ИСПОЛЬЗОВАНИЕ OLAP-ТЕХНОЛОГИИ ДЛЯ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ

ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Станевич А.,Якубенко В.
Академия управления при Президенте
Республики Беларусь (г.Минск)

Сегодня экономической среде необходимо так или иначе учитывать информацию о

всех сферах человеческой деятельности: от увлечений и интересов отдельных
индивидуумов до детального рассмотрения всех уровней производства (индустриального
сектора). В связи с этим экономике приходится оперировать с огромными объемами
данных, извлечение информации из которых зачастую приводит к уменьшению
эффективности принятия решений. На данный момент основным фактором, влияющим на
эффективность экономической деятельности, стала скорость, поэтому бизнесу
чрезвычайно необходимы технологии быстрой, а главное целесообразной обработки
данных.
Такой технологией может выступать OLAP. Online analytical processing – набор
технологий оперативной обработки информации, позволяющий строить отчёты,
полученные в различных разрезах, анализировать информацию по множеству
показателей. Информация при данной технологии строится на основе OLAP-кубов.
При необходимости анализа в экономической деятельности, принятия
управленческих решений бизнес-показателями, на которых формируется OLAP-куб могут
быть: прибыль, рентабельность, активы, собственные и (или) заемные средства и т.д.
Множество бизнес-показателей OLAP-кубов формируется на основе комплекса
запрашиваемых предприятием показателей.
Удобство рассматриваемой технологии в первую очередь заключается в том, что она
значительно ускоряет процесс бизнес анализа, не только позволяя автоматизировать
получение комплекса отчетов по рассматриваемой области или процессу (т.е. ежемесячно,
по установленным показателям), но и получая так называемые ad-hoc отчеты как ответ на
только что произошедшее событие. Например, событие может быть вызвано падением
объёма продаж или запросом пользователя на получение конкретной информации.
Можно сказать, что OLAP позволяет субъекту экономики поддерживать
взаимодействие данных, хранящихся иногда даже в различных базах данных, извлекать
переработанную информацию, которую иногда человеческий глаз может упустить.
Примерами работы таких технологий как OLAP могут быть эффект продвижения товаров
в супермаркетах, составление шаблонов групп клиентов-владельцев кредитных карт. Так
одна из компаний, владеющая игровым бизнесом, формирует профили игроков казино на
основе их игровых предпочтений, отелей, ресторанов, которые они посещают,
недвижимости, находящийся в их владении и многих других позиций. Данная
информация позволяет направлять управленческие решения на то, чтобы способствовать
«выращиванию» потенциальных игроков, привлечению клиентов, приносящих большую
прибыль и статусность.
Т.е. организация может хранить информацию о клиентах, например, в таблица MS
Access, Excel, в системе «1С:Предприятие». OLAP-система на основе этих данных
оценивает динамику клиентской базы, влияние маркетинговых мероприятий на изменения
числа клиентов, определяется основные потребители (группы потребителей). Таким
образом организация имеет возможность получать актуальные аналитические отчеты о
занимаемом сегменте рынка, товарных группах, распределению клиентов. Помимо всего,
данная система делает возможным получать аналитические данные не только по всему
предприятию, но и по отдельным его филиалам. Т.е. аналитические данные о клиентской
базе строятся вначале по отдельному кубу каждого филиала, а затем головной офис, имея
свой обощенный куб (в котором присутствуют уже другие настройки, например,
диаграммы, наглядно показывающие распределение и структуру клиентской базы по
филиалам) может анализировать общую информацию о клиентах.
По нашему мнению, данная система может эффективно решать огромный перечень
аналитических задач, к которым можно отнести такие задачи, как:
 Анализ цен
 Анализ продаж
 Анализ закупок
 Анализ клиентской базы
 Анализ финансовых показателей деятельности
 Перемещение денежных средств
 Маркетинг
 Складские запасы
Как итог, мы можем отметить, что руководители могут получать предельно ясное
видение ситуации, а также полный механизм учета, анализа и контроля. Также, снизится
потребность в таком ресурсе, как персонал, за счет автоматизации внутренних бизнес-
процессов.
Таким образом, рассматривая технологию OLAP, можно, несомненно, говорить об
эффективности использования ее для сектора экономики. На наш взгляд, главными
ключами, позволяющими увеличить конкурентоспособность предприятия, использующего
такую технологию организации данных, являются незамедлительный отклик на изменения
как во внешней, так и во внутренней среде функционирования, многогранность
рассмотрения проблемы, быстрая скорость принятия решений.

Литература:
Digital Economics: The Digital Transformation of Global Business
Jens Christensen
BoD – Books on Demand, 2016