МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ
на дипломное проектирование Центрального офиса банка
и филиала
БАКУ - 2017
1
ПРОЕКТИРОВАНИЕ БАНКА И БАНКОВСКИХ ОФИСОВ
Банк представляет собой учреждение, имеющее кредитно-финансовую
направленность и осуществляющее операции с ценными бумагами и
деньгами. Современные банки предлагают своим клиентам широкий набор
услуг, участвуют в самых различных финансовых операциях, обеспечивая
профессиональное выполнение возложенных на них функций.
Проектирование банков и других финансовых учреждений – сложный
процесс. Здание банка должно быть спроектировано не только основываясь
на стандартах проектирования - при оснащении изучаются требования
заказчика к оборудованию и внутренние корпоративные стандарты, а также
должно обеспечить максимальный уровень безопасности финансового
учреждения. Еще на этапе проектирования банковских учреждений детально
прорабатывается внешняя и внутренняя отделка (с учетом корпоративного
стиля), планировка помещений (удобная клиентская зона, функциональный
бэк-офис) и обязательно техническая укрепленность банка по всем
нормативным требованиям (защитные средства и интегрированные системы
безопасности для предотвращения несанкционированного проникновения).
При проектировании банков обязательно учитываются также и защитные
элементы, хранилище, сейфы, банкоматы - их структура и размещение.
Требования к зданиям банков очень разнообразны и зависят от типа банка
(частный банк преимущественно коммерческой ориентации, крупный банк с
большим объемом финансовых операций или ипотечный банк). В основе
проектирования банковского здания лежит обеспечение по степени
доступности всех помещений по трем категориям:
полный доступ (операционный зал, вестибюль с блоком подсобных
помещении, зал ожидания при кассовом узле);
ограниченный доступ (офисы, гостиничные номера, зимний сад, буфет,
переговорные и конференц-зал, гараж на 4 места и разгрузочный бокс
усиленный контроль (кассовый узел, инкассаторский бокс, служба
безопасности.
2
По объемно-планировочному признаку в зависимости от объемно-
планировочного решения различают банки: отдельно стоящие, встроенно-
пристроенные, встроенные.
В зависимости от цели проектирования: вновь проектируемые,
реконструируемые, приспособляемые.
В зависимости от особенностей расположения по средовому
признаку: проектируемые в исторических центрах старых городов и
проектируемые в современной застройке.
Важная сторона развития банковской системы в новых экономических
условиях - возрастание градоформирующей роли банка как делового центра.
С этой точки зрения банк как организатор производства формирует
производственную базу любого населенного пункта, и поэтому здание банка
должно занимать соответствующее место в градостроительной структуре.
Перед архитекторами встает проблема поиска образной выразительности
здания банка, его архитектурно-художественного своеобразия, разработки
фирменного стиля для зданий банков различного типа.
Градостроительное значение зданий банков в зависимости от места
расположения монет быть представлено:
а) как градоформирующее:
- здание банка формирует площадь;
- здание банка формирует протяженное городское пространство;
- здание банка является акцентом в рядовой застройке улицы;
б) как соподчинение - контекстуальное:
- здание банка поддерживает фронт рядовой застройки улицы;
- здание банка "растворяется" в окружающей среде.
Современные концептуальные разработки стандартов банковских
филиалов представляют собой, как правило, совокупность рекомендаций
(руководство по применению фирменного стиля банка Brand Book, Branсh
Book), включающих в себя: типологию форматов территориальных
подразделений банка и общие требования к ним; руководство по
3
планировочной организации и функциональному зонированию для
различных форматов обслуживания; рекомендации по комплектации
оборудования; рекомендации по оснащению элементами навигации и
элементами маркетинговой коммуникаций (рекламно-информационными
материалами); рекомендации по оформлению экстерьера и по применению
отделочных материалов в интерьере; рекомендации по применению
специализированного банковского оборудования.
Задание предусматривает проект отдельно стоящего здания
Центральног банка на 900-1200 сотрудников или комплекса офиса
Центрального банка на 100-130 сотрудников.
Число работающих в банке заданием определено без учёта
обслуживающего персонала (работников общественного питания, персонал
ремонтников, шофёров, гардеробщиков, уборщиц и т.п.).
Главной целью проектирования Банковского здания является
обеспечение функционирования и предотвращение угроз его безопасности,
охрана жизни и здоровья клиентов и сотрудников, недопущения хищения
финансовых и материально-технических ценностей.
Решение названных задач предполагает два последовательных и
взаимосвязанных этапа проектирования:
- планировочную разработку градостроительной ситуации (участка
застройки и прилегающего квартала) с принципиальным объемно-
пространственным решением будущего здания или комплекса;
- подробную разработку объема здания, поэтажное решение
планировочной структуры, четкое определение функциональной взаимосвязи
помещений, конкретизацию образного решения.
Предлагается следующее вертикальное функциональное зонирование
основных блоков:
кассовый блок может располагаться на первом или втором этажах здания;
специальные помещения рекомендуется располагать в цокольном и
подвальном этажах;
4
операционный блок целесообразно размещать на втором и третьем этажах;
офисные помещения следует располагать на верхних этажах здания;
депозитарий и хранилища рекомендуется размещать в цокольном и
подвальном этажах;
гостиница на последних этажах;
помещения обслуживания клиентов следует располагать в автономном
блоке.
При размещении банков в одном здании или комплексе с помещениями
иного назначения должна быть обеспечена их планировочная изоляция и
автономное функционирование. Размещаемые в зданиях банков
обслуживающие помещения (спортзал, бассейн, сауна, предприятия
общественного питания типа столовых и кафе, помещения для временного
проживания гостей банков - гостиничные номера с сопутствующими
помещениями) следует выделять в отдельные самостоятельные блоки.
5
Задание на проектирование офиса Центрального банка
СОСТАВ ПРОЕКТА:
1. Пояснительная записка
2. Графическая часть:
ситуационный план М 1:5000
генеральный план М 1 : 500
фасады М 1 : 100 (1:200)
разрезы М 1 : 100, 1 : 200
планы этажей М 1 : 100, 1 : 200
перспектива - видовые точки
рисунки интерьера.
Общие данные
Планировочная структура строится на принципе функционального
зонирования. Группы помещений функциональных зон определены составом
помещений (см. табл.).
Высота рабочих офисных помещений предположительно 2,9-3,0 м.
Высота помещений задаётся в чистоте, т.к. толщина перекрытий может быть
в разных местах различной. Кладовая ценностей – не менее 2,45 м.
Высота зальных помещений, погрузки-выгрузки инкассаторских машин
– минимум 3,6 м.
Ширина коридоров принимается не менее 1,4 м.
Здания банков должны оборудоваться лифтами независимо от
этажности для транспортировки ценностей в пределах кассового узла при
размещении его на нескольких этажах, а также для создания среды,
доступной для инвалидов.
В зданиях банков допускается устройство атриумов.
Входы и выходы должны иметь контрольные шлюзы, постоянно
находиться под наблюдением охраны (возможно с помощью технических
средств) и блокироваться при необходимости с поста охраны.
6
Задание на проектирование офиса Центрального банка
Приемная 36
комната отдыха 9 - 12
совмещенный санузел с душевой 4-5
помещение для обслуживания деловых встреч на 50 человек
зал совещаний
Исполнительный вице-президент 60
Приемная 36
комната отдыха 9 - 12
совмещенный санузел с душевой
зал совещаний на 30 человек
Исполнительный вице-президент по работе отделений. 60
Приемная 36
комната отдыха 9 - 12
совмещенный санузел с душевой
зал совещаний на 30 человек
Секретариат дирекции. 36-40
Ревизионная комиссия 36-40
Служба внутреннего контроля
Кабинет заведующего 20-24
комната отдыха 9 - 12
совмещенный санузел с душевой 9
Юридический отдел - Юрисконсульт. 30
Приемная 9
Зал заседания правления банка (с сервировочной и
подсобным помещением) на 120 человек
Блок 2. Учетно-операционное управление
Операционный отдел
Кабинет заведующего 20-24
Приемная 9 - 12
7
В. Расчетный отдел 20-24
С.Отдел по обслуживанию предприятия 20-24
Комнаты переговоров с клиентами
Отдел по обслуживанию населения
Кабинет заведующего 30
Приемная 9
Комната сотрудников 26 - 40
комнаты переговоров с клиентами
Отдел корреспондентских отношений
Кабинет заведующего 20-24
Комната сотрудников 36-40
Отдел операций по доверенности
Кабинет заведующего 20-24
Комната сотрудников 36-40
Комнаты переговоров с клиентами
Отдел учетно-ссудных операций
Кабинет заведующего 20-24
Комната сотрудников 36-40
Комнаты переговоров с клиентами
Кредитное управление
Кабинет заведующего 20-24
Приемная 9
а) кладовая ценностей
предсейфовая не менее 6
сейфовая 10
санитарный узел.
1 унитаз на 10 женщин и 1 унитаз и 1 писсуар на 20
мужчин. Количество умывальников должно быть не менее
одного на 3 унитаза.
9
Инкассация
Кабинет заведующего 9-18
Комната сотрудников 36-40
помещение предвыездной подготовки инкассаторов ( не
менее 3 м2 на одного инкассатора) не менее 12
кабинет дежурного инкассатора не менее 9
комната для хранения инкассаторских сумок с выручкой
в сейфах площадью (при отсутствии вечерней кассы) не менее 12
комната для хранения оружия и комната заряжания и
чистки оружия площадью каждая; не менее 6 м2
комната для хранения порожних инкассаторских сумок не менее 6 м2
Бухгалтерия
А. Главный бухгалтер -контролер 40
приемная 24
В. служба финансовой информации 20-24
С.отдел отчетности 20-24
D. Отдел внутрибанкоского учета 20-24
Е. Отдел налогового учета 20-24
Блок 3. Отдел инвестиций и ценных бумаг
Кабинет заведующего 20-24
Комната сотрудников 36-40
Блок 4. Отдел экономического анализа
Кабинет заведующего 20-24
Комната сотрудников 36-40
10
Комната сотрудников 36-40
Управление кассовых операций
Кабинет заведующего 30
Комната сотрудников 36-40
Отдел международных операций
Кабинет заведующего 20-24
Дополнительно
Гостиничные номера рассчитанные на прием
иностранных гостей, VIP персон и аудиторов
начальник хозяйственной службы 10-12м2
служба обслуживания в номерах и услуги 4 по 12м2
номер - 1 комната с душевой кабинкой 4х20 м2
люкс апартаменты или люкс номера состоят из гостиной, 2х40 м2
спальни, ванны и туалета
двухкомнатный номер - 41 м2
Номер Executive - Роскошно оформленный номер. 67 м2.
Просторная гостиная.
Конференц-зал на 500 чел.
зимний сад
1. медпункт 25-30
2. Комната психологической разгрузки 25-30
3. Спортивный/тренажёрный зал 80-120
4. Душевой блок 15-20
Сауна 90
библиотека, музей 160-240
Кафе на 1-ом этаже на 50-60 человек
Столовая на 500 мест
Задание на проектирование
филиала Центрального банка на 100-130 сотрудников
12
полнофункциональное отделение с площадью офиса от 130 до 200 м 2,.
Отделения должно быть четко стандартизировано: предусматривается зона
круглосуточного обслуживания, интернет-терминал, полнофункциональные
банкоматы, связь с круглосуточным колл-центром Центрального офиса.
Филиалы Центрального банка могут быть стационарными (встроенными
в здание) и размещаться в мобильных или сборно-разборных модулях вне
капитальных зданий.
Количество операционных мест, согласно ведомственным Нормам,
следует принять 20-25.
Операционная касса включает две зоны:
- зону работы с клиентами;
- зону обработки и дневного хранения ценностей (рабочую зону).
Она должна иметь операционно-кассовый зал, пункт обмена валюты,
банкомат и изолированную рабочую зону с сейфовой комнатой.
Минимальная площадь стационарной операционной кассы - 50м2.
Кабина кассира по обмену валюты, должна отвечать требованиям,
предъявляемым к операционным кассам и иметь площадь не менее 6 м2.
Площадь земляного участка не может быть менее 0,55-0,6 га.
ОБЪЕМНО-ПЛАНИРОВОЧНАЯ СТРУКТУРА
Эффективная деятельность банка требует четкого соотношения
функциональных областей и линейных уровней управления, делегирования
полномочий и распределения ответственности внутри банка. Иерархия
управления составляет организационную структуру банка.
Существуют две матричные модели организационной структуры банка -
двухмерная и трехмерная, которые представляют собой комбинацию двух и
более принципов построения организационных структур. Преимущества
матричной организации заключаются в интенсивном взаимодействии и
15
обмене информацией между группами поддержки продаж и
функциональными отделами банка. Двухмерная матричная модель основана
на комбинации двух принципов построения организационной структуры: по
функции управления и оказания группы услуг, что позволяет более
обстоятельно решать вопросы управления. Такая модель предполагает
формирование двух групп подразделений, выполняющих различные функции
в банке: подразделений, занимающихся непосредственной продажей услуг
клиентам (фронт-офис), и подразделений, осуществляющих планирование,
регулирование и контроль данных операций (бэк-офис).
Трехмерная матричная модель базируется на комбинации трех
равнозначных принципов - функционального, географического и разделения
по группе клиентов.
В крупных универсальных банках, как правило, используется
трехуровневая система внутренней организации:
1) фронт-офис (функциональный блок - является организационным
ядром деятельности банка) - отвечает за заключение сделок с клиентами и
непосредственно взаимодействует с населением и фирмами. Сюда относятся
подразделения банка, непосредственно оказывающие услуги клиентам
(кредитный департамент (отдел), отдел по работе с ценными бумагами, отдел
валютных операций, расчетно-кассовых операций и т.д.). В последнее время
банки ориентируются на клиентские группы: управления по работе с
корпоративными клиентами, управления малого и среднего бизнеса,
управления розничного бизнеса (физические лица), подразделения по работе
с наиболее состоятельными клиентами. Во многих банках используют
комбинацию функционального подхода и ориентированного на
определенные группы клиентов.
2) миддл-офис занимается аналитическими расчетами и планирует
стратегию и тактику банка;
3) бэк-офис оформляет сделки, проводит бухгалтерские счета и
оказывает юридическую поддержку.
16
В целом можно заметить, что на структуру аппарата управления
коммерческого банка оказывает влияние несколько факторов.
Среди них можно выделить размер банка и численность его персона-
ла. Большой банк объединяет значительную массу сотрудников. Отдельные
крупные банки имеют более 2 тыс. сотрудников - и. естественно, количество
отделов и управлений в таких банках довольно велико. В малом банке может
не быть специальных отделов и тем более управлений, которые характерны
для крупного банка. В малом банке работает ограниченная группа людей,
которые могут быть объединены в основные отделы (например, кредитный
отдел, операционный отдел и бухгалтерия).
17
ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ БЛОКИ ЗДАНИЯ И ТРЕБОВАНИЯ К ИХ
ПРОЕКТИРОВАНИЮ
Здания банков подразделяются на три основные группы:
главные территориальные банки областей, краёв, городов,
расчётно-кассовые центры - в том числе банки межрайонного и
районного значения, обслуживающие предприятия, бюджетную сферу,
индивидуальных предпринимателей;
коммерческие банки, обслуживающие предприятия, организации и
частные лица.
Все помещения банка делятся на три зоны по доступности.
В первую зону входят помещения для клиентов и офисные помещения,
где происходит непосредственный прием посетителей.
Ко второй зоне относятся помещения, связанные с обработкой и
хранением банковской информации и помещения аппаратуры связи.
Третья зона включает помещения для совершения операций с
ценностями, помещения охраны и службы безопасности.
Помещения второй и третьей зон доступности необходимо отделять
друг от друга планировочно и конструктивно стенами определенной степени
устойчивости к взлому не ниже I класса.
ФУНКЦИОНАЛЬНОЕ ЗОНИРОВАНИНЕ
В основе проектирования любого административного здания -
распределение помещений по зонам доступности.
В основе проектирования банкового здания обеспечение по степени
доступности всех помещений происходит по трем категориям:
-полный доступ (операционный зал с кассовыми узлами с отдельным
входом для клиентов, вестибюль с блоком подсобных помещении, зал
ожидания при кассовом узле);
-ограниченный доступ (офисы, гостиничные номера, зимний сад, буфет,
переговорные и конференц-зал, гараж и разгрузочный бокс
18
-усиленный контроль (кассовый узел, инкассаторский бокс,
депозитарий с собственным подъездом для бронемашин, руководителей и
первых лиц).
Помещения зданий главных управлений и национальных банков
подразделяются на следующие функциональные категории:
офисные помещения (кабинеты руководителей и общие служебные
помещения структурных подразделений);
помещения для электронно-вычислительной техники и аппаратуры связи;
помещения делопроизводственного назначения и архивов;
помещения вспомогательного и обслуживающего назначения;
помещения охраны объекта и службы безопасности банка;
помещения инженерно-технического назначения.
Цокольный этаж здания банка
Цокольный этаж имеет 3 зоны доступности.
Полный доступ располагается в «зоне самообслуживания 24 часа» -
куда входят операционный зал с установленным оборудованием.
Обслуживание зала осуществляется через технологический коридор.
Для хранения денежных средств в зоне должна находится комната сейфовой,
предсейфовой.
Операционный зал зоны самообслуживания должен иметь доступ
клиентов в депозитарий. Вход в депозитарий осуществляется через
предкладовую, кабинет контроля с тамбур-шлюзом. Для пересчета ценностей
клиентами размещается отдельный кабинет с входом через предкладовую.
Зона усиленного контроля включает в себя кассовый узел: кладовую
ценностей‚ предкладовую, помещения приема-выдачи денег, сейфовую
вечерней кассы, комнату пересчета ценностей с подсобками.
Инкассаторский блок располагается с блоком охраны. В
инкассаторском блоке должны быть предусмотрены помещения дежурного
инкассатора с дополнительным входом в комнату хранения и заряжения
19
оружия, дежурного механика, комната отдыха инкассаторов со своим
санузлом и душем.
Основные операции приема-выдачи ценностей осуществляется через
тамбур-шлюз.
Разгрузка машин входит в зону Ограниченный доступ включает. Место
разгрузки (S=5.34 м2) оборудуется дебаркадером Н=1200мм, кладовой,
подъемником малой грузоподъемности.
Должен быть запроектирован гараж на 10-12 автомобилей с
территорией для техобслуживания, контроля за въездом-выездом машин
осуществляется через пост охраны (S=13 м 2). На цокольном этаже также
размещаются технические и служебные помещения (венткамеры).
1 этаж здания банка занимает зона с полным доступом сотрудников и
клиентов - это операционно-кассовый блок и вспомогательный блок.
При проектировании операционного зала выделены 2 зоны:
1-я - обслуживания юридических лиц,
2-я - обслуживания физических лиц.
В зал предусматриваются места для операционистов, ведущих
непосредственное обслуживание.
Для VIP - клиентов должен быть запроектирован отдельный кабинет с
одним рабочим местом и места для клиентов.
По бокам к операционному залу могут примыкать переговорные
комнаты (на 6 и 12 мест с 2 независимыми входами для клиентов и
персонала).
2-й (3-й) этаж здания банка- на данном уровне располагается зона
ограниченного доступа: это офисные и вспомогательные помещения.
В состав офисов входят рабочие комнаты на 4-6 рабочих мест,
кабинеты и приемные руководства подразделений и банка в целом,
переговорные, конференц-зал на 64 места. К вспомогательным относятся
архив, подсобные при рабочих комнатах и кабинетах.
Начиная с 3-го этажа- планировка представлена зоной ограниченного
20
доступа социально-общественного характера и вспомогательного.
К общественным относится гостиничный блок - это гостиничные
номера, рассчитанные на 2-х - 4-х человек со своим санузлом - желательно их
предусматривать на последних этажах
блок общественного питания, состоящий из кухни с подсобками и
основного зала на 300 мест.
Может располагаться конференц-зал, также помещение
психологической разгрузки и зимний сад.
21
РЕШЕНИЕ УЧАСТКА
22
Лучшим расположением банка в городской застройке признается
свободная постановка на достаточном расстоянии от соседних строений и от
красных линий улиц. Перед главным фасадом целесообразно предусмотреть
свободное зелёное пространство.
При проектировании банков на свободных площадках следует
предусматривать устройство ограждения по периметру территории.
Ограждение территории банка должно быть высотой 2,5 м при расположении
на расстоянии не более 5 м от наружных стен здания. При размещении
ограждения на расстоянии более 5 м от наружных стен и устройстве на
территории банка дороги для проезда пожарной техники с возможностью
боевого развертывания сил пожаротушения высоту ограждения допускается
увеличивать. Размещение на территории двора зданий и сооружений других
предприятий и учреждений.
Основной въезд на территорию должен быть оборудован контрольно-
пропускным пунктом с помещением охраны. Должен предусматриваться
запасной выезд с территории для проезда пожарной техники.
При размещении помещений банка на первом и втором этажах жилого
дома вход в банк, стоянка для автомашин клиентов и подъезд для банковских
автомобилей должны размещаться со стороны улицы и с торца здания. Не
допускается использование для указанных целей придомовой территории
(двора) жилого здания.
Автопарковки лучше размещать по флангам, и только часть – перед
главным фасадом. Главный вход для посетителей располагают с главной
улицы, с главной площади перед банком, на главной композиционной оси.
Служебный вход целесообразен с иного фасада. Подъезд и въезд
инкассаторских машин делается изолированным от пешеходных и
автомобильных путей. Лучшим является решение, когда инкассаторские
машины въезжают по крытому пандусу в цокольный этаж банка. Боксы для
них проектируются на одну машину, для «КамАЗов» – размерами
5,4х10,0х3,6м , для других марок машин – по их фактическим размерам.
23
Автопарковки сотрудников лучше предусматривать подземными, в 2
уровня, с обеспечением удобной доступности, с использованием недорогих
средств, в т.ч. по взрыво- и пожарной безопасности. Тёплые входы-выходы в
парковку из корпуса банка не обязательны.
Автопарковки для клиентов могут быть также подземными или
наземными в 2-3 уровня и располагаться вблизи от главного входа или
смежно с ним. Автомобильные стоянки для машин клиентов и сотрудников
проектируются из расчета:
для клиентов – 5 машино-мест на каждую операционную кассу (что
составит 100-125 м/м.);
для служебных и специальных машин 4-5 м/мест
для сотрудников 100-130 м/мест.
На участке необходимо предусмотреть две функциональные зоны:
- открытую – для клиентов и сотрудников банка;
- закрытую, охраняемую территорию с ограниченным доступом для
въезда и выезда инкассаторских машин с ограждением по периметру.
Открытая зона располагается перед главным входом в здание банка. К
нему необходимо обеспечить удобные подъезды автомобилей и пешеходные
подходы, в том числе, организовав пандусы для маломобильных групп
населения, что обеспечит для них доступность банка.
На территорию закрытой зоны необходимо обеспечить удобный въезд
инкассаторских машин. Территория банка со стороны закрытой зоны должна
быть ограждена забором высотой 2,5 м.
С внутренней стороны ограждения устраивается охраняемая зона, в
которой предусматриваются технические средства охраны.
Въезд на охраняемую территорию необходимо предусматривать через
контрольно-пропускной пункт, где предусматривается помещение охраны,
санузел и контрольные шлюзы для прохода на территорию и проезда
инкассаторских машин. Шлюз для контроля инкассаторских машин должен
иметь глухое ограждение и размеры, позволяющие удобную разгрузку
24
инкассаторских машин.
При отсутствии условий для размещения контрольного шлюза при
въезде на территорию, боксы для разгрузки инкассаторских машин следует
проектировать с учетом дополнительных требований, обеспечивающих
возможность предварительного контроля инкассаторских машин
непосредственно в боксе при соблюдении условий безопасности персонала
охраны
Приложение 1.
РАСЧЕТНЫЕ НОРМАТИВЫ ПЛОЩАДИ ПОМЕЩЕНИЙ ОБЩЕСТВЕННЫХ
25
ЗДАНИЙ АДМИНИСТРАТИВНОГО НАЗНАЧЕНИЯ
Состав помещений, их площадь и функциональная взаимосвязь в зданиях
учреждений определяются в соответствии с требованиями, установленными в
действующих нормативных документах. При этом следует учитывать, что
на одного работника в помещениях функциональной группы должно
приходиться не менее 6 м2 без учета специальной мебели для оргтехоснастки.
При количестве сотрудников подразделения до 5 человек рабочее место
руководителя размещается, как правило, в общем рабочем помещении.
Площадь кабинетов руководителей управлений и отделов рекомендуется
26
Площадь, м2, при численности
Назначение помещений
сотрудников в учреждении, чел.
100 - 300 300 - 600 600 - 1000 Св. 1000
Кабинет руководителя учреждения 27 - 36 36 - 45 45 - 54 54
Кабинет первого заместителя
18-24 24 - 36 24 - 36 36 - 45
руководителя
Кабинет заместителя руководителя 12 - 18 18 - 24 18 - 24 18 - 36
Кабинет помощника руководителя
12 12 12 12 - 18
(референта)
Приемная руководителя учреждения 12 18 24 36
Приемная заместителя руководителя 12 12 18 24
Примечание - Допускается устройство общей приемной при кабинетах руководителя и
его заместителя.
Таблица - Площадь кабинетов и приемных руководства структурных подразделений
Назначение Площадь, м2, при Примечания
помещений численности
сотрудников 1 чел.
Начальник управления 18 (24) 24 (36) 36 (54) В скобках - площади кабинетов в
зданиях управления
Заместитель начальника 12(18) 18 (24) 24 (36)
федерального уровня и в
учреждениях с численностью
работающих свыше 500 чел.
Приемная 12(18) 12 (18) 18(24) То же, допускается общая при
двух кабинетах
Начальник отдела, При численности При численности сотрудников
вычислительного центра и сотрудников, чел. отдела до 5 рабочее место
т.п. начальника размещается в
5 - 10 10 - 20 Св.20
помещении отдела
9 12 18
Таблица. Расчетные нормативы помещений: рабочих, помещений для совещаний,
информационно-технического назначения, помещений входной группы и санитарно-
бытового обслуживания
Назначение Расчетная единица или Площадь на Примечание
помещений принцип подсчета расчетную
площади единицу, м2
Рабочие помещения и помещения для совещаний
Рабочие помещения На одно рабочее место: При оснащении рабочих
структурных мест оргтехникой,
подразделений требующей специальных
столов, норматив их
площади увеличивается в
соответствии с
техническими условиями
27
на ее эксплуатацию
начальника отдела, 9,0
главного специалиста,
главного бухгалтера
заместителя 7,5
начальника отдела
(главного бухгалтера),
старшего инспектора и
т.п.
инженера, экономиста, 6,5
бухгалтера, инспектора
машинистки 5,0
сотрудника, ведущего 9,0(12,0) В скобках указана площадь
индивидуальный отдельного кабинета на
прием посетителей каждого сотрудника.
(юристы, При хранении
администраторы др.) документации в рабочих
помещениях допускается
устраивать встроенные
шкафы из расчета 0,3 м2 на
одного сотрудника
Зал совещаний Одно место в зале 0,9 При численности
инженерно-технических
работников более 300 чел.
зал рассчитывается на 30%
работающих
Кулуары при зале Одно место в зале 0,3 В площадь кулуаров
совещаний включается площадь
коридора, примыкающего к
залу совещаний
Помещение для Одно место 0,8 В учреждениях с
совещаний (один из численностью инженерно-
кабинетов технических работников до
руководителей) 300 чел.
Конференц-зал (без Одно место с 0,8 Предусматривается при
эстрады) пюпитром численности сотрудников
св. 200 чел.
То же, без пюпитра 0,7 Количество мест - 50 %
сотрудников, но не более
800
Кулуары при Одно место в 0,3
конференц-зале или конференц-зале
0,6 С учетом СНиП
фойе
Киноаппаратные при По заданию на
конференц-зале проектирование
28
Комната для На зал до 350 мест 12
президиума
То же, св. 350 мест 18
Помещение для Одно место в 0,03 Не менее 8 м2
инвентаря и мебели конференц-зале
Курительные То же 0,06 Для залов более 500 мест
Эстрада конференц- Глубина, м, при
зала количестве мест в зале:
до 350 5
от 350 до 500 7
свыше 500 9
Помещения информационно-технического назначения
библиотека с
информацией на
бумажных носителях,
в том числе:
читальный зал Одно место 2,7(3) В скобках указаны
нормативы для НИИ
книгохранилище 1000 ед. хранения 2,5(2,7)
служебное Одно рабочее место 4
помещение
Зона приема и выдачи То же 5 При общей площади
литературы технической библиотеки не
более 90 м2 указанные
Зона каталога и 1000 ед. хранения 0,6
помещения и
выставки новых
планировочные зоны
поступлений
объединяют в одно
помещение
Архив, в том числе:
читальный зал Одно место 2,7(3)
рабочее помещение Одно рабочее место 4(6) Архив площадью не
2
более 54 м размещают в
одном помещении, если
другое не предусмотрено
заданием на
проектирование
Помещения По заданию на
подразделения проектирование
вычислительной
техники, в том числе:
производственно- Рабочее место 4,5
диспетчерское бюро
29
бюро Рабочее место 4,5
программирования
кабинет руководителя Численность
ВЦ работающих
до 20 чел. 12
более 20 чел. 18
Экспедиция Одно рабочее место 6 Не менее 12 м2.
В учреждениях управления
при документообороте
более 30 тыс. документов в
год - не менее 24 м2
АТС, радиоузел По заданию на
проектирование
Телетайпная Рабочее место 4,5
Входная группа помещений
Вестибюль На одного служащего 0,2 Не менее 18м2 без учета
гардероба верхней одежды
0,25 В северной строительно-
климатической зоне
Гардероб верхней На один крючок 0,1 В зданиях управления
одежды при вешалки количество крючков
вестибюле устанавливается из расчета:
численность сотрудников
плюс 10-20% - для
посетителей, плюс 80%
количества мест в
конференц-зале, если при
нем нет специального
гардероба. При наличии
шкафов для верхней
одежды в рабочих
помещениях и кабинетах
количество крючков
рассчитывается только на
посетителей
Гардероб при То же 0,1 Количество крючков равно
конференц-зале количеству мест в зале
Аванвестибюль 12 м2 плюс 0,05 м2 на каждого При пропускном режиме
сотрудника
Пост охраны На одного постового 3
Бюро пропусков На одно рабочее место 4,5 При пропускном режиме
Помещение или зона На одно окно 6 Количество окон (рабочих
ожидания при бюро мест) определяется
пропусков заданием на
30
проектирование
Помещение службы Устанавливается техническим
безопасности и заданием
охраны
Помещение Одно помещение 12 При вестибюле
справочно-
информационной
службы
Помещения ожидания На одного человека 1,5 м2 при Помещения ожидания
для посетителей численности могут совмещаться с
посетителей холлами и коридорами,
до 20 чел. примыкающими к
и 1м2 на кабинетам, в которых
каждого ведется прием
следующего
посетителя
Санитарно-бытовые помещения
Комната приема Один сотрудник 0,8 - 1 При численности
пищи сотрудников до 50 чел. При
численности сотрудников
менее 10 чел. -
дополнительная площадь 6
м2 в рабочем помещении
Буфет В соответствии с нормами по При численности
проектированию предприятий сотрудников от 50 до 250
общественного питания чел.
Столовая То же При численности
сотрудников свыше 250
чел.
Гардероб домашней и 1 чел. 1,4
рабочей одежды для
обслуживающего и
эксплуатационного
персонала
Комната отдыха 1 чел. 0,3 Не менее 9 м2
обслуживающего и
эксплуатационного
персонала
При колич. работников
Медпункт 50 - 150 12
151-300 18
Врачебный При численности
По заданию на проектирование
здравпункт сотрудников более 300 чел
Туалеты для 1 унитаз на 45 мужчин и 30 женщин
31
сотрудников 1 писсуар на 45 мужчин
1 умывальник на 40 мужчин и 27
женщин
Помещения личной При размещении при
1 установка на 75 женщин
гигиены женщин туалетах
Курительные Не менее 8м2. Устраивается
1 сотрудник 0,02 при численности сотрудн.
более 200 чел.
Не менее 4 м2 при площади
На 100 м2 этажа или на
Помещение этажа менее 400 м2 - одно
1000 м2 площади 0,8
уборочного инвентаря помещение на два смежных
здания
этажа
Сауна По заданию на проектирование
Помещение То же
психологической
разгрузки или
комната отдыха
Помещения для »
активного отдыха, в
том числе для спорта
Таблица - Площадь помещений технического обслуживания зданий учреждений
Наименование Площадь, м2, при численности Примечание
сотрудников
До 100 100 - 200 200 - 500 Св. 500
Ремонтная мастерская - - 36 54 В учреждениях
управления,
административных
зданиях
Столярная мастерская - - - По
заданию
Кладовая канцелярских 12 12 18 24 При численности
принадлежностей сотрудников менее
100 чел. кладовые
Кладовая оборудования и 12 12 18 24
размещаются в
инвентаря
одном помещении
Помещение для обработки - - - 24 В учреждениях
и упаковки макулатуры управления
Приложение 2.
Горизонтальные коммуникации
Функциональная и объемно-планировочная организация общественных
зданий предопределяет плоскостную или пространственную взаимосвязь их
помещений. Для осуществления связи между различными группами
32
помещений в пределах одного этажа здания (или уровня целого комплекса)
используются горизонтальные коммуникации (коридоры, рекреации,
пассажи, атриумы, фойе).
Связи между этажами и уровнями обеспечиваются вертикальными
коммуникационными устройствами: лестницами, пандусами, лифтами,
эскалаторами. Основными коммуникационными помещениями являются
коридоры. В зависимости от объемно-планировочных решений зданий они
делятся на следующие виды: коридоры с односторонней застройкой, с
двухсторонней застройкой, со смешанной застройкой.
Коридоры могут проектироваться прямолинейными, криволинейными,
с уступами, прямоугольной, кресто - и «V» - образной формы, а также, в
зависимости от освещения, сквозными (при двухстороннем освещении с
торцов), тупиковыми и со световыми карманами (при освещении с одной
стороны). Главными считаются коридоры, ведущие к вертикальным
коммуникационным узлам.
Предельная длина коридора при двухстороннем освещении с торцов не
должна превышать 48 м, при освещении с одного торца – не более 24 м.
При большей длине требуется устраивать световые карманы через 24 м,
первый световой карман отстоит от освещаемого торца максимум на 30 м.
Ширина коридора рассчитывается в соответствии с интенсивностью
людских потоков, но должно быть не менее 1,5 м для главных и 1,25 м – для
второстепенных коридоров в общественных зданиях.
Двери в коридорах открываются по пути эвакуации.
Ширина коридора для прохода одного человека с открыванием дверей
внутрь помещения при односторонней застройке делается не уже 90-100 см,
при таком же открывании дверей и проходом двух человек ширина коридора
равна 130-140 см.
Ширина коридора с открыванием дверей внутрь помещений при
двусторонней застройке для прохода двух человек принимается 160 см, для
прохода трех человек – 200 см.
При открывании дверей в коридор его ширина устанавливается из
расчета на 50 см больше ширины двери; при односторонней застройке –
составляет 140 см, при двухсторонней застройке равна 200см для
разнесенного расположения дверей и 240 см при размещении дверей из
помещений друг напротив друга.
Приложение 3.
Проектирование санитарных узлов
33
Вариант вертикального расположения санузлов принимают с учетом вида
и этажности здания. Количество санитарно-технических приборов в
общественных зданиях определяют в зависимости от типа здания.
В одном помещении количество приборов или кабин в санузлах не
должно превышать 16.
Если по расчету требуется одно место в санузле или душевой, то их
проектируют универсальными для всех категорий посетителей.
При наличии в санитарно-гигиенических помещениях тамбур-шлюзов
расстояние между открытыми дверьми внутри тамбур-шлюза рекомендуется
делать не менее 1,5 м. Допускается использовать в качестве тамбур-шлюзов
помещения, где расположены умывальники.
34
Планировочные решения санитарных узлов
35
Особенности проектирования санитарных узлов для людей с
ограниченными возможностями
Санитарно-гигиенические помещения размещают на этажах, на которых
находятся посетители общественных зданий. Согласно нормативным
документам, расстояние от мест обслуживания до санузлов на участках
спортивных, зрелищных, мемориальных, культовых комплексов и объектов
погребения не должно превышать 200 м, при этом размещение санитарно-
гигиенических помещений (зданий) рекомендуется в непосредственной
близости от основных входов, въездов, коммуникационных узлов.
При определении числа санитарно-технических приборов для людей с
ограниченными возможностями в санитарно-гигиенических помещениях
исходят из расчета (но не менее одного прибора на здание):
для зданий (учреждений) обслуживания, учебных и административных
зданий: 5 % от общего числа унитазов для женщин; 2 % от общего числа
унитазов и писсуаров для мужчин;
каждая пятая гигиеническая комната или кабина должна быть
приспособлена для людей с ограниченными возможностями.
1.
2.
Планировочные решения санитарно-гигиенических помещений: 1. Обычное, 2. для
людей с ограниченными возможностями
36
Планировочное решение блокировки санитарных узлов:
1 — умывальник; 2 — унитаз; 3 — писсуар; 4 — мойка для уборочного инвентаря
37
а. 2.
40
В предприятиях самообслуживания функционально обеденные залы
включают зоны получения пищи и зоны приема пищи. При этом в
предприятиях быстрого обслуживания с ограниченным ассортиментом блюд
или с комплексными наборами блюд обслуживание может осуществляться
через барменов, т.е. зона получения пищи формируется около раздаточной
стойки.
В предприятиях с расширенным ассортиментом блюд (столовых, кафе
и пр.) зона получения пищи формируется вдоль раздаточной линии,
включающей прилавки для подносов и столовых приборов, элементы
модулированного оборудования для закусок, вторых и первых блюд и прочие
элементы (см. рис. 3).
При самообслуживании раздаточные линии (зоны) являются
связующим звеном между группой производственных помещений (горячим
цехом) и обеденным залом, размещаются на площадях обеденного зала, имея
непосредственную функциональную связь с горячим цехом.
Над раздаточными линиями, располагаемыми между горячим цехом и
залом, при отсутствии между ними перегородки, предусматривается экран из
несгораемого или трудносгораемого материала до потолка, низ экрана
должен быть на высоте 2 м от пола.
Раздаточные линии рекомендуется отделять от обеденного зала
барьерами, декоративными перегородками и экранами, цветочницами и т.п.
При этом ширина прохода (расстояние от раздаточного оборудования
до ограничивающих экранов) принимается при однорядовой очереди - 0,9 м,
с предусмотренным обгоном очереди - 1,2 м.
41
Функциональная взаимосвязь помещений предприятий общественного
питания с самообслуживанием. I - помещение для посетителей; II - производственные;
III - для приема и хранения продуктов; IV - служебные и бытовые; V - технические; 1 -
вестибюль с гардеробом, умывальнями, туалетами; 2 - обеденный зал с раздаточной; 3 -
буфет; 4 - комната отдыха (в диетстоловых); 5 - магазин кулинарии; 6 - горячий цех; 7 -
42
холодный цех; 8 - моечная столовой посуды; 9 - доготовочный цех; 10 - цех мучных
изделий; 11 - моечная кухонной посуды и тары полуфабрикатов; 12 - помещение резки
хлеба; 13 - помещение заведующего производством; 14 - охлаждаемые камеры с
машинным отделением; 15 - кладовая сухих продуктов; 16 - кладовая тары и инвентаря;
17 - загрузочная; 18 - конторские помещения; 19 - гардероб персонала; 20 - душевые и
санузлы для персонала; 21 - бельевая; 22 - вентиляционные камеры; 26 - электрощитовая
43
Состав и площади основных помещений столовых открытой сети
общественного питания (с самообслуживанием)
44
Al Hilal Bank Office Tower
Architects Goettsch Partners
Location Abu Dhabi - United Arab Emirates
Area 942.6 ft2
Project Year 2015
Photographs Lester Ali
Manufacturers Dorma, GEZE, Folcra Beach, Warema, Emirates Glass, Cox
Gomyl
45
46
47
Bank of Albania HQ Renovation / Petreschi Achitects
Architects Petreschi Achitects
Location Tirana, Albania
Architect in Charge Marco Petreschi
Design Team Giulia Amadei, Nilda Valentin, Maurizio Pascucci, Antonio
Archiletti
Area 14240.0 sqm
Project Year 2014
48
49
50
51
Swedbank office / Audrius Ambrasas Architects
Architects Audrius Ambrasas Architects
Location Konstitucijos Ave. 20, Vilnius, Lithuania
Architects Audrius Ambrasas Architects
Design Team Audrius Ambrasas, Vilma Adomonytė, Tomas Eidukevičius,
Donatas Malinauskas
Engineering COWI Baltic
Project Manager Saulius Mikaliūnas
Client UAB "Swedbank valda"
Construction Idea Constructiva
Area 23000.0 sqm
Project Year 2009
52
53
54
55
56
57
58
Рекомендуемая литература
59