TEMA 3 – SISTEMAS DE INFORMACION

LUIS GERMAN SILVA VALDERRAMA ID:787194

JAIME ANDRES GÜIZA PEREZ ID: 787192

PENSAMIENTO SISTEMICO
UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA
FACULTAD DE INGENIERIA
INGENIERIA CIVIL
2020
 TEMA 3 – SISTEMAS DE INFORMACION

PENSAMIENTO SISTEMICO

LUIS GERMAN SILVA VALDERRAMA ID:787194

JAIME ANDRES GÜIZA PEREZ ID: 787192

Trabajo dirigido a
PROFESORA

IRLESA INDIRA SANCHEZ MEDINA

PENSAMIENTO SISTEMICO
UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA
FACULTAD DE INGENIERIA
INGENIERIA CIVIL
2020
 INDICE

1. Sistema de Información (Ciclo de

Vida)…………………………………………………………………………………...3

2. Software que permiten apoyar

RR.HH………………………………………………………………….. 6

3. como aplicaría en una organización el E-COMMERCE, CRM, MAPA DE

PROCESO.…………………………………………………………………….. 7

4. Software que me permite gestionar proyectos en las

organizaciones…………………………………… 8

5. Conclusiones………………………………………………………………... 9
 EJEMPLO SOBRE SISTEMA DE
INFORMACIÓN CON SU RESPECTIVO CICLO
DE VIDA

SISTEMA DE INFORMACION GEOGRAFICA

Es un sistema de información creado para integrar, almacenar, editar,

analizar, compartir y mostrar la información geográficamente referenciada y
permite a los usuarios del sistema consultar y analizar información espacial,
editar datos, consultar mapas y mostrar resultados de todas esas funciones.

1. IDENTIFICACIÓN DE LOS PROBLEMAS, OPORTUNIDADES Y

OBJETIVOS.

En los SIG los grandes problemas son la falta de datos de campo del área a
desarrollar, las oportunidades se dan al proponer actualizar la información a
través de visitas a campo, los objetivos se consideran al subir la información
de campo al sistema y compartirla con los usuarios.

2. DETERMINACIÓN DE LOS REQUERIMIENTOS DE INFORMACIÓN

DEL FACTOR HUMANO.

En cuanto a este punto es importante destacar que el factor humano debe

ser el capacitado para la toma de la información necesaria es decir
profesionales en topografía, ingeniería civil, ingeniería ambiental,
sociólogos, antropólogos entre otros.

3. ANÁLISIS DE LAS NECESIDADES DEL SISTEMA

Se realiza una evaluación de las necesidades del sistema y una planificación

de las actividades de campo que tendrán como objetivo alimentar el sistema
es decir, levantamientos topográficos, clasificación ecológica, clasificación
demográfica, entrevistas, consultas entre otras, de la zona de estudio.

4. DISEÑO DEL SISTEMA RECOMENDADO

En el Área de la Ingeniería se consideran de los más útiles el sistema

ARCGIS, con esta herramienta se pueden crear, consultar y analizar datos,
combinar varias capas ráster; aplicar funciones matemáticas, construir y
obtener nueva información a partir de datos ya existentes, etc. Spatial Analyst
nos permite: obtener información nueva de los datos existentes; hallar
ubicaciones adecuadas; realizar análisis de distancia y coste del trayecto;
identificar la mejor ruta existente entre dos puntos; realizar análisis
estadísticos e Interpolar valores de datos para un área de estudio
determinada.

5. DESARROLLO Y DOCUMENTACIÓN DEL SOFTWARE

Es de suma importancia capacitarse y capacitar el equipo de trabajo con los

manuales de uso del sistema, hacer varias pruebas hasta considerar que el
equipo y el sistema ya estén listos para el procesamiento de los datos
suministrados.

6. PRUEBA Y MANTENIMIENTO DEL SISTEMA.

En cuanto se identifique algún problema o los datos no correspondan a los

suministrados se debe considerar una revisión exhaustiva de las bases de
datos, ya cuando el equipo determine que el problema proviene del software
se debe establecer comunicación con el fabricante y canales de
comunicación para solucionar.
 7. IMPLEMENTACIÓN Y EVALUACIÓN DEL SISTEMA

Por lo general las organizaciones que trabajan con SIG tienen una oficina o
Departamento encargado de la Implementación y evaluación y por lo tanto el
jefe de esta área es el responsable de la capacitación y la supervisión.

RECURSOS HUMANOS (RR. HH.)

Los recursos humanos necesarios en los SIG se consideran dependiendo las

metas u objetivos necesarios para la Organización por eso la Dirección debe
determinar los profesionales necesarios con las competencias adecuadas en
cada actividad analizar.

EXPLIQUE DOS SOFTWARE QUE PERMITAN APOYAR RRHH

CALCULO DE NOMINAS: Es uno de los programas más utilizados por los

profesionales de RRHH. Estos tipos de software para equipos de recursos humanos
no se encargan solamente de la tramitación de los pagos, sino que facilitan el
cálculo de las nóminas. Todo eso aplicando todas las variables que repercuten en
las mismas.

Es muy utilizado en microempresas la adaptación de dichos software con todas las

variables necesarias a hojas de cálculo de Excel que permiten cálculos de nómina
agiles y a bajo costo.

GESTION DOCUMENTAL: Un software de gestión documental agiliza la búsqueda

de documentos, reduce costes operativos (por el menor tiempo empleado) y permite
la consulta de los archivos en cualquier momento y lugar.

Gracias a las posibilidades del almacenamiento remoto en la Nube, los

departamentos de RR.HH. tienen acceso las 24 horas del día a todos los
documentos alojados en Internet. El software se adapta al tamaño de cada empresa.
 SEGÚN LA TENDENCIA DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN DESCRIBA
COMO APLICARÍA EN UNA ORGANIZACIÓN EL E-COMMERCE, CRM, MAPA
DE PROCESO.

Se debe tener en cuenta que en la actualidad los consumidores ya están totalmente

acostumbrados a realizar sus compras online y los procedimientos de pago son cada
vez más diversos y seguros, gracias a productos como Pay Pal por ejemplo. Esto
acerca mucho más al consumidor a la experiencia de compra en internet, con más
confianza y ya totalmente adaptados al uso, es ahí donde radica la importancia de
establecer un modelo Business to Business que nos parece el más adecuado para
pymes colombianas donde podría existir un componente multidireccional es decir
actuando como compradores, como vendedores y a la vez como proveedores
adaptados a un entorno electrónico.

Apoyados en la nueva tendencia universal del comercio electrónico, es importante

alimentar la base de datos de la Empresa estableciendo un orden desde los clientes
más recurrentes hasta los más nuevos con el fin de desarrollar una campaña de
fidelización a través de novedosas promociones que permita asegurar a largo plazo
los clientes recurrentes, conquistar los nuevos clientes y ampliar los horizontes
publicitarios de la organización para ser más atractivos frente a la competencia.

En cuanto a los mapas de procesos se debe realizar detalladamente la descripción

de cada etapa del proceso con el fin de identificar las fortalezas y debilidades de
cada etapa y establecer estrategias de mejora continua que permitan ser cada día
más competitivos en el mercado.
 EXPLIQUE DETALLADAMENTE UN SOFTWARE QUE PERMITE GESTIONAR
PROYECTOS EN LAS ORGANIZACIONES.

Como ejemplo se ha considerado el software GanttProject

Este Programa permite la administración de Proyectos a través de diagramas de

Gantt, dentro de las funciones principales esta la programación de tareas
consecutivas o simultáneas y realizar administración de recursos mediante
diagramas de carga de recursos. Permite realizar diferentes reportes a herramientas
como MS Project, HTML, PDF y hojas de cálculo.

Las principales características son:

-Crear jerarquías de tareas y dependencias.

-Elaboración de Diagrama de Gantt.
-Diagrama de carga de recursos.
-Directices, guardar y comparar.
-Generación de Diagrama PERT.
-Reportes en PDF y HTML.
-Importar y exportar a MS Project con archivos en formato MPX (*.mpx) y MSPDI (un
-formato XML para intercambio de datos desde Microsoft Project 2002)
-Intercambio de datos con hojas de cálculo.
-Grupo de trabajo con WebDAV
-Su formato de archivo is XML
-Manejo de días feriados y vacaciones.
-Disponibilidad en más de 20 idiomas-
 CONCLUSIONES

 Se debe tener en cuenta los Conceptos Básicos de la Teoría de Sistemas a la

hora de iniciar un Proyecto de Investigación.

 Es de gran importancia enfocar la información de acuerdo a la característica

de la Organización que se quiere desarrollar y el área de la Industria.

 Los Software proporcionan mayores herramientas de organización y gestión

en las Empresas y permiten un manejo ordenado de los Proyectos

 Los Sistemas de Información Contribuyen a la disminución de gastos en los

Proyectos y en general en las organizaciones mediante una programación
adecuada.