Вы находитесь на странице: 1из 2

Родиононва Полина

Бурдыгина Аня
Сербес Селина
Оленников Егор
Дайнека Арсений

Жизненные циклы ПАО «Сбербанк»

Жизненный
Характеристика
цикл
В 1840 году был подготовлен Министерством финансов, утвержден
1840-1850 года Государственным Советом и подписан Императором Николаем I
Рождение Устав сберегательных касс. (Идея в голове создателя) В Санкт-
Петербурге открылась первая касса Сбербанка.
Сберегательные кассы получили государственный статус (компания
официально зарегистрирована) и стали неотъемлемой частью
1850- 1917 года
российской банковской системы. Новый устав сберегательных касс,
Младенчество
утвержденный императором Александром II, позволяет открывать
кассы во всех крупных и малых городах России.
Банк выходит за границы двух столиц, начинается эпоха его
широкого регионального присутствия. (Рост – рост – рост)
Сберегательное дело набирает популярность среди населения.
1917 – 1970 года (Клиенты заказывают) Используются все возможные средства -
Этап «Go-Gо» рекламная полиграфия, кинопропаганда, агитпоезда,
задействуются эстрадные театральные коллективы. Сберкассы
играют важную роль и в послевоенном восстановлении страны,
размещая займы восстановления и развития народного хозяйства.
В 1970 году происходит автоматизация работы сберкасс,
требующая подготовки и обучения новых квалифицированных
кадров. Появляется система правил и процессов. Большое
значение в расширении ассортимента услуг уделяется
кредитованию населения. Банк оказывает полный спектр
1970-1991 года
операций: привлечение, размещения средств и осуществление
Юность
расчетов. Одним из важнейших событий становится выпуск
Сбербанком в 1989 году карт VisaInternational и создание системы
банкоматов для их обслуживания. В 1991 году общим собранием
акционеров учрежден акционерный Сберегательный банк РФ.
(Смена целей)
1991-2008 года В условиях экономического кризиса, Сбербанк остается одним из
Ранний расцвет немногих отечественных банков, продолжающих исправно
выполнять все свои обязательства перед вкладчиками, клиентами
и зарубежными контрагентами. В этот период общая доля
Сбербанка на российском рынке пластиковых карт в начале 2000-х
годов составляет около 30%. Сбербанк - лидер российского рынка
банковских услуг, на его долю приходится 67% вкладов, 46% рынка
кредитования населения и 31% рынка коммерческих кредитов.
(Отлаженный бизнес процесс и система целей, видение и миссий)
21 октября 2008 года Наблюдательный совет Сбербанка России
единогласно одобряет Стратегию развития Сбербанка до 2014
года. Уровень текучести персонала в Сбербанке в 2014 году
снижается на четверть, а индекс вовлеченности повышается с 61%
до 69%. (Людям нарвится своя работа) В 2014 году начинает работу
Корпоративный университет Сбербанка, по программам которого
2008 - 2014 года проходят обучение 26 100 человек. В рамках коммуникации
Расцвет стратегии, миссии и ценностей на всех уровнях организации
состоятся стратегические конференции во всех территориальных и
дочерних банках. Каждый руководитель на своем уровне
принимает участие в продвижении обновленных миссий и
ценностей компании. Все вышеперечисленное обеспечивает
единообразное понимание путей развития Сбербанка и слаженную
работу всей команды. (Система целей, видение и миссий)
Разработана стратегия развития Сбербанка на период 2014-2020.
Она сформирована на основе пяти главных направлений развития:
1) с клиентом — на всю жизнь: создание доверительных
отношений с клиентами. Цель — превосходить ожидания
клиентов;
2) команда и культура: стремление к тому, чтобы сотрудники
и корпоративная культура Сбербанка стали одними из
основных источников конкурентного преимущества;
2014 – 2020 года 3) технологический прорыв: завершение технологической
Стабильность модернизации Банка и умение интегрировать в бизнес все
самые современные технологии и инновации;
4) финансовая результативность: повышение финансовой
отдачи бизнеса благодаря более эффективному управлению
расходами и соотношением риска и доходности;
(Стабилизация потоков прибыли)
5) зрелая организация: формирование организационных и
управленческих навыков, создание процессов,
соответствующих масштабу Группы Сбербанк.

Вам также может понравиться