Вы находитесь на странице: 1из 1

Ref. № тех/25042007/ 4 Дата: 25 апреля 2007 г.

Куда/кому: руководителям Сервисных центров, инженерам по гарантии


официальных дилеров ISUZU.

Тел./факс: Дирекция/отдел: Послепродажного


. обслуживания

Копия: Количество страниц: 1.

Тема: Предпродажная сервисная подготовки и гарантийные обязательства

Уважаемые партнеры,

Обращаем Ваше внимание на то, что в соответствии с условиями «Договора


на гарантийное и сервисное обслуживание» - Дилер обязан провести
предпродажную сервисную подготовку в течение 7 (семи) календарных дней, от
даты транспортной накладной о получении им или его уполномоченным
представителем шасси.
Эксплуатация шасси, к которой, безусловно, относится перегон шасси своим
ходом на любые расстояния, без проведения предпродажной сервисной подготовки
недопустима.

В случае отгрузки шасси, по поручению Дилера, сторонним организациям для


установки каких-либо надстроек необходимо выполнение одного из
нижеприведенных условий:
1. заключить Договор на проведение предпродажной сервисной подготовки с
организацией-установщиком надстроек, если таковая является официальным
дилером ISUZU
2. обеспечить своими силами или силами уполномоченных лиц проведение
предпродажной подготовки на территории организации-установщика надстроек.
В обоих случаях необходимо оформление карт предпродажной сервисной
подготовки установленной формы с подписью ответственных лиц.

В случае нарушения вышеуказанных условий любые претензии по


неисправностям, возникшим в период с момента истечения 7 календарных дней
от даты доставки до передачи готового изделия конечному потребителю,
приниматься к рассмотрению, в соответствии с Договором, не будут.

Ведущий специалист департамента Малинин А.С.


сервисного и гарантийного
обслуживания