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Roderick M. Kramer
Psicólogo social y titular de la cátedra William R. Kimball de Comportamiento Organizativo en la
Stanford Business School de California. Autor de Trust in Organizations y Power and Influence in
Organizations.
Recopilar datos sin descanso. Asegúrese de que tiene todos los datos,
no sólo los que desea oír o los que le ponen al alcance de su mano. Las
personas paranoicas padecen lo que los psicólogos denominan “manía de
confirmación”: buscan pruebas que confirmen sus hipótesis más
siniestras o sus expectativas más temidas. Las personas prudentemente
paranoicas luchan contra esta tendencia tratando de averiguar todo lo
que pueden sobre lo que está sucediendo a su alrededor. Mantienen
conectado en todo momento su radar y siempre efectúan un barrido
completo.
PARANOIA EN EL TRABAJO
Asimismo, es posible que una respuesta que llega con excesiva rapidez
tampoco calme necesariamente nuestras preocupaciones. Por ejemplo, si
enviamos un mensaje muy largo y detallado, y la contestación es un
lacónico acuse de recibo, es posible que empecemos a tratar de leer
entre líneas.
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