№ 1.

Совершенствование кадровой политики (на примере ОАО

«ПРИБОР» за период 01.01.1999-01.01.2002 гг.)
Основными видами деятельности ОАО «ПРИБОР» являются разработка
и производство электротехнической продукции и медицинской техники;
проведение торговых операций; выполнение строительных, ремонтных и
монтажных работ; осуществление научно-технической деятельности.
Выпускаемую заводом продукцию можно разделить на 4 группы:
1) агрегаты бесперебойного питания, обеспечивающие
работоспособность оборудования при отключении и низком качестве
сетевого напряжения;
2) преобразовательная техника, соответственно преобразующая ток;
3) низковольтные комплектные устройства, предназначенные для
регулирования и защиты электроустановок, учета электроэнергии;
4) сварочное оборудование.
Главной проблемой завода, связанной с системой мотивации, являются
«скачки» производительности труда рабочих. Динамика производительности
труда представлена в таблице 1.

Таблице 1.

Причин возникновения данной проблемы множество.

1) Несовершенство самой мотивационной системы. Несмотря на
многообразие составляющих ее звеньев, она далеко не является отвечающей
требованиям времени и запросам коллектива. Отсутствуют льготное питание
работников в организации, поощрение за отсутствие прогулов, небольшие
подарки к Новому году, другим праздникам. Принятая система
стимулирования (путевки, пособия, дополнительные выплаты) касается, в
первую очередь, работников, проработавших не менее 20 лет на данном
предприятии. Молодежь, как правило, остается «за кадром».
2) Нездоровый психологический климат. Главная причина -
недовольство заработной платой (62% работников). Другая причина -
межличностное общение. Почти 70% рабочих утверждает, что общение с
другими членами коллектива нередко заканчивается конфликтами, которые
можно разделить на две группы.
 - Организационные (составляют примерно 60-65% всех конфликтов на
заводе), возникающие на заводе вследствие:
а) функциональная несогласованность структурных подразделений.
Например, распределение обязанностей отдела маркетинга и планово-
диспетчерского отдела. Отдел маркетинга, заинтересованный в увеличении
объемов сбыта продукции, настаивает на производстве как можно более
разнообразных товаров. ПДО, деятельность которого направлена на
обеспечение роста эффективности производства, наоборот, предусматривает
выпуск как можно менее разнообразной продукции. Результат оказывается
далек от желаемого. В результате поиска виновного возникают конфликтные
ситуации;
б) нарушения установленного в организации внутреннего порядка. На
заводе нередки случаи опозданий, прогулов, употребления спиртных
напитков на рабочем месте. Примером конфликта здесь может служить
столкновение начальника и работника заготовительно-штамповочного цеха
№1 из-за отсутствия последнего на работе в течение 6 дней. Несмотря на то,
что работник оправдывался и предоставил больничный лист на 5 дней,
начальник не стал его слушать и заставил его уволиться по собственному
желанию;
- Эмоциональные конфликты, составляющие около 35-40% всех
конфликтов на предприятии. Большей частью они случаются в результате
личностного восприятия работником происходящего в коллективе и
психологической несовместимости людей. Причем, в последнем случае для
разжигания конфликта достаточен простой каприз, плохое настроение,
раздражительность работника. Большинство конфликтов на заводе возникает
из-за того, что критические замечания, высказываемые работниками друг
другу по поводу их трудовой деятельности, воспринимаются ими как
сведение личных счетов. Следует добавить, что у работников завода
довольно часто проявляется открытое злорадство над неудачами своих
сотрудников.
- Другой причиной снижения производительности труда является
достаточно интенсивный процесс сокращения персонала, связанный с
объединением производственных цехов на предприятии. Число уволенных
работников в 2001 и 2002 годах практически равно (40 и 36 человек
соответственно). Разница лишь в том, что 40 работников было сокращено за
год, а 36 - только за первые полгода. Производительность труда снижается
из-за того, что человек, неуверенный в завтрашнем дне, который боится
потерять работу, абсолютно не будет заинтересован в своем вкладе в
деятельность предприятия.

Задание:
1) рассмотреть предложенные мероприятия по совершенствованию
системы мотивации завода «ПРИБОР», обосновать их правомерность и
целесообразность проведения;
 2) проанализировать перечень мероприятий по «выздоровлению»
социально-психологического климата в коллективе;
3) сделать выводы.