Основная обязанность работников H&R – отследить изменения в

бизнес-среде и отразить их возможные последствия в миссии и стратегии

организации
Миссия объясняет основную причину формирования компании.
Поэтому стратегическая деятельность в области людских ресурсов должна
соответствовать заявлению миссии организации.
В бизнес-стратегии излагаются методы, которые компания может
использовать для достижения поставленных целей. Кадровые методы,
включающие подбор сотрудников, их обучениеи и т.п., должны эффективно
дополнять организационную стратегию.
Размер организации определяется количеством сотрудников, уровнем
производства и отдачи от инвестиций. Чем больше организация, тем сложнее
ее H&R структура. Крупные организации имеют отдельный отдел кадров,
деятельность которого может обеспечить все нужды организации в области
людских ресурсов. В крупных фирмах существует разделение на отделы,
которое требует присутствие линейных менеджеров.
Организационная структура может быть горизонтальной или
вертикальной. Деятельность вертикально структурированой организации
централизована. Горизонтально структурированные компании обеспечивают
гибкую рабочую среду. В этом случае стратегические функции HR будут
отражать организационную структуру. Различная организационная структура
компаний обусловливает существование различных систем мотивации
сотрудников.
Внутренние факторы “x”
Это юридическая фирма в Англии. Организация является частной и
имеет функциональную структуру. У организации есть председатель,
главный исполнительный директор и команда руководства с директорами
для каждого подразделенич, который отвечает за общее управление
организацией.
 В настоящее время организация работает с более чем 700
сотрудниками с 57 директорами. Наличие директора в каждом отделении
усложняет структуру организации, что ведет к конфликтам интересов.
Компания не мобильна и сталкивается с трудностями в межведомственной
координации.
Внешние факторы.
Одним из наиболее значительных изменений является глобализация и
растущая популярность социальных сетей. Потребители нового поколения
привыкли к мобильным телефонам и компьютерам, использует цифровые
технологии для онлайн-покупок.
Инструмент PESTLE-анализ является расширенной двумя факторами
(Legal и Environmental) версией PEST-анализа. Иногда применяются и другие
форматы, например, SLEPT-анализ (плюс правовой фактор) или STEEPLE-
анализ: Социально-демографический, технологический, экономический,
окружающая среда, политический, правовой и этнические факторы. Также
может учитываться и географический фактор.
Основная цель анализа внешней среды компании – оценить возможное
воздействие внешних факторов на будущую деятельность. На факторы
макросреды компания не может влиять, но последствия наступления этих
факторов она должна понимать и учитывать в разработке своей стратегии.
Краткий PESTLE анализ компании Apple (одного из самых узнаваемых
в мире брендов):
Политический фактор:
Зависимость от дешевого производства в Китае. Социальные и
политические беспорядки в Китае могут нарушить производство или
увеличить производственные издержки в этой стране.
Экономический фактор:
Экономический кризис и сокращение реальных доходов граждан могут
сократить потенциальный рынок более дорогих потребительских товаров.
Социальный фактор:
 Этические проблемы в отношении производства в Китае могут
ограничить привлекательность продукции среди социально сознательных
потребителей.
Технологии:
Растущее использование смартфонов и планшетов снижает спрос на
популярные персональные компьютеры Apple.
Юридический фактор:
Apple недавно вошла в высокорегулируемый сектор финансовых услуг
через Apple Pay. Это может увеличить уровень регулирования и
государственного надзора.
Окружающая среда:
Попытки Китая сократить выбросы парниковых газов и ограничению
использования ископаемого топлива могут увеличить тарифы на
электроэнергию и затраты на производство.
Анализ перечисленных факторов должен являться базой для
дальнейшей выработки стратегии развития фирмы.
Майкл Уилкинсон предлагает использовать следующие инструменты:
Стратегии часто неэффективны из-за своей сложности. Для повышения
эффективности следует разделить стратегию на различные элементы для
исполнения. Стратегия должна быть согласована на всех уровнях
Внедрение Executive Briefings для руководителей подразделений по
обсуждению целей, реалий и прогресса.
Promote: содействие развитию стратегии на уровне департаментов.
Provide: H&R могут проводить различные треннинги для
руководителей отделов и их сотрудников по лучшему пониманию стратегии.
Model: моделирование деятельности H&R отдела может являться
основой для деятельности всей фимы.
Руководители H&R должны стать связующим звеном между всеми
элементами компании и создать основу для стратегического планирования.