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POLÍTICA DE MARKETING GRUPO 2

ÍNDICE

3. POLÍTICAS MARKETING .............................................................................. 3

3.1 ANÁLISIS DAFO ....................................................................................... 3

3.2 OBJETIVOS .............................................................................................. 5

3.3 ESTRATEGIAS ......................................................................................... 7

3.4. POLÍTICA DE PRODUCTO. .................................................................... 8

3.4.1. DEFINICIÓN DE LA ACTIVIDAD....................................................... 8

3.4.2. ATRIBUTOS DEL PRODUCTO/SERVICIO....................................... 9

3.4.3. PROCESO PRODUCTIVO/ PRESTACIÓN DEL SERVICIO: FASES


................................................................................................................... 13

3.4.3.1. DESCRIPCIÓN GRÁFICA......................................................... 13

3.4.3.2. DESCRIPCIÓN LITERAL. ......................................................... 14

3.4.3.3. NECESIDADES DE RECURSOS MATERIALES Y HUMANOS.


............................................................................................................... 15

3.4.4. PLAN DE APROVISIONAMIENTO. ................................................. 17

3.4.4.1. ACTIVO FIJO: ELEMENTOS, SELECCIÓN, JUSTIFICACIÓN. 17

3.4.4.2. REPRESENTACIÓN GRÁFICA DE LA DISTRIBUCIÓN EN


PLANTA. ................................................................................................ 53

3.4.4.3. ACTIVO CIRCULANTE: MERCANCÍAS, PROVEEDORES,


SELECCIÓN, JUSTIFICACIÓN.............................................................. 53

3.4.4.4. PERSONAL: TAREAS, PUESTO DE TRABAJO Y


ORGANIGRAMA. ................................................................................... 82

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POLÍTICA DE MARKETING GRUPO 2

3. POLÍTICAS MARKETING
3.1 ANÁLISIS DAFO
Antes de tomar una decisión estratégica hay
que analizar el análisis DAFO. Que es un mé-
todo sencillo y eficaz para decidir el futuro de
nuestra empresa conociendo los riesgos y
oportunidades del mercado.
El análisis DAFO se basa en el análisis interno
y externo.

• Análisis interno: Es realizado por


el nivel directivo de la empresa, mediante la recogida de datos y opi-
niones. Como resultado del estudio, tendemos una serie de fortale-
zas y debilidades.

o Debilidad: Situación en la que se encuentra la empresa cuan-


do está en desventaja con la competencia en algún aspecto.

o Fortaleza: Situación en la que se encuentra la empresa cuan-


do presenta ventajas con la competencia en algún aspecto.

• Análisis externo: Es un sistema abierto, relacionado con el entorno,


como hemos estudiado entendemos como entorno, el conjunto de va-
riables externas a la empresa que pueden incidir directa o indirecta-
mente en su trayectoria futura y que son incontrolables para la em-
presa. Estos se dividen en amenazas y oportunidades.

o Amenazas: Es la posibilidad de que se presente situaciones


desfavorables para la empresa.

o Oportunidades: Es la posibilidad que tiene la empresa de al-


canzar una posición que le permita conseguir una ventaja
competitiva.

A continuación mostramos el Análisis DAFO de nuestra empresa.

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Después de ver las diferentes debilidades, oportunidades, amenazas y puntos


fuertes de nuestra empresa, vamos a pasar a elegir una estrategia conforme a
la siguiente tabla.

Según el análisis DAFO realizado por el grupo, nos ha salido dos posibles es-
trategias ya que tienen una diferencia mínima entre sí.
Esta es la puntuación de cada estrategia

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Estrategia Ofensiva: 531.75


Estrategia Defensiva: 527.25

Estrategia Defensiva: Potenciar fortalezas para minimizar amenazas


Vamos a elegir la estrategia defensiva porque según la crisis económica en la
que nos encontramos creemos que no nos va afectar mucho a la hora de que
los clientes nos compren, pero si que nos afecta para poner los precios a los
productos, puesto que no podemos tener libertad elección de precios.
La competencia en Internet es amplia porque los productos son más baratos.

3.2 OBJETIVOS
Son resultados que una empresa pretende alcanzar, o situaciones hacia donde
ésta pretende llegar.

• Se refieren a un resultado o una


situación que se desea alcan-
zar. Se trata de fines concreta-
dos para un determinado perio-
do de tiempo y debidamente
cuantificados. Deben ser preci-
sos y operativos.

• Han de ser realistas (posibles


de alcanzar) y consistentes (que supongan un reto).

• Tienen que estar apoyados y ser aceptados por todos los miembros del
grupo.

• Deben ser claros, fáciles de entender, de medir y controlar. Se fija un


único resultado clave, normalmente en tanto por ciento.

• Han de ser flexibles, para que puedan modificarse en el caso de que se


considere necesario.

• Se tienen que redactar utilizando verbos que indiquen acción y logro;


como alcanzar, conseguir, aumentar, reducir, incorporar, concretar, etc.

Hemos establecido los siguientes objetivos para nuestra empresa

Objetivos a l/p (Cualitativos). Son objetivos a nivel de la organización sirven


para definir el rumbo de la empresa. Se establecen para un período de cinco
años como máximo y como mínimo tres años.

Conseguir que identifiquen nuestra empresa y nos diferencien del resto.

Crecer y desarrollar nuestra empresa.

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Ser conocidos a nivel de comunidad autónoma.

Tener una amplia cartera de clientes y de proveedores

Que nuestras máquinas estén bastante extendidas

Reducir los máximos costes posibles con respecto a la competencia.

Obtener bastante beneficio

Hacer investigación de mercado.

Conseguir clientes que puedan demandar frecuentemente nuestros ser-


vicios.

Hacer un precio asequible (siempre que no perdamos dinero)

Incrementar las ventas.

Distribuir nuestros productos a través de la página web

Objetivos a c/p (cuantitativos). Son objetivos que se establecen por un plazo


no mayor a un año.

AÑO 1

o Ser conocidos en Madridejos y


alrededores

o Tener unos beneficios anuales


de 120.000

o Que nuestras máquinas empie-


cen a distribuirse y la venta a tra-
vés de internet vaya en aumento

o Que nuestras reuniones tupper


sex tengan éxito

o Tener un 10% de cuota de mer-


cado

AÑO 2
o Ser conocidos por diversos pueblos de los alrededores

o Tener unos beneficios anuales de 150.000

o Que nuestras máquinas y reuniones se expandan por los nuevos


pueblos

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o Tener un 15% de cuota de mercado

AÑO 3

o Ser conocidos por diversos pueblos de los alrededores

o Tener unos beneficios anuales de 180.000-200.000

o Que nuestras máquinas se sigan extendiendo

o Que nuestras reuniones tupper sex se expandan por los nuevos pue-
blos

o Tener un 25% de cuota de mercado

o Empezar a estar diferenciados

AÑO 4

o Ser conocidos a nivel provincial

o Tener unos beneficios anuales de 250.000

o Que nuestras máquinas se sigan extendiendo por diferentes entornos


(bares, locales...)

o Que nuestras reuniones tupper sex se expandan cada vez más

o Tener un 30% de cuota de mercado

o Diferenciarnos cada vez más y ser más conocidos

3.3 ESTRATEGIAS
Es la respuesta a las amenazas y oportunidades exter-
nas y a las fortalezas y debilidades internas. Consiste
en la descripción del marketing mix, que se van a lleva
a cabo para alcanzar los fines, es la parte más creativa
del plan de marketing.
Características de las estrategias:

• Deben ser los medios para lograr los objetivos.

• Deben guiar al logro de los objetivos con el menor tiempo posible y la


menor cantidad de recursos.

• Deben ser claras

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• Tienen que esta alineadas y deben ser coherentes

• Deben considerar la capacidad y los recursos de la empresa.

• Deben representar un reto para la empresa.

• Deben poder ejecutarse en un tiempo razonable.

Hay tres tipos de estrategias de marketing:

• Indiferenciado: la empresa no distingue entre los diferentes segmentos


y prefiere llevar una política de agregación o de combinación. La empre-
sa propone un solo producto que responde al deseo del conjunto de to-
dos los consumidores. Podríamos decir que es la estrategia más sencilla
y la que tiene unos costes más bajos porque el producto es igual y se
presenta del mismo modo en todos los segmentos del mercado.

• Diferenciada: consiste en elegir uno o varios de los segmentos existen-


tes y presentar en cada uno de ellos una oferta distinta fruto de una pla-
nificación estratégica. En conclusión, los costes se incrementan y hay
gran variedad de productos que ofrecer.

• Concentrada: consiste en concentrar el marketing en uno o varios seg-


mentos y por tanto, se asume un riesgo elevado ya que solo depende-
mos de ese segmento al que nos dirigimos.

3.4. POLÍTICA DE PRODUCTO.


Es el conjunto de atributos físicos o psicológicos que el consumidor considera
que tiene un bien o un servicio para satisfacer sus deseos o necesidades. Po-
demos decir, que cualquier cambio en su diseño creará un nuevo producto; dos
productos serán iguales cuando lo sean sus atributos y no serán iguales cuan-
do no tengan los mismos atributos.

3.4.1. DEFINICIÓN DE LA ACTIVIDAD.


La actividad de nuestra empresa está dedicada a la venta de productos eróti-
cos a través de diferentes canales de distribución. Las actividades que llevare-
mos a cabo son:

- Distribución mediante un establecimiento comercial (Sex Shop).


- Distribución y alquiler de máquinas vending de productos eróticos.
- Distribución de productos eróticos mediante reuniones tupper sex.

Vamos a comercializar en nuestra empresa los siguientes productos:

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- Consoladores
- Disfraces eróticos
- Lubricantes
- Preservativos
- Vibradores
- Estimulantes
- Lencería
- Artículos de despedidas de soltero/a
- Bolas chinas
- Muñecas inchables
- Películas X
- Cosmética erótica
- Juegos eróticos
- Libros eróticos
- Afrodisiacos y potenciadores

3.4.2. ATRIBUTOS DEL PRODUC-


TO/SERVICIO
Los atributos del producto son un conjunto de características físicas que les
pueden diferenciar de otros.

Para ello vamos a explicar una serie de factores según el tipo de producto que
vamos a comercializar, son los siguientes:

- Núcleo: son las propiedades físicas, químicas y técnicas del producto.


- Calidad: valoración de los elementos que componen el producto, debe
medir las cualidades y permitir ser comparativos con la competencia.
- Envase: elemento de protección del producto, que además sirve para
atraer al consumidor.
- Diseño: forma y tamaño que identifican el producto.
- Marca: nombres y expresiones gráficas que facilitan que identifiquemos
al producto y que lo asociemos.
- Servicio: conjunto de valores añadidos a un producto.
- Imagen del producto: opinión que se crea en la mente del consumidor
según la información recibida.
- Imagen de la empresa: opinión que tiene el mercado que influye en los
criterios y actitudes del consumidor hacia los productos de la empresa.

A continuación vamos a analizar los atributos y características de los anteriores


productos.

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NÚCLEO ENVASE DISEÑO MARCA


CONSOLA- Plástico, la- Flexible Aproximadamente 20 Sinfive
DORES tex laminado cm de largo por 4 cm
de ancho

NÚCLEO ENVASE DISEÑO MARCA


LUBRICANTES Aceite y agua Cartón, vi- Es variado k-y, Durex y
drio, plástico porque pue- control, toko,
den venir, en vimax
bolsitas indi-
viduales o
espray que
dosifica cada
dosis.

NÚCLEO ENVASE DISEÑO MARCA


PRESERVATI- Latex Cartón Los pode- Control y
VOS mos encon- durex
trar en cajas
con varias
unidades y
cada una de
ellos en una
bolsita indi-
vidual

NÚCLEO ENVASE DISEÑO MARCA


VIBRADORES Plástico, Plástico Aproximadamente Control,
silicona, la- 22cm en total de sinfive,lelo
tex, metal largo por 3.5 cm
de ancho

NÚCLEO ENVASE DISEÑO MARCA


ESTIMU- Plástico, silico- Aluminio, Cómoda Sinfive,toko,
LANTES na, latex, metal Plástico y aplicación en vimax
cartón espray.

NÚCLEO ENVASE DISEÑO MARCA


MUÑECAS Goma, plásti- Cartón Este diseño Inflable doll
HINCHABLES co es la estética
de una mujer
y de hombres
hinchables.

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NÚCLEO ENVASE DISEÑO MARCA


ARTÍCULOS Tela, lana, Plástico y Camisetas, Shunga,vulka,
DE DESPE- algodón, cartón complementos dreamgirl
DIDAS DE silicona, con formas de
SOLTERO/A plástico pene, senos,
biberones con
dichas formas,
tartas de for-
mas.

NÚCLEO ENVASE DISEÑO MARCA


LENCERÍA Tela, lana, Plástico y Por ejemplo: Kaury,vulka,
algodón cartón picardías, tentación
tangas, con-
juntos de su-
jetadores
sensuales,
corset..

NÚCLEO ENVASE DISEÑO MARCA


COSMETICA Componentes Plástico Bolsita de Shunga, ten-
ERÓTICA químicos y raso que tación
ecológicos guarda los
polvos co-
mestibles y
un agradable
plumero.

NÚCLEO ENVASE DISEÑO MARCA


JUEGOS Plástico, ma- Plástico, car- Por ejemplo: Virtually
ERÓTICOS dera, tela, tón y vidrio Esposas, láti- jenna, kinky
plumas, me- go, dados.. heart
tal, algodón

NÚCLEO ENVASE DISEÑO MARCA


PELICULAS X Vidrio Plástico El diseño de Adult video
las películas
es en formato
video o DVD.

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NÚCLEO ENVASE DISEÑO MARCA


LIBROS Papel, tinta Plástico y Se componen de- La Perla
ERÓTICOS Cartón pendiendo de las
páginas: el grosor,
puede ser de pasta
dura y blanda, que
en esta suele apa-
recer una foto que
identifique al libro.

NÚCLEO ENVASE DISEÑO MARCA


AFRODISIACO Y Productos Plástico Su formato Shunga
POTENCIADORES químicos y puede ser
ecológicos en espray,
en crema..

NÚCLEO ENVASE DISEÑO MARCA


BOLAS Silicona, plás- Plástico Diseñadas Sinfive,lelo
CHINAS tico para entrenar
y ejercitar los
músculos va-
ginales.

NÚCLEO ENVASE DISEÑO MARCA


DISFRACES Tela, lana Plástico Están diseñados según el Obsessive
ERÓTICOS modelo a elegir como por
ejemplo: Traje de enfer-
mera con poca ropa, Tra-
je de play boy.. etc

- Calidad: Todos los productos vistos anteriormente, en general tienen


una calidad media-alta, ya que vienen muy bien preparados para el uso
y son buenos para su utilidad.
- Servicios: Todos los productos anteriores serán distribuidos por maqui-
nas vending, reuniones tupper sex, en establecimientos comerciales e
internet donde se van a dar a conocer todos nuestros productos expues-
tos anteriormente.
- Imagen del producto: La opinión de los consumidores en general suele
ser buena, ya que creen que es algo necesario, útil y natural este tipo de
productos, aunque hay personas que pueden pensar que utilizar este ti-
po de productos eróticos teniendo pareja no es común.
- Imagen de la empresa: La opinión del mercado sobre los productos de
la empresa es buena, entonces la imagen de la empresa, deberá de ser
igualmente buena.

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3.4.3. PROCESO PRODUCTIVO/ PRESTACIÓN DEL SERVICIO: FA-


SES

3.4.3.1. DESCRIPCIÓN GRÁFICA.

Recibimos de los proveedo-


res los productos

Nuestro Sex Shop Toy Sex


Venta a través de internet Distribución de las máquinas
vending y productos eróticos

Venta a través del Sex Shop

Venta a través de reuniones tupper sex Venta a través de


máquinas vending

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3.4.3.2. DESCRIPCIÓN LITERAL.

Descripción del proceso de prestación del servicio: a través de nuestro Sex


Shop prestaremos diferentes servicios a nuestros clientes, todos relacionados
con la venta de productos eróticos a través de diferentes medios de distribu-
ción, tras recibir nosotras los productos de los proveedores en el local, realiza-
mos las diferentes tareas de venta a través de la tienda, las reuniones tupper
sex, las máquinas vending e internet.

Recibimos las mercaderías y existencias: tras haber contactado con nues-


tros proveedores tanto de máquinas vending como de los productos eróticos y
hacer el pedido, lo recibimos en nuestro Sex Shop Toy Sex, todo lo recibido lo
debemos colocar en la tienda para que nuestros clientes puedan disponer de
ello, y las máquinas vending las colocaremos en el almacén para poder distri-
buirlas. Siempre debemos tener stocks en el almacén, tanto para poder reponer
la tienda como las máquinas o si alguien hace un pedido por internet.

Vendemos a través de 4 medios de distribución que son los siguientes:

Sex Shop: es un local en el cual vendemos


nuestros productos de una forma menos priva-
da para los clientes, ya que están en contacto
directo con el personal de la tienda y no hay
tanta intimidad, en este punto de venta pode-
mos asesorar sobre los productos y hacer pe-
didos por si algún producto que deseasen no lo
tuviéramos.

También es el punto en el que contactamos con los proveedores y donde reci-


bimos las mercancías, además disponemos de un almacén, y podemos tomar
contacto directo con los clientes y hablarles sobre nuestras reuniones, máqui-
nas, etc. A través de este punto de venta podemos contactar con clientes que
quieran alquilar nuestras máquinas.

Reuniones tupper sex: distribuimos nuestros produc-


tos a través de reuniones que concertamos, pueden
ser con la gente que quieras (amigos, conocidos,
compañeros de trabajo, etc.), podemos llevarlas a ca-
bo en el lugar que quieran o poder hacer una peque-
ñas sala en el Sex shop para efectuarlas, en ellas ex-
plicamos y asesoramos sobre nuestros productos de
una manera más íntima pero a la vez entretenida y divertida, y exponemos las
ventajas de usarlos.

Máquinas vending: ya que nuestro local no está abierto durante


las 24 horas del día, disponemos de éstas máquinas, las cuales sí
que están disponibles siempre, en ellas se pueden comprar los

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productos eróticos de una forma más íntima y más rápida a cualquier hora del
día y cualquier día del año. Debemos distribuir las máquinas vending con nues-
tra furgoneta.

Internet: otra opción para la venta de productos eróticos,


es la distribución a través de internet. Desde este medio
podemos enviar productos a diferentes puntos de España
y podemos contactar con más clientes, que de otra mane-
ra no podríamos tomar contacto con ellos. También nos
sirve para hacernos más conocidos y poder extendernos
a través de más territorios.

3.4.3.3. NECESIDADES DE RECURSOS MATERIALES Y HUMANOS.


• RECURSOS MATERIALES:

- Local

- Mobiliario

o Mostrador amplio, da igual madera o


metalizado
o 2 Sillas de oficina
o 2 Sillas más altas para mostrador
o 1 Mesa amplia de oficina
o 10 Estanterías para colocación de pro-
ductos (tienda y almacén)
o Espejos para los probadores
o 2 Taburetes para los probadores
o Mueble archivador
o Lámparas

- Equipos de procesos de información

o 2 Ordenadores
o 1 Impresora
o Fax y teléfono
o 1 Caja registradora

- Elemento de transporte.

o Furgoneta amplia de transporte industrial (2ª mano).


o Mercaderías y Maquinaria
o Productos eróticos
o 6 Máquinas vending

-Material de oficina
o 10Bolígrafos
o Folios

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o Grapadora
o Calculadora
o 5 lapiceros
o 10 carpetas clasificadoras

• RECURSOS HUMANOS:

Administración de la empresa
- Llevar la contabilidad
- Gestión de impuestos
- Gestión de personal y nóminas
- Hacer los pagos a los provee-
dores y cobros a los clientes
- Realización de facturas
- Recibir facturas y archivarlas
con su albarán correspondien-
te
- Reclamación y devolución de
pedidos erróneos
- Devolución de productos defectuosos
- Realizar pedidos
- Inventario

Comercialización
- Marketing (publicidad)
- Atención al cliente (atender a
la clientela, hacer encargos,
concretar reuniones tupper
sex…)
- Distribución de las máquinas
vending
- Reponer productos en las
máquinas y en la tienda
- Captación de clientes
- Actualización semanal de pá-
gina Web
- Atención de pedidos Web y
telefónicos
Aprovisionamiento
- Gestión de proveedores
- Gestión de almacén y control de
stocks
- Búsqueda de nuevos proveedores y
productos
- Recepción de mercancía y compro-
bación de albaranes
- Embalaje y envío de pedidos
- Remarcación de precios (llegados
nuevos, rebajas, etc.)

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- Atención de visitas de los proveedores

Formación

- Formación de personal (actuali-


zando productos novedosos, nue-
vas tecnologías, nuevos canales
de distribución, etc.).

Mantenimiento

- Mantenimiento de las instalaciones


- Limpieza

3.4.4. PLAN DE APROVISIONAMIENTO.

3.4.4.1. ACTIVO FIJO: ELEMENTOS, SELECCIÓN, JUSTIFICACIÓN.

Activo fijo o no corriente: corresponden a bienes y derechos que no son conver-


tidos en efectivo por una empresa en el año, y permanecen en ella durante más
de un ejercicio.

El mercado, está constituido por vendedores que ofertan sus productos y servi-
cios y compradores que tienen necesidad de adquirir esos bienes y servicios.

Distinguimos los siguientes tipos de mercado:

• Monopolio: Es un solo vendedor, sin competencia. Permite controlar los


precios para tener un mayor beneficio.

• Oligopolio: Es un pequeño grupo de oferentes que controla la oferta.

• Competencia perfecta: Es un gran número de proveedores y compra-


dores. El precio se establece por medio de la oferta y la demanda.

A continuación, hemos elaborado un listado de los distintos elementos que for-


man parte del activo no corriente de nuestra empresa.

- Mobiliario
o Mostrador amplio, da igual madera o metalizado

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o 2 Sillas de oficina
o 2 Sillas más altas para mostrador
o 1 Mesa amplia de oficina
o 10 Estanterías para colocación de productos (tienda y almacén)
o Espejos para los probadores
o 2 Taburetes para los probadores
o Mueble archivador
o Lámparas

- Equipos de procesos de información

o 2 Ordenadores
o 1 Impresora
o Fax y teléfono
o 1 Caja registradora

- Elemento de transporte.

o Furgoneta amplia de transporte industrial (2ª mano).


o Mercaderías y Maquinaria
o Productos eróticos
o 6 Máquinas vending

-Material de oficina

o 10Bolígrafos
o Folios
o Grapadora
o Calculadora
o 5 lapiceros
o 10 carpetas clasificadoras

Para poder adquirir estos elementos de activo no corriente, hemos acudido a 3


proveedores de inmovilizado.

PROVEEDOR OFIFER CALLE CASALARREINA, 31 28032 MADRID.


1 punto informático: 352

2 Cajoneras:
146*2=292

1 mesa amplia:

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252

2 Buck CPU:
149*2=298

Frontal para el
mostrador:94

4 archivadores:
200 *4=800

15 Estanterías: 15*146 =2190

1 Armario: 210

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2 Papeleras: 9,63*2=19,26

4 estantes * 15 estanterías: 60 estantes*30=1800

2 sillas de oficina y 2 sillas fijas: 75*2=150 ; 49*2=98 ; 150+98=248

Nos supondría en total: 6555,26

PROVEEDOR MUEBLES TALEGO Carretera Ávila-Toledo 45500 Torrijos

Incluye: mesa, cajoneras 3 cajones, librería, silla giratoria, 2 sillas fijas, librería
con 5 estantes por 1550 .

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Mostrador: 550 .

Silla giratoria para el mostrador:

archivadores-cajoneras: 172 .

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1 armario: 75

8 estanterías para el almacén: 83 *8=664

Como este proveedor no nos puede suministrar papeleras y estanterías porque


no tiene, para la tienda acudiríamos a otro proveedor, si comparamos precios
las estanterías y las papeleras del proveedor Panel y Perfil son más económi-
cas, nos hacen falta aún 7 estanterías*171=1197 y las papeleras nos costarían
5 cada una, es decir, 10 . El importe de la factura es de 1207 . Nos harán un
descuento del 15% por compra superior a 800 , con lo cual el descuento es de
181,15 . Aplicando el descuento, son 1025,85 .
Esta alternativa nos supondría 3079+1025,85=4104,85 .

**SIN IVA

PROVEEDOR: PANEL Y PERFIL C/ Cronos, 20 - 28037. MADRID.


Mostrador: Mesa y silla giratoria: 569 .

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Archivadores: 788

2 Papeleras: 5 *2=10

1 mesa: 143

1 librería: 134

2 sillas giratorias: 136*2=272


2 Cajoneras: 141*2=282

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Librería: 171 *15=2565

2 Soportes para la CPU: 66*2=132

2 sillas fijas: 341*2=682

Esta alternativa nos supondría: 6931

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POLÍTICA DE MARKETING GRUPO 2

Proveedores Precios Condiciones Gastos Descuentos Calidad


de pago (transporte,
embalaje…)
OFIFER 6555,26 Transporte y Buena. Garantía 3 años.
montaje gra-
tis.
MUEBLES 4104,85 Transporte El proveedor Panel y Perfil Baja, porque algunos elementos
TALEGO gratuito realiza un dto del 15% por una son de segunda mano.
Y PANEL Y compra superior a 800
PERFIL
PANEL Y 5577 Podemos Transporte y -Dto 15% compra>800
PERFIL comprar con montaje gra- -Dto 20% compra>2000.
la tarjeta Vi- tis. Este descuento es el que nos
sa y nos rea- Nos ofrecen aplicaría el proveedor, por lo
lizarán un la visita gra- tanto, se nos quedaría en
descuento. tuita de un 4461,6 el total de la compra
técnico para -Dto 30% compra>10000
asesorarnos -Dto 35% compra>20000
en la elec-
ción.

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POLÍTICA DE MARKETING GRUPO 2

CONCLUSIÓN:

Tras este estudio, hemos decidido que nuestro proveedor sea Muebles Talego
complementado el pedido con las estanterías y las papeleras del proveedor
Panel y Perfil. Una de las razones fundamentales para la elección, es el precio,
que es más económico que los otros 2 proveedores.
***A los cálculos realizados no se le ha aplicado el IVA.
Para los proveedores de equipos para procesos informáticos hemos seleccio-
nado los siguientes proveedores:

- PC CITY
- INFORMÁTICA TOTAL
- BEEP

Ya que los distribuidores anteriores no tienen máquinas registradoras hemos


buscado otros y los seleccionados son los siguientes:

- ELECTROPOLIS
- EURO REG S.L.
- MOBILTECO S.L.

PROVEEDORES DE EPIS:

Proveedores Precios Condiciones de pago Gastos (transporte, Descuento Calidad


embalaje…)
PC CITY Bajos, IVA inclui- Financiación (100% sin Aparte, 25 Ofertas Buena
do intereses)

INFORMATICA Bajos, incluyen el Plazo de entrega 48 Península: Buena


TOTAL IVA, los gastos horas, se pagará cuan- Portátiles y paquetes
del pedido se do llegue el pedido y se pequeños: 17,40 IVA
incluyen aparte emitirá la factu- incluido.Monitores,
ra.Mediante tarjeta de ordenadores sobre-
crédito, en efectivo al mesa y demás paque-
recogerlo en las oficinas tes grandes: 25 IVA
y al contado mediante incluido
transferencia bancaria
a:
Caja Madrid: 2038-
0603-29-6006394107
La Caixa: 2100-3946-
00-0200061576
BEEP Normales, IVA Financiación La tienda es de Madri- Buena
incluido dejos con lo cual no
hay transporte

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POLÍTICA DE MARKETING GRUPO 2

• ORDENADOR DE SOBREMESA:

MONITOR:

o PROVEEDOR BEEP, el más económico que además reúne


las características necesarias es:

Características técnicas

Listado continuo Listado agrupado


Exhibición
Tiempo de res- 5 ms
puesta
Brillo de pantalla 250 MB/s
Indice de con- 1000:1
traste típico
Tamaño de pan- 54.6 cm (21.5 ")
talla en diagonal
Número de colo- 16.7 M
res
Tamaño del pun- 0.248 x 0.248 mm
to (Puntos por
pulgadas (H x V))
Ángulo de visión, 170 °
horizontal
Ángulo de visión, 160 °
vertical
Proporción lati- 16:9
tud-altura
HDCP

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Contrast ratio 5000000:1


(dynamic)
Área de pantalla 476.64 x 268.11 mm
(H x V)
Pantalla TFT
Rango de esca- 24 - 83 kHz
neado horizontal
Rango de esca- 50 - 76 Hz
neado vertical
Resolución de la monitor
Resolución de la 1920 x 1080 Pixeles
pantalla
Audio
Altavoces incor-
porados
Conectividad
Cantidad de 1
puertos VGA (D-
Sub)
Cantidad de 0
puertos DVI-I
Cantidad de 1
puertos DVI-D
Cantidad de 0
puertos USB 2.0
Cámara fotográfica
Cámara fotográ-
fica incluida
Vídeo
Full HD
Gerencia de la energía
Consumo ener- 28 W
gético
Consumo de 1 W
energía (ahorro)
Requisitos de AC 90-264V, 50/60Hz
energía
Color

28
POLÍTICA DE MARKETING GRUPO 2

Color de produc- Negro


to
Peso y dimensiones
Profundidad 59.18 mm
Altura 317.42 mm
Ancho 504.6 mm
Peso 4300 g
Profundidad dis- 175 mm
positivo (con so-
porte)
Altura del dispo- 392.9 mm
sitivo (con so-
porte)
Longitud del dis- 504.6 mm
positivo (con so-
porte)
Ergonómica
Ángulo de incli- -5 - 20 °
nación
Iluminación/Alarmar
Energía LED
Seguridad
Ranura para ca- Kensington
ble de seguridad
Kensington
Sintonizador de la TV
TV, sintonizador
integrado
Detalles técnicos
Montaje VESA 100 x 100 mm

o PROVEEDOR PC CITY (como no había de la marca Benq


hemos escogido HP, ya que sus características son simila-
res).

29
POLÍTICA DE MARKETING GRUPO 2

140,00

Características del sistema


• Ángulo de movimiento de la pantalla: Capacidad de inclinación: De -5° a + 25°
de inclinación vertical, no giratorio, altura no ajustable, base desacoplable
• Interfaz de montaje: Montaje externo VESA: diseño estándar de 4 orificios,
100 mm
• Velocidades de exploración horizontal: Frecuencia horizontal: 24-83 kHz, Fre-
cuencia vertical: 50-76 Hz
• Tipo de tecnología de la pantalla: TN
• Tratamiento del panel frontal: Revestimiento antirreflectante y antiestático
• Tubo de imágenes: 22 pulgadas panorámica
• Relación de contraste: 1000:1
• Tamaño de la pantalla: 22 pulgadas en diagonal
• Ángulo de visión de la pantalla: 160° horizontal, 160° vertical
• Brillo de la pantalla: 250 nits
• Tiempo de respuesta a la actualización: 5 ms
• Distancia entre píxeles: 0,282 mm
• Pantalla, número máximo de píxeles: 165 MHz
• Conector de entrada de vídeo: Conector D-sub mini de 15 patillas; desacopla-
do
• Señal de entrada: Conector VGA analógico mini D-sub de 15 patillas
• Software incluido: El software HP Display Assistant es una utilidad que permi-
te el ajuste del monitor y la calibración del color mediante el protocolo Display
Data Channel Command Interface (DDC/CI) del PC de sobremesa conectado;
La función HP Display LiteSaver le permite programar el modo de reposo para
ayudarle a proteger el monitor contra retención de imágenes, reducir drástica-
mente el consumo de energía y sus costes y ampliar la vida útil del monitor
• Panel de control: Encendido/apagado; OSD con 3 botones (menú, más, me-
nos)
• Audio: No se incluye audio a nivel de plataforma
• Audio incluido: No se incluye audio a nivel de plataforma
• Consumo energético: 35 vatios como máximo
• Requisitos de alimentación: Configuración automática, de 100 a 240VCA, de
47,5 a 63Hz
• Consumo de energía (en espera) : 2 vatios
• Medidas del producto (P x A x L) : 51,5 x 6,0 x 34,5 mm
• Medidas del producto con soporte (P x A x L) : 51,5 x 20,7 x 41,5 mm
• Peso del producto: 5,2 kg

30
POLÍTICA DE MARKETING GRUPO 2

• Temperatura de almacenamiento: límites: de -20 a 66 °C


• Intervalo de humedad en funcionamiento: De 20 a 80% HR
• Humedad de inoperatividad: de 5 a 95% de HR
• Certificaciones, conformidad: TCO5 (bajo nivel de emisiones), ISO 9241-3xx,
requisitos CISPR, aprobaciones VCCI, requisitos KC y KCC (coreanos), CSA
60950-1, UL 60950-1, EN55022 Class B, CNS 13438 Class B, IEC 60950-1,
China Energy Label (CEL), MEPS de China, MEPS de Corea (en espera, Ener-
gy Boy), SmartWay Energy logistics (sólo Norteamérica), aprobación EUP Lot 6
Tier 1 AS/NZS 3548 Class B, ¿GS" Mark, aprobaciones TUV, GEEA, marca
CE, aprobación FCC Part 15 class B, calificación ENERGY STAR®, EN55024
Class B, EN60950 -1, CUL, CCIB, CCEE, IT ECO (EDS)
• "Plug and play": Sí
• Seguridad física: acepta cerradura Kensington

o INFORMÁTICA TOTAL (es el mismo monitor benq, con las


mismas características descritas anteriormente).

CPU

o BEEP CPU

Características técnicas

Listado continuo Listado agrupado

31
POLÍTICA DE MARKETING GRUPO 2

Procesador
Chipset Intel® G43 Express
Familia de pro- Intel® Pentium® Dual-Core
cesador Intel® CoreT2 Quad
Intel® CoreT2 Duo
Procesador Procesador Intel Pentium Dual-Core E6700 (3,20 GHz, 2
MB de L2 caché, FSB 1.066 MHz)
Memoria
Ampliación de Ampliable a 8 GB
memoria
Ranuras de me- 4 DIMM
moria
Velocidad de 1333 MHz
memoria del reloj
Memoria interna, 8 GB
máximo
Accionamiento de disco
Tipo de disco 320 GB 7200 rpm SATA 3 Gb/s
duro
Vídeo
Adaptador gráfi- Intel Graphics Media Accelerator X4500HD integrado
co
Audio
Audio incluido Códec de audio de alta definición Realtek ALC888S
Impulsión óptica
Tipo de unidad Grabadora DVD SATA SuperMulti LightScribe
óptica
Sistema operativo/software
Sistema operati- Windows 7 Professional original 64
vo suministrado
Conectividad
Puertos de en- 6 USB 2.0; 1 VGA; 1 DVI-D; 1 RJ-45; 1 salida coaxial
trada y salida SPDIF; 1 entrada de audio; 1 salida de audio; 1 entrada
(E/S) de micrófono
Red
Características Realtek 8111DL Gigabit Ethernet integrado
de red

32
POLÍTICA DE MARKETING GRUPO 2

Teclado
Tipo de teclado Teclado estándar USB
Peso y dimensiones
Dimensiones 18.5 x 41.6 x 38.5 cm (7.28 x 16.4 x 15.2 ")
(Ancho x Pro-
fundidad x Altu-
ra)
Peso A partir de 7,58 Kg
Condiciones ambientales
Alcance de tem- de 5 a 35 °C
peratura operati-
va
Húmedad (en de 5% a 95% de humedad relativa
almacenaje)
Humedad relativa de 10% a 90% de HR
Gerencia de la energía
Requisitos de No PFC 300 W (conmutación de línea 115v/230v)
energía
Detalles técnicos
Disco duro 750 GB
máximo
Dispositivo pun- Ratón con desplazamiento óptico de 2 botones USB
tero
Espacio de disco 160 GB
duro, mínimo
Ranuras de ex- 1 PCIe de altura completa x16; 3 PCIe de altura completa
pansión x1; 1 lector de tarjetas de memoria 22 en 1
Tipo de chasis Minitorre
Tipo de contro- SATA (5400 rpm)
lador de unidad SATA (7200 rpm)
de disco duro
Tipo de memoria SDRAM DDR3
Unidad de bahía Dos de 8,9 cm (3,5")
Uno de 8,9 cm (3,5"); Dos de 13,3 cm (5,25")

o PC CITY CPU

33
POLÍTICA DE MARKETING GRUPO 2

559,99

o INFORMATICA TOTAL CPU (no es la misma CPU que de los an-


teriores proveedores pero tiene las mismas características).

TECLADO Y RATÓN.

o BEEP

o PC CITY

34
POLÍTICA DE MARKETING GRUPO 2

12,99

o INFORMÁTICA TOTAL

• ORDENADOR PORTATIL.

PROVEEDOR BEEP

PROVEEDOR PC CITY

35
POLÍTICA DE MARKETING GRUPO 2

459,00

PROVEEDOR INFORMÁTICA TOTAL

36
POLÍTICA DE MARKETING GRUPO 2

• IMPRESORAS CON FAX

o BEEP

Características técnicas

Listado continuo Listado agrupado


Calidad de impresión
Color

37
POLÍTICA DE MARKETING GRUPO 2

Resolución 6000 x 1200 DPI


máxima
Velocidad de la impresión
Velocidad de 25 ppm
impresión (ne-
gro, calidad
normal, A4)
Velocidad de 20 ppm
impresión (co-
lor, calidad
normal, A4)
Tiempo de ca- 0 s
lentamiento
Tecnología de la impresión
Tecnología de Inkjet
impresión
Número de car- 4 piezas
tuchos de im-
presión
Impresión a CMYK
color
Exploración
Escaner color
Profundidad de 36-bit
color
Tipo de digita- Escáner de alimentación de hojas
lización
Escanaer inte-
grado
Mejoras en la 2400 x 2400 DPI
resolución de
escaneado
Resolución 600 x 1200 DPI
óptica de es-
caner
Copiado
Resolución de 600 x 1200 DPI
copiado (texto
en negro)
Velocidad de 18 cpm
copiado (cali-
dad normal,

38
POLÍTICA DE MARKETING GRUPO 2

negro, A4)
Posibilidad de
copia a color
Velocidad de 16 cpm
copia (calidad
normal, color,
A4)
Máximo núme- 99 copias
ro de copias
Copiar aumen- 25 - 400%
tar/disminuir
Copying
Fax
Velocidad de 33.6 Kbit/s
módem
Fax integrado
Fax a color
Rellamada au-
tomática
Transmisión de 99 localizaciones
fax
Memoria de fax 170 páginas
Capacidad 100
máxima para
números de
marcación rá-
pida
Autoreducción
Compresión de JPEG, MH, MR, MMR
datos
Velocidad de 3 sec/page
fax (A4)
Fax de grupo 3
Capacidad de salida
Capacidad de 50 hojas
salida estándar
Capacidad de la entrada
Capacidad del 20 hojas
alimentador
automático de

39
POLÍTICA DE MARKETING GRUPO 2

documentos
Capacidad de 100 hojas
entrada están-
dar
Exhibición
Pantalla LCD LCD
Memoria
Memoria inter- 16 MB
na
Formatos de los medios
Tamaño máxi- A4 (210 x 297 mm)
mo de impre-
sión
ISO tamaño de A4, A5, A6
serie A
(A0...A9)
Ejecutivo
Legal
Carta
Tamaño de pa- 4"x6"
pel fotográfico
Media types
Glossy paper
Plain paper
Transparencias
Requisitos del sistema
Compatibilidad Windows 98/ME/2000/XP/Vista
MAC OS 10.2/3/4
Conectividad
Interfaz USB 2.0
Peso y dimensiones
Dimensiones 407 x 292 x 198 mm
(Ancho x Pro-
fundidad x Al-
tura)
Peso 6000 g
Detalles técnicos
Software inclu- Brother MFL-Pro Suite

40
POLÍTICA DE MARKETING GRUPO 2

ido Brother ControlCentre 3


ScanSoft Paperport SE + OCR
Brother ControlCentre 2 (Mac)
NewSoft Presto! PageManager 7 (Mac)
Escáners, ta- JPG, BMP, PDF, TIFF, PNG
maño de archi-
vo

o PC CITY

104,98

o INFORMÁTICA TOTAL (TIENDA ONLINE)

104,99

PROVEEDORES DE CAJAS REGISTRADORAS:

Proveedores Precios Condiciones de pago Gastos Descuentos Calidad


(transporte,
embalaje…)
ELECTROPOLIS Normales, Transferencia bancaria: Incluidos en el Muy
incluyen Titular: Tienda Electro- precio Buena
el IVA polis SL / La Caixa /
2100-5858-74-
0200034819
Tarjeta de credito
Contrarrembolso
Paypal

EURO REG S.L. Normales, El cliente elige cómo Aparte, 15 Para pedidos de con- Buena
no inclu- pagar, con tarjeta, en sumibles de más de
yen el IVA efectivo, etc. 300 euros dto. del
15%.
Para pedidos de con-
sumibles de más de
500 euros dto. del

41
POLÍTICA DE MARKETING GRUPO 2

20%.

MOBILTECO S.L. Normales, Tarjeta Aparte 20 Buena


no inclu- Efectivo
yen el IVA

• CAJA REGISTRADORA

o ELECTROPOLIS

o EURO REG S.L.

o MOBILTECO S.L.

42
POLÍTICA DE MARKETING GRUPO 2

CONCLUSIÓN

Tras evaluar los presupuestos, hemos decidido que nuestros proveedores sean
INFORMÁTICA TOTAL al cual le enviamos una carta de pedido y de ella
hemos recibido su albarán y su factura, y ELECTROPOLIS a la cual también le
enviamos una carta de pedido y de la que recibimos su albarán y su factura.
Hemos decidido que nos suministren los equipos de procesos de información
ya que son los más económicos con respecto a los otros proveedores.

-Elementos de transporte:

A continuación vamos a exponer 3 elementos de transporte, de furgonetas in-


dustriales para la compra de una de ellas, primero vamos a poner el precio y
las características que nos ofrecen en diferentes páginas de Internet de segun-
da mano para ver cual de ellas nos conviene más, pedir presupuesto y com-
prarla posteriormente. Elegiremos 3 furgonetas distintas, ya que no en todas
las páginas hay furgonetas de la misma marca y modelo, entonces vamos a
exponer más o menos una que tenga las mismas características y tengan es-
pacio para transportar nuestra maquinaria.
Hemos pedido presupuesto de tres elementos de transporte que nos han inte-
resado, y con las características detalladas a continuación.

1. La primera la hemos buscado en


una página dedicada a la venta de
vehículos industriales, llamada vehi-
culosindustriales.coches.net
La furgoneta es Ford transit, 350m
135Cv de dos puertas sus c:
Teléfono: 600 761 861
Precio: 6.200

Características generales.

• Marca: Ford
• Modelo: Transit
• Versión: 350M 135Cv
• Potencia: 137Cv
• Nº de puertas: 2p
• Combustible: Diesel
• Color exterior: Blanco
• Plazas: 3
• Año: 2005
• Km.: 145.000
• Cambio: Manual

http://vehiculosindustriales.coches.net/furgonetas/venta/ford/transit/albac
ete/350_m_135cv-25118803.htm

43
POLÍTICA DE MARKETING GRUPO 2

2. La segunda la hemos buscado en una página dedicada a la venta de


vehículos de segunda mano llamada milanuncios.com

Peugeot boxer 1. 9 diesel, furgoneta en excelente estado, tanto de


plancha como en el interior exterior motor y mecánica en general.
Entrego con ITV recién pasada, consumo muy bajo, comprada nueva en
concesionario oficial de Barcelona - tiene el libro de revisiones completo
de Peugeot 4. 900 euros y el cambio de nombre incluido
Características generales:

• Marca: Peugeot.
• Modelo: Boxer
• ref.:19827566
• Nº de puertas: 2p
• Combustible: Diesel
• Color exterior: Blanco
• Año: 1999
• Km.: 100.00
• Cambio: Manual

Telf. 609 88 22 99 particular.


Precio: 4.900

http://www.milanuncios.com/furgonetas-de-segunda-mano/peugeot-
boxer-1-9-d-19827566.htm

3. La tercera la hemos buscado en una página dedicada a la venta de se-


gunda mano llamada autoocasión.com

Características generales:

Renault Trafic 2.5 ABS, aire


acondicionado, radio / CD, asiento
del conductor ajustable. Neumáti-
cos de invierno. Capacidad del
carga: / L 5,0 m³/ 2400 Mm. L/l/h
del coche 4782 / 1904 / 1983 Mm.
Km. 143.000
Potencia: 140Cv
Combustible. Diesel
Año: 2004 Precio: 6.200 Co-
lor: Blanco Telf. 699683792
http://www.autocasion.com/vehicul
os-industriales-segunda-mano/RENAULT-TRAFIC-ocasion/2.5--
ref972591

44
POLÍTICA DE MARKETING GRUPO 2

Para elegir el proveedor que mas nos interesa, vamos a hacer una tabla en
la que nos muestre las características principales y elegir uno de ellos.

Gastos
Condiciones de
Proveedores Precios (transporte, Descuentos Calidad
pago
embalaje… )
Transferencia
Vehículos bancaria, des-
6.200 Gratuito Media
industriales pués de la entre-
ga del vehículo
Cambio de
Transferencia A nuestro
milanuncios 4.900 nombre in- Media
bancaria cargo
cluido
Transferencia A nuestro
autoocasion 6.200 Media
bancaria cargo

Según la tabla anterior hemos decidido adquirir la primera furgoneta (Ford


Transit) ya que la calidad es media y tras ponernos en contacto con el particu-
lar, nos ha comunicado que el transporte es gratuito ya que nos paga la gasoli-
na, aunque tendríamos que ir a Albacete a por el vehículo y el precio es ase-
quible para nosotros, también nos proporciona una garantía de 24 meses.
Después de elegir el proveedor de transporte procedemos a confeccionar la
Carta de Pedido, presupuesto y la Factura nº 1 de elementos de transporte.

• MAQUINAS VENDING

Vamos a elegir al proveedor que nos proporcione las maquinas que posterior-
mente venderemos o alquilaremos a diferentes empresas.

VENDING 24 horas Empresa especializada en


la venta de máquinas expendedoras o vending.
Venta de todo tipo de máquinas expendedoras.
Máquinas Vending en stocks para servicio in-
mediato. Servicio técnico Nacional. Garantía
profesional.

Modelo VISION COMBO PLUS Prakagorri


Ilunber

Referencia: 2MSJOFVISCOMPLUS

Precio: 4.000.00

Información del Producto MAQUINA MULTI-


USOS Perfecta para productos de cristal, fruta,

45
POLÍTICA DE MARKETING GRUPO 2

sándwiches... sin golpear .Maquina preparada para optimizar el espacio


en el carril de venta (empujadores). Optimiza el trato del producto con un
ascensor. Medidas 1830x803x935. Todas las maquinas Jofemar inclu-
yen monedero de 5 tubos. otocélula detección de caída del producto.
Posibilidad de depósito mediante renting u otro tipo de financiación.

Los precios no incluyen el i.v.a. las cuotas pertenecen a una financiación


mediante renting y están sujetas a la variación de los tipos de interés. El
renting incluye seguro antivandálico. Las maquinas son nuevas y dispo-
nen de garantía del fabricante. Portes incluidos

http://www.guiavending.com/prakagorri-ilunber-vizcaya/evending-650-
2.html

http://www.vending24horas.com/vending24horas-vision/prod_27.html

1. Merca Vending, empresa dedicada a la venta de maquinas vending,


por Internet.

Maquina snack totalmente diferente a la compe-


tencia, sorprendente, utiliza un sistema de ascen-
sor para un tratamiento más delicado del produc-
to, con lo que permite vender productos frágiles y
cristal… Incluye monedero. Fácil colocación de bi-
lletero con cableado preinstalado. Incluida la en-
trega e instalación.

Datos económicos
Precio: 1500
Unidades: 3
IVA: No incluido
Plazo de entrega: 7 días
Estado de la mercancía: usada

http://www.mercavending.com/detail.php?siteid=9700&contact=1#contacto

46
POLÍTICA DE MARKETING GRUPO 2

2. Maquinas de vending usadas es una página de internet que se dedica a


la venta de maquinas vending de segunda mano, a través de anuncios
de diferentes usuarios.

Dentro de la página vamos a elegir un modelo de máquina que nos in-


terese.

Modelo y marca de la máquina: snack 27 inox con


frío.
Año de la máquina: julio 2010

Características de la máquina:
Distribuidora de Snacks y bebidas frías, con 2 zo-
nas diferentes de temperaturas, y protección anti-
vandálica. Cedula fotoeléctrica con sensor de en-
trega.
30 selecciones con capacidad para 450 artículos.

Precio: 3000
Persona de contacto: Antonio Castrillo
Teléfono de contacto: 629842225
E-mail de contacto: castrilloantonio@gmail.com

El problema que podemos encontrar con esta página que las maquinas
que compremos no tendrán todas ellas las mismas características ya
que las venden particulares.http://maquinas-de-vending-
usadas.es/vending/maquinas-de-snacks/gmx-niv15.htm

Gastos
Condiciones de Descuen- Cali-
Proveedores Precios (transporte,
pago tos dad
embalaje… )
IVA no incluido
Garantía del fabri-
De 6900
cante
Vending 24 Incluido en (Precio
4000 Maquinas nuevas Alta
horas el precio anterior) a
Trasferencia Banca-
4000
ria
Posible renting
IVA no incluido
Transferencia ban-
Merca A cargo del
1500 caria Media
vending proveedor
Plazo de entrega
7días
Maquinas de Transferencia ban- A nuestro
3000 Baja
vending caria cargo

47
POLÍTICA DE MARKETING GRUPO 2

Después de analizar las características de las 3 maquinas elegidas, de los dis-


tintos proveedores expuestos anteriormente vamos a proceder a elegir al pro-
veedor que más nos interese, para comprarle las maquinas que necesitamos
para nuestra empresa, primero vamos a analizar a los distintos proveedores a
través tabla anterior, también vamos a pedir presupuesto de maquinas de más
o menos las mismas características para comparar precios y condiciones.

El proveedor elegido según las características anteriores es el proveedor Ven-


ding 24 horas que nos ofrecen las maquinas baratas con garantía del fabrican-
te y nuevas por un precio de 4000 , cuando anteriormente valían unos 6900 ,
también nos indica que el transporte esta incluido en el precio. También nos ha
interesado mucho este proveedor porque tiene posibilidad de renting. Pero
también vamos elegir al proveedor merca vending que vende maquinas de 2ª
mano con las mismas características que el proveedor anterior, con la única
diferencia que solo vende por unidades ya que es una empresa que se dedica
a la venta de maquinas de particulares. Con esta información anterior proce-
demos a elaborar el pedido, albarán y factura nº 1 y 2 de Maquinaria.

Vamos a proceder a comprar 6 maquinas con el proveedor nº 1 y 3 maquinas


más con el proveedor nº 2 para iniciar el negocio, aunque son pocas es por
tener maquinas en almacén ya que al ponernos en contacto con nuestro pro-
veedor nº 1 de maquinaria, cuando tengamos nosotros un pedido de maquinas,
es el proveedor el que directamente lo lleva a la empresa que nosotros le di-
gamos, nosotros seremos unos simples intermediarios aunque somos quien
pagamos la maquinaria y cobramos el alquiler a nuestros clientes, según esto
indicamos que posteriormente según nos vallamos iniciando en el mercado
procederemos a comprar más maquinaria, para también ser nosotros quien las
transportemos a nuestros clientes.

-Material de oficina
OFISTORE: http://www.ofistore.com/material-oficina/articulos-de-oficina/

o 12 Bolígrafos * 0,75= 9 Descuento 13, 31%= 1,20 = 7,80


o 5 Paquetes de folios *4,55 =26,23 Descuento15,30%=3,48=
22,75
o 2 Grapadoras * 3.49 = 6.98 Descuento 18,37% =1,28 = 5.70
o Grapas 0.46 * 30 =16,48 Descuento 18.37%= 2,56 = 13,92
o 2 Calculadora * 7,31=14,62 Descuento 13,33% =1,95
=12,67
o 12 lapiceros *0.27 = 3,24 Descuento 13,37%= 0,433 = 2,807
o 10 carpetas clasificadoras * 2.05= 20,5 Descuento18,39% =
3,77 =16,73

-Material de oficina
PAPELERÍA D+D http://www.mentedesnuda.com/

o 12 Bolígrafos* 0.66 = 7,92


o 5 Paquetes de folios *3 = 15
o 2 Grapadoras *2,50 = 5
o Grapas 30 *0,40 = 12

48
POLÍTICA DE MARKETING GRUPO 2

o 2 Calculadora *3,26 = 6,52


o 12 lapiceros 2,56
o 10 carpetas clasificadoras *2,48= 24,80

-Material de oficina
DESKIDEA http://www.deskidea.com/

o 12 Bolígrafos*0,62 = 7,44
o 5 Paquetes de folios *4,31 = 21,55
o 2 Grapadoras *3,08= 6,16
o Grapas 3,47
o 2 Calculadora *6,38 12,76
o 12 lapiceros *0,30 = 3,6
o 10 carpetas clasificadoras *2,22 = 22,2

RESUMEN DE PRECIOS DE PROVEEDORES ANTERIORES:

MATERIAL DE OFISTORE PAPELERÍA D+D DESKIDEA


OFICINA
Bolígrafos 7,80 7,92 7,44
Folios 22,75 15 21,55
Grapadoras 5,70 5 6,16
Grapas 13,92 12 3,47
Calculadoras 12,67 6,52 12,76
Lápiz 2,807 2,56 3,60
clasificadores 18,39 24,80 22,20

49
Proveedores Precios
POLÍTICA DE MARKETING Condiciones de pago Gastos (transporte,
GRUPO 2 embala- Descuentos Calidad
je… )
OFISTORE 82.437 Plazo de entrega aproximado: Gastos de envío: gratuitos para pedi- Si realizan descuentos en Buena
de 2 a 4 días hábiles. dos iguales o superiores a 90 EUR (IVA cada producto, pero aún
no incluido) así hemos podido encontrar
Forma de pago: transferencia proveedores que sin hacer-
bancaria o tarjeta de crédito nos descuentos en cada
/débito producto nos sale más
rentable.

71.64 Plazo de entrega desde que se Para los pedidos superiores a 150 eu- No hacen descuentos. Buena
Papelería D+D formaliza el pedido: 5-7 días ros el transporte es gratuito. Para pedi-
laborable. dos inferiores a 150 euros se cargaran
10 euros en factura en concepto de
Primer pedido: 50% transferen- transporte.
cia bancaria, 50% a 30 días
domiciliado Pedido mínimo 150 euros (transporte
incluido)
Restos de pedidos: Pago a 30
días domiciliado Para pedidos inferiores a la cantidad
mínima se cargará entre 7 y 10 euros
por gastos de envío
DESKIDEA 77.18 Entrega Portes gratis si tu compra supera los 75 No hacen descuentos. Buena
Te garantizamos la entrega de Euros recibirás tu pedido sin que ten-
tu pedido en 24h en cualquier gas que pagar los gastos de envío,
punto de España. Si haces tu
excepto si tu compra incluye mobiliario.
compra antes de las 17h recibi-
rás la mercancía durante el
siguiente día laborable en hora-
rio comercial, normalmente
antes de las 12h.

50
POLÍTICA DE MARKETING GRUPO 2

OFISTORE: 82.437
PAPELERÍA D+D: 71.64
DESKIDEA: 77.18
CONCLUSIÓN:
Nos quedaríamos con el proveedor “Papelería D+D” ya que de la información
anterior que hemos obtenido de cada proveedor, tiene el importe más barato,
las condiciones de pago nos parece más interesante para nuestra empresa, ya
que nos ofrecen las buenas condiciones para poder pagar los productos y la
calidad de los productos es buena.
Según el proveedor elegido anterior vamos a elaborar el presupuesto, pedido
mediante una carta, albarán y factura número uno del material de oficina

ANEXOS
• PRESUPUESTOS

MOBILIARIO
ANEXO 1 PRESUPUESTO DE OFIFER
ANEXO 2 PRESUPUESTO DE MUEBLES TALEGO
ANEXO 3 PRESUPUESTO PANEL Y PERFIL
ANEXO 4 PRESUPUESTO PANEL Y PERFIL

EPIS
ANEXO 5 PRESUPUESTO BEEP
ANEXO 6 PRESUPUESTO PC CITY
ANEXO 7 PRESUPUESTO INFORMÁTICA TOTAL
ANEXO 8 PRESUPUESTO EURO REG
ANEXO 9 PRESUPUESTO MOBILTECO
ANEXO 10 PRESUPUESTO ELECTROPOLIS

ELEMENTOS DE TRANSPORTE
ANEXO 11 PRESUPUESTO AUTOCASIÓN
ANEXO 12 PRESUPUESTO MULTICOCHES
ANEXO 13 PRESUPUESTO MIL ANUNCIOS

MATERIAL DE OFICINA
ANEXO 14 PRESUPUESTO DE OFISTORE
ANEXO 15 PRESUPUESTO DE PAPELERÍA D+D
ANEXO 16 PRESUPUESTO DE DESKIDEA

• CARTA DE PEDIDO

MOBILIARIO
ANEXO 17 CARTA DE PEDIDO DE MUEBLES TALEGO
ANEXO 18 CARTA DE PEDIDO PANEL Y PERFIL

EPIS
ANEXO 19 CARTA DE PEDIDO INFORMÁTICA TOTAL
ANEXO 20 CARTA DE PEDIDO ELECTROPOLIS

51
POLÍTICA DE MARKETING GRUPO 2

ELEMENTOS DE TRANSPORTE
ANEXO 21 CARTA DE PEDIDO MULTICOCHES

MATERIAL DE OFICINA
ANEXO 22 CARTA DE PEDIDO PAPELERÍA D+D

• ALBARÁN

MOBILIARIO
ANEXO 23 ALBARÁN MUEBLES TALEGO
ANEXO 24 ALBARÁN PANEL Y PERFIL

EPIS
ANEXO 25 ALBARÁN INFORMÁTICA TOTAL
ANEXO 26 ALBARÁN ELECTROPOLIS

ELEMENTOS DE TRANSPORTE
ANEXO 27 ALBARÁN MULTICOCHES

MATERIAL DE OFICINA
ANEXO 28 ALBARÁN PAPELERÍA D+D

• FACTURA

MOBILIARIO
ANEXO 29 FACTURA MUEBLES TALEGO
ANEXO 30 FACTURA PANEL Y PERFIL

EPIS
ANEXO 31 FACTURA INFORMÁTICA TOTAL
ANEXO 32 FACTURAELECTROPOLIS

ELEMENTOS DE TRANSPORTE
ANEXO 33 FACTURA MULTICOCHES

MATERIAL DE OFICINA
ANEXO 34 FACTURA PAPELERÍA D+D

• MÁQUINAS DE VENDING:
ANEXO 35 PRESUPUESTO PRAKAGORRI ILUNBER S.L.
ANEXO 36 PRESUPUESTO JOFEMAR
ANEXO 37 PRESUPUESTO PARTICULAR ANTONIO CASTRILLO
ANEXO 38 CARTA DE PEDIDO PRAKAGORRI ILUNBER S.L.
ANEXO 39 CARTA DE PEDIDO JOFEMAR
ANEXO 40 ALBARÁN PRAKAGORRI ILUNBER S.L.
ANEXO 41 ALBARÁN JOFEMAR
ANEXO 42 FACTURA PRAKAGORRI ILUNBER S.L.
ANEXO 43 FACTURA JOFEMAR

52
POLÍTICA DE MARKETING GRUPO 2

3.4.4.2. REPRESENTACIÓN GRÁFICA DE LA DISTRIBUCIÓN EN PLANTA.

3.4.4.3. ACTIVO CIRCULANTE: MERCANCÍAS, PROVEEDORES, SELEC-


CIÓN, JUSTIFICACIÓN.

Activo circulante o corriente: es aquel activo que se espera que se convierta en


efectivo o que se haya de consumir durante el ciclo de las operaciones. El acti-
vo corriente pude estar integrado por caja, bancos, moneda extranjera, inver-
siones temporales, cuentas por cobrar, materias primas, bienes de cambio, en-
tre muchas otras.

Todas las empresas deben realizar un proceso de búsqueda y selección de los


proveedores de bienes y servicios, y obtener los productos que pondrán en
venta en el mercado. Para elegir los proveedores se tiene que tener en cuenta
la siguiente información:

Búsqueda de información: La información que más le interesa a nuestra em-


presa para seleccionar a un proveedor es:

53
POLÍTICA DE MARKETING GRUPO 2

• Internet
• Radio y televisión.
• Cámaras de comercio.

Solicitud de información: Para elegir a un proveedor tenemos que tener en


cuenta los siguientes aspectos:

• Calidad: Materiales utilizados, formación, Servicio de atención al cliente,


servicio post-venta.
• Precio: P. unitario, descuentos comerciales, rappels, envases y embala-
jes, pago de transporte, forma y plazo de pago.
• Otras: Plazo de entrega, Devoluciones, Periodo de validez de la oferta.

Selección del proveedor: En este punto evaluamos con la información obteni-


da en el punto anterior, mediante una ficha en la que recoja todos los datos
para hacer la comparación entre ellos, y así ver cual nos interesaría más para
nuestra empresa.

A continuación, hemos elaborado un listado de los distintos elementos que for-


man parte del activo no corriente de nuestra empresa.

- Suministros:
o Luz
o Agua
o Teléfono

- Mercaderías para la tienda:

Vibradores
Bolas chinas
Lubricantes
Juegos eróticos
Disfraces eróticos
Estimulantes
Libros eróticos
Preservativos
Lencería
Artículos de despedida de soltero
Muñecas hinchables
Películas X
Cosmética erótica
Otros productos eróticos

- Mercaderías para máquinas vending.


- Local alquilado.

Después de haber realizado el listado de activo corriente que necesitamos,


nuestro proveedor en el caso de la luz, será Unión Fenosa, ya que es la em-

54
POLÍTICA DE MARKETING GRUPO 2

presa que se encarga de este suministro en la localidad donde tenemos el lo-


cal. La empresa encargada de suministrar el agua será Gestagua.
Tenemos que realizar una estimación en el caso del Agua y la luz para deter-
minar la cantidad que vamos a gastar anualmente, esto lo detallamos a conti-
nuación:

ESTIMACIÓN AGUA

ENERO-ABRIL 35,73
MAYO-AGOSTO 29,22
SEPTIEMBRE-DICIEMBRE 35,73
TOTAL ANUAL 100,68

CONSUMOS
LECTURA ANTERIOR 12/12/2011 1626
LECTURA ACTUAL 30/04/2011 1645
CONSUMO REGISTRADO 19

FACTURACIÓN ENERO-ABRIL
SUMINISTRO AGUA

Cuota servicio agua meses vivienda tarifa TOTAL


4 1 1,8386 7,35

Cuota consumo Agua m3 tarifa


Bloque 1 5 0,1697 0,8485
Bloque 2 5 0,4661 2,3305
Bloque 3 6 0,787 4,722
Bloque 4 3 0,9598 2,8794
10,78

SANEAMIENTO
meses vivienda
Cuota fija saneamiento 4 1 0,685675 2,74

Cuota variable saneamiento m3


19 0,2075 3,94

VARIOS contador meses


Mantenimiento de contador 1 4 1,891645 7,57

IVA 8% 24,82 1,99


IVA 18% 7,56658 1,36

TOTAL
FRA. 35,73

55
POLÍTICA DE MARKETING GRUPO 2

CONSUMOS
LECTURA ANTERIOR 30/04/2011 1626
LECTURA ACTUAL 30/08/2011 1645
CONSUMO REGISTRADO 19

FACTURACIÓN MAYO-AGOSTO
SUMINISTRO AGUA

Cuota servicio agua meses vivienda tarifa TOTAL


4 1 1,8386 7,35

Cuota consumo Agua m3 tarifa


Bloque 1 5 0,1697 0,8485
Bloque 2 5 0,4661 2,3305
Bloque 3 2 0,787 1,574
4,75

SANEAMIENTO
meses vivienda
Cuota fija saneamiento 4 1 0,685675 2,74

Cuota variable saneamiento m3


19 0,2075 3,94

VARIOS contador meses


Mantenimiento de contador 1 4 1,891645 7,57

IVA 8% 18,7926 1,50


IVA 18% 7,56658 1,36

TOTAL
FRA. 29,22

56
POLÍTICA DE MARKETING GRUPO 2

CONSUMOS
LECTURA ANTERIOR 30/08/2011 1626
LECTURA ACTUAL 30/12/2011 1645
CONSUMO REGISTRADO 19

FACTURACIÓN SEPTIEMBRE-DICIEMBRE
SUMINISTRO AGUA

Cuota servicio agua meses vivienda tarifa TOTAL


4 1 1,8386 7,35

Cuota consumo Agua m3 tarifa


Bloque 1 5 0,1697 0,8485
Bloque 2 5 0,4661 2,3305
Bloque 3 6 0,787 4,722
Bloque 4 3 0,9598 2,8794
10,78

SANEAMIENTO
meses vivienda
Cuota fija saneamiento 4 1 0,685675 2,74

Cuota variable saneamiento m3


19 0,2075 3,94

VARIOS contador meses


Mantenimiento de contador 1 4 1,891645 7,57

IVA 8% 24,82 1,99


IVA 18% 7,56658 1,36

TOTAL
FRA. 35,73

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POLÍTICA DE MARKETING GRUPO 2

ESTIMACIÓN DEL COSTE DE LA LUZ DURANTE TODO EL AÑO 2011

ENERO
SERVICIO/ CONCEPTO PERIODO UNIDAD/BASE PRECIO/PORCENTAJE IMPORTE
Energía activa total 30-12-2010/02-02-2011 540 kWh 12,5159% Cents/kWh 67,59
Término fijo de potencia (3.3 kW) 30-12-2010/02-02-2011 0,821918 5,67 Euros 4,66
Alquiler de equipo 30-12-2010/02-02-2011 1 0,47 Euros 0,47
Impuesto eléctrico 72,72 4,86% 3,54
IVA 76,25 18% 13,73
IMPORTE TOTAL 89,98

FEBRERO
SERVICIO/ CONCEPTO PERIODO UNIDAD/BASE PRECIO/PORCENTAJE IMPORTE
Energía activa total 01-02-2011/28-02-2011 540 kWh 12,5159% Cents/kWh 67,59
Término fijo de potencia (3.3 kW) 01-02-2011/28-02-2011 0,821918 5,67 Euros 4,66
Alquiler de equipo 01-02-2011/28-02-2011 1 0,47 Euros 0,47
Impuesto eléctrico 72,72 4,86% 3,54
IVA 76,25 18% 13,73
IMPORTE TOTAL 89,98
MARZO

SERVICIO/ CONCEPTO PERIODO UNIDAD/BASE PRECIO/PORCENTAJE IMPORTE


Energía activa total 01-03-2011/31-03-2011 540 kWh 12,5159% Cents/kWh 67,59
Término fijo de potencia (3.3 kW) 01-03-2011/31-03-2011 0,821918 5,67 Euros 4,66
Alquiler de equipo 01-03-2011/31-03-2011 1 0,47 Euros 0,47
Impuesto eléctrico 72,72 4,86% 3,54
IVA 76,25 18% 13,73
IMPORTE TOTAL 89,98

59
POLÍTICA DE MARKETING GRUPO 2

ABRIL
SERVICIO/ CONCEPTO PERIODO UNIDAD/BASE PRECIO/PORCENTAJE IMPORTE
Energía activa total 01-04-2011/30-04-2011 540 kWh 12,5159% Cents/kWh 67,59
Término fijo de potencia (3.3 kW) 01-04-2011/30-04-2011 0,821918 5,67 Euros 4,66
Alquiler de equipo 01-04-2011/30-04-2011 1 0,47 Euros 0,47
Impuesto eléctrico 72,72 4,86% 3,54
IVA 76,25 18% 13,73
IMPORTE TOTAL 89,98

MAYO
SERVICIO/ CONCEPTO PERIODO UNIDAD/BASE PRECIO/PORCENTAJE IMPORTE
Energía activa total 01-05-2011/31-05-2011 540 kWh 12,5159% Cents/kWh 67,59
Término fijo de potencia (3.3 kW) 01-05-2011/31-05-2011 0,821918 5,67 Euros 4,66
Alquiler de equipo 01-05-2011/31-05-2011 1 0,47 Euros 0,47
Impuesto eléctrico 72,72 4,86% 3,54
IVA 76,25 18% 13,73
IMPORTE TOTAL 89,98

JUNIO
SERVICIO/ CONCEPTO PERIODO UNIDAD/BASE PRECIO/PORCENTAJE IMPORTE
Energía activa total 01-06-2011/30-05-2011 540 kWh 12,5159% Cents/kWh 67,59
Término fijo de potencia (3.3 kW) 01-06-2011/30-05-2011 0,821918 5,67 Euros 4,66
Alquiler de equipo 01-06-2011/30-05-2011 1 0,47 Euros 0,47
Impuesto eléctrico 72,72 4,86% 3,54
IVA 76,25 18% 13,73
IMPORTE TOTAL 89,98

60
POLÍTICA DE MARKETING GRUPO 2

JULIO

SERVICIO/ CONCEPTO PERIODO UNIDAD/BASE PRECIO/PORCENTAJE IMPORTE


Energía activa total 01-07-2011/31-07-2011 540 kWh 12,5159% Cents/kWh 67,59
Término fijo de potencia (3.3 kW) 01-07-2011/31-07-2011 0,821918 5,67 Euros 4,66
Alquiler de equipo 01-07-2011/31-07-2011 1 0,47 Euros 0,47
Impuesto eléctrico 72,72 4,86% 3,54
IVA 76,25 18% 13,73
IMPORTE TOTAL 89,98

AGOSTO
SERVICIO/ CONCEPTO PERIODO UNIDAD/BASE PRECIO/PORCENTAJE IMPORTE
Energía activa total 01-08-2011/31-08-2011 0 kWh 12,5159% Cents/kWh 0,00
Término fijo de potencia (3.3 kW) 01-08-2011/31-08-2011 0,821918 5,67 Euros 4,66
Alquiler de equipo 01-08-2011/31-08-2011 1 0,47 Euros 0,47
Impuesto eléctrico 5,13 4,86% 0,25
IVA 5,38 18% 0,97
IMPORTE TOTAL 6,35

SEPTIEMBRE
SERVICIO/ CONCEPTO PERIODO UNIDAD/BASE PRECIO/PORCENTAJE IMPORTE
Energía activa total 01-09-2011/30-09-2011 540 kWh 12,5159% Cents/kWh 67,59
Término fijo de potencia (3.3 kW) 01-09-2011/30-09-2011 0,821918 5,67 Euros 4,66
Alquiler de equipo 01-09-2011/30-09-2011 1 0,47 Euros 0,47
Impuesto eléctrico 72,72 4,86% 3,54
IVA 76,25 18% 13,73
IMPORTE TOTAL 89,98

61
POLÍTICA DE MARKETING GRUPO 2

OCTUBRE
SERVICIO/ CONCEPTO PERIODO UNIDAD/BASE PRECIO/PORCENTAJE IMPORTE
Energía activa total 01-10-2011/31-10-2011 540 kWh 12,5159% Cents/kWh 67,59
Término fijo de potencia (3.3 kW) 01-10-2011/31-10-2011 0,821918 5,67 Euros 4,66
Alquiler de equipo 01-10-2011/31-10-2011 1 0,47 Euros 0,47
Impuesto eléctrico 72,72 4,86% 3,54
IVA 76,25 18% 13,73
IMPORTE TOTAL 89,98
NOVIEMBRE
SERVICIO/ CONCEPTO PERIODO UNIDAD/BASE PRECIO/PORCENTAJE IMPORTE
Energía activa total 01-11-2011/30-11-2011 540 kWh 12,5159% Cents/kWh 67,59
Término fijo de potencia (3.3 kW) 01-11-2011/30-11-2011 0,821918 5,67 Euros 4,66
Alquiler de equipo 01-11-2011/30-11-2011 1 0,47 Euros 0,47
Impuesto eléctrico 72,72 4,86% 3,54
IVA 76,25 18% 13,73
IMPORTE TOTAL 89,98

DICIEMBRE
SERVICIO/ CONCEPTO PERIODO UNIDAD/BASE PRECIO/PORCENTAJE IMPORTE
Energía activa total 01-12-2011/31-12-2011 540 kWh 12,5159% Cents/kWh 67,59
Término fijo de potencia (3.3 kW) 01-12-2011/31-12-2011 0,821918 5,67 Euros 4,66
Alquiler de equipo 01-12-2011/31-12-2011 1 0,47 Euros 0,47
Impuesto eléctrico 72,72 4,86% 3,54
IVA 76,25 18% 13,73
IMPORTE TOTAL 89,98

ESTIMACIÓN DEL COSTE DEL TELÉFONO DURANTE TODO EL AÑO 2011

ESTIMACIÓN DEL COSTE DE TELÉFONO TODO EL AÑO 2011 CON VODAFONE

62
POLÍTICA DE MARKETING GRUPO 2

ENERO

SERVICIO/ CONCEPTO UNIDAD/BASE PRECIO IMPORTE


Alta de linea 0 0,00 0,00
Teléfono movil 0 0,00 0,00
Tarífa ADSL 1 20,00 20,00
Cuota mensual (4 moviles) 4,00 29,90 119,60
IVA 139,60 18% 25,13
IMPORTE
TOTAL 164,73

FEBRERO

SERVICIO/ CONCEPTO UNIDAD/BASE PRECIO IMPORTE


Tarífa ADSL 1 20,00 20,00
Cuota mensual (4 moviles) 4,00 29,90 119,60
IVA 139,60 18% 25,13
IMPORTE
TOTAL 164,73
MARZO

SERVICIO/ CONCEPTO UNIDAD/BASE PRECIO IMPORTE


Tarífa ADSL 1 44,90 44,90
Cuota mensual (4 moviles) 4,00 29,90 119,60
IVA 164,50 18% 29,61
IMPORTE
TOTAL 194,11
ABRIL

SERVICIO/ CONCEPTO UNIDAD/BASE PRECIO IMPORTE


Tarífa ADSL 1 44,90 44,90
Cuota mensual (4 moviles) 4,00 29,90 119,60

63
POLÍTICA DE MARKETING GRUPO 2

IVA 164,50 18% 29,61


IMPORTE
TOTAL 194,11

MAYO

SERVICIO/ CONCEPTO UNIDAD/BASE PRECIO IMPORTE


Tarífa ADSL 1 44,90 44,90
Cuota mensual (4 moviles) 4,00 29,90 119,60
IVA 164,50 18% 29,61
IMPORTE
TOTAL 194,11

JUNIO

SERVICIO/ CONCEPTO UNIDAD/BASE PRECIO IMPORTE


Tarífa ADSL 1 44,90 44,90
Cuota mensual (4 moviles) 4,00 29,90 119,60
IVA 164,50 18% 29,61
IMPORTE
TOTAL 194,11

JULIO

SERVICIO/ CONCEPTO UNIDAD/BASE PRECIO IMPORTE


Tarífa ADSL 1 44,90 44,90
Cuota mensual (4 moviles) 4,00 29,90 119,60
IVA 164,50 18% 29,61
IMPORTE
TOTAL 194,11

AGOSTO

64
POLÍTICA DE MARKETING GRUPO 2

SERVICIO/ CONCEPTO UNIDAD/BASE PRECIO IMPORTE


Tarífa ADSL 1 44,90 44,90
Cuota mensual (4 moviles) 4,00 29,90 119,60
IVA 164,50 18% 29,61
IMPORTE
TOTAL 194,11

SEPTIEMBRE

SERVICIO/ CONCEPTO UNIDAD/BASE PRECIO IMPORTE


Tarífa ADSL 1 44,90 44,90
Cuota mensual (4 moviles) 4,00 29,90 119,60
IVA 164,50 18% 29,61
IMPORTE
TOTAL 194,11

OCTUBRE

SERVICIO/ CONCEPTO UNIDAD/BASE PRECIO IMPORTE


Tarífa ADSL 1 44,90 44,90
Cuota mensual (4 moviles) 4,00 29,90 119,60
IVA 164,50 18% 29,61
IMPORTE
TOTAL 194,11

NOVIEMBRE

SERVICIO/ CONCEPTO UNIDAD/BASE PRECIO IMPORTE


Tarífa ADSL 1 44,90 44,90
Cuota mensual (4 moviles) 4,00 29,90 119,60
IVA 164,50 18% 29,61
IMPORTE
TOTAL 194,11

65
POLÍTICA DE MARKETING GRUPO 2

DICIEMBRE

SERVICIO/ CONCEPTO UNIDAD/BASE PRECIO IMPORTE


Tarífa ADSL 1 44,90 44,90
Cuota mensual (4 moviles) 4,00 29,90 119,60
IVA 164,50 18% 29,61
IMPORTE
TOTAL 194,11

CUOTA ANUAL MES A MES


ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE TOTAL
164,73 164,73 194,11 194,11 194,11 194,11 194,11 194,11 194,11 194,11 194,11 194,11 2.270,56

66
POLÍTICA DE MARKETING GRUPO 2

TELÉFONO

1. MOVISTAR PARA EMPRESAS

Línea para móvil

Tarifa Plana Premium


IPhone 4 16GB Alta de línea gratis, Tarifa plana de 25
para conectarse a Internet las 24 horas del día, y las lla-
madas de 20:00h a 8:00h 300min gratis las demás llama-
das a 0,15 / min. Llamadas movistar y 0,21 /min fijos y
demás operadores, los mensajes a 0,07 /sms.

Línea Fijo + ADSL

ALTA DE LÍNEA GRATIS. Para contrataciones hasta el


28 de Febrero de 2011.

• QUÉ ES Y PARA QUÉ SIRVE

Se trata de un servicio integral para satisfacer


las necesidades de voz de los puestos de su empresa.

Se compone de:

o Línea telefónica.
o Teléfono en alquiler.
o Mantenimiento integral de línea y teléfono.
o Instalación de equipos.
o Servicios Suplementarios:

- Servicio contestador en red.


- Desvío de Llamadas.
- Llamada en Espera.
- Servicio No Molesten.
- Servicio Identificación de Llamadas.

Movistar Internet Total.- La mejor solución para su conexión a Internet desde


cualquier lugar

67
POLÍTICA DE MARKETING GRUPO 2

Este servicio aúna la Banda Ancha Fija y la Banda Ancha Móvil.


Conéctese tanto en las dependencias de su negocio como fuera de ellas.

Desde 21,90 euros/mes sin IVA

2. VODAFONE PARA EMPRESAS

Línea de Móvil

HTC Desire Z

Plan Conecta Voz e Internet Plus de Vodafone, las


llamadas que realices a fijos nacionales y móviles na-
cionales de cualquier operador de Lunes a Viernes (ex-
cepto festivos nacionales) de 8.00 h a 20.00 h tienen
una tarifa única de 0 /min de 0,18 /min mas estable-
cimiento de llamada de 0,15 . Cuota Mensual por lí-
nea es de 25 y el consumo mínimo es de 0 .

Tarifas sin Impuestos Indirectos incluidos (18% IVA en


Península y Baleares, 4% IPSI en Melilla, 8% IPSI en
Ceuta y 0% IGIC en Canarias)

Línea de Fijo + ADSL

ADSL Oficina Vodafone es la solución que te permite


estar conectado a Internet desde cualquier lugar. Dis-
fruta en tu oficina de la Banda Ancha Fija con su rou-
ter WiFi, y fuera de ella con la Banda Ancha Móvil,
gracias al Módem USB que lleva incorporado.

Para clientes nuevos en Vodafone:

ADSL+ Tarifa Diaria de Internet móvil + Plan de llamadas Empresa 10 =


44,90 al mes

• ADSL máxima velocidad.


• Navegación en cualquier lugar a través de tu módem USB pagando úni-
camente por día de conexión*.
• Tarifa Plana a fijos nacionales y tu número fijo dentro y fuera de la ofici-
na.
• Llamadas a móviles por 0,16 minuto.

Contrátalo ahora y paga sólo 20 al mes durante los dos primeros meses.

68
POLÍTICA DE MARKETING GRUPO 2

* Cuota por conexión. 3 /día.

Y por 10 más al mes incluye navegación ilimitada a través del módem USB

3. ORANGE PARA EMPRESAS

Línea móvil:

Plan Premium.- Llame lo que necesite a 0 , estableci-


miento incluido, 24 horas, todos los días, a fijos y móviles
de cualquier operador nacional. Especialmente diseñada
para iPhone.
Compromiso de permanencia en tarifa de 18 meses, pena-
lización máxima de 80 por incumplimiento. Cuota 79
/mes

• Plan Premium

Coste mensual tarifa/s 79

Coste terminal 419

A pagar hoy 419

Adsl + fijo

Disfrutará de conexión a Internet desde el inicio

• 3 meses de navegación en movilidad a 0


• gratis modem USB y router Livebox WiFi
• disfrutará de ADSL, llamadas y mantenimiento de línea
• incluye 100 de publicidad gratis en Google.

+Profesional (Promoción ISEP) cuota definitiva 23 /mes+10 cuota línea


costes gastos envío 5,90 velocidad conexión N.A. Equipamiento, Rou-
ter Livebox 2 Wifi N horario navegación 24 h. (límite 1.000 minutos al mes)
llamadas nacionales, 24 horas, 365 días al año tarifa navegación 3G, tres
primeros meses navegación a 0 . Límite de navegación 3G 5GB durante 3
meses cuentas correo 15 cuentas de 100 Mb compromiso de permanen-
cia 12 meses disponibilidad alta nueva

69
POLÍTICA DE MARKETING GRUPO 2

Con la tabla a continuación expuesta analizaremos las ofertas anteriormen-


te citadas comparando las distintas operadoras de telefonía móvil.

Precio Condiciones Cali-


COMPAÑÍA Línea Móvil Línea Adsl + Fijo
Móvil de pago dad
Tarifa plana 25 Alta de línea gra-
O,15 llamadas tis, antes del 28
IVA no inclui-
movistar de febrero.
do
0,21 fijos y de- 21,90 /mes
Movistar Gratis más operadores Permanencia 12 Alta
Trasferencia
0,07 coste de meses.
Bancaria
sms
Permanencia 12
meses
Cuota mensual Alta de línea gra-
IVA no inclui- 25 tis
do Tarifa de 8:00h 44,90 /mes
a 20:00h 0 /min Si contratamos
Vodafone Gratis Alta
Transferencia 0,18 /min + ahora 2 primeros
bancaria 0,15est llamada meses 20 mes.
Permanencia 12
meses
Cuota 79 mes Alta de línea 10
Transferencia
Permanencia 18 23 /mes.
bancaria
Orange 419 meses Gastos de envío Alta
IVA no inclui-
5,90
do

Tras analizar la tabla de proveedores anterior, hemos decidido seleccionar al


Proveedor Vodafone ya que el terminal es gratuito, La permanencia de línea
móvil es de 12 meses, la cuota mensual de 25 euros y las llamadas nos salen
más económicas. La línea ADSL más fijo son 44,90 al mes sin permanencia y
los 2 primeros meses gratis.

PROVEEDORES PRODUCTOS ERÓTICOS:

http://www.onnatiendaerotica.com/Principal.php

ONNA TIENDA ERÓTICA

Paseo Río Guadiela, 7 (Peatonal)


45007 - Toledo
Teléfono: 925.23.48.58

o Vibradores:
o Bullet-bunny 37,2
o Happy angel 40

70
POLÍTICA DE MARKETING GRUPO 2

o Bolas chinas:
o Adrien lastic 10
o TENEO UNO 18
o KEGEL 12

o Lubricantes:
o Durex play Basic 9

o Juegos eróticos:
o El juego del deseo 43,5
o Juego corazón erótico 18,6
o Parchis sex 16

o Disfraces eróticos:
o Angel 61,5
o Bunny 47
o Conejita blanco/negro 36

o Estimulantes:
o Durex play12,5

o Preservativos:
o Control Nature 6 unidades 5,50
o Control senso 12 unidades 10
o Control Nature 12 unidades 7,5
o Durex fruit 12 unidades 11,80
o Durex top safe mas grosor 12 unidades 8,50

o Lencería:
o Conjuntos: Latin dance Black : 17,5 ; Bloom set 30,4
o Corset: amoresa corset 77

o Artículos de despedida de soltero/a:


o Bandas: 5
o Corbatas: 5
o Broches: 4
o Muñecas hinchables :
o Alicia KING 16,4

o Cosmética erótica:
o Aceites con efecto de calor: 5,89

o Libros eróticos:
o Kamasutra: 12,50

KIERO MÁS

http://www.kieromasonline.es/
C/ Infanzones nº 2 - Illescas 45200,Toledo

71
POLÍTICA DE MARKETING GRUPO 2

o Vibradores: 35,60

o Bolas chinas
o Bolas Marvel medianas:7,12
o Bolas metálicas:14,24

o Lubricantes :19,33

o Juegos eróticos:
o Domino: 16,28
o Juego erótico “excitación” :49,84

o Disfraces eróticos:
o Conejito negro: 46,79
o Colegiala traviesa: 26,45

o Estimulantes: 12.21

o Preservativos:
o 12 unidades: 10,17
o 3 unidades: 5,90

o Lencería
o Conjunto criss cross: 37,64
o Corset rojo: 39,52

o Artículos de despedida de soltero/a:


o Bandas: 6,10
o Broche: 4,07
o Corbata: 5,09

o Muñecas hinchables: 35.60

o Cosmética erótica : 12,16

o Libros eróticos:
o Kamasutra: 13,17

SEX SHOP CHANNEL

http://www.sexshopchannel.com/products/

o Vibradores: 33,24

o Bolas chinas: 14

o Lubricantes: 11,69

o Juegos eróticos:

72
POLÍTICA DE MARKETING GRUPO 2

o French kiss party: 34,16


o Juego de mesa love2love romance: 14,24

o Disfraces eróticos:
o Conejito: 39

o Estimulantes: 13,30

o Preservativos:
o Control senso 12 unidades 5,99
o Durex top safe mas grosor 12 unidades 8,99

o Lencería: 10

o Artículos de despedida de soltero/a:


o Broches: 5,50
o Banderas: 6,05
o Corbatas: 6,20

o Muñecas hinchables: 37

o Cosmética erótica: 19,71

o Libros eróticos: 15

RESUMEN DE PRECIOS DE PROVEEDORES ANTERIORES:

PRODUCTOS ONNA TIENDA KIERO MÁS SEX SHOP


ERÓTICOS ERÓTICA CHANNEL
VIBRADORES:
- Bullet-bunny 37,20 35,60 33,24
- Happy angel 40

BOLAS CHINAS:
- Adrien lastic 10
- TENEO 18
UNO 12
- KEGEL 7,12
- Bolas Marvel
medianas 14,24 14
- Bolas metáli-
cas

LUBRICANTES:
- Durex play 9 19,33 11,69
Basic

73
POLÍTICA DE MARKETING GRUPO 2

JUEGOS ERÓTI-
COS:
- El juego del 43,50
deseo 18,60
- Juego cora-
zón erótico 16
- Parchis sex 16,28
-Domino
- Juego erótico 49,84
“excitación” 34,16
- French kiss
party 14,24
- Juego de me-
sa love2love ro-
mance

DISFRACES ERÓ-
TICOS:
- Angel 61,5
- Bunny 47 46,79
- Conejita 36 39
blanco/negro
- Colegiala 26,45
traviesa

ESTIMULANTES:
- Durex play 12,5 12,21 13,30

PRESERVATIVOS:
- Control Na- 5,50
ture 6 uni-
dades 10 10,17 5,99
- Control sen-
so 12 unida-
des 7,5
- Control Na-
ture 12 uni- 11,80
dades 5,90
- Durex fruit 8,50
12 unidades
- Durex top
safe mas 8,99
grosor 12
unidades
- Durex top
safe mas grosor 12
unidades
LENCERÍA:

74
POLÍTICA DE MARKETING GRUPO 2

Conjuntos:
- Latin dance 17,5 10
Black 30,4
- Bloom set 77
- Corset
amoresa
corset 37,64
- Conjunto criss
cross 39,52
- Corset rojo

ARTÍCULOS DE
DESPEDIDA DE
SOLTERO/A: 5 6,10 6,05
- Bandas 5 5,09 6,20
- Corbatas 4 4,07 5,50
- Broches

MUÑECAS HIN-
CHABLES:
- Alicia KING 16,4 35.60 37

COSMÉTICA ERÓ-
TICA:
- Aceites con 5,89 12,16 19,71
efecto de ca-
lor

LIBROS ERÓTI-
COS:
- Kamasutra 12,50 13,17 15
577,85 445,68 215,67

75
POLÍTICA DE MARKETING GRUPO 2

Proveedores Precios Condiciones de pago Gastos (transporte, Descuentos Calidad


embalaje… )
ONNA TIENDA 577,85 Con tarjeta o transferencia o Portes gratis a partir Depende de las Buena
ERÓTICA ingreso bancario. de 65 de compra épocas.
Mediante transferencia ban- Envío 100% anóni-
caria no podemos garantizar mo: su privacidad
el servicio de entrega de está completamente
24/48 horas, ya que depende garantizada, gracias
de cuando nos llegue la con- a nuestro discreto y
firmación del pago del pedido anónimo embalaje.
por tu parte. Te recomenda-
mos para acelerar este pro-
ceso que hagas un ingreso
en cuenta, ya que es lo más
rápido. Algunas transferen-
cias pueden demorarse va-
rios

KIERO MÁS 445,68 Transferencia bancaria A partir de los 80 , Depende de Buena.


Envíos 100% anónimos gastos de envío cada época.
SEX SHOP 215,67 Transferencia bancaria. Los A partir de los 70 Depende de Buena.
CHANNEL pedidos son anónimos. gastos de envíos cada época
gratis

Creo que el proveedor que más nos interesa es “Onna tienda erótica” ya que es el proveedor que más variedad de productos nos
ofrece, a unos precios en general, comparando con los otros proveedores, más bajos aunque en la tabla anterior se refleje lo con-
trario, ya que sale una cifra más elevada por que hay más variación de productos en el proveedor “onna” y nos ofrecen unas con-
diciones de pago, gastos de envío etc. muy buenas que ya hemos reflejado anteriormente.

76
POLÍTICA DE MARKETING GRUPO 2

• MADELVEN PROVEEDOR DE PRODUCTOS ERÓTICOS PARA MÁ-


QUINAS VENDING:

Tarifas

Todas las tarifas son sin incluir Iva. Siendo el IVA del 8% en las referen-
cias de preservativos y producto erótico comestible y del 18% en todos
los demás productos.

Pedidos y plazos de servicio


El servicio de entrega es de 24 - 48 horas dependiendo de la ubicación
de la población. Los pedidos pueden realizarse a través de los teléfonos
de almacén: 981327401 o de atención al cliente : 610223096 , o bien a
través del correo electrónico : madelven@yahoo.es

Para realizar el pedido nos basamos en pedir 60 productos de cada (10


para cada máquina vending de las que disponemos) y 10 más de
stocks.

- PRODUCTOS ERÓTICOS:

77
POLÍTICA DE MARKETING GRUPO 2

78
POLÍTICA DE MARKETING GRUPO 2

- PRESERVATIVOS:

79
POLÍTICA DE MARKETING GRUPO 2

Local alquilado:

ESTIMACIÓN DE ALQUILER DE TODO EL AÑO 2011

ENERO

SERVICIO/ CONCEPTO UNIDAD/BASE PRECIO IMPORTE


0 0,00 0,00
Cuota mensual 600,00 600,00
Retención 19% 114,00
IVA 18% 108,00
IMPORTE TO-
TAL 594,00

En todos los meses sería el mismo importe que pagamos en el mes de Enero.

CUOTA ANUAL MES A MES


ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOSTO
594,00 594,00 594,00 594,00 594,00 594,00 594,00 594,00

SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE TOTAL


594,00 594,00 594,00 594,00 7.128,00

ANEXOS

• PRESUPUESTOS

MERCADERÍAS

ANEXO 44 PRESUPUESTO MERCADERÍAS Onna tienda erótica

80
POLÍTICA DE MARKETING GRUPO 2

ANEXO 45 PRESUPUESTO MERCADERÍAS KIERO MÁS


ANEXO 46 PRESUPUESTO MERCADERÍAS SEX SHOP CHANNEL
ANEXO 47 PRESUPUESTO MERCADERÍAS MADELVEN (productos al
18% de IVA)
ANEXO 48 PRESUPUESTO MERCADERÍAS MADELVEN (productos al
8% de IVA)

• CONTRATO COMPRA-VENTA
ANEXO 49 CONTRATO DE COMPRAVENTA Onna tienda erótica

• CARTA DE PEDIDO

MERCADERÍAS
ANEXO 50 CARTA DE PEDIDO Onna tienda erótica
ANEXO 51 CARTA DE PEDIDO MADELVEN

• ALBARÁN

MERCADERÍAS
ANEXO 52 ALBARÁN MERCADERÍAS Onna tienda erótica
ANEXO 53 ALBARÁN MERCADERÍAS MADELVEN (productos al 18%
de IVA)
ANEXO 54 ALBARÁN MERCADERÍAS MADELVEN (productos al 8% de
IVA)

• FACTURA

MERCADERÍAS
ANEXO 55 FACTURA MERCADERÍAS Onna tienda erótica
ANEXO 56 FACTURA MERCADERÍAS MADELVEN (productos al 18%
de IVA)
ANEXO 57 FACTURA MERCADERÍAS MADELVEN (productos al 8%
de IVA)

LUZ
ANEXO 58 FACTURA UNIÓN FENOSA

AGUA
ANEXO 59 FACTURA GESTAGUA

TELÉFONO
ANEXO 60 FACTURA TELÉFONO

LOCAL
ANEXO 61 FACTURA ARRENDAMIENTO LOCAL

MODELOS ARRENDAMIENTO

ANEXO 62 MODELO 180

81
POLÍTICA DE MARKETING GRUPO 2

ANEXO 63 MODELO 115

3.4.4.4. PERSONAL: TAREAS, PUESTO DE TRABAJO Y ORGANIGRAMA.

Determinados órganos, unidades de gestión o centros operativos desarrollarán


las funciones generales de la empresa y con ello, la estructura orgánica de es-
ta.

La estructura orgánica se encargará de:


• Asignar las tareas de la forma más idónea aplicando los principios de di-
visión en el trabajo, especialización, funcionalidad y divisionalización.
• Determinar niveles de autoridad y delegaciones jerárquicas.
• Conseguir que la comunicación sobre la actividad económica se notifi-
que de la forma deseada, motivando la participación.

En definitiva, la estructura de la organización es como una red de comunicación


que se interacciona con la autoridad.

Desde el punto de vista de una empresa, la organización es un conjunto de


elementos, compuesto por personas, que proceden entre sí bajo una estructura
pensada y diseñada de forma coordinada, ordenada y regulada por un conjunto
de normas, para lograr unos fines.

Principios de organización: Aquellas reglas o criterios aplicables al aspecto es-


tructural y estático de la empresa como organización y algunas reglas de com-
portamiento muy generalizadas.
Se pueden clasificar en:

VERTICAL HORIZONTAL EQUILIBRIO


PRINCIPIOS Jerarquía. División del trabajo. Motivación.
BÁSICOS Autoridad. Especialización. Participación.
SUBPRINCIPIOS Correspondencia. Funcionalidad. Información.
O CONDICIO- Responsabilidad Comunicación.
NES BÁSICAS
PRINCIPIOS Unidad de mando Departamentalización. Dirección por
DERIVADOS y dirección. Divisionalización. objetivos
Delegación y Coordinación.
descentralización. Automatismo y meca-
Ángulo de autori- nismo
dad y control

El organigrama de la empresa es un gráfico en el que se representa la estructu-


ra y las relaciones que existen entre las distintas unidades y departamentos de
una empresa. Hay diferentes criterios de clasificación:
• Según la forma como muestran la estructura son:

82
POLÍTICA DE MARKETING GRUPO 2

Analíticos.
Generales.
Suplementarios.
• Según la forma y disposición geométrica son:
Verticales.
Horizontales.
Organigrama escalar.
Organigrama circular o concéntrico.

Recursos Humanos es el conjunto de personas disponibles que permiten a una


organización empresarial cumplir las funciones propias de toda empresa. La
gestión de Recursos Humanos cumple 3 objetivos:
• Escoger a la persona que mejor se adecue a la empresa, favorecer su
permanencia y formarla.
• Proporcionar los medios necesarios para que el personal llevo a cabo
sus tareas.
• Buscar un equilibrio entre las ambiciones personales y profesionales de
las personas que forman parte de la organización empresarial y los obje-
tivos empresariales.
Las funciones del departamento de recursos humanos:
• Organización del personal.
• Planificación de Recursos Humanos.
• Reclutamiento y selección.
• Formación.
• Establecer sistemas de comunicación interna.
• Administración.
• Relaciones laborales.
• Control de Gestión.

Seguidamente, hemos elaborado un listado de las distintas tareas a realizar


para llevar a cabo la actividad de la empresa, las hemos agrupado por ámbitos
o departamentos. También hemos definido los distintos puestos de trabajo
encargados de realizar las tareas.

• PUESTOS DE TRABAJO:

Administrativo.
- Hacer los pagos a los proveedores y cobros a los clientes

- Realización de facturas

- Recibir facturas y archivarlas con su albarán correspondiente

- Reclamación y devolución de pedidos erróneos

- Devolución de productos defectuosos

83
POLÍTICA DE MARKETING GRUPO 2

- Realizar pedidos

Contable y recursos humanos


- Llevar la contabilidad

- Gestión de impuestos

- Inventario

- Gestión de personal y nóminas

- Con Formación de personal (actualizando productos novedo-


sos, nuevas tecnologías, nuevos canales de distribución, etc.).

- Contratación.

Dependienta
- Atención al cliente (Atender a la clientela, hacer encargos,
concretar reuniones Tupper sex…)

- Reponer en la tienda

- Captación de clientes

- Actualización semanal de página web

- Atención de pedidos web y telefónicos

- Mantenimiento de las instalaciones

- Limpieza

Comercial

- Captación nuevos clientes y formación de cartera de clientes.

- Distribución de las máquinas vending

- Marketing (publicidad)

- Distribución de las máquinas vending

- Visitar diferentes empresas para llevar información sobre


nuestros productos.

- Visitar las empresas que ya disponen de nuestros productos, y


darles información sobre nuestras novedades.

84
POLÍTICA DE MARKETING GRUPO 2

Encargado de almacén y repartidor

- Gestión de proveedores

- Gestión de almacén y control de stocks

- Búsqueda de nuevos proveedores y productos

- Recepción de mercancía y comprobación de albaranes

- Embalaje y envío de pedidos

- Reponer productos en las maquinas.

- Remarcación de precios (llegados nuevos, rebajas, etc.)

- Atención de visitas de los proveedores

Para poder cubrir los puestos anteriormente descritos, hemos establecido unas
características que debe reunir la persona, se trata de realizar un profesio-
grama.

PUESTO: ADMINISTRATIVO

EMPRESA: TOYSEX, S.L

PROFESIOGRAMA

FACTORES 1 2 3 4

Edad X
Estudios realizados X
Identificación con las nuevas tecnologías X
DATOS OBJETIVOS Idiomas X
Experiencia X
Empatía X
Modales X
Capacidad negociadora X

Inteligencia X
Capacidad de trabajo X
DATOS PSICOLÓGI-
COS Adaptabilidad X
Flexibilidad X

85
POLÍTICA DE MARKETING GRUPO 2

Responsabilidad X
Sinceridad X
EXPRESIVIDAD Locuaz X
Vivaz X
Simpatía X
Dominante X
SOCIABILIDAD Extrovertido X
Cooperación X
PERSONALIDAD Sociable X
Alegre X
Activo X
Seguro X
COMPORTAMIENTO Ordenado X
Confiado en sí mismo X
Confiado en los demás X
Control de sí mismo
Ambición X
ÉTICA Lealtad X

2=Regular (
LEYENDA: 1= Poca dotación media)
3= Favorable ( bue-
na) 3= Muy buena

PUESTO: Contable

EMPRESA: Toy sex, S.L

PROFESIOGRAMA

FACTORES 1 2 3 4

Edad X
Estudios realizados X
Identificación con las nuevas tecnologías X
DATOS OBJETI-
VOS Idiomas X
Experiencia X
Empatía X
Modales X
Capacidad negociadora X

86
POLÍTICA DE MARKETING GRUPO 2

Inteligencia X
Capacidad de trabajo X
DATOS PSICO-
LÓGICOS Adaptabilidad X
Flexibilidad X
Responsabilidad X

Sinceridad X
EXPRESIVIDAD Locuaz X
Vivaz X

Simpatía x
Dominante x
SOCIABILIDAD Extrovertido x
Cooperación x
PERSONALIDAD Sociable

Alegre x
Activo x
Seguro x
COMPORTAMIENTO Ordenado x
Confiado en sí mismo x
Confiado en los demás x
Control de sí mismo x

Ambición x
ÉTICA Lealtad x

PUESTO: Dependiente

EMPRESA: Toy sex, S.L

PROFESIOGRAMA

FACTORES 1 2 3 4
Edad X
Estudios realizados X
Identificación con las nuevas tecnologías X
DATOS OBJETI-
VOS Idiomas X

87
POLÍTICA DE MARKETING GRUPO 2

Experiencia X
Empatía X
Modales X
Capacidad negociadora X

Inteligencia X
Capacidad de trabajo X
DATOS PSICO-
LÓGICOS Adaptabilidad X
Flexibilidad X
Responsabilidad X

Sinceridad X
EXPRESIVIDAD Locuaz X
Vivaz X

Simpatía X
Dominante X
SOCIABILIDAD Extrovertido X
Cooperación X
PERSONALIDAD Sociable X

Alegre X
Activo X
Seguro X
COMPORTAMIENTO Ordenado X
Confiado en sí mismo X
Confiado en los demás X
Control de sí mismo X

Ambición X
ÉTICA Lealtad X

PUESTO: Repartidor

EMPRESA: Toy sex, S.L

PROFESIOGRAMA

FACTORES 1 2 3 4
x
Edad x

88
POLÍTICA DE MARKETING GRUPO 2

Estudios realizados x
Identificación con las nuevas tecnologías x
DATOS OBJETI-
VOS Idiomas x
Experiencia x
Empatía x
Modales x
Capacidad negociadora
x
Inteligencia x
Capacidad de trabajo x
DATOS PSICO-
LÓGICOS Adaptabilidad x
Flexibilidad x
Responsabilidad
x
Sinceridad x
EXPRESIVIDAD Locuaz x
Vivaz
x
Simpatía x
Dominante x
SOCIABILIDAD Extrovertido x
Cooperación x
PERSONALIDAD Sociable
x
Alegre x
Activo x
Seguro x
COMPORTAMIENTO Ordenado x
Confiado en sí mismo x
Confiado en los demás x
Control de sí mismo

Ambición x
ÉTICA Lealtad x

89
POLÍTICA DE MARKETING GRUPO 2

PUESTO: COMERCIAL

EMPRESA: TOY SEX

PROFESIOGRAMA

FACTORES 1 2 3 4

Edad (mayor de 18 años) x


Estudios realizados, E.S.O. x
Identificación con las nuevas tecnologías e internet x
DATOS Idiomas, x
OBJETIVOS Experiencia x
Empatía x
Modales x
Capacidad negociadora x

Inteligencia x
Capacidad de trabajo x
DATOS Adaptabilidad x
PSICOLÓGICOS Flexibilidad x
Responsabilidad x

Sinceridad x
EXPRESIVIDAD Locuaz x
Vivaz x

Simpatía x
Dominante x
SOCIABILIDAD Extrovertido x
Cooperación x
PERSONALIDAD Sociable x

Alegre x
Activo x
Seguro x
COMPORTA-
MIENTO Ordenado x
Confiado en sí mismo x
Confiado en los demás x
Control de sí mismo x

90
POLÍTICA DE MARKETING GRUPO 2

Ambición x
ÉTICA Lealtad x

Tras debatir como será la estructura de nuestra empresa, hemos confecciona-


do el siguiente organigrama:

91
POLÍTICA DE MARKETING GRUPO 2

92
POLÍTICA DE MARKETING GRUPO 2

Después de determinar los puestos de trabajo y sus correspondientes tareas, el


profesiograma y el organigrama, ahora llega el momento de fijar las modalida-
des de contratación para nuestros empleados:

CONCLUSIÓN:

o M. Carmen será la Administrativa.


o Carolina: se encargará de ser Comercial para ello hemos elegido un
contrato indefinido bonificado para jóvenes desempleados.
o Verónica: se encargará de las funciones de Contable. Utilizaríamos un
contrato indefinido..
o Vanesa: ocuparía el puesto de Dependienta con un contrato indefinido
bonificado para jóvenes desempleados.
o Mientras que para el puesto de repartidor, contrataríamos a una persona
con la modalidad de Duración Determinada.

Hemos optado por un contrato indefinido bonificado porque cumplimos con las
características de este tipo de contratación y porque ofrecen una alta cantidad
de subvención, como ya veremos más adelante.
Por el contrario, la opción de contratación de Duración Determinada la hemos
elegido porque la persona que va a ocupar el puesto es externa a la empresa y
nos tiene que demostrar que realiza sus tareas adecuadamente, y si es así,
este tipo de contratos pueden pasar a indefinidos con el tiempo.

A continuación, hemos confeccionado un cuadro comparativo de los distin-


tos contratos de trabajo y sus características más importantes:

93
POLÍTICA DE MARKETING GRUPO 2

DURACIÓN
TIPOS DE CARACTERÍS- FORMA DE CON- PERIODO DE
REQUISITOS DE CONTRA- RETRIBUCIÓN
CONTRATO TICAS TRADO PRUEBA
TO
Tiempo par- El trabajador No existen requisitos Por escrito en mo- · No superior a 6 Indefinido o La establecida
cial presta servicios delo oficial indi- meses para técni- temporal (du- por el convenio
un determinado cando nº de horas, cos titulados. ración colectivo y en
nº de horas que distribución, con- · 3 meses para los determinada) función del
no debe centración, y días de empresas de tiempo trabaja-
superar la jorna- que trabaja menos de 25 em- do. Se podrá
da de tiempo pleados. pactar mayor
completo · 2 meses para el retribución.
resto
En prácticas Trabajo retribui-Empresa: no se puede Por escrito en mo- · No superior a 1 No inferior a 6 La establecida
do que facilita al
tener contrato en prácti- delo oficial indi- mes para universi- meses ni su- por el convenio
trabajador una cas en la misma o dis- cando plazo de tarios de grado perior a 2 años colectivo sin ser
práctica profe- tinta duración y puesto medio y FP de 1er teniendo en inferior al 60%
sional adecuada Empresa más de 2 de trabajo. grado. cuenta las durante el 1er
a su nivel de años. · 2 meses para prácticas en año de contrato,
estudios. Trabajador: debe tener universitarios de otras empre- y al 75% el 2º
título universitario, FP, o grado superior y sas. año del salario
título oficialmente reco- FP 2º grado. fijado en el con-
nocido siempre que no venio.
haya transcurrido más
de 4 años desde su ob-
tención.
Para forma- El trabajador Empresa: mediante Por escrito en mo- 2 meses Mínimo 6 me- La fijada por el
ción adquiere forma- convenio colectivo se delo oficial. ses y máximo convenio colec-
ción teórico- podrá establecer nº 2 años. tivo que no

94
POLÍTICA DE MARKETING GRUPO 2

práctica para máximo de contratos y puede ser infe-


desempeñar 1 puestos de trabajo. rior al salario
oficio donde se Trabajadores: pueden mínimo
requiera deter- ser contratados mayo- Interprofesional
minado nivel. res de 16 y menores de en función del
21 sin tener titulación tiempo trabaja-
requerida para 1 contra- do.
to en prácticas.

Interinidad Sustitución de El trabajador sustituido Por escrito indi- · No superior a 6 Tiempo que La fijada por el
trabajadores con deberá tener el derecho cando el sustituido meses para técni- dure el dere- convenio colec-
derecho a reser- de preservar su puesto y causa de sustitu- cos titulados. cho de reserva tivo.
va de puesto. de trabajo. ción. · 3 meses para del puesto de
trabajadores de trabajo.
empresas con me-
nos de 25 emplea-
dos.
· 2 meses para el
resto.
Obra o servi- Realización de No existen Por escrito indi- · No superior a 6 Tiempo nece- La fijada por el
cio determi- obras o servicios cando en qué con- meses para técni- sario para la convenio colec-
nado determinados siste la obra o ser- cos titulados. realización de tivo
con autonomía vicio. · 3 meses para la obra o ser-
con duración trabajadores de vicio
incierta. empresas con me-
nos de 25 emplea-
dos, y 2 meses
para el resto.
Eventual por Atender a las Empresa: se fijará por De palabra si la · No superior a 6 Máximo 6 me- La fijada por el
circunstan- exigencias cir- convenio colectivo las duración es 4 se- meses para técni- ses dentro de convenio colec-

95
POLÍTICA DE MARKETING GRUPO 2

cias de la cunstanciales actividades a contratar y manas o inferior, y cos titulados. un periodo de tivo
producción del mercado, el volumen de contratos. por escrito cuando · 3 meses para 12 meses a
acumulación Trabajador: no existen supere este tiempo trabajadores de partir del inicio
de tareas o ex- requisitos. indicando la cir- empresas con me- de la relación
ceso de pedi- cunstancia de la nos de 25 emplea- laboral.
dos. producción. dos.
· 2 meses para el
resto.
Indefinido Prestación de un No hay requisitos Por escrito o pala- · No superior a 6 Tiempo indefi- La fijada por el
ordinario trabajo retribuido bra meses para técni- nido convenio colec-
por tiempo inde- cos titulados. tivo
finido · 3 meses para
trabajadores de
empresas con me-
nos de 25 emplea-
dos.
· 2 meses para el
resto.
Para el fo- Empresa: no haber rea- Por escrito
Facilitar la colo- en mo- · No superior a 6 Tiempo indefi- La fijada por el
mento de la cación estable lizado en los 12 meses delo oficial. meses para técni- nido convenio colec-
contratación de trabajadores anteriores la celebración cos titulados. tivo.
indefinida desempleados y del contrato, no haber · 3 meses para
de procedido a un despido
contratos trabajadores de
temporales. colectivo. empresas con me-
Trabajador: deberá es- nos de 25 emplea-
tar comprendido en uno dos.
de los colectivos deter- · 2 meses para el
minados. resto.
Relevo Sustitución de No existen requisitos Por escrito en mo- · No superior a 6 Tiempo que le La fijada por el
aquel trabajador delo oficial. meses para técni- falte al traba- convenio colec-

96
POLÍTICA DE MARKETING GRUPO 2

de la empresa cos titulados y jador sustituido tivo.


que accede de demás trabajado- para la jubila-
forma parcial a res. ción (5 años
la jubilación · 3 meses para máximo)
(después de los trabajadores de
60 años y antes empresas con me-
de 65) y que nos de 25 emplea-
desempeña un dos.
trabajo a tiempo · 2 meses para las
parcial. empresas con más
de 25 empleados.
Trabajadores Fomentar el Empresa: solicitar el Por escrito en mo- · No superior a 6 Tiempo indefi- La fijada por el
minusválidos empleo de per- trabajador a la oficina delo oficial meses para técni- nido y a jorna- convenio colec-
sonas minusvá- de empleo indicando cos titulados y da completa. tivo.
lidas puesto a cubrir, carac- demás trabajado-
terísticas y capacidad res.
del trabajador. · 3 meses para
Trabajador: tener una trabajadores de
minusvalía de al menos empresas con me-
33% y estar inscrito en nos de 25 emplea-
la oficina de empleo. dos.
· 2 meses para las
empresas con más
de 25 empleados.

Tras saber cuales son los distintos contratos de trabajo, hemos buscado los diferentes incentivos a la contratación que hay en la
actualidad.

Cuadro comparativo de las ayudas y subvenciones:

97
POLÍTICA DE MARKETING GRUPO 2

TIPOS DE CON- DEFINICIÓN AYUDA O SUBVENCIÓN IMPORTE


TRATO
Ayuda del SEPECAM
• Si la persona contratada es un hombre. 4.000
(mínimo 50% de la jornada habitual)
• Si la persona contratada es una mujer. 8.000
Contratos indefi- Es aquel que se concierta sin establecer límites de
nidos: tiempo en la prestación de los servicios, en cuanto a • Si la persona contratada pertenece a colectivos ale- 9.000
la duración del contrato. jados del mercado de trabajo, para la regulación del
régimen de las empresas de inserción, o es mujer
víctima de violencia de género.
• Estos importes se verán incrementados, cuando el 2.000
empresario autónomo contrate a su primer trabajador

• Ayudas al tránsito del empleo protegido al empleo


ordinario
• Subvenciones para desempleados con discapacidad 10.000
que se establezcan como tal
• Subvenciones a cooperativas y sociedades laborales
que incorporen a socios trabajadores
Contratos para • Pago único de la prestación por desempleo
trabajadores con El contrato podrá ser formalizad a tiempo completo
• Tener minusvalía igual o superior al 33%.
discapacidad: o a tiempo parcial. La formalización se hará en la
Oficina de Empleo en los 10 días siguientes a su • Desempleado e inscrito como demandante de em-
concertación. Deberá ir acompañado por el Certifi- pleo en la Oficina de empleo con carácter previo a la
cado de Discapacidad. incorporación.
• La incorporación debe suponer un incremento de
empleo estable en la empresa con respecto a la me-
dia de los 12 meses anteriores.

• La persona discapacitada incorporada como socia


trabajadora no pueden
• haber ostentado esa condición en la empresa en los
2 años anteriores, ni haber

98
POLÍTICA DE MARKETING GRUPO 2

• percibida subvención de fomento de empleo en los


últimos 4 años.

a) Cotización a S.S. será una cuota única mensual de: contra-


tos de formación (2867 euros por contingencias comunes,
2390 euros a cargo del empresario y 791 euros a cargo del
trabajador), contratos de aprendizaje (2340 euros, por contin-
gencias comunes, 1951euros a cargo del empresario y 388
El contrato de trabajo en prácticas podrá concertarse euros a cargo del trabajador), en ambas modalidades las con-
con quienes estuvieren en posesión de título univer- tingencias profesionales serán de 328 euros. A cargo del em-
sitario o de formación profesional de grado medio o presario.
CONTRATOS DE superior o títulos oficialmente reconocidos como
FORMACIÓN: equivalentes, que habiliten para el ejercicio profesio- b) Cuota mensual del Fondo Garantía Social a cargo del em- 183
nal, dentro de los cuatro años presario.

101
c) La cotización por Formación Profesional es 87 euros son a
cargo del empresario.

CONTRATO DE Podrán acogerse a las bonificaciones por transformación en


RELEVO contratos indefinidos.

El convenio colectivo aplicable a nuestra empresa, que ya habíamos analizado en la fase 2 de proyecto, es el siguiente:

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99
POLÍTICA DE MARKETING GRUPO 2

Un contrato de trabajo es un acuerdo entre empresario y trabajador por el que


éste se obliga a prestar determinados servicios por cuenta del empresario y
bajo su dirección, a cambio de una retribución.

ANEXOS DE LOS CONTRATOS

ANEXO 64 CONTRATO DE ALTA DIRECCIÓN ADMINISTRATIVO


ANEXO 65 CONTRATO REPONEDOR
ANEXO 66 CONTRATO CONTABLE
ANEXO 67 CONTRATO COMERCIAL
ANEXO 68 CONTRATO DEPENDIENTE

MODELO 145

ANEXO 69 A MODELO 145 ADMINISTRATIVO


ANEXO 69 MODELO 145 REPONEDOR
ANEXO 70 MODELO 145 CONTABLE
ANEXO 71 MODELO 145 COMERCIAL
ANEXO 72 MODELO 145 DEPENDIENTE

MODELOS TA1

ANEXO 73 MODELO TA 7 ALTA AUTÓNOMOS ADMINISTRATIVO


ANEXO 74 MODELO TA1 REPONEDOR
ANEXO 75 MODELO TA1 CONTABLE
ANEXO 76 MODELO TA1 COMERCIAL
ANEXO 77 MODELO TA1 DEPENDIENTE

MODELOS TA2

ANEXO 78 MODELO TA2 REPONEDOR


ANEXO 79 MODELO TA2 CONTABLE
ANEXO 80 MODELO TA2 COMERCIAL
ANEXO 81 MODELO TA2 DEPENDIENTE

IMPRESO CÁLCULO IRPF

ANEXO 82 IMPRESO ADMINISTRATIVO


ANEXO 83 IMPRESO REPONEDOR
ANEXO 84 IMPRESO CONTABLE
ANEXO 85 IMPRESO COMERCIAL
ANEXO 86 IMPRESO DEPENDIENTE

100
POLÍTICA DE MARKETING GRUPO 2

Tras realizar la cumplimentación de los distintos documentos de índole laboral,


hemos realizado las nóminas del mes de enero y la de junio con la correspon-
diente paga extraordinaria, para cada trabajador.

ANEXOS NÓMINAS

ANEXO 87 RECIBO ADMINISTRATIVO


ANEXO 88 NÓMINA REPONEDOR
ANEXO 89 NÓMINA CONTABLE
ANEXO 90 NÓMINA COMERCIAL
ANEXO 91 NÓMINA DEPENDIENTE

Para sintetizar los datos obtenidos en las nóminas, hemos confeccionado una
tabla para cada trabajador dividida en meses.

101
POLÍTICA DE MARKETING GRUPO 2

ENERO & &


El total suma las cantidades de
TOTAL DEVENGADO " &' '' " " !'" '! & $ los 4 trabajadores, más lo del
SEGURIDAD SOCIAL $' "' $% & $% & $& ( !% administrativo.
HACIENDA PÚBLICA $ ($ "' %&% &"
LÍQUIDO A PERCIBIR ( %$ ("$ & ("$ & '!( & &!& !(

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TOTAL DEVENGADO " (% '
RETENCIÓN % ($
CUOTA AUTÓNOMOS ( ""
LÍQUIDO A PERCIBIR "

Tabla síntesis de costes laborales, donde se recoge, por meses, y para todos los trabajadores: total devengado, deducción de la
seguridad social, retención, y líquido a percibir.

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102
POLÍTICA DE MARKETING GRUPO 2

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103
POLÍTICA DE MARKETING GRUPO 2

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MÁS ANEXOS

ANEXO 92 TC1
ANEXO 93 TC2
ANEXO 94 MODELO 110
ANEXO 95 MODELO 190

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