Вы находитесь на странице: 1из 2

1 вариант

1. Деловое общение – это:


А) сложный многоплановый процесс развития контактов между людьми в служебной
сфере;
+Б) это коммуникативная предметно-целевая и по преимуществу профессиональная
деятельность в сфере социально-правовых и экономических отношений;
В) вид общения, цель которого лежит за пределами процесса общения и которое
подчинено решению определенной задачи (производственной, научной, коммерческой
и т. д.) исходя из общих интересов и целей коммуникантов.
Г) все ответы верны
2. Что из нижеперечисленного относится к диалогическим видам делового общения:
А) деловой разговор;
+Б) доклад (на заседании, собрании);
В) торговая речь (реклама);
Г) приветственная речь
3. Человек, который может направлять энергию и в себя, и наружу. Это очень
гибкий тип личности: который отлично подстраиваются под свое окружение, и им
одинаково (или почти одинаково) хорошо и в компании, и одному:
А) интроверт;
+Б) амбиверт;
В) экстреверт;
Г) нет правильного ответа
4. Название книги Джена Ягера :
+А) «Деловой этикет»;
Б) «Деловое общение»;
В) «Кодекс этикета»;
Г) «Правила этикета».
5. На каком совещании руководитель обычно сообщает присутствующим свое
решение по определенным вопросам или знакомит с позицией или распоряжением
вышестоящей организации. Дискуссии не проводятся. Участники только задают
вопросы:
А) творческое совещание;
Б) автократическое совещание;
+В) диктаторском совещание;
Г) сегрегативном совещание.
6. Устойчивая совокупность индивидуальных психофизиологических
особенностей личности, связанных с динамическими, а не содержательными
аспектами деятельности:
А) задатки;
Б) способности;
+В) темперамент;
Г) характер.
7. Преобладание лимфы делает человека:
А) истеричным и хамоватым;
Б) подвижным и весёлым;
+В) спокойным и медлительным;
Г) грустным и боязливым.
8. Темперамент считается:
+А) врожденным;
Б) приобретенным;
В) нет правильного ответа
9. Предпочитает работать, отдыхать и т.д. одному или в небольшом кругу хорошо
знакомых, близких людей:
+А) интроверт;
Б) амбиверт;
В) экстреверт;
Г) нет правильного ответа
10. Сильный уравновешенный подвижный тип соответствует:
А) флегматик;
+Б) сангвиник;
В) холерик;
Г) меланхолик.
11. Слабый тип характеризуется слабостью как возбудительного, так и тормозного
процессов:
А) флегматик;
Б) сангвиник;
В) холерик;
+Г) меланхолик.
12. Совокупность моральных норм, правил, принципов, которые регулируют
отношение человека к своим профессиональным обязанностям, долгу, а также
взаимоотношения людей в трудовой деятельности:
А) компьютерная этика;
Б) информационная этика;
В) блогерская этика;
+Г) профессиональная этика.
13. Кто впервые заговорил о темпераменте:
А) Гиппократ;
Б) Аристотель;
В) Гален;
+Г) Гиппократ и Гален.
14 «Компьютерная этика» как дисциплина появилась:
А) на рубеже 50-х-60-х гг. XX столетия;
Б) на рубеже 60-х-70-х гг. XX столетия;
+В) на рубеже 70-х-80-х гг. XX столетия;
Г) на рубеже 80-х-90-х гг. XX столетия.
15. Распространное явление в восходящем общении, которое относится к
манипулированию информации и воспринимается позитивно – это:
+А) фильтрование;
Б) оценочные суждения;
В) компетентность
Г) давление времени

Оценить