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Noite de bônus especial: introdução à "persuasão furtiva"

Eu defino “Stealth Persuasion” como um conjunto de princípios,


atitudes e métodos de alterar e moldar os pensamentos, decisões e
comportamentos dos outros para que eles façam o que você quiser e se
sintam bem em fazê-lo.

Considerações éticas

“Quem se preocupa muito com o fim justificando os meios acaba


sem meios”… .Saul Alinsky, “Rules For Radicals”.

Eu reconheço que algumas pessoas podem ter


preocupações éticas sobre a distinção entre manipulação e
persuasão / influência.

Se for você, considere o seguinte: se você tem um ótimo produto /


serviço e NÃO persuade com eficácia, as chances são da escolha padrão
do seu cliente potencial ou algum idiota com metade do valor do seu
produto / serviço vai conseguir a venda
por não ser uma vagabunda de merda de galinha .

Parte I: Princípios

Princípio-chave:
A linguagem estrutura a consciência, molda as decisões e impulsiona o
comportamento

Princípio-chave:
Tudo o que você puder fazer com que uma pessoa imagine e / ou pense por si
mesma irá
Ser percebido e processado por eles como sendo seus próprios pensamentos e
Portanto, não haverá resistência

Princípio-chave:
As pessoas não vêm a você como uma folha em branco. Eles vêm com
seus humores e estados de espírito naquele momento e irão vê-lo e
receber sua mensagem através desses estados.

Princípio Chave
Você não está realmente vendendo um produto ou serviço: você está vendendo
decisões e
Bons sentimentos sobre essas decisões

Notas de folheto: Introdução à Persuasão Stealth 1


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Princípio-chave:
As pessoas precisam de ajuda para confiar que estão tomando boas
decisões

Princípio-chave:
Nunca considere a objeção do seu cliente potencial como escrita na
pedra. É quase sempre apenas uma resposta do piloto automático ou
com base no que eles estão sentindo ou pensando no momento e quase
sempre sujeito a ser usado como uma alavanca para que eles façam o
que você deseja

Princípio-chave:
Você está lá para fazer a venda, não para ser apreciado. Encontre uma boa linha
entre A
“Please Like Me” and Being A “Slickster” or “bulldozer”

Parte II: Exemplos de diversão perversa para você roubar e usar!

Nesta seção, vamos dar uma olhada em como podemos combinar e


empilhar comandos, sugestões e algumas outras “minas de
manipulação”.

“Acho que, ao descobrir rapidamente quanto sentido isso faz para você ,
você ficará surpreso com a naturalidade com que isso leva à conclusão
de que você deseja fazer isso .”

“Bem, Sr. X, eu não esperaria que você descobrisse seus próprios


motivos para ir conosco até que reconheça fortemente que é
extremamente bom e correto porque faz sentido para você. (Aceno
com a cabeça) Então, vamos dar uma olhada em alguns desses
números para ajudar nesse processo .

"Senhor. Jones, só quero dizer que, antes de prosseguirmos com esta


apresentação de hoje, é claro que espero que você me escolha para ser
seu agente de listagem . Mas, por mais que eu queira que você faça isso ,
só quero que aconteça porque está totalmente claro que é a escolha
mais inteligente e melhor . Portanto, sinta-se à vontade para fazer
qualquer pergunta para ver por si mesmo que tomará a decisão certa
(SELF POINT VÁ AQUI).

"Sra. Merda, enquanto você está pensando nisso, não sei qual dos seus
pensamentos pode se convencer de que uma grande decisão está para
ser tomada . Mas antes disso, eu só quero dizer que estou muito feliz por
estar aqui para ajudá-lo você deve encontrar-se pronto para avançar Toda
y

Notas de folheto: Introdução à Persuasão Stealth 2


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Parte III: Destruindo Objeções

Do meu ponto de vista, as objeções são apenas uma alavanca a ser


usada para redirecionar a vítima - quero dizer, a maneira de pensar do
PROSPECT para que ela decida e aja da maneira que você deseja.

Nesta seção, demonstrarei dois padrões: Estruturas de concordância


e Reformas de significado.

Quadros de acordo

Estruturas de concordância mudam completamente o ímpeto da


conversa e, o melhor de tudo, dão ao cliente em potencial uma boa
amnésia para o que ele estava pensando quando fez a objeção.

Os quadros de acordo assumem a forma de:

“Eu concordo que xe isso é porque y (ou“ isso significa ”) y.

X é igual a sua objeção. Y é igual à maneira como você deseja que eles
pensem e uma ação que gostaria que realizassem.

Aqui estão alguns exemplos do uso de estruturas de acordo para


explodir algumas objeções em bits:

Objeção: “É muito caro”

Você: 'Eu concordo que parece caro. E isso porque ainda não expliquei o
ROI de uma maneira que você possa ver claramente que é uma escolha
fantástica. E isso significa que, assim que o fizer, podemos seguir em
frente com a certeza de que é a coisa certa a fazer. Vamos dar uma
olhada novamente nos números e, por favor; pare-me a qualquer
momento com qualquer dúvida para ajudá-lo a descobrir que isso é certo
para você. ”

Você vê a enorme foda mental aqui? Não é ótimo?

Objeção: “Tenho que pensar bem”

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Você: “Eu concordo que ser claro que essa é a decisão certa é muito
importante. E isso significa que, uma vez que eu o ajude a fazer isso,
você se sentirá muito melhor em seguir em frente. Você poderia, por
favor, compartilhar comigo tudo o que você precisa esclarecer para se
sentir bem em seguir em frente com isso? "
Outra merda mental, com uma pergunta de “elicitação” lançada.
Fazemos isso para ver se podemos descobrir qual pode ser a objeção
real. Podemos lidar com isso assim que estiver sobre a mesa; se
permanecer escondido, podemos nos ferrar.

Significando Reestruturas

O significado de reformulações pega a questão ou ponto que o cliente


potencial está levantando e passa para o problema ou ponto que você
deseja fazer. Eles redirecionam a atenção do cliente em potencial
completamente para longe do ponto em que eles estavam pensando e os
focalizam no ponto que você está defendendo.

As resignificações de significado assumem a forma de:

“O problema não é X. O problema é Y. X = o ponto que eles estão


abordando e Y = o ponto que você deseja que eles se concentrem.

Vamos esmagar essas objeções comuns aos átomos usando esse padrão.

Que tal você estar no mercado imobiliário e eles lhe entregarem este
prato de merda de vaca fumegante?

Objeção: “Sua comissão é muito alta”.

“A questão não é quão alta é a minha comissão. A questão é quanto


dinheiro você pode perder se não tiver um negociador (agente) de ponta
em sua equipe para conseguir o preço mais alto possível pela sua casa.
No final do dia, presumo que o que importa é conseguir o máximo de
dinheiro para a sua casa. Mas cabe a você ver assim. Devemos seguir
em frente com a assinatura disso agora? ”

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Uau. Múltiplas idiotices acontecendo aqui, meus amigos. O que torna


este tão grande é que estamos falando a verdade; poupar dinheiro em
comissão só funciona se servir ao seu objetivo mais elevado, que é obter
o máximo de dinheiro no bolso. Estamos agora dizendo que a objeção
que eles trouxeram é a razão pela qual eles DEVEM nos inscrever, já que
nosso preço de comissão é uma garantia virtual (mas não declarada) de
que eles terão o preço máximo.

Objeção: “Eu preciso pensar sobre isso”


“A questão não é pensar sobre isso. A questão é obter a clareza de que
você precisa para ter certeza de que essa é a decisão certa para você.
Então, o que eu teria a dizer ou fazer para ajudá-lo a se sentir pronto e
bem para fazer isso? ”

Aqui está uma variação onde apresentamos um contra-exemplo


apenas para realmente colocar sua mente em espera.

Objeção: “Preciso de mais tempo”

"Você demorou muito e ainda tomou a decisão errada? O problema não é


o tempo que você leva. O problema é obter a clareza de que você precisa
para reconhecer MOVENDO-SE É UMA ESCOLHA FANTÁSTICA. Quais são
as principais considerações e preocupações? teria que se dirigir para
ajudá-lo a SE SENTIR BEM SOBRE FAZER ISSO? "

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Padrão: truísmos e implicações

Eu amo essa combinação.

A implicação é uma maneira fantástica de fazer um cliente em


potencial acreditar que algo é pensamento próprio. E truísmos são
afirmações evidentemente verdadeiras e que não estão sujeitas a
desacordo.

Vamos colocar esses meninos maus em ação, incinerando outra objeção comum.

Objeção: “Já encontramos alguém com quem gostaríamos de ir.”


“Bem, Sr. e Sra. Sac-o-cum, todos nós temos motivos diferentes para
tomar as decisões que tomamos. (TRUISMO) Mas, como minha mãe
costumava dizer:“ Só porque uma escolha vem primeiro, não significa
vem para o melhor. ”(CITAÇÕES E TRUISMO). Então, eu gostaria de saber
se ter a pessoa mais qualificada em sua equipe (SELF
PONTO) (IMPLICANDO QUE SUA PRIMEIRA ESCOLHA NÃO É
HABILITADA E VOCÊ É !!!) para a decisão financeira mais importante de
sua vida (TRUISMO E IMPLICAÇÃO DE QUE ELES PODERIAM PERDER
MUITO SE ELES FODEREM ISSO UMA ESCOLHA MÁ) isn ' Não vale a pena
pensar um pouco mais nisso? Posso levar um minuto para mostrar meu
plano de marketing e como posso realmente atender melhor às suas
necessidades? ”

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