INSTITUTO SUPERIOR DE ADMINISTRAÇÃ O E GESTÃ O

Programa de Actividades
Madeira Regency Palace
Claudia Bernal, Ana Rita Leão
Programa de Actividades

Índice
Introdução 3
Hotel Madeira Regency Palace 4
Localização: 4
Instalações: 4
Bares e Restaurantes: 5
Quartos e suites: 6
O equipamento especial: 6
Análise da Procura turística da madeira (2005-2009) 7
Análise do Segmento de mercado 9
Selecção do Segmento-alvo 11
Descrição do Plano de Actividades 15
Segunda-Feira 2 de Maio de 2011 15
Terça-Feira 3 de Maio de 2011 16
Quarta-Feira 4 de Maio de 2011 17
Quinta-feira 5 de Maio de 2011 18
Sexta-feira 6 de Maio de 2011 19
Sábado 07 de Maio de 2011 20
Domingo 8 de Maio de 2011 21
Observações: 22
Conclusão 24
Bibliografia 25
Anexos 26
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INTRODUÇÃO

O destino Madeira é actualmente reconhecido como um destino de resort, ou seja, baseado

numa oferta hoteleira de qualidade, com elevado nível de classificação, e que, para além das
funções dormida e restauração, oferece complementarmente um conjunto de equipamentos
fora e dentro da unidade hoteleira, sejam piscinas, espaços verdes adjacentes, Spa, ginásios,
campos de jogos, etc. (P.O.T - DLR nº 17/2002/M).

Neste contexto as propostas que oferecemos no nosso plano de actividades para o Hotel
Madeira Regency Palace apostam na manutenção e reforço desta tipologia de oferta e onde os
índices de oferta de resort devem possuir padrões de conforto elevados. A animação em meio
de alojamento surge então como uma componente importante na tipologia resort.

Num objectivo de diversificar a maneira em que os turistas consomem a paisagem, propõe-se

o aproveitamento de várias infra-estruturas turísticas em meio urbano mas também na
periferia do centro funchalense, nomeadamente as quintas madeirenses, através da
composição da oferta de produtos tipo passeio nos jardins, quintas e levadas.
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HOTEL MADEIRA REGENCY PALACE

Localização
O Madeira Regency Palace situa-se num alto, um local pacífico na periferia da cidade do
Funchal. Além do hotel pode-se fazer uma visita ao centro histórico, rico em atracções
paisagísticas, efectuado por um automóvel do hotel. Encontra-se rodeado por luxuosos jardins
tropicais, com lagos, quedas de água e flora exótica, e fica a 30 km do aeroporto.

O Hotel Madeira Regency por localizar-se no alto de uma falésia, possui uma esplendorosa
vista sobre o parque natural da Praia Formosa; este Hotel é classificado com 5 estrelas e tem
ao seu dispor uma magnífica paisagem sobre o oceano Atlântico, bem como para o maior cabo
marítimo da Europa - Cabo Girão. A Arquitectura deste resort é de estilo colonial português
com mobiliários luxuosos feitos à medida.

O Madeira Regency Palace dispõe nas suas instalações variados desportos, suites, que
satisfazem todo o tipo de clientes, proporcionando-lhes uma estadia relaxante, com diversão e
entretenimento.

Instalações
Este requintado hotel além de áreas comuns muito bem decoradas e maravilhosos jardins
tropicais com lagos, quedas de água, o Madeira Regency tem para oferecer vários desportos e
instalações de lazer e bem-estar, tais como:

Quadro 1 - Instalações e serviços do Madeira Regency Palace. Fonte:

http://www.hotelregencypalace.com/pt/images.html

Instalações Serviços
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2 Piscinas exteriores Serviço de quartos (24 horas)

1 Piscina interior com programa de Serviço de lavandaria e limpeza a seco

Hidroginástica

Health & Fitness Club & Spa Carrinha do resort com ar condicionado
de e para o centro do Funchal

Campos de ténis & squash 30% De desconto no green fee para

hóspedes do resort no Santo da Serra
Golf Club

Bowling na relva (único na ilha)

Campo de boules ou petanca

Mini-golfe

Jornais e artesanato local

Telefones públicos

Caixa multibanco

Elevador privado com acesso directo à

Praia Formosa

Salas de reuniões

Bares e Restaurantes
Este resort dispõe nas suas instalações de entre vários serviços, quatro bares e 1 restaurante:

 Restaurante São Lourenço – oferece uma cozinha portuguesa combinada com sabores
mediterrâneos. Tem ao dispor uma variedade de bufetes temáticos à noite, que vão
desde a costa madeirense ao exótico do Extremo Oriente.
 Bar Terrantez – oferece música ao vivo à noite e entretenimento para desfrutar
enquanto degusta um vinho requintado, um cocktail entre outras bebidas.
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 Tea Lounge Primavera – aqui é possível saborear um magnífico chá, acompanhado de

umas mini sanduíches, bolos caseiros e os tradicionais scones ingleses.
 Ilhéus Restaurante & Bar – pode desfrutar de uma selecção de carnes ou peixes,
grelhados, com o acompanhamento que escolher do bufete.
 Classic Car Bar – situado no “Exclusive Classic Car Collection Regency”, este bar está
rodeado de magníficos carros clássicos e uma colecção de Ferraris em miniatura
excepcionais.

Quartos e suites
O Resort dispõe de 115 quartos e 95 suites, cada uma delas com enormes varandas, casa de
banho em mármore, decoradas com mobiliário e tecidos tradicionais, feitos por medida o que
transmite e evidencia o seu toque requintado.

Mais especificamente existem:

 87 Quartos Premier
 28 Quartos Superior
 2 Suites Júnior
 64 Suites Clássicas
 29 Suites Premium

Todos os quartos encontram-se equipados com:

 Casa de banho em mármore com banheira/duche e secador de cabelo

 Ar condicionado
 Telefone de acesso directo com voice mail
 Tv cabo
 Serviço de filmes in-house
 Vídeo messaging

O equipamento especial
 Mini-bar em todos os quartos premier
 Kitchenette equipada com electrodomésticos BOSCH em todos os quartos superior,
suites clássicas e suites Premium
 2 Quartos premier e 2 suites clássicas adaptadas especialmente para visitantes
portadores de deficiências
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 Disponíveis quartos para não fumadores.

ANÁLISE DA PROCURA TURÍSTICA DA MADEIRA (2005-2009)

Quadro 2- Evolução anual do nº hóspedes nos Estabelecimentos Hoteleiros. Fonte: Direcção Regional de
Estatística

Anos em análise
Mês 2005 2006 2007 2008 2009 Total Var % (05-09)
Janeiro 54 591 52 084 51 047 54 508 46 087 258 317 -15,58
Fevereiro 62 376 60 276 60 128 71 540 63 599 317 919 1,96
Março 75 371 77 243 82 758 98 587 80 362 414 321 6,62
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Abril 79 885 98 014 101 99 947 92 310 471 324 15,55

Maio 78 066 88 893 168
93 175 101 219 89 040 450 393 14,06
Junho 70 596 74 812 83 672 90 825 85 714 405 619 21,41
Julho 75 342 81 682 93 358 93 730 81 511 425 623 8,19
Agosto 92 894 99 886 99 374 104 805 99 156 496 115 6,74
Setembro 80 437 80 300 87 965 96 834 81 189 426 725 0,93
Outubro 76 954 77 610 83 845 81 292 75 569 395 270 -1,80
Novembr 60 298 57 533 67 846 61 537 60 849 308 063 0,91
o
Dezembro 58 060 59 762 62 798 58 457 55 959 295 036 -3,62
Total 864 908 095 967 1 013 911 4 664 5,37
870 134 281 345 725

Análise do quadro nº 1

Relativamente ao período em estudo no que toca a evolução do número de hóspedes,

podemos observar que ao longo dos 5 anos tem havido diminuições progressivas do nº de
hóspedes que viaja a Madeira, sendo que os melhores anos em termos de hóspedes seriam o
período 2007-2008, principalmente neste último ano, onde atingiu-se mais de um milhão de
hóspedes. Apesar destas descidas, quando comparamos 2005 e 2009, estes anos resultam em
taxas de variação positivas mas de menor relevância (a diferença de alguns meses que
registaram um aumento progressivo com poucas quedas, como é o caso do mês de Junho ao
longo dos 5 anos em análise) isto deve-se ao facto de que o nº de hóspedes do ano 2005
mesmo com algumas diminuições nos intervalos dos anos seguintes quando comparados com
o período de 2009 registam um ligeiro aumento, o que resulta num taxa total de 5,37%.

As taxas percentuais negativas mais altas dos meses em análise correspondem a Janeiro com
-15,58% e Dezembro com – 3,62. Cabe igualmente salientar que os meses Abril e Maio
registam um crescimento sustentado do nº de hóspedes ao longo dos 5 anos (com algumas
pequenas descidas mas sem efeitos significativos), Junho também apresenta a maior taxa de
variação de todos os meses em análise com 21,41 valores percentuais. Os meses de Agosto e
Setembro são os meses onde existe uma maior concentração do nº de hóspedes nos
Estabelecimentos Hoteleiros, seguidos dos meses de Abril e Maio acima referidos.

Quadro 3 - Evolução do nº de dormidas nos Estabelecimentos Hoteleiros. Fonte: Direcção Regional de Estatística

Anos em análise
Mês 2005 2006 2007 2008 2009 Total Var %
Janeiro 401 953 382 207 363 880 385 313 337 043 1 870 396 -16,15
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Fevereiro 403 657 389 289 389 302 443 346 371 317 1 996 911 -8,01
Março 482 970 489 922 511 248 560 943 473 879 2 518 962 -1,88
Abril 490 842 568 988 578 926 574 615 525 648 2 739 019 7,09
Maio 466 776 511 227 542 489 578 922 510 850 2 610 264 9,44
Junho 459 399 476 102 514 256 548 283 501 923 2 499 963 9,6
Julho 510 542 516 459 576 100 605 631 523 383 2 732 115 2,52
Agosto 636 545 645 513 666 401 688 895 623 297 3 260 651 -2,08
Setembro 520 677 524 209 552 536 577 442 517 222 2 692 086 -0,66
Outubro 490 744 480 017 498 484 507 067 454 129 2 430 441 -7,46
Novembr 407 853 384 921 432 492 395 395 350 155 1 970 816 -14,15
o
Dezembro 360 872 351 622 363 901 342 292 308 080 1 726 767 -14,63
Total 5 632 830 5 720 476 5 990 015 6 208 144 5 496 926 29 048 391 -2,4

Análise do Quadro nº 2

As dormidas dos hóspedes vêm também a acompanhar as tendências registadas no Quadro 2,

observamos que a principal tendência é a diminuição do número de noites passadas nos
Estabelecimentos Hoteleiros e que também se pode traduzir numa descida do nº de hóspedes
que ficam alojados nestas unidades de alojamento. No geral, verifica-se uma taxa de variação
negativa de 2,4%. A maioria dos meses apresenta descidas no nº de dormidas, com excepção
dos meses de Abril, Maio, Junho e Julho. As taxas negativas mais altas continuam a pertencer
aos meses de Janeiro, Novembro e Dezembro.

Os anos com o maior nº de dormidas deste período em análise continuam a ser os anos de
2007-2008.

ANÁLISE DO SEGMENTO DE MERCADO

Todas as informações utilizadas nesta análise sobre a procura turística da Madeira foram
retiradas de um estudo realizado pela Secretaria Regional do Turismo da Madeira com o
intuito de saber o perfil do turista da Madeira assim como estimar os gastos dos visitantes. Os
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dados foram recolhidos entre 7 de Dezembro de 2009 e 4 de Janeiro de 2010, utilizando um

inquérito por aplicação de um questionário auto-administrado.

A Madeira é maioritariamente um destino em que a principal motivação é o Contacto com a

Natureza (34%), seguida do Sol & Mar (21%) e da Cultura com 12%.

Gráfico 1- Motivo principal da viagem em férias

Fonte: Secretaria Regional do Turismo da Madeira

Motivações da viagem à Madeira

40% 34%
30%
21%
20% 13% 11% 10%
10% 7%
3% 1% 1%
0%
ez
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Os principais mercados emissores que viajam para a Madeira são o mercado Inglês (22,7%), o
mercado português com 22,8%, o mercado escandinavo (9,7%) e o mercado alemão com
16,8% dos casos. A maioria dos mercados emissores tem como principal motivação o Contacto
com a Natureza, o Sol & Mar e a Cultura, no entanto os mercados que mais se destacam são os
ingleses, alemães e escandinavos que procuram a natureza e a paisagem da Madeira como o
principal objectivo da viagem.

Mercados Emissores
25% 23% 24%

20% 17%
Gráfico 2- Mercados Emissores
15%
Fonte: Secretaria
10%Regional do Turismo da Madeira
10% 7% 7%
3% 4% 4%
5% 2%
0%
s te a a a l
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Programa de Actividades

Os visitantes da Madeira são na sua maioria activos; destacam-se no entanto os portugueses,

alemães, escandinavos e espanhóis com mais de 70% dos viajantes activos enquanto os
ingleses são tanto activos como não activos (50%).

Os visitantes da Madeira apresentam uma distribuição etária que evidencia um perfil de turista
sénior, os mercados holandês, inglês, escandinavo, francês e alemão apresentam uma
estrutura etária mais envelhecida, com idades entre os 50 e 55 anos; já nos outros países como
Portugal, Espanha e outros países os turistas são mais jovens, com idades médias entre os 40 e
43 anos. Como é de esperar, a maioria destes visitantes vivem em agregados de pequena
dimensão, compostos na sua maioria por 2 pessoas. (assim como os casais mais jovens
possuem um agregado maior pois a sua maioria têm ainda os filhos a viver consigo). O poder
de compra está também aliado a fase da vida do viajante, o turista sénior possui sem dúvida
um alto poder económico, sendo que os mercados com os rendimentos mais elevados são a
Alemanha, a Escandinávia, a Holanda, a França e o Reino Unido, com uma média de
3000/4000€, estes visitantes apresentam igualmente um elevado padrão educacional,
observando-se que a percentagem de turistas com formação superior varia de acordo com o
mercado, entre 49% a 73%; sendo que os turistas que apresentam as maiores habilitações
literárias são provenientes do Reino Unido, Espanha, Escandinávia e França, enquanto os que
apresentam menores habilitações vêem da Alemanha e Portugal.

Os visitantes da Madeira correspondentes ao perfil acima assinalado, ficam alojados

maioritariamente em hotéis de 4 a 5 estrelas (55%), o regime de alojamento mais utilizado é o
de pequeno-almoço (64%).

Selecção do Segmento-alvo
Depois de uma breve análise sobre o perfil do turista que visita a Madeira, que vem ao
encontro do nosso turista “alvo”, convém resumir e justificar a escolha do mesmo; como já foi
Programa de Actividades

visto na caracterização anterior sobre o hotel onde grande parte das actividades tomará lugar
(e não só) num hotel 5 estrelas inserido na tipologia resort e que corresponde ao turista de
alto poder económico, estamos a falar do turista que gasta diariamente aproximadamente
130€, que se encontre na faixa etária entre os 45 aos 55, que possua um agregado de pequena
dimensão no máximo de três pessoas (sem crianças), proveniente dos mercados emissores da
Inglaterra, Alemanha e Escandinávia.

Como o regime de pensão mais utilizado é o de pequeno-almoço, significa que a esta hora o
hotel terá maior movimento na área de F&B e que se poderá aproveitar para a divulgação das
actividades; consequentemente terá de aproveitar-se a parte da manhã para actividades mais
abrangentes e colectivas pois o nº de participantes será elevado.

Como é de esperar, as actividades que este tipo de turistas praticam é igualmente importante
no processo de selecção do segmento-alvo para o programa de actividades a realizar.

As actividades mais referidas são experimentar a gastronomia, passar de automóvel pela ilha e
nas levadas, logo teremos de dar ênfase a actividades ao ar livre, em contacto com o mar e a
natureza, assim como reforçar a qualidade a variedade da gastronomia na forma de
workshops, aulas de cozinha ou simplesmente na prova de vinhos ou aperitivos na recepção
dos hóspedes.

A realização de caminhadas pelas levadas da Madeira é possível sendo sempre acompanhadas

por um guia qualificado e que exijam um baixo grau de esforço (há vários níveis de dificuldade,
desde para os principiante, até para os mais resistentes). No entanto, não devemos descuidar
a vertente cultural fornecendo aos hóspedes uma oportunidade de contacto com outra cultura
de uma forma atractiva, animada e interessante, isto inclui noites de dança, prover assistência
para certos espectáculos que são realizados no período de Maio devido a famosa e conhecida
Festa da Flor (o que poderá dar assas a uma série de actividades relacionadas com este evento
tanto dentro ou fora do hotel) ou assistir a concertos de música tradicional assim como
também uma pequena visita a um que outro museu, monumento ou jardim que esteja ligado a
identidade e ao passado característico da Madeira.

As actividades desportivas dentro do Hotel serão também adaptadas as capacidades físicas

deste perfil alvo, por isso aulas de Hidroginástica e certos programas de aeróbica ou Fitness
serão tidas em conta.

A Época que se escolheu para o desenvolvimento do plano de actividades foi a primeira

semana do mês de Maio; depois de uma análise da procura turística da Madeira ao longo de 5
Programa de Actividades

anos (2005-2009) verificou-se que os meses que têm vindo a evoluir progressivamente fora da
típica época sazonal que é composta pelos meses de Julho a Setembro, são os meses de Abril e
Maio (mesmo com algumas descidas menos significativas no nº de hóspedes ou de dormidas
quando comparados de um ano para outro). Fonte: Direcção Regional de Estatística in
“Estatísticas do Turismo”.

Os esforços feitos pela Direcção Regional do Turismo para projectar a nível internacional
eventos de cariz turístico como a Festa da Flor e o conjunto de actividades que é desenvolvida
nesses dias têm sido bem sucedidos; cada vez mais a procura turística do mês de Maio
aumenta: assistiu-se a uma taxa de variação positiva de 14% entre 2005-2009 no que toca a
evolução do nº de hóspedes e uma taxa de variação positiva de 9% relativo ao nº de dormidas
nos estabelecimentos hoteleiros. Fonte: DRE in Estatísticas do Turismo.
Programa de Actividades
Programa de Actividades

DESCRIÇÃO DO PLANO DE ACTIVIDADES

Segunda-Feira 2 de Maio de 2011

O plano de actividade inicia às 10h30 com uma recepção de boas-vindas na sala de recepção
do hotel que oferecerá broas de mel, rebuçados de funcho e eucalipto aos recém-chegados
(com flores estrelícia às mulheres) e onde os clientes poderão assistir a um conjunto de dança
folclórica.

Após a pequena recepção de boas-vindas iniciam-se as actividades lúdicas de cariz desportivo,

com uma aula de Hidroginástica com música na piscina interior com a assistência de uma das
treinadoras do ginásio do hotel. Os Hóspedes terão direito a toalhas de banho perfumadas
com essências de flores. A aula de Hidroginástica terá a duração de 1h20 (os primeiros 20
minutos são dedicados a exercícios de aquecimento).

Às 12h30 junte-se a nós numa visita pela Quinta Magnólia localizada na Rua Dr. Pita, dispõe de
uma área de cerca de 40.000 m2, a Quinta oferece aos participantes diversas facilidades
desportivas, incluindo um circuito de manutenção, dois campos de ténis, bem como um
parque infantil e um bar esplanada, os participantes poderão realizar as actividades que
quiserem sendo que o fim da visita e o ponto de partida será as 13h15 na recepção da Quinta
onde partirá um autocarro de volta ao Hotel.

Às 13h30 inicia-se o almoço no Ilhéus & Restaurante Bar localizado dentro e à volta da piscina
principal, onde os hóspedes poderão apreciar música ao vivo com o Pianista funchalense David
Gouveia; os clientes poderão desfrutar de uma grande variedade de pratos de peixe ou carne a
pedido ou complementados. O almoço terá uma duração aproximadamente de 1h30/2h00.

Às 15h30 começa no Classic Car Bar uma apresentação de um DVD sobre a Madeira “Raízes de
um povo”; uma recepcionista acompanhará a apresentação para fazer uma pequena
introdução no início do filme e estará presente caso haja algumas dúvidas relativamente ao
que os clientes estarão a ver.

Às 16h40 o nosso animador levará os hóspedes a uma visita acompanhada a Fábrica de

Bordados Oliveiras no Funchal.

No entanto, para as pessoas que preferem abdicar desta actividade podem realizar um passeio
pela Promenade do Lido (começando no Pestana Promenade Hotel e acabando na Estrada
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Monumental Lido onde existe uma paragem para autocarros que vêm dos hotéis e que vão
para o Funchal ou vice-versa para quem quiser ir para o Hotel e não quiser continuar até o
Funchal) com um dos nossos guias que acompanhará aos hóspedes e fornecerá informações
sobre os vários pontos de interesse ao longo do percurso.

Às 18h30 haverá uma Prova de Cana-de-açúcar junto com a história deste produto na Madeira
ao longo dos séculos. Os hóspedes ficarão a saber quais foram os postos produtores da ilha
mais importantes, as formas de produção e a sua evolução assim como os negócios mantidos
com Flandres e a troca deste produto por obras Flamengas (Agora expostas no Museu de Arte
Sacra no Funchal e que será motivo de uma próxima visita).

Mais logo à noite por volta das 20h00 se dará inicio ao jantar no Restaurante São Lourenço do
Hotel com Buffet temático (Italiano) e música Ambiente com música ambiente e que às 21h30
dá entrada a banda madeirense “Encontros da Eira” para uma noite de música folclórica.

Terça-Feira 3 de Maio de 2011

A manhã começa às 10h30 com uma aula de Spinning adaptada as capacidades físicas dos
participantes, onde um profissional terá em atenção as informações mais importantes sobre o
estado físico de cada participante para a adaptação dos programas de Spinning. A Aula terá
uma duração de 1h00 e no fim serão fornecidas garrafas de água ou de bebidas isotónicas e
toalhas aos participantes. O Meeting point será na recepção visto decorrerem ao mesmo
tempo duas actividades paralelas para quem não estiver interessado numa aula de Spinning,
pode à mesma hora ir com um dos nossos animadores até os Jardins do Hotel onde poderão
participar num torneio de Mini-golfe; de acordo com a quantidade dos participantes estes se
dividirão em 2 ou 3 grupos com um máximo de 4 pessoas. Esta actividade tem uma duração de
1h30 visto ser um jogo que precisa de mais tempo e concentração para cada jogada.

Às 12h30 o meeting point é na recepção do hotel onde partiremos para uma visita guiada ao
Parque Santa Catarina, os participantes ficarão a conhecer a história dos jardins, das esculturas
e da Capela situada no cimo do parque.

Às 13h30 o almoço é no Ilhéus Restaurante & Bar com música ambiente e as 15h30 no Bar
Terrantez estará uma das nossas guias a dar dicas e informações úteis para os hóspedes, entre
Programa de Actividades

elas locais de interesse, transportes, lojas de artesanato ou de souvenirs mais atractivas,

centros comerciais, restaurantes nas proximidades, etc.

As 16h40 partiremos do hotel para uma visita ao Jardim Botânico do Funchal com uma
duração aproximadamente de 1h30.

Às 18h30 no Tea Lounge Bar haverá um pequeno lanche ao estilo inglês mas com a introdução
de bolos e bolachas tradicionais.

Às 20h30 se dará inicio ao jantar (Buffet á la Carte) no Restaurante São Lourenço com música
ambiente e mais logo a 21h30 com um espectáculo de música para dançar com o “Duo Band”.

Quarta-Feira 4 de Maio de 2011

Às 10h30 um dos nossos animadores estará a vossa espera na recepção do hotel

acompanhado de um guia profissional para levar aos participantes que estejam interessados a
um passeio pela Levada do Blandy até o Poiso. Esta levada tem um grau de dificuldade fácil,
uma duração de 2horas e os participantes percorrerão uma distância de aproximadamente
5km. Recomendar-se-á aos participantes que devem levar roupa e calçado desportivo
confortável e agasalho mesmo que esteja bom tempo.

Quem não estiver interessado neste passeio pedestre pode a esta mesma hora descer de
autocarro até o Funchal com um outro animador para uma visita guiada ao centro histórico da
Cidade, aqui poderão os hóspedes visitar o Jardim Municipal, A Igreja da Sé, o Largo do Colégio
a Igreja dos Jesuítas e a antiga Faculdade da Madeira e parte da Zona Velha do Funchal.

Às 12h30 venha encontrar-se connosco na recepção do Health & Fitness Club & Spa para uma
sessão de massagem de duche de jactos, que terá a duração de aproximadamente 20 minutos.

Às 13h30 começa o almoço no Ilhéus Restaurante & Bar com música ambiente (guitarra
acústica).

Às 15h30 os hóspedes poderão ir ao Classic Car Bar e participar numa pequena aula dedicada a
confecção de bebidas tradicionais madeirenses, os turistas aprenderão a fazer a típica Poncha
(de maracujá ou limão), Nikita (vinho branco, gelado de baunilha, rodelas de ananás e açúcar)
e Pé de Cabra (vinho seco com cerveja preta, açúcar, casquinha de limão e chocolate em pó).
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Às 16h30 partiremos numa visita aos miradouros de Pico dos Barcelos, Cabo Girão (o cabo
mais alto da Europa) e Curral das Freiras.

Às 18h30 de volta ao hotel o Chef do Restaurante São Lourenço faz uma demonstração das
receitas das sobremesas madeirenses mais populares: o famoso Bolo de Mel, Queijadas da
Madeira, Broas de Mel e Pudim de Maracujá.

Às 20h00 no Restaurante São Lourenço dá-se inicio ao Buffet a la Carte, (o prato temático da
noite é dedicado a comida sul-americana).

Às 21h30 começa um Comedy Show em Inglês.

Para quem não estiver interessado, pode ir ao Bar Terrantez onde estarão a passar música
Latina para Dançar (Cumbia, Salsa, Merengue, Vallenato, Mambo, Boleros…).

Quinta-feira 5 de Maio de 2011

Às 10h30 encontre-se com a nossa equipa de animadores na piscina principal do hotel para
uma manhã de jogos desportivos, começando com Bowling na relva; o número mínimo de
participantes é 4 pessoas, serão constituídas duas equipas com um máximo de 8 pessoas por
grupo e cada equipa lhes serão oferecidas camisas com o logo do hotel em duas cores: preto e
amarelo e que servirão para diferenciar as equipas; esta actividade terá uma duração de
aproximadamente 1h30.

À mesma hora e para as pessoas que prefiram dispensar esta actividade, poderão encontrar-se
na recepção do Spa com a nossa treinadora do ginásio para uma sessão de aeróbica com
música temática dedicada aos anos 70/80, esta actividade terá a duração de 1h00.

Às 12h30 junte-se a nós num passeio pela Promenade da Praia Formosa para a qual o hotel
tem acesso directo por elevador. Este passeio terá uma duração de 1h00, o ponto de partida
será do Hotel até Câmara de Lobos.

Às 13h30 é hora do almoço no Ilhéus Restaurante & Bar com música ambiente

Às 15h30 começa no Classic Car Bar a uma prova e introdução aos vários tipos de vinhos da
Madeira, entre eles algumas das várias castas: Sercial, Verdelho, Malvasia e Boal.
Programa de Actividades

Às 16h30 parte uma visita guiada ao Mercado dos Lavradores no Funchal, onde se procederá à
compra das flores que servirão para a próxima actividade. Esta visita terá uma duração de
2h00.

Às 18h30 a nossa equipa de animadores estará a vossa espera nos jardins situados nas
proximidades da piscina exterior principal para uma aula de Arranjos Florais onde os
participantes usarão as flores típicas da ilha e que mais abundam nessa época (primavera) e
que foram compradas no Mercado dos Lavradores na actividade anterior. Para quem não
estiver interessado nesta actividade, começa à mesma hora um jogo de Bingo onde o Prémio
será um cesto com uma garrafa de vinho e alguns produtos artesanais.

Às 20h00 estaremos a vossa espera para jantar no Restaurante São Lourenço com Show
Musical com o grupo “Dancers Inc.”

Às 21h30 partimos para uma visita ao Casino da Madeira onde os participantes poderão jogar
nas máquinas entre outros jogos de com música ao vivo, visitar a Discoteca Copacabana
(localizada no piso -1) ou simplesmente ficar a conhecer os vários bares e restaurantes do
Casino.

(Antes de sair lembrar-se-á aos participantes que é proibida a entrada de pessoas no casino
que vistam fatos de treino ou calcem sandálias de praia ou qualquer peça desportiva; terão
igualmente de levar consigo um documento de identificação válido caso seja pedido na
entrada).

Sexta-feira 6 de Maio de 2011

A manhã começa às 10h30 com um pequeno torneio de ténis entre 4 equipas de 2 pessoas
com uma duração de 1h00. O meeting point é a recepção do Spa, de aqui partirão duas
actividades paralelas: o torneio de ténis já mencionado e uma aula de Step no ginásio do Spa.

Às 12h30 começa na piscina principal um jogo de Pólo Aquático composto no mínimo por 2
equipas de 4/2 pessoas.

Outra actividade paralela a esta terá lugar nos jardins, composta por jogo de Petancas.

Às 13h30 Haverá música ao vivo (Blues & Jazz) durante o almoço no Ilhéus Restaurante & Bar.
Programa de Actividades

Às 15h30 partiremos da recepção do hotel para uma visita guiada ao Museu e Jardim da
Quinta das Cruzes com uma duração de 1h00 e onde depois às 16h30 continuaremos o
percurso em direcção à conhecida loja de artesanato “Casa do Turista” situada no centro do
Funchal, mais logo as 17h30 na Paragem das Galerias São Lourenço apanharemos o autocarro
do hotel.

Às 18h30 venha ao Classic Car Bar para uma partida de Poker

Às 20h00 estaremos a vossa espera para um Jantar temático Indiano no Restaurante São
Lourenço, com um espectáculo de danças orientais às 21h30.

Sábado 07 de Maio de 2011

A manhã começa com uma aula de Stretching Global Active às 10h30, esta aula consistirá em
exercícios de estiramento, contracções musculares suaves, correcção da postura e exercícios
de respiração e onde os participantes aprenderão os princípios da função corporal postural
ganhando maior flexibilidade e resistência física. O programa começa com os princípios básicos
do SGA, dualidade muscular (estático-dinâmico), famílias de posturas, posturas respiratórias,
planeamento de sessões de alongamentos e a relação mente-corpo. Terá uma duração de
1h30.

Às 12h30 dar-se-á inicio a uma visita guiada até o Forte de São Tiago, localizado na Zona Velha
do Funchal juntamente ao Museu de Arte Contemporânea do Funchal. A visita terá uma
duração de 1h00 aproximadamente.

Às 13h30 estaremos a vossa espera no Ilhéus Restaurante & Bar com música ambiente.

Às 15h30 acompanhe-nos numa visita guiada ao Instituto do Vinho da Madeira onde ficará a
conhecer a história do Vinho, as formas de produção, a sua evolução e as várias castas e tipos
de Vinho que a Madeira exporta. Esta actividade terá a duração de aproximadamente 1h00.

Às 16h30 o meeting point será no Restaurante São Lourenço onde os participantes farão uma
visita a cozinha do hotel acompanhados dos Chefe de F&B e onde poderão observar os vários
procedimentos desde a limpeza do local até a confecção e manutenção dos alimentos e
bebidas.
Programa de Actividades

Às 18h30 começa nos jardins da piscina principal uma aula de Desenho paisagístico com o
motivo temático “Pintar a Madeira”, os materiais de desenho serão fornecidos pelo hotel, e
terá um mínimo de 3 participantes com uma duração de 2h00

Às 20h00 começa o Jantar com Buffet a la Carte no Restaurante São Lourenço seguido de um
concerto de violino com “Susana Almassy” às 21h30.

Domingo 8 de Maio de 2011

Às 10h30 haverá uma aula de Ioga na Praia Formosa, o ponto de encontro será ao pé do
elevador de acesso directo à praia. Para as pessoas que não estejam interessadas nesta aula de
ioga, decorrerá uma actividade desportiva de Squash. Estas actividades desportivas terão uma
duração aproximadamente de 1h00 e terão um mínimo de 2 participantes e um máximo de 8.

Às 12h00 no Spa do Hotel estará uma equipa composta por 4 massagistas a vossa espera, onde
se desenvolverá uma sessão de massagem indiana (Ayuvérdica) que consiste numa técnica de
massagem profunda que alia movimentações vigorosas em toda a massa muscular juntamente
com manobras de tracção e alongamento, além da estimulação de pontos e órgãos vitais
visando o equilíbrio físico, mental e psíquico. Esta sessão terá uma duração de 30 minutos.

Às 13h30 almoço no Ilhéus Restaurante & Bar com música ambiente.

Às 15h30 observação dos tapetes de flores no Largo da Restauração e da Exposição da Flor na

Avenida Arriaga.

16h30 começa o Cortejo Alegórico dedicado à Festa das Flores com composta de carros
alegóricos que desfilam no centro do Funchal; As diferentes trupes que participam no desfile
apresentam, todos os anos, as suas propostas acompanhadas de danças que compõem uma
nova coreografia.

Às 18h30 ocorrerá na no Spa uma sessão de reflexoterapia onde dois dos nossos massagistas
tratarão os pés  (reflexo podal); a coluna (reflexo vertebral face  e o crânio  (reflexo cranial).
terá uma duração de 1h00.

Às 20h00 começa o Jantar com Buffet á la Carte no Restaurante São Lourenço seguido de um
concerto de Fado com a Fadista madeirense Vera Lúcia e que cantará os grandes clássicos do
Fado às 21h30.
Programa de Actividades

Observações:

 Todas as visitas guiadas requerem um mínimo de 3 participantes.

 As visitas guiadas e as actividades desportivas devem ser marcadas com pelo menos
um dia de antecedência na recepção do hotel e estarão sempre sujeitas a
disponibilidade bem como a alterações.
 Todos os Jantares são realizados no Restaurante São Lourenço do hotel.
 O transporte para as atracções e pontos de visita são grátis assim como as entradas as
quintas, jardins e museus.
 O autocarro do hotel é gratuito (horário na recepção)
Programa de Actividades

Meios de comunicação e de divulgação para o nosso plano de actividades dentro do hotel.

Para a divulgação das actividades de animação que criámos neste nosso projecto, devem ser
colocadas estrategicamente, isto é, devem encontrar-se em locais de passagem e de
concentração de turistas, bem como em locais de fácil visionamento e percepção. Entre eles,
temos os seguintes locais:

 Entrada do Hotel;
 Recepção;
 Elevadores;
 Entrada dos restaurantes;
 Entrada dos Bares
 Entrada da piscina interior;
 Health & Fitness Club & SPA;
 Entrada dos campos de ténis & Squash;
 Entrada do campo de mini-golfe;
 Lojas do hotel;
 Entrada da sala de reuniões.
 No Autocarro do Hotel
 Entrada das casas de banho

Para a divulgação dos programas de animação turística nos locais acima referenciados, pode-
se recorrer a diversos meios de divulgação, tais como:

 Cartazes;
 Flyers;
 Relações públicas;
 Sistema de som;
 Sistemas de imagem.
 Página oficial do Hotel.
Programa de Actividades

CONCLUSÃO

Através da melhoria da animação no hotel Madeira Regency Palace será possível optimizar os
equipamentos hoteleiros e promover as práticas desportivas organizadas (competições,
sessões especiais, demonstrações, etc.) visto que a componente desportiva assume
progressivamente um papel de relevo. A adopção de estilos de vida activos com a prática
regular de actividades físicas, sendo previsível que esperem encontrar condições no hotel para
a sua continuidade mas também actividades no espaço exterior ao hotel (passeios, percursos
pedonais, visitas guiadas, etc.) o melhor aproveitamento destes equipamentos se fará pela
medição de um animador e a criatividade e originalidade das suas propostas de animação
adaptadas aos perfis tipo dos visitantes.
Programa de Actividades

BIBLIOGRAFIA

Quintal, Raimundo (2004) -  Levadas e Veredas da Madeira. Funchal, Edições Francisco Ribeiro.

Pesquisa Electrónica

Página oficial do Hotel - http://www.hotelregencypalace.com

Página relacionada com os hábitos alimentares alemães: http://translate.google.pt/translate?

hl=pt-PT&langpair=en|pt&u=http://www.research-in-germany.de/discover-germany/german-
food-and-drink/26414/german-food-and-drink-breakfast-lunch-and-dinner.html

Página relacionada com os hábitos alimentares ingleses: http://www.woodlands-

junior.kent.sch.uk/customs/questions/food/meals.htm

Página do Casino da Madeira: http://www.casinodamadeira.com

Página Oficial do Turismo da Madeira - http://www.madeiraislands.travel

Jardim Botânico: http://www.madeirabotanicalgarden.com/index.php?lang=pt

Quinta Magnólia:
http://www.madeiranature.com/index/cms/page/-/page/activities_quintas_gardens/lang/pt/a
rticleId/446/articleTitle/quinta-magnolia

Instituto do Vinho da Madeira: http://www.vinhomadeira.pt/

Fábrica de Bordados Oliveira: http://www.oliveirasbordados.com.pt/pt/quemsomos.html

Revista Online sobre a Madeira: http://www.madeira-live.com/pt/sugar-honey.html

Dados Estatísticos

Estatísticas do Turismo Madeira 2005-2009, Direcção Regional de Estatística.

Estudo do Gasto turístico 2010, Publicado por ECAM (Empresa de Consultoria e Assessoria
Empresarial da Madeira).

Outros:

Plano de Ordenamento Turístico da Região Autónoma da Madeira, Decreto Legislativo

Regional nº. 17/2002/M, Quinta-feira, 29 de Agosto de 2002, Publicado no Diário da República
número 199 SÉRIE I-A.

Madeira Island Guide – Publicado pela Direcção Regional do Turismo da Madeira.

Programa de Actividades

ANEXOS