ELEMENTOS PARA REDACTAR EL PROTOCOLO DE INVESTIGACION

La propuesta TESIS o PROTOCOLO DE INVESTIGACION, es un documento

donde se describe en forma clara y concisa, el trabajo que el candidato
desarrollará profesionalmente para obtener el grado de maestro. La propuesta
debe hacerse, de preferencia, en un documento encuadernado, que contenga
como mínimo los puntos que se recomiendan en el presente documento.

Para iniciar diremos que la propuesta debe contener de manera preliminar lo

siguiente:

• Hoja en blanco
• Portada (Logotipo del ITCC, título de la tesis, propuesta al departamento de....
, como requisito parcial para la obtención del grado (Ver anexo 1)
• Nombre completo del alumno, numero de control y fecha.
• Nombre completo del director de tesis.
• En cuanto al índice o contenido del documento, este depende del caso (Ver el

Anexo 2).

1
 RESUMEN

• Es una representación exacta y abreviada del documento y sin

interpretación.
• Debe de incluir toda la información del reporte, describiéndolo e
informando los resultados.
• En general debe de contener en forma de párrafos, la introducción,
la importancia, metodología, resultados y conclusiones.
• Máximo de dos páginas (ideal serian 250 palabras, = 1 cuartilla).
• Redacción todo en presente o en pasado, pero todo.
• Claridad absoluta y lenguaje sencillo. cuidar cada palabra y que no
se repitan. use sinónimos.
• Debe iniciarse con una oración que sea la tesis del documento pero
sin repetir el título.
• Luego defina el problema, mencione los objetivos específicos de la
investigación, hipótesis, delimitaciones del trabajo, temas más
importantes, procedimientos y metodología utilizada, los resultados más
importantes y las conclusiones.
• Se trata de hacer una síntesis del informe, con hincapié en los puntos
más importantes, sin incluir datos o cosas que no vienen en el informe.
• No lleva referencias bibliográficas ni debe referirse al mismo informe.

2
 INTRODUCCIÓN
En esta parte debe especificarse de manera clara la naturaleza y la
importancia que tiene el trabajo dentro del contexto en que se desarrolla y su
contribución al conocimiento que se tenga dentro del área en que se ubica. Se
expondrá la justificación científica, social y económica del estudio.

TIPS:
• Se escribe en forma de párrafos
• Usar aproximadamente 6 páginas
• Incluir de 5 a 10 citas bibliográficas.
• Debe incluir mínimo los siguientes párrafos:
• situación general del tema a tratar.
• situación específica.
• presentación del problema.
• marco teórico. ej. Este problema se puede solucionar
con.......
• método o herramienta seleccionada.¿por qué?, Decir
como responde al problema que estoy tratando y que
ventajas tiene respecto a otras xyz herramientas. Resaltar
la importancia.
• materiales y métodos.( contenido temático en el caso de
una monografía en forma sintética).
• decir donde se aplicó, que se hizo, como se utilizó,
resultados, etc.
• conclusiones y recomendaciones más importantes de la
investigación.
• organización del trabajo. ( ej. ; en el primer capítulo
presentamos.................., en el capítulo 2 se
plantea.............., y así sucesivamente decir como se
realizó el trabajo por capítulos).

3
 CAPITULO I.- PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

En este apartado se debe identificar y delimitar el problema. Establecer los

objetivos, las hipótesis, términos y supuestos; en caso de que el problema sea
muy extenso, dividirlo en subproblemas. Los objetivos señalarán en forma concisa
los fines que se persiguen en la realización del proyecto y los resultados que se
esperan obtener, así como sus alcances científicos y tecnológicos. Se debe
identificar describir y localizar la magnitud del problema oportunidad y/o necesidad
ya sea de algún programa, proyecto o producto, en que se va a incidir.

TIPS.
• 5 a 8 páginas aproximadamente. (En los capítulos de desarrollo del
tema, se debe buscar que sean mas o menos iguales y de 15 a 20 hojas
(máximo) por capítulo).
• En general y en todo el trabajo, se debe buscar que no haya
subsecciones, y si las hay, que tengan al menos 2 o 3 niveles.
• Usar párrafos, ya sea enumerativos y/o de causa-efecto.

1.1 Antecedentes

En este apartado se redactan aquellos elementos de desarrollo histórico del

problema o punto de análisis que se va a investigar, es decir, se hace una
recopilación de los elementos relevantes que expliquen el contexto del punto a
investigar.

Definición del Problema

Es la estructuración formal de la idea, lo cual depende de la complejidad y

del conocimiento que se tenga respecto al tema, por lo que puede ser rápido o
tomarse algún tiempo. El problema deberá ser planteado en términos concretos y
explícitos de tal manera que pueda ser investigado mediante procedimientos
científicos.

4
 Si el problema es planteado correctamente, es mas factible de investigar y
de darle solución.

Debe de incluir:

La exposición escrita del contexto donde se ubica la situación o aspecto a

investigar.

La ubicación de los objetos de estudio dentro de ese contexto.

La explicación de la situación de relación que existe entre los objetos

(variables).

La identificación de una situación que tenga solución mediante la

investigación.

Este apartado debe incluir el contexto, los actores y la trama que conforman
un problema a estudiar, de tal suerte, que sea factible identificar un problema que
tenga una solución a través de la investigación.

TIPS:

• Establecer de manera breve lo que es el problema y el enfoque de su

posible solución.
• Debe expresar una relación entre una o más variables, ya sean
cualitativas y/o cuantitativas.
• Usar únicamente párrafos: por ejemplo, explicando las causas de los
altos inventarios.
• Incluye causas del problema, consecuencias presentes y futuras.
• Debe resaltar y hacer ver que el problema es importante.

1.2 Preguntas de investigación

Una vez ubicado el problema, surge la pregunta generadora de la

investigación.

Esta pregunta(s) guiarán la investigación con la finalidad de darle(s)

respuesta.

5
 Deben ser específicas, claras, contemplando los límites espacio
temporales.

Ejemplos de preguntas

¿Qué impacto tienen en el crecimiento del Producto Interno Bruto (PIB), del
subsector industria alimentaria de Chihuahua las exportaciones, importaciones y
comercio intraindustrial?

¿Cómo evoluciona el concepto de maestro en los niños escolares de nivel

primaria en Cuauhtémoc?

¿ Es el salario un determinante de la satisfacción laboral de los operadores

de la industria maquiladora en el estado de Chihuahua?

¿ El grado escolar es un determinante del éxito económico de los

trabajadores?

Evitar confusión:

¿ Los medios de comunicación influyen en los votantes ? HABRÍA QUE

DETERMINAR ¿QUÉ MEDIOS, QUÉ VOTANTES?

1.4 Objetivos

Debe incluirse en este apartado el objetivo general y los objetivos

específicos de la investigación, de tal manera que, delimite el tema a estudiar y la
forma de cómo se va a resolver la problemática expuesta en el planteamiento del
problema.

Se debe establecer que se pretende lograr, que se quiere alcanzar con la

investigación, como comprobar una teoría, resolver un problema, establecer
causas, crear algo, etc.

- Es el fin que se quiere alcanzar y la guía de la investigación.

- Pudiera considerarse como el resultado que se espera alcanzar ya que

delimita la problemática y establece la forma en que se va a abordar o resolver.

6
 - Implica acción, ya que se redacta incluyendo el verbo que dirige.

- Deben ser claros y alcanzables

TIPS:
• Indican lo que se pretende con la investigación, indicando la forma
( ¿cómo?) y la dimensión ¿cuánto?, ¿hasta donde?.
• Expresarse con claridad, para evitar desviaciones, y deben ser
alcanzables.
• Los objetivos son guías que deben tenerse presentes durante todo
el estudio.
• Los objetivos personales no van en el proyecto.
• Iniciar con una palabra que termine en ar, er,ir. por ejemplos:
• analizar los conceptos básicos, problemas y tecnologías
disponibles para administrar adecuadamente un sistema de
producción por lotes.
• disponer de información técnica suficiente, que permita
al nuevo ingeniero ( y / o administrador), ofertar
asesoramiento integral y toma de decisiones a las
microempresas de la región.
• presentar los avances mas recientes en ........

Ejemplos de Objetivos:

- Establecer la relación entre la aceptación del cambio y la innovatividad de

los supervisores con la popularidad entre sus subordinados en una organización
del sector salud.

- Determinar las causas de ausentismo en los operadores de la industria de

la manzana.

- El propósito de esta investigación es analizar la expansión de la

globalización económica y la integración del Complejo Textil en las distintas
regiones del país, así como su efecto sobre el PIB, a un nivel agregado, así como

7
a nivel particular, comparando las regiones geográficas de México en el período
comprendido de 1989 al 2000.

Por ejemplo, si se hace una tesis sobre EL ANALISIS DE LA PUBLICIDAD

EN LAS EMPRESAS AGROINDUSTRIALES DE LA REGION

OBJETIVO GENERAL: Analizar el impacto de las herramientas

publicitarias que utilizan las empresas agroindustriales en la región de
Cuauhtémoc, Chih.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

1.- Determinar los tipos de herramientas publicitarias a las que recurren las
empresas agroindustriales de la región de Cuauhtémoc, Chih.

2.- Especificar quienes contribuyen en el diseño de las mismas.

Objetivos específicos

Dan respuesta a las preguntas secundarias de investigación de tal forma

que se de respuesta a la pregunta directora de la investigación.

- Una serie de objetivos específicos conforman el objetivo general.

- Es la particularización de los fines parciales a los que se quiere llegar

- Dan una idea del posible capitulado de la tesis.

- Puede proporcionar una guía de revisión bibliográfica para la construcción

del marco teórico.

Para dar respuesta a la pregunta directora y a las preguntas secundarias,

así como cumplir con el objetivo general, la investigación debe particularizar los
objetivos parciales, ejemplo:

1. Describir el desarrollo histórico del CT a nivel nacional en las distintas

etapas de desarrollo nacional en el contexto de la globalización económica
mundial.

8
 2. Determinar el grado de expansión de la globalización en el CT, tomando
como elementos de cuantificación el CII y la IED.

3. Explicar el grado de integración a la globalización del CT y de cada una de

las subramas que lo componen a través del análisis de la distribución
espacial de la producción, empleo y redes mercantiles en cada una de las
regiones del país, utilizando los criterios de las teorías de cadenas
mercantiles globales de Gerreffi, cluster de Porter y distritos industriales de
Marshall.

4. Desarrollar un modelo de medición del efecto de la expansión e integración

de la globalización económica en la producción e ingreso del CT.

Ejemplos de objetivos específicos:

- Establecer la actitud ante la aceptación del cambio de lo supervisores.

- Establecer la innovatividad de los supervisores

- Establecer la popularidad de los supervisores entre sus subordinados

- Establecer el índice de ausentismo

1.3 Hipótesis

Como respuesta tentativa a la pregunta de investigación se debe formular

una hipótesis, es decir, lo que se pretende comprobar durante el estudio, es la
postura que el investigador toma como respuesta tentativa a la problemática a
investigar, ejemplo:

Existe una expansión de la globalización en el CT, con niveles de

integración desigual en las regiones del país, lo que conduce a un aumento en el
en el valor agregado vía efecto exportador y a uno en los encadenamientos con el
resto de la economía en aquellas regiones de mayor integración.

Hipótesis = bajo un supuesto

Son supuestos, creencias que el investigador tiene respecto al

comportamiento de las variables.

9
 Indican el resultado que se trata de comprobar.

Pueden ser ciertas o no, comprobarse o no.

Surgen de los objetivos, ya que indican a donde se quiere llegar.

Mediante la hipótesis se da respuesta a la(s) preguntas de investigación.

Después de la revisión bibliográfica, se pueden ir modificando.

CARACTERÍSTICAS

Deben referirse a una situación real, definiendo lugar y sujetos de

investigación.

Deben ser concretas y comprensibles.

Exponer la relación entre las variables.

Deben ser suceptibles de comprobar.

Surgen de la revisión bibliográfica

TIPOS DE HIPÓTESIS

1. DE INVESTIGACIÓN:

a) Descriptivas

b) Diferencia de grupos

c) Correlación

d) Causalidad

A) HIPÓTESIS DESCRIPTIVAS

Se usan en los estudios descriptivos, describen la variable en términos de

cantidad.

Según el objeto de estudio, puede determinarse exactamente en que

cantidad se espera encontrar o no.

EJEMPLO HIPÒTESIS DESCRIPTIVA

El liderazgo en la industria maquiladora de Chihuahua se ejerce en un 60%.

10
 El índice de delincuencia en Cuauhtémoc es alto.

En el 2005 el número de accidentes automovilisticos en Cuauhtémoc será

mayor de 300.

B) HIPÒTESIS DIFERENCIA DE GRUPOS

Sirven para comparar 2 o más grupos en relación con una o más

variables.

Se puede plantear la diferencia a favor de un grupo en términos de mayor,

menor.

Se puede plantear únicamente como una diferencia entre los grupos sin
inclinarse hacia uno u otro.

EJEMPLO HIPÒTESIS DIFERENCIA DE GRUPOS

En México, las mujeres son mas inteligentes que los hombres.

Los niños de zonas rurales tiene diferente grado de aprendizaje y

porcentaje de calificación que los niños de zona urbana.

El rendimiento laboral de los operadores de la maquiladora es mayor en el

turno vespertino que en el turno matutino.

La construcción de casas habitación tipo américano es más resistente y

duradera que la construcción de casas de ladrillo y casas de formas de cemento.

C) HIPÓTESIS DE CORRELACIÓN

Plantean la relación entre 2 o más variables, se usan en los estudios

correlacionales.

Indican que una variable tien que ver con la(s) otra(s).

La delincuencia juvenil esta relacionada con la desintegración familiar.

El índice de desempleo se asocia con la inflación.

El liderazgo se vincula con el tipo de grupo.

11
 Según el sustento teórico la hipótesis de correlación puede tener un nivel de
predicción y explicación.

A mayor tamaño de grupo mayor productividad y menor cohesión.

A mayor autoestima menor fracaso laboral.

A mayor número de horas de estudio menor reprobación.

A menor inversión financiera menor utilidad.

D) HIPÓTESIS DE CAUSALIDAD

Establecen la causa – efecto entre las variables del fenómeno.

Para plantear la causalidad se debe demostrar la correlación primero.

Bivariada: VI VD

Multivariada: VD VI

VI

VD VI

Multivariada:

VI VD

VD

VI VD

EJEMPLOS DE HIPÓTESIS BIVARIADAS

El salario esta determinado por la escolaridad que se requiere para

ejercerlo VD VI

Comer en exceso procuce aumento de peso VI VD

Reciclar la basura depende de la cultura ecológica que tenga la persona

VD VI

EJEMPLOS DE HIPÓTESIS MULTIVARIADAS

La motivación laboral depende del tipo de trabajo y del salario

12
 VI

VD

VI

La aceptación y el crecimiento de un negocio nuevo de venta de ropa

dependen de su ubicación, del gusto de los clientes y del precio de sus productos

VI VD

VI

VI VD

1.4 Justificación

La relevancia de un trabajo, cualesquiera que éste sea, consiste en su

necesidad, en los beneficios y en los usuarios a los que va encaminada.

TIPS:

• Es un párrafo de causa - efecto.

• Es el conjunto de razones que motivan el estudio y/o proyecto,
y deben explicar el propósito del mismo.
• Debe indicar la conveniencia (beneficios), de resolver el
problema.
• Contiene la relevancia social (gobierno, empresa,
trabajadores, medio ambiente, población, etc.) de la solución de
dicho problema. Ejemplo:
***si hacemos esto, repercute en __________, por lo cual se
beneficia el empresario y, además, _________bla, bla ,
• Mencionar las implicaciones prácticas de la solución del
problema.
• Decir cual es el valor teórico de abordar esta idea, si la
metodología que se utilizara en la solución del problema es algo
nuevo, falta difusión, no hay software, si la metodología se va

13
 emplear en una arrea o campo en la que jamás se había utilizado,
etc..

1.5 Limitaciones y Supuestos

En esta sección se especifican las restricciones y alcances de la

investigación. Además se incluye los supuestos que condicionan y validan la
misma.

TIPS:
• Decir donde serán validas las conclusiones. (empresa, línea
de producción, ciudad, lugar, departamentos, campo científico,
etc.).
• Indicar bajo que supuestos o condiciones, trabajan
adecuadamente los resultados.
• Decir, de manera general, donde se pueden aplicar las
soluciones que se deriven del problema que se esta investigando
(empresas, procesos, etc.,ya sean o no del ramo).
• Considerar también, sobre las posibles consecuencias que
tendrán los resultados del estudio a fin de decidir si se hace o no
el estudio.
• Decir si el estudio es viable o no. si se cuenta con el material
físico, financiero y humano, que determinen los alcances de la
investigación.
• Describir en forma genérica el proceso o la empresa, que se
produce, que provee, etc.. Cuando se trata de una tesis,
conviene dedicarle un capítulo completo a este punto, en una
monografía puede ser opcional.

CAPITULO II.- REVISION DE LITERATURA

Debe incluir el material de importancia relacionado con el tema a tratar: 1) que

demuestre la necesidad de solución del problema, 2)que proporcione nueva

14
información y/o nuevos enfoques sobre la solución del mismo, 3)que sugiera la
necesidad de este estudio.

TIPS:
• Formar Varios capítulos para describir el tema según se
requiera.
• Iniciar ubicando el problema dentro de una área del
conocimiento específica y definiendo los conceptos que sean
pertinentes.
• Describir brevemente la definición del problema y todas las
posibles metodológicas que solucionas problemas similares.
• Reseña histórica describiendo el origen del la metodología o
técnica.
• Describir completamente la metodología que mejor aborde el
problema y/o aporte mayor conocimiento, mejores y más rápidos
resultados, etc.. Aquí si se vale usar listados.
• Indicar los cambios evolutivos hasta llegar al método actual.
mencionar cambios y mejoras.
• Usar Tablas y Figuras.
• Mencionar y explicar las características comunes y especiales
de esa metodología en particular. ¿por qué es importante? ¿qué
beneficios ha dado y que podemos esperar?.
• Decir para que sirve esta metodología.(explicar, sistematizar,
predecir, diagnosticar, controlar, etc.).
• Diga quienes han usado este método y/o lo están utilizando.
¿qué resultados se han obtenido?.
• Ventajas y desventajas. comparar la metodología con otras.
¿requiere de condiciones especiales? ¿cuándo si y cuando no
trabajaría?
• Presentar ejemplos y su solución para diferentes casos
especiales y/o comunes, de problemas.

15
Nota: una buena revisión de literatura nos puede conducir a hacer una
publicación.
PRECAUCIONES
• No poner citas sin referencias y viceversa.
• Exprese bien los párrafos.
• No abuse de los listados.
• No olvide la idéntica en la bibliografía.
• Hacer secciones de tres hojas aproximadamente
• Mantener la forma homogénea.

NOTA: El formato de citas y referencias será regido por la Asociación de

Psicólogos Americana, (APA).

CAPITULO III.- MATERIALES Y MÉTODOS

Deberá plantearse la metodología a utilizar en el desarrollo del proyecto,

indicando los procedimientos de recolección de datos y análisis de la información,
que permitan la presentación de resultados y discusiones para la obtención de
conclusiones y recomendaciones. Se recomienda usar alguna metodología
científica ya probada y avalada por algún organismo y/o autor (es) de calidad
reconocida. Describirá los recursos indispensables, tales como maquinaria,
instalaciones, equipos, etc. que permitan el logro de las actividades planeadas,
mismas que deberán tener un programa lógico de ejecución.
De esta manera, este capítulo deberá presentar como subtemas el diseño
de investigación, la conceptualización de las variables, la relación de las variables,
procesos de confiabilidad y validez de la investigación, análisis de los datos y en
los casos que lo requiera prueba de hipótesis y técnica de muestreo.

CAPITULO IV.- RESULTADOS Y DISCUSION

En esta parte se presentan los frutos del trabajo realizado. Los resultados
se refieren a los hechos y discusión son las opiniones vertidas en relación a los

16
hechos. Los resultados son la mención de los logros obtenidos, es la parte
fundamental del trabajo, porque es donde se comprueban las hipótesis o se
demuestran los logros de los objetivos. Deben de realizarse en forma escueta con
cuadros y datos de fácil explicación. Debe implicar, reforzar o enfatizar lo asentado
en el cuerpo del trabajo.

La discusión tiene como objetivos principales interpretar y comentar los

resultados obtenidos y averiguar las causas posibles que los originaron; así como
justificar las limitaciones que se tuvieron en el desarrollo del proyecto; en el se
consignan las diferencias encontradas en relación a otros trabajos previos y se
indican las posibles aplicaciones de los resultados.

CAPITULO V.- CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

Las conclusiones son generalizaciones de los resultados obtenidos. Estas

deben ser breves y exactas y citarse en orden de importancia y numeradas en
forma progresiva. Éstas se basan en hechos comprobados de los resultados y se
debe de evitar darlas a conocer en forma de recomendaciones. Las conclusiones
se consideran propiamente como las innovaciones y aportaciones que ofrece a la
ciencia o disciplina del trabajo realizado. Las recomendaciones son sugerencias
específicas o concretas que se hacen, en orden de importancia, basadas en los
resultados y discusiones de su trabajo, son el producto de un trabajo de desarrollo
o evaluación.

TIPS:
• Deben ser muy claras. comentar muy brevemente.
• No ser monótono ni repetitivo.
• En general debe de incluir:
• la respuesta global al problema enunciado.
• respuestas a sub preguntas planteadas en la
introducción, o resultados de las hipótesis que se
formularon.

17
 • si se lograron los objetivos, y en cuanto.
• conclusiones a las que se ha llegado, renglón por
renglón.
• comentarios acerca de c/u de las conclusiones.
• condiciones y/o limitaciones específicas de las
conclusiones que se tengan.
• mencionar las limitaciones y problemas encontrados.
Recomendaciones:
• Las recomendaciones son los resultados sugeridos después de
haber realizado la investigación.
• Indicar otros posibles caminos que se vieron en la investigación, pero
que no se siguieron. Sugerir nuevas líneas de investigación.
• Indicar que tipo de difusión requieren los resultados. (congresos,
revistas, libros, etc..).

CAPITULO VI.- REFERNCIAS CONSULTADAS

Debe contener un listado de las referencias citadas, indicando autor, titulo, edición,
origen, páginas, etc., según tipo de fuente.

NOTA:
EN TODO EL PROYECTO DEBERA ESTAR DE MANIFIESTO EL ORDEN Y LA
HOMOGENEIDAD, Y CUMPLIR CON LOS REQUISITOS PARA LA REDACCION DE
REPORTES DE INVESTIGACION.

18
 • Anexo 1

INSTITUTO TECNOLOGICO DE CD. CUAUHTEMOC

TITULO DE LA TESIS
PROYECTO

"ESTUDIO DE CAPACIDAD DE PROCESO EN LA LINEA DE

PRODUCCION No. 3 DE LA EMPRESA EL GALLITO S.A."

PROPUESTA DE TESIS PRESENTADA A LA COORDINACION DE

INVESTIGACIÓN Y POSGRADO

Como Requisito Parcial para obtener el grado de

• MAESTRO EN ADMINISTRACION

POR:

• Isaura Delgado Vigil

8 de Diciembre de 2008

19
20
 Anexo 2
EJEMPLO DEL FORMATO DE UN CONTENIDO TIPICO

NUMERO DE
PAGINA EN LADO
CONTENIDO DERECHO
INTRODUCCION 1

1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

8
1.1 Antecedentes
1.2 Definición del Problema
1.3 Preguntas de Investigación
1.4 Objetivos
1.5 Hipótesis
1.6 Justificación
1.7 Limitaciones y Supuestos

2. REVISION DE LITERATURA
2.1 La deserción Escolar en México y en el Mundo
2.2 Análisis de la Deserción Escolar a Nivel Superior en México

3. MATERIALES Y METODOS
3.1 Investigación Documental
3.2 Estudio de Campo
3.2.1 Descripción de la Población
3.2.2 Determinación de la Muestra

4. RESULTADOS Y DISCUSION
4.1 Diseño de Investigación
4.2 Conceptualización de las variables
4.3 Relación entre las variables
4.4 Técnica de Muestreo
4.5 Instrumento de Medición
4.6 Validación de la Investigación
4.7 Análisis de los Datos
5. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

6. BIBLIOGRAFIA

7. ANEXOS

8. APENDICE

21
22