APC Smart-UPS® RT
XLI/XLICH
SURT15000/20000 VA
230 В переменного тока
990-2483 03/2007
Содержание
Введение . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
О данном источнике бесперебойного питания . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
Распакуйте содержимое упаковки . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
Технические характеристики . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
Установка . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Установка PowerView в конфигурациях для монтажа в стойку
или стек . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Конфигурация для монтажа в стек . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Конфигурация для монтажа в стойку . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Дополнительное оборудование . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Необязательное дополнительное оборудование . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Эксплуатация. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Интерфейс дисплея PowerView . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Перемещение по экранам меню . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Запуск . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Подключение нагрузки к ИБП . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Подключение питания к ИБП и нагрузке . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Порты связи . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Аварийное выключение питания (АВП) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Руководство пользователя Smart-UPS RT 15000 / 20000 ВА 230 В (переменный ток), 6U, для монтажа в стойку / стек i
Двухлетняя гарантия . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Контактная информация . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Соответствие продукции стандартам и предупреждения,
относящиеся к радиочастотным помехам. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Введение
ПРИМЕЧАНИЕ: Номер модели и серийный номер расположены на наклейке на задней стороне блока.
У некоторых моделей дополнительная наклейка расположена на корпусе под фальш-панелью.
Крепеж для моделей винты с плоской головкой
для монтажа в стойку
4 дляpan head screws
крепления for securing
планок направляющих
rail cleats to UPS
к ИБП
винты с плоской головкой
8 дляflat head screws
крепления for securing
кронштейнов
дляrack-mount brackets
монтажа в стойку to the unit
к устройству
декоративные
ornamentalвинты
screws for securing
4 дляthe
крепления
units toблоков в стойке
the rack
гайки в обойме
cage nuts for rack installation
2 для монтажа в стойку
2
rack-mount
кронштейны дляbrackets
монтажа в стойку
2 rail cleats
планки для направляющих
Руководство пользователя Smart-UPS RT 15000 / 20000 ВА 230 В (переменный ток), 6U, для монтажа в стойку / стек 1
Технические характеристики
Характеристики окружающей среды
Температура Данное устройство предназначено только для
Эксплуатация От 0 °С до 40 °C (от 32° до 104° F) использования в помещении. Размещайте его на
Хранение От -15 °С до 45 °C (от 5° до 113° F) (батареи достаточно надежном основании.
ИБП подлежат зарядке каждые 6 месяцев)
Не используйте ИБП в помещениях с повышенной
От 30 °С до 70 °C (от 86° до 158° F) (батареи запыленностью или со значениями температуры или
ИБП подлежат зарядке каждые 3 месяца) влажности, выходящими за допустимые пределы.
Макс. высота Воздушный поток в устройстве направлен от передней
над уровнем моря части к задней. Необходимо обеспечить достаточное
Эксплуатация 3000 м (10000 фут.) пространство для эффективной вентиляции.
Хранение 15240 м (50000 фут.) На срок службы батареи влияют факторы окружающей
Влажность Относительная влажность от 0 до 95%, без среды. Высокие температуры, напряжение ниже
конденсации допустимого и частые, кратковременные периоды
работы от батарей сокращают срок службы батареи.
Массогабаритные характеристики
Вес (без упаковки)
Блок батарей XL
с восемью 181 кг (400 фунт)
модулями батарей
Каждый модуль
батарей 17 кг (38 фунт)
Габаритные размеры
482 mm
482 мм
19
19дюймов
in
465 mm
465 мм
18,3 дюймов
18.3 in
432 773 мм
432 мм
mm 773 mm
1717
дюймов
in 30,4 дюймов
30.4 in
дюймов
mm
mm
дюйма
263 мм
102 мм
10.4 in
4102
4 in
263
10,4
2 Руководство пользователя Smart-UPS RT 15000 / 20000 ВА 230 В (переменный ток), 6U, для монтажа в стойку / стек
Установка
Передняя панель для монтажа в стойку / стек
Модуль дисплея PowerView Интерфейс дисплея Разъем RJ45 (подходит к разъему RJ45 на задней панели)
Последовательный порт
Разъем для кабеля
PowerView
SmartSlot с картой
сетевого управления
Порт Ethernet
(10/100 Base-T)
Руководство пользователя Smart-UPS RT 15000 / 20000 ВА 230 В (переменный ток), 6U, для монтажа в стойку / стек 3
Конфигурация для монтажа в стек
ИБП и блоки XLBP должны быть подключены к кабелям заземления. Соответствующие инструкции
см. в руководстве пользователя для XLBP.
При монтаже в стек всегда размещайте ИБП над XLBP.
В соответствии с рекомендациями общая высота при
монтаже в стеке не должна составлять более 18U.
Это соответствует двум блокам XLBP и одному ИПБ.
Для крепления каждого стяжного кронштейна к устройствам
необходимо использовать четыре винта (см. схему).
Подробные инструкции по установке батарей, крышек
отсеков батарей и фальш-панелей см. в разделе
Конфигурация для монтажа в стойку данного руководства. 8x
Монтаж в стойку
4x
2x
4 Руководство пользователя Smart-UPS RT 15000 / 20000 ВА 230 В (переменный ток), 6U, для монтажа в стойку / стек
Установите устройства в стойку
Руководство пользователя Smart-UPS RT 15000 / 20000 ВА 230 В (переменный ток), 6U, для монтажа в стойку / стек 5
Прокладка кабелей Ethernet и установка фальш-панелей
Прокладка кабеля Ethernet со стороны задней панели
Найдите разъем RJ45 и порт Ethernet на передней панели ИБП. Подключите кабельную перемычку
Ethernet (входит в комплект) к разъему RJ45 и порту Ethernet.
Подключите сетевой кабель (не входит в комплект) к разъему RJ45 на задней панели ИБП.
Разъем RJ45
Кабельная перемычка
Ethernet
Порт Ethernet
Кабель Ethernet
6 Руководство пользователя Smart-UPS RT 15000 / 20000 ВА 230 В (переменный ток), 6U, для монтажа в стойку / стек
Установите фальш-панель на ИБП и XLBP.
Дополнительное оборудование
Установите дополнительные компоненты до подключения ИБП к питанию.
• Перечень имеющихся в наличии дополнительных компонентов см. на сайте APC:
www.apc.com.
• Пользовательская документация на карту сетевого управления, установленную в ИБП,
находится на компакт-диске с утилитами (входит в комплект).
Необязательное дополнительное оборудование
• Ремонтный байпас
• SURT192RMXLBP2
• SURT192XLBP2
• Тележка для оборудования
Руководство пользователя Smart-UPS RT 15000 / 20000 ВА 230 В (переменный ток), 6U, для монтажа в стойку / стек 7
Монтаж электросоединений ИБП
5x
Кабельный зажим
8 Руководство пользователя Smart-UPS RT 15000 / 20000 ВА 230 В (переменный ток), 6U, для монтажа в стойку / стек
Установите блоки входной и выходной разводки задней панели ИБП
Блок входной Разъем Разъем Блок выходной
разводки RJ45 XLBP разводки
Заземление
Порт EPO
Холодный запуск / сброс АВП
Заземление
Руководство пользователя Smart-UPS RT 15000 / 20000 ВА 230 В (переменный ток), 6U, для монтажа в стойку / стек 9
Характеристики проводных соединений
При электромонтаже выполняйте требования государственных и местных электротехнических
правил и норм.
Трехфазные: Подключать к L1, L2, L3, N и Трехфазные: Подключать к L1, L2, L3, N и
10 Руководство пользователя Smart-UPS RT 15000 / 20000 ВА 230 В (переменный ток), 6U, для монтажа в стойку / стек
Варианты входной разводки
Обзор входной разводки: Варианты входной разводки см. на схемах на следующих страницах.
Основной вход: одно- и трехфазный Вход байпаса: одно- и трехфазный
Основная фаза 1 Фаза 1 байпаса
Основная фаза 2 Фаза 2 байпаса
GND NEU L3 L2 L1 B1 B2 B3
3:1 Нет
3:1 Да
3:3 Нет
3:3 Да
* Дополнительно
** Конфигурация по умолчанию
I
Руководство пользователя Smart-UPS RT 15000 / 20000 ВА 230 В (переменный ток), 6U, для монтажа в стойку / стек 11
Убедитесь, что проводник и изолятор провода заземления надежно закреплены. Для подключения
заземляющего провода:
1. Снимите изоляцию кабеля, чтобы оголить провода. Закрепите оголенный провод зажимом "А".
2. Закрепите изолированную часть кабеля зажимом "В".
Зажим А Зажим B
Изолированный провод
Провод
со снятой
изоляцией
12 Руководство пользователя Smart-UPS RT 15000 / 20000 ВА 230 В (переменный ток), 6U, для монтажа в стойку / стек
Вариант входной разводки 3 Вариант входной разводки 4
Трехфазный вход, однофазный выход, Трехфазный вход, однофазный выход,
с односторонним питанием с двусторонним питанием
BSJ BSJ
SJ1
SJ1
SJ2
SJ3
Руководство пользователя Smart-UPS RT 15000 / 20000 ВА 230 В (переменный ток), 6U, для монтажа в стойку / стек 13
Варианты выходной разводки
Обзор выходной разводки. Варианты выходной разводки см. на схемах на следующих страницах.
Выходная фаза 3
Выходная фаза 2
Нейтраль
Конфигурация по умолчанию
N L3 L2 L1 Замыкающая выходная
перемычка (OSJ) для
OSJ однофазного выхода
N L3 L2 L1
Убедитесь, что OSJ
OSJ закреплена на блоке N L3 L2 L1
выходной разводки при
помощи пяти винтов
(входят в комплект).
14 Руководство пользователя Smart-UPS RT 15000 / 20000 ВА 230 В (переменный ток), 6U, для монтажа в стойку / стек
Вариант выхода с PDU
Подключение однофазного выхода к PDU блока батарей
N L3 L2 L1
OSJ Убедитесь, что OSJ закреплена на блоке выходной
разводки при помощи пяти винтов (входят в комплект).
Разъемы PDU
XLBP
Руководство пользователя Smart-UPS RT 15000 / 20000 ВА 230 В (переменный ток), 6U, для монтажа в стойку / стек 15
Эксплуатация
ИБП имеет три режима эксплуатации.
Нормальный режим
Во время нормальной эксплуатации ИБП вторично преобразовывает сетевое питание, обеспечивая
соответствие параметрам, необходимым для подключенной нагрузки.
Режим питания от батарей
Во время питания от батареи ИБП обеспечивает подачу питания для подключенной нагрузки от батарей
в течение конечного периода времени. ИБП переключается в режим работы от батарей при перебоях
в энергоснабжении или при превышении допустимых параметров сети электропитания.
Функционирование в режиме шунта
Режим шунта включается либо пользователем, либо автоматически.
• Режим шунта можно выбрать при помощи окон меню управления дисплея PowerView
• ИБП переключается в режим шунта автоматически, если:
– Невозможна работа как в нормальном режиме, так и от батарей.
– Происходит перегрузка на выходе.
– ИБП обнаруживает внутреннюю неисправность.
Во время работы в режиме шунта сетевое питание подключается к нагрузке напрямую, минуя встроенные
преобразователи. Если работа в режиме шунта невозможна, ИБП автоматически переключается на питание
от сети. При отсутствии основного питания система переключится в режим питания от батарей.
Индикатор батареи
Индикатор батареи расположен на передней фальш-панели XLBP. В нормальном режиме работы индикатор
не горит.
При запуске светодиоды XLBP могут быть включенными и мигать в течение первой минуты. Затем
светодиоды должны выключиться.
Подробную информацию об эксплуатации XLBP см. в руководстве пользователя XLBP.
16 Руководство пользователя Smart-UPS RT 15000 / 20000 ВА 230 В (переменный ток), 6U, для монтажа в стойку / стек
Перемещение по окнам меню
Используйте кнопку ESC для перехода от одного меню к другому.
Используйте кнопки со стрелками ВВЕРХ / ВНИЗ для прокрутки на экране списка подменю и команд.
Руководство пользователя Smart-UPS RT 15000 / 20000 ВА 230 В (переменный ток), 6U, для монтажа в стойку / стек 17
Дерево меню
Дерево меню дает общее представление об окнах меню верхнего уровня.
Chrg 000%
Overview Status Load 000%
000Vin 000Vout 0Hz
Screen 1:1Runtime:00hr0m
Control Logging
Main Menu Status Display
Screen Setup Diags
Batteries Help
после каждого элемента подменю указывает на наличие продолжения списка функций / команд.
Используйте кнопки со стрелками ВВЕРХ / ВНИЗ для просмотра остальных элементов списка.
Используйте кнопку ENTER для выбора команды и перехода к подменю, связанным с данной
функцией / командой.
18 Руководство пользователя Smart-UPS RT 15000 / 20000 ВА 230 В (переменный ток), 6U, для монтажа в стойку / стек
Экраны подменю
Cyclic Chrg
Auto Start
Руководство пользователя Smart-UPS RT 15000 / 20000 ВА 230 В (переменный ток), 6U, для монтажа в стойку / стек 19
Control Logging PowerView отражает конфигурацию XLBP следующим
Status Display образом.
Setup Diags
Batteries Help
Внешний блок батарей
BattPair_1 (батарейная пара 1) BattPair_2 (батарейная пара 2)
Global Bat Status Module_1 Module_2 Module_3 Module_4
Pack Status/Mfg
BatPair Status/Mfg BattPair_3 (батарейная пара 3) BattPair_4 (батарейная пара 4)
Module_5 Module_6 Module_7 Module_8
Global +/-BatV
Bat Status +/-BatI
Max Bat Temp
Charge
+Runtime:
-Runtime:
+/-BatPair
+/-Bad
Packs
Bad
APC Battery
Diagnostics
Firmware Revision
MfgDate
Ser#
Model#
BattPair Status/Mfg APC Battery
Diagnostics
Control Logging
APC Battery Status Display
Diagnostics Setup Diags
Batteries Help
Logging Menu
View Log
Clear Log
View Statistics
View Log
Time and Event of
last 100 entries
20 Руководство пользователя Smart-UPS RT 15000 / 20000 ВА 230 В (переменный ток), 6U, для монтажа в стойку / стек
Control Logging Control Logging
Status Display Status Display
Setup Diags Setup Diags
Batteries Help Batteries Help
Запуск
Руководство пользователя Smart-UPS RT 15000 / 20000 ВА 230 В (переменный ток), 6U, для монтажа в стойку / стек 21
Аварийное выключение питания (АВП)
Выходное напряжение может быть экстренно отключено замыканием выключателя АВП.
При электромонтаже выполняйте требования государственных и местных электротехнических
правил и норм.
Выключатель должен быть подключен к нормально разомкнутому контакту переключателя АВП.
Подвод внешнего напряжения не требуется, выключатель приводится в действие внутренним
источником питания 12 В. В замкнутом состоянии потребляется ток 2 мА.
Выключатель АВП использует питание ИБП для работы с автоматическими выключателями,
не снабжаемыми электроэнергией.
Схема АВП является схемой Класса 2 (стандарты UL, CSA) и схемой SELV (стандарт МЭК).
ПОРТ АВП Разъем АВП
(расположен
на задней панели) Снимите изоляцию со всех концов проводов, используемых для
подключения АВП.
Вставьте отвертку в паз над подключаемой клеммой. Вставьте
в клемму провод со снятой изоляцией. Извлеките отвертку для
фиксации провода в клемме. Повторите действия для каждой
клеммы.
Как цепи класса 2, так и цепи SELV должны быть изолированы от всех первичных цепей.
Не подключайте другие цепи к контактной колодке выключателя АВП, если они не являются цепями
класса 2 или цепями SELV. Если класс цепи невозможно точно определить, используйте переключатель
с замыканием контактов.
Используйте следующие типы кабелей для подключения ИБП к переключателю аварийного отключения
питания.
• CL2: Кабель класса 2 общего назначения.
• CL2P: Пожаростойкий кабель для использования в коробах, вентиляционных камерах и других
местах, служащих для вентиляции.
• CL2R: Шахтовый кабель для вертикальной прокладки в шахтах между этажами.
• CLEX: Кабель ограниченного применения для использования в жилых помещениях
и кабельных каналах.
• Для установки в Канаде: Используйте только сертифицированные CSA кабели типа ELC
(кабель цепи управления сверхнизкого напряжения).
• Для установки в других странах: Используйте стандартные кабели низкого напряжения
в соответствии с государственными и местными правилами.
22 Руководство пользователя Smart-UPS RT 15000 / 20000 ВА 230 В (переменный ток), 6U, для монтажа в стойку / стек
Поиск и устранение неполадок при помощи сообщений дисплея
Для разрешения мелких проблем в процессе установки и эксплуатации используйте приведенную ниже
таблицу. Для получения помощи при возникновении сложных проблем с ИБП обращайтесь на сайт
компании APC: www.apc.com.
Пользовательский интерфейс PowerView выводит на дисплей различные сообщения, в том числе
сообщения о состоянии предупреждающих сигналов и изменениях конфигурации системы. В этом
разделе перечислены все сообщения о неисправностях, выводимые на дисплей PowerView, их причины
и способы устранения.
Несколько сообщений могут появиться одновременно. Если это произойдет, обязательно просмотрите
все сообщения, чтобы точнее определить состояние системы.
Сообщение на дисплее
Состояние Причина сообщения Способ устранения
PowerView
Запуск #Batteries changed since Со времени последней подачи Корректирующее действие не
last ON (# (число) батарей команды "Pwr ON" (Включение требуется. Продолжить запуск.
изменилось после питания) по меньшей мере один
последнего включения). блок батарей был установлен или
удален из ИБП.
Automatic Self-Test Started ИБП начал предварительно
(Начато автоматическое запрограммированный тест
самотестирование). батареи.
Batt capacity less than Return Уровень зарядки батарей ИБП Вариант 1) Остановите запуск и дайте
Batt Cap (Уровень зарядки меньше заданного пользователем батареям зарядиться.
батарей меньше минимального уровня, Вариант 2) Продолжайте запуск
необходимого для необходимого для подачи питания при заряде батарей меньше
восстановления питания). к подсоединенному оборудованию. минимального.
Ошибка конфигурации Ошибка конфигурации системы: Проверьте другие предупреждения.
включения системы. Диагностическая ошибка при Если проблему устранить не удалось,
включении. обратитесь в службу поддержки
клиентов компании APC. См. раздел
Контактная информация данного
руководства.
Сеть электропитания: Неправильная конфигурация Проверьте совместимость перемычки
Ошибка проводных входных и выходных перемычек. блока входной разводки и замыкающей
соединений. выходной перемычки (OSJ).
См. таблицу Конфигурации входных /
выходных перемычек данного
руководства.
Шунт недоступен - Проверьте совместимость перемычек
Неправильная шунта блока входной разводки и
последовательность замыкающей выходной перемычки
чередования фаз. (OSJ). Проверьте фазы шунта на
предмет прямой последовательности.
См. таблицу Конфигурации входных /
выходных перемычек данного
руководства.
Шунт: Ошибка проводных Проверьте совместимость перемычек
соединений. шунта блока входной разводки и
замыкающей выходной перемычки
(OSJ). См. таблицу Конфигурации
входных / выходных перемычек
данного руководства.
Руководство пользователя Smart-UPS RT 15000 / 20000 ВА 230 В (переменный ток), 6U, для монтажа в стойку / стек 23
Сообщение на дисплее
Состояние Причина сообщения Способ устранения
PowerView
Общее # of batteries increased В систему была добавлена по Нет необходимости в каких-либо
состояние (# батарей добавлено). крайней мере одна пара батарей. мерах.
# of batteries decreased Из системы была удалена по
(# батарей уменьшилось). меньшей мере одна пара батарей.
Количество внешних К ИБП был подсоединен по
блоков батарей меньшей мере один внешний
увеличилось. блок батарей.
Количество внешних От ИБП был отключен по
блоков батарей меньшей мере один внешний
уменьшилось. блок батарей.
Отказ Неисправная пара Пара батарей неисправна, и ее Подробные рекомендации по
модуля батарей. необходимо заменить. установке пар батарей во внешний
блок см. в руководстве к внешнему
блоку.
Предупреж- Мощность нагрузки Нагрузка превысила указанный Вариант 1) Увеличьте порог подачи
дающие превышает уровень пользователем уровень подачи звукового сигнала с помощью
сигналы подачи сигнала сигнала превышения допустимой дисплея.
предупреждения. нагрузки. Вариант 2) Уменьшите нагрузку.
Load is No Longer above Нагрузка превзошла заданный Нет необходимости в каких-либо
Alarm Threshold (Нагрузка уровень подачи сигнала мерах.
более не превышает предупреждения. Ситуация
заданный уровень исправлена. Либо снизилась
предупреждающего нагрузка, либо был поднят порог.
сигнала).
Min Runtime restored Значение времени работы от
(Восстановлено батарей опустилось ниже
минимальное время заданного минимального, но
работы от батарей). было восстановлено:
1) Были установлены
дополнительные модули батарей.
2) Были заряжены
существующие модули батарей.
3) Была снижена нагрузка.
4) Был снижен порог, указанный
пользователем.
24 Руководство пользователя Smart-UPS RT 15000 / 20000 ВА 230 В (переменный ток), 6U, для монтажа в стойку / стек
Состояние Сообщение на дисплее Причина сообщения Способ устранения
PowerView
Общий сбой Need Bat Replacement Необходимо заменить одну или См. процедуру установки батарей.
(Необходима замена несколько пар батарей.
батарей).
Батареи не подключены. Питание от батарей не поступает. Убедитесь, что батареи правильно
установлены и подключены.
Разряженная батарея. ИБП работает от батареи, и заряд Выключите систему и
батареи низок. подключенную нагрузку или
восстановите входящее напряжение.
Низкий заряд батареи. ИБП работает от батареи, и заряд
батареи низок.
Обнаружена батарея Обнаружена одна или несколько Замените пары батарей
(батареи) с пониженным пар батарей с пониженным с пониженным зарядом.
зарядом. зарядом (применимо только к
Снижено время работы. внутренним модулям батарей).
Температура батареи Температура одного или Обратитесь в службу поддержки
превысила верхний порог. нескольких блоков батарей клиентов компании APC. См. раздел
превысила системные Контактная информация данного
параметры. руководства.
Предупреждение Слишком высокое напряжение
о повышенном батареи, зарядное устройство
напряжении батареи. выключено.
Runtime is below alarm Ожидаемое время работы от Вариант 1) Зарядите батареи.
threshold (Время работы батарей ниже заданного Вариант 2) Если возможно,
от батарей ниже порога пользователем значения увеличьте количество модулей
подачи звукового минимального порога генерации батарей.
сигнала). предупреждения. Либо Вариант 3) Уменьшите нагрузку.
уменьшилась емкость батарей,
либо повысилась нагрузка. Вариант 4) Уменьшите порог
предупреждения.
Руководство пользователя Smart-UPS RT 15000 / 20000 ВА 230 В (переменный ток), 6U, для монтажа в стойку / стек 25
Сообщение на дисплее
Состояние Причина сообщения Способ устранения
PowerView
Общий сбой Выключение по причине Выключение ИБП во время Нет необходимости в каких-либо
низкого заряда батареи. работы от батарей. мерах.
Примечание: При повторном
возникновении ситуации
попробуйте увеличить емкость
батарей.
Режим шунта недоступен: Частота или напряжение находятся Отрегулируйте входное напряжение
частота / напряжение на вне диапазона, допустимого для приемлемых значений частоты
входе за пределами для питания в режиме шунта. или напряжения.
диапазона. Сообщение появляется при
включенном ИБП.
Сеть электропитания не Частота или напряжение
доступна. Частота / находятся вне диапазона,
напряжение на входе за допустимого для питания в
пределами диапазона. режиме нормальной работы.
Неисправность Резервный аварийный источник Обратитесь в службу поддержки
аварийного блока питания (PSU) неисправен. клиентов компании APC. См. раздел
питания (PSU). Ошибка внутренней диагностики. Контактная информация данного
ИБП продолжит работать в руководства.
нормальном режиме.
Неисправность Вентилятор неисправен. Обратитесь в службу поддержки
вентилятора. клиентов компании APC. См. раздел
Контактная информация данного
Неисправность Бесконтактный переключатель руководства.
бесконтактного шунта неисправен.
переключателя шунта.
Проверка выявила Обнаружена внутренняя Проверьте другие предупреждения.
системную системная ошибка. Если проблему устранить не
неисправность. удалось, обратитесь в службу
поддержки клиентов компании APC.
См. раздел Контактная
информация данного руководства.
Система не Система не может Вариант 1) Снизить чувствительность
синхронизирована с синхронизироваться с режимом к частоте на входе.
шунтом. шунта. Режим шунта может быть Обратитесь в службу поддержки
недоступен. клиентов компании APC. См. раздел
Контактная информация данного
руководства.
Вариант 2) Отрегулировать
напряжение на входе для
обеспечения приемлемой частоты
или напряжения.
ИБП работает в режиме ИБП переключился в режим Обратитесь в службу поддержки
шунта по причине шунта вследствие ошибки. клиентов компании APC. См. раздел
ошибки. Контактная информация данного
руководства.
ИБП работает в режиме Нагрузка превысила Уменьшите нагрузку.
шунта по причине максимальную допустимую
перегрузки. мощность.
ИБП перегружен. Нагрузка превысила Вариант 1) Уменьшите нагрузку.
максимальную допустимую Вариант 2) Проверьте распределение
мощность системы. нагрузки по трем фазам при помощи
дисплея PowerView. Если нагрузка
распределена неравномерно,
отрегулируйте распределение
нагрузки.
26 Руководство пользователя Smart-UPS RT 15000 / 20000 ВА 230 В (переменный ток), 6U, для монтажа в стойку / стек
Техническое обслуживание, транспортировка и обслуживание
Обслуживание
В случае возникновения необходимости в обслуживании устройства не возвращайте его дилеру.
Вместо этого выполните следующие операции:
1. Просмотрите рекомендации, приведенные в разделе Поиск и устранение неисправностей,
и попытайтесь самостоятельно устранить наиболее распространенные проблемы.
2. Если проблему устранить не удалось, обратитесь в компанию APC через сайт www.apc.com.
– Перед запросом запишите номер модели устройства, серийный номер (обозначен на задней
панели блока) и дату приобретения. Когда Вы позвоните в Службу технической поддержки
APC, сотрудник компании попросит Вас описать проблему и попытается решить проблему
по телефону. Если такое устранение проблемы окажется невозможным, он сообщит Вам
номер разрешения на возврат материалов (RMA).
– Если срок гарантийного обслуживания блока не истек, ремонт будет выполнен бесплатно.
– Процедура обслуживания или возврата изделий может быть различной в зависимости от
страны. Инструкции для Вашей страны см. на сайте APC.
3. Отправляйте блок в заводской упаковке. Если она отсутствует, обратитесь на сайт www.apc.com/
support за информацией о получении новой упаковки.
– Во избежание повреждений при транспортировке упаковывайте блок должным образом.
Запрещается использовать для упаковки наполнитель из пенопласта Styrofoam.
– Гарантийные обязательства не распространяются на повреждения оборудования,
возникшие при его транспортировке.
4. Всегда ОТКЛЮЧАЙТЕ БАТАРЕИ ИБП перед отправкой, как это требуется в соответствии с
правилами Департамента транспорта США (DOT) и Международной авиатранспортной
ассоциации (IATA). Вынимать батарею из блока не обязательно.
5. Обозначьте номер разрешения на возврат материалов (RMA) на наружной поверхности упаковки.
6. Отправьте блок предварительно оплаченной, застрахованной посылкой по адресу, указанному
сотрудником Службы технической поддержки.
Руководство пользователя Smart-UPS RT 15000 / 20000 ВА 230 В (переменный ток), 6U, для монтажа в стойку / стек 27
Двухлетняя гарантия
Ограниченная гарантия, предоставляемая корпорацией American Power Conversion (APC®) в настоящем обязательстве об
ограниченной заводской гарантии, распространяется только на изделия, приобретенные для коммерческого или промышленного
использования в порядке обычной деятельности.
Условия гарантии
Корпорация APC гарантирует, что ее продукция не содержит дефектных материалов и не имеет производственных дефектов, и
дает гарантию сроком на два года со дня приобретения. Обязательства по данной гарантии ограничиваются по усмотрению APC
ремонтом или заменой любого такого неисправного изделия. Данная гарантия не распространяется на оборудование,
поврежденное вследствие несчастного случая, небрежности или неправильного использования, а также на оборудование,
подвергавшееся изменениям или доработке каким-либо способом. Ремонт или замена неисправного изделия или его компонента
не продлевает первоначальный период действия гарантии. Компоненты, предоставляемые согласно данной гарантии, могут быть
либо новыми, либо отремонтированными в заводских условиях.
Гарантия, не подлежащая передаче
Данная гарантия распространяется только на первоначального покупателя, который должен зарегистрировать данное изделие
согласно предусмотренной процедуре. Изделие можно зарегистрировать на интернет-сайте корпорации APC, www.apc.com.
Исключения
Компания APC не несет обязательств согласно данной Гарантии, если в результате тестирования и осмотра выявляется, что
заявленная неисправность изделия отсутствует или вызвана пользователем или третьей стороной в результате неправильной
эксплуатации, небрежности, неправильной установки или тестирования. Кроме того, компания APC не несет обязательств
согласно данной Гарантии в случаях выявления несанкционированных попыток ремонта или изменения конструкции,
неправильного подключения электрического питания или использования несоответствующего напряжения, несоответствующих
условий эксплуатации, эксплуатации в атмосфере, способствующей коррозии, случаев ремонта, установки и пуска оборудования
персоналом, не утвержденным компанией АРС, изменений местоположения или назначения, подверженности воздействию
природных факторов, в случаях стихийных бедствий, пожаров, краж или установки не в соответствии с инструкциями АРС или
спецификациями, а также в случаях изменения, порчи или удаления серийного номера изделия или в случае выхода оборудования
из строя по другой причине, выходящей за рамки предполагаемого использования.
НЕ СУЩЕСТВУЕТ ДРУГИХ ГАРАНТИЙ, ЯВНЫХ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ, ПРИНИМАЕМЫХ В СИЛУ ЗАКОНА ИЛИ
ИНЫХ, НА ПРОДАВАЕМЫЕ, ОБСЛУЖИВАЕМЫЕ ИЛИ ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫЕ ИЗДЕЛИЯ ПО УСЛОВИЯМ ДАННОГО
СОГЛАШЕНИЯ ИЛИ В СВЯЗИ С ИЗЛОЖЕННОЙ ЗДЕСЬ ИНФОРМАЦИЕЙ. КОМПАНИЯ APC ЗАЯВЛЯЕТ ОБ ОТКАЗЕ ОТ
ВСЕХ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ ГАРАНТИЙ ПО ПОВОДУ ТОВАРНОГО СОСТОЯНИЯ, СООТВЕТСТВИЯ И ПРИГОДНОСТИ
ДЛЯ КОНКРЕТНОЙ ЦЕЛИ. ЯВНЫЕ ГАРАНТИИ КОМПАНИИ APC НЕ МОГУТ БЫТЬ РАСШИРЕНЫ, СОКРАЩЕНЫ ИЛИ
ЗАТРОНУТЫ ВСЛЕДСТВИЕ (И НИКАКИЕ ГАРАНТИИ ИЛИ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА НЕ БУДУТ ЯВЛЯТЬСЯ РЕЗУЛЬТАТОМ)
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ КОМПАНИЕЙ APC ТЕХНИЧЕСКОЙ ИЛИ ДРУГОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ ИЛИ УСЛУГИ В ОТНОШЕНИИ
ИЗДЕЛИЙ. ВЫШЕИЗЛОЖЕННЫЕ ГАРАНТИИ И СРЕДСТВА ПРАВОВОЙ ЗАЩИТЫ ЯВЛЯЮТСЯ ИСКЛЮЧИТЕЛЬНЫМИ И
ЗАМЕНЯЮТ СОБОЙ ВСЕ ДРУГИЕ ГАРАНТИИ И СРЕДСТВА ПРАВОВОЙ ЗАЩИТЫ. ВЫШЕИЗЛОЖЕННЫЕ
ГАРАНТИЙНЫЕ УСЛОВИЯ УСТАНАВЛИВАЮТ ЕДИНОЛИЧНУЮ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ КОМПАНИИ APC И
ИСКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ СРЕДСТВА ПРАВОВОЙ ЗАЩИТЫ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ В СЛУЧАЕ ЛЮБОГО НАРУШЕНИЯ ЭТИХ
УСЛОВИЙ. ГАРАНТИИ РАСПРОСТРАНЯЮТСЯ ТОЛЬКО НА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ И НЕ РАСПРОСТРАНЯЮТСЯ НА ТРЕТЬИ
СТОРОНЫ.
НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ КОМПАНИЯ APC, ЕЕ СЛУЖАЩИЕ, РУКОВОДИТЕЛИ, СОТРУДНИКИ ФИЛИАЛОВ
И ШТАТНЫЕ СОТРУДНИКИ НЕ БУДУТ НЕСТИ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА КОСВЕННЫЙ, СПЕЦИАЛЬНЫЙ, ПОБОЧНЫЙ
ИЛИ ШТРАФНОЙ УЩЕРБ, ВОЗНИКШИЙ В РЕЗУЛЬТАТЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ, ОБСЛУЖИВАНИЯ ИЛИ УСТАНОВКИ
ИЗДЕЛИЙ, НЕЗАВИСИМО ОТ ТОГО, УПОМИНАЛОСЬ ЛИ О ТАКОМ УЩЕРБЕ В ДОГОВОРЕ ИЛИ ДЕЛИКТЕ, БУДЬ ТО
НЕИСПРАВНОСТЬ, НЕБРЕЖНОСТЬ ИЛИ ЯВНЫЙ НЕДОСТАТОК, ИЛИ ОТ ТОГО, БЫЛА ЛИ КОМПАНИЯ APC
ИНФОРМИРОВАНА О ВОЗМОЖНОСТИ ТАКОГО УЩЕРБА. В ЧАСТНОСТИ, КОМПАНИЯ APC НЕ НЕСЕТ
ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ЛЮБЫЕ ЗАТРАТЫ И ИЗДЕРЖКИ, ТАКИЕ КАК ПОТЕРЯ ПРИБЫЛИ ИЛИ ДОХОДА, ВЫВЕДЕНИЕ
ИЗ СТРОЯ ОБОРУДОВАНИЯ, НЕВОЗМОЖНОСТЬ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ОБОРУДОВАНИЯ, ВЫВЕДЕНИЕ ИЗ СТРОЯ
ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ, ПОТЕРЯ ДАННЫХ, СТОИМОСТЬ ЗАМЕНЫ, ИСКИ ТРЕТЬИХ ЛИЦ И ПРОЧЕЕ.
ПРОДАВЦЫ, СОТРУДНИКИ ИЛИ АГЕНТЫ КОМПАНИИ APC НЕ ИМЕЮТ ПРАВА РАСШИРЯТЬ ИЛИ ИЗМЕНЯТЬ
УСЛОВИЯ ДАННОЙ ГАРАНТИИ. ПРИ НЕОБХОДИМОСТИ ВНЕСЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЙ УСЛОВИЯ ГАРАНТИИ МОГУТ БЫТЬ
ИЗМЕНЕНЫ ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО В ПИСЬМЕННОМ ВИДЕ, С ЗАВЕРЕНИЕМ ПОДПИСЯМИ СЛУЖАЩЕГО КОМПАНИИ
АРС И ЮРИДИЧЕСКОГО ОТДЕЛА.
Гарантийные заявки
Клиенты, желающие подать заявку на гарантийное обслуживание, могут обратиться в службу поддержки клиентов APC через
интернет-сайт www.apc.com/support. Выберите вашу страну при помощи выпадающего списка стран. Откройте раздел
"Поддержка" (Support), ссылка на который находится в верхней части веб-страницы, для получения контактной информации о
службе поддержки клиентов в вашем регионе.
28 Руководство пользователя Smart-UPS RT 15000 / 20000 ВА 230 В (переменный ток), 6U, для монтажа в стойку / стек
Контактная информация
Сервисное обслуживание для данного или любого другого изделия компании APC предоставляется
бесплатно одним из следующих способов:
• Обратитесь на сайт компании APC, где Вы найдете ответы на наиболее часто задаваемые
вопросы (FAQ), сможете просмотреть документы базы знаний компании APC и послать запрос
в Службу технической поддержки.
– www.apc.com (центральный офис компании APC)
Выберите сайт регионального представительства компании APC в Вашей стране. Там Вы
найдете координаты службы технической поддержки.
– www.apc.com/support/
Глобальная поддержка с помощью базы знаний APC и системы электронной поддержки
e-support.
• Обратитесь в Службу технической поддержки компании APC по телефону или по электронной
почте.
Региональные центры:
см. контактную информацию на сайте www.apc.com/support/contact.
По вопросам сервисного обслуживания на месте установки обращайтесь в представительство компании
APC или к дилеру, у которого Вы приобрели изделие компании APC.
Модели на 230 В
geprüf te
Sich erh eit
N 394
Правообладатель всего содержания настоящего руководства: copyright 2007 American Power Conversion Corporation. Все права
защищены. Воспроизведение целиком или частично без разрешения запрещено.
APC, логотип APC, Smart-UPS и PowerChute являются торговыми марками компании American Power Conversion Corporation.
Все остальные торговые марки, названия изделий и компаний являются собственностью соответствующих владельцев
и используются исключительно в информационных целях.
Руководство пользователя Smart-UPS RT 15000 / 20000 ВА 230 В (переменный ток), 6U, для монтажа в стойку / стек 29
Date of product declaration
30 Руководство пользователя Smart-UPS RT 15000 / 20000 ВА 230 В (переменный ток), 6U, для монтажа в стойку / стек