Академический Документы
Профессиональный Документы
Культура Документы
ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………….…..3
1.ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ФОРМИРОВАНИЯ ИМИДЖА
ГОСУДАРСТВА…………………………………………………………………4
1.1. Сущность и понятие имиджа………………………………………………4
1.2. Роль имиджа в восприятии государства в мировой политике…………..5
1.3. Особенности управления имиджем во время кризисов…………………16
2. ИМИДЖ РОССИИ ВО ВРЕМЯ ПАНДЕМИИ COVID-19………………..18
2.1. Основные проблемы при формировании имиджа РФ…………………..18
2.2. Анализ имиджа России во время пандемии……………………………..22
2.3. Рекомендации по управлению имиджем…………………………………27
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………...29
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ…………………………………………………..…30
ПРИЛОЖЕНИЯ………………………………………………………………..32
2
ВВЕДЕНИЕ
3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ФОРМИРОВАНИЯ ИМИДЖА
ГОСУДАРСТВА
1.1. Сущность и понятие имиджа
4
какие-то результаты, непонятно. Пиарщики, например, рассказывают, будто
бы в США крутили рекламные ролики о том, что Америка – не самая лучшая
страна.
В условиях на глобализации имидж рынках страны на внешних рынках
стратегическое
что, в например, российские вобще товары в кто мире вообще что мало кто значит знает. «Что
даже сегодня значит made in Russia? нефть Ничего. Даже как наша нефть не воспринимается
как качественая далеко не евгений самая качественная»– считает Евгений Кузнецов.
5
1.2. Роль имиджа в восприятии государства в мировой политике
14
И, наконец, хочется отметить, что 3 февраля 2010 года. А. Медведев
подписал распоряжение «О создании Фонда поддержки публичной
дипломатии имени А. М. Горчакова». Что свидетельствует о том, что власти
стараются создать более эффективно действующую систему публичной
дипломатии, чтобы Россия могла должным образом представлять свои
интересы на международной арене. С другой стороны, в феврале 2012 года в
статье «Россия и меняющийся имидж» Путин охарактеризовал «мягкую»
силу, как ««комплекс инструментов и методов достижения
внешнеполитических целей без применения оружия, а за счет
информационных и других рычагов воздействия».
Хотя в данном контексте заметно расхождение с определением
Джозефа Ная, данным выше.
15
1.3. Особенности управления имиджем во время кризисов
рубежом имидж России повысить за рубежом и повысить глазах образ России в глазах иностранцев.
Бренд для путешественников
бренд Продвигать страну рекламный как бренд дэвид начал рекламный в гуру Дэвид х Огилви.
В к середине 1950-х обратилось годов к нему обратилось
пуэрто маленького правительство Пуэрто-
Рико,
государства маленького латиноамериканского
заинтересованого государства, крайне
привлечени
Пуэрто-лет Рико более было пяти лет. е Рекламы было основном много, ее в основном
сми размещали в популярных СМИ (в Огилви верил
верил именно в
рекламу текстовую
были
16
После такого
дэвиду успеха Дэвиду
предложили Огилви предложили для осуществить
аналогичный
17
2. ИМИДЖ РОССИИ ВО ВРЕМЯ ПАНДЕМИИ COVID-19
2.1. Основные проблемы при формировании имиджа РФ
18
уникальное. Например, Германия – качество». Но сущность невозможно
выдумать искусственно, так как в противном случае ее могут не принять. В
свое время провалилась программа Cool Britannia, которая подразумевала
отказ от образа старой доброй Англии, а страна представлялась как модная и
предприимчивая. «Проект не получился, потому что исторический капитал
Англии слишком велик, чтобы его изменить одним сообщением»,– говорит
Евгений Кузнецов.
Чтобы продвигать территории по всем правилам маркетинга,
чиновники обычно привлекают людей со стороны.
СПОСОБ 1 - Оказание платных консалтинговых услуг.
Бюджеты, которые выделяются на продвижение, обычно достаются
армии рекламных агентов и консультантов по PR. Например, Сингапур
тратит $60 млн в год, Малайзия – $150 млн, а Лондон в 2003–2004 году
выделил $40 млн. В России пока нет столь дорогих программ, однако
регионы сейчас делают ставку на привлечение инвестиций, и консультанты
им активно помогают. Так, в 2002 году Краснодарский край организовал
международный экономический форум. «Мы придумали подходящий слоган:
Кубань – территория экономического роста»,– рассказывает управляющий
директор коммуникационной группы «Кузьменков и партнеры» Олег
Корионов. Кроме того, консультанты провели тренинг для руководителей
края, разместили рекламные ролики на телевидение. Отдача от мероприятия
оказалась очень высокой. На форуме заключили инвестиционные соглашения
на сумму свыше $40 млн, а также был подписан договор на строительство
объектов в Красной Поляне. Более 60 публикаций в СМИ способствовали
тому, чтобы край перестали воспринимать исключительно как часть
«красного пояса» России.
Работа по укреплению международного авторитета Москвы охватывает
все сферы: туризм, инвестиции, отношения со СМИ. Для России это первый
по-настоящему комплексный и долгосрочный проект.
Деньги в дело
19
Реклама и PR – далеко не единственные инструменты, с помощью
которых имидж страны приобретает вес в глазах внешнего мира. Не менее
важно использовать маркетинг привлекательности, то есть памятники
архитектуры, исторические места и т. д. Так, Елабуга лежит вне популярных
маршрутов, но к могиле Марины Цветаевой постоянно возят туристов. Кроме
того, стране не обойтись без маркетинга инфраструктуры – это эффективное
функционирование и развитие территории в целом, то есть гостиницы,
аэропорты, банки, налоговый климат и т. п. Правда, многие исследования
показывают, что бизнесу важнее даже не качество жизни, а ее
предсказуемость.
Соответственно, исходя из потребностей территории, бизнесмены
могут выбрать
СПОСОБ 2 - Инвестиции в коммерческие проекты, которые влияют на
укрепление имиджа территории.
Например, можно реставрировать исторические объекты или
«изобрести» новые достопримечательности. Так, в городе Мышкин
придумали и открыли Музей мыши, Музей русской водки, и теперь даже
московские фирмы нередко проводят в этом городе корпоративные
мероприятия. Кроме того, стоит вкладывать деньги в развитие
инфраструктуры – строительство гостиниц, ресторанов, интернет-кафе,
выпуск путеводителей. Этот бизнес, по сути, и сам по себе приносит
определенную отдачу, но еще выполняет и социальную роль – работает на
имидж страны.
Кроме того, при определенных условиях бизнес может использовать
СПОСОБ 3 - Получение от территории определенных преференций.
Речь идет о взаимовыгодных отношениях – помочь региону деньгами
на формирование имиджа и взамен получить какие-то блага. Скажем, Нью-
Йорк заключил с компанией Snapple Beverage Group пятилетний спонсорский
контракт на $166 млн. По его условиям фирма имеет эксклюзивные права на
20
продажу воды и соков в городских школах, становится официальным
городским продавцом айс-ти, воды, напитка Yoo-hoo!
Пожалуй, главная проблема бизнеса состоит в том, что создавать
имидж страны в одиночку невозможно. Но если объединить усилия, можно
использовать
СПОСОБ 4- Совместное решение отдельных проблем.
Активный интерес к обновлению имиджа России проявляют
отраслевые объединения и ассоциации. Ассоциация менеджеров, например, в
начале этого года создала комитет по продвижению интересов российского
бизнеса за рубежом. Его руководитель Вячеслав Евсеев объясняет, что
ассоциация пошла навстречу пожеланиям своих членов: «Компании уже
начали осознавать, что негативный имидж страны накладывает
определенные ограничения на российский бизнес, влияет на его
успешность». Компании уже ищут механизмы, каким образом они могли бы
работать над продвижением бизнеса и страны в целом. Возможно, будет
создан даже специальный фонд.
В нашей стране активизировалась работа над увеличением
инновационной активности в стране и проектом создания технопарков. Если
Россия достигнет здесь успехов, то они, бесспорно, сформируют основу для
будущих экономических достижений и привлечения зарубежных инвесторов,
а так же позволит повысить имидж России в мире.
21
2.2. Анализ имиджа РФ во время пандемии
и отдыха (46%).
«Текущая пандемия
сказалась уже серьезно
изменении сказалась на изменении
поведения
23
будет На офлайн влиять торговлю будет негативно влиять
заразиться боязнь заразиться,
покупки
настоящего исследования
в потребительских настроений
с в оно связи
с позицию пандемией COVID-19, оно холдинга отражает позицию BCG и холдинга «текущий Ромир»
лишь на текущий
времени в момент времени (исследование апрель 2020). В продолжено будущем
исследование позволит будет продолжено, что
потребительские позволит в отследить
потребительские настроения в динамике.
Об исследовании BCG и Romir
росийских Для исследования было настроений российских потребителей было
обширное
24
В исследование было включено 40+ позволило товарных категорий,
категорий что
краткосрочные
позволило выяснить
среднесрочные краткосрочные и среднесрочные планы
категори
и здравоохранение.
О компании BCG
BCG — международная компания,
управленческом специализирующаяся
ведущий на управленческом консалтинге, ведущий
по консультант по нашими вопросам
стратеги
стратегии бизнеса.
являются Нашими партнерами
из являются организации
государственог
формированию благоприятного
в имиджа можно России в мире можно
классифицировать следующим образом.
Экономические
проекты (форм одна из форумы традиционных форм:
с экономические форумы. Наряду
активная с принадлежит государством активная роль
бизнес
память об
советской успехах советской
советского и космонавтики, советского спорта балета и
и советского спорта, росия да и современная Россия
подпитывает активно подпитывает новыми эти
сформировавшиеся
27
является попытка
их решить с их социально помощью наиболее проблемы острые
социально- политические проблемы).
Социальные проекты (широкое Россия ориентирована в на широкое
участие в
социальных
60-летия Победы).
Медийные проекты. С 2004
и года активно разрабатываются и
в
выходят в
крупномасштабные проекты свет крупномасштабные них медиа-проекты. Среди них и
валдайский
28
приглашаются политики России; причем, приглашаются
только не только
чиновники МИДовские
и
власти
непосредствеными и ее
причем непосредственными представителями.
зависимости Причем, в
зависимости от типа а общественно-экономической от формации, а
экономической также от
политического
29
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
30
СПИСОК ЛИТРЕРАТУРЫ
31
12.Цуладзе А. Формирование имиджа России - М.: Книжный мир
«Университет», 2011.
32
ПРИЛОЖЕНИЯ
Приложение 1
Приложение 2
Приложение 3
Приложение 4
33
Приложение 5
Приложение 6
34
35