Открыть Электронные книги
Категории
Открыть Аудиокниги
Категории
Открыть Журналы
Категории
Открыть Документы
Категории
П Р ОТ Е Й- С Ц\L
ВВЕДЕНИЕ.................................................................................................................................................................3
РОЛЬ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ УСЛУГ В КОНКУРЕНТНОЙ БОРЬБЕ МЕЖДУ ОПЕРАТОРАМИ МОБИЛЬНОЙ СВЯЗИ ...............3
УСЛУГИ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫЕ НА БАЗЕ ТЕХНОЛОГИЙ SMS И USSD .......................................................................3
РОСТ ТРАФИКА ОТ ВНЕШНИХ ПРИЛОЖЕНИЙ ............................................................................................................5
4. ЭКОНОМИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ.....................................................................................................................14
2
Введение
3
На европейском рынке мобильной связи услуги на базе SMS приносят
сотовому оператору уже не менее 5% доходов. У крупных российских операторов
в среднем на абонента приходится 7-10 SMS/мес, у Orange – 35 SMS/мес, у
германского оператора E-Plus – 88 SMS/мес (см. Рис. 1). По прогнозам аналитиков
к 2004 году, количество передаваемых SMS-сообщений, удвоится и
соответственно доля доходов от SMS вырастет до 11%.
млн.шт.
Количество передаваемых SMS-сообщений в месяц
200
160
120
80
40
0
ма ния талия яндия тания рвегия веция угалия анция пания Дания ельгия реция город
Гер И и нл и Но Ш ор т Фр Ис Б Г
Ф ликобр П
Ве
4
абонента с сервером приложений, за счет того, что USSD является сессионно-
ориентированной технологией - передача данных идет в рамках установленной
сессии. При этом технология USSD позволяет передавать больший объем
пользовательской информации в одном сообщении (SMS ограничивается 160
знаками в стандартной кодировке, а максимальная длина сообщения USSD - до
180 знаков). Услуги, предоставляемые с использованием технологии USSD очень
похожи на службы IVR. Однако, при этом у USSD есть ряд существенных отличий
и преимуществ. Основное отличие состоит в том, что обмен информацией между
абонентом и USSD-сервером осуществляется путем передачи информации
(ограниченного объема данных) непосредственно по сигнальному каналу, без
занятия разговорных каналов (что отличает эти две технологии).
Первоначально USSD-сервис был предназначен для предоставления
абоненту возможности самостоятельно управлять профайлом своих услуг в HLR
(база данных с информацией об абонентах) и взаимодействовать со встроенными
в HLR сервисами. Позже технология была расширена возможностями
подключения внешних приложений, и теперь она идеально подходит для работы с
информационными сервисами, подразумевающими диалоговую структуру:
¾ различные справочные службы,
¾ банковское обслуживание,
¾ службы точного времени,
¾ предоставление информации о состоянии счета,
¾ предоставление абонентам prepaid возможности получать услуги связи,
находясь в роуминге – через аналог заказной системы обслуживания –
заказ разговора производится через запрос USSD.
5
1. Варианты увеличения пропускной способности
оборудования обработки коротких сообщений
6
Приведенные ниже схемы наглядно иллюстрируют различные подходы к
увеличению полосы пропускания для обеспечения исходящего от приложений
трафика SMS. Как было указано выше, для 80% от всего исходящего от
приложений трафика не потребуется отложенная доставка. Подходы
изображенные на рис. 4 и 5 показывают, как учитывается эта специфика трафика
в отличие от подходов представленных на рис. 2 и 3.
SMPP режимы
Store & Forward
20 %
SMSC
Внешние
PLMN 80 % приложения
USSD
сервер
Недостатки:
1) необходимо увеличить пропускную способность SMSC для обслуживания 100%
сообщений
2) 80% расширения не будет востребована из-за отсутствия необходимости в
отложенной доставке
3) для предоставления услуг на базе технологи USSD необходима установка
дополнительного сервера
Существующий
SMSC
SMSC
Устанавливаемый
SMSC SMPP режимы
Store & Forward
20 %
SMSC
Внешние
PLMN 80 % приложения
USSD
сервер
Недостатки:
1) необходимо установить новый SMSC для обслуживания 100% сообщений
2) 80% нового SMSC не будет востребована из-за отсутствия необходимости в
отложенной доставке
3) в случае использования возможностей нового SMSC по обработке входящего от
абонентов трафика, необходимо его адрес прописать в различных абонентских
терминалах, в терминалах разных абонентов будут прописаны разные адреса SMSC,
что увеличивает число запросов в службу поддержки и усложняет саму поддержку
4) для предоставления услуг на базе технологии USSD необходима установка
дополнительного сервера
7
Таким образом, приобретение нового, либо расширение возможностей уже
существующего SMSC несет за собой большую избыточность функциональности.
С учетом вышеизложенного, целесообразной становится установка на сеть
оператора сотовой связи специализированного или облегченного (lite) сервис-
центра (шлюза) с поддержкой технологии USSD. Отличие такого шлюза от
обычного SMSС заключается в том, что реализация процедур отложенной
доставки коротких сообщений, возлагается на уже существующий SMSС (см. рис.
4) или на внешние приложения (см. рис. 5). При этом, поддержка технологии
USSD обеспечивается средствами самого устройства. Рассмотрим применение
такого устройства на примере SMS/USSD-шлюза Протей Сц/L.
SMPP режимы
20% Store & Forward
SMSC Внешние
приложения
PLMN
SMPP режим
80%
Протей Transaction SMS SMPP режимы
Store & Forward
СЦ/L Proxy Server
SMSC
Внешние
приложения
PLMN
Недостатки:
необходимость реализации функции отложенной доставки во внешнем приложении
Достоинства:
1) отсутствие избыточной функциональности в устанавливаемом оборудовании
(Протей-СЦ/L)
2) для предоставления услуг на базе технологии USSD не требуется дополнительный
сервер
8
Решение задачи увеличения пропускной способности оборудования
обработки коротких сообщений с использованием шлюза Протей Сц/L обладает
существенными преимуществами перед вариантами представленными на рис. 2 и
3, что позволит добиться большего экономического эффекта при том же качестве
обслуживания.
9
2. Назначение, область применения и функциональные
характеристики системы ПРОТЕЙ-СЦ/L
10
¾ настройка таблиц соответствия номеров вызываемых USSD-сервисов
адресам внешних приложений;
¾ управление конфигурацией и контроль функционирования системы через
модем, с помощью терминала, подключенного через RS-232 интерфейс, а
так же по протоколу TCP/IP в сессии telnet. Настройка параметров системы
осуществляется путем редактирования конфигурационных файлов;
¾ фиксация аварийных ситуаций в журнале аварий;
¾ настройка IP-адреса, номера порта для входящего SMPP соединения
индивидуально для каждого сервисного приложения;
¾ настройка прав SMPP пользователей;
¾ фиксация результатов приема и отправки коротких сообщений в учетных
файлах (дополнительная опция);
¾ горячее резервирование;
¾ возможность расширения до полнофункционального SMSC.
11
3. Включение системы ПРОТЕЙ-СЦ/L в сеть оператора
Схема включения
Протей-СЦ/L
VLR
SMS
центр
12
IPвх
Master Slave
IPint1 IPint2
GT SPC GT SPC
CLUSTER
MSC
13
4. Экономический анализ
Исходные данные
Оценка затрат
14
функциональности 10-80 передаваемых сообщений в секунду соответственно.
Однако реализация данного проекта позволит высвободить значительные
ресурсы существующего в компании SMS-центра, что позволит использовать их
для увеличения количества SMS-сообщений, передаваемых между абонентами,
что актуально в условиях увеличивающейся абонентской базы, переключив на
шлюз приложения, отвечающие за предоставление дополнительных услуг, а
также внедряя услуги на базе технологии USSD.
Капиталовложения, необходимые для реализации обоих вариантов,
целесообразно оценивать, исходя из единой полосы пропускания. При полосе
пропускания 10 сообщений в секунду капитальные затраты будут выглядеть
следующим образом (см. табл. 1):
Капитальные затраты
SMS-шлюз Протей-СЦ (вкл. НДС), USD 48000,00
Up-grade SMS-центра (вкл. НДС), USD 180000,00
Оценка выручки
Периоды
Статьи доходов
I кварт II кварт III кварт IV кварт
Средний прирост выручки от передачи SMS-сообщений, USD 30000 90000 150000 210000
15
ARPU
0,3
NPV при
up-grade
0,2 SMSC
0,1
0
I II III IV кварталы
-0,1
-0,2
16
Сравнение проектов по рентабельности инвестиций
1400%
1200% Рентабельность
инвестиций при
1000% внедрении
Протей-СЦ
800%
600% Рентабельность
инвестиций при
400%
up-grade SMSC
200%
0%
I II III IV V VI VII VIII кварталы
17
Графически сравнение эффективности обоих вариантов можно представить
следующим образом (см. рис. 10):
0
I II III IV кварталы
-0,2
-0,4
Заключение
18
SMS/USSD øëþç "ÏÐÎÒÅÉ-ÑÖ/L"
Ðóêîâîäÿùèé òåõíè÷åñêèé ìàòåðèàë
2003