не попрощавшись с теми, кто его принимал в Канаде. Он шёл на такой скандал
сознательно, преследуя свои цели.
Да, чужой опыт можно использовать с большой пользой для себя. Франции не­
обходимо было, чтобы в каких-то международных делах Канада её поддержала, а там
медлили. Вот генерал и сделал ход конём. Квебек буквально заставил правительство
поддержать Париж и проголосовать так, как это нужно было де Голлю. Тогда в дипло­
матическом ведомстве работали не ради денег и чинов, а ради авторитета и престижа
страны, как говорили раньше — служили. Потому и успехи были зримы.
Известный французский дипломат Кальер оставил нам такой совет-завещание:
«Те, кто занимается дипломатией ради титула и денег, не имеют никакого отношения
к дипломатическому ремеслу. Они наносят огромный ущерб делу,
которое им доверяют. Таких людей держать
на службе нельзя».

ПРОТОКОЛ
п жизни о^о
Ж
.

{
!
I

это-
ТЕРРОРИСТЫ?!
Протокольная работа требует «держать руку на пульсе», отслеживая малейшие
изменения в государственной символике других стран. Но об этом у нас почему-то за­
бывают. Однажды наши военные, встречая делегацию из Ливии, повесили вышедшие
из употребления знамёна: раньше ветки у кедра на ливийском флаге были загнуты
концами вниз, а теперь — вверх. Украина получила ноту протеста.
Спрашиваю: «Господа генералы, что же вы старые флаги-то повесили? » « Ни-
как нет, — отвечают, — новые, прямо со склада...»
Меня очень волнует, что даже в Конституции не определён эталон цветов флага
Украины. Посмотрите, какой «блакитный стяг» висит перед Киеврадой, и какой синий,
\ :
,1
иногда почти чёрный, на некоторых наших самолётах. Дескать, выгорает, так его спе­
1

циально сделали потемнее, с запасом. А когда прилетал Клинтон, в Бориспольском


аэропорту повесили крохотный рваный украинский флаг и рядом — огромный аме­
риканский. Нигде в мире такого не могло быть! Мне говорят: флаг был, но его украли.
Представляете, что было бы за такое при Сталине?
Вообще, наши военные любят «отличиться». Приезжает как-то к нам министр
обороны Финляндии — женщина, гражданский человек. Ехать на учения со стрельбой
:>
она отказалась. Но наши бравые служаки не успокоились и в виде компенсации при­
готовили гостье сюрприз: прямо на обеденном столе смонтировали действующую мо­
• • дель какой-то «стрелялки». Внезапно эта вещь начала палить во все стороны, напол­
нив помещение едким дымом. У меня блузку прожгла на груди (потом дыру пришлось

:
ЕГО
ВЕЛИЧЕСТВО
ПРОТОКОЛ
0^0
I•
ж
и
II
шарфом прикрыть). Через две секунды мы с гостьей, обнявшись, как лучшие подруги,
сидели под столом. Она со страху спрашивает: «Это террористы?!»

КАК МЫ МУСУЛЬМАН
СВИНИНОЙ КОРМИЛИ
А как-то был случай с делегацией одной мусульманской страны. Понятно,
за столом свининой и пахнуть не должно. Кухня, естественно, украинская, но борщ
варили с курятиной. И вот в разгар обеда раздаётся голос одного из высших наших
«посадовц1в»: «Кушайте, дорогие гости, настоящий украинский борщ со свининкой!»
Что тут началось... У многих гостей случилось отравление — психологическое, на
нервной почве. Потом я била себя в грудь и клялась им, что кушанье было исключи­
тельно из петухов.
Кстати, на Западе политики всегда стремятся показать, что высоких зарубеж­
ных гостей почитают, но и к своим соотечественникам относятся с уважением. Там
никто не разгоняет народ, не перекрывает движение, когда приезжает высокий гость.
Просто машины прижимаются к обочине, пропуская кортеж.
Помню, накануне визита в ФРГ президента Франции Шарля де Голля канцлер
Конрад Аденауэр попросил (!) главу фирмы, проводившей ремонтные работы перед
его резиденцией, побыстрее зарыть яму к приезду высокого гостя. Тот отказался: это
же дополнительные расходы из денег налогоплательщиков!
А как вам такая ситуация: министр Штраус ехал на приём к Аденауэру и за­
стрял в пробке. Кричит шоферу: «Езжай!», сигналит через его голову. Подходит по­
лицейский. Штраус пытается качать права, обзывает постового свиньёй. Тот спокойно
записывает номер машины, и через пару дней министра вызывают в суд. Пришлось
публично извиниться перед полисменом и уплатить крупный штраф.

МЫ НЕ ЗНАЛИ,
ЧТО У НАС САМЫЕ ЛУЧШИЕ ДУХИ
Аденауэр обожал крымские розы. Не в букетах, а живые. Он их высаживал сот­
нями. В «Правде» как-то напечатали жуткую статью, что Аденауэр убийца, чуть ли не
ест живых детей. На следующий день в Кельне садится советский самолёт, загружен­
ный отборными розами и крымским шампанским для канцлера. Именно так и делается
настоящая политика: «Дескать, извини, друг, между нами всё остаётся по-прежнему, но
работа есть работа». Хотя в тот раз в Германии мне сказали: «Поздно. Сегодня такая

ПРОТОКОЛ
» жизни

#7
погода, что розы высаживать нельзя — могут погибнуть. Будем ждать следующей ста­
тьи». И пил канцлер только крымское шампанское. «Французское шампанское — это
не для людей», — говорил он.
А однажды бутылку красного крымского шампанского у меня уворовал... Кар­
ден, когда был в Киеве на показе своей коллекции. Потом признался, что ещё и гра­
нёные стаканы со стола стащил! Самые обычные, какими семечки на базаре продают.
Говорит, не мог удержаться, это же «богемное советское стекло».
Помню, как Молочков познакомил меня с Коко Шанель. Ей было уже 85, она
жила в гостинице «Ритц», где занимала целый этаж. Фёдор Фёдорович посоветовал
мне прихватить с собой наши духи. Я хотела что-то получше, но он настоял. Мы соста­
вили подарочный набор: духи «Белая сирень», икорка и гжель. Заходим в зал, садим­
ся. Вскоре к нам подходит элегантная женщина. Она была некрасивая, но обворожи­
тельная: стройная, чёрно-белый «шанелевский» костюм, шляпка с чередующимися бе­
лыми и чёрными розами, очень много браслетов и украшений. И — несёт мне розу!
Они трогательно поздоровались с Молочковым. Она ему: «Федья», он ей:
«Коко». Мы с ней встречались целую неделю. И как-то она сказала: «Никогда не поку­
пай мои духи и крема. Я тоже ими не пользуюсь. Это так дорого и ненужно. Здесь 95%
платишь за моё имя, ещё 4% — за упаковку, и только 1% — за содержимое».
С тех пор я всегда возила с собой флакончик наших духов. Тонким знатоком
духов был де Голль. Он просто умирал от нашего «Красного мака», а потом появился
«Каменный цветок», и я ему много раз его специально передавала.
Он не скрывал, что очень ценит такое внимание.
А ведь те духи стоили около трёх рублей...

ЕГО
С^о НЕЛИЧКСТВО
ПРОТОКОЛ
0^0
к ж
И ВДРУГ ПАПА РИМСКИЙ
ЖЕСТОМ ФОКУСНИКА ДОСТАЁТ ОТКУДА-ТО ПЕПЕЛЬНИЦУ,
А В НЕЙ - «БЕЛОМОРКАНАЛ»...
Понятие «дипломатический протокол» большинство воспринимает очень упро­
щённо, полагая, что речь идет о том, как одеваться в том или ином случае, какой на­
питок во что наливать, каким прибором есть то или иное блюдо...
Случается даже, что некоторые сотрудники МИДа протокол понимают именно
так. Дипломатический протокол — это язык символов. Для того чтобы нанести поли­
тический ущерб официальному лицу, а значит и государству, которое он представляет,
или же наоборот — показать свое расположение, совсем не обязательно что-то такое ■

предпринимать. Надо подать определенный знак. А сведущие люди прочтут его и рас­
толкуют всему миру. ■

Вот случай из недалекого прошлого: последние годы существования СССР. Ког­


да обострилась ситуация в Персидском заливе, в Ирак с визитом отправился Евге­
ний Примаков, на то время возглавлявший одну из палат Верховного Совета Союза.
Не вдаваясь в подробности, замечу лишь, что эта поездка, естественно, имела опре­
делённые политические цели. И вот визит закончился. Когда Саддам Хусейн прощал­
ся с Примаковым, то в момент, когда на них «наехала» телекамера, иракский лидер
панибратски похлопал советского гостя по плечу. Буквально через несколько минут
мировые агентства сообщили весть: ничего Примаков не добился. Кстати, Примаков,
зная и понимая протокол, в тот момент аж дёрнулся. Ведь подобная огласка для СССР
была крайне нежелательна.

ПРОТОКОЛ
н жилим

<20
А вот пример иного плана. Отношения между Ватиканом и СССР всегда строи­
лись сложно, хотя Союз стремился их наладить, ведь Ватикан — это треть челове­
чества, это деньги, сила и влияние. И лишь после полёта Гагарина в космос такая
возможность появилась: Ватикан согласился на визит одного из советских руково­
дителей. Жребий пал на Подгорного, Председателя Президиума Верховного Совета,
который очень много курил и исключительно «Беломорканал», прикуривая одну папи­
росу от другой. Для подготовки визита в Ватикан поехал шеф протокола МИД СССР
Фёдор Фёдорович Молочков. Должна заметить, что программа любого визита распи­
сывается с точностью до минуты. Ничего не происходит незапланированно. Разбудите
меня среди ночи — и я скажу, сколько минут нужно, чтобы подняться по лестнице
Мариинского дворца, сколько времени уходит на дорогу от Борисполя до резиденции
Президента.
Договорились, всё отлично! Но вдруг Молочков вспоминает: «Погодите, а пе­
пельница? Нужно поставить пепельницу, Николай Викторович курит». «Ну что вы? Ка­
]?
кое курение? — удивился кардинал. — Это же Ватикан!» Два дня шли переговоры, но
в вопросе курения кардинал не уступал. По возвращении в Москву Молочков доложил
Подгорному, что всё в порядке, но во время переговоров не надо курить. И сразу по­
лучил за это строгий выговор с предупреждением. К слову, у Фёдора Фёдоровича их
были около 30. Приехали в Рим. Визит привлёк внимание многих журналистов. И вот
Зелёный кабинет. Остановились. Фотография на память. Столпились журналисты, за­
щёлкали фотоаппараты. И вдруг Папа Римский жестом фокусника достает откуда-то
пепельницу, а в ней — «Беломорканал». Журналисты мигом отхлынули, и вскоре мир
1 узнал: русские договорятся с Папой Римским. Папа пойдёт на уступки. Так оно и слу­
. I
чилось. Когда говорят: «Мы без протокола» — это тоже символ, означающий «Мы
договоримся», «У нас всё в порядке».

ЕСЛИ ВАМ ПОДАДУТ КАРЕТУ,


САДИТЕСЬ В НЕЁ ТАК, КАК ЭТО ДЕЛАЕТ
АНГЛИЙСКАЯ КОРОЛЕВА
Наверное, тонкостям этикета трудно научиться, с этим надо родиться. Или, по
крайней мере, впитать с детства... Надо помнить и то, что правила этикета в принципе
для всех одинаковы. Делайте всё так, как делают сильные мира сего. Если у вас будет
день рождения и вам подадут карету, садитесь в неё так, как это делает английская
королева. Она это делает правильно.

ЕГО
ВЕЛИЧЕСТВО
ПРОТОКОЛ

90
МАРГАРЕТ ТЭТЧЕР
ПРОФЕССИОНАЛЬНА ДО БЕСКОНЕЧНОСТИ
Вообще с такими людьми общаться гораздо проще и приятнее, чем с теми, у ко­
торых с культурой слабовато, а вместо неё — амбиции.
Больше всего я была очарована Маргарет Тэтчер. У меня сложилось впечатле­
ние, что эта женщина разбирается во всём. Такой случай. Мы были в оперном театре.
В антракте сидели в комнате для высоких гостей. Мужчины, наши и англичане, смотре­
ли по телевизору футбол: было какое-то первенство — то ли мира, то ли Европы. А мы
с Маргарет Тэтчер ели мороженое и обсуждали очень серьёзные проблемы: длину
юбок, любимые цвета одежды. Заметив, что мужчины как-то слишком забеспокои­
лись, Тэтчер вдруг говорит: «Джентльмены, что вы так волнуетесь?» Какую-то минутку
понаблюдав за игрой, она сказала: «Румыны проиграют».
I
И она оказалась права. Все были поражены точностью её прогноза. Тем более
что Тэтчер футболом особенно не интересовалась, даже не знала футбольной терми­
нологии. Она просто блестяще разобралась в ситуации. У неё потрясающий ум, как
политик она профессиональна до бесконечности. А какой изящный урок этикета она
I?
преподнесла нашим депутатам, когда выступала в Верховном Совете. По-моему, она
получила массу удовольствия от аудитории. Она не представляла, что парламентская
;
аудитория может быть столь неподготовленной. Когда ей начали задавать вопросы,
она сказала: «Простите, вы же задаёте такие вопросы, которые заставляют меня вы­
сказываться о внутренних делах вашей страны. Но я не могу этого делать. Это я вам !
должна задавать такие вопросы. И, пожалуйста, говорите лучше на своём языке,
у нас есть переводчик. Я уважаю ваш язык, не старайтесь говорить на английском,
если вам трудно».

« И ТУТ ИЗ МАШИНЫ ВЫСКАКИВАЮТ ЩЕРБИЦКИЙ,


КОРОЛЬ И БЕГУТ В ЛЕС...»
Увы, протокол не страхует от разных неожиданностей. В середине 70-х годов
Киев принимал короля Швеции с супругой — в его приезде правительство СССР было
очень заинтересовано. А после смерти царской семьи Романовых, с которой шведская
королевская семья была в родстве, ни один представитель королевского рода Швеции
Союз не посещал. Как не посещали представители английского королевского рода. Ме­
стом встречи был избран Киев. Все сюда съехались, ждали, волновались. И вот едем
из аэропорта. В первой машине — король, Щербицкий и сопровождающий из Москвы.

ПРОТОКОЛ
п жизни
Во второй — королева Сильвия и я, а дальше — эскорт, всего машин 70. И вдруг пер­
вая машина резко останавливается. В какую-то долю секунды распахиваются дверцы
машины, из неё выскакивают король, Щербицкий и бегут. Было такое впечатление, что
они бегут в лес. Я выскакиваю из машины и к охране: «Что случилось? Куда бегут?»
Слышу в ответ: «Машина испортилась». Представляете, испортился ЗИЛ, за которым
ухаживали днём и ночью. А бежали они, конечно, не в лес, а в запасную машину!
Я впервые увидела Щербицкого бегущим. А король — молодой, красивый — за ним.
Королева Сильвия очень перепугалась: мало ли что, а вдруг террористы? Какие в то
время террористы! А когда всё прояснилось, она так обрадовалась.
Вообще о королеве Сильвии у меня остались самые приятные впечатления.
Удивительно обаятельная женщина, помимо того, что она умница и просто красавица.
Был такой интересный момент. Ездим мы с ней день, и я замечаю: как только сядем
в машину, она берёт зеркальце, смотрит на себя и говорит: «Что-то мне нехорошо.
В салоне какие-то запахи». Мне же кажется, что всё нормально. Я ей осторожно го­
ворю: «Вы, наверное, беременны». А она: «Вряд ли». Через месяц после этого визита
мне звонят из Москвы, из посольства Швеции и говорят: «Фрау Науменко, у нас есть
поручение из дворца передать вам, что ваше предположение оправдалось». Еще был
случай. Мы с королевой зашли в магазин «Каштан». Она выбирала для себя украин­
скую вышитую блузу. Взяла одну и спрашивает: «Хорошо?» Говорю ей: «Блуза хороша,
но вам будет велика». Она в ответ: «Ничего, вот здесь немного зашью». С ней было
очень просто. Я всё больше убеждаюсь: культура — это простота и доброта.
Последнее особенно важно.

ЕГО
ВЕЛИЧЕСТВО
ПРОТОКОЛ
0^0

■ '

Ош/шти/си и ммм .

:
11
5

ШТИРЛИЦ МОГ БЫ БЫТЬ ПРОТОКОЛИСТОМ


Протоколистом надо родиться. Это искра божья. Надо, как говорят французы,
уметь держать стержень, иметь особое чутье, чтобы всегда выглядеть достойно. Хоро­
шие протоколисты — люди, известные во всём мире. Они сродни мастерам, знающим
тайны ремесла. В высокоразвитых странах это, как правило, выходцы из дворянского
сословия. Кстати, упомянутый мной Фёдор Фёдорович Молочков, бывший шеф про­ !
токола МИД СССР, тоже был дворянином, образование получал во Франции и Италии.
Его приметил Сталин. Кстати, вы не заметили? Сталина очень много разоблачаем,
;
очень во многом обвиняем. Но никто не выставил ему ни одной претензии по части
дипломатического этикета. Он никогда не допускал таких ошибок, как, скажем, Бреж­
нев, который целовался, дёргал собеседника за лацканы и т. п. Думается, здесь играли
свою роль два фактора. Во-первых, он учился в духовной семинарии, а основа всех
религий — этикет. И, во-вторых, у Сталина был Молочков.
Наш МИД имеет полувековую историю, и это важно помнить. Я не очень люблю,
когда наши молодые сотрудники говорят: вот мы, мол, создали МИД. Этим мы умаляем
свою историю. Не надо всё время повторять, что мы недавно родились, мы достаточно
цивилизованное государство. Полвека назад Украина стала одним из фундаторов ООН,
это придаёт ей вес в мире. Надо заметить, что бывший министр иностранных дел Ген-
надий Иосифович Удовенко, несколько раз возглавлявший наше постоянное представи­
тельство в ООН, много потрудился для создания положительного политического имиджа
Украины в мире. Служба Государственного протокола у нас всегда была на хорошем
уровне. Мы никогда не прибегали к помощи московских протоколистов, какого бы уровня

с^э ПРОТОКОЛ
и жилим

Ж
делегацию ни принимали. И отзывы о протоколе были самые хорошие. В этом, считаю,
была большая заслуга шефа протокола нашего МИДа, ныне уже покойного Владимира
Николаевича Цыбы. Теперь уже ясно, что это была целая эпоха в МИДе.
Владимир Николаевич Цыба был приятелем Молочкова, имел прекрасное обра­
зование, держался безукоризненно, правда, характер у него был достаточно сложный.
Внешне он был похож на Вячеслава Тихонова (времён Штирлица), только еще кра­
сивее. Дважды в день менял рубашку, всегда носил запонки. Ходил, как рысь. Такие
люди рождаются либо артистами, либо протоколистами.
В те времена в МИДе работало много интересных личностей. Например, «папа |
Бойко». Так мы все называли заведующего отделом международных экономических ор- |
ганизаций. А звали его Анатолий Анисимович. Он имел награду ООН, кстати, их в мире
имело не так много людей. «Папа Бойко» придумал и воплотил в жизнь одну замена-
тельную идею. Украине трудно было платить Ооновские взносы (сумма их для нас суще­
ственна). И вот по его предложению при Институте им. Патона были организованы меж- ;!
дународные курсы, где изучалась патоновская сварка. За это Украина получала валюту.
«Папой Бойко» мы его называли, потому что был он старше нас всех, имел
крупное телосложение, носил очки, а по характеру это был взрослый ребёнок. Его час­
то разыгрывали, но он никогда не обижался. Напротив, так добродушно хохотал...
У нас было много хороших министров, наверно, в этом плане Украине везло.
К примеру, Георгий Георгиевич Шевель. Он не был профессиональным дипломатом,
• пришёл к нам с партийной работы, но как-то моментально впитал то, что необходимо
дипломату. Он не допускал, чтобы им командовали. Не хватался за мелочи. Умел пре- ':!
| красно вести беседу. Не могу сказать, что из себя он был видный, но ум побеждал всё.
Хотя, конечно, для настоящего дипломата очень важно знать тонкости этикета.
Скажем, красиво дать ответ, вовремя приподнять бровь...

ЕГО
ВЕЛИЧЕСТВО
ПРОТОКОЛ
0^0
#4
Университеты бывают разными. Максим Горький бурлачил на Волге, пил горь- I !■

кую «на дне», просиживал ночи у костра с цыганами и принародно называл это «мои '!
университеты». Любимый многими Киса Воробьянинов оправдывался тем, что универ­ ■
И
ситетов вовсе не оканчивал, и это было чистейшей правдой, так как за его плечами
был Пажеский корпус. Наш с вами современник и соотечественник, заполняя анкету :
в МИДе, тоже не слукавил, в графе «Образование» он чётко написал: областная школа
собаководов. На удивленный вопрос начальника управления он с вызовом ответил: I!
!
«А разве вы не знаете, что наша школа лучшая в стране?» Начальник, точнее началь­ !
ница, сосчитала до двадцати, как учат психотерапевты, а затем, повторив несколько *
раз про себя: он племянник самого Иван Иваныча, — тихим вежливым голосом сказа­
ла: «Замечательно, а теперь пройдите, пожалуйста, в кабинет 1147, попросите матери­
алы по стране, в которую вы отъезжаете. В первую очередь вы должны ознакомиться ■
с нотами». Молодой человек энергично запротестовал: «Вы меня не поняли, я окончил
с отличием школу собаководства, в музыкальной я не учился и не собираюсь».
Таких баек в коридорах Министерства иностранных дел гуляет множество. Мо- !
жет, это правда, а может, её родная сестра — неправда, да только есть в этом намек...
И состоит он в том, что последние десять лет нашу страну за рубежом представляли,
как бы это дипломатичнее выразиться, специалисты широкого профиля, но очень да- ;
лекие от Дипакадемии и Института международных отношений.
Нам так вбили в голову, что наше образование самое-самое в мире, что
госчиновники сочли возможным отправлять в посольства людей весьма и весьма
далеких как от дипломатии, так и от гуманитарного образования вообще. Зарубежные ;

ПРОТОКОЛ
и жилип

журналисты долго потешались над нашими новоявленными амбассадорами, которые


срослись с «советским» этикетом и с младых ногтей считают, что бедность — не порок,
а правила этикета — выдумка ожиревших буржуинов, пережиток проклятого прошлого.
Английские газеты в своё время долго смаковали подробности поведения, а точнее
проколов наших сотрудников посольства в туманном Альбионе. В один из весенних
дней накануне Пасхи первые лица были приглашены для вечернего общения в закры­
тый клуб. Стрелки часов уже перешагнули время, когда джентльмен обязан появиться
на приёме. И тут, как рояль из кустов, возник наш соотечественник в джинсах и крос­
•1
совках и попытался протиснуться в дверь, слегка приоткрытую солидным портье. Тот
любезно поздоровался, затем извинился, но не пустил гостя на порог. А гость на чи­
,\ стейшем английском простодушно объяснил, что он играл в гольф и немного задержал­
ся. Подумаешь, проблема... На что портье невозмутимо заметил — джентльмен не мо­
и жет появиться вечером в клубе в кроссовках и джинсах. «Так то ж джентльмен, а я по­
сол», последовал незамедлительный ответ нашего соотечественника... Напоследок
он пригрозил зарвавшемуся сторожу нотой протеста, чтоб знал, с кем дело имеет.

I КОГДА МЫСЛИ ПРЯЧУТСЯ ЗА СЛОВАМИ


1 1 Дело в том, что Украина была ориентирована, прежде всего, на международ­
ные организации — ООН и ЮНЕСКО, мы платили взносы, имели там свои предста­
вительства. Но эти организации в силу обстоятельств не придерживались жёсткого
1 ! протокола. В Украине никогда не готовили протоколистов, считали, что в этом нет
необходимости, поэтому не было и нет квалифицированных кадров.
\ Времена изменились: мы теперь имеем свои амбассады за рубежом, и в нашей
! стране работают посольства и консульства всего мира. И все равно мы не готовим.
' Наши ближайшие соседи — готовят. В Москве и сегодня сильная школа протокола, её
I в свое время поставил еще Горчаков. Последующие министры продолжали эту тради­
!
цию. В 1975 году ЮНЕСКО опубликовало рейтинги — где лучше всего обучают полити­
.
ков. И было признано, что лучшее образование даёт Москва. Представьте себе, МГИМО
.
и Дипломатическая академия стояли на первом месте, а потом Сорбонна, Кембридж
I
и наконец-то Оксфорд. Киева в этом списке, увы, не было. Но, тем не менее, у нас была
! блестящая практика — сотрудник МИДа, приходя на любую работу в любой отдел, дол­
жен был поначалу отработать в протоколе, как говорили, чтобы отшлифоваться. После
такой школы он уже понимал, что такое работа дипломата. Ведь это совсем непросто:
понять, когда дипломат говорит «нет» как «нет», а когда его «нет» надо воспринимать

1
ЕГО
г НЕЛПЧЕСТНО
ПРОТОКОЛ
‘I

! Г; Ж

1
;

I

> I

■ шш *

'

!
1

I
.
ш
э!
.

3
Щ •м

1 !
!

;
:
!
I

КГО
С^Г) вьлнчг.ство
протокол
0^0

Ш..;! Ш№Жш
5

..

•.

!
иго
!
НГЛИЧ! ( »'!!<>
шмоогли 0^=0
}

1
|

как «да» и соответственно реагировать. Была продуманная и проверенная временем


методика подготовки дипломатов. И они, смею вас заверить, прекрасно справлялись со
своими обязанностями. В МИД поступить было сложно, там работали очень достойные
люди. Да, и тогда в ходу были связи, протекции и рекомендации, но всё же в первую
очередь ценились деловые качества, образование, интеллект.
Протоколистами были очень умные, образованные, думающие люди. Один из
них — мой учитель Фёдор Фёдорович Молочков. Судьба распорядилась так, что пос­
ле революции он жил во Франции и преподавал в Сорбонне. Иосиф Сталин написал
ему письмо, в котором приглашал, даже не приглашал, а просил Фёдора Фёдоровича
вернуться на Родину:
«ЙЙрна/о, Зи — ъсчоррмршгг/енншс и /шэ/тгс/шррассаяште йире/нх
насар сяуганр на иераЙа/ащем еа жесте; л /угса/р 3§ас — нршержаштге
а /мш&гшпе мне сделать э/пс Йлаъсрсарнсереле...»
Молочков не мог не откликнуться на такое послание. Он всю войну был рядом
со Сталиным и подсказывал, что и как нужно делать. Времена были сложные, и Ста­
лин как политик был весьма противоречивым и импульсивным, но благодаря старани­
ям протоколистов он никогда не попадал впросак. И недаром Черчилль, который всю
жизнь потратил на борьбу с коммунизмом, в автобиографии написал:
«3% не рна/а, /оа/саа сила поднимала менл, нс /остра ст/орш/аласс р&рм-.
ирассорил эию/тъ сб/н пршс/тмлго са/гсжни/оа> л — нотс/ие/о ърюрка лйал&Йсргс - !
йррсръ /юрниуналса а начинал ъоЙорш/т- яУ/алейнмергеЫ. Сталин /гсрнил/ал ;
уиерленноргр/ср а //шсссни 'гслссс/и ъс&ушл: «Утл игс/шсс лишь сс/срни/сн,
не нар-с мне ни/оа/оих /есш/глиуиеняюй. УЙм рсло/с/шр,нате, /о/?гс на кяга
ар нас с/гсссйен.. ,л»> г
Сталин уже знал, что союзники готовят атомную бомбу, и соответственно реа-
гировал на слова союзников.

ИМИДЖМЕЙКЕР ВМЕСТО ПРОТОКОЛА


Протоколисты старой школы отлично понимали, что такое политика и как она дела­
ется. Я часто бываю на различных конференциях и не перестаю удивляться тому, с какой
легкостью люди подменяют понятия, гонятся за модными, но, увы, не всегда полезными

ПРОТОКОЛ
П ЖИЛИН 0^0
нововведениями. Вот и на прошлой неделе довелось услышать, как доктора наук и ака­
демики плакались: «Нам так не хватает имиджмейкеров, а без них мы не сможем повы­
сить рейтинг». Я их спросила: «Простите, а вы готовите людей для шоу-бизнеса или для
общественно-политической деятельности?» В первом случае нужен имиджмейкер, но
в политике — прежде всего протоколист, который умеет предусмотреть ситуацию на три
шага вперёд, сказать, что и когда нужно делать. Зачем нужны эти подсказки? Да затем,
что политик, государственный деятель, который много и активно работает, всегда занят,
он ведёт десятки, сотни различных дел и просто не в состоянии уследить за всем лично,
увидеть себя и ситуацию как бы со стороны. Наши многие документы скупо и неинтерес­
но написаны. Для сравнения приведу фразу из ноты Горчакова, которая стала крылатой.
Одна ночь потребовалась для того, чтобы её сочинить. Ситуация была сложной. После
поражения в Крымской войне все писали о том, что Россия злится, Россия негодует, Рос­
сия беснуется, и это вызывало соответствующее отношение к ней. Вот и собрались позд­
ним вечером Горчаков, Тютчев и Жомини. А к утру появилась нота, которая и сейчас
является эталоном: Россия не злится, Россия не негодует. Россия сосредоточивается!
И всё! И Европа поняла, что происходит и чего следует ожидать в ближайшее время.
Закон или Протокол... Нельзя определить, что выше, они тесно взаимодействуют.
Что такое протокол? Это свод правил, условностей и традиций, с помощью которых обща­
ются представители разных государств или высоких ведомств. Так записано в Венской
конвенции 1961 года. И никому не дано в угоду сиюминутным настроениям или чьим-то
желаниям это менять. Протокол спокойно стоит на обочине исторической дороги челове­
чества и высматривает: а что мы возьмём с собой в третье тысячелетие? Он тщательно
обдумывает и прорабатывает всю информацию, которая накопилась в памяти человече­
ства. Для того чтобы в нем появилось что-либо новое, должна состояться международная
конференция, которая примет конвенцию о протоколе. Это длительный процесс.
Вспомните случай, когда президент США Билл Клинтон находился в нашей стра­
не с официальным визитом. Он прилетел в Борисполь, его, как и положено, встречали
на высочайшем уровне, но многие заметили, что в аэропорту флаг США был намного
больше нашего национального флага. Конечно, это не прошло мимо внимания междуна­
родников и политиков. После этого состоялся круглый стол, и я спросила протоколистов,
которые были ответственны за эту ситуацию: «Как это могло случиться?» Их ответ меня
буквально сразил. Мне, смущаясь, ответили, что в Борисполе флаг просто... увели. Это
было напечатано в журнале «Политика и час», так что я могу на это ссылаться. После
этих слов я просто потеряла дар речи. Я была протоколистом много лет, но совершенно

ЕГО
ВЕЛИЧЕСТВО
ПРОТОКОЛ 0^0
ж
не представляю, как могла возникнуть ситуация, чтобы государственный флаг накануне
визита первого лица супердержавы мог исчезнуть. Но отвечающие так честно смотрели
в глаза и разводили руками, дескать, другой и взять было негде, что я им посоветовала:
«Надо было позвонить мне, у меня в столе всегда есть запасной флаг».
Это был не прокол. Это означает, что хорошо поработали американцы. В этой
ситуации я считаю: они получили пятёрку. Сработали блестяще. Они показали место
Украины в их сознании, в их представлении. Зачем об этом громко говорить? Это
не принято в политике. Достаточно было повесить таким образом флаги, и весь мир
моментально увидел и понял, кто есть кто, где находится и чего стоит. С тех пор нас и
называют то Африкой, то Гондурасом...
Протокол начинался еще тогда, когда князья предупреждали: «иду на вы». Он на­
чинался с момента зарождения цивилизации, несколько тысяч лет тому назад, когда
люди начали задумываться, как же им сосуществовать в этом мире. Как, например,
показать, что я к вам хорошо отношусь? Я руку протяну вам: здравствуйте! И посмотрю
вам в глаза. Нет у меня в руке камня, у меня добрые намерения. А в наше время — нет
ракеты или другого ядерного оружия.
!

НЕЛЬЗЯ ОБЪЯТЬ НЕОБЪЯТНОЕ,


НО СТРЕМИТЬСЯ К ЭТОМУ НАДО
Протокол чрезвычайно консервативен. И все эти разговоры, что появляется что-
то новое, не более чем желание что-то скрыть, завуалировать. Во времена Брежнева
все протоколисты знали, что он по состоянию здоровья не может досидеть до конца
приёма и говорить тост. А приём по протоколу заканчивается тостом под шампанское.
Что же делать? Собрались протоколисты и начали над этим думать. И придумали.
Великий плутишка, но большой патриот Талейран в конце своей жизни написал:
«Так кто же может быть принят на эту службу? (Он имел в виду МИД Франции) Кто
может заниматься политикой?» И сам ответил на эти вопросы. У него получилось три
страницы мелкого убористого почерка. Что надо знать: историю мировой и отечествен­
ной культуры, историю общества и религий, историю развития цивилизации и многое-
многое другое. А потом он поставил тире и написал: «Но все это ничто, если человек не
является патриотом». Вот эти правила до сих пор висят в Министерстве иностранных
дел Франции в Париже, и ими руководствуются, когда принимают туда на работу.
Дипломатическая работа—удел мужчин. Но вовсе не потому, что они дипломатич­
нее, а потому что так исторически сложилось. Однако по просьбе А. А. Громыко Политбюро

ПРОТОКОЛ
и жизни с^о
Ж
КПСС приняло решение подготовить для МИДа молодых специалистов, именно женщин
и именно для протокола. Он потом говорил, что это ему подсказала Александра Ми­
хайловна Коллонтай. Я училась в Киевском университете на историческом факультете
на отделении международных отношений. Вдруг приходят к нам из деканата и говорят:
в начале марта ты, ты и ты едете в Москву. Зачем и почему? Вас посылают на ознако­
мительную практику в МИД. Конечно, мы обрадовались, ведь в Москве делалась тогда
вся политика, и мы ожидали увидеть много интересного и поучительного. Там собрали
всех девушек в холле, нам было лет по 18-19. Присмотрелась — похоже, приехали из
разных республик. Вызывают по одной, а мы волнуемся: что там спрашивают, о чём
говорят. Вроде бы об учёбе, любимых книгах, погоде и т.д. Все это было непонятно
и загадочно, но я не волновалась. Я привыкла во всём быть первой. Отлично училась,
у меня был хороший немецкий язык — с трех лет его учила и говорила свободно.
И вот захожу, здороваюсь. У меня в руках была модная тёмно-зелёная лакиро­
ванная сумка. В кабинете сидят Молочков, Капица и Громыко. И вдруг мне сказали ком­
плимент: «Какая у тебя красивая зелёная сумка». Я возразила: «Извините, не зелёная,
а синяя», — «Как синяя, если зелёная?, — «Это вам всего лишь так кажется, потому
что свет так падает. Вот я поверну — и она станет совсем другого оттенка». Я очень хо­
рошо помню этот момент — Андрей Андреевич Громыко встал и сказал: «Всё! Наумен­
ко остаётся, все остальные свободны. Фёдор Фёдорович, займитесь ею».
Конечно, я благодарна судьбе, потому что нет короля и королевы, президента
и премьер-министра, которых бы я не знала, не общалась с ними в рамках протокола.
В память об этом у меня хранятся награды многих европейских стран.
Мне пришлось многое постигать. После университета я изучала историю ис­
кусств, написала работу по искусствоведению, работала у знаменитого Энгельгард­
та в Эрмитаже. Во мне умер прекрасный архивист, я отлично знаю архивное дело.
Училась в консерватории, музыка обязательна для протоколиста. Казалось, что уже
все науки проштудировала, но Молочков озадаченно сказал: «Галя, мне кажется, что
мы что-то упустили. Да, а кто же будет изучать геральдику?» Конечно, я. Впоследствии
напечатала исследовательскую работу «Гербы и флаги стран народной демократии».
Я всю жизнь работала и училась.

СЮЖЕТЫ ПРИДУМЫВАЕТ ЖИЗНЬ


Пожалуй, самое главное, что дал мне Молочков, это умение находить своё мес­
то, действовать сообразно ситуации, не командовать, но и не паниковать, не суетиться.

ЕГО
0^0 ВЕЛИЧЕСТВО
ПРОТОКОЛ
0^0
Я работала с первыми лицами, а там условия особенные. Там командовать не прихо­
дится и сваливать вину на других — тоже. Каждую минуту ты должен быть готов к любой
ситуации, должен предусмотреть все возможные варианты решения вопроса. Но жизнь
не раз доказывала, что у неё очень богатая фантазия!
Один случай я никак забыть не могу. Мы стояли в аэропорту и ждали прилёта вы­
сокого гостя. Сильный ветер всё время портил причёску Брежневу, поднимал волосы так,
что это закрывало ему глаза. Я тихонько ему шепчу: «Леонид Ильич, повернитесь, по­
жалуйста, я побрызгаю волосы лаком». (В сумке протоколиста чего только не найдёшь!)
Я только взяла баллончик и начала брызгать на затылок, а Брежнев вдруг резко повер­
нулся ко мне с каким-то вопросом... Это была катастрофа! Потом все шутили по-чёрному,
что генсек стал так разговаривать после того, как Науменко ему заклеила рот лаком.
Нам часто приходилось принимать решения мгновенно, брать ответственность
на себя. Когда прибыла к нам Индира Ганди с младшим сыном, её время было распи­
сано по минутам. А для сына, увлечённого авиацией, мы подготовили поездку на завод
Антонова, где он должен был подняться в воздух на одном из самолетов. Во время
приёма Индира Ганди меня попросила: «Умоляю, не дайте сыну взлететь. Вы мать,
и вы должны меня понять...» А незадолго до этого её старший сын погиб от взрыва !
самолёта. Открыто сказать об этом никак нельзя. Вся программа была утверждена на
самом высоком уровне, и ломать её никому не позволено. Не было времени вносить
какие-то изменения и согласовывать их. И в то же время срочно надо было что-то при­
думать, а в напряжении такого важного визита некогда особо остановиться и подгото­
вить несколько вариантов. И вдруг пришла спасительная мысль — оставить самолёт
без горючего. Срочно звоним в КБ, объясняем, а там упираются — вы нас опозорить
хотите, подумают, что наши самолеты вообще не летают... Слов было сказано много,
но все же горючее слили. Дорогой гость, совсем ещё юноша, был, конечно, разочаро­
ван, что не сможет подняться в небо, но потом увлекся разговором с конструкторами,
ему разрешили занять кресло пилота, и он с упоением прокладывал маршрут на свою
родину. Вечером Индира Ганди сказала мне всего одно слово: «Спасибо!» Затем сня­
ла с руки и подарила мне перстень с сердоликом. Я его до сих пор храню...
К сожалению, сейчас у нас нет ни протокола, ни протоколистов. Такое впечат­
ление, что мы отказались от протокола. В Дипломатической академии вначале дали
20 часов на изучение протокола, потом, правда, одумались и увеличили до 40. Но это­
го достаточно только для ознакомления с азами переписки, переговоров или рассадки,
всё даже вспомнить не успеваешь. Как же можно дать всю информацию за 40 часов?

с^> ПРОТОКОЛ
II жилки
Я много лет читала лекции в Москве в Дипакадемии и МГИМО, там к этому совсем
другое, очень серьёзное отношение и времени на обучение не жалеют...
Правду говорят, что история нас учит тому, что ничему не учит. Образование
и подготовка специалистов дипломатического корпуса — это тот самый случай, когда
тяжело в ученье, но зато легко в бою, то есть на дипломатическом поприще. И если бы
об этом думали загодя, то не случалось бы досадных проколов ни во время официаль­
ных встреч, ни во время деловых переговоров. Государству сейчас почему-то не до
протокола. Но зато активизировались предприниматели. Бизнес-структуры весьма за­
интересованы в том, чтобы ознакомиться с правилами поведения в цивилизованном
мире. Как оказалось, усвоить их непросто. Как-то один из президентов крупной фир­
мы плакался в жилетку: такая сделка сорвалась! Нашли они инвестора за рубежом.
Отправили туда целую делегацию специалистов, а для умиления взора секретаршу
взяли, офис-менеджера по-ихнему. Принимали по-деловому, скупо. Но проект заин­
тересовал, и пообещали иноземцы через пару недель приехать на подписание. Мы их
встречали на самом высоком уровне — каждому члену делегации подогнали «мерс»
прямо в аэропорт. Ужинали в дорогих ресторанах, организовали сауну и шашлыки,
словом, всё как у людей. А они осмотрелись, поблагодарили вежливо и уехали, так и не
объяснив причину своего отказа. А мы на этот приём сколько денег вбухали!..
То, что для непосвящённых тайна за семью печатями, для протоколиста — яс­
нее ясного. Иностранцы пережили шок от приёма, который организовали «бедные»
бизнесмены, рассчитывающие поправить свои дела чужими финансами. Посмотрели
и распереживались за судьбу своих денег — а вдруг их тоже бросят на очередной
такой приём с девочками в сауне? Скупые они, европейцы, не принято у них возить
секретаршу по свету за казённый счёт. И на приёмы они ходят с законными женами,
скучно, конечно, но чего не сделаешь ради приличия.
Правда, приличия мы тоже понимаем по-разному. Они там весь день в дело­
вых костюмах и только вечером меняют наряд. А наши деловые люди, а также их под­
руги и жёны, любят с утра бриллиантами сверкать и золотом позвякивать. Наверное,
такая у нас новая национальная традиция. Но, впрочем, есть и другие обычаи, не
менее популярные. Это князья издалека свой разговор начинали и предупреждали:
«Иду на вы!» В наше время гораздо чаще звучит до боли родное: ты меня уважаешь?
Как подсказывает жизненный опыт, отвечать словами тут необязательно.
Достаточно просто кивнуть головой или сделать другой жест.
Например, повесить флаг.

ЕГО
ВЕЛИЧЕСТВО
ПРОТОКОЛ 0^0
402
ЕСЛИ ДИПЛОМАТ ГОВОРИТ «МОЖЕТ БЫТЬ».
ЭТО ОЗНАЧАЕТ «НЕТ». ТВЕРДОЕ «ДА* - ЯВЛЕНИЕ
В ДИПЛОМАТИЧЕСКОЙ СРЕДЕ СТОЛЬ ЖЕ РЕДКОЕ.
КАК В ПРИРОДЕ ЦВЕТОК ПАПОРОТНИКА.

!
Ни одно государство не может прожить без этикета. Этикет — это правила
I
Игры, которая называется Жизнь. И правила эти равны для всех, независимо от воз­
раста, пола, положения. Потому что они диктуют не то, что нужно делать, а то, как
делать. Государство, объявляющее о происшедшей в нём революции, объявляет, по
I!
сути, об отмене этикета.
В России всегда была хорошая дипломатическая школа и соответствующий ей
протокол. К сожалению, многие её представители после революции эмигрировали,
в том числе мой учитель Фёдор Молочков (Фёдор Фёдорович — представитель древ­
нейшего рода Долгоруких). В 1937 году Сталин пригласил его к себе, написав в Париж,
и Молочков приехал. Это он придумывал Сталину многие дипломатические стратегии.
Черчилль вспоминает в автобиографии о таком случае. В конце войны заходит к нему
помощник и передаёт пакет от Сталина. Пакет вскрыли, но кроме большой фотографии
самого Иосифа Виссарионовича в нём ничего не оказалось. Никакой сопроводилов-
ки. Черчилль сразу понял, что это неспроста, и попросил помощника: «Сводки, сроч­
но!» Прошло еще несколько минут, и помощник говорит: «Сэр, они перешли западные
границы. Они уже в Европе!» Но как красиво было подано: мол, ты не хотел второго
фронта? Так я уже здесь. Я у тебя на столе. Такие оригинальные дипломатические
ходы придумывал Молочков.
Я стала его ученицей по решению Политбюро. Дипломатическому корпусу по­
надобилась молодая женщина. Меня из группы киевских студентов-международников
отобрали Молочков, Громыко и Капица. Дополнительно пришлось закончить ещё Инсти­
тут искусств. С тех пор не было ни одного приезжавшего в нашу страну официального

0^0 протокол
н жизни 0-^0
лица, с которым бы я не работала. Я общалась с французскими президентами де Гол-
лем, Жискаром Д’Эстеном, с канцлером ФРГ Аденауэром...
Украина была достаточно-таки посещаемой республикой. После того как Украина
внесла в ООН предложение о социальной защите населения, и наш представитель Анато­
лий Бойко одним из первых получил Ооновскую награду, нас в мире зауважали. Каждое
государство за членство в ООН вносит определённую плату, и Бойко предложил, чтобы
Украине «в зачёт» шла плата за обучение специалистов по сварке. Он устроил у Патона
«полевой пост». Кстати, там учились не только представители стран третьего мира.
Вообще протокол одинаков как по вертикали, так и по горизонтали, независимо от
государства, восток это или запад. Но есть и национальные нюансы, зная которые, мож­
но откорректировать линию поведения. Мы подаём гостям хлеб-соль, в Индии надевают
цветочную гирлянду, в Шри-Ланке осыпают сотнями лепестков роз. Но что это значит?
У нас — чем почётнее гость, тем выше каравай, а приехав для подписания договорён­
ностей в Индию, нужно внимательно смотреть, что вплетено в гирлянду. В ней могут быть
потрясающие, огромные цветы с дивным запахом, которые называются «смерть евро­
пейца», могут быть даже орхидеи, но если нет маленькой жёлтой календулы — символа
бога Солнца, уедете ни с чем. В советские времена с таким цветочком встречали прак­
тически всех. После распада Союза мы с Анатолием Зленко приехали в Индию для под­
писания договоров по медицине. Осмотрев гирлянды, я ему сказала: «Все в порядке».
С трепетом вспоминаю об Индире Ганди. Она была настоящей женщиной. Чрез­
вычайно мягкая в отношениях, Индира была достаточно жестким политиком. Она была
не фотогенична, поэтому создавалось впечатление, что некрасива. На самом деле это
была статуэтка слоновой кости с прекрасной кожей, блестящими шелковистыми во­
лосами, всегда приятно пахнувшая жасмином. Ганди обожала ходить босиком, даже
по нашим улицам. У нас с ней был один размер обуви — 34-й, и я иногда упрашивала
её обуть мои туфли. Она очень волновалась, когда Раджив должен был лететь в ис­
пытательный рейс на нашем «АН»е. Ведь ее первый сын погиб в авиакатастрофе. Всё
время повторяла: «Ах, Галья, лишь бы не летал». А его убили.
Индира Ганди научила меня пользоваться графитовым карандашом для глаз
и даже подарила такой. Это было чудо — не то, что современная косметика, не течёт,
не размазывается. Утром подведёшь глаза — и весь день спокойна. Мне его на пять
лет хватило. Как-то во время очередного приезда в Киев Алёшкин, ответственный за
подарки для иностранных гостей, подходит ко мне и радостно говорит: «Какое сари мы
ей сделали!» Я чуть не упала: какое сари! У нее этих сари... Подошла по этому поводу

НГО
ВЕЛИЧЕСТВО
ПРОТОКОЛ 0^0
104

!

к Щербицкому, а он говорит: «Так ведь под этим решением была ваша виза». «Да не
было там моей визы, а Индире нужны не сари, а меха». Когда ей подарили красивые
чернобурки, она в них уж куталась-куталась. И всё приговаривала: «Что на это скажет
Соня?» (невестка, жена Раджива). Но там было такое количество, что хватило, думаю,
и Соне. Впрочем, сари, как это ни парадоксально, действительно получилось удиви­
тельное: его делали в специальном ателье под Москвой и вышивали золотой нитью.
Вообще, все подарки иностранным гостям продумывались тщательно. Пода­
рок — это целое искусство. Как и всё в протоколе, подарок — это знак, символ, который
необходимо прочесть, разгадать. То ли это благоволение, то ли предупреждение. Хочу
сказать, что в те годы, когда столь высокие гости посещали Украину, в подарках толк
знали. Да и сами гости часто отдавали должное нашим достижениям. К примеру, многие
ценили качество наших фотоаппаратов. Короли Швеции и Непала увезли их с собой.
Существует стереотип, что между СССР и Западной Германией были ужасные
отношения. Но в протоколе есть закон: политики должны раз-го-ва-ри-вать, независимо
оттого, являются они идеологическими противниками, как Хрущёв и Аденауэр, или нет.
Несмотря на то, что периодически в прессе появлялись обличающие статьи и шаржи
на Аденауэра (его рисовали с огромным носом-клювом и топором, с которого стекает
кровь), в качестве подарка официальная делегация из СССР доставляла ему саженцы
роз, поскольку он любил крымские розы! Мне приходилось помогать Аденауэру выса­
живать их на его даче. Все руки были исколоты! У меня до сих пор аллергия на розы.
Весьма парадоксальный подарок, как может показаться на первый взгляд,
увозил с собой из Украины дизайнер Пьер Карден. Он, кстати, был в восторге от нашей
легкой промышленности и с неподдельной завистью повторял: «Мне бы такие руки
в Париже, я бы прославился ещё больше!» (это о наших конструкторах, модельерах
киевского Дома моделей). Когда на приёме в его честь наливали артёмовское шам­
панское, оно так понравилось Кардену, что он всё время повторял: «Вы много не на­
ливайте, я хотел бы остаток забрать с собой!» Впрочем, с собой он увёз немало буты­
лок, оставшись весьма доволен.
К нашим продуктам была неравнодушна и знаменитая ББ (Брижит Бардо).
Правда, это было в Москве. В пору нашего с ней знакомства Брижит Бардо впервые
посетила Союз, где была необычайно популярна. Ажиотаж был невероятный. Для
неё специально выделили целый этаж в гостинице «Москва». Как-то мне позвони-
ли и попросили к ней приехать. Прихожу, а Брижит, рыдая, поедает блины с икрой
и спрашивает сквозь слезы: «Нельзя ли позвать повара?» Приводят повара (это был

ПРОТОКОЛ
к жизни 0^0

!!

еще старой закалки мастер, прекрасно владеющий французским). «Можно я вас по­
целую, — спросила его Брижит. — Вы делаете такие вкусные блины, я не могу от них
отказаться, хотя уже поправилась!» Повар был растроган и ответил: «Мадам, я сделаю
вам много блинов, чтобы вы увезли их с собой во Францию и устроили там вечерин­
ку». И что вы думаете, она повезла с собой блины!
Де Голлю в Москве дарили нашу технику, а жене — духи. Прекрасно помню, что
это были «Каменный цветок», «Белая сирень» и «Красный мак». Она любила эти за­
пахи, поэтому всегда дарили таким набором.
Маргарет Тэтчер в Киеве преподносили изумительные ткани Киевского шёлко­
вого комбината. Подбирали цветовую гамму, которую она предпочитала.
Критика не обходила вниманием наряды Тэтчер. Многие считали её стиль до­
статочно жёстким, неженственным... Хотя это неправда. Маргарет достойна восхи­
щения. Подумать только, дочь лавочника, без чьей-либо помощи достигшая в жизни
такого. Она во всех отношениях умница, и вкус у неё хороший. Правда, её отношения
с королевой не складывались по весьма пикантной причине. Тэтчер долго смеялась,
когда я перевела ей нашу поговорку: «Нет в жизни счастья». Она, по её мнению, объ­
ясняла то странное обстоятельство, что королева и премьер очень часто оказывались
рядом в одинаковых платьях. Бывало, им приходилось беседовать, практически не
глядя друг на друга. Она всегда знала, как одеться, и делала это безупречно. Когда
я сопровождала её в театр, глаз не могла отвести от ее платья. А меховую шляпку, ко­
торую она носила немного набок, до сих пор не могу забыть. Когда я впервые увидела
Тэтчер (это произошло на похоронах Брежнева), она выглядела потрясающе в строгом
пальто и женственной шляпке с чёрной вуалью... Вкус безупречный.
Видела я её и без косметики, и с мокрыми волосами, и страдающей от боли, блед­
ненькую такую. Она никогда не теряла лицо, потому что очень интересна внутренне.
Зато, помнится, потеряли лицо советские тележурналисты-международники,
пытавшиеся во времена Горбачёва учить Маргарет Тэтчер в прямом эфире... Я в тот
раз тоже была с ней. Когда мы зашли в студию, редактор, видимо желая произвести
впечатление, спросила у Тэтчер по-английски: «Где бы вы хотели сидеть?» Премьер-
министр Великобритании удивилась: «Вы у меня спрашиваете?» Но тут же рассказала,
что хотела бы, чтобы перед ней поставили маленький столик и два пуфика, а за её
стулом — софиты. Все было сделано, как просила Тэтчер. Когда зажглись софиты, ока­
залось, что журналисты сидят в неудобном положении, колени на уровне ушей. Зрели­
ще просто безобразное. К тому же они начали задавать гостье совершенно дурацкие

ЕГО
ВЕЛИЧЕСТВО
ПРОТОКОЛ 0^0
ш
вопросы, учить лидера государства, что нужно разоружаться и т.д. Она с ослепительной
улыбкой на лице отвечала, что тот, кто не хочет кормить свою армию, будет кормить
чужую. В течение 10 минут, очаровательно улыбаясь, она сделала из них «котлету»,
а когда погас свет, встала и извинилась. «Но я преподала вам урок, — сказала она. —
Разве можно спрашивать, где я должна сидеть? Это непрофессионально».
Нечто подобное произошло и в Киеве, когда Маргарет пригласили в Верховный
Совет. В зале отсутствовала половина депутатов, поэтому места заполняли сотрудника­
ми ЦК и МИДа. Дмитрий Павлычко на английском языке начал задавать Тэтчер совер­
шенно неприличные, с точки зрения протокола, вопросы. Мол, как вы относитесь к тому,
что Россия угнетает Украину? Она ему объяснила: «Господин Павлычко, говорите на
родном языке через переводчика, я не понимаю вас». Потом вышла на трибуну и бук­
вально отчитала наших политиков: «Я не думала выступать, но все же попрошу несколь­
ко минут. Вы задаёте мне провокационные вопросы. Разве в политике это возможно?
| Это ваши проблемы, и вам их решать. А меня, когда я пришла в парламент, научили, что
нельзя вмешиваться во внутренние дела ни государства, ни соседа, ни фирмы. Я и вам
советую: научитесь разбираться сами». Да, такие были у нас политики.
Хотя, конечно, были и отличные государствиенники. Щербицкий слыл великолеп­
ным собеседником. Кроме того, на него приятно было смотреть: идеальная осанка, ма­
нера держаться. Блестяще проводил переговоры Александр Ляшко. Они очень достой­
но держались. Не было ни одного случая, чтобы их, как говорится, ставили на место.
А из жён первых лиц государства можно было назвать стильной женщиной Раду
Гавриловну Щербицкую, выглядела она великолепно. Статная, высокая, всегда одева­
лась к месту, а это основное требование этикета. Если у неё была шуба из каракульчи,
то пошита так, как это сделали бы в Париже. Помню, когда мы встречали короля Швеции,
она надела крепдешиновое платье в мелкий голубой цветочек и пальто из такой же тка­
ни. К слову, такие двойки всегда носит королева Елизавета II — это очень изысканно.
Думаю, к супруге Хрущёва эпитет «изысканная» не относится: она была очень
скромной, простой женщиной. Между собой её называли Крупской. Её излюбленная
одежда — сарафан... Но и сам Хрущёв ходил в вышиванке... Он однажды короля Марок­
ко встречал в семейных трусах с рисунком из попугайчиков! Вот кто был воплощением
неэтикетного поведения. Он неправильно разговаривал, размахивал руками, всегда
говорил в императиве: «Немедленно сделать то-то!» Помню, в те времена в МИДе со­
бирали дипломатов и рассказывали, как сеять кукурузу... Слава Богу, на встречи на
высшем уровне ему не позволяли под пиджак надевать вышиванку.

С^э ПРОТОКОЛ
п жизни 0^0
/07
В СССР элегантнейшей женщиной была министр культуры Екатерина Фурцева.
Помню, на одном из первых московских кинофестивалей она была в сверхмодном
платье из белого тонкого льна, вышитом в технике ришелье. Кстати, Фурцева прислу­
шивалась и к советам Александры Коллонтай, касающихся стиля и манеры держать­
ся. На приёме в Кремле встречает она гостей, и вот заходят две звезды мирового
кинематографа — Джина Лоллобриджида, а следом за ней ещё одна актриса (уж не
вспомню, кто) — в одинаковых нарядах. Одинаковы не только платья, но и аксессуары,
украшения. Все просто онемели. Фурцева, празднично улыбаясь, шепчет мне, стоя­
щей рядом: «Боже мой, Галя, я сейчас умру, что делать? Нам нужно что-то сказать!»
И тут же говорит: «Как приятно находиться в обществе двух очаровательных звёзд,
двух знаменитых актрис. Дайте-ка, я стану между вами и загадаю желание!» Пауза
была заполнена. Актрисы еще какое-то время присутствовали на фестивале, но потом |
незаметно скрылись. Это был скандал! Дом Диора, а именно там были созданы оба I!
наряда, понёс значительные убытки за такую бестактность.
С точки зрения протокола, Путин — этикетный человек. Он закончил Академию I
КГБ, а там изучению протокола уделяют около 200 часов. Результаты его протокольного
поведения налицо: американский президент приглашает его на ранчо и просит о помощи. |
Причём, обратите внимание, об этом рассказал не Путин, а противоположная сторона.
У нас, к сожалению, отсутствует настоящая школа протокола, это очень плохо
для государства. Нет знатоков, которые расшифровали бы, кто к кому как подошёл,
с кем энергично поздоровался, кого поцеловал при встрече. Это всё тайные знаки,
имеющие скрытое значение и адресованные политикам, которые знают протокол и по­
нимают разыгранную ситуацию.
А ситуацию можно разыграть как угодно. Вот пример. Нельзя не отвечать, если
оскорбляют вас, ваш флаг, ваше государство. Не положено. Например, после Крым­
ской войны на Парижскую конференцию приехал тогдашний шеф жандармов граф Ор­
лов, возглавивший российскую делегацию. Англичане на этой конференции вели себя
по отношению к России безобразно, с их стороны была масса настоящих политических
подвохов. Тем не менее, России удалось остаться на плаву. В конце работы конферен­
ции граф Орлов поблагодарил всех, кто помог России. Подошёл он к английскому по­
сланнику и говорит: «Дайте-ка, я вас обниму от имени всего русского народа, от всей
России за вашу помощь». Огромного роста человек, он обнял английского графа, рас­
целовал его и так к себе прижал, что тот в обмороке сполз на землю... С моей точки
зрения, это один из вариантов неординарного, но достойного ответа.

ЕГО
ВПЛII ЧЕСТНО
ПРОТОКОЛ
0^=0
Величайший политик Шеридан, которого за оскорбление депутата привлекли
к суду, публично извинился в парламенте. Но как! Он встал на колено, произнёс по­
каянную речь. А, поднимаясь, начал демонстративно отряхивать полы камзола, панта­
лоны, приговаривая: «Боже, сколько здесь грязи!» Вот это пример гениального выхода
из положения.
Наши же политики далеки от этого. Как можно расценивать «этикет» в нашем
парламенте, все эти бесконечные марш-броски депутатов «к барьеру»? Конечно, в пар­
ламенте может произойти срыв, называемый обструкцией. Это случалось и в япон­
ском, и в английском парламентах. Но не так же часто, не каждый день! А зачем хва­
тать и пытаться выдернуть микрофон — вовсе непонятно. Достаточно аплодировать, не
давая возможности выступающему завершить речь.
Этикет можно соблюсти и в личной жизни. Великие политики это делали умело.
К примеру, когда женатый Франсуа Миттеран шёл в большую политику, у него уже была
другая женщина. Но никогда и никто об этом не узнал, ни одной статьи в прессе не
было. Хотя от этой связи у Миттерана родилась дочь. Говорили и о Брежневе как о лю­
бителе женщин. Прецедент, созданный Клинтоном, с точки зрения протокола неправи­
лен. Да, монархи, наследовавшие власть, окружали себя фаворитками. Но избранный I
народом лидер должен вести себя в рамках. Римские консулы после избрания первым
делом открывали двери своего жилища и никогда уже их не закрывали. Это был символ
открытости, публичности жизни политика. Ведь почему передавали сводки о здоровье
президентов Рейгана и Ельцина? Народ имеет право знать всё о своём избраннике.
Я уверена, что этикет создан для того, чтобы общение между людьми
стало более простым и легким.

ПРОТОКОЛ
Н ЖИЛИН 0^0
или ислитиЛес/ти жест-?

ПОЛИТИЧЕСКИЙ ЖЕСТ И ВАШИМ, И НАШИМ


Одно из выступлений Президента вызвало большой ажиотаж среди журнали­
стов. Все были озабочены его стилистикой. Однако, как оказалось, это был запланиро­
ванный политический жест. Неожиданная, резкая, можно сказать, скандальная фра­
за Президента, по замыслу творцов ситуации, должна привлечь внимание и прессы,
и всех телезрителей. Что и было достигнуто. Эти слова были в лексиконе и у старшего
поколения, и у молодежи. И произнося их, глава государства дал понять: граждане,
я с вами, я знаю, как вы живёте, как работаете и выражаетесь, я понимаю ваши за­
боты и чаяния, но и вы услышьте и поймите меня... Это было необходимо для того,
чтобы народ услышал и поддержал своего Президента. Налицо — политический жест,
предназначенный, прежде всего, для своих.
Политический жест можно подготовить и для чужих. Долгое время отношения
между Польшей и Западной Германией были напряжёнными, как говорят диплома­
ты — скользкий паркет. Так сложилось, что после Второй мировой войны никто из
канцлеров ФРГ с визитом в Польшу не приезжал. И вдруг в начале 70-х годов стало
известно, что готовится визит канцлера Вилли Брандта. По всей Польше пошли актив­
нейшие выступления и акции протеста: не пустим мы его в Варшаву, выгоним, и так
далее. Поляки, пережившие ужасы войны, вспомнили гетто, концлагеря, все грехи
фашистов. Да, это была горькая, трагическая граница истории, но ведь уже пишется
новая, и необходимо думать о будущем. Вилли Брандт даёт установку своей команде:
не обращать внимания. Они приезжают в Варшаву. А там везде демонстрации и на
каждом шагу плакаты с отнюдь не гостеприимными словами.

ЕГО
ВЕЛИЧЕСТВО
ПРОТОКОЛ
0^0
Согласно программе визита, канцлер должен был посетить мемориал на месте
бывшего гетто и возложить там цветы. Тысячи негодующих поляков встречают кор­
теж с гостями. Канцлер выходит из машины и, не обращая ни малейшего внимания
на оскорбительные выкрики и транспаранты, с достоинством несёт бутоньерку. За­
метьте, не венок несут перед ним помощники, а он сам — бутоньерку. К слову, надо
бы и нашим политикам научиться разбираться в таких тонкостях. Бутоньерка — это
большой букет удлинённой формы, который несут, поддерживая двумя руками. И воз­
лагают его как бы от всего сердца, как говорится, от всей души. Это же совсем иначе
выглядит, чем дежурное возложение венка помощниками с каменными лицами.
Так вот, Вилли Брандт, под крики и шум толпы, которые почти заглушают тра­
урную музыку, медленно несёт эту бутоньерку. Подходит к стеле, останавливается,
скорбно склонив голову, и возлагает цветы. Поляки продолжают возмущено скандиро­
вать, а он делает то, что не записано в программе и неизвестно наперёд никому, кроме
него самого, — торжественно опускается на колени и целует землю. В то же мгновение
были опущены транспаранты, все вокруг замерли, звучала только траурная музыка...
Этот красивый политический жест помог коренным образом изменить ситуа­
цию, что, в конце концов, привело к примирению двух государств, двух народов. А при­ I
думали жест протоколисты, хотя всё и выглядело как случайный поступок под влия­
нием эмоций. Такие политические жесты успешно могут совершать только те госу­
дарственные деятели, которые понимают всю ответственность, возложенную на них,
которые преданы своему делу и отлично знают, что такое государственный протокол.
Дипломатия, как и Восток — дело тонкое и, похоже, неподвластное непосвя­
щённым. Когда отправили министра иностранных дел на заслуженный отдых, возник
целый список кандидатов, хоть и далёких от этого ведомства, но готовых примерить
сие кресло. В принципе, это естественно для каждого государства. Очень редко ведь
бывает так, что только один человек является достойным кандидатом, и все это ви­
дят, особенно, если речь идёт о министре иностранных дел. Это большая удача, но
и большая редкость. Так было, например, с Андреем Андреевичем Громыко. Он 40 лет
занимал должность министра иностранных дел и, как говорят, не потерял своего лица.
Будучи назначенным ещё Сталиным, Громыко пережил много событий и эпох — и от­
тепель, и холодную войну. Не просто пережил — он работал и всегда был нужен.
Кстати, вы заметили, как часто в своё время мы повторяли слово «оттепель».
Откуда оно пошло? Многие думают, что появилось в шестидесятые годы, после зна­
менитого выступления Никиты Хрущёва. На самом деле, слово стало таким ёмким

ПРОТОКОЛ
и Ж1СШП

///
понятием с легкой руки Горчакова, сразу после Крымской войны. В то время бразды
правления в государстве были переданы Горчакову— он был министром иностранных
дел, а потом и канцлером. И все заговорили об оттепели, потому что Горчаков сменил
Нессельроде, который, по меткому определению Тютчева, был карлик ростом, пигмей
умом. Горчаков же возглавлял министерство долго и весьма успешно.

ЧТО ПОЛОЖЕНО ЮПИТЕРУ


Однако, при хороших, и при не очень хороших министрах иностранных дел ра­
ботает протокольный отдел. Но если министры всегда на виду, то протоколистов мало !
кто знает в лицо.
Протоколист — это человек, который не только владеет знаниями о политике,
истории, этикете и многом другом, но, прежде всего, использует их для того, чтобы
подсказать, как сделать тот или иной шаг, чтобы он достиг нужного эффекта. В своё
время для МИДа было большой проблемой то, что Брежнев не мог досидеть до конца |
приёма в нормальном состоянии. А по протоколу именно тогда произносился тост под
шампанское. На это обстоятельство поначалу старались не обращать внимания, но ког- I
да случилось, что Леонид Ильич никак не мог осилить свой текст — прочитал первую |
страницу один раз, потом эту же страницу второй раз, а затем и третий, стало ясно, что
нужны изменения. Но сделать всё надо так, чтобы непосвящённые не поняли причину ;1
этих перемен, чтобы всё выглядело по протоколу. Сели, подумали и объявили миру: ‘!
«Есть у нас такая национальная традиция — произносить речи или тосты под водку
и под икорку. Но, извините, в самом начале приёма или встречи». И мир это принял.
Национальной традицией можно многое объяснить. Тот же Борис Ельцин не
терпел галстуков, тесных воротничков, строгих костюмов. И тут же вошли в моду
«встречи без галстуков». Это должны были придумать протоколисты.
Очень сложной политической фигурой был Михаил Горбачёв. Но к протоколу
прислушивался. Как только Горбачёв пришёл к власти, первые, к кому он обратился,
были протоколисты. Не случайно Маргарет Тэтчер оценила его и выбрала для пере­
говоров. Она во всеуслышание объявила: «Это единственный мужчина в Советском
Союзе, который правильно носит сорочку». То есть, манжеты сорочки выглядывают
из-под рукавов пиджака ровно на пять сантиметров. Представьте себе, что даже та­
кая, на первый взгляд, мелочь определяет дальнейшее развитие событий.
Правильно носить сорочку тоже протоколисты научили. Они убеждали его: «Ми­
хаил Сергеевич, вы, конечно, можете носить сорочку с пуговками, но лучше надеть

ЕГО
ВЕЛИЧЕСТВО
ПРОТОКОЛ
0^0
по
1!1 ЛНЧ1.СГНО
ШЧИ’ОКО.Ч
миидиамиимиицмиишчддчти

;:
.

ГЛЧ1
! »л::ш«пхтно
ПРОТОКОЛ
запонки, особенно, если вы хотите выходить на серьёзные встречи и переговоры.
И тогда вид будет совершенно иным, что сразу же отметят знающие люди. Это по­
служит сигналом того, что вы знаете этикет, имеете превосходные манеры, а значит,
отличаетесь от своих предшественников в Кремле».
Часы он носил отечественные золотые. Ничего вызывающего, всё, как и по­
ложено. Никогда и ни за что настоящий политик не наденет часы с бриллиантами. Для
мужчины это неприлично! И тут нет никаких поблажек, мол, подарок или памятная
вещь. Политик должен пристально следить за своим внешним видом и строго соблю­
дать соответствующие правила.
Этикет позволяет носить обручальное кольцо и никаких других. Цепи же и брас­
леты — ни в коем случае! Политик должен демонстрировать, что он образованный,
культурный человек, который знает, что в жизни не всё то золото, что блестит. И, кроме
того, в любом изделии из золота важна работа, ювелирное мастерство, а не масса.

СЛУЧАИ
БЫВАЮТ РАЗНЫЕ
Поначалу бывший комбайнёр из Ставрополья выглядел простодушным провин­
циалом и сделал много ошибок. Там была еще одна проблема — жена. Раиса Макси­
мовна, земля ей пухом, была очень сложным человеком. Тут можно долго спорить
о том, кто вытащил счастливый билет при бракосочетании — он или она. Сложилось
так, что жена считала себя главой семьи. И, кстати, муж ей охотно подчинялся. Хотя,
надо отдать должное, когда он появился в Кремле, то был как губка, всё впитывал,
внимательно слушал, по многу раз переспрашивал, уточнял.
Горбачёв — первый из советских вождей эпохи развитого социализма стал
появляться на улицах, общаться с простыми людьми, пожимать им руки, шутить. Это
были совершенно «случайные» встречи. Помните, он запросто общался в Киеве на
Крещатике? Мы этот эпизод готовили в течение десяти дней. В деятельности полити­
ков бывают разные «случаи», но каждый из них долго и тщательно готовится. Если же
что-то не учтено или пущено на самотёк, то там уже господствует не протокол, а про­
кол со всеми вытекающими последствиями.
Меня немного подвели ветераны, которые совершенно «случайно» встретились
с Горбачёвым в центре Киева и радушно его приветствовали. Они «случайно» прогу­
ливались по Крещатику при полном параде: женщины были с уложенными причёсками,
в нарядных платьях, мужчины в парадных костюмах и все — с орденами и медалями.

ПРОТОКОЛ
II ЖИЛИН
Это еще бог с ним! Однако совет ветеранов перестарался: они «гуляли» с букетами.
Цветы и выдали маленькую тайну протокола.
Но стране показали правильный репортаж. С точки зрения протокола, Горба-
чёв держался хорошо. Хотя я не могу сказать, что как политик он вызывает у меня
особо теплые чувства.
Раиса Максимовна перед каким-нибудь выступлением мужа могла в присутствии
окружавших его людей капризно произнести: «Миша, когда будешь читать доклад, смотри |
на меня, и всё будет в порядке. Я тебе там все расписала!» Я вас уверяю — она доклады :
ему не писала. Но любила сидеть в первом ряду, и когда Горбачёв читал, то время от
времени посматривал на жену. Когда она одобрительно кивала головой, он держался
молодцом, а если корчила гримасу неудовольствия, то сбивался, говорил невпопад. Это,
конечно, работало против него. Но давайте называть вещи своими именами. Горбачёв
сделал большущий переворот в Кремле. Мир увидел советского политика совершенно
другого стиля и воспитания. Он первым начал брать с собой в поездки жену, причём не
только по стране, но и за рубеж. За что, правда, частенько получал. Виктория Петровна
Брежнева никуда не выезжала, а Раиса Максимовна любила визиты и умела себя пре­ I
поднести. С ней непросто было работать, многие за её спиной возмущались, критикова­
ли. Но когда она умерла, то стояла бесконечная очередь желающих с ней проститься...

ПРОТОКОЛ И КАПУСТА
В Париже однажды разразился громкий скандал по поводу второй семьи по­
литика, но — потом! После смерти человека! А при жизни всё было, как положено
в политике — интересы страны превыше всего, семья, жена — на втором месте. И ни
слова ни о чём другом. Это несчастье для двух людей, когда они живут под одной кры­
шей, но не любят друг друга. Тут возможен компромисс — уйти из семьи и из политики.
Но если ты остался на посту — положено делать хорошую мину даже при плохой игре
и уметь это прятать в себе, решать все проблемы в стенах своего дома, чтобы ниче­
го не вырвалось наружу. Нужно найти слова, которые убедят жену поддержать мужа
в сложившейся ситуации.
Публичный человек такого ранга не имеет права на поступки и слова, которые
простительны обычным людям. Хотя сердцу, как известно, не прикажешь...
К слову, немало проблем с женщинами было у Вилли Брандта. Он ведь был
очень умным, обаятельным, красивым. Однажды Аденауэр сказал по этому поводу:
«Если бы не женщины Германии — я бы вообще не волновался».

ЕГО
ВЕЛИЧЕСТВО
ПРОТОКОЛ
Достойными хрестоматии были предвыборные дебаты Брандта и Аденауэра.
Город Кельн, масса людей, которые пришли послушать кандидатов. Завтра — выбо­
ры, и это последняя встреча. Вилли Брандт — горячий, импульсивный... И Аденауэр —
спокойный, уравновешенный, ему в то время было уже за восемьдесят... У него были
тяжелые веки, он сидел, склонив голову, создавалось впечатление, что старик дремлет
и ничего не слышит. Брандт выступал блестяще, эмоционально. Ему есть что сказать!
У Вилли блестящее прошлое: при Гитлере он был в рядах антифашистов и снискал себе
славу бесстрашного человека. На высокой эмоциональной ноте он заканчивает свою
речь — все в восторге, все ему аплодируют. В это время Аденауэр открывает глаза,
смотрит на публику и произносит: «Ах, как прекрасно он говорил! Как убедительно!
Он энергичный, как вулкан! Как огонь!» Толпа ловит каждое его слово, Брандт чувству­
ет себя почти победителем. Аденауэр делает секундную паузу и по-отечески забот­
ливо продолжает: «Но два пожара наша многострадальная Германия не переживёт».
«Брандт» в переводе с немецкого означает пожар, огонь, война. На следующий день
победителем стал Аденауэр.
После ухода с поста Гельмута Коля на него «спустили всех собак». Он наде­
I
лал много ошибок. Одна из них — слишком поспешное объединение Германии, без
достаточной подготовки и расчетов. Ну, а финансовые скандалы — это совсем не те
скандалы, которые вспыхивают на просторах бывшего СССР. Он не положил деньги
себе в карман, а использовал их на нужды партии. Нужны были средства, и к тому же
немалые, для того, чтобы победить на выборах, завоевать симпатии граждан. Их не
потратили на виллу на Кипре или на белый пароход. Хотя, конечно, это подорвало
авторитет Коля.
Гельмут Колль был настоящим баварцем во всём — в манерах, разговоре, при­
страстиях. Во время его визита в Киев шли достаточно сложные переговоры. А еще
вышло так, что наши политики при встрече пытались похлопать его по плечу, дёрнуть
за рукав, чтобы обратить на себя внимание. Коллю это показалось оскорбительным,
и он не выдержал: «Если кому-то нужен мой пиджак — я его сниму и отдам, но не надо
раздевать меня при всех». Чтобы сгладить впечатление, мы повели его на прогулку, на
Крещатик, но с посещением Бессарабки. Он покорил этот рынок, когда, отказавшись
от церемоний, перепробовал всё, что мог. Особенное «зер гут!» заслужила квашеная
капуста (видимо, сказались его национальные кулинарные пристрастия).
Это было без подготовки. Ну, кто мог предугадать его поведение и эмоции на рын­
ке?! Настроение гостя после дегустации заметно улучшилось. Он дошел до цветочного

протокол
II ЖИЛИН 0^0
ряда, увидел розы и распорядился все их скупить — в знак благодарности протоко­
листам за такую прогулку. Пришлось долго выкручиваться, чтобы Колль не обиделся
и отказался от своей затеи.
Охрана же у Коля была суперпрофессиональная, готовая к любым его действи­
ям. Всё обошлось благополучно. Хотя, думаю, и телохранители, и протоколисты весь­
ма переволновались.

СОМНЕНИЯ РАЗВЕЕТ ПРОТОКОЛ


В Украине специалистов для дипломатической работы готовят в Институте
международных отношений. Не знаю, по какой причине, но выпускников постоянно не
хватает — не представляю, куда они деваются. Может быть, поэтому на дипломатичес­
ком поприще пробуют себя многие. Один когда-то окончил школу собаководства, дру­
гой был лучшим официантом третьеразрядного ресторана, а третья пришла из офиса,
где трудилась секретаршей. На это можно было бы закрыть глаза, да беда в том, что
протоколистом способен стать только человек, имеющий отличное образование и не­
пременно — опыт работы в Министерстве иностранных дел.
Протокол — очень сложная и тонкая сфера деятельности, поэтому и требова­
ния высокие. Если их не придерживаться, то возникнет много прецедентов, когда пер­
вые лица государства будут выглядеть не самым лучшим образом во время официаль­
ных приёмов и встреч. Иностранные дипломаты долго шутили по поводу фразы одного
нашего «специалиста», который во всеуслышанье посоветовал высокопоставленному
государственному деятелю: «Вы бы взяли зонтик, а то вымокнете под дождем!» При
этом сам «советчик» стоял под зонтом.
Фёдор Фёдорович Молочков часто вспоминал визит Хрущёва в Африку. Это
было в начале шестидесятых, когда многие страны освободились от колониализма,
и СССР считал своим долгом поддержать их и «направить на путь истинный». Молоч­
ков и Аджубей, зять Хрущёва, который возглавлял «Известия», полетели в Республику
Чад готовить встречу глав государств. Это был первый визит такого уровня в Афри­
ку, хотелось, чтобы весь мир о нём узнал, поэтому решили снимать документальный
фильм, который планировали показать на заседании ООН, в ЮНЕСКО и, конечно же,
в Советском Союзе. Хрущев любил сниматься, идея ему понравилась. Прилетели про­
токолисты в Чад, там их встретили коллеги, повезли по маршруту. Дороги у них, как
рассказывал Молочков, ещё похуже наших. Машина прыгает на выбоинах, поднимая
облако красной пыли. Через десять минут все в машине красные, пыль въедается

ЕГО
ВЕЛИЧЕСТВО
ПРОТОКОЛ
0^0
в кожу, и приходится закрывать глаза. Когда проезжали селения, аборигены, заслы­
шав шум мотора, выходили посмотреть на чудо цивилизации. Не забудьте — отсталая
Африка, да еще почти полвека назад!
И вот в одном таком селении Аджубей вдруг открывает глаза, а возле дороги сто­
ят несколько женщин разного возраста. Из одежды на них — только юбочки из листьев.
Женщины во все глаза смотрят на европейцев в машине, а наши — на них. И Аджубей
говорит африканскому коллеге: «Надо будет сделать так, чтобы женщины, когда будут
встречать высокого гостя, закрыли грудь». Африканец удивился несказанно: почему?
Молочков пытается помочь Аджубею: «Потому что у нас так одеваться не принято».
Тот опять удивляется: «А почему не принято?» — «Да потому что у нас женщины гру­
дью кормят детей», — пытается быть убедительным Аджубей. Абориген обрадовался:
«У нас тоже кормят». И тут Молочков выдвигает последний аргумент: «Потому что
у нас бывает снег!» Это убедило африканца, он записал пожелание гостей.
Прилетает наша делегация, на сей раз очень многочисленная. Суетятся и нерв­
ничают кинодокументалисты — ведь снимать будут самого Никиту Сергеевича! Все
подготовились, въезжают в столицу и видят, что там по обе стороны дороги стоят аф­
риканцы и держат в руках флажки для приветствия высокого советского гостя. Эскорт
въезжает на главную улицу, Хрущёв стоит во весь рост в открытой машине, а оператор
все это фиксирует на кинопленку. Как только они подъехали поближе к гостеприим­
ным жителям столицы, те, словно по команде, задрали свои юбчонки из травы и при­
крыли грудь. Причем не только женщины, но и мужчины — видно, строгий приказ по­
лучили. Африканские протоколисты засияли белозубыми улыбками — они выполнили
пожелание гостей...
!
Спустя годы в одном из интервью Аджубей признался, что это был единствен­
ный случай в его жизни, когда тесть три месяца не впускал его к себе в дом даже на
семейные обеды.
Но это была обструкция исключительно по политическим причинам. И Молоч­
ков, и Аджубей получили по строгому выговору. Но самое интересное выяснилось,
когда они оба перед отлётом дружно допрашивали местного коллегу: «Что ж ты, друг
дорогой, нас так подвёл? Мы же договаривались». А тот разводит руками: «Мы сами
долго думали, что за странная просьба у москвичей? Может, что-то не поняли? Ведь
это ненормально — закрывать женщинам грудь. Но у нас тут есть очень грамотный
человек, он даже в Москве три дня был. Так он и сказал, что у русских был какой-то
писатель, который честно признался, что у них то ли больная, то ли странная душа.

ПРОТОКОЛ
II Ж1131111

//7
И мы решили, что в этом и есть ваша странность — мы закрываем нижнюю часть тела
и открываем грудь, а вы — наоборот...»
Молочков вспоминал об этом с юмором: «На меня даже Сталин никогда не
кричал и не топал ногами так, как Никита Сергеевич. Я так увлёкся и засмотрелся,
что даже забыл, на кого он топает! Я стоял и думал — неужели он сейчас пойдёт тан-
цевать вприсядку».
Как известно, Никита Сергеевич, кроме танцев, любил еще и непарламентские
выражения. Хотя, кто знает, как их нужно оценивать? С одной стороны, русский мат —
он и в Африке мат, а с другой — может, это национальная традиция?
Попробовал бы кто-нибудь в Верховной Раде повторить слова, произнесённые
на саммите: «Хватит сопли жевать, давайте голосовать!» Тут бы и депутатская непри­
косновенность не спасла. Судя по всему, в парламенте нужен совсем другой подход:
«Мы должны проголосовать! А если у кого-то из депутатов руки-ноги заняты, то пусть
голосует хоть... членом». Конец цитаты...
Без протокола нам вовек не разобраться: а вдруг это непарламентское
выражение было оскорблением коллег-депутатов? Хотя вполне может быть, что это
просто политический жест. И для своих, и для чужих.

ЕГО
ПЕЛПЧЕСТНО
ПРОТОКОЛ
3)^& с/г&шй/шм

Как правильно вести себя за столом дома или в гостях. Мы не часто, а вернее ни­
когда, не задумываемся над подобными вопросами. Однако существуют некоторые пра­
вила, следуя которым вы никогда не прослывете грубым и невоспитанным человеком.

; ЗА СТОЛОМ
Не опаздывай, будучи приглашен на обед, завтрак, ужин, чай.
Не садись за стол, пока не сядут дамы, или пока хозяин или хозяйка
не пригласят занять место.
Не предлагай даме, когда сопровождаешь её к столу, левую руку. Мужчина
всегда должен предлагать даме правую руку.
Не забывай, что дама, сидящая рядом с тобой, в особенности по правую руку,
имеет право на твоё внимание. Даму, сидящую рядом с тобой, следует
занимать не зависимо от того, представлен ты ей или нет.
Не знакомь после того, как гости сели за стол.
Не сиди слишком близко к столу или слишком далеко от него.
Не затыкай салфетку за воротник и не раскладывай ее на груди. Салфетку
следует класть на колени.
В первую очередь необходимо обслуживать дам.
Не ешь суп с конца ложки. Не проси второй порции супа.
Не сгибайся над тарелкой. Держись по возможности прямо.
Если хочешь достать что-либо, не тянись через тарелку другого. Не бери хлеб
вилкой, бери рукой.

11РЛК11ЛЛ
ПОШ'ДЕПИМ о^о
Не кусай от целого куска хлеба. Хлеб нужно ломать.
Не намазывай маслом целого куска хлеба. Ломай хлеб кусочками
и намазывай их. Не кроши хлеб в суп.
Не ешь с ножа. Никогда не подноси нож ко рту. Не накладывай на вилку
с помощью ножа. Бери на вилку столько, сколько на ней может
поместиться без труда.
Не ешь слишком быстро.
Не наполняй рот большим количеством пищи.
Не расставляй локти. Локти должны быть прижаты.
Не ставь локти на стол.
Не поднимай стакан или бокал слишком высоко.
Не ешь ложкой то, что можно есть вилкой.
Не старайся зачерпнуть последнюю ложку супа, съесть последний кусочек
мяса и т. д.
Не подавай сам свою тарелку с просьбой о второй порции. Пусть это
сделает прислуга.
Лучше не просить второй порции вообще.
Не клади кости и прочее в тарелку. Кости надо доставать изо рта на
вилку, прислонённую к губам, а затем положит её на тарелку.
Фруктовые косточки нужно извлекать изо рта незаметно
на ложку.
Не проси соседа подать что-либо, если поблизости находится прислуга.
Не играй салфеткой, вилкой и другими принадлежностями стола.
Не вытирай лицо салфеткой. Салфеткой можно лишь слегка провести
по губам.
Не отворачивайся спиной к другому, если намерен поговорить с соседом.
Не разговаривай с другим через соседа.
Не разговаривай с полным ртом.
Не откидывайся и не разваливайся на стуле.
Старайся всегда быть спокойным.
Не роняй нож или вилку. Но если уронил, не смущайся, попроси другую,
не придавая значения случившемуся. Вообще, лучше делать ошибки,
чем стараться не делать их с усилием и с привлечением внимания
окружающих.

ЕГО
ВЕЛИЧЕСТВО
ПРОТОКОЛ

122
Не пользуйся за столом зубочисткой, если в этом нет необходимости.
В крайнем случае делай это незаметно.
Не угощай непрестанно гостя.
Не пей много вина.
Будучи хозяином или хозяйкой, никогда не заканчивай своё блюдо первым.
Подожди, когда закончат гости. Это особенно важно, когда подано
последнее блюдо.
Не проси вторую чашку чая или кофе, пока гости не получили по первой.
Не делай никаких замечаний относительно подаваемого блюда, ссылаясь
на то, что оно тебе не нравится или что оно тебе вредно. Лучше всего
отказаться без объяснения причины. Не рассказывай за столом
о своих болезнях.
Не клади чайную ложку в стакан или чашку. Помешав чай или кофе, положи
ложку на блюдце.
Не складывай салфетку после того, как поел. Салфетку следует небрежно
положить на стол.
Не забудь подняться из-за стола после того, как встали женщины. Оставайся
стоять, пока они не выйдут из комнаты, а затем можешь сесть снова,
если намерен остаться и курить за столом.
Не читай писем или документов за столом.

НА ВИЗИТАХ,
В ОБЩЕСТВЕ, В ГОСТЯХ
Если наносишь визит, не входи в гостиную или кабинет в пальто.
С собой можно взять лишь шляпу и трость (но не зонт).
Лучше их оставить в передней.
Не входи без стука.
Не входи в кабинет с дымящейся сигаретой или трубкой.
Не протягивай первым руку даме, а также лицу, которое старше тебя
по возрасту или рангу, пока они не предложат этого сами.
Не спеши сесть. Следует подождать, когда тебя пригласят и когда хозяин
или хозяйка сядут сами. Сиди спокойно и уверенно, не делай
лишних движений.
Не смотри внимательно на мебель, картины и другие предметы.

ПРАВИЛА
поведения 0^0
Не забудь встать каждый раз, когда в комнату входит дама.
Не представляй даму мужчине. Мужчина, независимо от ранга,
всегда представляется даме. Младших по возрасту мужчин и дам
следует представлять более старшим, а не наоборот.
(Прежде чем кого-то познакомить, полезно убедиться, что этого
хотят обе стороны.)
Входя в комнату или выходя из неё, не иди впереди дамы.
Садясь в автомобиль, попусти даму вперед. Выходя из него, выйди первым
и помоги выйти даме, предложив ей руку. То же самое — в лифте.
Не старайся поздороваться за руку с каждым из присутствующих.
Обязательно здороваться нужно с хозяином и хозяйкой, а остальным
можно только поклониться.
Не дотрагивайся до собеседника с целью привлечь его внимание.
Не разговаривай в обществе о делах, которые касаются тебя и твоего
собеседника, или про вещи, понятные только вам двоим.
Не говори шепотом. Если хочешь сказать то, про что нельзя говорить громко,
то оставь это для более подходящего случая.
Не рассказывай про себя и свои дела. Не говори про болезни, неудачи
и тому подобное.
Не пытайся полностью завладеть беседой.
Не разговаривай про людей, которых присутствующие не знают.
Не шути язвительно в адрес другого. Не высмеивай других за их манеры.
Если в обществе кто-то чихнул, оставь это без внимания.
Не перебивай собеседника.
Не вступай в спор по пустякам.
Не ищи возможности острить.
Не рассказывай старых историй, шуток и анекдотов.
Не бравируй тем, что ты лучше разбираешься в искусстве или технике.
Не отказывайся спеть, сыграть или рассказать что-либо, когда тебя просят,
и ты действительно можешь это сделать.
Не будь хмурым, когда тебе кажется, что тебя не замечают.
Не выказывай неприязни к нудным и надоедливым людям. Ты будешь
по-настоящему воспитанным, если другие не заметят твоего
раздражения или огорчения.

ЕГО
ВЕЛИЧЕСТВО
ПРОТОКОЛ

124
Не забывай быть внимательным к пожилым людям. Это особенно касается
молодежи, которая из-за беззаботности часто невнимательна
к старшим.
Если на приёме или в гостях играет музыка, то не забудь пригласить на танец
хозяйку, а также её дочек.
Приглашая даму на танец и сопровождая её на место, предлагай правую руку.
Не злоупотребляй гостеприимностью хозяев своим слишком долгим
пребыванием.
Не смотри часто на часы. Научись точно определять время, когда можно
уйти. Если необходимо выйти, сделай это незаметно для гостей
и извинившись перед хозяевами.
Когда собираешься в гости, не забудь узнать про обычаи хозяев...

ПРАВИЛА
попкдкиил

425
Э/71ШСе/71

У нас часто нарушаются правила этикета. Причём все. Начиная с неумения


держать в себе стержень. Человек должен быть самим собой, однако не надо по каж­
дому поводу показывать свою уникальность! Кроме того, мы чересчур эмоциональны
и несдержанны. Эмоции выражать нужно, но не переключать внимание партнёра на
фигуры, выписываемые руками, а сосредоточить его внимание на смысле ваших слов
и немного на мимике. Ваше лицо, глаза выражают ваши мысли, по ним можно легко
увидеть и понять, действительно ли вы слушаете собеседника и как реагируете на его
слова. В свое время Конфуций писал:
«йе/ть Золее /г/шя/тълмо- Ъел&Деш, /?ю/?г ЬелоДе/с, /сотсушйаао
Збьал//ша/ш. Ш3ос&Зе/ш&слш —^алелшнаеяг, /са/с Зое
Так что, если вас регулярно называют чужим именем или путают с кем-то — это вер­
ный знак того, что вы не представляете для человека истинного интереса, не играете
важной роли в его делах. Так же и вы, в свою очередь, можете умышленно намекнуть
на своё отношение к человеку, которого не боитесь обидеть: достаточно три раза под­
ряд назвать его другим именем или отчеством, при этом извинившись и поправив-
| шись, и он уже не будет чувствовать себя уверенно. Бизнес не делается напрямую,
открытым текстом. Мировой опыт показывает, что в бизнесе, «как в любви: всё воз­
можно и всё доступно, но всё должно быть пристойно и достойно».
Особо осторожными следует быть с жестами. В каждой стране одинаковые же­
сты имеют разное значение. Многие жесты, означающие в Украине восхищение (как,
например, отставленный вверх большой палец кулака), за рубежом несут негативную

ЕГО
ВЕЛИЧЕСТВО
ПРОТОКОЛ 0^0
120
окраску. Жест, передающий смысл выражения «о’кей», испанские мужчины показы­
вают женщинам самой древней профессии. И наоборот, покручивание указательным
пальцем у виска у нас указывает на то, что человек недалёк, тогда как в Дании это
значит «при голове» — толковый и смышленый.
Человек устроен таким образом, что его раздражает сверхэмоциональная жес­
тикуляция и всё, что необычно. Например, Клинтон — левша и при разговоре жести­
кулирует левой рукой, что непривычно для правшей. Протоколисты посоветовали ему
держать руку в кармане, несмотря на то, что, вообще-то, это не приветствуется. Одна­
ко если мужчина идёт после переговоров и хочет показать прессе или сослуживцам:
«Добился успеха!», то он кладёт руку в карман и с улыбкой на лице ступает широким,
размашистым шагом.
Мужчины часто любят закидывать ногу на ногу. Это позволительно во всём
мире. Но в таком случае у мужчины должны быть приличные носки по колено, чтобы
между носком и штаниной не выглядывала голая нога. Когда в первые годы независи­
мости к нам приезжали делегации, они смотрели только на красивые волосатые ноги
и абсолютно не понимали, что это может означать.
А однажды на переговорах я наблюдала такую ситуацию: в процессе беседы че­
ловек, у которого начинается насморк, достаёт платок. И правильно делает — все мы
люди, все можем подхватить простуду, не шмыгать же перед партнёрами носом! Но даль­
ше он прикладывает его к носу и издаёт звуки, похожие на рёв слона. Естественно, все
тут же прекращают говорить, и не потому, что плохо воспитаны, а потому, что подобный
звук привлекает внимание. Но и это ещё не всё. Мужчина берёт влажный платок, кладёт
его на колени, разравнивает ладонями и, сложив по местам сгиба, кладёт обратно в кар­
ман. Скажите, вы бы подали ему после этого руку? Платок после пользования аккуратно
собирается по краям кончиками пальцев и быстро кладётся в сумку или карман. Ещё
лучше, если это будет бумажная салфетка, которую можно сразу выбросить в урну.
О тонкостях этикета также следует помнить, планируя обед с деловыми партнё­
рами. Удачное время для бизнес-ланча — с 12 до 15 часов. Если вы ведёте в ресторан
партнёров, то должны быть заранее осведомлены об их гастрономических пристрасти­
ях (в команде могут быть вегетарианцы). Если ваши гости, например, французы — не
нужно предлагать им французскую кухню. Напротив, выберите проверенный украин­
ский ресторан, изучите его меню, согласуйте его с метрдотелем и договоритесь, чтобы
во время ланча вам принесли три-четыре бутылочки хорошего вина. Когда его пода­
дут, продегустируйте каждое и выберите самое, на ваш взгляд, подходящее.

ПРАВИЛА
поикдкшш

■/#7
Посадите руководителя команды справа от себя, это место почётное. Если
в группе есть женщина, следите, чтобы она оказалась не с краю, а между мужчинами.
Если мужчина сидит в окружении двух женщин, он ухаживает за той, которая нахо­
дится справа от него. Не следует обсуждать за столом начальство, интимные вещи
и здоровье. Если перед вами иностранец — поведайте ему, что такое борщ, который
он в этот момент ест, что по традиции это первое блюдо должно быть приготовлено из
70 ингредиентов. Когда подадут пампушки, покажите, как их правильно есть, окуная
в тарелку с борщом.
Часто в ресторане возникает вопрос, куда же всё-таки следует наклонять та­
релку с супом: на себя или от себя? Ответ: никуда, лучше оставить пару ложек супа
в тарелке. Если блюдо с кушаньем лёгкое, оно подносится к краю тарелки, если же
поднять его трудно, тогда тарелку подносят к блюду. Старайтесь не выбирать, не пере­
бирать, не присматриваться к еде. Бумажной салфеткой пользуются только один раз,
после чего в смятом виде кладут под борт тарелки, а после окончания трапезы — на
тарелку (но не в пепельницу!). Сигареты гасят только в пепельнице, никогда на тарел­
ке или блюдце.
Не стоит также забывать, что чашку держат за ушко, не продевая через него
указательный палец и не отставляя мизинец. Чайная или кофейная ложечка служит
исключительно для размешивания сахара, после чего её нужно положить на блюдце,
а если оно очень глубокое, опереть о его край. Не следует помогать себе ложечкой
даже при первых глотках кофе или чая. Если горячо, терпеливо подождите, пока осты­
нет, не надо дуть в чашку или стакан. Блюдце в руки не берётся, поднять можно только
чашку или стакан. Лимон из чая съедать не следует. В тех приятных случаях, когда мы
пьём чай или кофе с пирожным, особенно если последнее с кремом, нужно следить за
тем, чтобы не оставлять жирных следов на краю стакана. Лучше всего есть пирожное
так, чтобы не пачкать при этом губы кремом, но если не получается, можно всякий раз
перед тем, как сделать глоток чая или кофе, протереть губы салфеткой. Бисквитное
пирожное едят ложечкой. Сухое пирожное лучше взять в руку, так как под ложечкой
оно может разлететься по столу.
Если меню заранее не оговорено и не составлено, не стоит стыдиться обра­
щения к официанту с просьбой объяснить, что кроется за названием того или иного
блюда. Наоборот, подобное любопытство вполне естественно. Названий блюд много,
и мы не обязаны знать их все.
Мы часто употребляем спиртные напитки, но правильно ли это делаем?

ЕГО
ВЕЛИЧЕСТВО
ПРОТОКОЛ
0^0
ш
К1<)
ПКЛИЧЕСТПО
ПРОТОКОЛ
0^0
Знак статс-дамы
Шведского двора

>
;

I
!

.
;
I !
'

•I
IX»

ш:.'шчг<Л1;и
ПРОТОКОЛ
На переговорах пьют только коньяк. Этот напиток адресован людям, достигшим
известного положения. На поднос ставятся коньячные или ликёрные рюмки, в кото-
; рые наливают по 33 грамма коньяка. Хозяин не предлагает: «Ну, давайте же выпьем,
это же пять звёзд! Ну что же вы не пьёте, выпьем до дна!» Каждый берёт сам. Подают
к коньяку шоколад и апельсины. Шампанское подаётся после полудня, если договор
I подписан, и это нужно отпраздновать. Шампанское — ритуальный напиток. Это при­
знак того, что что-то решилось. Открывается дверь, и вносят бокалы, делается два
I глотка, и хозяин произносит тост. Через три минуты ему отвечает гость. Такой приём
| называется «куп де шампань» (бокал шампанского). Виски пьют за столом во время
I официальных ланчей, обедов, неофициальных встреч. Водка пьется с икрой или соле-
I ной рыбой. Пиво в рабочее время исключено. Гельмут Колль очень любил пиво, но он
I; никогда не афишировал своё пристрастие.
Важные тосты, обращённые к президенту или руководству, выпиваются сразу до
[ дна. Отказаться поднять тост в чью-либо честь часто трактуется как неуважение к это-
! му человеку. Если вы не можете выпить, то должны хотя бы сделать вид, что пьёте.
!, В свое время шведский король Густав, убежденный трезвенник, решил проблему так:
| если вы не можете или не хотите пить вино, налейте в бокал воды и имитируйте тост.
Когда произносящий тост уже с самого начала своего выступления приподнял
бокал до уровня груди, все мужчины встают с поднятыми бокалами. Человек, кото­
рому посвящён тост, если только это не президент страны или какая-либо другая вы­
сокая персона, обычно выступает с ответным словом. Женщина обычно принимает
комплимент, высказанный в тосте, просто с улыбкой и держит свой бокал с вином, не
отпивая из него до тех пор, пока тост не будет выпит. Вообще, лицо, которому адре­
сован тост, никогда не прикасается к напитку, пока не выпьют все остальные. Чело­
век, пьющий тост с партнёршей, сидящей через стол напротив, делает это, поймав её
взгляд и слегка подняв бокал.
Если за столом иностранные гости, им можно угодить тостом на их родном языке.
Обмен подарками — это тоже весомая часть этикета. Ни в коем случае обмен
подарками нельзя производить во время переговоров. Единственное исключение —
это полиграфическая продукция: книги и брошюры об Украине, Киеве, вашей компа­
нии. В противном случае данная процедура должна остаться незамеченной. Если ваш
гость приехал из другого города и поселился в гостинице, попросите горничную занести
подарки прямо в номер; если же партнёр приехал на машине, прикажите вашему по­
мощнику во время переговоров оставить подарки в салоне авто. Найдите возможность

ПРАВИЛА
ПОВЕДШИМ

</20
не привлекать внимания к сувениру до отъезда вашего гостя. Сверху на подарок, за­
вёрнутый в красивую подарочную бумагу, кладётся ваша визитная карточка и пишется,
для кого он предназначен.
Старайтесь, чтобы сувенир носил украинский «характер» — неестественно бу­
дет выглядеть вещь, сделанная в другом государстве. При этом ваш сувенир не должен
быть слишком дорогим: в Америке, если вам на официальных переговорах подарили
подарок дороже $20, он отдается в музей государства. У нас, конечно, такого правила
нет, но очень дорогие подарки выглядят как взятка. А раз так — обязывают и ставят
того, кому он подарен, в неловкое положение.
Отказываться от подарка можно только при условии, если это продиктовано
интересами вашей фирмы. Вообще, подобное оскорбительно — лучше сделать вид,
что вы этого просто не заметили.
Если же партнёр, в котором вы, по большому счету, не заинтересованы, пре­
подносит вам, к примеру, автомобиль, и вы решили от него отказаться, спросите его: ^
«Чем я заслужил такой подарок? Ведь самое интересное то, что и впереди я не вижу |
никаких перспектив. Давайте-ка мы эту машину оставим как общий сувенир — пусть |
она стоит пока у вас!» И все это с полуулыбкой на устах.
С одеждой тоже достаточно строго. Наш внешний вид в рабочее время принад­
лежит не нам, а организации, в которой мы работаем. Мужчина должен уметь красиво
завязать галстук «не кричащей» расцветки. Красный, но только не яркий, не просто
допускается, но и выгодно вас подаёт. Редко какая камера не берёт красный (но толь­
ко галстук, испанский шейный платок, а не пиджак).
Руководители серьёзных компаний должны отдавать предпочтение однотонным
костюмам или чуть заметной полоске. Кроме того, пиджак обязательно нужно уметь
носить. Так, нижняя пуговица всегда должна быть расстегнута, а перед тем, как высту­
пать перед аудиторией, сделайте то же самое со средней. Тогда вам достаточно будет
только встать и застегнуть её, чтобы все поняли: сейчас вы будете говорить.
Пиджак должен быть застёгнут всегда, особенно если вы появляетесь на пуб­
лике. То же самое — во время танца. Расстегнуть его можно, когда вы ужинаете или
сидите в кресле театра.
Элегантный мужчина всегда имеет при себе два носовых платка: один — в кар­
мане брюк, им он пользуется по назначению, второй — непорочной чистоты — во
внутреннем кармане пиджака. Второму уготована более ответственная миссия: про­
тереть очки, уголком вытащить из женского глаза соринку и т.д.

его
ВЕЛИЧЕСТВО
!; ПРОТОКОЛ

I Ю0
Деловая женщина может носить всё, что ей нравится и идёт, но на важные
переговоры необходимо надевать вместо брюк деловой костюм. Не злоупотребляйте
только чёрным цветом: во-первых, он старит (на его фоне лучше видны морщины, чем
объясняется популярность «белого воротничка»), а во-вторых, символизирует траур
или неблагополучие в делах, вызывает тревогу. Королева Елизавета, например, не
разрешает находиться при дворе в чёрном. Конечно, у каждой женщины должны быть
чёрный костюм и маленькое чёрное платье, хотя и оно может быть... тёмно-синим.
Неужели палитра так скудна, что даже на новогодний бал в Верховной Раде женщины
массово приходят в чёрном? Праздничные туалеты должны быть яркими и значитель­
но отличаться от повседневных. Необходимый вашей одежде блеск вы можете усилить
за счет блесток и стразов, бисера и люрекса.
Неприличным считается приходить на работу во вчерашнем костюме, так как
сослуживцы могут подумать, что вы не ночевали дома или у вас больше нет одежды.
Меняйте хотя бы рубашку или блузу. Женщина даже в летний зной носит на работу
колготки. Разрезы смотрятся элегантно лишь на длинных юбках, а максимальная глу­
бина декольте не должна превышать две расстегнутые пуговицы на блузе.
Что нужно знать, чтобы не переборщить с украшениями и ароматами? У жен­
щин может быть до 13 украшений одновременно. Ценится, прежде всего, качество
ювелирной работы, то есть насколько надёжна застёжка, насколько искусно огранён
камень. Можно выбирать камень по знаку зодиака, но есть и универсальные камни:
гематит (от сглаза и неудач), бирюза (чистая репутация) и сапфир (мудрость, глубина).
У верующих мужчин может быть маленький крестик на тонкой цепочке, спрятанный
под одежду. Если хочется показать, чего вы достигли, пожалуйста, прицепите на гал­
стук булавку или закрепку с одной розовой или серой жемчужиной. Удачливый в делах
мужчина может позволить себе дорогие часы — из золота, сделанные специально под
заказ, но если вы носите их каждый день, то без бриллиантов. Рекомендуемая форма
мужского кольца — кабошон.
От мужчины можно услышать запах сигареты, только что выпитого качествен­
ного коньяка и хорошей туалетной воды, которую вы не почувствуете, пока не подой­
дете близко. Никаких других ароматов быть не должно!
Если вы не уверены в правильности поведения, не надо нервничать. Ведите
себя естественно и помните, что этикет пластичен и призван вам служить. Не бойтесь
спрашивать: «Какое оригинальное блюдо, как его едят?» или «Будьте любезны, у вас
дают чаевые?» Вообще чаевые — это национальный нюанс. Дурной тон раздавать их

ПРАВИЛА
поведения
налево и направо. Ведь тот, кто честно зарабатывает деньги, не будет ими сорить. Это
вызывает подозрение у окружающих. Как правило, если чаевые не включены в счёт,
то составляют 10% от суммы заказа. Будьте раскованы. Но только в рамках приличия.
Ну, а рамки эти у каждого свои, сообразно интеллекту...
И вот начинаются переговоры... В начале — встреча гостя и его помощников.
Представлять людей нужно по рангу: младшего — старшему. В свою очередь представ­
ленное вами лицо может добавить к сказанному свой титул или имя.
После этого следует рукопожатие. Открытая ладонь говорит сама за себя:
«Я здесь с хорошими намерениями, у меня нет оружия». Первым всегда подаёт руку
старший. Женщина, после того, как мужчина улыбнётся и кивнёт ей головой в знак
приветствия, оставляет за собой право на это первенство.
Следите, чтобы рукопожатие не было вялым. В 30-е годы во Франции работал
известный писатель и академик Анре Жид, глава общества гомосексуалистов всего <
мира. Дабы каждый раз во время знакомства не приходилось объяснять, какой ориен- |
тации человек, он закрепил за членами своего общества право «вялого» и «мягкого»
рукопожатия. Хотите смейтесь, хотите нет, но после того, как о введении в обиход
этого символа стало известно Сталину, искусство правильного рукопожатия стали
преподавать даже в МГИМО. Там учили, что оно должно быть, как «лёгкий шейк», — •
уверенным и ощутимым и обязательно сопровождаться взглядом в глаза.
Рассаживая гостей, следует помнить, что самое почётное место — справа от хо­
зяина, поэтому даже когда вы идёте рядом с гостем, идите по левую руку от него. Когда
вы садитесь за стол переговоров, старайтесь посадить гостя напротив. Его команда,
как, впрочем, и ваша, будет рассажена по правую сторону от главного лица. Так вы
легко узнаете, кто у вашего партнёра второе лицо, кто — третье и так далее. С левой
стороны первым человеком будет сидеть переводчик, его место как бы «нулевое». При
общении с переводчиками не следует забывать, что он всегда работает на одно лицо,
!
на того, кто перед вами сидит, и каждая произнесенная вами фраза (будь это сленг,
оговорка или смысловая ошибка) будет обязательно донесена до его ведома.
Если в команде есть женщина, вы можете вручить ей цветы. Причём это мо­
жет быть как утончённый букет, так и один красивый цветок. Стебли цветов должны
иметь естественную длину. Если же вы, наоборот, хотите корректно намекнуть на то,
что в данное время не заинтересованы в человеке, преподнесите цветы на коротких
ножках. Если ваш партнёр ориентируется в этикете, то сразу поймёт, что гость не­
желанный.

нго
ВЕЛИЧЕСТВО
ПРОТОКОЛ

Ю2
,
Не спешите дарить розы! Они колючи и могут увянуть за время переговоров.
Удивите женщину-партнёра мальвами, крупными ромашками или васильками, зака­
жите композицию из миниатюрных подсолнухов. Вопреки устоявшимся представле­
ниям, помпезность — не главное для человека, так как прежде всего он обращает
внимание на неординарность и изысканность. Как говорят французы, если мужчина
на переговорах дарит цветы мужчине — это «дурно пахнет». Если вы очень хотите
угодить иностранным партнёрам, например, полякам, поставьте на стол переговоров
красные и белые георгины с густыми зелёными листьями — данные цвета символи­
зируют польский флаг. Все чаще в последнее время начали «окрашивать» букет в на­
циональные цвета.
Кроме низкого букета, от которого исходит тонкий аромат, успокаивающий не­
рвы и создающий необходимую атмосферу, на столе переговоров должны находиться
чистые листы бумаги или блокнот с логотипом компании, ручки, вода и стаканы (по ко­
личеству участников переговоров). Не лишними будут коньяк, фрукты (которые удобно
взять рукой), конфеты в «юбочках» или печенье, и обязательно пепельница (даже если
вы не курите и плохо переносите сигаретный дым). Сегодня в кабинетах у некоторых
предпринимателей висят таблички «У нас не курят». Конечно, здесь можно только
иронично улыбнуться. В ситуации переговоров для курящего человека не курить около
часа — очень тяжело, а делать перерывы и выходить в коридор ваш партнёр, прости­
те, не будет. Стремитесь расположить к себе нужного человека, сократить дистанцию
между вами — положите на стол любимые сигареты или сигары вашего партнера, по­
ставьте его любимый коньяк.
Через семь минут после начала переговоров заносится кофе и чай. При этом
секретарь не спрашивает у всех, кто что будет — в суматохе легко перепутать или
забыть. После того как на подносе вносят чайнички и чашки, секретарю можно неза­
метно наклониться и спросить на ушко каждого гостя, что ему налить. Между блюдцем
и чашкой кладётся салфетка.
Начинает беседу хозяин. Не стоит с первой же минуты приступать к деловой
части вашей встречи. Проявите интерес к другим сторонам жизни партнера, поинте­
ресуйтесь его здоровьем, делами в государстве. Человек всегда должен чувствовать,
что его воспринимают не только как деловую фигуру, но и как интересную личность.
После этого тезисно излагайте свои мысли, давая гостю возможность реагировать на
каждую вашу реплику. Переговоры не монолог, это обсуждение, диалог, дискуссия.
Опытный бизнесмен как тонкий стратег и мудрый тактик не даёт своего согласия сразу.

ШМШ1.1Л
11<>Ш‘Д1:1ШЛ
Бизнес не делается быстро. Однако и резкое «нет» говорить не рекомендуется — мо­
жет случиться, что этот человек вам ещё понадобится. Даже если предложение вас не
устраивает, скажите: «Это очень интересно! Может, сейчас это для нас и неактуально,
но мы обязательно будем иметь вас в виду». Будьте Талейраном — варьируйте ваши
отношения с партнёром.
Помните, что партнёр может быть более искусным в правилах ведения беседы.
То, что часто кажется нам непониманием или увиливанием, на самом деле может
быть игрой. Партнёр хочет, чтобы вы показали все свои эмоции, но это только навре­
дит делу. Следите, чтобы во всех вопросах были расставлены все точки над «I». Пред­
I положим, вы спрашиваете: «Скажите, когда же всё-таки будут поставки?» Опытному
человеку не составит труда ответить: «Они будут весной»...
А весна, как известно, длится целых три месяца. Но если вы формулируете вопрос
по-другому: «Мне хотелось бы знать предполагаемые сроки поставок», ответ последует
более конкретный. Угадывайте, когда на партнёра нужно надавить, а когда этого делать
не стоит. Например, после вашего вопроса о поставках он задумывается и записывает
вопрос в блокнот. Не торопите его, не требуйте моментального решения, потому как, не
располагая на момент переговоров данной информацией, партнёр под давлением может
сделать ход не в вашу пользу. «Не нарывайтесь» на грубость, на отказ. Выдержите не­
обходимую паузу. Ведь если перед вами надёжный человек, не пройдёт и суток, как он
позвонит и скажет: «Кстати, вы спрашивали насчёт срока. Поставки будут осуществлены
в мае». Конечно, отличить момент, когда партнёр уходит от ответа, потому что пока не
готов ответить, от ситуации, когда ему это невыгодно, — действительно нелегко. Вни­
мательно следите за его реакцией. Если же подобный вопрос задают вам, старайтесь
выглядеть решительным и самостоятельным, даже если ответ от вас не зависит и невоз­
можен без решения третьего лица. Даже если это так, говорить об этом нельзя!
Заканчивает беседу гость. Когда на смену деловому разговору приходят фра­
зы о погоде, политике или личной жизни партнёров, а также юмор, гость поднимает­
ся и благодарит хозяина за беседу, даже если продолжение переговоров назначено
на следующий день. Если подписан договор или протокол о намерениях, событие от­
мечается так называемым «куп де шампань» — бокалом шампанского. И ещё: даже
если переговоры закончились неудачно, даже если гость не оправдал ваших надежд —
угостите всех бокалом вина и крошечными канапе и тарталетками, после чего лично
проводите до машины, улыбнитесь на прощание, выругайтесь вволю, когда визитёры
уедут, и возвращайтесь в офис «вершить великие дела».

ЕГО
ВЕЛИЧЕСТВО
ПРОТОКОЛ

134

/
Что касается деловой телефонной беседы, то она не должна превышать двух
минут. Следует заранее продумать, что вы будете говорить, и изложить суть вопро­ ;
са за 15-20 секунд. Не стоит по телефону беседовать о тех вещах, о которых говорят
«с глазу на глаз». Прежде всего потому, что информация по телефону воспринимает­
ся совсем не так, как при личном контакте. По телефону мы не видим реакции на наши ;
слова, а это очень важный момент в серьёзном деловом общении — I

ведь лицо обязательно выдаёт человека.

I
1

'
.
:

0^0 ПРАВИЛА
попилI-имя 0^0
2!и/глоиштами
н^е'шжаш&тсж

:
Дипломаты — это люди, которые не идут впереди моды ни в ведении пере-
говоров, ни в написании документов, ни в манере поведения, ни во внешнем виде. \
Вообще, дипломатический мир — это достаточно консервативная структура в любом \
обществе. А что касается этикета, то он одинаков везде — не зависимо от социально-
экономического и политического положения страны — и для всех: от Папы Римского
до обычного служащего. К сожалению, у нас этому уделяют мало внимания, и я часто
наблюдала за границей, как у наших, в общем прекрасно подготовленных специали­
стов было одно слабое место — этикет. Французы учат своих детей этикету с пятилет­
него возраста. Как принять гостей? Как пойти в гости? Как разговаривать с началь­
ником или подчиненным, если ты начальник? Мы, к сожалению, и в зрелом возрасте
обращаем на этикет не достаточно внимания. Я преподаю эту науку уже взрослым, об­
леченным властью людям, и всегда напоминаю мысль Конфуция: «Слишком многими
способностями и талантами следовало бы обладать нам, чтобы заменить ими этикет».
Этикет необходимо учить, и учить сознательно. Мне всегда обидно, когда приходится
слышать: «Вот у них, в цивилизованном мире...» Считаю, что мы всегда были циви­
лизованными. У нас есть прекрасная история, и никто у нас её не отнимет. Культура
и этикет — это разные вещи. А изучать и беречь необходимо и то, и другое. Тем более,
что наука этикета очень интересна и полезна. Вот только один из примеров.
Общеизвестно, что самое почётное место — справа от хозяина. И на разных
официальных приёмах все претендуют на него. До 1815 года из-за этого было огромное
количество дуэлей. В мире не одна страна потеряла многих опытных и сильных дипло­
матов, которые считали, что должны завоевать почётное место для своей страны —

ого
поличоство
ПРОТОКОЛ

!

пусть даже ценой собственной крови. И только в 1815 году, после войны с Наполеоном,
на I Веденской конференции среди других был принят закон и про то, кто какое место
должен занимать за столом на дипломатическом приёме. Решили так в зависимости
отдаты вручения вверительных грамот, не смотря на то, большое это государство или
одно из самых маленьких. Впрочем, недоразумения случаются и в наше время. Как-то
в Нью-Йорке должен был пройти дипломатический обед. Посол Франции посмотрел на
план, по которому должны были рассаживаться гости, и громко сказал: «Как частное
лицо, я могу поесть и на кухне. Помыть за собой посуду и подать гостям коктейль. Но
как представитель великой Франции — я возмущён! Я оставляю это собрание, так как
считаю свое государство оскорблённым...» Конечно, хозяева поспешили исправить
ошибку, и инцендент был исчерпан.
Люди несведующие, возможно, и не поняли бы такого поступка, они подумали:
«Ну, конечно, человек переживает за свою страну, но зачем кричать?» И ошиблись
бы. Запомните, если оскорбили вашего президента, ваш флаг, вашу страну или вашу
супругу—вы должны устроить скандал! Нельзя делать вид, как будто ничего не произо­
шло, — так говорит правило дипломатического этикета. Что же касается дипломатиче­
ской сдержанности, её следует использовать в других случаях. Чем более серьёзную
проблему вам надо решить, тем меньше необходимо эмоций. Они нужны, когда мы
видим ребёнка или встречаемся с мужем. Но на работе должен присутствовать толь­
ко здравый смысл. Человек, который живёт эмоциями, не может быть дипломатом.
Чтобы навредить стране или тому человеку, который её представляет, в большинстве
случаев не обязательно громко кричать, ссориться или, не дай бог, стучать кулаком по
столу. Вполне достаточно прийти не вовремя, не по форме одетым или посадить гостя
не там, где надо. К сожалению, нас этому не учат. Точно так же, как и многим другим
«мелочам» этикета.
Определить, что собой представляет деловой человек, его культурный уровень
и даже возможности в будущем можно не только за столом переговоров.

КАК ОРГАНИЗОВАТЬ
ОФИЦИАЛЬНЫЙ ПРИЕМ?
Задумываться над этим вопросом деловым людям, наверное, приходилось не­
однократно и обойтись без данного мероприятия, согласитесь, руководителю любой
организации или фирмы не просто. Благодаря быстрому развитию событий в обществе
деловые люди получают необходимую им информацию урывками и отовсюду. Кто-то

ПРДВПЛД
ПОВЕДЕНИЯ
считает, что любой приём — это только развлечение. Возможность расслабиться пос­
ле трудового дня. Это ошибочное мнение. Независимо от того, какая организация или
фирма устраивает приём, — это политический жест. Тут не может быть мелочей.
Играет роль всё: и как подано блюдо, и в каком помещении проходит приём,
и как одеты люди. Если вы хотите досадить кому-то, совсем не обязательно кричать
непристойные слова. Достаточно прийти на приём, например, в джинсовой юбке —
и уже этим продемонстрировать свое неуважение.
Очень важным моментом является составление списка приглашённых: никого
не забыть. Если случилось так, что вы не пригласили кого-то на юбилей, считайте,
что хороших условий для работы с этим партнёром у вас уже не будет. Исправить эту
ошибку не сложно, а невозможно. Даже если вы не уверены, что ваш слишком занятый
партнёр придёт, — пригласить его всё равно необходимо. Правда, бывают случаи, ког­
да вы «забываете» специально, не хотите кого-то в будущем видеть среди своих парт­
нёров. На следующий день можно извиниться. Ситуация не изменится. Существует
очень простой способ оскорбить человека: сказать про него что-то плохое при ком-то,
а через полчаса извиниться — наедине...

КАКИЕ ЖЕ БЫВАЮТ ВИДЫ ПРИЁМОВ?


Всё, что происходит до 13:00, мы называем завтраком. С 13 до 15—ланч. И это
даёт нам возможность подавать первые блюда, а так же холодные и горячие закус­
ки — всё то, что мы привыкли видеть за обедом. С 15 до 21 — обед, после 21 — ужин.
Последний вид приёма, правда, используют только французы.
Такие названия — завтрак, обед, ужин — используются, когда приглашённые
сидят за столами. Будет выглядеть более престижно, если обслуживают столы муж­
чины. Женщины подают десерт. Подаётся либо простая вода (со льдом или без), либо
сок, лёгкое вино, ликёр. Газированную воду нигде в мире перед едой не предлагают:
она считается вредной. К рыбе следует подавать белое охлаждённое вино. К мясу —
красное вино комнатной температуры. Если предлагается водка, то обязательно надо
наливать в специальные водочные стопки. И только тогда, когда подаётся шампан­
ское, произносятся тосты. Их должно быть два. Первый произности хозяин. Тост дол­
жен быть коротким (3-4 минуты), но содержательным. Желательно написать заранее.
Через несколько минут говорит главный гость. На этом тосты заканчиваются, пере­
давать эстафету, просьбу «сказать что-то про нашу дружбу» — это уже не для офици­
ального мероприятия.

ЕГО
0^0 ВЕЛИЧЕСТВО
ПРОТОКОЛ 0^0

у
В конце подаётся кофе, коньяк. Одним из распространённых видов приёма яв­
ляется коктейль. Его устраивают с 18 до 21 часа. Время указывается в приглашении
и означает, что вы можете прийти в любое время в этом промежутке, поприсутство­
вать, если захотите, 15 минут и уйти. Закуски стоят на столах. Каждый подходит, берёт
себе что-то и отходит. Для такого случая необходимо уметь кушать стоя. Напитки мо­
гут стоять на тех же самых столах или отдельно.
ВийеКНппег. Как можно понять из названия, этот приём представляет собой
соединение традиционного обеда и буфета. В помещении стоят столы, на них холод­
ные и горячие закуски. Тут же находятся официанты, которые могут вас обслужить.
В этом же самом помещении стоят столики на 2-4 человека. Вы можете взять свою
тарелку и сесть за один из них — в зависимости от того, с кем вы хотите поговорить.
Это очень удобно. Но все же этот вид приёма менее престижный, чем обед. Он имеет
своеобразный камерный характер.
Фуршет — это тот же самый коктейль. Закуски так же стоят на столе, но он не­
много выше, чем обычный стол, и со всех сторон закрыт скатертью. Такой стол назы­
вается «фуршетный».
Чай — это приём, на который приглашают с 16 до 18 часов. Когда пишется при­
глашение, то слово «чай» обязательно берётся в кавычки. На «чай» приглашают, как
правило, женщин-жён. Но это не просто женское мероприятие. На нём так же реша­
ются важные вопросы. Если приглашают мужчин, то чаще всего тех, кто может быть
интересен: философ, политик, скульптор и т. п.

ОДЕЖДА
Если предусматривается особенно торжественное мероприятие, то в пригла­
шении пишется смокинг, костюм и т. п. Что касается дам, то ничего не пишут. Каж­
дая женщина должна иметь в своём гардеробе так называемое коктельное платье.
Необходимо понимать, что вы не просто идёте в ресторан (даже если приём будет
проходить именно там). Очень внимательно надо относиться к брюкам. Для начала
необходимо иметь маленькое чёрное («французское») платье. Красивые акссесуары
подчеркнут торжественность.
Одежда делового человека всегда более консервативна, чем то, что предлагает
мода. И не только в здании заседаний.
Последний штрих: не забудьте про бокал шампанского в завершении какого-то
важного события — подписания договора, презентации и т. п.

ПРАВИЛА
ПОВЕЛЕНИЯ 0^0
!Желс/сал лаежра
ж^жс/сал а^ежднг

О ЧЕМ ГОВОРИТ ВНЕШНИЙ ВИД ДЕЛОВОГО ЧЕЛОВЕКА


ЧЕЛОВЕКА КРАСИТ ОДЕЖДА.
ГОЛЫЕ ЛЮДИ ИМЕЮТ КРАЙНЕ МАЛОЕ ВЛИЯНИЕ
В ОБЩЕСТВЕ. А ТО И СОВСЕМ НИКАКОГО.
Марк Тпен

Во многих телевизионных передачах рассказывают о моде. Например, в одной


из них скажут, что в Париже моден жёлтый цвет. Так что? Мы все оденемся в жёлтый
цвет? Мне, например, не идёт этот цвет. Главное — иметь свой стиль, который соот­
ветствует вам, который лучше выражает вашу индивидуальность.
Вид делового человека не принадлежит ему. Он принадлежит фирме, структу­
ре, где человек работает. !
Фирма, структура, учреждение обязательно должны думать о том, как выглядят
их сотрудники. В том числе — и устанавливая им уровень зарплаты.

ЯЗЫК символов
ПЛАТЬЕ ДОЛЖНО БЫТЬ ДОСТАТОЧНО ОБЛЕГАЮЩИМ,
ЧТОБЫ ПОКАЗАТЬ, ЧТО ВЫ ЖЕНЩИНА. И ДОСТАТОЧНО СВОБОДНЫМ.
ЧТОБЫ ПОКАЗАТЬ. ЧТО ВЫ ЛЕДИ.
Эдит Ход

Как Мадлен Олбрайт носит украшения! У неё украшение — это оружие. Наде­
вает брошку в виде орла, когда едет в страну, где ей надо показать всю американскую
силу. Орёл злой, нахохлившийся, в клюве бриллиант. А под орлом — просто шляпа

ЕГО
ВЕЛИЧЕСТВО
ПРОТОКОЛ
дядюшки Сэма. Символ американский. Выполнена брошь изумительно. И в это время
с ней спорить бесполезно. Она будет доказывать свою правоту и будет добиваться её.
А вот когда она приедет в то государство, где захочет признаний, захочет показать
свою доброту ко всему человечеству, то она оденет бабочку и будет «порхать». Вот
такой сложный и простой язык символов, с помощью которого в том числе и обща­
ются люди.

КАК ДОЛЖЕН
ВЫГЛЯДЕТЬ ДЕЛОВОЙ ЧЕЛОВЕК
ЧЕМ ХУЖЕ У ТЕБЯ ИДУТ ДЕЛА.
ТЕМ ЛУЧШЕ ТЫ ДОЛЖЕН ОДЕВАТЬСЯ.
Английская пословица

Мужчине следует всегда следить за своей причёской. Он должен быть акку­


ратно подстрижен, чисто выбрит. Допустимы борода или усы, но и они должны быть
ухоженными.
Мужчина не должен носить килограмм украшений, ибо настоящий мужчина, как
и настоящая женщина, должен понимать, что ценность украшений в ювелирной рабо­
те, в стоимости камня, а не в размере куска золота. Мужчина может носить только
одно кольцо (с кабошоном или печаткой). Нельзя, чтобы на каждом пальце было по
«шайбе». Ни один настоящий профессионал не будет иметь дело с человеком, у ко­
торого пальцы врастопырку от колец. Такой человек обманет. Он не знает, что такое
«слово», «джентльменское соглашение».
Мужчина хочет, может и должен показать, что у него есть возможности для при­
обретения дорогих аксессуаров. Это, например, могут быть часы. Только не Картье
с бриллиантами — это дурно пахнет, как говорят французы. А вот часы, сделанные на
заказ, — это да.
У мужчины может быть дорогая заколка для галстука с черной, белой или ро­
зовой жемчужиной. У мужчины должны быть красивые запонки. Сорочки с пугович­
ками на манжетах носят многие. Но если вы претендуете на роль элиты в бизнесе, то
у вас должны быть манжеты специальной глажки и изумительные запонки, которые
меняются два раза в день. Они могут быть большими, маленькими, из разных камней,
просто из металла и могут стоить бешеных денег. Мужчина должен знать, что в пер­
вую половину дня он может носить английскую пару — это когда брюки одного цвета,

ш»лш мл
понгдышм 0^0
а пиджак — другого. Например, бежевые брюки, коричневый пиджак или серые брю­
ки, синий блейзер. Но только в первую половину дня. Чем позже время суток, тем
светлее сорочка и темнее костюм.
Самое дорогое в костюме у мужчин — это носки. Сколько раз снимаешь туфли,
столько раз переодеваешь носки. А так как носки тонкие, то от частой стирки они бы­
стро изнашиваются, и их приходится выбрасывать. Мужская линия поведения разре­
шает сидеть, забросив ногу на ногу. И если носки короткие, то оголяется нога. Поэтому
носки должны быть высокими.
Закон психологии: когда встречают мужчину, то смотрят на его обувь. Поэто­
му у мужчины обувь обязательно должна быть в порядке. Для этого под рукой нужно
иметь или бархатку, или губку.
Мужчина всегда должен приятно пахнуть чистотой. Простителен запах хоро­
шего коньяка, но только не сивухи недельной давности. Хороший коньяк можно пить
с 10 часов утра. Мужчины много работают и, чтобы снять спазм сосудов головы, вы­
пивают глоток коньяка. Может пахнуть хорошей туалетной водой. Чуть-чуть. Но никог­
да— носками.
Естественно, галстук должен гармонировать с костюмом. Если вы в кармашек
вставляете платочек, то он должен быть из той же ткани, что и галстук, или одного из
цветов, которые участвуют в рисунке галстука.
Нередко мужчины приобретают очень дорогие вещи. Но одеваются совершенно
безвкусно, потому что вещи не подобраны по цветовой гамме или по стилю. Однаж­
ды на одном приёме мужчина был одет в пиджак ярко-свекольного цвета, сорочка —
ярко-зеленая и широкий в крапинку галстук. Это и есть признак безвкусицы.

ФОРМА ОДЕЖДЫ - ПАРАДНАЯ


ЧТО МУЖЧИНАМ НРАВИТСЯ В ЖЕНСКОМ ПЛАТЬЕ БОЛЬШЕ ВСЕГО?
ИХ ПРЕДСТАВЛЕНИЯ О ТОМ. КАК ВЫГЛЯДЕЛА БЫ ЖЕНЩИНА
БЕЗ ВСЯКОГО ПЛАТЬЯ.
Бредам Франсис

В приглашениях на приём может указываться: форма костюма дневная, по­


вседневная или вечерний туалет. Дневная — значит, что в том костюме, в котором вы
были днём, в том и приходите. Но всё равно мужчина меняет сорочку и галстук.
«В1аск Не» (чёрный галстук) или «смокинг» — это на вечер. Дневной костюм за­
меняется тёмным костюмом с белой сорочкой и галстуком. Женщины в таком случае

Р.ГО
ВЕЛИЧЕСТВО
ПРОТОКОЛ о^о
142
одевают «платье для коктейля» (сосМаН бгезз). Это платье не вызывающе вечернее.
Оно без шлейфа, не предполагает оголённых плеч. Из хорошей ткани, хорошо поши­
тое. Хорошая маленькая сумка, туфли на высоком каблуке, однако могут быть и на
низком, но они должны быть новыми, не поношенными. Добавлены украшения. Уло­
жены волосы. Запах духов.
Некоторые случаи предполагают появление мужчины именно в смокинге, но
это очень редко. Смокинг, так же как и фрак, нужно уметь носить. Если не умеешь, то
лучше надеть темный костюм.

КАК ДОЛЖНА ВЫГЛЯДЕТЬ ДЕЛОВАЯ ЖЕНЩИНА


САМОЕ ВАЖНОЕ
В ЖЕНСКОЙ ОДЕЖДЕ - ЖЕНЩИНА,
КОТОРАЯ ЕЕ НОСИТ.
Ив Сен-Лоран

Лучше всего для деловой женщины быть на переговорах в костюме. Костюмы


могут быть разными: строгий английский, итальянский с удлинённым пиджаком. Рас­
пространено среди женщин ношение платья, а поверх него — пальто из той же ткани.
Так одеваются королева Елизавета, г-жа Тэтчер и г-жа Олбрайт.
Женщина должна быть ухожена, выглядеть свежо, уверенно (но не самоуве­
ренно). Это когда-то говорили: «Ах, как она красива, она не красит даже губ!» Прошло
то время. Этикет стоит на обочине исторической дороги и смотрит, что брать с собой
в дорогу. Это берёт, а это оставляет. Женщина знает, сколько и куда наложить на лицо
пудры. Небольшой совет: выходя из дома, потрите себе мочки ушей. Они будут розо­
выми, и появится блеск в глазах.
Цвет волос зависит только от вас. Не рекомендуется деловой женщине иметь
волосы, выкрашенные в экстравагантные цвета (синий, фиолетовой, зелёный и т.п.).
Но освежить цвет, сделать причёску нужно.
Не бойтесь носить украшения. Только грамотно их носите. Украшения должны
быть хорошей работы. Это могут быть и бриллианты, но только красиво обработанные.
Если они плохо выполнены, то это «не есть хорошо», как говорят немцы.
Можно носить и серебро, и золото, и белое золото, и бижутерию. Главное, что­
бы украшения были профессионально выполнены. Одновременно на женщине может
быть до тринадцати украшений. Важно, чтобы они были подобраны по стилю. Надо
помнить, что женщине в возрасте после 30 лет дорогие украшения можно надевать

с^э ПРАВИЛА
ПОПКДРНИЯ 0^0
/43
с утра. Недаром говорят, что возраст женщины выдают украшения. Если молодая осо­
ба в бриллиантах с самого утра, то это значит, что у неё или богатые родители, или
богатый любовник. Но если родители действительно богатые, то не очень грамотные,
ибо не понимают, что оказывают своей дочери медвежью услугу.
Цвет одежды зависит от того, что вам нравится и что вам идёт. На переговоры
надевать платье или костюм ярких цветов не нужно. Потому что они сильно бросаются
в глаза и «снимают» с вас индивидуальность. Как-то я прочла в одном украинском
журнале, что нельзя женщине быть в красном платье или костюме. Это чушь. Строгий
красный костюм — это здорово, особенно, если на вас будет направлена телекамера.
Нельзя летом носить топики без жакета. Для деловой женщины это исключает­
ся. Не нужно целый день ходить на очень высоком каблуке. Это тяжело. Протокол ведь
очень прагматичней. Каблук, а также туфли в тон платья — принадлежность вечерне­
го туалета. Но если очень захотелось, то можно и днём надеть туфли на каблуке.
Большую дамскую сумку носят днём, маленькую — вечером.
Деловая женщина не должна носить такое «мини», которое больше подходит
женщинам известной древней профессии. Ужасно, когда женщина «в теле» надевает
на переговоры короткую юбку, ещё и узкую, ещё и с разрезом. То же самое можно ска­
зать и о глубоком декольте. Да, у такой женщины много денег. Но с ней разговаривать
не будут. Ибо она своим видом показывает, что деньги, которые у неё есть, еще нуж­
даются в проверке на чистоту происхождения. Деловая женщина может носить юбки
длиной до колена, так называемое итальянское мини, которое носит Мадлен Олбрайт.
Носите такую длину хоть до ста лет.
Деловая женщина никогда не ходит без колготок. Пусть 50 градусов жары.
Это никого не волнует. Представьте себе королеву Елизавету без колготок с голыми
пятками и пальцами. Получилось?

ЕГО
ПЕЛИЧЕСТ1Ю
ПРОТОКОЛ
0^0
444
в
и
| I

!
|

'

иго
шмичистно
протокол 0^=0
ФУНКЦИЯ ДИПЛОМАТА. НАЧИНАЯ С XVIII ВЕКА,
ЗАКЛЮЧАЕТСЯ В ДВУХ КАЧЕСТВАХ - НАБЛЮДАТЬ II СООБЩАТЬ
СВОЕМУ ПРАВИТЕЛЬСТВУ ВСЕ. ЧТО МОЖЕТ ЕГО ИНТЕРЕСОВАТЬ.
II В ТОЙ ИЛИ ИНОЙ МЕРЕ ВЛИЯТЬ НА ХОД СОБЫТИИ.
В КОТОРЫХ ОН МОЖЕТ ЭТО СДЕЛАТЬ
В ПОЛЬЗУ СВОЕЙ СТРАНЫ.
Лчссоп
госсекретарь США

Дипломатическая деятельность в конечном итоге не что иное, как навязывание


своих взглядов, своих соображений, наконец, своей воли другим государствам и пра­
вительствам. Отнюдь не всегда это делается прямо, ведь дипломатия — это, прежде
всего, искусство переговоров. Огромное значение имеет их публичная сторона: речи,
брифинги, пресс-конференции. Здесь каждое слово может быть направлено против
того, кто допустил ошибку.
На второй день пребывания председателя Совета министров СССР Никиты
Хрущёва в США был дан обед в честь президента Дуайта Эйзенхауэра. Состоялся
обмен речами. В свободной, шутливой форме Никита Сергеевич рассказал о своих
встречах с американцами в сельскохозяйственном институте, национальном клубе
печати, в Сенате. Впечатления он подытожил знаменитой фразой: «Лёд «холодной
войны» уже не только дал трещину, но и начал крошиться». Далее Хрущёв сказал
об ограниченных возможностях его пребывания в США, так как по возвращении до­
мой он должен уезжать в Китай на празднование Десятой годовщины КНР. Пригла­
шая Эйзенхауэра в Советский Союз, он подчеркнул: «Во время вашего пребывания
в СССР вы сможете убедиться, как сплочены у нас народ и правительство: мы только
глазом моргнём — и понимаем друг друга. Пусть те, кто сомневаются, приедут к нам
и сами убедятся в этом единстве».
В своей речи Хрущёв допустил две ошибки, которыми тут же воспользовался ге­
нерал Эйзенхауэр. Согласившись с наступлением эры крушения льда «холодной вой­
ны», американский президент продолжил: «Однако, несмотря на это, я должен возраз­
ить на некоторые из ваших замечаний, которые вы сделали. Вы говорили, что поедете

11РЛШ1ЛА
ПОНКДРППЯ
в Китай после возвращения в Советский Союз. Если я поеду в Советский Союз, то не
покину его, чтобы ехать в Китай. Во время вашей поездки по Америке вы увидите, как
наш народ живёт. Вы увидите трудящихся, служащих самых разнообразных профессий
и занятий. Вы увидите, что они не реагируют на наши моргания, они не слушаются на­
ших приказаний. Но они, несомненно, узнают, что ваша система отличается от нашей,
и они постараются научиться кое-чему от вас. Но я думаю, что вы также кое-чему
научитесь у них».
Даже в повседневной жизни, если вы, придя в гости, начнете говорить, что вас
после ждут в другом месте, это будет верхом бестактности. Международный этикет
таких вольностей не предполагает. И, конечно же, не следовало обнажать механизмы,
посредством которых крепится единство народа и правительства. Всё-таки это госу­
дарственный секрет.
Во время президентства Кеннеди трещина «холодной войны» вновь затянулась,
а крошево льда начало срастаться в сплошной монолит. В те годы на вопрос западного
корреспондента, будет ли Советским Союзом применено ядерное оружие в случае
возникновения международного конфликта, Хрущёв ответил: «Это решит министр
обороны». «А что, у вас ядерным оружием распоряжается министр обороны?» — тут
же последовало ехидное замечание. Ведь все знают, что «ядерный чемоданчик» на­
ходится в руках глав государств или правительств.
Опыт Хрущёва на международной арене может служить хрестоматийным при­
мером того, что слово в дипломатии — инструмент обоюдоострый.
«Язык дипломату дан для того, чтобы скрывать свои мысли», — так говорил
ловкий политик и дипломат Шарль Морис Талейран, удерживавший свои позиции во
Франции и при монархии, и в дни революции, и при Наполеоне. Пользуясь его запо­
ведью, дипломаты нередко достигали своих завуалированных целей.
С началом Первой мировой войны в Германии приняли закон, по которому пре­
кращалось выполнение иностранных заказов и передача готовых изделий заказчикам.
А у Японии как раз находился большой военный заказ на заводах Круппа. Получить его,
казалось, не было никакой возможности. Но дипломатический представитель импера­
тора Иосихито дал понять, что Япония собирается вступить в войну с одной из великих
держав. И японцам было разрешено вывезти орудия и броню. Ещё бы, втянуть Россию
в войну было очень на руку Германии. Именно так был понят намёк японского посла.
Каково же было удивление Берлина, когда через несколько дней тот же по­
сол вручил Германии ультиматум с требованием немедленно убрать немецкие войска

ЕГО
ВЕЛИЧЕСТВО
ПРОТОКОЛ
0^0
146
с территории Китая. Грубый тон ноты совершенно не соответствовал стилю японского
дипломатического языка. Разобравшись, немецкие дипломаты поняли, что документ
до последней запятой был скопирован с такой же оскорбительной ноты, которую двад­
цать лет назад Германия направила Японии, требуя от неё отказаться от Симоносек-
ского договора.
Император Вильгельм II был взбешён остроумным и поучительным трюком
японской дипломатии. С восточной невозмутимостью японец опроверг обвинение во
лжи: «Речь шла об одной из великих держав. А разве Германия не великая держава?»
Принимать желаемое за действительное в дипломатии
непростительно.

I! РАНИЛА
по1н:;и:ш1я 0^0
/47
Из-за незнания этикета
проваливались даже советские разведчики

Давайте немного поговорим об этикете между мужчиной и женщиной. Ведь мы


с ними такие разные, а значит, и манеры, и правила поведения у нас должны отличаться.
Во всех сферах жизни, в том числе и в этикете, можно выделить женскую
и мужскую линию поведения. К сожалению, в последнее время грань между ними фак­
тически стёрлась: слабый пол просто помешался на феминизме и разучился красиво
использовать свою слабость, а мужчины стали более женственными, несдержанными,
капризными — это вполне закономерно там, где мальчики воспитываются преимуще­
ственно женщинами. Англичане, например, этого не допускают. Родители, заботящие­
ся о воспитании своего сына, отдают его в элитные закрытые школы. Там мальчиков
воспитывают только мужчины. Кстати, заявление о приёме в такие учебные заведе­
ния ребёнок должен написать сам. В свое время принц Уильям подписался в конце
такого заявления: «Принц...» На что ему пришёл ответ: «Извините, ваше высочество,
но в нашей школе учатся дети, а не принцы»...
Раньше, чтобы доказать свою любовь, мужчины дрались на дуэли, закладыва­
ли прекрасные сады, создавали шедевры живописи. Сегодня жизнь проще и скучнее.
Актриса Любовь Орлова со своим мужем Григорием Александровым всю жизнь были
на «вы», и у них был изумительный союз. Очень жаль, что мы обедняем свою жизнь,
исключая из неё ритуалы. Именно они придают красоту отношениям между мужчиной
и женщиной.
То, что у нас стали праздновать День святого Валентина, очень символично. Воз­
вращаются старые ценности, красота отношений. Женщины снова вспоминают о том,
что они должны быть женщинами. Влюбленность и ухаживание — чудесный период.

ЕГО
ВЕЛИЧЕСТВО
ПРОТОКОЛ
А историю любви короля Швеции Карла Густава XVI и его жены королевы
Сильвии называют сказкой XX века. В 60-е годы молодой принц приехал в Мюнхен на
Олимпиаду. Очаровательная Сильвия была заведующей бюро переводов, в которое
он обратился. Они разговорились, возникла симпатия, а затем — любовь. Приехав
в Стокгольм, принц сразу отправился к своему деду, королю Швеции, и сказал: «Де­
душка, я влюблён, и я точно знаю, что ни на ком другом не женюсь. Она не королев­
ского рода, но я прошу разрешить наш брак». Мудрый король ответил: «Поскольку
твоя избранница не королевского рода, ни я, ни парламент не можем дать согласия
на этот брак. Хотя я тебя понимаю. Но когда ты станешь королем, сможешь делать
всё, что захочешь».
Карл и Сильвия ждали шесть с половиной лет. Об их отношениях никто ничего
не знал. Они не давали ни малейшего повода для скандалов. В прессу и на телевидение
не просочилась ни одна сплетня. Если влюблённые хотели встретиться, Карл садился
в машину без охраны, Сильвия выезжала ему навстречу. Они пили кофе в маленьком
кафе и беседовали. Им всегда было о чём поговорить. Когда старый король умер, Карл
Густав XVI вступил на престол и объявил о своей помолвке и женитьбе.
Принц не ошибся в своём выборе. Девушка не королевского рода оказалась до­
стойной этого титула. У них родились чудесные дети. Король и королева Швеции живут
счастливо и по сей день.
Этикет не должен мешать человеку жить. Знакомство на улице, действитель­
но, считается непрестижным. Но если молодой человек увидел девушку и понял, что
она — та самая, единственная, то он должен найти такую форму знакомства, которая
не обидела бы его избранницу. Пусть купит один цветок, подойдёт к ней и скажет:
«Прошу прощения, но не заговорить с вами я не мог. Я никогда не видел таких пре­
красных глаз. И если вы разрешите пройти рядом с вами хотя бы пять шагов, я буду
самым счастливым человеком на земле». Возможно, эта неожиданная встреча станет
началом чудесного романа (если, конечно, девушка в ответ не скажет: «Ну, блин, про­
ходи мимо»).
И когда я вижу на эскалаторе страстно целующуюся пару, я сразу думаю, что он,
наверное, импотент. Почему? Потому что настоящий мужчина в такой ситуации уже не
смог бы сдержать себя. Для кого эта демонстрация? Для окружающих, но не для себя.
А вот девушке, согласно этикету, не следует первой подходить к мужчине. Как
говорил Эркюль Пуаро, ей следует быстро включить свои серые клеточки и проявить
немного изобретательности. Уроните платочек или сумочку, как поступила Флер,

ПРАШ1ЛЛ
||01ш:шпш1
героиня романа «Саги о Форсайтах» Джона Голсуорси. Если он его не поднимет, зна­
чит, не достоин вас.
Девушки, если хотите, чтобы к вам относились, как к настоящим женщинам, це­
ремоньтесь. Гувернантка сестёр Цветаевых, собираясь с ними на прогулку, так и гово­
рила: «Церемоньтесь, барышни, церемоньтесь». Не нужно, например, маршировать,
как солдат на плацу, — так ходят мужчины. Не нужно пить пиво из жестяной банки,
а затем «поддавать» её ногой. Я и сама его люблю. Присядьте за столик в кафе или
хотя бы на скамейку в парке и спокойно выпейте. Увы, вы курите? Это тоже можно
делать по-женски. Да-да, есть мужская и женская манеры курения. Есть, кстати, даже
русская манера курить. Из-за неё провалились несколько советских разведчиков.
Вообще, чтобы достойно ухаживать за девушкой, не обязательно иметь мно­
го денег. Можно пригласить её на дискотеку, ограничиться чашечкой кофе или сока
в недорогом кафе или просто прогуляться в парке. Между прочим, девушка, которая
требует повести её в дорогой ресторан, заказывает дорогие блюда, может произвести
на собеседника плохое впечатление.
Кстати, в Европе ко Дню святого Валентина готовятся не столько рестораны,
сколько всевозможные кафе. Ведь его любит праздновать, в основном, молодёжь, не
успевшая ещё обзавестись толстыми кошельками. Ребята и девушки собираются обыч­
но небольшими компаниями, заказывают недорогие закуски, разговаривают, танцуют.
По поводу одежды расскажу незабываемый случай, который произошёл со
мной в последний год правления Хрущёва. Мне тогда был 21 год. Я сопровождала
короля Марокко, который прибыл с визитом в СССР. Встреча должна была состояться
в Крыму у Хрущёва на даче. Король Марокко явился туда, как говорят, при полном
параде — изящный, подтянутый, с аккуратной бородкой, в эполетах. Когда появился
генеральный секретарь, все потеряли дар речи. Хрущёв был... в одних трусах. Я до сих
пор помню красные розочки на семейных трусах главы государства. Оказывается, он
решил, что мы сразу же пойдём купаться.
Король Марокко от неожиданности сделал шаг мимо трапа. И если бы не мой
учитель, который быстрым движением подхватил короля за воротник, он обязательно
упал бы в воду. Помню, я тогда полдня проплакала. «Вы представляете, король..., а
он... в трусах, в розочках?!» — рыдала я в жилетку своему наставнику. «Ну что вы,
Галочка, — ответил он, — это были вовсе не розы, а попугаи».
Теперь несколько советов. Важно, чтобы одежда соответствовала стилю челове­
ка и была уместна. В джинсах и свитере можно пойти в кафе, но не стоит отправляться

ЕГО
ВЕЛИЧЕСТВО
ПРОТОКОЛ
С^>
;
:

в таком виде в ресторан. Туда лучше надеть удобный костюм или платье (чулки или

колготки — обязательно!). :
Галстук должен быть сдержанных тонов. Если вы не хотите являться своей де­
вушке в кошмарных снах, лучше откажитесь от чудо-галстука, купленного по случаю I
! на «Привозе», даже если вас приводит в восторг мышка, то и дело «пробегающая» по !
нему и исчезающая у вас на шее. !
Самое главное в одежде мужчины — ботинки. А самое дорогое, как это ни па­
радоксально, — носки. К сожалению, у нас вообще не продают носки, которые соответ­ I
ствовали бы правилам этикета. Они должны быть длиной почти до колена (примерно
!; как гольфы). Это необходимо для того, чтобы, когда мужчина закидывает ногу на ногу,
I между низом брюк и носками не было видно голых волосатых ног.
Традиционно в День святого Валентина влюблённые преподносят друг другу по-
| дарки. Ни в коем случае нельзя дарить вещи интимного характера (белье, дезодорант,
| мыло). Духи — всегда уместный, прекрасный подарок женщине. Не забывайте о цве-
| тах. Но не нужно покупать дорогой букет, если ваш кошелёк тонковат (и вы, истратив
;| все деньги на такой подарок, будете две недели пить чай без сахара). Это может быть
| один цветок, но подаренный с любовью.
Если молодой человек впервые приходит к девушке в гости, очень хорошо, если
он принесёт цветы и её маме — а вдруг она станет его тёщей.
Девушка тоже может к празднику преподнести молодому человеку небольшой
презент. Хорошим подарком будет блокнот или ручка, уместны также галстук или шарф.
Что касается стандартного набора — коробки конфет и бутылки шампанского,
то мы слишком увлекаемся шампанским, забывая о том, что это ритуальный напиток.
С ним можно отметить семейное торжество, Новый год, заключение важной сделки
или договора. Формально, если мужчина принёс даме шампанское, то он вот-вот сде­
лает ей предложение. Лучше принести только коробку конфет. И не нужно страдать,
влюблённые студенты! Выберите для своей девушки плитку шоколада, который ей нра­
вится, и вручите со словами: «По-моему, я угадал».
Вообще, шоколад, особенно чёрный, — это женский продукт. Он содержит серо­
тонин, который воздействует на психоэмоциональное состояние женщины, придавая
энергию телу и ясность мышлению. Например, Софи Лорен всегда носила в сумочке
плитку чёрного шоколада. Во время съёмок она отламывала от неё по кусочку. И не
нужно волноваться любительницам диет: поддерживая силы чёрным шоколадом, вы
не рискуете поправиться.

ПРАВИЛА
ПОВЕДЕНИЯ с^э
Согласно этикету, девушка может опаздывать только на свидание. Но она не
должна задерживаться более чем на 5-7 минут. Молодой человек, разумеется, обязан
её ждать. Если женщина опаздывает на 30-40 минут, значит, она не заинтересована
в своём кавалере.
Вполне уместно в наше время целовать девушке руку, но нужно уметь это де­
лать. Например, нельзя целовать руку на улице. Не целуйте кончики пальцев и тыль­
ную сторону запястья. Поцеловать руку девушке можно после танца или прощаясь
с ней, прикладываясь к коже и целуя воздух у самой руки дамы.
Сразу это может не получиться. Потренируйтесь сначала
на маме или бабушке.

иго
ИЕЛИЧЕСТНО
ПРОТОКОЛ
I
!

I
|
шшю-
Ц:
I

Одежду для работы следует выбирать по функциональности. К примеру, жен­


щине необходимо приобрести несколько костюмов, пару платьев, блузок и свитеров.
Одежды должно быть столько, чтобы в течение недели дважды не появиться в офисе
в одном и том же наряде.
Женщинам не рекомендуется приходить на важные переговоры в брюках. Во-
первых, дама не должна уподобляться мужчине. А во-вторых, мы, женщины, всё-таки
не умеем правильно и красиво носить брюки. Они требуют широкого шага, а женская
походка — это мелкие шажки. Вы когда-нибудь видели английскую королеву в брю­
ках? Думаю, что нет. А ведь она их носит, но только когда отправляется за город,
к примеру, на ферму. Словом, в брюках женщины могут ездить на пикник, ходить на
дискотеки, в ночные клубы и даже иногда на работу, но не в дни важных совещаний
и переговоров.
Сотрудницам на работу предпочтительнее носить костюм, в платье ходят жен­
щины-руководители. Но в строгом деловом платье на работу могут приходить все жен­
щины. Платье должно быть длинное или мини, то есть чуть ниже колен. Днём в офици­
альное учреждение не стоит являться в вечернем туалете.
К вечерним платьям этикет предъявляет скорее рекомендации. Мы слишком
увлеклись чёрным цветом. Конечно, у каждой женщины должно быть маленькое чёр­
ное или тёмно-синее платье. Изысканность этого наряда продемонстрировала извест­
ная телеведущая Катя Виноградова, появившись в тёмно-синем платье с красным
поясом. С чёрным цветом следует быть осторожным и государственным деятелям.
Ведь он на подсознательном уровне вызывает тревогу. Существует такое понятие —

с^э ПРАВИЛА
1101и:лрлп1и

юз
здоровье нации, и на него влияют многие факторы. Обратите внимание, как сегодня
ухудшилось здоровье украинцев: ранние инфаркты, инсульты, рост онкозаболеваний
и всеобщее уныние. Откуда это? Причин много, но одна из них — это необъяснимое
чувство тревоги, вызываемое чёрным цветом (любимый цвет наших соотечествен­
ников и политиков). Недаром в своё время английская королева Виктория запретила
придворным и гостям появляться при дворе в чёрном. Потому что такая одежда вы­
зывает волнение: что же случилось, раз все облачились в траур?
Гармония костюма — это целое искусство! Всегда вспоминаю Коко Шанель.
Когда я только готовилась стать протоколистом, мой учитель Фёдор Молочков при­
вёз меня в Париж и познакомил с этой великой женщиной. Мы пришли к ней в отель
«Ритц», Коко подарила мне розу и сказала: «Галина, никогда не одевайся в один цвет.
Это отвратительно». Её слова я вспомнила, когда смотрела церемонию инаугурации
Билла Клинтона. Его супруга Хиллари появилась в синем костюме, синих чулках, си­
них туфлях и синей шляпке с красной лентой. На следующий день все газеты написали,
что первая леди Америки — самая безвкусная женщина мира.
Будучи великим модельером, сама Коко Шанель никогда не следовала моде,
а носила ту одежду, которая ей шла. «Только женщина, лишённая вкуса, может под­
бирать свой туалет по последнему слову моды», — любила повторять мадемуазель
Шанель. К сожалению, в погоне за модой и «крутизной» наши женщины забыли о сти­
ле, а он гораздо важнее моды.
Зимой у нас вряд ли обойдёшься без теплых сапог. Как их правильно подобрать?
Всё зависит от обуви. Если у дамы красивые сапоги, гармонирующие с её костюмом или
коктельным платьем, то их можно не снимать. Кстати, по этикету, в чужом доме обувь
снимать не принято. Однако часто хозяева предлагают разуться. Поэтому, отправляясь
в гости, следует захватить сменные туфли, чтобы не переобуваться в чужие тапочки.
При покупке зимней обуви женщине нужно обратить внимание на высоту каб­
лука. Высота каблука должна быть три-шесть сантиметров. Но нужно помнить, что до
трёх часов дня неприлично появляться в офисе на высоких каблуках (10-13 сантиме­
тров), даже если вы маленькая женщина.
Мужчинам же зимой из верхней одежды лучше приобрести пальто, оно уместно
почти везде. Еще понадобится, как минимум два а лучше три костюма. Политики, руко­
водители серьёзных компаний и банков должны отдать предпочтение костюмам одно­
тонным или же с едва заметной полоской. Что касается цветовой гаммы, желательны
холодные тона. Надевать зимой светлые костюмы недопустимо. И, конечно же, костюм

ЕГО
ВЕЛИЧЕСТВО
ПРОТОКОЛ
0^0
М4
нужно уметь носить. Нижняя пуговица пиджака всегда должна быть расстёгнута. Когда
мужчина садится, он сгибает руки и слегка прижимает локти к бокам (чтобы рукава
сорочки не остались глубоко под пиджаком), затем расстёгивает среднюю пуговицу.
Когда он решит заговорить, ему не придётся кричать: «Прошу уваги!» или стучать бо­ я
тинком по столу, как это делал Никита Сергеевич Хрущёв. Мужчине достаточно встать
и просто застегнуть среднюю пуговицу. А это и означает: буду говорить.
Под пиджак можно надевать свитер, только не заправляйте его в брюки! Под
костюм допустимо надевать тонкие вязаные жилеты и пуловеры с \/-образной горло­
виной, чтобы был виден галстук. Галстук должен быть такой длины, чтобы его широкий
конец касался пряжки на ремне. Не следует покупать галстуки «кричащих» расцветок.
Только сдержанные тона и неброский геометрический рисунок. Очень эффектно смот­
рится итальянский шейный платок, который может надеть «по случаю» даже серьёз­
ный политик.
Сорочки в полоску и клетку позволительно носить с утра. Политики и руководи­
тели должны отдавать предпочтение однотонным сорочкам. Чёрные рубашки нельзя
надевать ни ранним утром, ни поздним вечером. Дело в том, что чёрные рубашки —
это знак принадлежности к сицилийской мафии. В 1946 году на Сицилии собрались
крёстные отцы всех мафиозных кланов. Они пытались выяснить: мафия — это сило­
вая структура или нет? Пришли к выводу, что силовая. Значит, им нужна форма. Ею
и стали чёрные сорочки.
По протоколу рубашку нужно менять хотя бы один раз в день. Манжеты сорочки
должны выглядывать из-под рукавов пиджака на пять сантиметров. Как-то Маргарет
Тэтчер сказала: «Я сделала ставку на Горбачёва, когда увидела, что этот политик уме­
ет правильно носить сорочку». И, конечно же, если манжеты «глаже», с хорошими
запонками — это великолепно.

ПРАВИЛА
ПОВЕДЕНИЯ 0^0
ЮЗ
ЕЙл-сле'/г^/со-/шжатил убугащууум
/геишли, клго- /с $лас/пи $ ^/с/галте
/гушшлл «шл^ л
ПРАКТИКА ДИПЛОМАТИИ НЕ СЛИШКОМ ОТЛИЧАЕТСЯ
ОТ ПРАКТИКИ ЗДРАВОГО БИЗНЕСА. ОНА ОСНОВАНА НА ЭФФЕКТИВНОСТИ,
КОТОРАЯ УСТАНАВЛИВАЕТСЯ ПУТЁМ ДОВЕРИЯ И КРЕДИТА.
Никольсоп,
английский дипломат, протоколист

Украинская экономика много теряет из-за того, что наши дипломаты не умеют
договариваться о кредитах, а предприниматели не знают, как правильно вести себя во
время переговоров с потенциальными деловыми партнёрами.
Китайский мудрец Конфуций учил: «Слишком многими талантами и доброде­
телями следует обладать, чтобы заменить ими этикет в отношениях между людьми».
В этом изречении таится глубокий смысл, ибо в мире давно выработаны общие для
всех цивилизованных людей «правила игры», придерживаясь которых, человек даёт
понять: со мной можно иметь дело.
Вот несколько примеров. Украинский бизнесмен договорился о деловых пере­
говорах с перспективным партнёром. Гость едва приоткрыл дверь зала, где намечена
встреча, а ему навстречу высовывается... протянутая для приветствия рука хозяина
фирмы. Скажете, демонстрация радушия? Увы... Иностранец воспринимает это как
угодничество, грубо говоря, «виляние перед ним хвостом». Выходит, с первых секунд
наш «игрок» ставит себя в невыгодное положение. Не говоря о том, что рискует быть
ушибленным дверью: визитёр не предполагает, что хозяин может оказаться прямо за
ней, ведь во всех цивилизованных странах гостя встречают посредине кабинета, под­
чёркивая тем самым равноправие договаривающихся сторон.
Когда в начале 90-х министр иностранных дел Франции открыл у нас посоль­
ство своей страны, в газете «Фигаро» появилась статья о том, что в Украине к вла­
сти пришли люди... с нетрадиционной сексуальной ориентацией! А всё дело в том,
что слишком уж подобострастно подавали иностранцу вялые, потные (от волнения?)
руки наши «посадовц!». Откуда им было знать, что их рукопожатия соответствуют

ЕГО
ВЕЛИЧЕСТВО
ПРОТОКОЛ 0^0
!

разработанной еще в 30-х гг. минувшего столетия французским эссеистом и лидером


I :

«голубых» Андрэ Жидом системе жестов, которыми эти люди сигнализируют о своих
I
намерениях! Ш
!
Следующий момент: рассаживание. Украинец взгромождается на «командир­ I

ское» кресло в торце стола и жестами приглашает зарубежных гостей занять места
слева и справа от него. Те в шоке: только что лебезил — и вдруг пытается поставить
себя выше их. Для полного счастья не хватает лишь послать к посетителям секретаршу, .
чтобы та за ними «поухаживала»: сняла пиджаки, если дело происходит летом. Кста­ :
ти, из-за подобного конфуза на переговорах наших дипломатов с Гельмутом Коллем
в бытность его канцлером Германии Украина лишилась кредита на изрядную суму.
I: !
'
В конце концов, иностранец прозревает: над ним не издеваются. Просто укра­
инский партнёр имеет, мягко говоря, весьма отдалённое понятие об этикете ведения
деловых переговоров. А значит, не грешно и «кинуть лоха». Что и сделал в своё время »;!
1 •
небезызвестный американский бизнесмен Арманд Хаммер, совершенно законно вы­ ;
ловивший на заре независимости изрядное количество черноморской рыбы. А взамен
предложенного нами договора о её промысле он оставил... протокол о намерениях I,; :
что-то когда-то нам инвестировать. Если же иностранец — человек щепетильный, он I
! ■

И
во время первой встречи просто поулыбается и наговорит кучу комплиментов. Понят­ :
но, что второй уже не будет. №
I
Следующий момент — никогда не стоит «давить» на партнёра, мол, ну когда же 1
вы дадите инвестиции? Дайте собеседнику тайм-аут — через пару дней, а может быть,
и часов, получите твёрдое «да». Перегнёте палку — соответственно, такое же «нет». 1;
А вот здесь уж — «умерла, так умерла»: на Западе держать слово умеют. Там бизнес­ I

мена, нарушившего джентльменское соглашение, просто перестают замечать. *


То же самое можно советовать в отношении своего поведения за столом пере­
говоров. Не знаете, что ответить на предложение собеседника — ни в коем случае не
говорите: «Я должен посоветоваться с президентом компании». Это значит, что вы — №
всего лишь клерк, сие для иностранца, имеющего полномочия своей фирмы, весьма н :
:
унизительно. Возьмите ручку и со словами: «Я запишу ваше предложение» — и пере­
несите его мысли на бумагу. Будьте уверены, сей шаг воспримут как должное.
Раздражённый такими нравоучениями читатель может заметить: «А что, мы не
можем делать так, как нам нравится?» Да пожалуйста! Но потом не обижайтесь, если :
I

на каком-нибудь международном форуме ненавязчиво намекнут, что наше место не I


между Великобританией и США, (УК, Укга1пе, УЗА), а среди «почтеннейшей публики».

ПРДШ1.1Л
ПОПИЛЕНИН 0^0
/47
Для этого достаточно всего-навсего сменить язык протокола, к примеру, с англий­
ского на французский, как было в Праге, где обсуждались вопросы «кольчужного»
скандала.
Поэтому на вопросы некоторых наших высоких должностных лиц типа «что но­
вого Украина внесла в международный протокол?», я отвечаю: «Слава Богу, ничего».
Потому что последний весьма консервативен. Даже американцы, гордившиеся в своё
время тем, что им плевать на условности, это поняли и втихаря,
задним числом подписали Венские конвенции, касающиеся
международного протокола.

ЕГО
ВЕЛИЧЕСТВО
ПРОТОКОЛ
^^е/тгс/шй —
ме со-^е/тгс/тй

Без правил нет жизни. Приличия — это правила. Мы привыкли думать, что
этикет усложняет общение. Нет, он даёт возможность самовыразиться, не попадая
впросак. У каждого свои пристрастия. Но этикет приводит их к общему знаменателю.
Скажем, кто-то предпочитает всем винам ликер. Но не надо громогласно заявлять об
этом за столом, а тем более налегать на него в середине трапезы,, потому что время
этого напитка — под конец, в классическом варианте — с кофе.
Этикет пластичен, он призван служить человеку, а не наоборот. Один из са­
мых типичных советских рецидивов в психологии — навязчивый страх перед ошибкой,
промахом в поведении и как будто даже ожидание их. Сидящий в испарине, нервно
комкающий салфетку в попытке лихорадочно сообразить, какой из четырёх поданных
вилок нужно начинать еду — есть ли более неприятное зрелище?
Следует усвоить: спрашивать не стыдно! Этикет это вполне допускает. «Будьте
любезны, у вас чаевые дают? Или они входят в обслуживание?» Если не знаете, какой
вилкой есть, из какого бокала пить, тоже тихонько спросите официанта, присмотри­
тесь к соседу...
Кстати, если вилок, ложек — четыре, то внешними, теми, что дальше от тарелки,
нужно начинать еду. Как курица гребёт к себе, так и пользоваться приборами нужно,
постепенно продвигаясь к тарелке, — к себе, к себе.
И всё же... Если ошибка, то не надо афишировать! Не делайте трагедии. В кон­
це концов, лучше ошибка — мир не перевернётся! — чем человек, скованный стра­
хом. Вспомним Чехова: пятно на скатерти никто не должен заметить. Опять-таки, ти­
пичная черта бывшего советского человека — предъявлять к себе слишком высокие

с^э ПРАВИЛА
ПОВЕЛЕНИЯ 0^0
требования, вечный комплекс: ох, какой я неловкий, неотёсанный, как глупо я себя
веду, не по протоколу одет и т.д. Нет, в ресторан ли, в компанию вы пришли, чтобы
отдохнуть, развлечься, — будьте естественны, раскованы, но, конечно, в рамках при­
личий. А уж понятие о приличиях сообразно интеллекту...
Чаевые — это деликатная тема. Действительно, сколько и как — дело тонкое.
Тут нужно помнить, что в некоторых случаях и в ресторане, и в клубе обслуживание
уже заложено в общую стоимость. В этом случае шуршать купюрами неприлично! Да
и слишком щедрые, «царские» чаевые — отнюдь не свидетельство хороших манер.
Тот, кто честно, упорно зарабатывал свой капитал, не станет швырять деньги на ветер,
пуская пыль в глаза. Это свойственно скорее нуворишам и вызывает подозрительное
отношение окружающих. Всеми уважаемый преуспевающий купец никогда так себя не
вел. А если делал жест, то такой, что слух шел по всей стране, имя было у всех на устах,
вот Мамонтов купил замечательную картину и подарил её Третьяковке. Так поступали
люди воспитанные, образованные, и это — пример для экс-советских, желающих со­
здать себе имидж светских, не бренчать монетой, не заказывать с утра шампанское...
Кстати, шампанское утром — это моветон! Сомелье обязательно спросит:
«У вас какой-то повод? Событие?» И тем самым намекнёт, что шампанское с утра —
дурной вкус. Бокал шампанского позволителен с 12 до часу дня, но это особый вид
приёма, который так и называется — «куп де шампань».
Хотя шампанское в последнее время стало чуть ли не самым «демократичным»
из вин. Его покупают ящиками, пьют по поводу и без повода, словно лимонад. В этом,
похоже, какая-то бравада и особый шик. Недаром в обиход вошло выражение: «Кто не
рискует, не пьёт шампанского». Благородный напиток заметно опростился, «оповсед-
невился» что ли... К большому сожалению. Потому что шампанское — это не прос­
то пикантный шипучий напиток. Главное в нём — обряд. Антураж. Атмосфера. Ведь
если честно, то в этом вине нет ничего особенного, оно некрепкое. Но какова подача!
Блеск, торжественность, изысканность. Если хотите — аристократизм обстановки.
И сверкание льда в серебре ведёрка, и особые бокалы, и салютный выстрел пробки...
Шампанское — вечный праздник. А если встреча влюблённых — то не рядовая, а с на­
мёком на предстоящее предложение руки и сердца. Одним словом, это всегда один их
ярких, необыденных моментов жизни.
Почему, например, при подписании договоров, во время важных политических
и деловых встреч не пьют знаменитую водку «Абсолют» или благородный «Мартель»?
Нет, именно шампанским подчёркивается торжественность, важность, значительность

НГО
ШиШЧКСПЮ
ПРОТОКОЛ
0^0
Ж0
шопу

. г •;

I ГО
Ш-'ЛИЧМС'ПЮ
ПРОТОКОЛ
0^0
н
!=
5

\)

!
:•

!
:
I

С^г 1.Ш
нглпм мк)
1Н»ОТОК« ».ч
0^0
[
I

события. Повторяю: шампанское — это только праздник. Его игра в бокале — страсть,
кипение жизни, искромётное веселье. И никакой грусти... Только под шампанское, ко­
торое подаётся в конце трапезы, произносятся тосты, но никогда — под коньяк... I
Коньяк же можно пить с 10 часов утра. Именно коньяк, а не вино. Однако на
деловых встречах, переговорах он подаётся не в бутылке, а только в заранее налитых :■

:
рюмках, на подносе. Сегодня весь мир увлекается бренди — один глоток, как свое­
N
го рода утренний — для бодрости — допинг. Укоренилась эта мода и у нас. Кстати, '
:
если рюмку водки, самогона этикет допускает опрокидывать одним махом, то коньяк
пьют крошечными глоточками, смакуя вкус, аромат. Хотя подоплека этого процес­
са вообще-то утилитарна — чтобы напиток легче всосался, улучшил самочувствие.
:
Но и тут свои каноны: утром никаких приглашений, вопросов: «Будете пить?» или, что ?
ещё хуже, пресловутого «пей до дна!» Всё в деловой манере, как бы между прочим, не В ; :
| акцентируя на напитке внимания.
В ресторане или компании коньяк пьют обычно во время еды, но опять-таки :
нормативный вариант — ближе к концу застолья, особенно с кофе. Многие предпо­
читают этот крепкий напиток всем остальным. И обязанность сомелье выяснить, что
кому подать.
Но сегодняшние метаморфозы в процедуре потребления коньяка превратили
к
его еще и в аперитив, в нарушение всех правил разрешили пить со льдом... Что по­
делаешь, это действительно фантастический переворот в рутинном сознании любите­
лей огненного напитка. Но нужно учесть: законодатели-французы не только ревност­
ные почитатели традиций, но и легкомысленные поклонники моды. А мода, особенно
I
молодёжная, знает и не такие выкрутасы. В последнее время она поднимает на щит ;! ’
!
вечера-коктейли, весьма популярные в предвоенные 40-е годы. Так что теперь этот
дорогой напиток, адресованный людям, достигшим известного положения, в разбав­
ленном виде доступен и молодым. Он мог бы быть доступен и детишкам, если бы они
знали, что коньяк прекрасно сочетается с манной кашей, как утверждают некоторые !■:

оригиналы-гурманы, эпатируя публику. Но это, конечно, курьёз. I :


:
Вообще, кажется, в гастрономической эстетике сейчас царит анархия. Изыс­
канные вина пьют из гранёных стаканов, шампанское закусывают красной рыбой,
а кофе подают, да ещё и рекламируют в тяжёлых поллитровых кружках. Бывший совет­ :
ский человек, которому долгие годы вдалбливали в сознание примитивные догмы типа
«когда я ем, я глух и нем», умалчивая, кстати, о существовании целого свода застоль­
ных манер, а светское воспитание считая буржуазным предрассудком, сегодня рьяно
||
правила
пош-дкипя с^э :•
!
берёт реванш за весь свой былой ужасающий консерватизм. Но до сих пор многим
нашим соотечественникам невдомёк, почему весь мир плещет в бокал любой напиток,
лишь едва покрывая донышко, а не «щоб через вЫця лилося»... И насколько неприлич­
но, невоспитанно принуждать выпить гостя, если очевидно, что ему этого не хочется.
Да разве только это... Кому первому наливается глоток вина? Не гостям, а только
хозяину дома или тому, кто устраивает приём в ресторане. Но лишь один — на про­
бу. Все напитки выставляются на стол перед хозяином, и каждый он дегустирует, как
бы оценивая, сопровождая эмоциональными замечаниями. Такая игра, своего рода
ритуал — неизменная, обязательная увертюра торжества. :
В ресторане все напитки тоже наливаются сначала тому, кто устраивает при- I
ём, и каждая бутылка — в салфетке, чтобы, не дай бог, не капнуть. Для того вы сюда
и пришли, чтоб получить удовольствие и от кухни, и от вин, и от обслуживания.
Если вы скованы, то натуру нужно уметь обуздывать. Особенно в деловом об- !
щении. Ещё Шопенгауэр замечал, что ахиллесова пята любого человека — казаться, I
а не быть, пытаться предстать в лучшем свете. Не старайтесь! Будьте самим собой — |
и настроение, а с ним и манеры, улучшатся.
«Мы все учились понемногу, чему-нибудь и как-нибудь»... Того, что французы
называют «бонтон», светского воспитания, у нас днём с огнём не сыщешь. А ведь |1
в деловом мире это особенно важно. Каждый бизнесмен обязан усвоить: по его мане-
рам судят, каким путем заработал он свой капитал. Нередко вылетают из элитарной
обоймы весьма состоятельные люди, потому что стиль поведения с головой выдает их
как неофитов.
А назовите мне кого-нибудь из занимающих в Украине видное положение, кто I
являлся бы членом известного, престижного европейского или американского клуба?
Нет таких. И причина всё та же.
Для чего разбогатевшие американцы в своё время приезжали в Европу с меш­
ками денег, охотясь на бедных, но в прошлом знатных эмигрантов, работающих так­
систами, посудомойками, на женщин, обучающих языку? Чтобы в их обществе пооб­
тереться, приобрести, опять же, светский лоск, по возможности приобщиться к ари­
стократической родословной. Иначе в бомонд им было не пробиться. «Маппегз такез
Иитап!» — «Манеры делают человека!» Эта надпись на фронтоне Оксфордского уни­
верситета говорит сама за себя.
Нужно начать обучать детишек манерам с младых ногтей... Только кто будет
преподавать? Где учителя? Не выписывать же из-за границы потомков Рюриковичей!

ЕГО
ВЕЛИЧЕСТВО
ПРОТОКОЛ

162
1
;
!
I
:
И всё же этот вопрос требует решения. И немедленного, если мы хотим на равных
в цивилизованный мир. Вот кто из мужчин сейчас носит запонки? Нередко увидишь
крутой пиджак и нечищеные туфли... 1
Умение обставить, наполнить свою жизнь красотой, имея деньги, воспитыва­
:
лось раньше многими поколениями. И это вовсе не парад иномарок под охраной, не

золотые «Ролекс» или пудовые драгоценности на шее, а стиль благородной :


I
сдержанности и шарма.

;
4; ■

:
!
I
!

*
!

!{;

$
:

г
;;!;
I
);

.I*

II РАНИЛА
ПОНКДЕНИЯ 0^0
;
^о/гесс ^ела — э/?го ^аЫа
/г/го-$е^е/тме /ге/геъо-^о/ш

В книгах по дипломатическому протоколу Дж. Вуда и Ж. Серре, Э. Сатоу,


Ф. Ф. Молочкова, А. Ф. Брондукова детально расписано, как грамотно проводить пе­
реговоры. Проведение переговоров считается самым сложным и ответственным в ра­
боте послов и руководителей разных уровней.
Известный французский дипломат Жюль Камбон писал, что правила протокола
сегодня кажутся в какой-то степени старомодными. Но не придерживаться их было бы
так же странно, как если бы мужчина не снимал шляпу при входе в храм. По сути,
не все так просто в этих, на первый взгляд, мелочах...
Большое значение имеет пунктуальность. Она уже давно перестала быть «веж­
ливостью королей», как говорили в старые времена. Пунктуальность необходима всем. I
Например, встреча назначена на 10 часов утра. Собеседник должен так всё
расчитать, чтобы к этому времени быть около дверей самого кабинета, а не подъез- |1
жать только к зданию. Это опоздание, хоть и на несколько минут, будет выглядеть как
неуважение к собеседнику.
Важно планировать переговоры заранее. Готовясь к беседе, необходимо опре­
делить круг вопросов, который желательно было бы обговорить. Так же следует вы­
учить все официальные документы, которые есть в ведомстве (как своего, так и дру­
гой стороны).
Просматривая переписку, обратите внимание на места, которые имеют отличия
в мнениях сторон и на их аргументацию, с помощью которой подкрепляются разные точ­
ки зрения. Так будут найдены и подготовлены новые выводы и доказательства в пользу
своей позиции. А это может заставить собеседника изменить его предыдущие взгляды.

ЕГО
ВЕЛИЧЕСТВО
ПРОТОКОЛ

164
Очень важно научиться «чувствовать» время. Ощущение времени особенно
; необходимо, когда во время переговоров предлагается обсудить несколько вопросов.
: Следует быть готовым к тому, что придётся некоторые неосновные вопросы из наме­
ченных на обсуждение перенести на следующую встречу. Поэтому переговоры мудро
было бы начать с наиболее важного и срочного вопроса. Идя на встречу или принимая
кого-либо, необходимо иметь, по возможности, полное представление о собеседнике. I
}| Неплохо было бы знать его личные интересы.
В переговорах каждое слово должно быть продуманным и сказанным по сути.
Особенный смысл имеют слова при возникновении конфликтных ситуаций. Непроду­
манное слово может усложнить положение.
Разработать тактику разговора следует так, что бы ответом другой стороны был
бы не менее важный шаг.
Опытный руководитель, излагая свою позицию и слушая собеседника, поста­
рается найти то позитивное, что может стать в дальнейшем основой для сближения
точек зрения.
При конфликтной ситуации надо всегда найти то, что объединяет стороны. Не­
плохо было бы найти «точку объединения» в юридической сфере. Во время перегово­
ров всё может быть, могут быть негативные разультаты. Но умело проведённые пере­ ! .
•?:
говоры не будут считаться основой для ухудшения отношений. Бывает иногда, что такой
разговор даёт возможность увидеть, в чём суть проблемы. В разговоре может обнару­
житься возможность решения маленьких проблем, чтобы потом разрешить большие. :

Спокойный, выверенный тон, уверенный, продуманный подход к позиции собе­ •I;


Г
седника, обдуманная манера ведения разговора — это влияет не только на решение |
3
вопроса, но и сближает собеседников.
!!
Не надо торпиться, когда после первых неудачных переговоров собеседник
■|

спешит сделать выводы о партнёре. По этому поводу могут быть различные ситуации.
По решению того или иного вопроса вы можете услышать разные мнения. Поэтому )
вы должны относиться к ним осторожно. Всегда надо «чувствовать» и иметь свежий
взгляд. Потому что потом, после разговора, могут выявиться такие черты, которые
другие не увидели или неправильно поняли.
Переговоры требуют собранности, самодисциплины. Импровизация в переговорах
допускается тогда, когда она не идёт во вред основной цели и по намеченному плану.
Собранность особенно необходима, когда собеседник говорит с «подтекстом».
! Дополнительными вопросами и репликами необходимо собеседника как бы «заставить»

с^э ш’лиилл
ионкдг.ним 0^0
раскрыть этот «подтекст». Какая бы ситуация ни возникла, какими бы сложными ни
были переговоры, разговор следует вести спокойно, не повышать голоса и не пока­
зывать своего недовольства даже тогда, когда для этого есть все основания. Этикет
предусматривает, что необходимо терпеливо и не перебивая собеседника выслушать
всё до конца даже в том случае, когда говорит он неприемлемые и неприятные вещи.
Потом так же спокойно и, если это диктуется обстановкой, обоснованно отве­
тить позитивно или же отрицательно.
Горячиться и спешить — это самое худшее, что может быть во время перегово­
ров. Даже тогда, когда это невозможно вытерпеть. Полное владение собой, спокойная
манера и уверенная речь — это совсем по-другому влияет на собеседника, чем гаря-
чий и неспокойный разговор. В конфликтных ситуациях необходимо уметь выделить |
важное, а все мелочи откинуть, и давать ответ на главный вопрос. Перед тем как сесть |
за стол переговоров, следует всё выяснить и чётко просчитать для себя.
Вежливость и корректность не помешают при уточнении даже самых давних во-
просов обсуждаемой проблемы. Поскольку мелочей на переговорах не бывает, самая I:
маленькая мелочь может перерости в большую проблему.
Чтобы сделать свою позицию уверенной и чёткой, следует подкрепить её фак-
тами. Но эти факты должны быть официальными. Не редко бывает так, что тому же
самому факту могут дать неправильную интерпретацию. Тут к стати и умение убедить
собеседника в правильности своей позиции. Иногда возникает необходимость укло­
ниться от ответа. Бывает так, что к этому вопросу обращаются чаще, чем следует.
В таких случаях необходимо дать мудрый ответ, но так, чтобы собеседник не почув­
ствовал в нём какого-то неприятного намёка.
Вы — официальное лицо, и использовать на переговорах формулировки в не­
официальном, «личном» плане не следует. Но если собеседник говорит о таком, то
это должно восприниматься как информация, которая несёт доверительный характер,
и собеседник не хочет, чтобы она получила огласку. На это надо обратить особое вни­
мание, чтобы не утратить доверие собеседника и своей чести.
Все эти вещи, конечно, касаются общих положений, однако каждый руководи­
тель в силу своих личных способностей и возможностей, приобретённого опыта отра­
батывает и создаёт свою, свойственную только ему
манеру ведения переговоров.

ЕГО
0^0 ВЕЛИЧЕСТВО
ПРОТОКОЛ
не Ыне/ж-Ы/?ш/ше

I
!
'!
"

■ Истинная воспитанность — это не показная галантность для посторонних.


Внешний дешёвый лоск, как и всё поддельное, легко достаётся, но не вызывает уваже-
!
| ния. Поэтому постарайтесь быть обходительны всегда — и со своими сотрудниками,
и с партнёрами. Впрочем, в деловом этикете существуют определённые правила веж­
ливости, которые следует учитывать. !

: I
ОТПРАВЛЯЯСЬ
С ДЕЛОВЫМ ВИЗИТОМ
Выходя из помещения, не следует забывать о старшинстве в деловом этикете:
первым пропускаем главу делегации, остальные следуют по рангу. Если ваша делега­
ция немногочисленна — начальник и женщина-подчинённый — шеф может проявить
обходительность и пропустить даму вперёд. Но если он этого не сделает, ошибки с его -
стороны не будет. г
Помните: почётная сторона — правая. Поэтому, следуя в процессии, члены де­ I-
:
легации, занимающие более высокий чин, идут справа. При чётном количестве в груп­ .

пе — это 4-3-2-1, при нечётном 5-3-1-2-4, то есть первое лицо находится в середине
группы. Если делегация состоит из двух человек и один из них в военной форме, то он
идёт справа, так как ему, возможно, придётся отдавать честь.
Теперь предстоит рассадка в машине. Почётным местом считается правое заднее
сидение, затем следуют левое заднее и рядом с шофёром. Правое заднее сидение всегда
принадлежит главе делегации или женщине (в неофициальных ситуациях). Они садятся
и выходят из машины первыми, остальные — после небольшой паузы. Если в машине едет

ПРАВИЛА
ПОПЬЛКИПМ
кто-то из обслуживающего персонала, он садится рядом с шофёром, выходит первым
и открывает дверцы машины для других. Подавать руку женщине, которая следует в де­
ловой процессии, выходит из машины или общественного транспорта, не обязательно.
Когда вы прибыли к месту встречи, первым в парадную дверь входит глава де­
легации или женщина, а в зал (заседаний, ресторана, театра) входит помощник босса !;
или мужчина, сопровождающий женщину, так как им предстоит провести своего по-
чётного спутника на нужное место.
В гардеробе женщина должна сама снять и надеть пальто, освободив своего
делового партнёра от ухаживаний, особенно если он выше её по рангу. Лишним это бу­
дет и в дружеской компании, если мужчина один, а женщин несколько. Вообще женщи­
не следует помнить: она может принять внимание мужчины, но не должна требовать
этого или обременять его, особенно в деловых ситуациях.
:
ВИЗИТ ВЕЖЛИВОСТИ |
Визит вежливости наносит руководитель делегации, прибывшей на переговоры,
после приезда и размещения. Принято проводить эту встречу за полчаса до обеден­
ного перерыва (если вы приехали с утра) или за полчаса до конца рабочего дня, что
необходимо согласовать по телефону или лично (если в группе встречающих был глава
принимающей стороны).
Само название визита обязывает вас прибыть без опоздания. Цель вашего по­
сещения — познакомиться с программой предстоящего мероприятия, оговорить куль­
турную программу и т.п. Поскольку этой информацией располагает принимающая сто­
рона, то инициатива беседы за хозяином. Если он хорошо подготовлен и даёт исчер­
пывающую информацию, то уже с первого знакомства сможет убедить собеседника
в том, что он именно тот партнёр, который нужен. Ожидая иностранца, поинтересуй­
тесь особенностями зарубежного этикета, чтобы продемонстрировать своё внимание
и уважение и избежать возможных недоразумений.
Обычно беседа проходит по такому плану:
— обмен приветствиями, вопросы о состоянии здоровья;
— вопросы о том, как доехали, как устроились в гостинице;
—- знакомство с программой предстоящего мероприятия;
— уточняется дата, время ближайшей встречи и каким видом транспорта
прибыть на неё;
— прощание.

ЕГО
0^0 ВЕЛИЧЕСТВО
ПРОТОКОЛ
|.
I
•'
Хозяин кабинета никогда не принимает гостя за письменным столом. Лучше
это сделать за салонным столиком, усадив собеседника на диван, самому же располо­
житься слева в кресле. ;
Затем следует предложить чай или кофе, сухое вино. Знакомому партнёру мож­ I

но предложить коньяк. Напитки при гостях не разливают, а подают всё в наполненной


посуде. Это может сделать секретарь или сам хозяин. Позаботьтесь, чтобы никто не от­ :
влекал вас от беседы и не нарушал ее регламента. Длится встреча около четверти часа. г
Инициатива ухода — за гостем, когда он получит ответы на уточняющие вопросы.
Отправляясь с визитом, оденьтесь немного лучше, чем на работу, но не изменяй­
те требованиям, предъявленным к деловой одежде. Не будьте слишком официальны, (
г.
улыбайтесь, внимательно слушайте собеседника — :

и успех вам обеспечен.


- (
г. ;

\\
,

'
I; !
;
I ;
г :
1

!
1:
I

!
ПРАШ 1.1.\
понк/ппил 0^0 I

I
Список иностранных делегаций
посещавших Украину
Пребывание в Киеве премьер-министра Таиланда П. Тинсуланонд 18-20 мая 1988
Посол Таиланда в СССР Вайкун Самруатруамлон 10-12 августа 1985
я Делегация Национальной Ассамблеи Таиланда Киев 31 июля - 1 августа 1984
Принцесса Таиланда К. Ваттана 16-17 мая 1974
2
Посол Таиланда в СССР Прачит Рочанапрык 11-12 мая 1988
Посол королевства Таиланд в СССР Прачит Рочанапрык 25 сентября 1987
рднд и т гяввгедглдц|«я
Губернаторы Штатов США 10-12 октября 1971 I
Президент США Ричард Никсон Крым лето 1974
Президент США Ричард Никсон Киев 29-30 мая 1972
Губернаторы Штатов США Киев 21-23 мая 1975
Президент США Дуайт Эйзенхауэр (визит не состоялся) 1960
Чрезвычайный и Полномочный Посол США в СССР У. Стессел Одесса 4-5 апреля 1974
Американские астронавты «Союз-Апоплон» Киев 25-27 сентября 1975
Конгрессмен США Конэйбл и Временный поверенный в делах США
в СССР Дж. Мэтлок Киев 14-15 июля 1976

Дипломаты из посольства США 29 сентября - 1 октября


1975
Чрезвычайный и Полномочный Посол США в СССР У. Стессел Киев 11 августа 1976
Запорожье,
Чрезвычайный и Полномочный Посол США в СССР Малькольм Тун Черкассы, 20-26 июля 1977
<
3 Канев, Киев
о
Директор агентства международных связей США Д. Рейхард Киев 21-22 апреля 1978
Сенатор США Чарльз Метайес Киев 8 декабря 1978
Посол США в СССР Малькольм Тун Киев 26-27 марта 1979
Комиссия США по поминовению жертв нацизма еврейской
национальности Киев 2-3 августа 1979
Заведующий отделом СССР Агентства международных связей США
Р. Миллер Киев 23 августа 1979

Временный Поверенный в делах США в СССР М. Д. Гаррисон Киев 1-3 октября 1979
Заведующий отделом СССР Госдепартамента США У. Шинн Киев 1 декабря 1979
Советник Посольства США по вопросам культуры и печати У. Литтел Киев 16-17 сентября 1979
Чрезвычайный и Полномочный Посол США в СССР А. А. Хартман Одесса, Киев 8-11 апреля 1984
Пребывание в Киеве сенатора США Арлена Слектора 8-9 июля 1982
Пребывание сенаторов США во главе с лидером фракции
демократической партии в Сенате Р. Бэрдом Киев 30-31 августа

ЕГО
ВЕЛИЧЕСТВО
ПРОТОКОЛ

/70
;

Министр сельского хозяйства США Р. Берглэнд Киев 10-12 мая 1978

Группа конгрессменов США Киев 30 марта -1 апреля 1978


Сотрудники посольства США в СССР Уилсон и Деинзер (по поводу 18 мая 1988
открытия генконсульства США в г. Киеве)_______________________
Пребывание в Киеве государственного секретаря США Дж. Шульца 23 апреля 1988
с супругой __________________________ ;
Передовая группа посольства США в СССР по подготовке пребывания 18-23 апреля 1988 I ;
в г. Киеве государственного секретаря США Дж. Шульца____________
Делегация Комиссии по энергетике и природным ресурсам сената США Киев 4-5 апреля 1988

Делегация Федеральной избирательной комиссии США Киев 11-12 июня 1989

Второй секретарь посольства США в СССР М. Гфэллер Донецк 23-26 октября 1990

< Посол США в СССР Дж. Ф. Мэтлок Киев 19 ноября 1990


3
о Государственный секретарь США Дж. Шульц Киев 23 апреля 1988
Сотрудники Госдепартамента США во главе с заместителем 17-18 ноября 1988
госсекретаря Ш. Крисом
Делегация Федеральной избирательной комиссии США Киев 11-12 июня 1989
Помощник государственного секретаря США Дуглас Мал Холанд Киев 7-9 марта 1990
Делегация Комиссии по энергетике и природным ресурсам сената США Киев 4-5 марта !
Пребывание в Киеве Министра сельского хозяйства США 29-30 августа 1985
Джона Р. Блока I
Чрезвычайный и Полномочный Посол США в СССР Дж. Мэтлок Киев август 1987 {
I
Пребывание делегации Комиссии по сельскому хозяйству Палаты Киев 12-13 августа 1985
представителей США :
Второй секретарь Посольства США в СССР Ховард Д. Кларк Киев май 1987
■ Парламентская делегация Сьерра-Леоне 23-24 мая 1974
II
21 Киев 18 мая
о^ Посол Сьерра-Леоне в СССР Андрю Конте Харьков 19 мая 1977

и Премьер-министр Тринидада и Тобаго Ерик Ю. Вильямс 5-7 июля 1975


I!
о
Парламентская делегация Республики ТОГО Украина 19-25 августа 1962
■2
Посол Туниса в СССР А. Унайес 14-15 июня 1988
о Посол Туниса в СССР М. Местери 11-14 мая 1976
г*
X
Секретарь по иностранным делам Тунисской Республики Киев 10-11 марта 1964

Пребывание в Киеве министра строительства Туниса М. Сайяха 30-31 октября 1985 года

К
Премьер-министр Турецкой Республики Б. Эджевит Киев 23-25 июня 1978
5 Посол Турции в СССР И. Тюркмен
о. 26 февраля - 1 марта 1974

Премьер-министр Турецкой Республики С. Демирель Киев 22-23 сентября 1967


!.
I

ЕГО
ОЕЛПЧГХТПО
ПРОТОКОЛ
0^0 ;
к Премьер-министр Турции Суат Хайри Урпоплю Киев 13-17 августа 1965
а. Президент Турции Дж. Сунай Киев 15-16 ноября 1969
Чрезвычайный и Полномочный Посол Турции в СССР Волкан Вурал 23-24 октября 1988
ввнвмвмшоммв*

Президент Республики Чили Сальвадор Альенде с супругой Киев 8-9 декабря 1972
X
_х Чилийский сенатор Луис Бассай Киев 10-13 апреля 1964
Парламентская делегация Чили Киев 25-28 октября 1965
? Президент Республики Чад Франсуа Томбалбай Украина 21-25 июня 1968
1Т—ГЧ1.1 Д 'Ч I I

Посол Финляндии в СССР Хекки Талвитие 31 октября - 1 ноября


Киев
1990
Посол Финляндии в СССР Хекки Талвитие Киев 22-24 мая 1989
Президент Финляндской Республики д-р Урхо Калева Кекконен 18-19 июля 1970
Делегация Финляндии/по линии ССОД Киев 6-8 апреля 1978
к
п Премьер-министр Финляндии А. Карьялайнен Киев 25-27 февраля 1963
К
Зав. политическим отделом Финляндии Якобсон Киев 13-15 октября 1964
X

© Премьер-министр Финляндии А. Карьялайнен Крым 21-24 апреля 1971

Президент Финляндии Урхо Калева Кекконен Крым,


4-15 октября 1962
на лечении
Министр иностранных дел Финляндии А. Карьялайнен 18-20 февраля 1969
Президент Финляндской Республики Мауно Койвисто с супругой Киев 8-10 июня 1983 г
Президент Финляндской Республики Мауно Койвисто с супругой Ялта 27 апреля-3 мая 1984
юяксакаювввв
Госсекретарь по вопросам планирования Франции Л. Столярю Киев 14-16 августа 1990 г
Вице-президент комиссии по иностранным делам Национальной
Ассамблеи Франции Ж.-Ф. Денье Одесса, Киев 19-22 августа 1990

Министр экономики, финансов и бюджета Франции П. Береговуа Киев 27-29 марта 1990
Государственный секретарь по иностранным делам Франции О. Стирн
(проездом) Киев 16-17 декабря 1979

Передовая группа по подготовке визита в СССР Президента Франции


В. Жискар Д’Эстена Киев 25 сентября 1975
к
з
Президент Франции В. Жискар Д'Эстен с супругой Киев 16-17 сентября 1975
о.
© Киев,
Посол Франции в СССР Анри Фроман-Мерис Житомир, 13-14 октября 1980
Бердичев
Делегация Франции на XIII сессии смешанной Советско-Французской
Комиссии по научно-техническому сотрудничеству Киев 24-25 января 1976

Чрезвычайный и Полномочный Посол Франции в СССР Б. де Лесс Киев 7 декабря 1976


Чрезвычайный и Полномочный Посол Франции в СССР Ж. Вимон Киев 9-10 октября 1974
Заведующий ДПО МИД Франции, Посол Л. А. Шарьер Киев 21-22 марта 1978
Посол Франции в СССР Анри Фроман-Мерис 13-16 октября 1979

ЕГО
ВЕЛИЧЕСТВО
ПРОТОКОЛ
0^0
/72
Чрезвычайный и Полномочный Посол Французской Республики в СССР Киев 20-21 мая
Клод Арно
Посол Франции в СССР Роже Сейду де Клозон___________________ Киев 26-28 апреля 1968

! Французская делегация на Всемирном конгрессе за полное разоружение Киев 1962 :


« Бывший президент Французской Республики В. Ориоль Киев 21-22 мая 1956 !
1
о.
Президент Франции Де Голь Киев 27-28 июня 1966 1I
Г
& Министр транспорта Франции Ш. Фитерман Киев декабрь 1983

Г Посол Франции в СССР Роже Сейду де Клозон 1-2 марта 1971


| Видный политический деятель Франции сенатор Эдгар Фор Киев 1-3 апреля
!
| I Пребывание в Киеве Председателя Национального собрания Киев 14-15 декабря 1985 Г !
| Французской Республики Луи Мермаза
: !
Президент ландтага земли Бавария Франц Хойбль Киев 25 июля - 1 августа 1990 ; .
2 Посол ФРГ в СССР К. Блех Киев 28 июля 1990
■.

I
Делегация деловых кругов ФРГ во главе с председателем Восточного Киев,
25-28 апреля 1990
Комитета В. О. фон Амеронгеном Харьков

Правительственная делегация Баварии /ФРГ/ во главе с министром 8-13 июля 1989


Киев
А. Лангом I
1 ! '
Федеральный канцлер ФРГ Гельмут Колль и госпожа Ханнелоре Колль Киев 6-7 июля 1983
3
Советник посольства ФРГ Д. Эккельман и третьи секретари Р. Ост
12-15 сентября 1988
и А. Пакбир (по вопросу открытия генконсульства ФРГ в Киеве)
[
Атташе по сельскому хозяйству посольства ФРГ в СССР I;
Киев 24 апреля -1 мая 1987
А. Шмидт-Фолькмар и 1-й секретарь Х-У. Зайдт
Вице-президент бундестага ФРГ Т. Деллер Киев 26-28 августа 1963
Парламентская делегация ФРГ 26-27 сентября 1973
а Федеральный канцлер ФРГ Шмидт 30-31 октября 1974
© |!
Посол ФРГ У. Зам сентябрь 1975 I !
Советник-посланник посольства ФРГ в СССР А. Арно 4-5 октября 1975
Дипломаты ФРГ Украина 13-18 сентября 1976
Полномочный министр-советник посольства ФРГ в СССР
Киев 9-10 декабря 1976
П. Штюльпнагель
Посол ФРГ в СССР Ганс Георг Вик Киев 30 июня - 2 июля 1977 .
Полномочный министр, советник-посланник ФРГ в СССР Берендонк :
с супругой Киев 7-11 января 1978

Полномочный министр, советник посольства ФРГ в СССР П. Дингенс 11-13 октября 1981 '
Пребывание в Киеве президента бундестага ФРГ Лотари Шпэта Киев 28-29 марта 1985 ■

Министр экономики ФРГ М. Бангеман Киев 5-7 апреля 1986


Чрезвычайный и Полномочный Посол ФРГ в СССР
Андреас Майер-Ландрут Киев 20-21 сентября 1982
|
I
кго !
с О ШМИ'ИЧ I НО
протокол :
/77
§
.1 Посол Шри-Ланка в СССР Джаявардене Киев 27 октября 1977
ё
а. Президент и Глава Правительства Центрально-Африканской
7-11 июля 1970
3 Республики Жан-Бэдель Бокасса
ЖГ7 11 I I П.Щ—Г——————

5 Посол Уганды в СССР Л. Аконго 3-6 июля 1976


5 Чрезвычайный и Полномочный Посол Республики Уганда в СССР
> С. Оченг-Велборн... ................................................ ............ Киев 1-4 февраля 1984

I
с Посол Филиппин в СССР Адехандро Мелъчор Киев май 1989
с
в яидвижорр ьгхтга

Заместитель главы правительства ЧСФР В. Валеш Аэропорт


19 сентября 1990
«Борисполь»
Посол ЧСФР в СССР Р. Сланский Киев 13 сентября 1990
Первый заместитель министра иностранных дел ЧСФР
Роберт Гаренчар апрель 1990

Посол ЧСФР в СССР Рудольф Сланский Киев 13-14 апреля 1990


Чрезвычайный и Полномочный Посол ЧССР в СССР Мирослав Завадил Киев 18-22 июля 1984
Посол ЧССР в СССР Мирослав Завадил 16-17 мая 1985
Министр иностранных дел ЧССР Богуслав Хнеупек Киев 17-19 марта 1981

Посол ЧССР в СССР Ян Гавелка Киев,


21-23 октября 1975
Чернигов
Чрезвычайный и Полномочный Посол ЧССР в СССР Ян Гавелка Киев 31 июля 1974

Заместитель Министра иностранных дел ЧССР М. Клусак Сан. «Пуща-


22-30 июля 1972
Водица»^
О-
Посол ЧССР в СССР Ян Гавелка 25 октября 1977
о
Посол ЧССР в СССР Ч. Ловетинский Киев 19-21 октября 1978
Посол ЧССР в СССР Ян Гавелка
Цель: вручение награды В. В. Щербицкому по случаю дня рождения Киев 17 февраль 1978

Заместитель министра иностранных дел ЧССР т. Й. Налепка Ужгород,


(частная поездка) 30 июля - 2августа 1979
Овруч
Заместитель министра иностранных дел ЧССР Д. Спачил 27-29 сентября 1979
Правительственная делегация Чехословацкой республики Киев январь-февраль 1957
Посол ЧССР в СССР Дворжак Киев 25-28 марта 1959
Партийно-правительственная делегация ЧССР Киев 17-20 августа 1960

Посол ЧССР в СССР О. Павловский 27 октября - 2 ноября


Украина
1963
Партийно-правительственная делегация ЧССР Киев 14-15 декабря 1963
Партийно-правительственная делегация ЧССР Киев 23-26 октября 1969
Посол ЧССР в СССР В. Коуцкий 161969

его
0=^0 ВЕЛИЧЕСТВО
ПРОТОКОЛ
0^0
■/74
:
'
'
I
1
Посол ЧССР в СССР Ян Гавелка 1-5 июня 1972

Заместитель министра иностранных дел ЧССР Ружек 4-5 марта 1972

Посол ЧССР в СССР Ян Гавелка 4-5 марта 1972

Президент ЧССР Л. Свобода 31 мая - 1 июня 1972

Работники посольства ЧССР в Москве


29 ноября - 1 декабря I
1971
Министр иностранных дел ЧССР Богуслав Хнеупек Ялта 9-11 августа 1975

Посол ЧССР в СССР Богуслав Хнеупек 7-11 июня 1971


Председатель Словацкого Национального Совета, 9-13 ноября 1988
! г
член Президиума ЦК Компартии Словакии В. Шалгович
! я Чрезвычайный и Полномочный Посол ЧССР в СССР Киев 27-29 сентября 1979
: * Честмир Ловетинский
Г
Посол ЧССР в СССР Честмир Ловетинский 27-29 октября 1979
Ь
Посол ЧССР в СССР Честмир Ловетинский Харьков 6-7 марта 1982
Чрезвычайный и Полномочный Посол ЧССР в СССР
I; '
| Киев 13-14 декабря 1982 |
Честмир Ловетинский
: ; /
Чрезвычайный и Полномочный Посол ЧССР в СССР
Киев 21-22 марта 1984
Честмир Ловетинский
1 Первый заместитель Министра иностранных дел ЧССР Й. Ржегоржек Киев 21-22 сентября 1986
Кировоград­
ская обл.,
Посол ЧССР в СССР Мирослав Завадил 20-22 июля 1986
Кривой Рог,
Киев
Посол Швеции в СССР Эрьян Бернер Киев 3-4 мая 1990
I! I
Король Швеции Карл XVI Густав с супругой Киев 9-11 июня 1978
Чрезвычайный и Полномочный Посол Швеции в СССР Карл Де Геер Киев 10-12 мая 1982
! ;
'
Министр иностранных дел Швеции Т. Нильссон Киев 14-15 мая 1963
г
3 Посол Швеции в СССР Т. Рюдинг 6-7 октября 1975
■;
Временный Поверенный в делах Швеции в СССР Торстен Эрн Киев 12-15 апреля 1974
;
Группа сотрудников МИД Швеции 19 сентября 1972
!;
Советник-посланник посольства Швеции в СССР Ханс Магнуссан Киев 25-26 мая 1990
5 I
5
§ 5
Ё.1 Делегация палаты народных представителей
о « Республики Экваториальная Гвинея 13-15 августа 1988
го
ю
<75

к Посол Эфиопии в СССР Асрат Вольде Киев 12 апреля 1987


8 Партийно-правительственная делегация Эфиопии проездом в КНДР Киев апрель 1987
<Т)
Сотрудники Посольства Эфиопии в Москве Киев июнь 1987

!
ЕГО
ПЕЛИЧЕСТНО
ПРОТОКОЛ
0^0 I
I
■/75 ■


Генеральный секретарь ЦК Рабочей партии Эфиопии (пролетом) | Киев 12 апреля 1987

к Председатель Временного Военного и Административного Совета


Киев 27 октября 1980
Эфиопии Менгисту Хайле Мариам (пролетом в Москву)
§X
Император Эфиопии Хайле Селиссие I Крым 6-6 июля
*
Председатель Временного Военного и Административного Совета Симферо­
12 октября 1982
Эфиопии Менгисту Хайле Мариам (пролетом в Москву) поль
гугч» «—.1 .. ■■ 1»| 11111 И ’У 1ЧЧ"1

Посол СФРЮ в СССР Д. Видич Киев 19-20 мая 1969


Пребывание в Украинской ССР делегации Сабора Социалистической
Киев,
Республики Хорватии во главе с Председателем Сабора 15-19 октября 1985
Иосипом Змаичем Херсон

Президент СФРЮ, Председатель СКЮ Й. Броз Тито с супругой 12-15 ноября 1973
Президент ФНРЮ (СФРЮ) Й. Броз Тито Киев 21-22 июня 1956
Партийно-правительственная делегация ФНРЮ (СФРЮ) Киев 1957
Парламентская делегация ФНРЮ (СФРЮ) во главе председателем
Украина 23-27 июня 1962
Союзной Народной Скупщины П. Стамбопич
Президент ФНРЮ (СФРЮ) Й. Броз Тито Киев 19-20 декабря 1962
Советник посольства СФРЮ в СССР Маскича и 3-го секретаря
Петровского 19-23 марта 1965

Президент СФРЮ Й. Броз Тито (проездом) 19 октября 1966


Президент СФРЮ Й. Броз Тито (проездом) 27 января 1967
Посол СФРЮ в СССР Добривол Видич (визит не состоялся) 23-25 мая 1968

к
Председатель Правительства Республики Босния и Герцеговина СФРЮ
Киев 20 января 1972
ю тов. Косович(проездом)
го
5 Делегация Союзного веча Скупщины СФРЮ во главе с Д. Кекичем Киев, Херсон 14-17 ноября 1975
2
2 Председатель Президиума ЦК Союза коммунистов Югославии
Д. Маркович (пролетом) Киев 27 мая 1984

Чрезвычайный и Полномочный Посол СФРЮ в СССР М. Друлович Киев 2-5 апреля 1984
Председатель Исполнительного веча СР Хорватии Я. Сироткевич 5-9 июля 1976
Посол СФРЮ в СССР Й. Смоле Киев 21-23 сентября 1978
Союзный секретарь по иностранным делам СФРЮ М. Минин
Киев 29 марта 1978
(пролетом в Югославию)
Председатель Союзного Исполнительного веча СФРЮ
Дж. Биедич с супругой 13-15 апреля 1975

Посол СФРЮ в СССР Марко Орландич Киев 17-19 сентября 1980


Делегация Сабора СР Хорватии во главе с Иво Перишиным Киев 4-9 мая 1977
Чрезвычайный и Полномочный Посол СФРЮ в СССР Й. Смоле 11-14 января 1977
Чрезвычайный и Полномочный Посол СФРЮ в СССР Марко Орландич 29-30 октября 1979
Делегация СР Хорватии на Днях культуры СР Хорватии в УССР
во главе с министром культуры СР Хорватии Стипе Шуваром 15-25 сентября 1980

Председатель Исполнительного веча СР Хорватии во главе


Киев 21-26 июля 1980
с Председателем Исполнительного веча П. Флековичем

ЕГО
11ЕЛНЧЕСТНО
протокол
0^0
//У
'
!

I .

;■

:

<

!
!


г.) лимгл пн I
ИР«»ГОК< м

1
!
!

1:10
ик.ирил гии
1»1Ч)ТОКиЛ
!

}
Председатель Исполнительного веча Сабора СР Хорватии Киев 9-10 октября 1978
к П. Флековичем
I '
I Председатель Исполнительного веча Сабора СР Хорватии во главе Киев,
: 23-28 мая 1983
с Председателем Исполнительного веча А. Марковичем Москва !
Делегация Сабора СР Хорватии во главе с Я. Руничем Киев, Москва 10-13 июля 1989 I
•Г!
к
Председатель Исполнительного веча Сабора Социалистической
!
т
оз Республики Хорватии А. Милович
Киев апрель 1987 I:
5о I
Председатель Комитета по зарубежным связям СР Хорватии Киев 7-10 февраля 1990
2 И. Трнокоп

: 1
I! 23-24 марта 1972
Посол СФРЮ в СССР М. Пешич

Чрезвычайный и Полномочный Посол СФРЮ в СССР Марко Орландич 15-16 июня 1982
::
Посол СФРЮ в СССР М. Пешич Киев 31 мая-2 июня 1973
Визит в СР Хорватию делегации УССР 27 мая -2 июня 1977
и*-*?.- .~сгч:^гг
Советник посольства Австралии в СССР г-жа Ш.Спенсер 19-20 июля 1988
и второй секретарь посольства Великобритании в СССР К. Браун

Г
Советник Посольства Австралии в СССР Дж. Берджек с супругой Львов 8-11 августа 1976
! Первый секретарь Посольства Австралии в СССР М. Тоули Киев 6-11 июля 1981 (
Крым: Сим­
ферополь,
Посол Австралии в СССР М. Бушье
Одесса,
19-23 мая 1980 :
Ильичевск, ,
к Саки, Евпа-
тория, Ялта
; !
В о.
Пребывание в Киеве Чрезвычайного и Полномочного Посола

ё 5-9 июля 1982


Австралии в СССР Д. У. Эванса с семьей
!» < 5
Советник Посольства Австралии в СССР Б. Шанахан 26-28 февраля 1974
Посол Австралии в СССР Ф. Д. Бленни Киев 9-11 июня 1969
Посол Австралии в СССР г-н Роуленд 10-18 октября 1967
Посол Австралии в СССР Ч. Р. Эшвин Киев 6-9 февраля 1989
Чрезвычайный и Полномочный Посол Австралии в СССР ;
Чарльз Робин Эшвин 6-9 февраля 1989

Посол Австралии в СССР X. Грубмайер Киев 23 июля 1990


X Генеральный секретарь ООН X. П. де Куэльяр Киев июнь 1987
I
5 Кадровая комиссия ООН Киев 25-28 марта 1979 ;:
& Архиепископ Макариос июнь 1971 ■

5.
П
81
Латинская Америка: группа дипломатов Киев 19-21 марта 1976
ЯЕ " Группа дипломатов из 12 стран Латинской Америки и Испании
II (всего 68 человек), аккредитованных в Советском Союзе 19-21 марта 1976
5го
Пребывание в Киеве и Киевской области глав посольств иностранных
государств, аккредитованных в СССР 21 мая 1986
^9-
Пребывание заместителей постоянных представителей в СЭВ Киев 29-31 мая 1986
\
ЕГО
0^0 Ш-.'ШЧКСТИО
ПРОТОКОЛ
0^0
!
/77
Группа глав дипломатических представительств стран Латинской 29 сентября - 1 октября
Киев
Америки, аккредитованных в СССР 1980
Зам. генсека ООН Марти Ахтисаари Киев июнь 1987
Генеральный секретарь ООН Курт Вальдхайм с супругой Киев 6-7 мая 1981
Директор департамента персонала секретариата ООН Б. Вайтлоу Киев 25 мая - 1 июня 1967 :г!
Секретарь ООН по кадрам А. Макфаркуар Киев 1-19 мая 1967
Заместитель Генерального секретаря ООН, директор Европейского
отделения ООН П. П. Спинелли Киев 1-3 июня 1965

Исполнительный секретарь ЕЭК ООН В. Велебит Киев 15-16 марта 1962


Секретариат ООН. Председатель III конференции ООН по морскому
Киев 25 января 1976
праву Г. Ш. Амерасинхе
Генеральный директор отделения ООН в Женеве
Киев 26-27 мая 1970
Витторио Уинслер-Гуиччарди
Исполнительный директор Фонда ООН в области народонаселения
Р. Салас Киев октябрь 1983

Исполнительный директор Фонда ООН в области народонаселения


Р. Салас Киев октябрь 1983
ш
5сГ Пребывание в Киеве Генсекретаря Всемирной ассамблеи по вопросам
X
старения В. Кэрригана 8-9 июля 1982
X
§ Помощник Генерального Секретаря ООН по кадровым вопросам
Джеймс Джон Киев 25-27 марта 1981
5. Совещание заместителей министров иностранных дел
I
га социалистических стран по вопросам предстоящей Киев 24-28 августа 1981
х
36 Сессии Генеральной Ассамблеи ООН
§
Заместитель Генерального Секретаря ООН В. А.Устинов Киев 21-23 июня 1986
со
га Генеральный Директор отделения ООН в Женеве Е. Сой Киев май 1986
о

I
сг
Председатель пенсионного фонда для персонала ООН А. Ливеран Киев 16 октября 1980
Миссия ООН по набору кадров Дж. Вэбб с супругой Киев 10-13 марта 1977
Заместитель Генерального секретаря ООН Девидсон 5-7 февраля 1974
Исполнительный секретарь ЕЕК Ян Становник 23-24 февраля 1975
Начальник службы персонала ЕО ООН Роберт Д. Б. Росборо 7-10 мая 1971
Директор бюро персонала ООН, помощник Генерального секретаря
М. X. Гераба 18-26 августа 1970

Генеральный Директор Отделения ООН в Женеве


Виторио Уинспер-Гуиччарди 26-27 мая 1970

Заместитель Генерального секретаря ООН В. С. Сафрончук 30 августа -1 сентября


1987
Директор центра ООН против апартеида Мусурис 27-28 мая 1988
Представители стран-членов СЭВ Киев февраль 1987
Слушатели курсов усовершенствования руководящих дипломатических
кадров при Дипакадемии МИД УССР Киев март 1987

Группа специалистов по вопросам радиационной обстановки Киев 10-13 октября 1986

К ГС)
шмпчпстно
ПРОТОКОЛ
0^0
/Л?
I

Группа дипломатических представителей Украина 17-22 октября 1967


Пребывание глав посольств иностранных государств, Киев 5-6 сентября 1990
аккредитованных в СССР __________________ !
! Представители Секретариата МВТ Балтикос, Кноринг Киев 20 октября 1980
:
Принцесса Ирана Ш. Пехлеви 20-22 сентября 1973
:
Наследный принц Ирана Реза Пехлеви Киев 10-11 июля 1976

Принц Ирана Голлям Реза Пехлеви 5-6 октября 1974


!
Премьер-министр Ирана Амир Аббас Ховейда Крым 23-28 июля 1967
!'
Принцесса Ирана Ш. Пехлеви, министр культуры М. Пахлбода Киев 15-17 декабря 1966
5
* Шах Ирана Мохаммед Реза Пехлеви Крым 28-30 июня 1965 !
: Министр Национального руководства Иранской Республики
Ч 11-13 ноября 1958
. Фейсал ас-Самир
Л 1^Шах Ирана Мохаммед Реза Пехлеви Украина 4-6 июля 1956
Министр Национального руководства Иранской Республики Киев 11-13 ноября 1959
Фейсал ас-Самир
Король Иорданского Хашимитского Королевства Хусейн Бен Талал Киев 27-29 мая 1981
I
1 I Делегация сената Иордании 1975, не прибыла
: I Парламентская делегация Иордании Киев 20-21 мая 1977
' __а рдм

Аэропорт
Генеральный секретарь Йеменской социалистической партии Аль Бейд 6 мая 1988
"Борисполь”
I Председатель Республиканского Совета Йеменской Арабской
I Республики Абдурахман Аль-Ар’яни
Крым 14-17 декабря 1971

Премьер-министр ЙАР Хасан аль-Амри Киев 3-5 октября 1968


Посол НДРЙ в СССР Ахмед Абдала Абдель Илля 4-7 мая 1988
Министр иностранных дел НДР Йемен Мутейя (проездом) Киев 28 ноября 1978
’Х
Правительственная делегация Народно-демократической республики
7-9 октября 1971
Йемен во главе с премьер-министром Аль Насером Мухаммедом !
Группа дипломатов МИД НДРЙ, обучающихся в Институте
8-14 августа 1988
общественных наук при ЦК КПСС

Консультативное совещание представителей комиссий


Киев 10-13 марта 1980
социалистических стран по делам ЮНЕСКО

Председатель национальной комиссии по делам ЮНЕСКО ПНР т. Чесак Киев 29 мая 1979
Ответственный секретарь комиссии ЧССР по делам ЮНЕСКО
о Киев 24-26 мая 1967
Олджих Кайзр
ах Заместитель Генерального директора международного бюро труда
Киев 24-26 марта 1966
;
2 К. В. Дженкс
Заведующий отделом подбора кадров Секретариата ЮНЕСКО Р. Бержо Киев 1-4 декабря 1965
Генеральный Директор ЮНЕСКО Амаду Махтар М'Боу Киев 26-29 мая 1982
Пребывание в Киеве представителя Бюро персонала Секретариата
ЮНЕСКО господина Н.-А. Бега сентябрь 1981
I

по :
Г) ш:. шчп пю
ПРОТОКОЛ
I
2 Заместитель Генерального Директора ЮНЕСКО по вопросам
о естественных наук А. Каддуры
Киев июль 1986
х
2 Генеральный Директор ЮНЕСКО М’Боу с супругой Киев 17-19 октября 1977
Председатели социалистических стран-членов МАГАТЭ,
прибывших в Киев на совещание по вопросам подготовки 32-й сессии 23-25 августа 1988
Генконференции МАГАТЭ
Генеральный директор МАГАТЭ Х.Бликс Киев январь 1987
2
< Пребывание в Киеве Генерального Директора МАГАТЭ X. Бпикса 7-8 июля 1982
5
Г енеральный Директор МАГАТЭ С. Эклунд с супругой Киев 27-30 июня 1977
Генеральный директор МАГАТЭ Ханс Блике 10 мая 1988
Делегация Иракской Республики во главе с заместителем
X.
Председателя Совета Революционного командования
2. Саддамом Хусейном Тикрити (делегация не прибыла)

Президент Ирака сентябрь 1972,


визит не состоялся
—жадясияамывюжп. ■ ипиитг'чгг игдхд
к Посол Ирландии в СССР Эдвард Дж. Бреннан Киев 26-27 августа 1980
Iго Чрезвычайный и Полномочный Посол Ирландии в СССР Эдвард Киев, Ялта,
2. Дж. Бреннан Симферо­ 21-23 июля 1979
поль
Харьков кратковременная оста­
Министр иностранных дел ПНР Эмиль Войташек новка, 15 августа 1977
Киев 19 января 1977

Чрезвычайный и Полномочный Посол ПНР в СССР В. Наторф Харьковская


июнь 1987
область
Посол ПНР в СССР Станислав Кочолек Полтава 21-13 июля 1985
Заместитель Председателя Совета Министров ПНР В. Гвязда Киев 14-15 июля 1986
Группа активистов Общества польско-советской дружбы из МИД ПНР Киев 1-6 июля 1986
Министр иностранных дел ПНР Эмиль Войташек Киев 20 января 1977
Киев,
Посол ПНР в СССР В. Наторф Хмельницкая 8-12 июня 1986
сь область
с Военная делегация ПНР 9 мая 1971
Заместитель Председателя Совета Министров ПНР Казимеж
Ольшевский 19-21 апреля 1972

Чрезвычайный и Полномочный Посол ПНР в СССР Зенон Новак 10-12 апреля 1972
Делегация во главе с членом ЦК ПОРП, Заместитель Председателя
Совета Министров ПНР Я. Шидпяком (пропетом) 26 сентября 1977

Чрезвычайный и Полномочный Посол ПНР в СССР Станислав Кочолек Киев 18-19 января 1983
Чрезвычайный и Полномочный Посол ПНР в СССР Ян Птасинский Киев 23-24 мая 1969
Чрезвычайный и Полномочный Посол ПНР в СССР Ян Птасинский Киев 14-18 мая 1968
Член Политбюро ЦК ПОРП, первый заместитель Председателя Совета
Министров ПНР Ф. Ваниолки Киев 5 августа 1967

ЕГО
ВЕЛИЧЕСТВО
протокол
п Чрезвычайный и Полномочный Посол ПНР в СССР
Эдмунд Пщулковский

Делегация народных советов Польши _____


Киев

Киев
28 февраля -1 марта 1967

20-23 апреля 1966


1

Торговый советник посольства ПНР в СССР В. Сендзива Украина 6-11 апреля 1964
' 10-15 апреля 1960 и 1963
Чрезвычайный и Полномочный Посол ПНР в СССР Б. Ящук Киев (в одной папке)
:
Правительственная делегация ПНР в СССР октябрь - ноябрь 1958
: Партийно-правительственная делегация ПНР во главе 30 октября - 1 ноября
Киев
1958 :
II с Первым секретарем ЦК ПОРП Гомулкой
Киев 24-25 апреля 1980 |
Посол ПНР в СССР Казимеж Ольшевский Львов 26-28 апреля 1980 I 1

Посол ПНР в СССР Казимеж Ольшевский Киев 16-18 октября 1978


! Первый секретарь ЦК ПОРП Эдвард Терек Киев 29 февраля - 1 марта 1976
:
: :
Группа польских дипломатов Киев 4-9 июня 1978
;
Посол Республики Польша в СССР С. Чосек Киев 21 сентября 1990
Министр иностранных дел Республики Польша К. Скубишевский Киев 13-14 октября 1990 I
Президент Республики Польша Войцех Ярузельский Львов, Киев 11-12 апреля 1990 !
го Чрезвычайный и Полномочный Посол Никарагуа в СССР 31 января - 2 февраля
Е* Киев
го^ Хасинто Суарес 1984 (
го
30 января - 1 февраля
Посол Никарагуа в СССР Э. Кастильо Харьков
1986 ____
Делегация стортинга Норвегии 10-11 апреля 1975

К Чрезвычайный и Полномочный Посол Норвегии в СССР П. Гравер


20-22 октября 1975
с супругой
О.
о Делегация Норвегии (по линии ГКНТ). Посол Норвегии в СССР
Киев 23-26 сентября 1978
П. Гравер
Начальник политического управления МИД Норвегии 3. Анетеенс 27-30 октября 1970

2 Министр иностранных дел Нидерландов 28-29 апреля 1974


?
га Посол Нидерландов в СССР А. Р. Тамменамс Баккер 10-19 июня 1971
§.
& Посол Нидерландов Я. Хейдекокер 9-10 апреля 1975
Принцесса Нидерландов Беатрикс Киев 19-20 мая 1973 г

Посол Новой Зеландии в СССР Б. Лендрам Украина 20-27 ноября 1975


к

II Посол Новой Зеландии в СССР Джеймс Гаррисон Вейр


ш Премьер-министр Новой Зеландии Уолтер Нэш
со
Временный поверенный Новой Зеландии в СССР
Киев
Киев
26-30 июня 1979
21-22 апреля 1960 !
18-22 января 1974

5 Посол Пакистана в СССР Абдул Саттар Киев 1-4 октября 1990


о
Посол Пакистана в СССР Ифтикхар Али Киев ноябрь 1983
5
го
Чрезвычайный и Полномочный Посол Пакистана в СССР Ифтикхар Али Ялта, Одесса 1-7 января 1983
,

II о
С; тли'пчто
ПРОКИС* ).1
0^0
/ЗУ
Супруга Премьер-министра Пакистана Бхутто 1-2 сентября 1975
5
о 30 сентября - 4 октября
Президент Пакистана М. Аюб Хан Украина
5го 1967
Парламентская делегация Пакистана 28-29 августа 1967
вддгт* I .шаишта ■ПО— ■ ■ ’ ‘ V

го Парламентская делегация Перу Киев 14-16 июня 1959

К
Посол Португалии в СССР Антониу де Медейруш Патрисиу Киев 17-19 февраля 1981
С
2
Посол Португалии в СССР Мариу Невиш 20-25 ноября 1975
о.
гг Президент Португальской Республики М. Соареш (пролетом) Киев 29 ноября 1987
МП>Ш
• О
Министр иностранных дел Республики Сан-Томе и Принсипи
51 Карлучи да Грас 27-28 августа 1988
ЮГДУЛЖ тгглдьс»гг.чг.т Д.Т

а
Министр высшего образования и научных исследований Руанды Киев 2-4 февраля 1985

Симферо­
Посол Румынии в СССР В. Шандру поль, Сева­ 21-22 июля 1990
стополь
Посол Румынии в СССР В. Шандру Киев 14-17 октября 1990
Посол СРР в СССР Ион Букур 15-17 августа 1988
Чрезвычайный и Полномочный Посол СРР в СССР Николае Марин Ион Киев август 1987
Чрезвычайный и Полномочный Посол СРР в СССР Троян Дудаш Киев, Одесса 17-20 августа 1984
Заведующие отделами МИД СРР И. Бештелиу и Н. Владимир Киев 19-20 сентября 1984
Заведующие отделами МИД СРР Лучиан Петреску и Димитру Мазилу Киев 20-26 июля 1985
Чрезвычайный и Полномочный Посол СРР в СССР Г. Бадрус 24-25 марта 1975
Делегация СРР во главе Заместитель Председателя Совета Министров
* СРР Т. Маринеску (пролетом в Москву) 27 сентября 1977

1 Заместитель Председателя Совета Министров СРР К. Буртике


о.
Р. (проездом) Киев 30 июня 1981
Посол Румынии в СССР Георге Бадрус Львов 1-3 марта
Черновцы 3-6 марта 1977
Министр иностранных дел СРР Маковеску (пролетом в Москву) 24 мая 1977
Заместитель Председателя Совета Министров СРР, Министр Внешней
торговли СРР К. Буртике (проездом) Киев 14 августа 1979

Заместитель Министра иностранных дел СРР Пакостэ Корнал (проездом) Киев 4 сентября 1979
Заместитель Председателя Совета Министров СРР И. Пацан (проездом) Киев 3 октября 1978
Партийно-правительственная делегация РНР (СРР) во главе
с Георге Георгиу-Деж Киев 9-10 августа 1961

Председатель Совета Министров СРР Киву Стойка (проездом) 26 ноября 1956

Заместитель Министра иностранных дел СРР 6-8 апреля 1968,


(визит не состоялся)

1:10
НЕЛИЧГЧЛТИ)
ПРОТОКОЛ
!

;
!
Чрезвычайный и Полномочный Посол СРР в СССР Т. Маринеску 13 июля 1969
Заместитель Председателя Совета Министров СРР Ф. Фазекаш Киев сентябрь 1983
(проездом)____________________________________________
I Министр Труда СРР, Председатель Центрального Совета Всеобщего Киев 22 июля 1980 |
объединения профсоюзов Румынии Эмил Бобу (проездом)
:
* Заместитель Председателя Совета Министров СРР К. Буртикэ
I во главе делегации на сессии межправительственной комиссии СССР
и СРР по экономическому и научно-техническому сотрудничеству
Борисполь
29 мая 1979
4 августа 1979
о. (пролетом)
}
Чрезвычайный и Полномочный Посол СРР в СССР Георге Бадрус 9-12 августа 1972

' Заместитель Председателя Совета Министров СРР И. Пэцан Киев 10-12 августа 1972
Чрезвычайный и Полномочный Посол СРР в СССР Теодор Маринеску 10-11 июня 1971
Чрезвычайный и Полномочный Посол СРР в СССР Теодор Маринеску 23-24 января 1970
~м ш л яд гг*г.
о. Министр иностранных дел Республики Сингапур С. Раджаратнам 9-11 апреля 1976
>! I Премьер-министр Республики Сингапур Ли Куан Ю 29-31 августа 1980
з Посол Республики Сингапур С. Рамана 14-16 марта 1974
Делегация Народного совета Сирийской Арабской Республики Киев август 1987

Генеральный секретарь Партии Арабского социалистического


Киев 20-21 апреля 1977

!;
1 возрождения Президент Арабской Республики Хафез Асад

Президент Сирийской Республики Шукри Куатли


Симферо­
поль, Киев
39-31 октября

§
Премьер-министр Сомалийской Республики А. А. Шермарк Крым 30-31 мая 1961
§
о

х
5
>. Председатель Верховного Совета Вооруженных сил Судана Н. Аббуда июль 1961

Чрезвычайный и Полномочный Посол Италии в СССР С. Романо Киев 2-3 декабря 1987
Делегация Центра высших оборонных исследований вооруженных сил
Италии
Киев 19-21 мая 1989

Делегация области Тоскана (Италии) 13-18 февраля 1989


Делегация Комиссии по иностранным делам палаты депутатов
парламента Италии
Киев 14-15 апреля 1988
к
5 Посол Итальянской Республики в СССР Джованни Мильуоло Киев 4-6 декабря 1981
Чрезвычайный и Полномочный Посол Италии в СССР Федерико Сенси Киев 9-10 июня 1972
Генеральный секретарь МИД Италии Р. Гайа 25-27 мая 1973
>
Министр иностранных дел Италии Альдо Моро Киев 29 июля 1974

Президент Италии Дж. Леоне 24 ноября 1975,


Киев (президент не прибыл)
| Посол Италии в СССР Вальтер Маккотта Киев 25-28 декабря 1977
'
;
ЕГО
С" О нклпчкстно
ПРОТОКОЛ
к 13-25 мая 1967,
Министр иностранных дел Италии А. Фанфани Киев (визит не состоялся)
5
Итальянская делегация на Всемирном конгрессе по разоружению 1962
ШГТ.*ТШЧаДХ.»«ЯЖЯ^ДСМ

Советник посольства КНР в СССР Чжоу Юйшань Киев 9-10 сентября 1985
и третий секретарь Чжан Яньнянь

Киев,
Делегация провинции Сычуань (КНР) во главе с Лю Ганчже 18-22 августа 1990
Чернигов

Заместитель Премьера Государственного Совета КНР Тянь Цзиюнь Киев, Ялта 24-26 июля 1989
Посол КНР в СССР Юй Хунлян 17-19 мая 1988

Делегация Комиссии по законодательству Всекитайского собрания


20-23 июля 1988
народных представителей

Первый секретарь посольства КНР в СССР Фу Цюаньчжан и второй Одесса, 5-15 июня 1987
секретарь Чжан Юнцюань Киев, Сумы

Заместитель Премьера Государственного Совета Китайской Народной \


Киев 12-14 июля 1985
Республики Яо Илинь

Группа китайских экономистов во главе с заместителем председателя
Киев 27-30 марта 1985
Государственного экономического комитета КНР Ван Лэем
Делегация Всекитайского собрания народных представителей Киев 6-9 марта 1985
Научные сотрудники Исследовательского института СССР и стран
Киев 22-25 августа 1984
Восточной Европы АН Китая Ван Лайю и Сюн Инмэн

Советник посольства КНР в СССР Чжан Дакэ Киев 21-24 августа 1983
Чрезвычайный и Полномочный Посол КНР в СССР Ян Шоучжэн Киев 11-14 мая 1982
Группа китайских ученых-экономистов 12-21 апреля 1982
Посол КНР в СССР Ван Ю-Пин Киев 6-9 июля 1978
Г руппа дипломатов посольства КНР в СССР (по линии «Интуриста») Киев 25-30 апреля 1978
Чрезвычайный и Полномочный Посол КНР в СССР Лю Синь-Цюань Киев 26-30 мая 1975
Посол КНР в СССР Лю Синь-Цюань 26-30 мая 1975
к Посол Испании в СССР Луис Гильермо Перинат и Элио Киев 30-31 января 1982
г Посол Испании в СССР Хуан Антонио Самаранч Крым 23-25 сентября 1977
5
Посол Испании в СССР Хуан Антонио Самаранч Киев 16-18 марта 1979
Посол Канады по вопросам разоружения Дуглас Роуч Киев 10-11 декабря 1986

Чрезвычайный и Полномочный Посол Канады в СССР Киев,


6-12 октября 1984
Питер М. Робертс Черновцы

I Сотрудники посольства Канады в СССР Р. Шапка и П. Мейер


Киев 27-29 мая 1984
*5
с супругами
Сотрудники посольства Канады в СССР Ж. Драпо и второй секретарь 30 ноября - 4 декабря
Р. Хелпин 1981
Киев 14-16 апреля 1981
Посол Канады в СССР Дж. А. X. Пирсон с супругой 16-17 апреля 1981
Одесса

ЕГО
ВЕЛИЧКО НО
ПРОТОКОЛ
0^0
г
: Премьер-министр Манитобы (Канада) 1976, (визит не состоялся)

Парламентская делегация Канады 9-10 сентября 1975


:
: Министр иностранных дел Канады Шарп 21-22 ноября 1973 '
'
! Премьер-министр Канады П. Э. Трюдо Киев 20-22 мая 1971
; Парламентская делегация Канады Киев 25-26 июля 1965
ноябрь 1966,
Министр иностранных дел Канады П. Мартин
I (визит не состоялся)

; I Посол Канады в СССР Тернер 17-18 апреля 1988

Министр международной торговли Канады Д. Кросби Киев 26-27 октября 1990

Делегация Палаты общин Парламента Канады Киев 28-29 апреля 1990


Чрезвычайный и Полномочный Посол Канады в СССР В. Д. Тернер Киев июнь 1987
Министр иностранных дел Канады Джо Кларк с супругой Киев 5-7 апреля 1985 .:
Пребывание в Киеве Министра сельского хозяйства Канады
Джона Уайза
4-6 октября 1985 :
!• вкаа яиая в сан имя еввжв

I
*
Чрезвычайный и Полномочный Посол Республики Кения в СССР
Джон Ндиси
3-6 июня 1972

е- Парламентская делегация Кипра Киев 31 июля - 2 августа 1961


.г.с^ г~.г: ■ут.т-.ат-г-ж ~ьг. I. I а| ниши !
Советник посольства КНДР в СССР Ли Хен Бок Киев 8-9 августа 1990
Генеральный Секретарь ЦК ТПК, Президент КНДР Ким Ир Сен (проездом) Киев 7 мая 1980
Генеральный секретарь ЦК ТПК, Президент КНДР Ким Ир Сен (проездом) Киев 22 июня 1984
Партийно-правительственная делегация КНДР во главе с Ким Ир Сеном Киев 2-4 июля 1961
Посол КНДР в СССР Квон Хи Ген Киев 11-12 декабря 1980
Посол КНДР в СССР Квон Хи Ген 29-30 июня 1972
Посол КНДР Квон Хи Ген 1975
Временный Поверенный в делах КНДР в СССР Ли Ду Реп Киев 17-19 июля 1984

о. 10—12 июля,
5
ы:
Чрезвычайный и Полномочный Посол КНДР в СССР Ким Дже Бон Киев 25-26 августа.
21-22 сентября 1979

Посол КНДР в СССР Ким Дже Бон Киев 14-15 октября 1977
|
Парламентская делегация КНДР 15-16 марта 1974
Председатель Президиума Верховного Народного Собрания КНДР ;;
Киев 19-21 ноября 1964
Цой Ен Ген (
Председатель Президиума Верховного Собрания Цой Ен Ген Украина 5-8 октября 1959
Посол КНДР в СССР Ким Дже Бон 10-12 июля 1979
(по случаю приезда Хо Дама - 26 августа 1979 г.) 22 сентября 1979

Член Политического комитета ЦК ТПК, Премьер Административного


совета КНДР Ли Ден Ок (проездом) 22 сентября 1979

г:го
С; ш лпчкс пк»
ПРОТОКОЛ
0^0
Заместитель Премьера Административного совета, 26 августа 1979
о. Министр иностранных дел КНДР Хо Дам (проездом) 22 сентября 1979
5
* Советник-посланник Посольства КНДР в СССР Ли Ду Рел Киев 13-15 июня 1985
Чрезвычайный и Полномочный Посол КНДР в СССР Квон Хи Ген Киев 4-5 января 1985
ск
ю
>. Делегация Национального Конгресса Колумбии Киев 12-13 июня 1984
§

I« Премьер-министр Исландии Гейр Хатлгримссон с супругой Киев 26-27 сентября 1977


о

Генеральный Консул Республики Индия в Одессе Д. Б. Малик Киев 25-26 июня 1981
Генеральный Консул Индии в Одессе Л. Н. Пипарсония Киев июнь 1987
Чрезвычайный и Полномочный Посол Республики Индия в СССР
Трилони Натх Кауль Киев апрель 1987

Министр по науке и технике Индии К. Р. Нараянам Киев август 1987


Министр судоходства и транспорта Республики Индия Вириенда Патил Киев, Одесса 21-22 мая 1980
Посол Индии в СССР Гуджрал (проезд) Киев 6-7 сентября 1980

Посол Индии в СССР И. К. Гуджрал с супругой Киев,


26-29 апреля 1978
Харьков
Премьер-министр Индии Марарджи Десаи Киев 23-24 октября 1977
Пребывание в Киеве Премьер-министра Индии Индиры Ганди 24-26 сентября 1982
Генеральный консул Республики Индии в Одессе Абасар Беурия Киев 26 августа 1983
Советник-посланник Посольства Индии в СССР А. Мадхаван Киев 19-21 апреля 1983
к
а Генеральный консул Индии в Одессе Хосла Дашан Сингх Киев 4-6 июля 1978
Генеральный консул Индии Бодж Радж с супругой 2-6 июня 1975
Генеральный консул Республики Индии Хосла Данаш Сингх Киев 29 июля - 2 августа 1977
Генеральный консул Индии в Одессе Хосла Дашан Сингх Киев 22-26 июля 1979
Генеральный консул Индии в Одессе М. Кумара Роя 29 июня-3 июля 1970
Премьер-министр Индии Пал Бахадур Шастри Киев 17-18 мая 1965
Председатель Народной палаты парламента Индии Хукам Сингх Киев 1-3 июля 1966
Президент Индии Закир Хусейн Киев 12-13 июля 1968
Чрезвычайный и Полномочный Посол Индии в СССР Кеваль Сингх Киев 9-13 ноября 1968

Президент Индии Закир Хусейн 12-13 июля 1968,


Киев
(визит не состоялся)
Спикер Народной палаты парламента Индии А. Айянгар Киев 5-7 июня
Посол Республики Индия в СССР Джара с супругой Киев 1-3 октября 1970
Президент Индии Варахагирги Винката Гири Киев 29-30 сентября 1970

ЕГО
ВЕЛИЧЕСТВО
протокол
0^0

Временный поверенный в делах Индии в СССР Дж. С. Теджа с супругой Киев, Львов 14-15 июня 1978

Президент Индии Р. Прасада Киев 25-27 июня 1960

Заведующий отделом МИД Индии Банерджи Киев 8-10 апреля 1962

Чрезвычайный и Полномочный Посол Индии в СССР Шелванкар Одесса март 1972 ,


Киев, I
Посол Индии в СССР Шелванкар Одесса, 7-14 июня 1973
Запорожье
Посол Индии в СССР А. С. Гонсалес Киев 21-23 апреля 1990

Посол Индии в СССР Трилок Н. Кауль Киев 24-25 апреля 1989


Генеральный консул Индии в Одессе Пипарсания 29-30 декабря 1988 I:
Делегация парламента Индии 29-31 мая 1988

II&
с
Парламентская делегация Королевства Камбоджи Киев 10-12 июля 1958

2 51 Парламентская делегация Камбоджи 23-24 августа 1967

5
2 о- Посол Люксембурга в СССР Юбер Вюрт Львов, Киев 16-20 июля 1990
сц !
Президент Республики Конго (Браззавиль) Альфонс Массамба Деба Киев 1965
?! Парламентская делегация Республики Конго (Браззавиль) Киев 22-23 июня 1963 '
о Яй
* Партийно-правительственная делегация Народной Республики Конго
1С~ 12-15 июня 1970
(Браззавиль)
Посол Коста-Рики в СССР Луис Бараона Хименес 3-6 октября 1979
2 2
3* Делегация Коста-Риканской республики во главе
с депутатом Парламента
Киев 18-20 марта 1965

Чрезвычайный и Полномочный Посол Республики Куба в СССР


Хосе Рамон Балагер Камбрера
Киев 15-17 ноября 1990

Генеральный консул Республики Куба в г. Одесса Артуро Польо Киев 18-19 января 1989
Советник по вопросам культуры посольства Республики Куба в СССР :
10-13 мая 1988
Армандо Кристобаль Перес
;
Чрезвычайный и Полномочный Посол Республики Куба в СССР
X. К. Алигера Киев май 1987
га >
ю
>. Посол Республики Куба в СССР Л. Сото Киев 2-4 июня 1986
Министр иностранных дел Кубы И. Мальмиерка Киев 21-23 апреля 1978
Заместитель министра иностранных дел Республики Куба X. Масола Киев 18-19 января 1984
Правительственная делегация Республики Куба Одесса 7-10 октября 1965
Пребывание группы кубинских дипломатов Киев 4-6 августа 1969
Президент Республики Куба О. Дортикос Киев 17-19 сентября 1961 .1
Премьер-министр революционного правительства Кубы Фидель Кастро Рус Киев 20-21 мая 1963

:
ЕГО
С^о пклпчЕстио
протокол
0^0 !

/с?/
Посол Республики Куба в СССР Рене Анильо Капоте Киев октябрь 1983
Генеральный консул Республики Куба в Одессе О. Гонзалес
5-7 августа 1974
(прощальный визит)
Генеральный консул Республики Куба в Одессе Б. Э. Эрнандес Киев 10 июля 1980
Чрезвычайный и Полномочный Посол Республики Куба в СССР
Киев 20-21 июля 1981
Северо Агирре дель Кристо
Министр иностранных дел Кубы Рауль Роа Гарсия 14-19 июня 1971
Консул Республики Куба в Одессе Оскар Гонсалес Лугонес 19-21 мая 1970
Генеральный консул Республики Куба в Одессе Б. Э. Эрнандес Киев 25-26 июня 1981
Генеральный консул Республики Куба в Одессе
Киев 15-16 февраля 1983
Эриберто Фернандес Эскивель <
го Чрезвычайный и Полномочный Посол Республики Куба в СССР
ю
> Рене Анильо Капоте 23-26 апреля 1982

Генеральный консул Республики Куба в Одессе Эдельберто Диас Альварес Киев 1-2 октября 1984 '■!

Чрезвычайный и Полномочный Посол Республики Куба в СССР Киев, 12-15 мая 1984
Лионель Сото Прието Одесса 18-19 мая 1984
Генеральный консул Республики Куба в Одессе О. Гонзалес 24-26 апреля 1973
Генеральный консул Республики Куба в Одессе С. Ортега. Визит 12-14 мая 1975
Генеральный консул Куба в Одессе С. Ортега. Визит Киев 27 июля 1977
Чрезвычайный и Полномочный Посол Республики Куба в СССР
Киев 25 января 1977
Северо Агирре дель Кристо.
1
Генеральный консул Куба в Одессе Альберто С. Ортега Киев 15-16 марта 1979
Начальник протокольного отдела управления МИД Кубы Р. Мелендес Киев 9-11 августа 1978
Посол Республики Куба в СССР Хосе Рамон Балагер Киев 28-30 марта 1990
Член Политбюро ЦК НРПЛ, первый заместитель Председателя Совета
о Киев ноябрь 1983
го
Министров ЛНДР Нухак Пхумсаван
Чрезвычайный и Полномочный Посол Лаоса в СССР К. Туналом 24 ноября 1976
а Лидер Ливийской Революции Муаммар Каддафи (пролетом из Пхеньяна
Киев 2 ноября 1982
Го в Белград, техническая остановка)
с;
Правительственная делегация Ливии Киев 27-30 марта 1960
сс

5
Делегация Национального собрания Исламской Республики Мавритания Киев 11-13 августа 1969
&

Чрезвычайный и Полномочный Посол МНР в СССР Ц. Гурбадам Киев июль 1987


Генеральный секретарь ЦК МНРП Ж. Батмунх Киев июнь 1987
а Министр народного образования МНР Раднаасэдин Санжаасурэн
2 (пролетом из Белграда) Киев 18 октября 1980

Советник-посланник Посольства МНР в СССР Ц. Гомбосурэн Киев 30 июня 1986


Советник посольства МНР в СССР Л. Хашбат Киев 21-25 февраля 1978

I го
ш:л11Ч1:с'1Чш
МИШЖО.1
!.

Член Политбюро ЦК МНРП, Председатель Совета Министров МНР


Ж. Батмунх
Член Политбюро ЦК МНРП, секретарь ЦК Д. Моломжани Киев 9 мая 1980
Секретарь Президиума Великого Народного Хурала Ц. Готов I
а (пролетом из Белграда на родину)
2
Посол МНР в СССР Дахын Готов Киев 28-29 февраля 1980

8 Делегация Великого народного Хурала МН