UNIVERSIDADE TÉCNICA DE MOÇAMBIQUE

UDM
FACULDADE DE CIÊNCIAS ECONÓMICAS E SOCIAIS
Licenciatura em Administração e Gestão de Empresas

DISCIPLINA: MARKETING INTERNACIONAL

Victoria Paulo Fundisse da Flora

Turma c diurno, 8 ̊ semestre
Prof. Carlitos Massingue

EXERCÍCIOS
1. Em que o Marketing Internacional difere do marketing nacional?
2. Que factores os profissionais de marketing têm que levar em conta quando estão
decidindo se vão ou não se envolver em marketing internacional?
3. Por que as maiores corporações industriais estão comprometidas com o
marketing internacional?
4. Qual é a importância de fazer uma análise do ambiente do marketing
internacional?
5. Um fabricante exportou recentemente manteiga de amendoim com um rótulo
verde para uma nação do Oriente. O produto fracassou porque foi associado a uma
doença de selva. Como esse erro poderia ter sido evitado?
6. O que os profissionais de marketing precisam de levar em conta ao decidir entre
licenciar ou entrar numa Joint Venture, numa nação estrangeira?
7. Como o NAFTA afetará as oportunidades de marketing para produtos dos EUA
na América do Norte (EUA, México e Canadá)?
8. O processo de internacionalização de uma empresa pode ser visto como um
processo sequencial de aumento do potencial de conhecimento e de compromisso com
os mercados estrangeiros. Discuta.
9. Mesmo considerando o potencial de problemas que as empresas que se tornam
globais enfrentam, por que razão muitas empresas desejam expandir-se
internacionalmente? (Aponte quatro vantagens potenciais da expansão das actividades
operacionais e de marketing de uma empresa para o estrangeiro).
10. Explique o papel das empresas, no mercado internacional, como agentes de
mudança cultural. O papel de agente de mudança cultural por parte das empresas
internacionalizadas varia consoante o país? Porquê?
Respostas:
1R: O marketing internacional e o marketing local se diferem naquilo que é a sua
abrangência de actuação em relação ao mercado-alvo a ser atendido, que possa a ser em
um outro pais, pois a maioria dos demais componentes do marketing é equivalente.

2R: Os profissionais de marketing quando estão decidindo se vão ou não se envolver em

marketing internacional devem levar em conta os seguintes factores:

 Factor macro-ambiente: as forças econômicas, forças competitivas, nível de

tecnologia, geografia e infraestrutura, forças culturais e forças político/legal.
 Factor microambiente: estrutura competitiva, clima econômico, forças
político/legal e preço, produto, promoção e canais de distribuição.

3R: As maiores corporações industrias estai comprometidas com o marketing

internacional por causa da globalização crescente as empresas veem-se a se enredadas
com os clientes, fornecedores, concorrentes. Também este pode ser explicado pela
dinâmica das estruturas de concorrência associada as mudanças características da
demanda e um dos principais motivos para dar início ao processo da internacionalização
é a saturação dos mercados locais.

4R: A análise do ambiente do marketing internacional é importante porque ajuda

melhor a conhecer o seu público-alvo, conhecer o seu ambiente externo como o interno
para ver se a empresa está ou não apta para responder as necessidades do mercado.
Podendo identificar facilmente quais as verdadeiras ameaças e oportunidades que os
rodeiam, ou seja, tudo aquilo que afasta ou aproxima dos objetivos organizacionais.
Ajuda também na gestão a descrever ações mais assertivos que atendam às necessidades
dos clientes destaquem o negócio em meio a concorrência.

5R: Este erro poderia ter sido evitado se os profissionais de marketing tivessem
estudado o mercado internacional frente o fator cultural. Isto é quando um profissional
de marketing atua outras culturas as tentativas de marketing podem falhar por serem
respostas inconscientes baseados em referencias aceitáveis. Ao mesmo tempo sejam
feitos os esforços especiais para que determinem os significados culturais de cada
mercado. Deve estar a par do princípio de relatividade de marketing, isto é, estratégias e
julgamentos de marketing são baseadas na experiência é interpretada por cada
profissional de acordo com a sua própria cultura.

6R: Os profissionais de marketing ao decidir entre licenciar ou entrar numa Joint

Venture numa nação estrangeira devem levar em conta se a estabilidade política de um
pais estrangeiro é duvidosa ou quando não há recursos disponíveis para o investimento
direto para decidirem sobre entrar no Joint Venture precisam conhecer a origem
política, estratégica ou econômica.

7R: O NAFTA afecta as oportunidades de marketing para os produtos do EUA na

América do Norte (EUA, México e Canada) de forma positiva olhando para os EUA
tem como conseguir expandir os seus produtos. Também graças a eliminação de boa
parte de burocracia para os EUA da América do Norte em torno de investimento
estrangeiros, muitas empresas americanas transferem suas fabricas para o México, isso
consequentemente levou a queda do desemprego nos EUA, em especial nas industrias
do sector automobilístico, vestuário e moveis e os que estão empregados tiveram que
aceitaram uma redução salariar para manterem-se competitivos.

8R: Sim dizer que o processo de internacionalização de uma empresa pode ser visto o
processo sequencial de aumento do potência de conhecimento e de compromisso com os
mercados estrangeiros pôs implica um gradual envolvimento da empresa nas operações
com outros países em que a empresa gradualmente se adapta ao contexto da
competividade nos mercados internacionais. Inicia com atividades de exploração,
evoluindo para a formação de alianças estratégicas entre empresas até a última etapa
que passa pela instalação de unidades empresariais no exterior.

9R: A razão que leva as empresa a se internacionalizar é querer conquistar novos

mercados, adquirir conhecimentos dos parceiros, diversificar o risco da empresa, reduzir
carga tributária, criar uma marca global realizar economia de escala integrar todas as
áreas da companhia.

Tendo com principais vantagens:

 Fortalecimento da posição comercial da empresa;

  Diminuição da dependência do mercado interno;
 Localização dos elementos de cadeia do valor;
 Diminuição da dependência sazonalidade;

10R: As empresas no mercado internacional como agentes da mudança cultural já que

as empresas estão em constante evolução. As empresa como agentes de mudanças
cultural tem um papel fundamental no mercado internacional pôs atua de forma a mudar
um determinada cultura, influenciando decisões para todos os que adaptam as mudanças
e alcançarem resultados positivos. Para tal é necessário existir uma identificação,
engajamento, e compromisso da empresa agente com outras firmas. O papel de um
agente de mudança cultural por parte das empresas internacionalizadas varia consoante
o pais porque nem todos os países apresentam uma mesma variabilidade na cultura,
podendo variar por conta da globalização. Por exemplo um produto adquirido em
Moçambique pode não ter mesma adesão na África do Sul por conta da suas culturas.